Håndbok MEMOplanner 11 Art.nr: 501680 Rev E1 NO
2
Innhold 1 Innledning 5 1.1 Memoplanner 5 1.2 Beskrivelse av produktet Memoplanner 5 2 Slå av Memoplanner 6 3 Memoplanner 8 3.1 Innhold 8 3.2 Oversikt 9 3.3 Oppkobling 10 4 Montering av veggfeste 11 5 Sette inn et mikrosd-kort 13 6 Klokkeslett og dato 14 7 Batteriindikator 15 7.1 Batteristatuslampe 15 8 Oppdatering 16 8.1 Oppdatering Memoplanner 16 9 Legge inn egne bilder 18 10 SKYPE 19 10.1 Nedlastning og installasjon 19 11 Fjernbetjening av Memoplanner: 24 11.1 Første gangs bruk av fjernbetjening 24 11.2 Remote Control 28 11.3 Avanserte innstillinger 29 11.4 Om man har satt opp fjernhjelp tidligere: 30 11.5 Kopiering av filer 32 12 GSM-dongle til Memoplanner 33 13 Backup 34 13.1 Automatisk backup 34 13.2 Tilbakeføring av backup 34 14 Tilbehør 35 15 Rengjøring 35 16 Feilsøking 36 17 Tekniske data 38 17.1 Tekniske data Dell Latitude 5175 38 18 Sikkerhet og ansvar 38 19 Miljø 38 3
4
1 Innledning 1.1 Memoplanner Memoplanner er en digital kalender med påminnelsesfunksjon. Memoplanner hjelper deg å huske avtaler, strukturere din dag, døgn, uke, måned og/eller år. Alarm for aktiviteter kan mottas som lyd og/eller talemelding. En tidslinje i form av lyssøyle eller lysprikk viser når på dagen det er, med rødfarge for dag og blåfarge for natt. Memoplanner er utviklet i samarbeid med fagpersoner innen områdene demens, utviklingshemming, ervervet hjerneskade, nevro-psykiatri og psykiatri i Norge, Sverige og Danmark. Memoplanner er utviklet med støtte fra Norges Forskningsråd IT Funk. Memoplanner kan bidra til å gjøre hverdagen enklere for personer med kognitiv svikt. Den som har utfordringer med å planlegge - og strukturere, hverdagen sin, eller har hukommelsesvansker, kan få mye hjelp av Memoplanner. 1.2 Beskrivelse av produktet Memoplanner Memoplanner kan plasseres i bordstativ eller monteres på vegg. Memoplanner kan tas med. Memoplanner kan tilpasses direkte på berøringsskjermen eller via internett (fjernbetjening). 5
2 Slå av Memoplanner NB! Det er viktig at Memoplanner ikke slås av med Av/På-knappen. Dette kan medføre at filer på Memoplanner blir ødelagt. Memoplanner skal slås av på denne måten: Trykk i Meny, da vises denne siden hvis passordbeskyttelse er slått på. Hvis passordbeskyttelse er slått av kommer man rett inn i Innstillinger. Ved leveranse er passordbeskyttelse slått av. Standard passord er satt til "abc". Når passordet skrives inn og sidene nedenfor. trykkes, vises Trykk Trykk Trykk Når Avslutt er trykket vises skrivebordet i Windows. 6
Når Memoplanner programmet er avsluttet kan maskinen enten skrus av ved å trykke på Power-knappen eller fra Startmenyen. For å avslutte med Power-knappen holdes den inne i 4 sekunder. Sveip skjermbildet for bekreftelse ned til den nedre kanten av skjermen for å slå av Memoplanner. For å avslutte fra Startmenyen: 1. Trykk på Start-ikonen. 2. Trykk på Power 3. Velg Avslutt for å slå av enheten. 7
3 Memoplanner 3.1 Innhold Dette følger med i esken: a) Memoplanner b) Strømforsyning c) Veggfeste med skruer d) Bordstativ e) GSM-dongle med USB-kabel og borrelås for montering f) Pusseklut g) Neoprene veske h) Håndbok MEMOplanner11 (denne), Brukerveiledning Kalenderfunksjoner, Brukerveiledning Menyfunksjoner a) b) c) d) e) f) g) h) 8
3.2 Oversikt 1 Power-knapp 14 Ikke på denne modellen 2 Statuslampe batteri 15 Ikke på denne modellen 3 Statuslampe kamera 16 Ikke på denne modellen 4 Mikrofon 17 Forankringskontakt 5 Frontkamera 18 Forankringstapper 6 Mikrofon 19 Forankringsstyrespor 7 Lydkontakt 20 Serviceetikett 8 Volumknapper 21 Ikke på denne modellen 9 Mikrofon 22 Bakre kamera 10 Micro HDMI-port 23 Spor til fastlåsing 11 USB 3.0-kontakt 24 Plass for Micro SIM-kort 12 Laddingskontakt, USB 3.0 (USB-C) 25 Plass for Micro SD-kort 13 Mikrofon 26 Windows-knapp 9
3.3 Oppkobling Sett Memoplanner i det lille bordstativet eller monter det i veggfestet. For montering av veggfeste, se kapitlet 4 nedenfor. NB! Hvis GSM-dongle skal brukes, må det klargjøres og kobles til før Memoplanner slås på. Se kapittel 12. Sett USB kabelen i laderen og i veggkontakten. Sett USB-C kontakten i Memoplanner (pkt. 12 i oversikten ovenfor). Slå på Memoplanner med Power-knappen (pkt. 1 i oversikten ovenfor). Memoplanner programmet skal nå starte automatisk. Hvis det ikke skjer, så dobbeltklikk med fingertuppen snarveien Memoplanner på skjermen. 10
4 Montering av veggfeste Memoplanner kan monteres på vegg med medfølgende veggfeste, det anbefales sterkt at veggfestet monteres med skruer. Montering på betongvegg Bruk murskruer og murplugger Montering på gipsvegg Bruk gipsankere (medfølger). Montering på trevegg Bruk treskruer. For montering av veggfestet gjør følgende. 1. Hold Memoplanner og den første braketten sammen i ønsket posisjon. 2. Fjern Memoplanner mens braketten holdes på plass, marker hullet. 11
3. Skru inn medfølgende skrue. 4. Sett Memoplanner i den første braketten og sett den andre braketten på plass. 5. Fjern Memoplanner og marker hullet, fest deretter den andre braketten på veggen. Tips! Bruk vater i steg 4 for å få Memoplanner rett. 12
5 Sette inn et mikrosd-kort Ett MikroSD-kort kan brukes for overføring av bilder. Slik setter du inn minnekortet: 1. Dra i kanten for å løsne dekslet som holder fast Micro-SD-kortet. 2. Sett inn Micro-SD-kortet og trykk ned dekslet som holder Micro-SD-kortet på plass. NB! Hvis du tar ut Micro-SD-kortet mens du overfører data, kan det føre til tap av data, Sørg for at nettbrettet ditt har fullført alle lagrinsoperasjonen til Micro-SD-kortet. 13
6 Klokkeslett og dato Memoplanner bruker Windows innstillingene for klokkeslett og dato, disse synkroniseres automatisk når maskinen er koblet til internett. Dersom maskinen ikke har vært i bruk i en lengre periode og det ikke er mulig å koble til internett kan klokkeslett og dato settes manuelt. For å stille klokkeslett og dato manuelt må Memoplanner programmet avsluttes, se kapittel 2. Trykk på klokke symbolet nederst på oppgavelinjen. Trykk deretter Endre innstillinger for dato og klokkeslett. Velg endre dato og klokkeslett og gjør nødvendige endringer. 14
7 Batteriindikator På menysiden vises et batteriikon som angir batterikapasiteten. Batteriet lades Batterikapasitet 100 % Batterikapasitet 80 % Batterikapasitet 60 % Batterikapasitet 40 % Batterikapasitet 20 % Batterikapasitet 10 % Batterikapasitet 0 % Når batterikapasiteten når 20 % vises batteriikonet oppe til høyre på dagkalenderen. 7.1 Batteristatuslampe Lampens virkemåte Fast hvitt lyst Solid gult Av Blinkende gult Beskrivelse Batteriet lades. Tabletten er på eller i tilkoblet ventemodus, og batteriet er lavt. Batteriet lades ikke eller batteriet er fulladet. Batteriet er kritisk lavt og ikke har nok strøm til oppstart. Hvis du trykker på Power-knappen mens tabletten er under denne tilstanden, slår ladelyset på i 2 sekunder og deretter slår seg av. 15
8 Oppdatering På skrivebordet til Memoplanner ligger det snarveier for oppdatering av Memoplanner. Det anbefales å sjekke for oppdateringer med jevne mellomrom. 8.1 Oppdatering Memoplanner 1. Avslutt Memoplanner programmet 2. Trykk på ikonet for å starte Memoplanner Update Checker. I øverste vindu vises de installerte komponentene på Memoplanneren: 3. Trykk på Check for updates oppe i høyre hjørne 16
De komponentene som kan oppdateres får en hake foran seg når det finnes nyere versjoner til nedlastning. 4. Trykk Download og følg instruksjonene. 5. Når installasjonene og eventuell restart av Memoplanner er ferdig kan Memoplanner programmet startes igjen. 17
9 Legge inn egne bilder Det er mulig å legge inn egne bilder i mappene Mine foto, Calender pictures og Contacts, som ligger på skrivebordet til Memoplanner. For eksempel fra en minnepenn, som kobles til USB-porten eller fra mikrosd-kortet. Disse bildene må da kopieres inn i den ønskede mappen. Bildene i mappen Mine foto vises i albumet Mine foto. Bildene i mappen Contacts vises i albumet Kontaktfoto. Bildene i mappen Calendar pictures vises i bilderammen i funksjonen Bildekalender. Det er også mulig å legge inn bilder fra GoogleDrive, Dropbox eller OneDrive. Disse programmene må installeres lokalt på maskinen før de kan as i bruk. For å installere de respektive nettlagringsprogrammene gå til: drive.google.com onedrive.live.com www.dropbox.com Følg deretter nedlastningsinstruksjonene. Bilder fra GoogleDrive, Dropbox eller OneDrive kan synkroniseres mellom ulike maskiner dersom samme konto benyttes på de ulike maskinene. NB! GoogleDrive, Dropbox eller OneDrive krever at det opprettes en konto. NB! Det anbefales å bruke Google Drive eller Dropbox som nettlagringstjeneste for bilder på Memoplanner. Dersom OneDrive benyttes må maskinen knyttes til en Microsoftkonto, dette fører til at passord må skrives inn hver gang maskinen går i dvale eller skrus på. For å få tilgang til skrivebordet må Memoplanner programmet avsluttes, se kapittel 2. Nå kan den ønskede mappen åpnes ved å klikke på snarveien og bildene kopieres inn. Bilder man ikke lenger ønsker kan slettes fra mappen. Lukk mappen og klikk på Memoplanner snarveien programmet igjen. for å starte Memoplanner NB! Det anbefales å ikke bruke høy oppløsning på bilder, Memoplanner programmet bruker lengre tid på å laste inn og vise bilder med høy oppløsning. NB! Dersom OneDrive benyttes må bildene gjøres tilgjengelig lokalt, høyreklikk på OneDrive mappen og velg gjør tilgjengelig lokalt. 18
10 SKYPE Skal Skype tas i bruk i Memoplanner må programmet lastes ned og installeres, samt at kontaktenes Skype-navn må legges inn i Skype. Memoplanner må være koblet til internett for å kunne laste ned og bruke Skype. 10.1 Nedlastning og installasjon Avslutt Memoplanner programmet. For å laste ned Skype må man dobbeltklikke på Skype- linken. Da startes Internet Explorer, denne siden vises: 19
Hvis man blir bedt om å Logge inn eller opprette en Skype-konto må det gjøres. Følge instruksjonene fra Skype. Nå vil denne meldingen vises nederst på Internet Explorer: Trykk Kjør. Nå følger en rekke punkter man må gå gjennom: Velg språk og trykk på Jeg samtykker neste. Klikk vekk haken på Installer Skype Klikk-og-ring og trykk Fortsett. Klikk vekk haken på Installer Bing-verktøylinje og trykk Fortsett. Logg inn eller opprett en ny Skype-konto. Installasjonen starter. Når den er ferdig starter Skype og dette vinduet vises: Nå må kontaktene legges inn. Trykk Kontakter, i menylinjen øverst, og velg Legg til en kontakt... 20
Nå vises dette vinduet: Her kan man legge inn E-postadressen, Fullt navn eller Skype-navn til den kontakten man vil legge inn. Nederst i vinduet vil Skype vise den kontakten man har lagt inn data for. Trykk Legg til og dette vinduet vises: Trykk Send forespørsel og dette vinduet vises: 21
Lukk vinduet eller trykk Legg til en annen kontakt. Kontaktene vil ikke være tilgjengelige før de har bekreftet forespørselen. Når man er ferdig med å legge inn alle kontaktene starte Memoplanner igjen ved å klikke på Memoplanner ikonet på Skrivebordet. For at man skal kunne bruke Skype i Memoplanner, må man legge inn Skype-navnet på Kontaktene i Memoplanner. Se kapittel 6.1.4 i Brukerveiledning for Menyfunksjonene. Første gang Memoplanner starter etter at Skype er installert vil disse 2 meldingsboksene vises: Trykk OK på denne meldingen. 22
Bytt til Skype-vinduet ved hjelp av Alt + Tab eller avslutt Memoplanner og åpne Skype. Trykk Tillat adgang på denne meldingen. Hvis man klikker Avslå adgang vil ikke Skype-funksjonen i Memoplanner kunne brukes. Dette kan rettes ved å gjøre følgende: Avslutt Memoplanner. Åpne Skype-programmet. Klikk på Verktøy Innstillinger. Klikk på Avansert. Klikk på Behandle adgang av tilleggsprogrammer til Skype. Klikk på Endre. Marker Tillat programmet å bruke Skype og klikk OK. Trykk OK. Trykk Lagre. Start Memoplanner igjen. 23
11 Fjernbetjening av Memoplanner: NB! Memoplanner programmet er klargjort for fjernbetjening ved levering, men før fjernbetjening kan tas i bruk må fjernbetjeningsklienten installeres. Ta kontakt med supportavdelingen til Abilia på telefon 37 14 94 50 for å få hjelp til dette. Når fjernbetjeningsklienten er installert må filen Fjernbetjening.html kopieres til en minnepinne. Filen ligger på skrivebordet til Memoplanner. Fjernbetjening tillater brukeren, pårørende eller hjelpere å legge inn avtaler, bilder og annet fra sin egen pc direkte på Memoplanner. Det er derfor en forutsetning for fjernbetjening at man har Internett tilgjengelig. Det er også anbefalt å benytte Internet Explorer når man skal bruke fjernbetjening. Av hensyn til personvern er fjernbetjening slått av som standard på Memoplanner og må manuelt settes på før bruk. Se kapittel 15 i Brukerveiledningen for Menyfunksjonene. 11.1 Første gangs bruk av fjernbetjening 1. Sett inn USB-minnepinnen inn i en av USB portene på PC-en som skal fjernbetjene Memoplanner. 2. Velg Åpne mappen for å vise filene når dialogboksen vises. USB-minnepinnen inneholder en fil, den heter Fjernbetjening. Denne filen kan man gjerne kopiere inn på skrivebordet. Man trenger da ikke ha minnepinnen stående i maskinen lenger. 3. Dobbeltklikk på Fjernbetjenings -filen. 4. Man vil nå få opp en lenke til den Memoplanner man skal utføre fjernbetjening på, og passordet for å få adgang. Figur 1. Lenke og passord til fjernbetjening. 5. Kopier passordet ved å merke det, høyreklikk og velg kopier 6. Klikk så på lenken til fjernhjelp. 24
NB! Med nettleseren Chrome vil du få dette bildet: Trykk på Skip i den nederste linjen. På mange PC-er vil det nå komme opp en advarsel om at man forsøker å installere et program: Figur 2. Advarsel. 7. Lukk denne ved å klikke på Lukk. Øverst i nettleseren kan det nå stå en linje som denne: Figur 3. Informasjonslinje i nettleseren 25
8. Klikk på linjen. 9. En melding med vises med et valg om å installere ActiveX-kontroll. Figur 4. "Installer ActiveX-kontroll..." 10. Klikk på Installer ActiveX-kontroll 11. Fjernbetjeningsprogrammet vil nå lastes ned. Etter en liten stund vil det komme opp en ny dialogboks: Figur 5. Sikkerhetsadvarsel 12. Klikk på Installer. Figur 6. Passord 13. Man vil så bli spurt om passord ( access code ). Lim inn passordet (se Figur 1, punkt 5) ved å høyreklikke og velge Lim inn. 14. Klikk på Login. 26
15. Fjernbetjeningsprogrammet åpnes. Figur 7. Fjernbetjeningsprogrammet 27
11.2 Remote Control Remote Control gir deg fullstendig kontroll over Memoplanneren, akkurat som om man satt foran den med mus og tastatur. Klikk på Remote Control for å starte fjernbetjening av Memoplanner. NB! På noen PC-er vil det igjen komme opp en sikkerhetsadvarsel: Figur 8. Sikkerhetsadvarsel. Ikke alle PC-er vil få opp denne. Det er viktig at man velger Fjern blokkering om man får spørsmål om dette. Figur 9. Eksempel på skjermbilde fra Memoplanner I selve fjernbetjeningen har man full kontroll over Memoplanner, akkurat som om man satt foran den. Merk at man må bruke musen til å klikke og velge med, ikke fingeren. Se de respektive avsnittene om betjening av Memoplanner for å legge inn avtaler, person/sted og så videre. 28
11.3 Avanserte innstillinger Øverst til høyre i Remote Control (fjernbetjenings-) vinduet, er det en rekke knapper. De som er relevante for bruk sammen med Memoplanner er: 1 2 3 4 5 1. Justering av fargenivå 2. Volum 3. Hjelp 4. Fullskjerm 5. Lukk Justering av fargenivå: Kan brukes for å få bedre fargekvalitet på fjernbetjeningens skjermbilde. Dette stilles normalt automatisk avhengig av bredbåndshastighet. Volum: Juster opp eller ned lydnivået fra Memoplanner. Dette er kun for fjernbetjeningen, og vil ikke justere nivået på lyden på selve Memoplanner. Hjelp: Gir en dypere innføring i fjernbetjeningen, for spesielt interesserte. Kun på engelsk. Fullskjerm: Dette vil gjøre at skjermbildet fra Memoplanner vil fylle den lokale dataskjermen. Dette kan i noen tilfeller gjøre det enklere å jobbe med Memoplanner. Skjermbildet fra Memoplanner vil da legge seg over det lokale skjermbildet. For å komme tilbake igjen, beveger man musepekeren til skjermens øvre midtpunkt, der det ligger en farget stripe: Klikker man på stripen, vil menyen vises. Et klikk på knappen vist under vil returnere til vanlig visning av skjermbildet. Lukk: Kobler fra Memoplanner. Lukk deretter Internet Explorer vinduet for å stenge av fjernbetjeningsprogrammet. 29
11.4 Om man har satt opp fjernhjelp tidligere: 1. Dobbeltklikk på Fjernbetjenings -filen. 2. Man vil nå få opp en lenke til den Memoplanner man skal utføre fjernbetjening på, og passordet for å få adgang. Figur 10. Lenke og passord til fjernbetjening. 3. Kopier passordet ved å merke det, høyreklikk og velg Kopier. 4. Klikk så på lenken til fjernhjelp. NB! Med nettleseren Chrome vil du få dette bildet: Trykk på skip i den nederste linjen. 30
Figur 11. Passord 5. Man vil så bli spurt om passord ( access code ). Lim inn passordet (se punkt 3 ovenfor) ved å høyreklikk og velge Lim inn. 6. Klikk på Login. 7. Fjernbetjeningsprogrammet åpnes. 31
11.5 Kopiering av filer For å kopiere filer (for eksempel bilder) er det bare å kopiere dem fra egen PC, og lime dem inn på Memoplanner. Og omvendt. Figur 9. Eksempel på filer på lokal PC Filer på din lokale PC kan kopieres ved markere dem, høyreklikke og velge Kopier. Figur 10. Eksempel på filkopiering til Memoplanner Gå til mappen filene skal ligge i på Memoplanner, høyreklikk inne i mappen, og velg Lim inn. Filene blir så kopiert fra den lokale PC-en til Memoplanner. 32
12 GSM-dongle til Memoplanner GSM-dongle til Memoplanner er en USB-simkortholder som gjør det mulig for Memoplanner å sende SMS-meldinger. Før bruk Det anbefales et «selvstendig» SIM-kort. Såkalte tvillingkort kan ha ulik funksjon fra de ulike mobiloperatørene, og Abilia kan ikke garantere at tvillingkort fra alle mobiloperatører vil fungere. For optimal bruk i kombinasjon med Memoplanner, bør tvillingkortene fungere som to helt parallelle kort. Ta kontakt med mobiloperatøren for nærmere informasjon om deres implementasjon av tvillingkort. Dersom micro-sim kort skal benyttes må dette utstyres med et adapter til SIM-kort før det plasseres i enheten. Samtidig vil vi også henstille brukere av Memoplanner til ikke å bruke mobilt bredbånd sammen med GSM-dongel for SIM-kort. Det kan være SIM-kortet som blir belastet alle kostnader, og ikke det mobile bredbåndet. Merk at PIN-kode på SIM-kortet må være avslått. Dette gjøres på en vanlig mobil - konsulter gjerne bruksanvisningen for mobilen eller spør telefonselskapet om hvordan det gjøres. 1. Ta av bakdekslet med borrelås på: 2. Sett inn SIM-kortet med kontaktene ned og det avskårne hjørnet opp til venstre. 3. Sett på bakdekslet igjen. 4. Koble den vedlagte USB-kabelen til GSM-dongle. 5. Stikk den andre enden inn i USB-porten på Memoplanner. 6. Fest GSM-dongle med den medfølgende borrelåsen på baksiden av Memoplanner. 33
13 Backup 13.1 Automatisk backup Det kjøres automatisk ukentlig backup hver Mandag klokken 05.00. Dette gjør det mulig å hente frem igjen data fra forrige uke. Det forutsettes at maskinen er på når backup kjøres. Backup-filene lagres på d-disken i Memoplanner: d:\ Backup\Rolltalk\ENG\weekly 13.2 Tilbakeføring av backup NB! Tilbakeføring av backup bør kun gjøres hvis man har mistet alle innlagte aktiviteter. Aktiviteter som er lagt inn etter at backupen er kjørt vil bli borte. Siste mandag for ukentlig backup. Før backup kan tilbakeføres må Memoplanner programmet avsluttes. Trykk på Start-ikonet. Naviger til R Rolltalk. Velg Gjenopprett ukentlig sikkerhetskopi. Dette vinduet vises: Trykk en tast på tastaturet for å fortsette, tilbakeføring av backup er fullført. Klikk på Memoplanner snarveien for å starte Memoplanner programmet igjen. 34
14 Tilbehør Artikkelnummer Beskrivelse 501625 Talesyntese Kari og Olav for Memoplanner 501629 Bildebank PCS bibliotek for Memoplanner 501627 Bildebank Pictogramarkiv for Memoplanner 501628 Bildebank Blissarkiv for Memoplanner 462620 Daessy bordstativ til MEMOplanner 501662 Veggfeste til MEMOplanner 11 980593 Presentasjonsstativ MEMOplanner (inkludert) 501681 Lader MEMOplanner 11 (2016) (inkludert) 501664 Veske i neoprene (inkludert) 15 Rengjøring NB: Før du rengjør Memoplanner, må du koble fra alle kabler og slå av tabletten. Rengjør Memoplanner med en myk klut fuktet med vann. Ikke bruk flytende eller aerosolbaserte rengjøringsmidler, som kan inneholde brennbare stoffer. 1. Slå av Memoplanner, se kapittel 2. 2. Koble eventuelle tilkoblede enheter, hodetelefoner, høyttalere og tastaturdokk fra Memoplanner og de respektive stikkontaktene. 3. Fukt en myk, lofri klut med enten vann eller skjermrensemiddel, og tørk av overflaten på Memoplanner til den er ren. Ikke la vann fra kluten å sive ned til porter eller knapper. NB: For å unngå skade på Memoplanner eller skjermen må du ikke spraye rengjøringsmiddel direkte på skjermen. Bruk bare produkter som er spesielt beregnet på rengjøring av skjermer, og følg instruksjonene som følger med produktet. 35
16 Feilsøking Batteriproblem Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger Batteriet lades ikke Koble strømadapteren fra Dell fra kontakten, og kontroller at det er strøm i kontakten. 1. Kontroller alle kabler er koblet til, og koble først strømadapteren til kontakten, og deretter nettbrettet til strømadapteren. 2. Kontroller at lysdioden på strømadapteren lyser da dette er en test av at strømadapteren fungerer som den skal. 3. Kontroller alle tilkoblinger. Hvis strømadapteren fungerer og batteriet ikke lader, prøv å: 4. Fjerne og sette inn batteriet på nytt for å se om alle kontakter har kontakt. 5. Bytt med et annet batteri hvis du har dette tilgjengelig. Batteriet tappes raskt selv når tableten er i standbymodus Tabletens temperatur er under 0 C eller over 35 C. Batteriet eller strømadapteren er skadet. Hvis tableten ikke er innenfor rekkevidden til et nettverk den kan kobles til, fortsetter tableten å sende ut signaler for å finne en basestasjon. Dette tapper batteriet. MERK: Det tar omtrent fire timer å lade nettbrettets batteri helt. Lad batteriet i omgivelsestemperatur mellom 0 C til 35 C. Kontakt en autorisert Dell-forhandler for å skifte batteriet eller strømadapteren. Slå av tableten midlertidig. Flytt tableten innenfor rekkevidde av et nettverk den kan kobles til, eller slå midlertidig av den trådløse tilkoblingen på tableten. Systemproblem Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger Tableten slås ikke på Batteriet er helt utladet. 1. Lad tableten i minst 4 timer. 2. Trykk på og hold Power-knappen i 2 sekunder. Tableten slås ikke av Trykk på og hold Power-knappen i 10 sekunder for å foreta en hard avslutning. Tableten går i heng Trykk på og hold Power-knappen i 10 sekunder for å foreta en hard avslutning. Tableten reagerer ikke eller oppfører seg på en uventet måte 1. Start tableten på nytt. Se Slå av tableten og Slå på tableten. 2. Kontakt Abilia. Berøringsskjermproblem 36
Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger Berøringsskjermen reagerer tregt eller feilaktig Skjermen er skitten. Beskyttelsesdekselet forhindrer at tableten gjenkjenner dine inntastinger Fukt en myk, lofri - klut med enten vann eller rengjøringsmiddel for skjermer, og tørk overflaten av tabletten til den er ren. Ikke la vann fra kluten å sive ned til porter eller knapper. Fjern eventuelle beskyttelsesdeksler fra berøringsskjermen. Nettverksproblem Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger Ingen trådløs tilkobling 1 Undersøk om den trådløse radioen er på. Se Wi-Fi-innstilling. 2 Prøv å plassere deg nærmere det trådløse tilgangspunktet. 3 Tilbakestill den trådløse ruteren hvis du bruker et privat nettverk. Åpne nettleseren for å vise landingssiden hvis du bruker et offentlig nettverk. Trege Internett-tilkoblinger Signalstyrken er ikke høy nok. Flytt tableten til en annen plassering for å oppnå bedre signalmottak. Feilmeldinger Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger Feilmelding ved åpning av brukerprogram: «The server returned a reference» User Access Control er på. I Windows Explorer gå til mappen C:\Rolltalk\Rolltalk Designer\EN\Tools\ og kjør filen DisableUAC.bat som administrator (høyreklikk på filen og velg kjør som administrator) NB! det anbefales ikke å tilbakestille Memoplanner til fabrikkinnstilling, dersom dette gjøres slettes alle data fra maskinen, medregnet kontokonfigurasjon, musikk, bilder, filer og så videre. Sørg for å sikkerhetskopiere alle nødvendige data før du fortsetter. Maskinen må sendes tilbake til leverandør dersom Memoplanner tilbakestilles til fabrikkinnstilling. 37
17 Tekniske data 17.1 Tekniske data Dell Latitude 5175 Hodetelefon-utgang: 3,5 mm Batteri: 2-cell litium-jon 35 Wh. Maks. 8 timer drifttid. Kamera: 8 Megapixel, 5 Megapixelkamera på framsiden Skjerm: 10,8 Operativsystem: Win 10 Kommunikation: Mål (H B D): 177 280 11 mm Vekt: 0,71 kg Datatilkobling: USB, USB-C Temperaturområde: Ved bruk: 0 C til 40 C Oppbevaring: -40 C til 70 C Lader: 501681 Lader for MEMOplanner 11 (2016) 18 Sikkerhet og ansvar Abilia AS har utarbeidet risikoanalyse for produktet i henhold til NS-EN 14971 for Medisinsk utstyr. Produktets brukerveiledning og tekniske spesifikasjon er utarbeidet med tanke på sikkerhetsvurderingene som er gjort i dette dokument. Ved idriftsettelse og daglig bruk av produktet er det alltid viktig å tenke på sikkerheten. Det er i en brukerveiledning ikke mulig å beskrive alle måter man ikke må bruke produktet på. Hvis du er i tvil om du har satt i drift eller innstilt produktet korrekt anbefaler vi at du tar kontakt med din leverandør. Vær spesielt oppmerksom på at selv om Memoplanner gir beskjed om å utføre handlinger, er ikke dette noen garanti for at handlingene blir utført. Memoplanner må derfor ikke brukes som den eneste måten å gi beskjed på dersom det kan medføre skade om handlingen ikke blir utført, eller blir utført flere ganger (om det er en melding med repetisjon). Vær i denne sammenheng spesielt varsom med meldinger som innebærer å ta medisin. Abilia AS er ikke ansvarlig for eventuelle skader, følgeskader eller tap som følge av bruk, feil bruk, manglende oppfølging, feil innstilling, feil oppkobling eller lignende. Abilia AS` økonomiske ansvar er i alle tilfeller begrenset til verdien av selve produktet. NB! Hvis strømforsyningen blir skadet må den ikke lenger brukes. Ta kontakt med Abilia for å få tak i en ny. 19 Miljø Ytteremballasjen skal resirkuleres som papiravfall. Inneremballasjen skal resirkuleres som plastavfall. Produktet skal resirkuleres som elektronikkavfall når det skal kasseres. Det kan leveres til alle utsalgssteder som selger elektronikkprodukter, til din leverandør, eller på kommunal oppsamlingsplass. 38
39
501680_Håndbok MEMOplanner 11_NO_RevE1 Nov 2016 40