Markedskonferansen 2015 #markedskonf2015 3. - 4. november 2015 Clarion Hotel & Congress - The Qube, Gardermoen Energibransjen fra råvareleverandør til leverandør av smarte energitjenester Hva kan vi forvente av strømprisene fremover? En kraftbransje i endring åpner for nye aktører Hvordan skape verdiskapende og engasjerende kommunikasjon? NB! Påmeldingen har startet Bestill din plass i dag www.energinorge.no/markedskonf2015 www.energinorge.no/markedskonferansen2015 l 1
MARKEDSKONFERANSEN 2015 - Sett kunden i fokus Energi Norge - EnergiAkademiet ønsker velkommen til kraftbransjens viktigste arena for markedsføring, kommunikasjon og forretningsutvikling. Et ensidig fokus på pris holder ikke i kampen om å vinne morgendagens kunder. Hvordan kan en strømleverandør tenke merkevarebygging, bruke kommunikasjon og nye tekniske løsninger for å tiltrekke seg nye kunder og holde på eksisterende? Dato og sted: 3. - 4. november 2015 Clarion Hotel & Congress - The Qube, Gardermoen Påmelding: www.energinorge.no/ markedskonf2015 Deltakeravgift: Medlemmer kr. 8.300 + mva Ikke-medlemmer kr 10. 500 + mva NB! Det gis 30 % rabatt fra deltaker nr. 3 fra samme firma (AS). Overnatting/Middag: Enkeltrom med frokost pr. natt: kr 1280,- Festmiddag: kr. 1160,-. (inkl. drikke og mva) 2 l www.energinorge.no/markedskonferansen2015
Her er noen av Markedskonferansens mange foredragsholdere: Jan Ove Rivenes Emendor Advisors Malin Thorsen Ladda Sverige, Svensk Energi Preben Carlsen Trigger Kristine Fiksen THEMA Consulting Group Siviløkonom og har ca 30 års erfaring med merke vareledelse i Orkla-konsernet. Han har bl.a. vært administrerende direktør for Stabburet og ledet Orkla Brands Nordic. Merkevarebygger og endringsleder som har jobbet med prosjektet Ladda Sverige i fire år. Prosjektet er i regi av Svensk Energi og er i ferd med å endre synet på strøm i Sverige. Leder i dag et av verdens mest kreative og prisbelønnede PR-byråer, og er Norges mest prisbelønte PR-rådgiver. Han har vært blant finalistene til årets foredragsholder i Norge to ganger. Har 10 års erfaring fra kraftog energibransjen. Hun har bred erfaring innen analyser, markedsdesign og strategi for nedstrømsvirksomhet i kraftbransjen, og har jobbet for nordiske myndigheter, bransjeorganisasjoner og selskaper. Rikke Stoud Platou Nærings-ph.d., NTE Espen Grimmert iprospect Olav J. Botnen Markedskraft Eirik Gundegjerde Lyse Sivilingeniør i industriell økonomi fra NTNU. Hun er for tiden nærings-ph.d. i NTE, og forsker på hvordan kraftbransjen tilpasser seg de betydelige endringene den står overfor. Strategidirektør og kåret til Årets sosiale medier rådgiver. Han har mer enn 20 års erfaring med digitalmarkedsføring blant annet som markedssjef i NHO, sjef for søketjenesten Kvasir og som markedsdirektør i Eniro og Aftenposten. Senior kraftanalytiker med mer enn 20 års erfaring i å lage prisprognoser og rapporter for det nordiske kraftmarkedet, både på kort, mellomlang og lang sikt. Hans prognoser har blitt presentert på et førtitalls seminarer for kraftbransjen i Norden. Konserndirektør smart utility og forretningsutvikling. Gundegjerde har utdannelse fra Høyskolesenteret i Rogaland som ingeniør innenfor automatisering, og videreutdanning innen informatikk. www.energinorge.no/markedskonferansen2015 l 3
PROGRAM TIRSDAG 3. NOVEMBER Status og rammebetingelser for det norske sluttbrukermarkedet 09:00 Registrering 09:30 Velkommen til dag 1 Mona Askmann, direktør, EnergiAkademiet 09:35 Fremtidens sluttbrukermarked - bransjens syn Mona Askmann, direktør, EnergiAkademiet 09:55 Fremtidens sluttbrukermarked - myndighetenes syn Ove Flataker, avdelingsdirektør, NVE 10:15 Det norske sluttbrukermarkedet - sinke eller «front runner»? Det norske sluttbrukermarkedet vs. sammenlignbare sluttbrukermarkeder Trender og scenario for fremtiden Hvilke muligheter har norske selskap for å håndtere endringene? Kristine Fiksen, partner, THEMA Consulting Group 10:40 Pause med besøk hos utstillerne 11:10 Hva kan vi forvente av strømprisene fremover? Fokus på Norge/Norden 20 års horisont Olav Botnen, senioranalytiker, Markedskraft 11:35 Elhubens rolle for sluttbrukermarkedet Status for prosjektet Utfordringer for bransjen rundt implementeringen Muligheter for bransjen Systemer og IT-sikkerhet Tor Bjarne Heiberg, prosjektdirektør - Elhub, Statnett 4 l www.energinorge.no/markedskonferansen2015
PROGRAM TIRSDAG 3. NOVEMBER 11:55 Merkevarebygging - Hva hadde jeg gjort hvis jeg var sjef i et strømselskap? Kundeinnsikt Merkeinnholdet Virkemiddelpakken Vekst og utvikling Jan Ove Rivenes, partner, Emendor Advisors 12:25 En mänskligare värld går på el Ladda Sverige Tillit til bransjen Pris som konkurransemiddel? Verdien av tilgangen på elektrisitet Malin Thorsèn, prosjektleder - Ladda Sverige, Svensk Energi 13:00 Lunsj www.energinorge.no/markedskonferansen2015 l 5
PROGRAM TIRSDAG 3. NOVEMBER Merkevarebygging og strategi 14:00 Velkommen tilbake Mona Askmann, direktør, EnergiAkademiet 14:05 Viktigheten av historier som engasjerer Rolf Olsen, CEO, Leidar 14:35 Alt er i endring, også forretningsmodellene Eirik Gundegjerde, konserndirektør, Lyse 15:05 Pause med besøk hos utstillerne 15:35 Effektiv bruk av sosiale medier for kraftbransjen Hvordan sosiale medier kan utnyttes til kundekommunikasjon, lojalitets-og merkevarebygging og som en del av krisekommunikasjonen Hvilke sosiale medier er viktigst til hva? Hvilken kunnskap bør medarbeiderne dine ha om sosiale medier Espen Grimmert, strategidirektør, iprospect 16:35 Strømbassadør Aslak Øverås, informasjonssjef, Energi Norge 16:50 Nasjonal kommunikasjonsstrategi for Smarte målere Aslak Øverås, informasjonssjef, Energi Norge 17:10 Avslutning dag 1 Mona Askmann, direktør, EnergiAkademiet 19:00 Aperitiff 19:30 Konferansemiddag 6 l www.energinorge.no/markedskonferansen2015
PROGRAM ONSDAG 4. NOVEMBER 09:00 Velkommen til dag 2 Energi Norge 09:10 En kraftbransje i endring åpner opp for nye aktører Rikke Stoud Platou, nærings-ph.d., NTE 09:45 Historier fra det grønne skiftet Kraftbransjens rolle i det grønne skiftet Historier fra markedet og muligheter fremover Hans Petter Kildal, Vice President Sustainability, Bergen Energi AS 10:15 Pause med besøk hos utstillerne 10:45 Mobilappen MinStrøm Med selvfølgeligheter i lomma? Herold Myrland, daglig leder, Kraftinor 11:10 Energibransjen - Fra råstoffleverandør til leveranse av smarte energitjenester Marginale påslag eller finne nye måter å selge kraften Ole Sunnset, direktør, Ringeriks-Kraft AS 11:40 Historien om hvordan telekom og bank møtte kunden Reguleringer og endringer gir muligheter Det er ikke bare de største kapitalsterke selskapene som kan lykkes Arild Solda, leder Energi - Miles AS 12:10 Hvordan skape engasjerende og verdiskapende kommunikasjon Hvordan forholde seg til et mediebilde i endring? Hvordan skape et effektivt engasjement på tvers av virkemidler? Hvordan sikre bedre samarbeid internt og mellom de ulike byråpartnerne dine? Preben Carlsen, Managing Director, Trigger Norge DELSESJON 4: JAKTEN PÅ AVVIK 12:55 Avsluttende foredrag TBA 13:15 Avslutning og lunsj www.energinorge.no/markedskonferansen2015 l 7
Vi er stolt hovedsponsor av Markedskonferansen 2015 Leverandør av systemer og tjenester til energibransjen Besøk oss på stand! Les mer 8 l www.energinorge.no/markedskonferansen2015 om hvordan vi løser dine utfordringer på www.enoro.no
NY løsning for fakturering og kundeservice erate, med lang erfaring fra telekombransjen, utvikler løsninger for kraftselskapene. Automatisert fakturaprosess Fleksible prismodeller og produktkombinasjoner Integrasjon mot 3. parts leverandører Gode løsninger for innkrevning og inkasso Min Side og Mobil-applikasjoner - Vi sees på Markedskonferansen 3.-4. november Annonse_EnergiNorge_A5_landscape_1.indd 1 23.09.2015 14:58:36 Oppdaterte kundedata 24/7 IDQ er eksperter på datakvalitet for strøm- og forsyningsbransjen. Våre løsninger er bl.a. basert på lang erfaring fra det danske DataHub-projekt. Cirka 90% av bransjen er i dag kunder. www.energinorge.no/markedskonferansen2015 l 9 Kom til stand nr. 9 og få en live-demo.
Bransjens mest komplette tjenestespekter! Se maik.no MØT OSS PÅ MARKEDS- KONFERANSEN 2015 SMARTE ENERGILØSNINGER FOR SMARTE BRUKERE Øk dialogen med sluttkundene Skap styrket lojalitet Tilby full kontroll over strømforbruket Selg lokalstrømmen smartere 10 l www.energinorge.no/markedskonferansen2015
HOVEDSPONSOR UTSTILLERE www.energinorge.no/markedskonferansen2015 l 11
Markedskonferansen 3. - 4. november PRAKTISKE OPPLYSNINGER: Dato: 3. - 4. november 2015 Sted: Clarion Hotel og Congress Oslo Airport Påmelding www.energinorge.no/markedskonf2015 Deltakeravgift: For medlemmer kr 8300 + mva. For ikke medlemmer kr 10500 + mva Det gis 30% rabatt fra deltaker nr 3 fra samme firma (AS). Overnatting/Middag: Enkeltrom med frokost pr. natt: kr 1280,- Festmiddag: kr. 1160,-. Dette inkluderer drikke og mva. Sosiale medier: #markedskonf2015 NB! Påmeldingen har startet Bestill din plass i dag Layout og trykk: Flisa Trykkeri EnergiAkademiet Middelthunsgate 27 I Postboks 7184, Majorstuen I 0307 Oslo Tlf. 23 08 89 00 I Faks: 23 08 89 01 I post@energinorge.no www.energinorge.no/energiakademiet 12 l www.energinorge.no/markedskonferansen2015