Rammeavtale Oppfølging Telemark



Like dokumenter
Kantine, forpleining og renhold

Arbeidsmarkedsopplæring (AMO) - Kvalifisering on- og offshore med utplassering, Sandnessjøen

Kurs i Motiverende Intervju for NAV Oslo

Arbeidskvalifisering for fremmedspråklige

Leie av kontorlokaler i Hamar - Prekvalfisering

Rammeavtale Kjøp og levering av legemidler - pakking og levering av multidose

Drivstoffanlegg på Jan Maien, Ny Ålesund, Hopen og Bjørnøya.

Spesialbil/Dykkerbil til Gjøvik brannvesen

Alcoa miljøpark. Ny flerbrukshall, fotballhall og garderobeanlegg

Brukte Arbeidsbiler Arendal Eiendom KF

bygdebok for sund - layout og trykking

Innsamling og behandling av kloakkslam for VØR.

Forberedende helsefagarbeider for Asker og Bærum

Barnehageassistent for minoritetsspråklige

Rammeavtale Advokattjenester for Agder Kollektivtrafikk AS

Tysfjord kommune - vanninntak Kjøpsvik vannverk

Kjøp av renholdstjenester til NAV i Finnmark

Jubileumsbok Statsbygg 200 år

Barns samvær og bosted i familier der foreldrene ikke bor sammen - forskningsoppdrag

Kontroll på rester av veterinærlegemidler og forurensninger i animalsk mat

Varme-/kjøle- og varmevogner til Bærum sykehus

Helseassistent med medisinkurs

Utredning om system om avregning av betalingsanksjoner ifm ladestasjoner for elbiler i Norge

Utstyr til Øye-avdeling

72903 Etterladerapparat brakyterapi til OUS Radiumhospitalet

Etablering av dagkirurgisk enhet på Ålesund sykehus.

Drift av Kantine Bjerkvik Garnison

Rammeavtale - Karbonkilde til denitrifikasjon

Åpen anbudskonkurranse vedrørende renholdstjenester ved Høgskolen i Harstad

Kontormedarbeider. Generell Informasjon. Oppdragsgiver. Versjon 1. Dato for offentliggjørelse :15. Tilbudsfrist

TOTALENTREPRISE " BRO OVER ØRFISKEBEKKEN " NITTEDAL KOMMUNE

Kurs for arbeidssøkere innen salg og service

Birkebeiner Skistadion

Arbeidrettet tiltak - Jobbklubb

Ventilasjon i helseavdelingen ved Refstad mottak

ANSK Profilerende mikrostruktur sonde for studier av grenselag i hav

Leie av ambulansestasjon på Notodden

Tolketjenester norsk-russisk/russisk-norsk

Kjerneoppgaver i NAV-kontor, avklaring og oppfølging

Kjøp av redningsbil og lederstøttebil/røykdykkerbil Østre Agder Brannvesen, Arendal stasjon

Mobilt vakthold Markedsområde Trøndelag og Markedsområde Vest

Messinginstrumenter "Grovmessing groover"

Prosjekt 69046, Kontrakt 12V112 Universell utforming, Høgskolen i Volda, Berte Kanutte

Norsk villreinsenter Sør -Skinnarbu - toalettanlegg


Innleie av Byggeleder grunnarbeider og jernbaneteknikk; Oslo-Ski

Telefon n/a. Faks n/a

OFA-F OFA Multifunksjonsmaskiner

Tilbudsfrist :00. Dokumentfrist :00. Endret dato :31

KUNNGJØRING AV KONKURRANSE

Etter- og videreutdanning for prester i Agder og Telemark bispedømme

13789 Operaen Renhold : H001

Publish date 3/13/2013 3:11 PM. Bid due date 4/15/ :00 PM. Document due date 4/8/ :00 AM. Change date 3/13/2013 3:11 PM

Rammeavtale UngINN Porsgrunn

Statsbyggs utleieboliger Varer K901 møbler

Elektro og mekanisk utrustning til vannkraftverk


Bilpremier til FLAX 2013

Computertomograf (CT)

Rammeavtale Innføringskurs plate/ sveis i Grenland

Konsulentoppdrag i Litauen, Saksnummer: 2013/

UUT-20 Forberedende entreprise Arna

Konkurranse om rammeavtale for produksjon, montering og utvikling av skilt


C-buer sak 12/144. Инфо. Покупатель. Дата публикации :11. Версия 1. URL

Anbud Service Vinmonopolets kjøle- og ventilasjonsanlegg


AMO - Å: Arbeidslivsorientering med norskopplæring og arbeidspraksis

Kontrakt - Styresekretær Rogfast AS

Gjøvik Boligstiftelse - Heimdalsgate 9

Eliborg kulturhus, Gratangen - Rehabilitering tak

Kjøp av MGCP high resolution vector data (HRVD)

KUNNGJØRING AV KONKURRANSE

Løsning for produksjonsplanlegging for mikrobiologisk lab ved Oslo Universitetssykehus (OUS)

AMO kurs pleieassistent Oppland

FOR Oppgradering av T-banestasjonene Vestli, Stovner og Romsås

Rammeavtale Ung Framtid i Vestmar

Innleie av lastebiler, traktorer og redskapsbærere med sjåfør vintervedlikehold i Skien kommune

Leie av tråler for forsøksfiske etter torsk, hyse og sei - overvåking av fiskefelt i 2013


Samlekontrakt Vikna fylkesveger

Publish date 7/3/2012 1:07 PM. Bid due date 8/20/ :00 PM. Change date 7/3/2012 1:07 PM

Transport og sluttbehandling av farlig avfall i småkolli fra Haugaland Interkommunale Miljøverk IKS

Konsulenttjenester i Ungarn, Tsjekkia, Slovakia og Slovenia. Saksnr. 2012/110568

Pleie og omsorgskurs for minoritetsspråklige i Akershus

Arbeidsmarkedstiltaket opplæring (AMO) Transportfagmoduler Førerkortopplæring buss og lastebil

154/2011 PARALLELLE RAMMEAVTALER OM LEIE AV SUGE-/SPYLEBILER OG SUPERSUGER-/VAKUUMLASTER

2013/59 - Etterisolering og tekking av tak - Mellombygg mellom Aud max og Studentersamfunnet

Revisjon av Fjellinjen AS

Rammeavtale Jobbsøkerkurs - Karriereprogram Grenland

Arbeidsmarkedstiltaket Oppfølging - Jobbklubb for polskspråklige arbeidssøkere

Konkurranse med forhandling (FOA DEL II)



Jobbklubb Siljan. Info. Hankija. Kirjeldus. Versioon 1. Avaldamise kp :25. Sulgemisaeg :00

Anskaffelse - Kjøp av middag, 2013 (3)

Staup Varieteten Bygg H - Skifte av dører, vinduer og utv. kledning

Innleie av Byggeleder totalentreprise, Oslo-Ski Delprosjekt Ski

Kjøp av lastebil. Info. Buyer. Version 1. Publish date 9/30/2013 5:57 PM. Bid due date 10/16/ :00 PM

Rammeavtale reklamebyråtjenester Keno og Nabolaget

Transkript:

Rammeavtale Oppfølging Telemark Generell Informasjon Versjon 1 Url http://com.mercell.com/permalink/37765167.aspx Ekstern anbuds ID M284012/FEB192570 Konkurranse type: Anbudskonkurranse Dokument type Anbudsinnbydelse Prosedyre Konkurranse med forhandling Kontrakt Service kontrakt Tildelingskriterier Det mest økonomiske anbudet URL Vedlegg http://www.doffin.no/search/show/search_view.aspx? ID=FEB192570 Dato for offentliggjørelse 19.02.2013 10:58 Tilbudsfrist 04.04.2013 12:00 Dokumentfrist 04.04.2013 00:00 Endret dato 19.02.2013 10:58 Oppdragsgiver Firma NAV Telemark Adresse Torggt. 18, 6 etg, PB 2860 - Kjørbekk Postnr/By 3702 Skien Norge Telefon +47 55 55 33 33 Faks +47 35 11 37 51 E-post kolbjorn.sandsdalen@nav.no Hjemmeside http://www.nav.no/ Beskrivelse Side 1 av 10

NAV TELEMARK - KRAVSPESIFIKASJON FOR OPPFØLGING Rammeavtale for Telemark 1. FORMÅL Oppfølgingstiltaket skal gi den enkelte deltaker individuelt tilrettelagt oppfølgingsbistand som er nødvendig for å beholde eller skaffe lønnet arbeid, eventuelt gjennomføre et arbeidsrettet tiltak. 2. DELTAKERE Målgruppen er alle NAV sine brukere inkludert sykemeldte under ordningen Raskere tilbake. Aktuelle deltakere er personer som har behov for en mer omfattende formidlings- og oppfølgingsbistand enn det Arbeids- og velferdsetaten kan tilby. 3. VARIGHET Rammeavtalen for Oppfølging i Telemark gjelder for 1 år fra og med 01.07.2013 med mulighet for forlengelse i ytterligere 3 år. Standardinnsats for dette tiltaket er tilsagn for 30 timer fordelt innenfor en tilsagnsperiode på 3 måneder. Standard bestilling fra NAV vil være 3 måneder med oppfølging, og for en periode på 3 måneder vil det bli utbetalt penger en gang, når tiltaket er fullført/avsluttet. Det gis ikke mulighet for delfakturering når perioden er inntil 3 måneder med oppfølging. Alle refusjonskrav må være tydelig merket med tilsagnsnummer, navn på deltaker, periode og sluttfaktura. Oppfølging kan vare i inntil seks måneder. Tiltaket kan forlenges med ytterligere 6 måneder, og ved særlige behov kan tiltaket vare i inntil 3 år. En forlengelse skal grunngis av leverandør og godkjennes av NAV-kontoret. Ved oppfølging utover 3 måneder, kan det avtales en delfakturering. Ved delfakturering må refusjonskravet være tydelig merket med delfakturering i tillegg til de andre obligatoriske opplysningene som alltid skal være med. 4. ANTALL TIMER NAV antar at et gjennomsnittsbehov kan være 10 timer pr. deltaker pr. mnd, men at dette kan variere fra deltaker til deltaker, samt endre seg i løpet av oppfølgingsperioden. Dersom en leverandør ser at behovet for en deltaker over tid er høyere enn dette, må NAV-kontoret kontaktes for å diskutere hensiktsmessigheten av tiltaket. 5. ANTALL PLASSER Leverandør må opplyse hvor mange parallelle plasser som kan stilles til disposisjon. Det vil inngås rammeavtale med kjøp av enkeltplasser. Tiltaket skal organiseres med metodikk bygget på individuelle tiltak 6. TJENESTEOMRÅDE Tiltaket skal gjennomføres med base i Grenland, men med fullverdige tilbud for Vestmar, Midt-, Øst- og Vest- Telemark enten gjennom egen virksomhet fra leverandør, underleverandør eller samarbeidspartner. 7. KRAV TIL FAGLIG INNHOLD Oppfølging skal være en tjeneste som skal bidra til at deltakeren gjennom individuell oppfølging får bistand til å beholde eller skaffe arbeid. Tiltaket skal tilpasses individuelt slik at den enkelte deltaker får bistand ut i fra sitt definerte behov. Tiltaket må være fleksibelt og utformes slik at ulike elementer kan kombineres. Tiltaksarrangør skal kunne tilby: -motivasjonsarbeid -veiledning og råd både til tiltaksdeltaker og eventuelle arbeidsgivere og andre tiltaksarrangører Side 2 av 10

-opplæring i arbeidsrelaterte ferdigheter og trening i sosial mestring -bistand til jobbsøking -bistand til tilpasning og tilrettelegging av arbeid og arbeidssituasjonen -bistand knyttet til praktiske oppgaver knyttet til arbeid eller gjennomføring av tiltaket -bistand av spesialpedagogisk karakter og annen faglig bistand Arbeidsfokus skal prege aktivitetene som tilbys. Det faglige innholdet skal ta utgangspunkt i metoder som styrker deltakers egne ressurser og muligheter samt fremme jobb- og livsmestring. For deltakere med arbeidsforhold skal oppfølgingen foregå i tilknytning til dette arbeidsforholdet. Dersom nåværende arbeid ikke lenger er høvelig eller at det av ulike grunner ikke er hensiktsmessig med tilbakeføring til nåværende arbeidsforhold, må oppfølgingen gjennomføres med hensikt i å skaffe nytt arbeid. Oppfølging på arbeidsplassen kan være råd og veiledning til både arbeidstaker og arbeidsgiver, samt bistand til tilrettelegging av arbeidet og arbeidssituasjonen. Tiltaksarrangør skal i dialog med deltaker og arbeidsgiver avklare hvilken bistand/oppfølging/tilrettelegging som bør iverksettes. For deltakere uten et arbeidsforhold, eller som har behov for nytt arbeid, skal deltakelse i oppfølgingstiltaket bidra til å styrke deltakers jobbsøkermotivasjon, jobbsøkerkompetanse samt bistand til å finne fram til gode og virksomme jobbsøkingsstrategier. Deltakeren skal være sikret nødvendig og tilstrekkelig oppfølging både i jobbsøkingsfasen og i startfasen av ordinært arbeid og om nødvendig få hjelp med tilrettelegging av arbeidssituasjonen der det er behov for det. Oppfølging kan kombineres med andre arbeidsrettede tiltak, slik som opplæring, arbeidspraksis og lønnstilskudd når dette er hensiktsmessig. Leverandør skal i Bilag 2 beskrive hvordan det faglige innholdet i dette kapittelet konkret er tenkt iverksatt og kvalitetssikret. Leverandør skal beskrive hvilke aktiviteter/tema som vil bli benyttet. Dette må sees i sammenheng med krav i kapittel 8. Det må tydelig framkomme hvordan arbeidsfokuset er tenkt ivaretatt. Det er leverandørens oppgave å sannsynliggjøre at deres opplegg vil fungere i forhold til målgruppe og målsetninger for tiltaket. 8. ORGANISERING OG PEDAGOGISK TILRETTELEGGING Tiltaket skal utføres av en veileder fra leverandøren som har hovedansvaret og som følger deltaker fra tiltakets begynnelse til tiltakets slutt. Brukerperspektivet skal ligge til grunn i møtet med deltaker. Med brukerperspektivet forstås at deltakeren blir møtt med respekt for egne premisser og løsninger, og at metode og dialog er åpen og inkluderende. Deltaker skal være med å påvirke sin egen situasjon. Oppfølgingen skal være løsningsorientert. Tiltaket skal tilpasses individuelt slik at den enkelte deltaker får et best mulig tilrettelagt tilbud ut fra sitt behov. Det er et krav at tilbyder er fleksibel med å skreddersy opplegg med utgangspunkt i deltakers behov. Mulighet for forlengelse ved særskilte tilfeller er særlig tenkt brukt når det er stor sannsynlighet for at deltakeren kan komme i eller forbli i arbeid i løpet av forlengelsestiden eller når det er nødvendig for å kunne gjennomføre et arbeidsrettet tiltak. Dialog om eventuell forlengelse skal gjøres mellom tiltaksarrangør, NAV lokalt og deltaker i fellesskap. Tilbyder skal utarbeide en skriftlig begrunnelse for behov for forlengelse. Det er NAV-kontoret som avgjør om en eventuell forlengelse godkjennes. Leverandør må i Bilag 2 gi en utfyllende beskrivelse av hvilke arbeidsprosesser som vil bli benyttet og teoretisk/metodisk utgangspunkt for tiltaket. Dette må også sees i sammenheng med krav i kapittel 7. 9. KRAV TIL GJENNOMFØRING AV TILTAKET Leverandør skal innen to dager fra mottak av bestilling av tiltaket bekrefte at bestilling er mottatt og at tiltaket vil bli utført i henhold til avtale. Responstid må være 14 dager eller mindre. Responstid er hvor lang tid leverandør trenger fra bestilling er bekreftet til bruker kan begynne i tiltaket. Dersom leverandør ikke har ledig kapasitet skal det uten ugrunnet opphold gis melding om dette til NAV. Leverandør skal senest innen 2 uker gi NAV-kontoret en skriftlig tilbakemelding på plan for den enkelte deltaker. Tilbakemeldingen skal inneholde et estimert timeforbruk og en beskrivelse av hva man planlegger å gjøre. Leverandør skal straks melde fra til NAV-kontoret dersom deltakeren slutter i tiltaket eller dersom det er uklarheter med Side 3 av 10

hensyn til videre deltakelse. Dersom leverandør vurderer at oppfølging åpenbart ikke passer for en deltaker, skal leverandør så raskt som mulig kontakte innsøkende NAV-kontor for å avklare om tiltaket bør avsluttes. Der det anses som nødvendig for deltaker skal leverandørens opplegg tilpasses slik at tiltaket gir mulighet for kombinasjon med eventuell behandling, gradert arbeid, oppfølging fra ulike institusjoner/etater og arbeidsrelaterte aktiviteter. Leverandør plikter å stille egnede lokaler til disposisjon; for eksempel til gruppeaktiviteter og individuelle samtaler. Lokalene skal ha universell utforming. Leverandøren må beskrive lokalenes tilgjengelighet, tilrettelegging for bevegelseshemmede, ventilasjon/lysforhold og sanitære forhold. Lokalene må ha nødvendig teknisk utstyr. Dette inkluderer blant annet pc med internettilgang og telefon/fax. Eventuelt nødvendig undervisningsmateriell og læremidler skal skaffes til veie av leverandøren. Utgifter til kopiering, telleskritt til telefonsamtaler i Norge, porto og internett dekkes av leverandør. Tilbudet skal inneholde en beskrivelse av lokalene der det går tydelig fram at NAV sine krav blir oppfylt. 10. RAPPORTERING Det skal utarbeides plan som angir oversikt over aktiviteter og tidsplan/hyppighet senest innen 2 uker. Planen skal oversendes til NAV-kontoret. Leverandøren skal når oppfølgingstiltaket avsluttes, eller minimum hver sjette måned, gi en skriftlig sammenfatning av tiltaket som er gitt den enkelte deltaker. Rapportmalen oversendes fra NAV-kontoret og skal fylles ut i sin helhet. Det skal gis en redegjørelse for deltakers status, samt en vurdering av deltakelse i ordinært arbeidsliv. a)i de tilfeller der deltaker er tilbake i arbeid skal det i rapporten gis anbefalinger om hva som skal til for at han/hun forblir i arbeid. Det må spesifiseres hva arbeidsgiver bør/kan ta ansvar for og hva den enkelte arbeidstaker kan gjøre b)for deltaker som er delvis i arbeid, skal det i rapporten gis anbefalinger om hva som skal til for at han/hun kan øke sin deltakelse i arbeidslivet. Det må spesifiseres hva arbeidsgiver bør/kan ta ansvar for og hva den enkelte arbeidstaker kan gjøre c)for deltakere som ikke kan gå direkte tilbake til arbeid må rapporten gi vurderinger i forhold til annet bistandsbehov, som f.eks tiltakskjeding, behandling og/eller jobbskifte. Rapporten skal være deltakers dokument slik at alt som står der er avklart med brukeren, eventuelt skal det opplyses om punkter der leverandør og bruker ikke er omforent. I de tilfeller rapporten inneholder informasjon som bruker ikke ønsker at arbeidsgiver skal få innsyn i, må det utarbeides egen rapport til arbeidsgiver som sier noe om arbeidsmessige følger av det som har blitt avklart. Rapport til arbeidsgiver skal ikke inneholde informasjon om diagnose eller andre medisinske forhold. Sluttrapporten skal oversendes NAV-kontoret innen en uke etter at tiltaket avsluttes. Samtidig skal det sendes en kopi, eventuelt en egen rapport, til arbeidsgiver. Denne avtalen skal ikke hindre at NAV Telemark kan anskaffe tiltaket oppfølging for en bestemt målgruppe, for en bestemt periode eller på et bestemt sted som et alternativ til denne avtalen. Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/search/search_switch.aspx?id=284012. Utvidet beskrivelse Side 4 av 10

NASJONAL KUNNGJØRING AV KONKURRANSEDEL I: OPPDRAGSGIVERI.1)KONTAKTPUNKTOrganisasjon NAV TelemarkAdresse Torggt. 18, 6 etg, PB 2860 - KjørbekkPoststed SkienPostnummer 3702Land NOKontaktpunkt: Tiltak og Avtaler Ved: Kolbjørn SandsdalenTelefon +47 55553333E-post kolbjorn.sandsdalen@nav.nofaks +47 35113751Oppdragsgivers nettadresse (URL): www.nav.no Nettadresse kjøperprofil (URL): http://www.doffin.no//search/search_authprofile.aspx?id=aa19989 Kontaktpunkt for ytterligere informasjon om denne kunngjøringen kan fås:[x]som i I.1 [ ] Annet, benytt Bilag A.IKontaktpunkt for å få tilsendt/tilgang til konkurransegrunnlag og/eller andre dokument:[x]som i I.1 [ ] Annet, benytt Bilag A.IIKontaktpunkt hvor tilbud, anmodning om deltakelse, eller melding om interesse skal sendes:[x]som i I.1 [ ] Annet, benytt Bilag A.IIII.2)TYPE OFFENTLIG OPPDRAGSGIVER OG HOVEDAKTIVITET(ER)[ ]Departement eller underliggende etat[x]statlig virksomhet eller annen nasjonal myndighet[ ]Fylkeskommune/ kommune administrasjon[ ] Fylkeskommunal/kommunal virksomhet[ ]Offentligrettslig organ[ ]EU institusjon eller internasjonal organisasjon[x]offentlig administrasjon[ ]Forsvarsektoren[ ]Justissektoren[ ]Miljøvern[ ]Økonomiske og finansielle tjenester[ ]Helsesektoren[ ]Boliger og eiendomsforvaltning[ ]Sosialomsorg[ ]Fritid, religion og kultur[ ]UtdannelseOppdragsgiver anskaffer på vegne av andre oppdragsgivere NeiDEL II: KONTRAKTENS GJENSTANDII.1)BESKRIVELSEII.1.1)OPPDRAGSGIVERS NAVN PÅ ANSKAFFELSEN Rammeavtale Oppfølging Telemark II.1.2(a))Type Bygge- og AnleggsanskaffelseII.1.2(b))Type VareanskaffelseII.1.2(c))Type Tjenesteanskaffelse Tjenestekategori: 24II.1.2)Utførelsessted/leveringssted(er) for hovedandelen av ytelsentelemark NUTS-kode II.1.3)Kunngjøringen gjelderkontrakt[ ]Etablering av dynamisk innkjøpsordning[ ]Inngåelse av rammeavtale[x] II.1.4)Opplysninger om rammeavtale (hvis relevant)rammeavtale med kun en leverandør[x]rammeavtale med flere leverandører[ ]Antatt antall leverandører forestillt til rammeavtalenrammeavtalens varighetperiode i måneder: 12Hvis relevant, begrunnelse for bruk av rammeavtale som varer lengre enn fire år: Anslå samlet verdi av kontraktene i løpet av hele rammeavtalens varighethvis kjent, angi hyppighet og verdi på kontraktene som planleggesii.1.5)kort beskrivelse av anskaffelsens art og omfang NAV TELEMARK - KRAVSPESIFIKASJON FOR OPPFØLGING Rammeavtale for Telemark 1. FORMÅL Oppfølgingstiltaket skal gi den enkelte deltaker individuelt tilrettelagt oppfølgingsbistand som er nødvendig for å beholde eller skaffe lønnet arbeid, eventuelt gjennomføre et arbeidsrettet tiltak. 2. DELTAKERE Målgruppen er alle NAV sine brukere inkludert sykemeldte under ordningen Raskere tilbake. Aktuelle deltakere er personer som har behov for en mer omfattende formidlings- og oppfølgingsbistand enn det Arbeids- og velferdsetaten kan tilby. 3. VARIGHET Rammeavtalen for Oppfølging i Telemark gjelder for 1 år fra og med 01.07.2013 med mulighet for forlengelse i ytterligere 3 år. Standardinnsats for dette tiltaket er tilsagn for 30 timer fordelt innenfor en tilsagnsperiode på 3 måneder. Standard bestilling fra NAV vil være 3 måneder med oppfølging, og for en periode på 3 måneder vil det bli utbetalt penger en gang, når tiltaket er fullført/avsluttet. Det gis ikke mulighet for delfakturering når perioden er inntil 3 måneder med oppfølging. Alle refusjonskrav må være tydelig merket med tilsagnsnummer, navn på deltaker, periode og sluttfaktura. Side 5 av 10

Oppfølging kan vare i inntil seks måneder. Tiltaket kan forlenges med ytterligere 6 måneder, og ved særlige behov kan tiltaket vare i inntil 3 år. En forlengelse skal grunngis av leverandør og godkjennes av NAV-kontoret. Ved oppfølging utover 3 måneder, kan det avtales en delfakturering. Ved delfakturering må refusjonskravet være tydelig merket med delfakturering i tillegg til de andre obligatoriske opplysningene som alltid skal være med. 4. ANTALL TIMER NAV antar at et gjennomsnittsbehov kan være 10 timer pr. deltaker pr. mnd, men at dette kan variere fra deltaker til deltaker, samt endre seg i løpet av oppfølgingsperioden. Dersom en leverandør ser at behovet for en deltaker over tid er høyere enn dette, må NAV-kontoret kontaktes for å diskutere hensiktsmessigheten av tiltaket. 5. ANTALL PLASSER Leverandør må opplyse hvor mange parallelle plasser som kan stilles til disposisjon. Det vil inngås rammeavtale med kjøp av enkeltplasser. Tiltaket skal organiseres med metodikk bygget på individuelle tiltak 6. TJENESTEOMRÅDE Tiltaket skal gjennomføres med base i Grenland, men med fullverdige tilbud for Vestmar, Midt-, Øst- og Vest- Telemark enten gjennom egen virksomhet fra leverandør, underleverandør eller samarbeidspartner. 7. KRAV TIL FAGLIG INNHOLD Oppfølging skal være en tjeneste som skal bidra til at deltakeren gjennom individuell oppfølging får bistand til å beholde eller skaffe arbeid. Tiltaket skal tilpasses individuelt slik at den enkelte deltaker får bistand ut i fra sitt definerte behov. Tiltaket må være fleksibelt og utformes slik at ulike elementer kan kombineres. Tiltaksarrangør skal kunne tilby: -motivasjonsarbeid -veiledning og råd både til tiltaksdeltaker og eventuelle arbeidsgivere og andre tiltaksarrangører -opplæring i arbeidsrelaterte ferdigheter og trening i sosial mestring -bistand til jobbsøking -bistand til tilpasning og tilrettelegging av arbeid og arbeidssituasjonen -bistand knyttet til praktiske oppgaver knyttet til arbeid eller gjennomføring av tiltaket -bistand av spesialpedagogisk karakter og annen faglig bistand Arbeidsfokus skal prege aktivitetene som tilbys. Det faglige innholdet skal ta utgangspunkt i metoder som styrker deltakers egne ressurser og muligheter samt fremme jobb- og livsmestring. For deltakere med arbeidsforhold skal oppfølgingen foregå i tilknytning til dette arbeidsforholdet. Dersom nåværende arbeid ikke lenger er høvelig eller at det av ulike grunner ikke er hensiktsmessig med tilbakeføring til nåværende arbeidsforhold, må oppfølgingen gjennomføres med hensikt i å skaffe nytt arbeid. Oppfølging på arbeidsplassen kan være råd og veiledning til både arbeidstaker og arbeidsgiver, samt bistand til tilrettelegging av arbeidet og arbeidssituasjonen. Tiltaksarrangør skal i dialog med deltaker og arbeidsgiver avklare hvilken bistand/oppfølging/tilrettelegging som bør iverksettes. For deltakere uten et arbeidsforhold, eller som har behov for nytt arbeid, skal deltakelse i oppfølgingstiltaket bidra til å styrke deltakers jobbsøkermotivasjon, jobbsøkerkompetanse samt bistand til å finne fram til gode og virksomme jobbsøkingsstrategier. Deltakeren skal være sikret nødvendig og tilstrekkelig oppfølging både i jobbsøkingsfasen og i startfasen av ordinært arbeid og om nødvendig få hjelp med tilrettelegging av arbeidssituasjonen der det er behov for det. Oppfølging kan kombineres med andre arbeidsrettede tiltak, slik som opplæring, arbeidspraksis og lønnstilskudd når dette er hensiktsmessig. Leverandør skal i Bilag 2 beskrive hvordan det faglige innholdet i dette kapittelet konkret er tenkt iverksatt og kvalitetssikret. Leverandør skal beskrive hvilke aktiviteter/tema som vil bli benyttet. Dette må sees i sammenheng med krav i kapittel 8. Det må tydelig framkomme hvordan arbeidsfokuset er tenkt ivaretatt. Det er leverandørens oppgave å sannsynliggjøre at deres Side 6 av 10

opplegg vil fungere i forhold til målgruppe og målsetninger for tiltaket. 8. ORGANISERING OG PEDAGOGISK TILRETTELEGGING Tiltaket skal utføres av en veileder fra leverandøren som har hovedansvaret og som følger deltaker fra tiltakets begynnelse til tiltakets slutt. Brukerperspektivet skal ligge til grunn i møtet med deltaker. Med brukerperspektivet forstås at deltakeren blir møtt med respekt for egne premisser og løsninger, og at metode og dialog er åpen og inkluderende. Deltaker skal være med å påvirke sin egen situasjon. Oppfølgingen skal være løsningsorientert. Tiltaket skal tilpasses individuelt slik at den enkelte deltaker får et best mulig tilrettelagt tilbud ut fra sitt behov. Det er et krav at tilbyder er fleksibel med å skreddersy opplegg med utgangspunkt i deltakers behov. Mulighet for forlengelse ved særskilte tilfeller er særlig tenkt brukt når det er stor sannsynlighet for at deltakeren kan komme i eller forbli i arbeid i løpet av forlengelsestiden eller når det er nødvendig for å kunne gjennomføre et arbeidsrettet tiltak. Dialog om eventuell forlengelse skal gjøres mellom tiltaksarrangør, NAV lokalt og deltaker i fellesskap. Tilbyder skal utarbeide en skriftlig begrunnelse for behov for forlengelse. Det er NAV-kontoret som avgjør om en eventuell forlengelse godkjennes. Leverandør må i Bilag 2 gi en utfyllende beskrivelse av hvilke arbeidsprosesser som vil bli benyttet og teoretisk/metodisk utgangspunkt for tiltaket. Dette må også sees i sammenheng med krav i kapittel 7. 9. KRAV TIL GJENNOMFØRING AV TILTAKET Leverandør skal innen to dager fra mottak av bestilling av tiltaket bekrefte at bestilling er mottatt og at tiltaket vil bli utført i henhold til avtale. Responstid må være 14 dager eller mindre. Responstid er hvor lang tid leverandør trenger fra bestilling er bekreftet til bruker kan begynne i tiltaket. Dersom leverandør ikke har ledig kapasitet skal det uten ugrunnet opphold gis melding om dette til NAV. Leverandør skal senest innen 2 uker gi NAV-kontoret en skriftlig tilbakemelding på plan for den enkelte deltaker. Tilbakemeldingen skal inneholde et estimert timeforbruk og en beskrivelse av hva man planlegger å gjøre. Leverandør skal straks melde fra til NAV-kontoret dersom deltakeren slutter i tiltaket eller dersom det er uklarheter med hensyn til videre deltakelse. Dersom leverandør vurderer at oppfølging åpenbart ikke passer for en deltaker, skal leverandør så raskt som mulig kontakte innsøkende NAV-kontor for å avklare om tiltaket bør avsluttes. Der det anses som nødvendig for deltaker skal leverandørens opplegg tilpasses slik at tiltaket gir mulighet for kombinasjon med eventuell behandling, gradert arbeid, oppfølging fra ulike institusjoner/etater og arbeidsrelaterte aktiviteter. Leverandør plikter å stille egnede lokaler til disposisjon; for eksempel til gruppeaktiviteter og individuelle samtaler. Lokalene skal ha universell utforming. Leverandøren må beskrive lokalenes tilgjengelighet, tilrettelegging for bevegelseshemmede, ventilasjon/lysforhold og sanitære forhold. Lokalene må ha nødvendig teknisk utstyr. Dette inkluderer blant annet pc med internettilgang og telefon/fax. Eventuelt nødvendig undervisningsmateriell og læremidler skal skaffes til veie av leverandøren. Utgifter til kopiering, telleskritt til telefonsamtaler i Norge, porto og internett dekkes av leverandør. Tilbudet skal inneholde en beskrivelse av lokalene der det går tydelig fram at NAV sine krav blir oppfylt. 10. RAPPORTERING Det skal utarbeides plan som angir oversikt over aktiviteter og tidsplan/hyppighet senest innen 2 uker. Planen skal oversendes til NAV-kontoret. Leverandøren skal når oppfølgingstiltaket avsluttes, eller minimum hver sjette måned, gi en skriftlig sammenfatning av tiltaket som er gitt den enkelte deltaker. Rapportmalen oversendes fra NAV-kontoret og skal fylles ut i sin helhet. Det skal gis en redegjørelse for deltakers status, samt en vurdering av deltakelse i ordinært arbeidsliv. a)i de tilfeller der deltaker er tilbake i arbeid skal det i rapporten gis anbefalinger om hva som skal til for at han/hun forblir i arbeid. Det må spesifiseres hva arbeidsgiver bør/kan ta ansvar for og hva den enkelte arbeidstaker kan gjøre Side 7 av 10

b)for deltaker som er delvis i arbeid, skal det i rapporten gis anbefalinger om hva som skal til for at han/hun kan øke sin deltakelse i arbeidslivet. Det må spesifiseres hva arbeidsgiver bør/kan ta ansvar for og hva den enkelte arbeidstaker kan gjøre c)for deltakere som ikke kan gå direkte tilbake til arbeid må rapporten gi vurderinger i forhold til annet bistandsbehov, som f.eks tiltakskjeding, behandling og/eller jobbskifte. Rapporten skal være deltakers dokument slik at alt som står der er avklart med brukeren, eventuelt skal det opplyses om punkter der leverandør og bruker ikke er omforent. I de tilfeller rapporten inneholder informasjon som bruker ikke ønsker at arbeidsgiver skal få innsyn i, må det utarbeides egen rapport til arbeidsgiver som sier noe om arbeidsmessige følger av det som har blitt avklart. Rapport til arbeidsgiver skal ikke inneholde informasjon om diagnose eller andre medisinske forhold. Sluttrapporten skal oversendes NAV-kontoret innen en uke etter at tiltaket avsluttes. Samtidig skal det sendes en kopi, eventuelt en egen rapport, til arbeidsgiver. Denne avtalen skal ikke hindre at NAV Telemark kan anskaffe tiltaket oppfølging for en bestemt målgruppe, for en bestemt periode eller på et bestemt sted som et alternativ til denne avtalen. Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/search/search_switch.aspx?id=284012. II.1.6)CPV-KLASSIFISERINGHovedvokabularTilleggsvokabular (hvis relevant)hoved-anskaffelsen80400000tilleggs-leveranse(r) II.1.7)Er denne anskaffelsen omfattet av GPA/WTO?[ ]II.1.8)Vil kontrakten bestå av delarbeid og/eller delleveranser? Nei II.1.9)Vil alternative tilbud bli tatt i betraktning? NeiII.2)KONTRAKTENS MENGDE ELLER OMFANGII.2.1)Samlet mengde eller omfang inkludert eventuelle delarbeid, delleveranser og opsjoner II.2.2)Opsjoner Hvis kjent, oppgi foreløpig tidsramme for anvendelse av disse opsjonenehvis relevant, oppgi antall mulige forlengelserhvis kjent og i tilfelle av en vare- eller tjenestekontrakt som kan forlenges, anslå tidslengde for de påfølgende kontrakteneii.3) KONTRAKTENS VARIGHET ELLER TIDSFRIST FOR FERDIGSTILLELSEArbeidsstart 01-07-2013 Ferdigstillelsesdato 30-06-2014 DEL III: JURIDISKE, ØKONOMISKE, FINANSIELLE OG TEKNISKE OPPLYSNINGERIII.1)VILKÅR I KONTRAKTENIII.1.1) Sikkerhetsstillelse og garantier som kreves (hvis relevant)iii.1.2)de viktigste finansierings- og betalingsvilkår og/eller henvisninger til relevante bestemmelseriii.1.3)krav til foretaksform for eventuell leverandørgruppering kontrakten tildeles (hvis relevant)iii.1.4)andre særlige vilkår som gjelder utførelsen av kontrakten:iii.2)kvalifikasjonskraviii.2.1) Sett opp krav til tilbyders organisatoriske og juridiske stillingdokumentasjonskrav knyttet til leverandørens organisatoriske og juridiske stilling: (1) Firmaattest (2) Krav til å fremlegge skatteattest for merverdiavgift (Nasjonale krav) (3) Krav til å fremlegge skatteattest for skatt (Nasjonale krav) (4) Krav til å fremlegge egenerklæring i samsvar med forskriftens vedlegg 2 om HMS (Nasjonale krav) III.2.2) Sett opp krav til tilbyders økonomiske og finansielle kapasitetdokumentasjonskrav knyttet til leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet: (1) Foretakets siste års beretning, samt nyere opplysninger som har relevans til foretakets regnskapstall Krav til tilbyders økonomiske og finansielle kapasitet III.2.3) Sett opp krav til tilbyders tekniske og faglige kvalifikasjonerdokumentasjonskrav knyttet til tilbyders tekniske og faglige kvalifikasjoner: (1) Bemanning for dette oppdraget (organisasjonsplan) med navn og CV for nøkkelpersoner som skal utføre oppdraget (gjelder tjeneste-, og bygge- og anleggskontrakter) (2) Foretakets viktigste leveranser de siste 3 årene, inkludert deres verdi, tidspunkt og mottaker (gjelder vare- og tjeneste kontrakter) (3) Redegjørelse vedrørende foretakets helse, miljø og sikkerhetspolicy Krav til tilbyders tekniske og faglige kvalifikasjoner III.2.4) RESERVERT KONTRAKT (hvis relevant)kontrakten er forbeholdt vernede virksomheter[ ]Utførelsen av kontrakten er forbeholdt program for vernet arbeid[ ]DEL IV: PROSEDYREIV.1)TYPE ANSKAFFELSESPROSEDYRE Side 8 av 10

Åpen anbudskonkurranse[ ]Begrenset anbudskonkurranse[ ]Konkurransepreget dialog[ ]Konkurranse med forhandling[ ] Forhandlet - Ett trinns[x]iv.1.1)er tilbydere allerede utvalgt: NeiIV.1.2)Begrensninger på antall leverandører som vil bli invitert til å delta (hvis relevant)planlagt minimum List opp de objektive og ikke-diskriminerende kriterier eller regler som vil bli benyttet for å begrense antall kvalifiserte tilbydereiv.1.3)redusering av antall tilbydere under forhandlingene eller konkurransepreget dialogvil det bli benyttet en faseoppdelt prosedyre for å gradvis redusere antall løsninger som skal drøftes eller tilbud det skal forhandles om:[ ]IV.2)TILDELINGSKRITERIERLaveste pris Nei Økonomisk mest fordelaktig tilbud vurdert på grunnlag av: Kriterier fastsatt i konkurransegrunnlaget: Ja Kriteriene listet under (Tildelingskriteriene skal stå i prioritetsrekkefølge dersom det av påviselige grunner ikke er mulig å foreta en vekting): Nei KritererVektingIV.2.2)Vil det bli avholdt en elektronisk auksjon: Nei IV.3 ADMINISTRATIV INFORMASJONIV.3.1)Saksnummer hos oppdragsgiver (hvis relevant) IV.3.2)Forutgående kunngjøring knyttet til samme kontraktveiledende kunngjøring[ ]Kunngjøring på en kjøperprofil[ ] Andre tidligere kunngjøringer (hvis relevant)iv.3.3)vilkår for å få utlevert eller tilgang til konkurransegrunnlag og/eller andre dokumentfrist for når forespørsel om utlevering/tilgang til konkurransegrunnlag og/eller andre dokument, må være mottatt 04-04-2013 oppgi pris (hvis relevant) Valuta: Betalingsvilkår og betalingsmetode IV.3.4)Tidsfrist for mottak av tilbud eller anmodning om deltakelse 04-04-2013 12:00IV.3.5)Hvis relevant, frist for å sende ut invitasjon til å inngi tilbud eller deltagelse til utvalgte tilbyderedato: IV.3.6)Språk som skal anvendes ved utforming av tilbud eller forespørsel om deltagelsenorsk IV.3.7)Vedståelsesplikt 3 periode i måneder: IV.3.8)TilbudsåpningDato Sted Personer som kan være til stedet ved tilbudsåpning (hvis relevant): DEL VI: SUPPLERENDE OPPLYSNINGERVI.1)BERØRER KUNNGJØRINGEN PERIODISKE INNKJØPHvis ja, anslå tidspunkt for ytterligere kunngjøringer VI.2)VEDRØRER KONTRAKTEN ER PROSJEKT/PROGRAM SOM ER FINANSIERT MED EU-MIDLER? Nei Hvis ja, angi henvisning til prosjekt og/eller program VI.3)TILLEGGSINFORMASJON (hvis relevant) (NT Ref:284012) VI.4)PROSEDYRE FOR KLAGEBEHANDLINGVI.4.1) Instans som er ansvarlig for klageprosedyrene (hvis relevant)organisasjon Adresse Poststed Postnummer Land E-post Telefon Nettadresse (URL): Faks Instans som er ansvarlig for mekling (hvis relevant)organisasjon Adresse Poststed Postnummer Land E-post Telefon Nettadresse (URL): Faks VI.4.2)Innsendelse av klage (Benytt VI.4.2 ELLER VI.4.3 om nødvendig) Informasjon vedrørende tidsfrist for innsendelse av klage: VI.4.3)Kontaktpunkt for å innhente informasjon om klagebehandling og prosess for innsendelse av klager Organisasjon Adresse Poststed Postnummer Land E-post Telefon Nettadresse (URL): Faks VI.4.5)DATO FOR OVERSENDELSE AV DENNE KUNNGJØRINGEN 18-02-2013 BILAG AKONTAKTPUNKT FOR YTTERLIGERE INFORMASJON OM DENNE KUNNGJØRINGEN: Side 9 av 10

SF 82 CPV koder Kode Beskrivelse 80400000 Voksenundervisning og annen undervisning 80521000 Utdannelsesprogrammer Side 10 av 10