Kontormedarbeider Generell Informasjon Versjon 1 Url http://com.mercell.com/permalink/38340148.aspx Ekstern anbuds ID M289021/MAR195149 Konkurranse type: Anbudskonkurranse Dokument type Anbudsinnbydelse Prosedyre Konkurranse med forhandling Kontrakt Service kontrakt Tildelingskriterier Det mest økonomiske anbudet URL Vedlegg http://www.doffin.no/search/show/search_view.aspx? ID=MAR195149 Dato for offentliggjørelse 27.03.2013 12:15 Tilbudsfrist 15.04.2013 12:00 Dokumentfrist 15.04.2013 00:00 Endret dato 27.03.2013 12:15 Oppdragsgiver Firma NAV Tiltak Oslo Adresse Postboks 311 Alnabru, Postnr/By 0614 Oslo Norge Telefon +47 21 06 85 62 +47 21 06 85 41 E-post lise.nilsen@nav.no, nav.tiltak.oslo@nav.no Hjemmeside http://www.nav.no/ Side 1 av 6
Beskrivelse Anskaffelse av arbeidsrettet tiltak: Opplæring (AMO): Tiltakets målsetting er å kvalifisere og formidle til arbeid innen enklere saksbehandling, personal/lønn, annet kontorarbeid og gi deltakerne kunnskaper om arbeidsmarkedet og om jobbsøking. NAV Oslo tilbyr pr i dag også kvalifiserende kurs rettet mot saksbehandling (for arbeidssøkere med høyere utdanning) og regnskapskurs. Kontorfagkurset er ikke ment å dekke tilsvarende behov og funksjon, men skal bistå til å kvalifisere arbeidssøkere som ønsker kontorfaglige stillinger, men som ikke har ønske om- eller ikke er aktuelle for- nevnte kurs. Målgruppe: Arbeidssøkere med interesse og egnethet for kontorfaglig arbeid. Innhold: Kundebehandling, service og etikk Resepsjon og sentralbord Grunnleggende arkivering, også elektronisk (dokumentbehandling) Møtearrangering/booking Korrespondanse (brev, e-post, faks etc.) Bruk av kontortekniske maskiner og utstyr Faktura- og ordrebehandling (manuelt og elektronisk) Arbeid knyttet til personal og lønn Grunnleggende lovverk og regler i arbeidslivet IKT (med særlig vekt på kontorstøtteprogrammer) Eventuelt annet relevant innhold Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/search/search_switch.aspx?id=289021. Utvidet beskrivelse Side 2 av 6
NASJONAL KUNNGJØRING AV KONKURRANSEDEL I: OPPDRAGSGIVERI.1)KONTAKTPUNKTOrganisasjon NAV Tiltak OsloAdresse Postboks 311 Alnabru, Poststed OsloPostnummer 0614Land NOKontaktpunkt: Ved: Lise NilsenTelefon +47 21068562E-post lise.nilsen@nav.no, nav.tiltak.oslo@nav.no +47 21068541Oppdragsgivers nettadresse (URL): www.nav.no Nettadresse kjøperprofil (URL): http://www.doffin.no/notice/authprofile.aspx?id=aa5025 Kontaktpunkt for ytterligere informasjon om denne kunngjøringen kan fås:[ ]Som i I.1 [X] Annet, benytt Bilag A.IKontaktpunkt for å få tilsendt/tilgang til konkurransegrunnlag og/eller andre dokument:[x]som i I.1 [ ] Annet, benytt Bilag A.IIKontaktpunkt hvor tilbud, anmodning om deltakelse, eller melding om interesse skal sendes:[x]som i I.1 [ ] Annet, benytt Bilag A.IIII.2)TYPE OFFENTLIG OPPDRAGSGIVER OG HOVEDAKTIVITET(ER)[X]Departement eller underliggende etat[ ]Statlig virksomhet eller annen nasjonal myndighet[ ]Fylkeskommune/ kommune administrasjon[ ] Fylkeskommunal/kommunal virksomhet[ ]Offentligrettslig organ[ ]EU institusjon eller internasjonal organisasjon[x]offentlig administrasjon[ ]Forsvarsektoren[ ]Justissektoren[ ]Miljøvern[ ]Økonomiske og finansielle tjenester[ ]Helsesektoren[ ]Boliger og eiendomsforvaltning[ ]Sosialomsorg[ ]Fritid, religion og kultur[ ]UtdannelseOppdragsgiver anskaffer på vegne av andre oppdragsgivere NeiDEL II: KONTRAKTENS GJENSTANDII.1)BESKRIVELSEII.1.1)OPPDRAGSGIVERS NAVN PÅ ANSKAFFELSEN Kontormedarbeider II.1.2(a))Type Bygge- og AnleggsanskaffelseII.1.2(b))Type VareanskaffelseII.1.2(c))Type Tjenesteanskaffelse Tjenestekategori: 24II.1.2)Utførelsessted/leveringssted(er) for hovedandelen av ytelsenoslo NUTS-kode II.1.3)Kunngjøringen gjelderkontrakt[ ]Etablering av dynamisk innkjøpsordning[ ]Inngåelse av rammeavtale[x] II.1.4)Opplysninger om rammeavtale (hvis relevant)rammeavtale med kun en leverandør[x]rammeavtale med flere leverandører[ ]Antatt antall leverandører forestillt til rammeavtalenrammeavtalens varighetperiode i måneder: 24Hvis relevant, begrunnelse for bruk av rammeavtale som varer lengre enn fire år: Anslå samlet verdi av kontraktene i løpet av hele rammeavtalens varighetanslått verdi ekskl. MVA : 17000000 Valuta: NOK Hvis kjent, angi hyppighet og verdi på kontraktene som planleggesii.1.5)kort beskrivelse av anskaffelsens art og omfang Anskaffelse av arbeidsrettet tiltak: Opplæring (AMO): Tiltakets målsetting er å kvalifisere og formidle til arbeid innen enklere saksbehandling, personal/lønn, annet kontorarbeid og gi deltakerne kunnskaper om arbeidsmarkedet og om jobbsøking. NAV Oslo tilbyr pr i dag også kvalifiserende kurs rettet mot saksbehandling (for arbeidssøkere med høyere utdanning) og regnskapskurs. Kontorfagkurset er ikke ment å dekke tilsvarende behov og funksjon, men skal bistå til å kvalifisere arbeidssøkere som ønsker kontorfaglige stillinger, men som ikke har ønske om- eller ikke er aktuelle for- nevnte kurs. Målgruppe: Arbeidssøkere med interesse og egnethet for kontorfaglig arbeid. Innhold: Kundebehandling, service og etikk Resepsjon og sentralbord Grunnleggende arkivering, også elektronisk (dokumentbehandling) Møtearrangering/booking Korrespondanse (brev, e-post, faks etc.) Bruk av kontortekniske maskiner og utstyr Faktura- og ordrebehandling (manuelt og elektronisk) Arbeid knyttet til personal og lønn Side 3 av 6
Grunnleggende lovverk og regler i arbeidslivet IKT (med særlig vekt på kontorstøtteprogrammer) Eventuelt annet relevant innhold Merk: For å melde din interesse i denne kunngjøringen og motta tilleggsinformasjon vennligst besøk Doffin nettsiden http://www.doffin.no/search/search_switch.aspx?id=289021. II.1.6)CPV-KLASSIFISERINGHovedvokabularTilleggsvokabular (hvis relevant)hoved-anskaffelsen80590000tilleggs-leveranse(r) II.1.7)Er denne anskaffelsen omfattet av GPA/WTO?[ ]II.1.8)Vil kontrakten bestå av delarbeid og/eller delleveranser? Nei II.1.9)Vil alternative tilbud bli tatt i betraktning? NeiII.2)KONTRAKTENS MENGDE ELLER OMFANGII.2.1)Samlet mengde eller omfang inkludert eventuelle delarbeid, delleveranser og opsjoner Tidsrammen på avtalen er 2 år med mulighet for forlengelse i 2 år, og den samlede verdien av avtalen er estimert til å være ca. 17 millioner kroner. NAV vil understreke at dette kun er et estimat. NAV kan ikke garantere at et visst antall tiltaksplasser vil bli bestilt. Det kan ikke kreves kompensasjon for manglende/lavt antall avrop. Bruk av tiltaket vil avhenge av flere faktorer som kan variere over tid, blant annet NAV sitt behov, bevilgning av nødvendige midler for gjennomføring, kursets resultater over tid, prioriteringer fra NAV og rammebetingelser for øvrig. II.2.2)Opsjoner Inntil 30.06.17 Hvis kjent, oppgi foreløpig tidsramme for anvendelse av disse opsjonenehvis relevant, oppgi antall mulige forlengelserhvis kjent og i tilfelle av en vare- eller tjenestekontrakt som kan forlenges, anslå tidslengde for de påfølgende kontrakteneii.3) KONTRAKTENS VARIGHET ELLER TIDSFRIST FOR FERDIGSTILLELSEArbeidsstart 01-07-2013 Ferdigstillelsesdato 30-06-2015 DEL III: JURIDISKE, ØKONOMISKE, FINANSIELLE OG TEKNISKE OPPLYSNINGERIII.1)VILKÅR I KONTRAKTENIII.1.1) Sikkerhetsstillelse og garantier som kreves (hvis relevant)iii.1.2)de viktigste finansierings- og betalingsvilkår og/eller henvisninger til relevante bestemmelseriii.1.3)krav til foretaksform for eventuell leverandørgruppering kontrakten tildeles (hvis relevant)iii.1.4)andre særlige vilkår som gjelder utførelsen av kontrakten:iii.2)kvalifikasjonskraviii.2.1) Sett opp krav til tilbyders organisatoriske og juridiske stillingdokumentasjonskrav knyttet til leverandørens organisatoriske og juridiske stilling: (1) Firmaattest (2) Krav til å fremlegge skatteattest for merverdiavgift (Nasjonale krav) (3) Krav til å fremlegge skatteattest for skatt (Nasjonale krav) (4) Krav til å fremlegge egenerklæring i samsvar med forskriftens vedlegg 2 om HMS (Nasjonale krav) III.2.2) Sett opp krav til tilbyders økonomiske og finansielle kapasitetdokumentasjonskrav knyttet til leverandørens økonomiske og finansielle kapasitet: (1) Foretakets siste års beretning, samt nyere opplysninger som har relevans til foretakets regnskapstall (2) Framleggelse av foretakets årsregnskap eller utdrag fra dette (3) Annet (vennligst presiser dokumentasjonskrav under): Det skal legges ved utdrag fra leverandørens årsregnskap og årsberetning for siste regnskapsår, samt foreløpige tall for perioden frem til tilbudsfristen. Det kan også legges ved annen dokumentasjon som vil være relevant for leverandørens økonomiske stilling. Krav til tilbyders økonomiske og finansielle kapasitet III.2.3) Sett opp krav til tilbyders tekniske og faglige kvalifikasjonerdokumentasjonskrav knyttet til tilbyders tekniske og faglige kvalifikasjoner: (1) Foretakets viktigste leveranser de siste 3 årene, inkludert deres verdi, tidspunkt og mottaker (gjelder vare- og tjeneste kontrakter) (2) Annet (vennligst presiser dokumentasjonskrav under): Side 4 av 6
Det kreves erfaring fra tilsvarende eller relevante oppdrag. Leverandørens viktigste leveranser de siste 3 årene, inkludert en beskrivelse av oppdragene, deres verdi, tidspunkt og mottaker. Krav til tilbyders tekniske og faglige kvalifikasjoner III.2.4) RESERVERT KONTRAKT (hvis relevant)kontrakten er forbeholdt vernede virksomheter[ ]Utførelsen av kontrakten er forbeholdt program for vernet arbeid[ ]III.3)SÆRSKILTE BETINGELSER I FORBINDELSE MED TJENESTEKONTRAKTERIII.3.1)Er utførelsen av tjenesten forbeholdt en spesiell yrkesgruppe? NeiIII.3.2)Vil juridiske personer måtte oppgi navnene og de faglige kvalifikasjonene for de personer som er ansvarlige for utførelsen de aktuelle ytelser: JaDEL IV: PROSEDYREIV.1) TYPE ANSKAFFELSESPROSEDYRE Åpen anbudskonkurranse[ ]Begrenset anbudskonkurranse[ ]Konkurransepreget dialog[ ]Konkurranse med forhandling[ ] Forhandlet - Ett trinns[x]iv.1.1)er tilbydere allerede utvalgt: NeiIV.1.2)Begrensninger på antall leverandører som vil bli invitert til å delta (hvis relevant)planlagt minimum List opp de objektive og ikke-diskriminerende kriterier eller regler som vil bli benyttet for å begrense antall kvalifiserte tilbydereiv.1.3)redusering av antall tilbydere under forhandlingene eller konkurransepreget dialogvil det bli benyttet en faseoppdelt prosedyre for å gradvis redusere antall løsninger som skal drøftes eller tilbud det skal forhandles om:[ ]IV.2)TILDELINGSKRITERIERLaveste pris Nei Økonomisk mest fordelaktig tilbud vurdert på grunnlag av: Kriterier fastsatt i konkurransegrunnlaget: Ja Kriteriene listet under (Tildelingskriteriene skal stå i prioritetsrekkefølge dersom det av påviselige grunner ikke er mulig å foreta en vekting): Nei KritererVektingIV.2.2)Vil det bli avholdt en elektronisk auksjon: Nei IV.3 ADMINISTRATIV INFORMASJONIV.3.1)Saksnummer hos oppdragsgiver (hvis relevant) IV.3.2)Forutgående kunngjøring knyttet til samme kontraktveiledende kunngjøring[ ]Kunngjøring på en kjøperprofil[ ] Andre tidligere kunngjøringer (hvis relevant)iv.3.3)vilkår for å få utlevert eller tilgang til konkurransegrunnlag og/eller andre dokumentfrist for når forespørsel om utlevering/tilgang til konkurransegrunnlag og/eller andre dokument, må være mottatt 15-04-2013 oppgi pris (hvis relevant) Valuta: Betalingsvilkår og betalingsmetode IV.3.4)Tidsfrist for mottak av tilbud eller anmodning om deltakelse 15-04-2013 12:00IV.3.5)Hvis relevant, frist for å sende ut invitasjon til å inngi tilbud eller deltagelse til utvalgte tilbyderedato: IV.3.6)Språk som skal anvendes ved utforming av tilbud eller forespørsel om deltagelsenorsk IV.3.7)Vedståelsesplikt 3 periode i måneder: IV.3.8)TilbudsåpningDato Sted Personer som kan være til stedet ved tilbudsåpning (hvis relevant): DEL VI: SUPPLERENDE OPPLYSNINGERVI.1)BERØRER KUNNGJØRINGEN PERIODISKE INNKJØPHvis ja, anslå tidspunkt for ytterligere kunngjøringer VI.2)VEDRØRER KONTRAKTEN ER PROSJEKT/PROGRAM SOM ER FINANSIERT MED EU-MIDLER? Nei Hvis ja, angi henvisning til prosjekt og/eller program VI.3)TILLEGGSINFORMASJON (hvis relevant) Anskaffelsen gjennomføres som konkurranse med forhandling i en "entrinnsprosess". Fristen oppgitt i punkt IV.3.4) er derfor frist for levering av fullstendig tilbud. (NT Ref:289021) VI.4)PROSEDYRE FOR KLAGEBEHANDLINGVI.4.1) Instans som er ansvarlig for klageprosedyrene (hvis relevant)organisasjon NAV Tiltak OsloAdresse Postboks 311 AlnabruPoststed OsloPostnummer 0614Land NOE-post nav.tiltak.oslo@nav.notelefon +47 55553333Nettadresse (URL): +47 21068541 Instans som er ansvarlig for mekling (hvis relevant)organisasjon Adresse Poststed Postnummer Land E-post Telefon Side 5 av 6
Nettadresse (URL): VI.4.2)Innsendelse av klage (Benytt VI.4.2 ELLER VI.4.3 om nødvendig) Informasjon vedrørende tidsfrist for innsendelse av klage: VI.4.3)Kontaktpunkt for å innhente informasjon om klagebehandling og prosess for innsendelse av klager Organisasjon Adresse Poststed Postnummer Land E-post Telefon Nettadresse (URL): VI.4.5)DATO FOR OVERSENDELSE AV DENNE KUNNGJØRINGEN 26-03-2013 BILAG AKONTAKTPUNKT FOR YTTERLIGERE INFORMASJON OM DENNE KUNNGJØRINGEN:I)KONTAKTPUNKT FOR YTTERLIGERE INFORMASJON OM DENNE KUNNGJØRINGEN: Organisasjon NAV Tiltak OsloAdresse Postboks 311 AlnabruPoststed OsloPostnummer 0614Land NOKontaktpunkt: Ved: Magnus AskimTelefon +47 21068548E-post magnus.askim@nav.no +47 21068541Nettadresse (URL): www.nav.no SF 82 CPV koder Kode Beskrivelse 80400000 Voksenundervisning og annen undervisning 80521000 Utdannelsesprogrammer 80533200 Edb-kurs 80570000 Utdannelsestilbud til personlig utvikling 80590000 Opplæringstjenester Side 6 av 6