Installasjonsveiledning IPLink bredbåndstelefoni

Transkript

1 Installasjonsveiledning IPLink bredbåndstelefoni

2 Kjære kunde! Gratulerer med ditt nye abonnement, og velkommen som bredbåndstelefonikunde hos IPLink! I startpakken finner du et IP-telefoniadapter som enkelt kobles til din bredbåndsforbindelse. Dette heftet gir deg informasjon om hvordan du kobler opp og installerer ditt nye produkt. Adapteret du har mottatt er svært enkelt å installere, men det er likevel viktig at du følger denne brukerveiledningen og oppkoblingsskissen for å koble det opp riktig. Vi ser frem til et hyggelig kundeforhold, og håper du blir fornøyd med ditt abonnement! Viktig informasjon før du starter Dersom du har valgt å overføre ditt gamle fasttelefonnummer over til IPLink må du vente til overføringstidspunktet før ditt abonnement vil være aktivt og fungere. Du vil motta informasjon om overføringstidspunkt i velkomstbrev fra IPLink.

3 Kontroller at startpakken inneholder følgende: SPA112-adapter Strømforsyning Nettverkskabel Telefonkabel Før du starter må du også ha følgende tilgjengelig: En aktiv bredbåndsforbindelse Analog telefon

4 Installasjon av bredbåndstelefoniadapteret På de neste sidene blir du tatt gjennom tre enkle steg for å koble opp ditt bredbåndstelefoniadapter fra IPLink: 1. Koble adapteret til internett 2. Koble din analoge telefon til adapteret 3. Koble strømforsyningen til adapteret Når du har gått gjennom disse tre stegene er du klar for å ringe med ditt bredbåndstelefoniabonnement. TELEFONKABEL STRØMKABEL NETTVERKSKABEL

5 Steg 1: Koble ditt adapter til internett 1. Finn frem adapteret og den medfølgende nettverkskabelen 2. Finn din bredbåndsboks* 3. Koble nettverkskabelen inn i INTERNET-utgangen på adapteret 4. Koble den andre enden inn i din bredbåndsboks. Porten du skal plugge den inn i er gjerne merket med et symbol som ser slik ut: og heter ofte ETHERNET eller LAN. * Eksempler på noen av de vanligste bredbåndsboksene: D-Link, NETGEAR, Altibox, Jensen, Belkin, 3Com, Kingston, Thomson m.fl.

6 Steg 2: Koble din analoge telefon til adapteret 1. Finn frem telefonkabelen som følger med i startpakken 2. Finn frem din analoge telefon 3. Plugg telefonkabelen inn i din analoge telefon NB! Dersom du har en lik telefonkabel fra før, kan du fint benytte denne. 4. Plugg den andre enden av telefonkabelen inn i PHONE 1- utgangen på adapteret NB! Dersom det er to aktive linjer på ditt abonnement, kan det kobles en ekstra telefon til PHONE 2-utgangen på adapteret.

7 Steg 3: Koble strømforsyningen til adapteret 1. Finn frem begge delene av strømforsyningen som følger med i startpakken 2. Koble den løse stikkontakt-delen inn på adapter-delen av strømforsyningen: 3. Koble den ene enden av strømforsyningen inn i strømutgangen på bredbåndstelefoniadapteret 4. Plugg deretter strømforsyningen inn i en ledig stikkontakt som er påkoblet strøm.

8 Kontroll av lampestatus på adapteret Etter at du er ferdig med å installere adapteret bør du kontrollere at lampene på adapteret har riktig lampestatus. Straks strømforsyningen er koblet til adapteret vil lampene på adapteret begynne å blinke. Etter hvert skal lampene lyse på følgende måte: A C B A NB! Om du har to linjer (med samme nummer eller to forskjellige nummer) vil alle fire lampene lyse. POWER: Lampen skal lyse fast grønt Lampen blinker når du kobler strøm til adapteret, og vil deretter begynne å lyse fast grønt når adapteret er koblet til internett. Dersom adapteret ikke får internettforbindelse vil lampen fortsette å blinke grønt. B INTERNET: Lampen skal lyse/blinke grønt Lampen begynner å lyse når adapteret har fått internettforbindelse og lampe A har begynt å lyse fast grønt. Lampen vil blinke når det går trafikk gjennom internettporten på adapteret. C PHONE 1: Lampen skal lyse fast grønt Lampen indikerer at summetonen er i orden på linjen. Dersom det ikke er lys i denne lampen vil det heller ikke være summetone. Lampen blinker når du løfter av røret på din telefon.

9 Gratulerer! Du har nå installert bredbåndstelefoniadapteret og er klar til å begynne å bruke ditt abonnement fra IPLink. Utstyret skal nå være koblet opp omtrent som vist nedenfor:

10 Opplever du problemer? Summetone Dersom du ikke får summetone bør du først kontrollere at lampene på adapteret har korrekt lampestatus. Dersom lampene ikke lyser korrekt, bør du gå gjennom de fire stegene i installasjonsprosessen på nytt. Inn- og utgående samtaler Dersom du har valgt å ta med deg ditt telefonnummer over til IPLink, husk at du ikke kan ringe før nummeret ditt har blitt flyttet inn til oss. Dato for dette finner du i ditt velkomstbrev. Dersom dette ikke løste problemet eller du har andre spørsmål, se for ytterligere informasjon. Her finner du også kontaktinformasjon til vår kundeservice som kan gi deg personlig assistanse for å løse problemet.