En tjeneste for deg i oppgradert nett Get filmleie Brukerveiledning
2
Innhold 4 Funksjoner for fjernkontroll 5 Hva er Get filmleie? 6 Hvilke filmer kan jeg leie? 6 Hva skal til for å få tjenesten? 7 Slik kontrollerer du tjenesten 7 Hva koster det og hvordan betaler jeg? 10 Slik kan du få Get filmleie 12 Flere funksjoner 16 Spørsmål og svar 11.2009 3
Funksjoner for fjernkontroll OK - bekrefter dine valg VENSTRE PILTAST - fungerer som slettetast i filmsøk EXIT/MENY - går til fullskjerm MUTE - slår av/på lyden PAUSE - pauser filmen SPOLE BAKOVER GUIDE TILBAKE FILM - Get filmleie TILBAKE - går tilbake til forrige valg KANAL OPP/NED - bla opp eller ned side for side STOPP - stopper filmen SPOLE FREMOVER PLAY - starter filmen NUMMERKNAPPER/ A-Z Tast inn bokstaver på samme måte som SMS med mobil-telefon i filmsøk MELLOMROM Ved dobbeltklikk fungerer tasten som mellomrom i filmsøk FARGEKNAPPER/ RØD - åpner Min filmleie. Gir oversikt over kjøpte filmer og kjøpshistorikk GRØNN - se valgt film GUL - filmsøk BLÅ - trailer 4
Hva er Get filmleie? Get filmleie er en ny interaktiv tv-tjeneste som lar deg leie film rett fra fjernkontrollen når som helst på døgnet. Du har full tilgang til filmen i 24 timer, og kan se den så mange ganger du vil innenfor dette tidsrommet. Du kan spole og pause på samme måte som når du ser en DVD-film. Forskjellen er at du slipper overtidsleie og filmen leveres automatisk tilbake til filmbiblioteket etter 24 timer. Teknofil, februar 09 Get har laget en filmleietjeneste som totalt sett er veldig bra og den desidert beste av de norske aktørene per i dag Teknisk Ukeblad, des 08 5
Hvilke filmer kan jeg leie? Du vil finne et stort utvalg filmer fra kategorier som Action, Drama, Komedie, Barn, Romantikk, Thriller og Voksen. Filmarkivet oppdateres jevnlig med de siste storfilmene vist på kino, og du vil også finne mange av de gamle klassikerne. Her skal det finnes noe for alle, og det er lett å søke seg frem til sine favoritter ved å bla i kategoriene. Hva skal til for å få tjenesten? Filmleietjenesten krever at dekoderen både kan motta og sende signaler til Gets hovedsentral. Alle HD-dekodere i toveis nett kan derfor benytte tjenesten. Huskeregel: Hvis du kan få bredbånd fra Get, kan du også få tilgang til Get filmleie. Du kan enkelt sjekke om ditt nett er klargjort for filmleie ved å gå inn på www.get.no. 6
Slik kontrollerer du tjenesten Som bruker av Get filmleie har du to PIN-koder som gir deg kontroll over tjenesten. Disse er i manualen referert til som PIN1-koden og PIN2-koden. PIN1-koden bruker du for å bekrefte betaling av filmleie. Denne koden er den samme som du benytter for å sperre kanaler. For mer informasjon, se side 12. PIN2-koden kontrollerer tilgang til kategorien Voksen som inneholder erotiske filmer. Alle filmene i denne kategorien er registret av Medietilsynet og har 18 års aldersgrense. PIN2-koden må du sette første gang du starter Get filmleie. Hva koster det og hvordan betaler du? Du vil alltid bli informert om hva filmen koster før du leier den. Beløpet vises på din neste faktura fra Get. Du leier filmen i 24 timer og kan se den så mange ganger du vil i leieperioden. Du kan når som helst få en oversikt over hvilke filmer du har leid i Min filmleie (rød tast ). Filmen blir registrert på din neste faktura, og kommer uspesifisert, merket Filmleie. Dersom det er ønskelig kan du kontakte Get og be om spesifisert regning eller se din kjøpshistorikk i Min filmleie (rød tast ). Kjøpshistorikk fra kategorien Voksen er kun tilgjengelig når du er inne i denne kategorien. Du ser din kjøpshistorikk når du åpner Min filmleie (rød tast ). Se side 11. Les om Get filmleie og se hvilke filmer du kan leie på get.no 7
Slik kan du få Get filmleie 1 Trykk på FILM-tasten Trykk på FILM-tasten på fjernkontrollen. Du er nå inne i Get filmleie og kan leie film. Første gang du starter Get filmleie Du må du sette en 4 sifret PIN2-kode. Denne koden kontrollerer tilgang til kategorien Voksen. Vær oppmerksom på at PIN2-koden må være forskjellig fra PIN1-koden. 1 Tast inn ønsket PIN2-kode (fire siffer). 2 Bekreft ny PIN2-kode ved å taste den en gang til. 3 Trykk blå tast på fjernkontrollen for å lagre PIN2-koden. 1 3 8
2 Velg film Kategori - For å få oversikt over alle filmkategoriene blar du i listen med piltastene (a). Søk - Bruk søkefunksjonen om det er en bestemt film du leter etter. Trykk på gul tast og skriv inn søketekst i søkefeltet. Nummertastene på fjernkontrollen fungerer på samme måte som når du skriver en SMS på en mobiltelefon. a Filmcover - Velg et filmcover med piltastene (a) og trykk. 3 Bekreft leie av film Kategori Filmcover Søk Med PIN1-koden bekrefter du leie av valgt film. Du har full tilgang til filmen i 24 timer, og kan se den så mange ganger du vil innenfor dette tidsrommet. 1 Trykk på grønn tast for å se filmen 2 Tast inn din firesifrede PIN1-kode. PIN1-koden er den du bruker for å sperre kanaler. Har du ikke satt denne fra før er standard fabrikkoppsett 0000. For å endre PIN1-koden se side 12. 3 Bekreft med eller grønn tast. 9
Flere funksjoner... 1 Trailer/forhåndsvisning Du kan se trailere av de fleste filmene på Get filmleie. Etter at du har valgt filmtittel kan du trykke blå tast på fjernkontrollen for å se en trailer av filmen. Se film om igjen/ gjenoppta 1 Når du leier en film, har du tilgang til filmen i 24 timer. For å se filmen om igjen trykker du rød tast på fjernkontrollen. Du får da opp Min filmleie med de filmene som fortsatt er innenfor leieperioden. Velg film med piltastene (a) på fjernkontrollen og trykk grønn tast for å se filmen. 2 2 Du kan velge om du vil se filmen fra begynnelsen eller fortsette filmen fra der du avsluttet sist. a 10
Kjøpshistorikk Når du er inne i Min filmleie kan du trykke på rød tast for å få oversikt over dine 25 sist leide filmer. For oversikt over dine 25 sist leide filmer fra kategorien Voksen, må du velge kategorien Voksen og taste din PIN2-kode. Trykk på rød tast for å komme inn i Min filmleie før du velger Kjøpshistorikk. 1! Kjøpshistorikk for leie av voksenfilm vil kun være synlig når du er inne i kategorien Voksen. a 11
Endre PIN-koder a Endre PIN1-kode Standard fabrikkoppsett for din PIN1-kode er satt til 0000. Vi anbefaler at du setter din egen personlige PIN1-kode om du ikke har gjort dette allerede. Følg trinnene nedenfor for å endre PIN1-koden. 1 Fra Startmenyen, velg: Innstillinger og Sikkerhet med piltastene (a) på fjernkontrollen og bekreft med. 2 Tast inn PIN1-koden (4 siffer, standard fabrikkoppsett er 0000). Bekreft med. 3 Velg PIN1-kode i menyen med piltastene. 4 Tast 0000 i feltet Nåværende PIN1-kode hvis du ikke har endret PIN1- koden før. 5 Legg inn ny firesifret PIN1-kode med nummerknappene i feltet til Ny PIN1-kode. 6 Bekreft ny firesifret PIN1-kode ved å taste den en gang til. 7 Trykk blå tast på fjernkontrollen for å lagre den nye PIN1-koden. 4 7 12
Endre PIN2-kode Ønsker du å endre PIN2-koden, gjør du følgende: a 1 Fra Startmenyen, velg: Innstillinger og Sikkerhet med piltastene (a) på fjernkontrollen og bekreft med. 2 Tast inn PIN1-kode. Bekreft med. 3 Velg PIN2-kode i menyen med piltastene. 4 Tast din eksisterende PIN2-kode i feltet. 5 Legg inn ny firesifret PIN2-kode med nummerknappene i feltet til Ny PIN2-kode. 6 Bekreft ny PIN2-kode ved å taste den en gang til. 7 Trykk blå tast på fjernkontrollen for å bekrefte ny PIN2-kode. 4 7! Hvis du har glemt eller mistet dine PIN-koder må du ta skriftlig kontakt med kundesenteret for å få nye PIN-koder. 13
Spørsmål og svar Hvordan kan jeg få tjenesten? For å leie film må du være tilknyttet et oppgradert nett som gjør at din HD-dekoder både kan motta og sende signaler. Har du, eller kan du få bredbånd fra Get, bor du i et oppgradert nett og kan få tilgang til Get filmleie på din HD-dekoder. Hvor lenge har jeg tilgang til filmen jeg har leid? Du har full tilgang til filmen i 24 timer, og kan se den så mange ganger du vil innenfor tidsrommet. Det står Ingen info i skjermbildet og jeg får ikke leie film, hva gjør jeg? Dette skjer dersom dekoderen mister kontakt med sentralen. Du kan forsøke følgende: 1 Restart dekoderen med AV/PÅ-knappen baksiden. 2 Sjekk at antennekabelen sitter skikkelig på plass både i dekoderen og i antennekontakten i veggen. 3 Dersom du nylig har tatt i bruk splittere for å dele signalet mellom for eksempel bredbånd og tv, ber vi deg forsøke å koble dekoderen rett i veggkontakt for å se om dette løser problemet. 4 Problemet kan også skyldes at du bor i et område som ikke er klargjort for tjenesten eller at du har feil i kabelnettet inne i huset ditt. 14
Kan jeg spole, pause eller stoppe filmen? Trykk pause hvis du ønsker å stoppe filmen midlertidig. En stoppeklokke vises på skjermen. Trykk play for starte filmen igjen. Filmen vil fortsette fra der du trykket pause. Trykk spoleknappene for å flytte deg fremover eller bakover i filmen. Trykk gjentatte ganger på spoleknappen for å øke hastigheten på spolingen. Du har fire hastigheter (4x, 8x, 15x, og 32x). Hvis du pauser filmen i mer enn 10 minutter stopper filmen, og du må starte den opp igjen fra Min filmleie. Kan jeg lagre eller kopiere filmen til andre medier? På grunn av opphavsrettslige forhold har du kun tilgang til filmene via din HD-dekoder i leieperioden og kan ikke kopiere disse til PC eller andre medier. Hvordan synes min filmleie på fakturaen? Betaling av filmene du har leid faktureres på din neste faktura fra Get. Filmleien står uspesifisert, og er kun merket med filmleie og dato for perioden. Dersom du ønsker spesifisert regning, kan du kontakte oss. Du kan også gå inn i Min filmleie og velge Kjøpshistorikk for å se dine siste 25 leide filmer. For oversikt over dine 25 sist leide filmer fra kategorien Voksen, må du taste din PIN2-kode for å komme inn i kategorien og så gå inn i Min filmleie før du velger Kjøpshistorikk. For mer utfyllende informasjon og feilsøking ber vi deg gå til www.get.no/filmleie. 15
Tilgang til Get Filmleie Jeg får opp Kritisk feil: Mistet nettverkstilkobling når jeg går inn på Filmleiemenyen. Hva er feil?! TV SCC R... VQ1202 DATA TV Diplexer D AT A TV Get får ikke kontakt med modemet som er i dekoderen. Get Filmleie er en tjeneste som krever toveis signaler. Dette betyr at for at vi skal åpne opp tilgangen til filmen du ønsker å bestille, og for at vi skal kunne fakturere filmbestillingene må dekoderen din sende et signal i retur til oss. Sjekk følgende: Har du at et bredbåndsmodem fra Get tilkoblet på samme antenneuttak må du bruke en splitter med retursignaler på tv-utgangen. Har du ikke denne splitteren må du bestille denne ved å kontakte Get på telefon 02 123 eller via vårt e-postskjema på get.no. Alternativt kan du koble antenneledningen fra dekoderen rett i veggen uten å bruke en splitter. Kritisk feil: Mistet nettverkstilkobling kan også skyldes svake inn-signaler og/ eller retursignaler. Veldig ofte er det lange eller dårlige antennekabler som har skylden. Vi ønsker derfor at du benytter den medfølgende antennekabelen. Hvis denne er for kort anbefaler vi at du bruker en trippelskjermet antennekabel av god kvalitet. Hvis dette ikke løser ditt problem bør du ta kontakt med Kundesenteret på telefon 02 123 for videre feilsøking og eventuelt for å få avtale med tekniker. Har du tidligere fått en splitter fra Get som vist på tegningen kan denne ikke benyttes. Det er kun splitteren merket MCP-03 i tegningen på neste side som gir riktig signal til alle våre tjenester. Splitteren MCP-03 kan bestilles via e-postskjema på våre kundesentersider: http://www.get.no/epost Hvis du har tilkobling til bredbånd direkte fra HD-dekoder, trenger du ingen splitter. 16
Figur 1. Tv-uttak TV R Splitter MCP-03 GET multimedia connection point Modem Dekoder/TV Radio Skrukobling (a) Antennekabel (a) (b) Skrukobling (b) Y RJ 45 ON/OFF Antennekabel 12 VDC RESET ETHERNET USB CABLE ANT IN LOOP OUT ETHERNET L R Pb Pr HDMI USB DC 12V IN DISPLAY FRONT TOP Modem Get box HD PVR 17
18 Notater
19
www.tussafiber.no