STUDIEHÅNDBOK MED STUDIEREGLEMENT HØST 2015 - OSLO TREIDER FAGSKOLER AS
INNHOLDSFORTEGNELSE STUDIEHÅNDBOK 1 ÅPNINGSTIDER OG UNDERVISNINGSTID... 4 1.1 ADMINISTRASJON... 4 1.2 KAMERAOVERVÅKNING... 4 1.3 UNDERVISNINGSROM... 4 1.4 FREMMØTE OG UNDERVISNINGSTID... 5 1.5 I UNDERVISNINGSTIDEN... 5 1.6 UNDERVISNINGSTIDER... 5 1.7 OBLIGATORISK FREMMØTE... 5 1.8 EGENTRENING... 5 2 PRAKTISK INFORMASJON... 6 2.1 STUDENTBEVIS... 6 2.2 KOPIERING, SKANNING OG UTSKRIFT... 6 2.3 FORTESTER... 6 2.4 PAUSEROM/AUTOMATER/RØYKING... 6 2.5 DYR IKKE TILLATT... 6 2.6 EVALUERINGER... 6 2.7 TILLITSVALGT... 7 2.8 FORFALSKNING AV VITNEMÅL, ATTESTER OG KURSBEVIS... 7 3 BRANNVERN OG SIKKERHET... 7 3.1 DØRKODER... 7 3.2 VERDISAKER... 7 4 KONTRAKT OG BETALINGSPLANER... 8 4.1 BETALINGSPLAN DAGTID - ETT SEMESTER... 8 4.2 BETALINGSPLAN KVELDSTID TO SEMESTRE... 8 4.3 BETALINGSPLAN DAGTID TO SEMESTRE... 8 4.4 BETALINGSPLAN NETTVERKSADMINISTRATOR TO SEMESTRE... 8 4.5 TILLEGGSMODUL... 8 4.6 PURRING / FOR SEN BETALING... 9 4.7 STUDIEFINANSIERING... 9 4.8 FINANSIERING... 9 5 PRAKTISK INFO... 10 5.1 LITTERATURLISTER... 10 5.2 OBLIGATORISKE INNLEVERINGER, EKSAMEN OG KARAKTERER... 10 5.3 KOMPLETT LISTE OVER TILLATTE HJELPEMIDLER TIL EKSAMEN... 10 5.4 TILLATTE INNARBEIDELSER I LOVSAMLINGEN... 10 5.5 OPPLYSNING OM KARAKTERER... 10 5.6 KONTINUASJONSEKSAMEN... 10 6 INSTRUKS FOR FEILSØKING PÅ SKOLENS IT-UTSTYR... 11 6.1 PÅLOGGING PÅ SKOLENS PCER... 11 6.2 PÅLOGGING PÅ ITSLEARNING... 11 6.3 ANDRE FORHOLD MED STUDENTMASKINER... 11 6.4 FEIL MED PROGRAMVARE... 12 6.5 SKRIVERE... 12 1
INNHOLDSFORTEGNELSE STUDIEREGLEMENT 1. FORMÅL... 13 2. HVEM REGLEMENTET GJELDER FOR... 13 3. HJEMLER... 13 4. UNDERSØKELSES- OG MELDEPLIKT... 13 4.1. PLIKT TIL Å GJØRE SEG KJENT MED REGLEMENT... 13 4.2. ITSLEARNING/SKOLENS HJEMMESIDER... 13 4.3. MELDING OM NAVNE- OG ADRESSEENDRINGER... 13 5. OPPTAK... 14 5.1. RULLERENDE OPPTAK... 14 5.2. STUDIESAMTALER... 14 5.3. SØKNADER... 14 5.4. OPPTAKSPRØVE... 14 5.5. TILBUD OM STUDIEPLASS... 14 5.6. OPPTAK MED FORBEHOLD... 14 5.7. UTMELDING FØR STUDIESTART... 15 5.8. KLAGE PÅ VEDTAK OM OPPTAK ELLER AVVISNING AV SØKNAD... 15 5.9. PRIVATISTER... 15 6. INNPASSING OG FRITAK... 15 7. FORMELLE OPPTAKSKRAV OG REALKOMPETANSEVURDERING... 16 7.1. OPPTAK PÅ GRUNNLAG AV FORMELLE KVALIFIKASJONER... 16 7.2. OPPTAK PÅ GRUNNLAG AV REALKOMPETANSE... 16 7.3. OPPTAK FOR SØKERE MED UTENLANDSK UTDANNING/ANNET MORSMÅL ENN NORSK... 16 8. STUDIEKONTRAKT, BETALING, FORTESTER OG PRAKSIS... 17 8.1. STUDIEKONTRAKT OG ØKONOMI... 17 8.2. OPPSIGELSE AV STUDIEKONTRAKT... 17 8.3. BETALINGSPLAN... 17 8.4. PURRING/FOR SEN BETALING... 17 8.5. FORTEST/FORKURS... 17 9. FAGPLAN... 17 9.1. GJENNOMFØRING AV UNDERVISNING... 17 9.2. GJENNOMGANG AV FAGPLAN... 18 9.3. UTDANNINGER MED PRAKSIS... 18 9.4. LITTERATURLISTER... 18 10. EKSAMEN OG OBLIGATORISKE INNLEVERINGER... 18 10.1. GENERELLE BESTEMMELSER... 18 10.2. INFORMASJON OM EKSAMEN OG PÅMELDING TIL EKSAMEN... 18 10.3. TILRETTELEGGING AV EKSAMEN... 19 10.4. OBLIGATORISKE INNLEVERINGER... 19 10.5. SYKDOM EKSAMEN OG OBLIGATORISKE INNLEVERINGER... 20 10.6. KONTINUASJONSEKSAMEN/NY INNLEVERING... 20 10.7. SENSOR... 20 10.8. GJENNOMFØRING AV SENSUR... 20 2
10.9. KLAGE PÅ KARAKTER PÅ EKSAMEN OG OBLIGATORISKE INNLEVERINGER... 21 10.10. FORMELLE FEIL VED EKSAMEN OG OBLIGATORISKE INNLEVERINGER... 21 11. FUSK - ALLE TYPER EKSAMEN OG OBLIGATORISKE INNLEVERINGER... 22 11.1. DEFINISJON FUSK... 22 11.2. KONSEKVENSER VED FUSK... 22 12. EKSAMENSRESULTATER... 22 12.1. OFFENTLIGGJØRING AV EKSAMENSRESULTATER... 22 12.2. KARAKTERSKALA... 23 13. VITNEMÅL... 23 13.1. INNHOLD I VITNEMÅL... 23 13.2. FORUTSETNING FOR UTSTEDELSE AV VITNEMÅL... 23 14. FREMMØTE... 24 15. EVALUERINGER... 24 16. BRUK AV PC/MAC... 24 16.1. REGLER FOR BRUK AV PC/MAC... 24 16.2. BRUDD PÅ REGLER FOR BRUK AV PC/MAC... 24 17. KLAGEBEHANDLING... 25 17.1. HJEMMEL FOR KLAGEBEHANDLING... 25 17.2. KLAGERETT... 25 17.3. KLAGENEMND... 25 17.4. KLAGEFRIST... 25 17.5. KLAGENS FORM... 25 17.6. SAKSGANG VED KLAGE... 25 18. DISIPLINÆRSAKER... 26 19. TILLITSVALGTE OG DIALOGFORUM FOR STUDENTER... 26 19.1. GENERELT OM TILLITSVALGT (KLASSEKONTAKT)... 26 19.2. INSTRUKS FOR TILLITSVALGT... 26 Vi tar forbehold om feil og endringer. Oppdatert og gyldig versjon ligger til enhver tid på It`s Learning og på skolens hjemmeside www.treider.no 3
1 Åpningstider og undervisningstid 1.1 Administrasjon Resepsjon og administrasjon ligger i 5. etasje. Skolen er åpen kl. 08:15-21:00 mandag-torsdag, kl. 08:15-16:00 fredag. Egne åpningstider i forbindelse med ferier. Hvis du flytter, får nytt telefonnummer eller ny e-postadresse må du gi beskjed til studieadministrasjonen omgående. Dette er av stor betydning da skolen kontinuerlig sender ut nødvendig informasjon per post, SMS og e-post: Telefon: 24 14 99 40 Adresse: E-post: Nedre Vollgate 8, 0158 Oslo post@treider.no Administrasjonen ved Treider Fagskoler: Arild Sætre regionsjef as@treider.no Ingun Dager Moe studierektor inmo@treider.no Nora Nordan studieleder nono@treider.no Linn Langeng studiekonsulent lila@treider.no Siri Bynke studiekonsulent sb@treider.no Ida Olsen studiekonsulent ida@treider.no Jon Amund Søfferud studiesekretær post@treider.no Tora Reite studiesekretær kveld post@treider.no Maja Schartum studiesekretær kveld post@treider.no Tor Erik Børmarken studie- og karriereveileder teb@treider.no 1.2 Kameraovervåkning Der er kameraovervåkning i alle klasserom. Denne er kun aktiv utenom planlagt, ordinær undervisningstid. Formålet med tiltaket er å sikre oss mot tyveri. 1.3 Undervisningsrom Undervisningen foregår i våre undervisningslokaler i 2., 3. og 4. etasje. Det er satt opp romoversikter ved heisen i hver etasje. 4
1.4 Fremmøte og undervisningstid Alle studenter skal møte presis til timene. Dette for å hindre forstyrrelse av undervisningen. fremmøte læring godt resultat Hvis du er borte fra undervisningen, er det ditt eget ansvar å komme à jour. Foreleserne har ikke kapasitet til å bruke undervisningstid for å ta igjen det du måtte ha gått glipp av. 1.5 I undervisningstiden Mobiltelefon skal som hovedregel ikke benyttes i undervisningstiden og skal fortrinnsvis ligge i vesken/sekken Bruk av nettsider som ikke har relevans for undervisningen, skal heller ikke besøkes så lenge undervisningen pågår Lydopptak / filmopptak av undervisningen er ikke tillatt med mindre du har fått skriftlig tillatelse fra skolen 1.6 Undervisningstider Dagtid - kl. 09:00-14:30 Kveldstid - kl. 17:30-21:00 1.7 Obligatorisk fremmøte I enkelte emner er det obligatorisk fremmøte. Se for øvrig Studiereglementet kapittel 14 Fremmøte. Studenter som har praksis som en obligatorisk del av utdanningen, må være til stede minst 75 % av praksistiden for å få denne godkjent. Dette er også en forutsetning for å kunne avlegge eksamen. Spesielt for Medisinsk sekretær: Medisinsk sekretær Det gis kun deltatt / ikke deltatt i WinMed /Infodoc (obligatorisk fremmøte) Kursbevis i Skiftestuearbeid (tillegg) utstedes ved bestått kurs (obligatorisk fremmøte) 1.8 Egentrening Alle data- og teorirom er tilgjengelig for studenter innenfor åpningstidene. Se kapittel 1 Åpningstider og undervisningstid. Rommene må deles mellom alle studentene. Sjekk gjerne med resepsjonen hvilke rom som er ledig. 5
2 Praktisk informasjon 2.1 Studentbevis Alle studenter må legitimere seg ved fremmøte til eksamen. Studentbevis kan også gi rabatter på kollektivtransport, etc. Merk at studentpriser på kollektivtransport har aldersbegrensning. Dersom du trenger duplikat av studentbevis, utstedes det mot et gebyr på kr 350. 2.2 Kopiering, skanning og utskrift Eventuell kopiering foretas i skoletiden. Da kopimaskinen krever brukernavn og passord må faglærer foreta aktuell kopiering. Resepsjonen/administrasjonen hverken kopierer eller skanner for studentene. Printere er tilgjengelig for studentene til enhver tid. 2.3 Fortester Studenter som ikke består fortest i IT (gjennomføres på oppstartdagen) må gjennomføre et obligatorisk forkurs. Kurset vil bli holdt i våre lokaler lørdag 12. og søndag 13. september kl. 09:00 16:00 begge dager. Forkurs i IT koster kr 1 500 og kommer i tillegg til ordinær studieavgift. Gjelder for utdanningene Regnskapskonsulent, Regnskapsmedarbeider, Advokatsekretær, Lønnsmedarbeider, Juridisk kontormedarbeider og Saksbehandler. For utdanningene Regnskapsmedarbeider og Regnskapskonsulent gjennomføres i tillegg en regnskapstest på oppstartsdagen. Regnskapstesten er skriftlig og tar 60 minutter. Dersom man ikke består denne testen er det obligatorisk med et forkurs i regnskap (16 timer). Forkurset koster kr. 1 500 og legges inn i timeplanen i tillegg til undervisning i andre fagområder. Betaling for forkurs skal skje etter utfakturering medio september. 2.4 Pauserom/automater/røyking Det er viktig for felles trivsel at pauserom/kjøkken holdes ryddig og rent. Varmdrikkautomaten veksler, og enkelte av automatene tar bankkort. Automatene er ikke Treider Fagskolers eiendom, og vi står derfor ikke ansvarlig for tap som følge av bruk av disse. Røyking er ikke tillatt innendørs, men du finner askebeger ved siden av inngangsdøren på gateplan. Ikke stå rett utenfor inngangsdøren når du røyker. 2.5 Dyr ikke tillatt Allergener fra dyr (hund, katt etc) hører til fareklasse 1 for allergener. Derfor er det ikke tillatt å ha med dyr i skolens lokaler jf Forskrift om miljørettet helsevern. 2.6 Evalueringer For halvårige utdanninger (dag og kveld) gjennomføres to evalueringer i løpet av studietiden. Den ene cirka midt i utdanningen og den andre mot slutten. Det sendes også ut en evaluering seks måneder etter avsluttet utdanning. Vi håper flest mulig av dere ønsker å benytte denne muligheten til å gi skolen tilbakemeldinger. For ettårige utdanninger på dagtid gjennomføres tre evalueringer i løpet av studieperioden. Alle evalueringer er anonyme. 6
2.7 Tillitsvalgt Tidligst en uke etter oppstart og senest tre uker etter oppstart skal klassen velge tillitsvalgt og en vararepresentant. Verv som tillitsvalgt vil medføre ansvarsoppgaver og kommunikasjonsansvar ovenfor skolen/klassen. En representant fra administrasjonen kommer og informerer om dette. Instruks for tillitsvalgt - Tillitsvalgt er klassens primære kommunikasjonskanal ovenfor lærere og skolen. - Tilbakemeldinger/klager på skolen eller lærere skal gå gjennom tillitsvalgt siden forholdene mest sannsynlig berører hele klassen. Ved tilbakemeldinger/klager på foreleser oppfordrer vi tillitsvalgt til å løse saken direkte med lærer dersom dette er mulig. Kanskje er det bare små justeringer som skal til for at ting løses. Saker av særlig personlig art kan gå direkte fra student til skolen eller foreleser. En representant for de tillitsvalgte for hvert utdanningsløp vil delta i regionalt Dialogforum for studenter. Dialogforum er Treider Fagskolers studentstyre. For Dialogforum gjelder egne vedtekter. 2.8 Forfalskning av vitnemål, attester og kursbevis Forfalskning av eller forsøk på forfalskning av vitnemål, karakterutskrifter, legeattester eller andre dokumenter, vil bli politianmeldt. 3 Brannvern og sikkerhet Studentene blir tatt med på en omvisning på skolen på oppstartsdagen. Alle skal gjøres oppmerksom på nødutganger og prosedyrer for hvordan du skal opptre dersom det oppstår brann. Etter brannrunden skal alle studenter signere på at omvisningen er gjennomført. Rømningsveier finnes ved hovedinngangen på fremsiden, og nødutgang på baksiden i alle etasjer (se skilting). Hvis brannalarmen går; påse at alle vinduer og dører er lukket. Gå deretter rolig mot en av rømningsveiene. Møtested er i Nedre Vollgate ute på «terrassen» mot Rådhusgaten. NB: Heis skal ikke benyttes ved brann. 3.1 Dørkoder Alle studenter vil få utlevert koder til dører i Nedre Vollgate 8. Disse kodene en skal ikke under noen omstendighet gis til noen andre. For vår egen og andres sikkerhet må ingen ukjente personer slippes inn. Dører må heller ikke holdes åpne for lenge av gangen da dette kan utløse alarmen. 3.2 Verdisaker Vi gjør oppmerksom på at alle studenter må passe på sine verdisaker. Det er studentenes eget ansvar hvis noe blir stjålet. 7
4 Kontrakt og betalingsplaner Alle forhold knyttet til økonomi og egenbetaling skal beskrives i studiekontrakt mellom Treider Fagskoler AS og studenten. Det er etablert mulighet for betalingsplan for alle utdanningene jf studiekontrakten. Beløpene som er oppgitt i betalingsplanen er inkludert eksamensavgifter. Registreringsavgift (kr. 1.500) kommer i tillegg, og må være betalt innen forfall. Det gis ikke ytterligere oppdeling eller betalingsutsettelser utover angitt betalingsplan. Fakturaer blir sendt i posten. betaling for dagstudier på ett semester er fordelt på fire avdrag betaling for kveldsstudier over to semestre er fordelt på åtte avdrag betaling for dagstudier over to semestre er fordelt på åtte avdrag 4.1 Betalingsplan dagtid - ett semester 15. sept. 15. okt. 15. nov. 15. des. Totalt 30.800 7.900 7.900 7.900 54.500 Gjelder utdanningene Sekretær, Saksbehandler, Regnskapsmedarbeider, Lønnsmedarbeider, Lageradministrator og Medisinsk sekretær. 4.2 Betalingsplan kveldstid to semestre 15. sep. 15. okt. 15. nov. 15. des. 15. jan. 15.feb. 15. mars 15. apr. Totalt 15.400 3.950 3.950 3.950 15.400 3.950 3.950 3.950 54.500 Gjelder utdanningene Juridisk kontormedarbeider, Saksbehandler, Regnskapsmedarbeider og Medisinsk sekretær. 4.3 Betalingsplan dagtid to semestre 15. sep. 15. okt. 15. nov. 15. des. 15. jan. 15.feb. 15. mars 15. apr. Totalt 22.800 7.900 7.900 7.900 22.800 7.900 7.900 7.900 93.000 Gjelder utdanningene Butikkledelse, Regnskapskonsulent, Reiselivskoordinator og Advokatsekretær. 4.4 Betalingsplan Nettverksadministrator to semestre 15. sep. 15. okt. 15. nov. 15. des. 15. jan. 15.feb. 15. mars 15. apr. Totalt 25.300 7.900 7.900 7.900 25.300 7.900 7.900 7.900 98.000 Gjelder utdanningen Nettverksadministrator. 4.5 Tilleggsmodul Utdanning Modul Pris Medisinsk sekretær Skiftestuearbeid (36 timer, ved tilstrekkelig påmeldte) 7.650 8
4.6 Purring / for sen betaling Ved for sen betaling påløper morarenter. Ved purring påløper gebyr. Studenten vil kun motta ett inkassovarsel før eventuell inkasso settes i gang. Treider Fagskoler forbeholder seg retten til å holde igjen karakterer, karakterutskrifter og vitnemål hvis studenten ikke er à jour med betaling. Dette gjelder ikke for studenter med avdragsordning fra Lindorff (gjeldsbrev må være signert). Ved betaling etter betalingsfrist er studenten ansvarlig for å informere og dokumentere betalingen overfor Treider Fagskoler. 4.7 Studiefinansiering Hvis NAV dekker hele eller deler av utdanningen din og skal faktureres direkte, må skolen ha mottatt skriftlig tilsagn fra NAV om studiefinansiering før studiestart. Uten slikt tilsagn vil du som student bli fakturert, og må selv ta fakturaene til NAV. 4.8 Finansiering Lånekassen (gjelder alle utdanninger med unntak av Medisinsk sekretær) For å søke om lån må studentene gå inn på www.lanekassen.no. Her må du logge inn med MinID med fødsels- og personnummer, samt personlige pin-koder. Hvis du ikke har disse kodene tilgjengelig, kan du bestille disse elektronisk her: http://www.skatteetaten.no/pin. Ved første innlogging er det viktig du registrerer korrekt e-post og mobilnummer. Ved utfylling av søknaden - husk å krysse av riktig for utdanninger på heltid (dagtid) eller deltid (kveldstid). Dersom du ikke har norsk personnummer, må du ta kontakt med Lånekassen. Ved tvil om hvor mye lån og stipend du har krav på, kan du gå inn på www.lanekassen.no/forskrifter Når søknaden er ferdigbehandlet hos Lånekassen sendes svar til MinID. Administrasjonen rapporterer oppmøte til Lånekassen i løpet av de første undervisningsdagene. Etter cirka en uke får studentene utbetalt skolepenger fra Lånekassen. Ved spørsmål kan Lånekassen kontaktes på telefon 800 30 300. Informasjon om alternativ finansiering fra Lindorff (gjelder Medisinsk sekretær) Treider Fagskoler har i samarbeid med Lindorff AS utarbeidet en nedbetalingsordning. Dette er en alternativ finansiering for studenter som går på utdanninger som ikke får støtte fra Lånekassen. Ordningen går ut på at skolepengene lånes av Lindorff. Lånet vil ha samme rentesats som hos Lånekassen. I og med at dette er en avdragsordning, utbetales det ikke penger direkte til studentene. Studenter vil i stedet motta månedlige fakturaer fra Lindorff. Hvis du følger den anbefalte betalingsplanen, vil du betale ca. kr 2.300,- kroner månedlig (avhengig av rentesatsen). Nedbetalingstiden på denne ordningen er maksimalt 2 år. Du inngår denne avtalen med skolen på oppstartsdagen. Nedbetalingen starter ved studiestart, dvs. så snart Lindorff får beskjed fra skolen. Etableringskostnaden er på ca. kr. 1.250. I tillegg påløper det terminomkostninger på kr. 60. Frist for å avtale avdragsordning gjennom Lindorff AS er satt til ti dager etter studiestart. For de av studentene som ønsker avdragsordning gjelder følgende retningslinjer: 9
Gjeldsbrev til signering blir tilsendt i to eksemplarer, hvorav det ene skal returneres skolen. Brevene skal være signert av to vitner. Signerte gjeldsbrev må være levert til administrasjonen ved Treider Fagskoler senest ti dager etter dato oppgitt i følgebrevet. Dersom denne fristen ikke overholdes vil studenten bli utfakturert i henhold til normert betalingsplaner. Mislighold av avdragsordningen vil medføre inkasso. 5 Praktisk info 5.1 Litteraturlister Det utarbeides egne litteraturlister for hvert utdanningsløp. Ferdig definerte bokpakker kan kjøpes direkte fra NKI forlaget: http://www.nkiforlaget.no/. Klikk på Treider Fagskoler i venstre kolonne på nettsiden for å få oversikt over de ulike utdanningenes bokpakker. 5.2 Obligatoriske innleveringer, eksamen og karakterer Om obligatoriske innleveringer og eksamen: Se studiereglementet kapittel 10 Eksamen og obligatoriske innleveringer. 5.3 Komplett liste over tillatte hjelpemidler til eksamen Administrasjonen vil i god tid før eksamen informere om tillatte hjelpemidler. Informasjonen ligger også på Its Learning. Se også Treider Fagskolers eksamenshåndbok. 5.4 Tillatte innarbeidelser i lovsamlingen Å understreke ord. Å markere ord med tekstmarkør. Å bruke ulike farger både i understrekninger og på tekstmarkører. Lage notesystem tilsvarende lovsamlingens eget notesystem. Fotnotene kan også skrives inn med ulike farger. Henvisningene kan starte med se, jf., konferer, sml. Det er tillatt å henvise i notesystemet til rettsavgjørelser fra Høyesterett på denne måten: Rt. 1975 s. 175.) Ferdige lov-merkelapper eller små merkelapper, som har gjennomsiktig del hvor den festes til siden, for å markere lover. 5.5 Opplysning om karakterer Karakterer oppgis ikke muntlig, men vil bli sendt ut per brev så fremt studenten er à jour med betalingen. 5.6 Kontinuasjonseksamen Studenter har etter egne regler rett til ny eksamen innen utløpet av det første kalenderåret etter ordinær eksamen. Kontinuasjonseksamener gjennomføres over to dager i februar og to dager i august 10
eller etter nærmere avtale. Egne regler for hjemmeeksamen, semesteroppgave og prosjektoppgave. Se studiereglementet kapittel 10 Eksamen og obligatoriske innleveringer. 6 Instruks for feilsøking på skolens IT-utstyr 6.1 Pålogging på skolens PCer Les feilmeldingen Dersom «feil kombinasjon av brukernavn og/eller passord» - da er det faktisk det Kontroller at du har skrevet brukernavnet riktig Skriv passordet «sakte» Sjekk «caps-lock» og «num-lock» Sjekk først med de andre i klassen om du husker riktig brukernavn. Spør i klassen: «Er det noen som har brukernavn nr XX?» Ta i så fall kontakt med resepsjonen. Ved beskjed om at konto er sperret, ta kontakt med resepsjonen. Hvis alt håp er ute, kontakt resepsjonen for resetting av passord Dersom «får ikke kontakt med påloggingsserver» eller feilmeldinger knyttet til nettverket Sjekk om nettverkskabelen står i Sjekk om nettverkskontakten på maskinen lyser (to lys) grønt og oransje Hvis de to ovenstående punkter er OK start maskinen på nytt Kontakt resepsjonen hvis alt håp er ute 6.2 Pålogging på Itslearning Les feilmeldingen Dersom «feil kombinasjon av brukernavn og/eller passord» - da er det faktisk det Du MÅ benytte deg av funksjonen «glemt passord». Dette uten unntak! I spesielle tilfeller, kontakt resepsjonen 6.3 Andre forhold med studentmaskiner Får ikke bilde på skjermen Sjekk at skjermen er slått på (stasjonære PCer) Start maskinen på nytt Kontakt resepsjonen 11
Mus eller tastatur fungerer ikke Sjekk at disse er tilkoblet maskinen Sjekk «num- lock» for numerisk tastatur Start maskinen på nytt Kontakt resepsjonen Maskinen starter ikke Sjekk strømkontakten på PCen Sjekk at strøm er koblet i en stikkontakt Dersom stikkontakt er i et «grenuttak», sjekk at knappen er slått på (lyser) Kontakt resepsjonen Andre feilmeldinger Start maskinen på nytt Kontakt resepsjonen 6.4 Feil med programvare Les feilmeldingen Noter hvilken feilmelding som kommer (ikke stress) Det er feilmeldingen som skal meldes inn og ikke «ingenting fungerer» Kontakt resepsjonen 6.5 Skrivere Får ikke skrevet ut Er det papir i printeren? Sett inn papir Er printeren slått på? Slå printer «av» og slå den «på» igjen. Ikke slå printeren av mens den skriver ut. Da kan papiret sette seg fast Se på skriverkø. Er det et dokument som er årsaken? Slett i så fall dette, eventuelt alle dokumenter i kø Sjekk om det står en feilmelding i printerdisplayet Gjelder det utskrift fra privat PC så slett og legg til skriveren på nytt iht instruks for å legge til skriver på privat PC. Sjekk også at du er tilkoblet skolens nettverk. Du skal ikke forsøke å fikse en printer. Kontakt eventuelt din lærer eller meld fra til resepsjonen. Toner Lavt nivå på toner betyr ikke at det er tomt Bytting av toner skal meldes til resepsjonen 12
STUDIEREGLEMENT Ajourfør februar 2015 1. Formål Formålet med Treider Fagskolers studiereglement er å sikre at all undervisning skjer i henhold til gjeldende lover og regelverk, fagskolegodkjenninger, interne vedtak og retningslinjer. 2. Hvem reglementet gjelder for Reglementet gjelder for alle studenter ved Treider Fagskoler herunder alle regioner og avdelinger. En student er en person som har signert, alene eller eventuelt sammen med betaler, bindende kontrakt med Treider Fagskoler, og som ikke har avsluttet denne. Studiereglementet gjelder også administrativt ansatte og for lærere og veiledere (heretter kalt lærere). 3. Hjemler Følgende lover og forskrifter er lagt til grunn for skolens studiereglement: Lov om fagskoleutdanning av 20. juni 2003 (fagskoleloven) Forskrift om kvalitetssikring og kvalitetsutvikling i høyere utdanning og fagskoleutdanning av 1. februar 2010 (NOKUT-forskriften), samt merknadene til kapittel 5 Forskrift om fagskoleutdanning av 1. august 2013 (fagskoleforskriften) Forskrift om tilsyn med kvaliteten i fagskoleutdanning av 12. desember 2013 (fagskoletilsynsforskriften) Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker av 1967-02-10 (forvaltningsloven) 4. Undersøkelses- og meldeplikt 4.1. Plikt til å gjøre seg kjent med reglement a) Studenter, lærere og ansatte ved Treider Fagskoler plikter å sette seg inn i studiereglementet. Studiereglementet er tilgjengelig på skolens hjemmesider, på Itslearning og i studiehåndboken. Det gjennomgås med klassen ved studiestart. b) Manglende kjennskap til studiereglementet er ikke å anse som gyldig grunn for regelbrudd. 4.2. Itslearning/skolens hjemmesider Studenter plikter å holde seg oppdatert på informasjon om blant annet utdanningen, undervisning, ordensregler og eksamen på skolens hjemmesider og på Itslearning. 4.3. Melding om navne- og adresseendringer Endringer i navn, adresse, mobilnummer og andre kontaktdata skal umiddelbart meldes til skolens administrasjon per brev, epost eller ved henvendelse i resepsjonen. Navneendringer må dokumenteres. Studenter som unnlater å melde fra om rett adresse til rett tid er selv ansvarlig dersom informasjon og fakturaer fra skolen ikke mottas i tide. 13
5. Opptak 5.1. Rullerende opptak a) Treider Fagskoler praktiserer rullerende opptak. Rullerende opptak betyr at kvalifiserte søkere tas opp i den rekkefølge søknadene er mottatt. Dersom det er flere søknader enn plasser, vil kvalifiserte søkere settes på venteliste i den rekkefølgen søknadene med ettersendinger er mottatt. b) Regionsjef i region Øst/avdelingsleder er ansvarlig for å fatte vedtak om opptak. 5.2. Studiesamtaler Skolens karriereveileder og studiekonsulenter tilbyr studiesamtale til alle søkere som er usikre på sitt valg. Samtalen kan avklare forhold som kvalifikasjoner, kompetansenivå og motivasjon, men også sikre at studenten faktisk velger et utdanningsløp som stemmer med søkerens ønsker, bakgrunn og annet. 5.3. Søknader a) Søknader sendes skolen på standardiserte søknadsskjemaer. Disse er tilgjengelige på skolens hjemmesider, i studiekatalogen og ved henvendelse til skolens administrasjon. b) All praksis, utdanning og andre forhold som skal gi grunnlag for opptak, må dokumenteres med attesterte kopier. Søkere som søker om opptak på formelt grunnlag skal legge ved kopi av vitnemål fra videregående opplæring. Attester for arbeidserfaring må angi lengde på arbeidsforhold, stillingsprosent og arbeidsinnhold. Attester må være datert for å komme i betraktning. 5.4. Opptaksprøve a) For å få opptak til enkelte utdanninger må søkeren, som en del av opptakskravet, levere inn opptaksprøve. b) Opptaksprøven er utformet slik at den gir grunnlag for å vurdere om søkerens kompetanse er på nivå 4 i Nasjonalt kvalifikasjonsrammeverk for livslang læring (NKR). Opptaksprøven vurderes opp mot vektlagte kriterier, fastsatt i fagplanens opptakskrav. Opptaksprøven er en del av den samlede vurderingen. c) Regionsjef/avdelingsleder kan, hvis det anses som nødvendig, opprette en opptakskomité for vurdering av søknader med opptaksprøve. Komiteen består av personer med spisskompetanse på de emneområder den enkelte utdanning omfatter. Opptakskomitéen vil gjennomgå søknader og vedlegg i den rekkefølge de er mottatt ved skolen. Komitéen gjør en samlet vurdering om søkeren er kvalifisert for opptak, og utarbeider innstilling med begrunnelse for opptak, eventuelt avslag, til regionsjef/avdelingsleder som gjør endelig vedtak. Informasjon om opptaksprøve finnes også på skolens hjemmesider. 5.5. Tilbud om studieplass Ved tilbud om studieplass vil søkeren få tilsendt brev om opptak, studiekontrakt og betalingsinformasjon for registreringsavgiften. Signert studiekontrakt og innbetalt registreringsavgift er grunnlaget for bekreftet studieplass. Studenten kan miste studieplassen hvis skolen ikke har mottatt signert kontrakt og innbetalt registreringsavgift innen fristen. 5.6. Opptak med forbehold a) Søkere kan søke om studieplass før de har avlagt alle eksamener i fag som kreves for opptak. Standpunktkarakterer fra siste terminoppgjør legges ved søknaden. I slike tilfeller vil søkeren eventuelt få opptak med forbehold i påvente av eksamensresultatene. Søkeren må sende vitnemål/bekreftelse på 14
bestått utdanning til skolen senest innen 2 (to) uker før studiestart. Hvis ikke, bortfaller tilbudet om studieplass. b) I spesielle tilfeller kan søkere som på grunn av særlig årsaker ikke kan avlegge en eller flere eksamener i videregående opplæring (som sykdom, ulykker eller dødsfall i nær familie), få opptak på betingelse av at han/hun består eksamen i fagene i videregående opplæring i løpet av første semester etter opptak. Dette gjelder ikke søkere som har strøket på eksamen og vil begynne ved skolen før de tar kontinuasjonseksamen. Dersom studenten ikke består eksamen i løpet av første semester, vil han/hun miste studieplassen. Betalingsreglene i studiekontrakten gjelder. 5.7. Utmelding før studiestart Det er anledning til å trekke seg/si opp studiekontrakt før studiestart. Melding om dette må gis innen de frister som fremgår av kontrakten. Utmeldingen skal være bekreftet av skolen. Studenten vil da være fri fra betalingsforpliktelser. Unntatt er registreringsavgiften som på dette tidspunktet allerede skal være betalt, og som ikke refunderes. 5.8. Klage på vedtak om opptak eller avvisning av søknad En søker som har søkt om opptak, og fått avslag på studieplass, har etter forvaltningsloven klagerett på vedtaket. Se kapittel 17 om klagebehandling. 5.9. Privatister Skolen tar ikke opp fagskolestudenter som privatister. 6. Innpassing og fritak a) Studenter kan søke om å få godkjent tidligere bestått fagskoleutdanning som en del av utdanningen. Utdanningen må tilfredsstille de faglige kravene for emnet eller emnene det søkes om innpassing for. Det er kun emner fra andre godkjente fagskoleutdanninger på samme eller nært beslektede fagområder og med samme antall fagskolepoeng, som kan innpasses i utdanningen. b) Studenter kan søke om å få fritak for deler av utdanningen. Fritaket gis på grunnlag av dokumentert oppnådd likeverdig kompetanse. Relevant kompetanse kan for eksempel være utenlandsk utdanning, folkehøyskole, voksenopplæring eller høyere utdanning på samme eller beslektet fagområde. Fritak kan også gis på grunnlag av realkompetanse. Det gis normalt ikke fritak for utdanning på videregående opplæringsnivå. c) Søknad om innpassing eller fritak må inneholde nødvendig dokumentasjon av omfang og innhold i emnet som studenten ønsker godskrevet. Eksempler på dokumentasjon er vitnemål, kompetansebevis, attester, studieplan med mer. d) Fristen for å søke om innpassing og fritak er ved studiestart. e) Faglig leder for de respektive utdanningene foretar en faglig vurdering av innsendt dokumentasjon. f) Utgangspunktet for vurderinger om innpassing og fritak er læringsutbyttet for den aktuelle utdanningen eller emnet, og fagskolepoeng eller andre vurderinger av omfang, nivå og arbeidsbelastning. Dersom utdanningen eller emnet ikke inneholder læringsutbyttebeskrivelser, kan studenten dokumentere læringsutbyttet gjennom studieplan eller lignende. 15
g) Regionsjef/avdelingsleder er ansvarlig for behandling av søknader og fatter vedtak. Søknader som helt eller delvis avslås skal begrunnes. h) Ved ufullstendige søknader, dvs søknader der kravene til dokumentasjon ikke er tilfredsstilt, kan søker gis en kort frist for retting/komplettering. En student kan bytte studiested for samme utdanning innenfor Treider Fagskoler uten å søke innpassing. i) Skriftlig søknad sendes skolen på eget skjema. Følgende informasjon om utdanning og kompetanse for emne(r) vedlegges søknaden (avhengig av emnets art): Emnebeskrivelse, læringsutbyttebeskrivelse eller fagplan Pensumlitteratur (nøyaktig angivelse av sider/kapitler) Vitnemål Karakterutskrift eller annen vurdering fra emnet det søkes fritak for Kursbevis Attester Portfolio/arbeidsmappe Dokumentasjon må være bekreftet fra utdanningsinstitusjonen. j) Studenter som ønsker veiledning til utfylling av søknad bes kontakte administrasjonen ved skolen. k) Vedtak om innpassing og fritak er enkeltvedtak og kan påklages. Se kapittel 17 om klagebehandling. 7. Formelle opptakskrav og realkompetansevurdering 7.1. Opptak på grunnlag av formelle kvalifikasjoner For opptak til utdanning ved skolen kreves fullført og bestått videregående opplæring eller tilsvarende realkompetanse, dvs nivå 4 i NKR. Informasjon om hvilke utdanningsprogram fra videregående opplæring som kreves for opptak og andre spesifikke opptakskrav per utdanning er tilgjengelig på skolens hjemmesider. 7.2. Opptak på grunnlag av realkompetanse a) Søkere som ikke fyller det formelle opptakskravet kan søke om opptak på grunnlag av realkompetanse. Søkeren må da kunne dokumentere realkompetanse tilsvarende det formelle opptakskravet, det vil si kompetanse på nivå 4 i NKR. b) Realkompetanse er all den kompetansen en person har skaffet seg gjennom utdanning, lønnet eller ulønnet arbeid, organisasjonserfaring, fritidsaktiviteter eller på annen måte. Fagplanen gir informasjon om hvilken kompetanse og erfaring som ansees som relevant for opptak til den enkelte utdanning. c) Søkere som ønsker å bli realkompetansevurdert må ha en alder som minimum tilsvarer normalalderen for fullført aktuell videregående opplæring. 7.3. Opptak for søkere med utenlandsk utdanning/annet morsmål enn norsk a) Søkere med utenlandsk utdanning må ha kvalifikasjoner på nivå 4 i NKR. De faglige kvalifikasjonene må tilsvare kvalifikasjonene i utdanningsprogrammet fra videregående opplæring som kreves for opptak til den aktuelle utdanningen. 16
b) Søkere med annen utdanning enn norsk eller nordisk videregående opplæring må dokumentere kunnskaper i norsk tilsvarende Norsk Vg1 studieforberedende, Norsk Vg2 yrkesfaglige utdanningsprogram eller bestått Norskprøve Nivå B1 muntlig og skriftlig. c) Hvis skolen er i tvil om norskkunnskapene, skal studenten kalles inn til samtale før opptak for å kartlegge lese-, skrive- og lytteforståelse. 8. Studiekontrakt, betaling, fortester og praksis 8.1. Studiekontrakt og økonomi Alle forhold knyttet til økonomi og egenbetaling skal beskrives i studiekontrakten mellom Treider Fagskoler og studenten, jf mal for standardkontrakt. 8.2. Oppsigelse av studiekontrakt Begge parter har rett til å si opp studiekontrakten ved vesentlig mislighold av plikter som definert i kontrakten eller ved grove tillitsbrudd. Skolen vil i noen tilfeller kunne kreve at studieavgiften betales i sin helhet. 8.3. Betalingsplan Det er etablert mulighet for betalingsplan. Eksamensavgifter er inkludert i beløpene som er oppgitt i gjeldende betalingsplaner. Registreringsavgift kommer i tillegg, og må betales innen forfall. 8.4. Purring/for sen betaling a) Ved for sen betaling påløper morarente. Ved purring påløper i tillegg et purregebyr. Treider Fagskoler forbeholder seg retten til å holde igjen karakterer og vitnemål dersom studenten ikke er à jour med betaling. b) Ved betaling etter betalingsfrist er studenten ansvarlig for å informere og dokumentere betalingen overfor skolen. 8.5. Fortest/forkurs a) Enkelte utdanninger har krav til grunnleggende IT-kompetanse ved utdanningens start. For å sikre at alle studenter har tilstrekkelig kunnskap på dette området, kan det gjennomføres en fortest i IT på oppstartsdagen. Studenter som ikke har tilfredsstillende resultat på testen, skal gjennomføre et obligatorisk forkurs i IT. Nærmere informasjon om forkurs er beskrevet under de ulike fagplanene. Betaling for forkurs skal skje innen en gitt frist. b) Fortest må ikke forveksles med opptaksprøver. c) For utdanningene Regnskapsmedarbeider og Regnskapskonsulent må alle studenter på oppstartsdagen, gjennomføre en skriftlig regnskapstest. Studenter som ikke består regnskapstesten, plikter å gjennomføre et obligatorisk forkurs i regnskap. 9. Fagplan 9.1. Gjennomføring av undervisning Skolen skal gjennomføre undervisning i henhold til godkjent fagplan. I den grad det er nødvendig å gjøre justeringer i undervisningsopplegg og pensum underveis i utdanningen, skal dette informeres om og legges til rette for studentene på en mest mulig hensiktsmessig måte. 17
9.2. Gjennomgang av fagplan Umiddelbart etter studiestart skal lærer gjennomgå planen for gjennomføring av emnet og læringsutbyttebeskrivelsene. 9.3. Utdanninger med praksis a) Noen utdanninger har praksis. Med praksis menes organiserte og kvalitetssikrede læringsaktiviteter utenfor fagskolen, og med eksterne veiledere. Læringsutbytte, omfang, arbeidskrav, krav til fremmøte og vurderingsformer skal være beskrevet i fagplanen. b) Praksis er obligatorisk. Ugyldig fravær utover 25 % medfører at praksis ikke er bestått. Ved ikke bestått praksis må studenten ta praksis på nytt. 9.4. Litteraturlister Det utarbeides egne litteraturlister og læremiddeloversikter for hver utdanning. Oppdaterte litteraturlister foreligger senest 3 (tre) uker før studiestart. 10. Eksamen og obligatoriske innleveringer 10.1. Generelle bestemmelser a) Skolen skal sikre at studentenes kunnskaper og ferdigheter blir prøvd og vurdert på en faglig betryggende måte. Eksamens- og vurderingsordningene skal være egnet til å vurdere om læringsutbyttet er oppnådd. b) Skolen benytter følgende eksamens- og vurderingsordninger: skriftlig eksamen (med eller uten PC) skriftlig hjemmeeksamen (med eller uten PC) muntlig eksamen netteksamen praktisk prøve prosjekt mappevurdering (flere innleveringer) obligatorisk innlevering (semesteroppgave/fordypningsoppgave) kombinasjoner av disse ovennevnte 10.2. Informasjon om eksamen og påmelding til eksamen a) Studentene plikter å sette seg inn i informasjon om den enkelte eksamen og eksamensreglene. Disse finnes på Itslearning. b) Utlevert timeplan er å betrakte som skriftlig melding om eksamenstidspunkt. Nettstudenter og studenter som ikke har fulgt normalt studieopplegg, får melding per e-post. c) Studenter ved stedbaserte utdanninger er automatisk påmeldt de eksamener som fremgår av fagplanen. d) Nettstudenter er selv ansvarlige for å melde seg opp til eksamen og betale eksamensavgift for aktuelle eksamener. Ved oppmelding til eksamen skal studenten benytte eget påmeldingsskjema. Ingen annen form for oppmelding vil bli godkjent. Når nettstudenten er oppmeldt til eksamen, må studenten betale eksamensavgift enten studenten velger å avlegge eksamen eller ikke. Påmeldingsfristen for eksamen er 3 (tre) uker før eksamenstidspunktet. 18
e) Studenter som ikke ønsker å ta en eksamen de er påmeldt til, må selv melde seg av eksamen innen 2 (to) uker før eksamen. f) Studenter som trekker seg under eksamen uten grunn, eller unnlater å møte uten å ha meldt seg av eksamen, betraktes som møtt til eksamen. 10.3. Tilrettelegging av eksamen a) Studenter som har behov for spesiell tilrettelegging av eksamen, må sende skriftlig søknad til skolens administrasjon senest 8 - åtte - uker før eksamen. b) Ved akutte skader/sykdom som inntrer innen 8 (åtte) uker før eksamen, vurderes søknaden ut i fra medisinsk dokumentasjon. Søknaden må inneholde bekreftelse fra sakkyndig, for eksempel legeattest, uttalelse fra psykolog eller logoped. c) Formålet med tilrettelegging av eksamen er å kompensere for de ulempene studenters spesielle behov medfører. Tilretteleggingen skal ikke føre til en reduksjon av de faglige kravene. Eksempler på tilrettelegging er: utvidet tid til eksamen (30 minutter ekstra ved eksamen på inntil 4 timer, 60 minutter ekstra ved eksamen på over 4 timer) bruk av ordbok bruk av PC eller andre hjelpemidler alternativ eksamensform d) Det gis ikke utvidet tid ved praktisk prøve, prosjekt, mappevurdering, obligatorisk innlevering eller prosjektoppgaver. e) Regionsjef/avdelingsleder fatter vedtak om tilrettelegging av eksamen. Avslag om tilrettelegging av eksamen skal begrunnes. Vedtaket er et enkeltvedtak og kan påklages. Klagebehandling skal sluttføres i god tid før eksamensdato. Se kapittel 17 om klagebehandling. 10.4. Obligatoriske innleveringer a) Obligatoriske innleveringer kan være store omfattende innleveringer eller mindre og mer begrensede innleveringer. De kan være karaktergivende på vitnemål, alene eller som del av en mappevurdering. Karaktergivende obligatoriske innleveringer bedømmes av sensor. b) Semesteroppgave er en obligatorisk omfattende fordypningsoppgave. I enkelte utdanninger kommer den i tillegg til eller erstatter andre former for eksamen. c) Mappevurdering skjer når flere innleveringer vurderes samlet. d) Innhold og formelle krav om utforming av obligatoriske innleveringer spesifiseres i egne informasjonsskriv tilknyttet de enkelte utdanningene. Disse finnes på Itslearning. e) Obligatoriske innleveringer må leveres innen gitt frist (dato og klokkeslett) for å kunne motta tilbakemelding og veiledning på oppgaven. Hvis ikke fullstendig obligatorisk innlevering er levert innen fristen, vurderes innleveringen som Ikke bestått/karakteren F. f) Innlevering av obligatoriske innleveringer skal skje ved studentens studiested. Studenter som har problemer med å få levert på studiestedet kan søke om å få levere på en annet av skolens kontorer. 19
Søknad om å få levere til et annet kontor må være levert studiestedet senest 3 (tre) uker før innleveringsfristen. 10.5. Sykdom eksamen og obligatoriske innleveringer a) Sykdom på eksamensdagen som resulterer i at studenter avbryter eksamen, eller fravær fra eksamen grunnet sykdom, skal dokumenteres med sykemelding fra lege og må leveres skolen senest innen 1 (en) uke. Andre årsaker som hindrer studenter fra å møte, som for eksempel alvorlig sykdom eller død i nær familie, må også dokumenteres. Fravær som dokumenteres anses som gyldig fravær. Dersom fraværet ikke dokumenteres anses studenten å ha fremstilt seg til eksamen. b) Det gis normalt ikke utsatt innleveringsfrist ved obligatoriske innleveringer. Unntak kan være ved dokumentert sykdom eller spesielle behov. 10.6. Kontinuasjonseksamen/ny innlevering a) Studenter som har gyldig fravær på eksamen får tilbud om utsatt eksamen. b) Studenter som har strøket på eksamen eller som ønsker å forbedre sin karakter, kan ta kontinuasjonseksamen. En student kan gå opp til samme eksamen inntil 3 (tre) ganger. Studenten er selv ansvarlig for å sette seg inn i den til enhver tid gjeldende utdanningsplan (faginnhold, pensumlitteratur, vurderingsform, tillatte hjelpemidler osv) ved kontinuasjon. I tilfeller hvor det foretas endringer i faginnhold eller fagsammensetning, vil det bli gitt anledning å kontinuere 1 (en) gang etter gammel ordning. c) Studenter har rett til ny eksamen innen utløpet av det første kalenderåret etter ordinær eksamen. Kontinuasjonseksamener gjennomføres normalt over to dager i februar og to dager i august eller etter nærmere avtale. d) Kontinuasjonseksamen avlegges mot eksamensavgift. Studenter som har gyldig fravær fra eksamen, kan gjennomføre ny eksamen kostnadsfritt. e) Søknad om ny eksamen må sendes til skolens administrasjon senest 3 (tre) uker før kontinuasjonsdato. 10.7. Sensor a) Regionsjef/avdelingsleder/studierektor oppnevner sensorer. b) Sensorene vil være interne, eksterne eller en kombinasjon av disse. Sensorene skal ha kompetanse til å vurdere om læringsutbyttet er oppnådd. 10.8. Gjennomføring av sensur a) Sensur gjennomføres ved at administrasjonen sender besvarelser/innleveringer, oppgavetekst, sensorveiledning, sensurskjema for sensors individuelle vurdering og mal for sensorrapport (eksamen som helhet), til sensor(ene). b) Når det benyttes flere sensorer skal det på forhånd være avklart hvem som har det avgjørende ordet ved eventuell uenighet om karakteren. Normalt er det første oppnevnte sensor. c) Sensor skal dokumentere sin vurdering per oppgave og samlet for den enkelte student, og begrunne karakteren i sensurskjema. I tillegg skal sensor lage en samlet vurdering av eksamen/oppgaven i sensorrapport. 20
10.9. Klage på karakter på eksamen og obligatoriske innleveringer a) Studenter har rett til å få begrunnelse for karakterfastsettingen av sine prestasjoner. Studenter må fremsette krav om begrunnelse innen 3 (tre) uker fra karakteren ble kunngjort. Krav om begrunnelse for karakter skal sendes til skolens administrasjon. Ved muntlig eksamen må studenten be om begrunnelse umiddelbart etter at karakteren er meddelt. b) Sensor skal normalt avgi begrunnelse innen 2 (to) uker etter at studenten har bedt om den. I begrunnelsen skal sensor gjøre rede for de generelle prinsippene som er lagt til grunn for bedømmelsen samt den konkrete bedømmelsen av studentens prestasjon. c) Studenten har rett til å klage på karakterfastsettingen. Klage på eksamenskarakter sendes til skolens administrasjon innen 3 (tre) uker etter at karakteren er gjort kjent for studenten, eller 3 (tre) uker etter at studenten har mottatt begrunnelse for karakteren. Klagen må være datert og underskrevet. d) Studenten kan ikke klage på bedømmelse av muntlig eksamen. Det samme gjelder annen bedømmelse som på grunn av prøvens art (for eksempel praktisk prøve) ikke lar seg etterprøve. e) Hvis karakteren er fastsatt på grunnlag av både skriftlig og muntlig prøve, og bedømmelsen av den skriftlige prøven blir endret, holdes ny muntlig eksamen for fastsetting av endelig karakter. f) Ved klage på karakter oppnevner regionsjef/avdelingsleder/studierektor ny(e) sensor(er). g) De(n) nye sensoren(e) skal ikke gjøres kjent med hvilken karakter besvarelsen har fått ved ordinær sensur. De(n) nye sensoren(e) setter den endelige karakteren. Karakteren kan justeres både opp og ned i forhold til karakteren som ble gitt i opprinnelig sensur. h) Karakteren fra omsensur er endelig og kan ikke påklages. Klagebehandlingen kan ta opptil 4 (fire) uker, og resultatet sendes skriftlig til studenten. 10.10. Formelle feil ved eksamen og obligatoriske innleveringer a) Studenten kan klage på formelle feil som har hatt betydning for gjennomføringen av eksamen og sensur. Formelle feil kan være feil ved eksamensoppgaven, eksamensavviklingen eller gjennomføringen av sensur. b) Fristen for å klage er 3 (tre) uker etter at studenten er, eller burde være, kjent med det forholdet som begrunner klagen. Dersom studenten har bedt om begrunnelse eller klaget på karakterfastsettingen, løper klagefristen fra det tidspunkt studenten mottok begrunnelse eller avgjørelse av klage. c) Klagen må være datert, underskrevet og må inneholde en begrunnelse for hvorfor studenten klager. Klagen sendes til skolens administrasjon. Se kapittel 17 om klagebehandling. d) Dersom klagebehandlingen avdekker at det er begått feil som kan ha hatt betydning for studenters prestasjon eller bedømmelsen av denne, skal sensuren oppheves og det skal foretas ny sensurering eller avholdes ny eksamen. e) I de tilfeller feilen antas å ha hatt betydning for flere studenters prestasjon, kan klageinstansen vedta at det skal foretas ny sensurering eller ny eksamen for samtlige studenter. f) Ved ny sensurering benyttes nye sensor(er). Karakterfastsetting ved ny sensurering etter denne paragrafen kan påklages etter reglene i pkt 10.9. 21
11. Fusk - alle typer eksamen og obligatoriske innleveringer 11.1. Definisjon fusk Handlinger eller forhold som tar sikte på å gi studenten, eller en medstudent, et uberettiget fortrinn regnes som fusk. Eksempler på fusk er: å ha ulovlige hjelpemidler tilgjengelig under eksamen eller prøve å levere en besvarelse som er hentet ut fra Internett og helt eller delvis utgitt som egen besvarelse å levere en besvarelse som helt eller delvis er utarbeidet av en annen person å levere en besvarelse som helt eller delvis er brukt av studenten ved en tidligere eksamen eller prøve å levere arbeid av praktisk eller kunstnerisk art som er laget av andre enn studenten selv å gjengi/sitere lærebøker, fagbøker, andres oppgaver, stoff som er hentet fra internett med mer, som er framstilt uten kildehenvisning og uten klar markering av at dette er gjengivelse/sitater. Listen er ikke uttømmende. 11.2. Konsekvenser ved fusk a) Dersom studenten har fusket eller forsøkt å fuske, kan eksamen annulleres. Regionsjef/avdelingsleder kan fatte vedtak om annullering. Regionsjef/avdelingsleder kan frata studenten retten til å gå opp til eksamen i inntil ett år. b) Vedtak om sanksjoner som følge av fusk er enkeltvedtak og kan påklages. Se kapittel 17 om klagebehandling. c) Dersom klagen blir tatt til følge, gjøres resultatet fra den annullerte eksamen gjeldende. d) I de tilfeller det oppdages fusk eller forsøk på fusk på eksamen i skolens lokaler, vil eksamensvakten umiddelbart ta kontakt med regionsjef, avdelingsleder eller studierektor. Studenten skal informeres om at det vil bli åpnet annulleringssak, men likevel gis mulighet til å fullføre eksamen. Eksamensvakten skal dokumentere hendelsen ved å levere inn en skriftlig rapport med begrunnelse som skal være grunnlag for eventuelle formelle vedtak om annullering. Studenten har rett til å forklare seg før vedtaket fattes. e) Konsekvenser ved fusk gjelder også ved hjemmeeksamen, muntlig eksamen og obligatoriske innleveringer. 12. Eksamensresultater 12.1. Offentliggjøring av eksamensresultater Eksamenskarakterene vil bli offentliggjort senest 3 (tre) uker etter avholdt eksamen. Karakterer oppgis ikke muntlig, men vil bli sendt ut per brev såfremt studenten er à jour med betalingen sin. Vitnemål blir sendt studenten senest 3 (tre) uker etter siste sensur. 22
12.2. Karakterskala Skolen benytter en seks trinns karakterskala med følgende symboler: A B C D E F. Karakteren F betyr at eksamen ikke er bestått. Det gis ikke kommentarer til karakterene. A Fremragende Fremragende prestasjon som klart utmerker seg. Viser stor grad av selvstendighet. B Meget godt Meget god prestasjon som ligger over gjennomsnittet. Viser evne til selvstendighet. C God Gjennomsnittlig prestasjon som er tilfredsstillende på de fleste områder. D Nokså god Prestasjon under gjennomsnittet, med en del vesentlige mangler. E Tilstrekkelig Prestasjon som tilfredsstiller minimumskravene, men heller ikke mer. F Ikke bestått Prestasjon som ikke tilfredsstiller minimumskravene. Skolen kan bestemme at i enkelte emner skal vurderingen bestått/ikke bestått benyttes dette i samsvar med NOKUT-godkjenning. Se spesifikasjon i de enkelte fagplaner. 13. Vitnemål 13.1. Innhold i vitnemål a) Skolen dokumenterer fullført og bestått fagskoleutdanning med vitnemål. Skolen utsteder kun ett vitnemål per utdanning. En avgift påløper ved bestilling av duplikat. Vitnemålet inneholder informasjon om: det overordnede læringsutbyttet emner og eventuell praksis kvalifikasjonsnivået som oppnås (nivå 5 i NKR og fagskole 1 eller fagskole 2) karaktersystemet som benyttes (A-F eller «bestått»/«ikke bestått») antall fagskolepoeng karakter/karakterer b) Karakterutskrift kan utstedes til studenter som har fullført deler av utdanningen. 13.2. Forutsetning for utstedelse av vitnemål a) Utstedelse av vitnemål forutsetter at studieavgiften er betalt i sin helhet. Unntatt er studenter som får utdanningen dekket gjennom skolens finansieringsordning. Disse må være à jour iht nedbetalingsplan før vitnemål utstedes. bestått alle obligatoriske arbeidskrav og eksamener som beskrevet i fagplanen ugyldig fravær ikke overstiger 25 % gjennomført og bestått eventuell praksis betalt eksamensavgift b) Skolen beholder alle obligatoriske innleveringer som kan fremvises i undervisningsøyemed i anonymisert stand. I enkelte emner vil studentene likevel ha behov for å beholde disse, for eksempel til 23