Skolerapport Antall besvarelser: 28 BRUKERUNDERSØKELSEN 20 Svarprosent: 67% Foto: Marius Solberg Anfinsen
OM UNDERSØKELSEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til. mars 20, og er gjennomført som en web-undersøkelse. Undersøkelsens målgruppe er foreldre med barn i grunnskolen (1.-10. trinn). En foresatt per. elev ble invitert til å delta i undersøkelsen per. e-post. Foresatte som ikke hadde e-postadresse fikk invitasjoner på papir med kode for å svare på web. I tilfeller der e- postadressen med invitasjonen kom i retur ble det sendt ut brevinvitasjoner til de foresatte. Underveis i datainnsamlingen ble det sendt ut tre påminnelser til foresatte som ikke hadde besvart undersøkelsen, i tillegg ble det informert om undersøkelsen via skolene. Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk og somali. Spørsmålene i undersøkelsen er utformet som utsagn der foreldrene ble bedt om å angi i hvilken grad utsagnet passer på en seks-punkts skala (6 «Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I tillegg var det mulig å krysse av for svaralternativet vet ikke/ikke relevant. I alt består undersøkelsen av 36 utsagn fordelt på temaområdene nedenfor. I tillegg fikk foreldre med barn i SFO 10 spørsmål om SFO. Lesing og skriving Regning og realfag Digital kompetanse Sosial kompetanse, læringsmiljø og mobbing Foreldrenes kommunikasjon og medvirkning Fysisk aktivitet Kunstfag og kultur Kjære leser! For andre gang har alle foresatte ved s 87 skoler og SFO-er blitt spurt om hva de synes om tilbudet de får. Meningen med brukerundersøkelsen er å undersøke hva dere mener er bra i bergensskolen og hva som kan bli bedre. Jeg er uendelig stolt over det fantastiske arbeidet som gjøres ved skolene våre hver dag men jeg tror alltid det vil være rom for forbedringer. Derfor er deres meninger veldig viktige for oss. Tilbakemeldingene fra denne brukerundersøkelsen vil vi bruke til å utvikle bergensskolen slik at elevene i får en enda bedre skolehverdag. Frem til 2020 skal den samme brukerundersøkelsen gjennomføres årlig noe som gir oss anledning til å følge deres tilbakemeldinger over tid. Jeg vil med dette ønske deg god lesning og et strålende skoleår! Beste hilsen Pål Hafstad Thorsen Byråd for barnehage, skole og idrett Totalt har målgruppen vært på 28.647 foreldre av disse valgte 13.2 å delta noe som gir en svarprosent på 48%.
Navn på hovedområdene FORKLARINGSSIDE 02 I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i 20. Øverst til venstre står navnet rapporteringsenheten denne rapporten gjelder for. For enkeltskoler vises det videre hvilken bydel skolen tilhører og sammenligning med resultatene fra 20. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. FORKLARING AV INDEKSSCORE Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0 og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100. RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder. en er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Til høyre for figuren vises utvikling fra 20 resultatene, deretter mot årets resultat for skoletype og totalt. Først vises skoletypen/ns gjennomsnitt etterfulgt av en boks som angir resultat i forhold til dette. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. Resultat på hovedområdene Sammenligning SAMMENLIGNING I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med s resultater totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. En liknende graf viser utvikling fra resultatene i 20. Negative avvik Positive avvik
FORKLARINGSSIDE 03 DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk med prosentvis svarfordeling. Svaralternativet vet ikke er ikke inkludert i svarfordelingen, men vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar (5 og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er mark- ert med gule/oransje/røde farger. Til venstre for figuren vises indeksskår. en kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt). Øverst vises temaområdets resultat samlet. Andel som har svart «vet ikke» Enkeltspørsmålene scoren for spørsmålet. Alle spørsmålene er utformet slik at en høy indeksskår er uttrykk for noe positivt. Sammenligning: Alle rapporter, med unntak av totalresultatet, sammenlignes med andre resultater. Det er primært sammenligning med resultatet fra 20, skoletype og totalresultatet for alle skoler i n. Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med, mens rødt indikerer at det er lavere.
HOVEDOMRÅDER 04 Enkeltspørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 8 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor temaene. Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de åtte hovedområdene. en er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer slett ikke) til 6 (Passer helt), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt. Overordnet 91 76 74 Lesing og skriving Regning og realfag 83 12 Digital kompetanse 84 Foreldrenes kommunikasjon og medvirkning 89 70 Fysisk aktivitet 88 76 12 74 Kunst og kultur 94 8 25 28 Sosial kompetanse, læringsmiljø og mobbing 89 76 13 73 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt 20 Barneskoler
HØYESTE OG LAVESTE 05 Nedenfor vises de 5 enkeltspørsmålene som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene kan være en indikasjon på styrker og utfordringer. 36.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnets skole 95 35.Barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 94 4.Skolen utvikler barnets leseferdigheter på en god måte 93 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 92 1.Skolens undervisning er godt tilrettelagt for mitt barn 92 12.Skolen stimulerer barnets nysgjerrighet for bruken av tall, måling, figurer og tabeller 83.Skolen tilrettelegger realfag (matematikk og naturfag) på en måte som gjør det spennende 82 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 82 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 80 13.Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes arbeid med regning* 79 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt
SAMMENLIGNING 06 Nedenfor vises de fem enkeltspørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet for skoletypene i n. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 35.Barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 25 32.Foreldre har tilstrekkelig mulighet for medvirkning i forbindelse med skolens regler, rutiner og ordninger* 22 24.Skolen motiverer barnet til å ville lære mer 20.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner 31.Jeg får den informasjonen jeg trenger om det som skjer i skolehverdagen* -40-30 -20-10 0 10 20 30 40 Negativt avvik Positivt avvik
SAMMENLIGNET MED 20 07 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med skolens resultater fra 20. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 28 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 20.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 3.Jeg har inntrykk av at undervisningen holder et godt faglig nivå 24.Skolen motiverer barnet til å ville lære mer -40-30 -20-10 0 10 20 30 40 Negativ utvikling Positiv utvikling
OVERORDNET 08 Overordnet 91 67 24 10 76 74 1.Skolens undervisning er godt tilrettelagt for mitt barn 92 11 74 74 20 2.Jeg har inntrykk av at skolen jobber med å gi elevene tillit til egne evner 91 64 29 7 78 13 77 3.Jeg har inntrykk av at undervisningen holder et godt faglig nivå 91 64 25 11 77 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke 36.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnets skole 95 82 11 7 82 13 78 76 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke Merk: spørsmål 36 viser foreldrenes samlede tilfredshet med skolen.
LESING OG SKRIVING 09 Lesing og skriving 54 24 4 1% 4.Skolen utvikler barnets leseferdigheter på en god måte 93 29 4 78 78 5.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å lese selv* 85 46 32 21 74 11 70 6.Skolen oppfordrer foreldre til å ta del i elevenes arbeid med lesing* 57 25 76 10 81 5 11 7.Skolen utvikler barnets skriveferdigheter på en god måte 85 50 29 4 13 70 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 82 54 21 11 62 20 63 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 80 42 23 27 8 7% 52 28 63 60 20 10.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på arbeidet med lesing og skriving 89 61 25 11 4 74 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 5. Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å lese selv (via spennende tekster og oppgaver) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 6. Skolen oppfordrer foreldre til å ta del i elevenes arbeid med lesing (lese for barna, barnet leser selv, barna leser for foreldre)
REGNING OG REALFAG 10 Regning og realfag 83 47 29 8 12 11.Skolen utvikler barnets regneferdigheter på en god måte 54 29 11 7 73 13 70 12.Skolen stimulerer barnets nysgjerrighet for bruken av tall, måling, figurer og tabeller 83 43 36 7 12 13.Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes arbeid med regning* 79 43 21 25 11 11 73 6 11.Skolen tilrettelegger realfag (matematikk og naturfag) på en måte som gjør det spennende 82 43 32 7 13 65.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på arbeidet med regning, matematikk og realfag 54 29 11 7 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 13. Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes arbeid med regning (hjelper med lekser/prøver, finner regneeksempler sammen ol.)
DIGITAL KOMPETANSE 11 Digital kompetanse 84 46 36 4.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 84 43 39 4 65.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner 46 39 11 4 67.Skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes* 84 46 36 11 7 12 67.Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi* 84 46 29 21 4 67 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål. Skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes til læring og informasjonsinnhenting *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål. Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi (sosiale medier, personvern og mobbing)
SOSIAL KOMPETANSE, LÆRINGSMILJØ 12 OG MOBBING Sosial kompetanse, læringsmiljø og mobbing 89 65 13 4 76 13 73 20.Skolen bidrar til å utvikle barnets evne til å inngå i sosiale sammenhenger 88 61 21 73 21.Jeg har inntrykk av at skolen jobber systematisk med å utvikle barnets sosiale ferdigheter 85 57 21 11 11 10 22.Skolen samarbeider godt med hjemmet for å utvikle barnets sosiale ferdigheter 85 57 21 11 11 13 67 64 21 23.Skolen har tilstrekkelig variasjon i læringssituasjonene* 88 61 21 13 70 24.Skolen motiverer barnet til å ville lære mer 89 57 32 7 4 70 20 67 22 25.Lærerne bidrar til å skape et godt miljø gjennom tydelig ledelse 90 11 4 74 26.Barnet mitt trives på skolen 91 11 11 4 5 82 9 80 11 27.Skolen arbeider aktivt for at elevene skal behandle andre med respekt 92 7 4 80 12 79 13 77 28.Skolen gjør en god innsats for å begrense mobbing 89 7 4 80 9 73 73 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 23. Skolen har tilstrekkelig variasjon i læringssituasjonene (individuelt arbeid/gruppeoppgaver/ekskursjoner m.m)
FORELDRENES KOMMUNIKASJON OG 13 MEDVIRKNING Foreldrenes kommunikasjon og medvirkning 89 62 25 11 3 70 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 92 11 84 8 77 30.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets lærere om barnets faglige utvikling 91 21 7 4 83 8 73 31.Jeg får den informasjonen jeg trenger om det som skjer i skolehverdagen* 88 57 29 11 4 70 20 32.Foreldre har tilstrekkelig mulighet for medvirkning i forbindelse med skolens regler, rutiner og ordninger* 46 39 11 4 64 22 63 23 25% 5 % 10 6. Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke *Det er ikke historikk for spørsmål 31 og 32 da det har blitt gjort større endringer i spørsmålsformuleringen.
FYSISK AKTIVITET Fysisk aktivitet 88 48 43 9 76 12 74 33.Skolen gir barna anledning til å være fysisk aktive i hverdagen 87 46 43 11 12 73 34.Jeg opplever at barnet har godt utbytte av den fysiske aktiviteten på skolen 89 50 43 7 76 13 74 73 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke
KUNST OG KULTUR 35.Barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 94 78 7 4% 8 25 28 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 20 Barneskoler 1. Passer slett ikke
INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med skoletilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 4.Skolen utvikler barnets leseferdigheter på en god måte 93 1.Skolens undervisning er godt tilrettelagt for mitt barn 92 27.Skolen arbeider aktivt for at elevene skal behandle andre med respekt 92 3.Jeg har inntrykk av at undervisningen holder et godt faglig nivå 91 26.Barnet mitt trives på skolen 91 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Tilfredshet med tilbudet Vurdering Styrker STYRKER: Spørsmål som vurderes høyt og samtidig har stor betydning for tilfredshet. Betydning Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise.
INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med skoletilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat)..skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi* 84.Skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 84.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner.skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes* 84 6.Skolen oppfordrer foreldre til å ta del i elevenes arbeid med lesing* 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Tilfredshet med tilbudet Vurdering Betydning Utfordringer Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise. UTFORDRINGER: Spørsmål som vurderes nøytralt eller svakt og som samtidig har en stor betydning for tilfredshet.
RESULTATER FORDELT PÅ KJØNN Kjønn Gutt Jente Total 1.Skolens undervisning er godt tilrettelagt for mitt barn 88 94 92 2.Jeg har inntrykk av at skolen jobber med å gi elevene tillit til egne evner 88 93 91 3.Jeg har inntrykk av at undervisningen holder et godt faglig nivå 90 91 91 4.Skolen utvikler barnets leseferdigheter på en god måte 90 94 93 5.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å lese selv* 78 89 85 6.Skolen oppfordrer foreldre til å ta del i elevenes arbeid med lesing* 82 89 7.Skolen utvikler barnets skriveferdigheter på en god måte 80 88 85 8.Skolen stimulerer barnet til å få lyst til å skrive egne tekster 80 83 82 9.Lærerne oppmuntrer barnet til å bruke sine skriveferdigheter også utenom skolearbeidet 80 80 80 10.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på arbeidet med lesing og skriving 84 91 89 11.Skolen utvikler barnets regneferdigheter på en god måte 84 87 12.Skolen stimulerer barnets nysgjerrighet for bruken av tall, måling, figurer og tabeller 82 83 83 13.Skolen oppfordrer foreldrene til å ta del i elevenes arbeid med regning* 76 81 79.Skolen tilrettelegger realfag (matematikk og naturfag) på en måte som gjør det spennende 80 83 82.Jeg opplever at skolen har høy kvalitet på arbeidet med regning, matematikk og realfag.skolen spiller en viktig rolle i utviklingen av barnets digitale ferdigheter 88 82 84.Skolen er god på å benytte digitale verktøy i læringssituasjoner 88 84.Skolen bidrar til at barnet utvikler kunnskap om hvordan digitale medier kan brukes* 92 80 84 <60 <70 <80 <89 89
RESULTATER FORDELT PÅ KJØNN Kjønn Gutt Jente Total.Skolen spiller en viktig rolle for barnets tanker rundt bruk av teknologi* 90 80 84 20.Skolen bidrar til å utvikle barnets evne til å inngå i sosiale sammenhenger 80 92 88 21.Jeg har inntrykk av at skolen jobber systematisk med å utvikle barnets sosiale ferdigheter 78 89 85 22.Skolen samarbeider godt med hjemmet for å utvikle barnets sosiale ferdigheter 78 89 85 23.Skolen har tilstrekkelig variasjon i læringssituasjonene* 80 92 88 24.Skolen motiverer barnet til å ville lære mer 88 89 89 25.Lærerne bidrar til å skape et godt miljø gjennom tydelig ledelse 90 90 90 26.Barnet mitt trives på skolen 88 93 91 27.Skolen arbeider aktivt for at elevene skal behandle andre med respekt 90 93 92 28.Skolen gjør en god innsats for å begrense mobbing 92 88 89 29.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets kontaktlærer om barnets trivsel 90 93 92 30.Det er god kommunikasjon mellom meg og barnets lærere om barnets faglige utvikling 90 91 91 31.Jeg får den informasjonen jeg trenger om det som skjer i skolehverdagen* 84 90 88 32.Foreldre har tilstrekkelig mulighet for medvirkning i forbindelse med skolens regler, rutiner og ordninger* 80 89 33.Skolen gir barna anledning til å være fysisk aktive i hverdagen 88 87 87 34.Jeg opplever at barnet har godt utbytte av den fysiske aktiviteten på skolen 90 88 89 35.Barnet får gode kunst- og kulturopplevelser via skolen 89 97 94 36.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnets skole 94 96 95 <60 <70 <80 <89 89
SFO UNDERSØKELSE 20 I denne delen er det 10 spørsmål som kun har gått til foreldrene som har oppgitt at de har barn i SFO. Antall svar fra foresatte på denne skolen er: 7 Denne delen av undersøkelsen er delt inn i tre temaområder rundt kvaliteten i SFO: Rammer Innhold Trivsel Rammer 90 62 29 10 64 26 1.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt innemiljø (lokaler, leker, materiell ect.) 83 29 57 54 29 2.SFO har godt utstyr og et tilrettelagt utemiljø (skolegård/lekeplass, ballbaner ect) 100 100 80 20 31 3.Jeg er godt fornøyd med åpningstidene på SFO 89 57 29 57 32 80 9 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 20
SFO UNDERSØKELSE 21 Innhold 92 22 4 4 4% 76 70 22 4.Det er et variert tilbud med lek og aktiviteter på SFO 89 57 29 23 23 5.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet ved SFO 97 11 22 6.Personalet bidrar til å skape god kontakt mellom mitt barn og de andre barna 97 83 % 28 28 7.Jeg opplever et godt samarbeid mellom meg som forelder og SFO 57 29 83 3 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 20 Trivsel 90 76 10 5 5 5 84 6 76 8.Barnet mitt trives på SFO 94 80 78 9.Barnet gir uttrykk for å føle seg trygg og ivaretatt på SFO 91 5 77 10.Samlet sett er jeg godt fornøyd med SFO tilbudet til barnet mitt 83 57 29-3 12 25% 5 % 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 20