ESET MOBILE SECURITY FOR ANDROID. Brukerhåndbok (beregnet for produktversjon 3.0 og høyere)

Transkript

1 ESET MOBILE SECURITY FOR ANDROID Brukerhåndbok (beregnet for produktversjon 3.0 og høyere) Klikk her for å laste ned den nyeste versjonen av dette dokumentet

2 Innhold 1. Innledning Hva er...3 nytt 1.2 Systemkrav Installasjon Installasjon...4 fra ESET-nettsted 2.2 Installasjon...4 fra Google Play 2.3 Installasjon...4 fra Amazon 2.4 Installasjonsveiviser Avinstallering Lisens Antivirus Automatiske...8 skanninger 4.2 Karantene Uløste...8 trusler 4.4 Skanningslogger Avanserte...8 innstillinger 5. Tyverisikring my.eset.com Optimalisering SIM-sikring Legg til et nytt...10 klarert SIM 5.4 Klarerte...10 venner Legg til en ny...11 klarert venn 5.5 Tekstkommandoer...11 for SMS 5.6 Mine...11 kontaktopplysninger 6. SMS og anropsfilter ESET MOBILE SECURITY 6.1 Regler Legg til en ny...12 regel 6.2 Historikk Anti-phishing Historikk Sikkerhetskontroll...15 ESET, spol. s r.o. ESET Mobile Security er utviklet av ESET, spol. s r.o. Du finner mer informasjon på Med enerett. Ingen del av denne dokumentasjonen kan reproduseres, lagres i et gjenhentingssystem eller overføres i noen form eller på noen måte, verken elektronisk, mekanisk, fotokopiert, innspilt, skannet eller på annen måte, uten skriftlig tillatelse fra opphavspersonen. ESET, spol. s r.o. forbeholder seg retten til å endre hva som helst av programvaren som beskrives, uten forhåndsvarsel. Brukerstøtte: REV Enhetsovervåkning Programkontroll Innstillinger Sikkerhetspassord Brukerstøtte...17

3 1. Innledning ESET Mobile Security er en fullstendig sikkerhetsløsning som verner enheten din fra oppståtte trusler og phishing-sider, filtrerer uønskede samtaler og meldinger, og lar deg ta kontroll over enheten din eksternt ved tap eller tyveri. 1.1 Hva er nytt Følgende nyheter og forbedringer har blitt introdusert i ESET Mobile Security versjon 3: Integrering av ESET Tyverisikring i my.eset.com portal Sporing av plassering enhetens plassering vises nå på et kart Kamerabilder øyeblikksbilder fra forsiden og baksiden blir nå tatt automatisk når enheten merkes som Savnet Melding på skjermen evnen til å sende en tilpasset melding til enhetssøkeren Automatisk lås enheten låses når mistenkelig aktivitet blir oppdaget eller enheten merkes som Savnet Enheten har lite batteri når enheten er nær et kritisk batterinivå, ESET Mobile Security sender siste plassering til my.eset.com Spill sirene utløser en høy sirene eksternt fra my.eset.com hvis du tror at enheten din er i nærheten Endring av sikkerhetspassord evnen til å endre sikkerhetspassordet ditt fra my.eset.com i tilfelle du glemmer det Ekstern enhetssletting sletter alle viktige data på enheten din fra my.eset.com Ignorerte trusler en liste over trusler som skal ignoreres i fremtidige skanninger On-Charger-skanning en skanning som vil starte automatisk når enheten er i inaktiv tilstand, fullt oppladet og koblet til en lader 1.2 Systemkrav For å installere ESET Mobile Security, må din Android-enhet møte følgende minimum systemkrav: Operativsystem: Android 2.3 (Gingerbread) og senere Berøringsskjermoppløsning: minimum 240x320 px, anbefalt 320x480 px CPU: 500 MHz (ARM7+) RAM: 128 MB Ledig intern lagringsplass: 20 MB Internett-tilkobling MERK: Rotede enheter støttes ikke. Noen funksjoner (f.eks. tyverisikring og SMS- og anropsfilter) er ikke tilgjengelige på nettbrett som ikke støtter anrop og meldinger. 3

4 2. Installasjon For å installere ESET Mobile Security, bruk én av følgende metoder. MERK: Dersom du allerede har et aktivt brukernavn og passord eller en aktiveringsnøkkel utstedt av ESET, last ned ESET Mobile Security fra ESET -nettstedet. 2.3 Installasjon fra Amazon Åpne Amazon- programmet på Android-enheten din og søk etter ESET Mobile Security (eller bare Eset). 2.4 Installasjonsveiviser 2.1 Installasjon fra ESET-nettsted Last ned ESET Mobile Security ved å skanne QR- koden nedenfor med din mobile enhet eller et program slik som QR Droid eller Barcode Scanner: Du kan også laste ned ESET Mobile Security installasjon- APKfilen på datamaskinen din: 1. Last ned filen fra ESET-nettstedet. 2. Kopier filen til enheten via Bluetooth eller USB. 3. Trykk på startikonet på startskjermbildet til Android, eller gå til Hjem > Meny, og trykk Innstillinger > Programmer. Sørg for at programmer fra ukjente kilder er tillatt på enheten din. 4. Finn APK- filen med for eksempel programmet ASTRO File Manager eller ES File Explorer. 5. Åpne filen og trykk Installer. Når programmet er installert, trykker du Åpne. 2.2 Installasjon fra Google Play Åpne Google Play Store -programmet på Android-enheten din og søk etter ESET Mobile Security (eller bare Eset). Du kan også installere programmet ved å skanne QR- koden nedenfor med din mobile enhet eller et program slik som QR Droid eller Barcode Scanner: 4 Når programmet er installert på enheten din, følger du instruksjonene fra installasjonsveiviseren: 1. Velg språket du vil bruke i ESET Mobile Security. 2. Velg landet du bor i. 3. Hvis du vil hjelpe med å forbedre ESET -produkter ved å sende anonyme data om programbruk, velger du dette alternativet. 4. Trykk Jeg godtar. Da godtar du Lisensavtalen for sluttbrukere. 5. Velg om du vil delta i ESET Live Grid. For å lese mer om ESET Live Grid, se denne delen Trykk Neste. 7. Velg om du vil ESET Mobile Security registrere potensielt uønskede programmer. Du finner mer informasjon om slike programmer i denne delen Trykk Neste. 9. Trykk Fullfør.

5 2.5 Avinstallering Hvis du vil avinstallere ESET Mobile Security, bruker du veiviseren som er tilgjengelig i ESET Mobile Security hovedmenyen under Innstillinger > Avinstaller. Hvis du aktiverte beskyttelse mot avinstallering må du angi sikkerhetspassordet. 5

6 3. Lisens Kjøp lisens velg dette alternativet hvis du ikke har en lisens og vil kjøpe en. Dette vil ta deg til nettsiden til din lokale ESET -distributør. Hver lisens er gyldig i en fast tidsperiode. Når lisensen utløper blir du bedt om å fornye programlisensen (programmet varsler om dette på forhånd). MERK: Under aktiveringen må enheten være koblet til Internett. En liten mengde data blir lastet ned. Når ESET Mobile Security er installert, må du aktivere det. For å åpne delen Lisens trykker du på menyikonet i ESET Mobile Security hovedskjermen (eller trykk MENY-knappen på enheten din) og trykk Lisens. Aktiveringsmetoder varierer, avhengig av om du har lastet ned ESET Mobile Security fra ESET nettstedet Amazon eller Google Play. Gratis prøveversjon velg dette alternativet om du ikke har en lisens og gjerne vil evaluere ESET Mobile Security før du kjøper. Fyll ut din e-postadresse for å aktivere ESET Mobile Security for et begrenset tidsrom. Du mottar en e-post med bekreftelse etter at produktet er aktivert. Du kan kun aktivere en prøvelisens pr. enhet. Aktiver med brukernavn og passord hvis du har kjøpt produktet fra en ESET-distributør fikk du brukernavn og passord da du kjøpte det. Skriv inn informasjonen du mottok, i feltene Brukernavn og Passord. Aktiver med en aktiveringsnøkkel hvis du har kjøpt sammen med en ny enhet (eller i en eske), fikk du en aktiveringsnøkkel da du kjøpte det. Skriv inn informasjonen du mottok i feltet Aktiveringsnøkkel og gjeldende epostadresse i feltet E-post. Den nye legitimasjonen din (brukernavn og passord) vil automatisk erstatte aktiveringsnøkkelen og blir sendt til e-postadressen du har angitt. 6

7 Skanningsnivå 4. Antivirus Virusbeskyttelsesmodulen verner enheten din mot skadelig kode ved å blokkere trusler og deretter fjerne eller sette dem i karantene. Skann enhet Skann enhet kan brukes til å sjekke enheten for infiltrasjoner. Visse forhåndsdefinerte filtyper blir skannet som standard. En fullstendig enhetsskanning kontrollerer minnet, kjørende prosesser, deres avhengige bibliotek for dynamiske koblinger og filer som er en del av interne og flyttbare lagringsmedier. En kort oppsummering av skanningen vil lagres i en loggfil tilgjengelig i Skanningslogger -delen. For å avbryte en skanning som allerede pågår, trykker du på Det er 3 forskjellige skannenivåer å velge mellom: Hurtig - hvis du valgte dette, ESET Mobile Security vil kun skanne installerte programmer, DEX- filer (exe-filer for Android OS), SO- filer (biblioteker) og /zip- filer med maksimal skannedybde på 3 arkivdybdenivåer. Smart - Smart skanning vil skanne SD- kortinnhold i tillegg til filtypene som skannes med smart skanning. Dypt alle filtyper uansett filnavn vil skannes, både de i internminnet og SD- kortet. Automatiske skanninger I tillegg til enhetsskanning ved behov, ESET Mobile Security tilbyr den også automatiske skanninger. For å lære hvordan du bruker On-Charger-skanning og Planlagt skanning, les denne delen 8. -ikonet. Karantene Hovedformålet med karantenen er å lagre infiserte filer på en trygg måte. For å lære mer, se Karantene 8 -delen. Uløste trusler For å lære mer om denne funksjonen, se denne delen 8. Skanningslogger Delen Skanningslogger inneholder omfattende data om fullførte skanninger i form av loggfiler. Mer informasjon kan finnes i dette kapittelet 8. Oppdater trusseldatabasen Som standard inkluderer ESET Mobile Security en oppdateringsoppgave for å sikre at programmet oppdateres jevnlig. For å kjøre oppdateringen manuelt, trykk Oppdater trusseldatabasen. MERK: For å forhindre unødvendig bruk av båndbredde blir oppdateringer publisert etter behov, når en ny trussel blir lagt til. Selv om oppdateringene er gratis med din aktive lisens, kan det hende at mobiloperatøren tar betalt for dataoverføringer. Detaljerte beskrivelser av virusbeskyttelsen Avanserte innstillinger kan finnes i Avanserte innstillinger 8 -delen. 7

8 4.1 Automatiske skanninger 4.4 Skanningslogger Skanningsnivå Skanningslogger opprettes etter hver planlagte skanning eller manuelt utløste enhetsskanning. Det er 3 forskjellige skannenivåer å velge mellom. Denne innstillingen gjelder for On-Charger-skanning og Planlagt skanning: Hurtig - hvis du valgte dette alternativet, ESET Mobile Security vil kun skanne installerte programmer, DEX- filer (exe-filer for Android OS), SO- filer (biblioteker) og /zip- filer med maksimal skannedybde på 3 arkivdybdenivåer. Smart - Smart skanning vil skanne SD- kortinnhold i tillegg til filtypene som skannes med smart skanning. Dypt alle filtyper uansett filnavn vil skannes, både de i internminnet og SD- kortet. Hver logg inneholder: dato og klokkeslett for hendelsen varighet på skanningen antall skannede filer skanneresultat eller feil som har oppstått under skanningen 4.5 Avanserte innstillinger On-Charger-skanning Når dette er valgt, vil skanning starte automatisk når enheten er i inaktiv tilstand, fullt oppladet og koblet til en lader. Planlagt skanning Planlagt skanning Lar deg kjøre enhetsskanning automatisk på et forhåndsdefinert tidspunkt. For å planlegge en skanning, trykker du på knappen ved siden av Planlagt skanning og angir datoene og tidspunktene da skanningen vil starte. Som standard er alle ukedager valgt. 4.2 Karantene Filer bør legges i karantene hvis de ikke kan renses, hvis det ikke er trygt eller anbefalt å slette dem eller hvis de blir feilaktig gjenkjent av ESET Mobile Security. Filer som er satt i karantene, kan vises i en logg som viser navnet på og opprinnelig plassering for den infiserte filen, og datoen og klokkeslettet da den ble satt i karantene. Hvis du vil gjenopprette en fil fra karantene til opprinnelig plassering, trykker du på filen og på -ikonet. Vi anbefaler ikke regelmessig gjenoppretting av filer fra karantene. Hvis du vil fjerne en fil som er i karantene permanent fra enheten, trykker du på filen og på -ikonet. MERK: Dersom du setter et mistenkelig program i karantene og senere bestemmer deg for å installere det, vil programmet automatisk fjernes fra karantenen. 4.3 Uløste trusler Under skanningen, kan du velge en ny trussel fra hvitelisten. Dette vil føre til at trusselen kan ignoreres i fremtidige skanninger. 8 Automatisk oppdatering av trusseldatabasen Med dette alternativet kan du angi tidsintervall for automatisk nedlasting av oppdateringer for trusseldatabasen. Disse oppdateringene utstedes ved behov når en ny trussel legges til databasen. Vi anbefaler at du lar denne innstillingen stå på standardverdien (daglig). Sanntidsbeskyttelse Dette alternativet lar deg aktivere/deaktivere sanntidsskanner. Denne skanneren starter automatisk ved systemoppstart, og skanner filer som du samhandler med. Den skanner automatisk La st ned mappen, alle.a pk- installasjonsfiler og alle filer på SDkortet etter at det er satt i.

9 ESET Live Grid Bygget på det avanserte systemet for tidlig varsling kalt ThreatSense.Net, ESET Live Grid og er utviklet for å gi datamaskinen flere sikkernivåer. Den overvåker hele tiden systemets aktive programmer og prosesser mot den nyeste informasjonen, som er samlet inn av millioner av ESET brukere over hele verden. I tillegg behandles skanninger raskere og mer presist etter hvert som ESET Live Grid databasen vokser seg større over tid. Dette gjør oss i stand til å tilby større proaktiv beskyttelse og skannehastighet til alle ESET-brukere. Vi anbefaler at du aktiverer denne funksjonen. Takk for din støtte. Registrerer potensielt uønskede programmer Et uønsket program er et program som inneholder adware, installerer verktøylinjer, sporer søkeresultater, eller har andre uklare mål. Det er noen situasjoner hvor du kan føle at fordelene med det uønskede programmet oppveier risikoene. Av denne grunn, ESET tildeler ESET slike programmer en lavere risikokategori sammenlignet med andre typer skadelig programvare. Registrerer potensielt usikre programmer Det er mange lovlige programmer som har som funksjon å forenkle administreringen av enheter i nettverk. Men i feil hender, kan de bli misbrukt til ondsinnede formål. Alternativet Registrerer potensielt usikre programmer lar deg avdekke slike trusler. "Potensielt usikre programmer" er en klassifisering som brukes om kommersiell, lovlig programvare. Denne klassifiseringen inkluderer programmer som for eksempel verktøy for ekstern tilgang, programmer for å knekke passord samt tastlogger. Standard løsningshandling Denne innstillingen spesifiserer standardhandlingen som vil utføres etter at skanningen er fullført og trusler er funnet. Hvis du velger Fjern, fjernes den infiserte filen. Hvis du velger Karantene, flyttes den infiserte filen til Karantene 8. Oppdateringsserver I dette alternativet, kan du gå over til å oppdatere trusseldatabasen fra Forhåndsutgivelsesserver. Testoppdateringer har gått gjennom grundig intern testing og vil være tilgjengelig for allmennheten snart. Du kan dra fordel av å aktivere testoppdateringer ved at du får tilgang til de nyeste oppdagelsesmetodene og løsningene. Testoppdateringer vil imidlertid kanskje ikke alltid være stabile nok. Du finner listen over gjeldende moduler i Om-delen: trykk menyikonet i ESET Mobile Security hovedskjermbildet (eller trykk MENY- knappen på enheten) og trykk Om > Programversjon. Det anbefales at grunnbrukere lar alternativet Utgivelsesesserver være valgt som standard. 9

10 5. Tyverisikring Tyverisikring beskytter mobilenheten din mot uautorisert tilgang. Hvis du mister telefonen, eller hvis noen stjeler den og bytter ut SIM-kortet med et nytt (ikke-klarert) SIM-kort, låser ESET Mobile Security telefonen automatisk, og en varsel-sms vil bli sendt til brukerdefinerte telefonnumre. Denne meldingen inneholder telefonnummeret for SIM-kortet som står i telefonen nå, pluss IMSI-nummeret (International Mobile Subscriber Identity internasjonal ID for mobilabonnenter) og IMEI-nummeret (International Mobile Equipment Identity internasjonal ID for mobilutstyr) for telefonen. Den uautoriserte brukeren vil ikke være klar over at denne meldingen er sendt, da den automatisk slettes fra enhetens meldingstråder. Du kan også be om GPS-koordinater for den tapte enheten, eller eksternt slette alle data som er lagret på enheten. MERK: Enkelte tyverisikringsfunksjoner (SIM-sikring, klarerte venner og SMS-kommandoer) er ikke tilgjengelige på nettbrett som ikke støtter meldingsutveksling. Versjon 3 av ESET Mobile Security integreres fullstendig med ESET Tyverisikring gjennom my.eset.com. Dette gjør at du kan overvåke enhetsaktiviteten fra ESET Tyverisikring-nettportalen, låse enheten, sende tilpassede meldinger til enhetssøkeren, utløse en høy alarm eller slette enhetsdata eksternt. Trykk på Tyverisikring i hovedprogrammenyen for å begynne å bruke tyverisikring. En enkel veiviser vil hjelpe deg med å opprette sikkerhetspassordet ditt, aktivere avinnstalleringsbeskyttelse, legge til SIM-kortet ditt som klarert, legge til en klarert venn, skrive inn kontaktopplysningene dine og aktivere SMS-kommandoer. Straks disse trinnene er gjennomført, vil du kunne knytte enheten din opp mot my.eset.com-kontoen din. 5.1 my.eset.com Hvis du allerede har en my.eset.com-konto, trykker du Har du allerede en konto? og skriver inn e-post og passord for å logge deg på. 5.2 Optimalisering ESET Tyverisikring-optimalisering er en målbar teknisk vurdering av sikkerhetstilstanden for din enhet. ESET Tyverisikring vil undersøke systemet ditt for følgende problemer: Posisjonstjenester er avslått GPS-satellitter brukes ikke Skjermlås ikke sikret Mobildata ikke aktivert Google Play-tjenester ikke til stede For hvert sikkerhetsproblem, kan du trykke Endre innstillinger for å navigere til skjermen der du kan løse det spesifikke problemet. Hvis du ikke vil at ESET Mobile Security skal rapportere noe som et problem, trykker du Ignorer dette problemet. 5.3 SIM-sikring Delen SIM-sikring viser listen over klarerte SIM-kort som vil aksepteres av ESET Mobile Security. Hvis du setter inn et SIMkort ikke definert i denne listen, vil skjermen bli låst, og en SMS vil bli sendt til dine klarerte venner. For å legge til et nytt SIM-kort, trykk på delen 10 for å lese mer. -ikonet. Se denne For å fjerne et SIM-kort fra listen, trykk og hold på oppføringen og trykk på -ikonet. MERK: SIM-sikring er ikke tilgjengelig på enkelte mobile CDMAog WCDMA-enheter Legg til et nytt klarert SIM Tast inn et Navn for SIMkortet (f.eks. Hjemme, Jobb) og dets IMSI (International Mobile Subscriber Identity) nummer. IMSI tilkjennegis vanligvis som et tall på 15 sifre som er trykket på SIM-kortet. I enkelte tilfeller kan det være kortere. 5.4 Klarerte venner Hvis du ikke har en my.eset.com-konto, trykker du Registrer og fyller ut registreringsskjemaet. Sjekk innboksen din for en epostbekreftelse og klikk koblingen for å aktivere kontoen. Nå kan du dra nytte av Tyverisikring-sikkerhetsfunksjonene som administreres fra my.eset.com. I listen Klarerte venner kan du legge til eller fjerne telefonnumrene som vil motta en varslings-sms etter at et ikke-klarert SIM-kort settes inn i enheten din. For å legge til en ny klarert venn trykker du på Legg til fra kontakter og velger en kontakt fra kontaktlisten din. For ytterligere veiledning om hvordan du bruker Tyverisikring på my.eset.com, se elektronisk hjelp klikk Hjelp i øverste høyre hjørne i skjermen. Hvis personen ikke er i kontaktlisten din, trykk på Se denne delen 11 for å lese mer. -ikonet. Hvis du vil fjerne en kontakt fra listen, trykk og hold på kontakten og trykk på -ikonet. MERK: Hvis du er utenlands, må alle telefonnumre lagt i listen inkludere internasjonalt landsnummer fulgt at det faktisk nummeret (f.eks ). 10

11 5.4.1 Legg til en ny klarert venn Tast inn en venns navn og hans/hennes telefonnummer. Hvis kontakten inneholder mer enn ett telefonnummer, blir det sendt en varsel-sms til alle disse numrene. Hvis du vil tillate at denne vennen kan tilbakestille passordet hvis du glemmer det, velger du alternativet Tillat ekstern tilbakestilling av passord. 5.5 Tekstkommandoer for SMS Eksterne SMS-kommandoer (lås, sirene, finn og slett) vil kun fungere hvis Tekstkommandoer for SMS er aktivert. Hvis du mister enheten og vil låse den, kan du sende en SMS om ekstern låsing fra hvilken som helst mobilenhet til telefonnummeret ditt i følgende format: eset lock pa ssord Erstatt pa ssord med sikkerhetspassordet ditt. Når enheten din er låst vil en uautorisert bruker måtte taste inn passordet ditt for å låse den opp. For å låse enheten din og utløse en alarm, send en SMS til mobilnummeret ditt i følgende format: eset siren pa ssord Alarmen vil starte selv om enheten står på lydløs. Hvis du vil be om GPS-koordinatene for mobilenheten, kan du sende en SMS til telefonnummeret ditt eller den uautoriserte brukerens telefonnummer (avhengig av om SIM-kortet allerede er byttet ut) i følgende format: eset find pa ssord Du vil motta en tekstmelding med GPS-koordinatene for den tapte enheten, inkludert en kobling til den plasseringen på Google maps. Hvis du vil slette alle dataene lagret på enheten din, og alle flyttbare medier som er satt inn, sender du en SMS med kommandoen for ekstern tømming i følgende format: eset w ipe pa ssord Alle kontakter, meldinger, e-poster, installerte programmer, Google-kontoen din og innholdet på SD-kortet slettes permanent fra enheten. Hvis ESET Mobile Security ikke er angitt som enhetsadministrator, blir bare kontaktene, meldingene og innholdet på SD-kortet slettet. MERK: Passordet skiller mellom store og små bokstaver. Kontroller at du skriver inn passordet nøyaktig slik du definerte det under oppsettsveiviser for tyverisikring. 5.6 Mine kontaktopplysninger Hvis du merker enheten din som tapt my.eset.com, vises informasjonen fra Mine kontaktopplysninger på det låst skjermbildet til enheten for å hjelpe søkeren å kontakte deg. Oppgi navnet ditt, enhetsbeskrivelse, alternative kontaktnumre (for eksempel hjemme- eller arbeidstelefonnummer) eller epostadressen din. 11

12 SMS- og anropsfilter SMS- og anropsfilter blokkerer innkommende SMS-/MMSmeldinger og innkommende/utgående samtaler basert på reglene dine. Uønskede meldinger omfatter vanligvis reklame fra mobiloperatører eller meldinger fra ukjente eller uspesifiserte brukere. Begrepet blokker m elding refererer til å flytte en innkommende melding til delen Historie automatisk. Det vises ingen varsler når innkommende meldinger blir blokkert. Fordelen med dette er at du ikke forstyrres av uønsket informasjon, men du kan alltid se i loggene etter meldinger som kan være blokkert ved en feil. Legg til en ny regel Spesifiser en gruppe telefonnumre eller en person. Alle ukjente numre vil inkludere telefonnumrene som ikke er lagret i kontaktlisten din. Du kan bruke dette alternativet for å blokkere telefonsamtaler du ikke vil ha (f. eks. fra telefonselgere) eller for å forhindre at barn ringer ukjente nummer. Alle kjente numre-alternativet viser til alle telefonnumrene lagret i kontaktlisten din. Skjulte numre gjelder alle innringene som med hensikt skjuler telefonnummeret sitt med Calling Line Identification Restriction (identifikasjonsbegrensing av innringende linje, CLIR). Spesifiser hvilke som skal blokkeres eller tillates: MERK: SMS- og anropsfilter fungerer ikke på nettbrett som ikke støtter meldingsutveksling. utgående anrop For å blokkere anrop og meldinger fra siste mottatte telefonnummer, trykk Blokker siste innringer. Dette vil opprette en ny SMS- og anropsfilterregel. innkommende tekstmeldinger (SMS) eller 6.1 Regler For å legge til en ny regel, trykk på -ikonet. Mer informasjon om å lage en ny regel finnes i dette avsnittet 12. Hvis du vil fjerne en eksisterende regel fra listen Regler, trykk og hold på oppføringen og trykk på 12 -ikonet. innkommende anrop innkommende multimediemeldinger (MMS) For å kun bruke regelen for et spesifikt tidspunkt, fjern merking for Alltid på bunnen, og velg datoene og tidene som du ønsker at regelen skal gjelde for. Som standard er alle ukedager valgt. Denne funksjonen kan være nyttig hvis du ikke vil forstyrres om nettene eller i helgene. MERK: Hvis du er utenlands, må alle telefonnumre lagt i listen inkludere internasjonalt landsnummer fulgt at det faktisk nummeret (f.eks ).

13 6.2 Historikk I Historie-delen kan du se samtalene og meldingene som er blokkert av SMS- og anropsfiltret. Hver logg inneholder navnet på hendelsen, tilhørende telefonnummer, dato og klokkeslett for hendelsen. SMS- og MMS-meldingslogger inneholder også meldingsteksten. Hvis du vil modifisere en regel relatert til telefonnummeret eller en kontakt som ble blokkert, velg oppføringen fra listen ved å trykke på den og trykke på -ikonet. For å fjerne en oppføring fra listen, velg den og trykk på ikonet. For å fjerne flere oppføringen, trykk og hold en av oppføringene, velg de du ønsker å fjerne, og trykk på ikonet. - 13

14 7. Anti-phishing Begrepet phishing definerer en kriminell handling som bruker sosial manipulering for å få andre til å oppgi ellers hemmelig informasjon. Phishing brukes ofte for å få tilgang til sensitive data som f.eks. bankkontonumre, kredittkortnumre, PIN-koder eller brukernavn og passord. Vi anbefaler at du har Anti-Phishing aktivert. Alle potensielle phishing-angrep fra nettsteder eller domener oppført i ESETs database for skadelig programvare vil bli blokkert, og et varsel vil bli vist for å informere deg om angrepet. Anti-Phishing integreres med de vanligste nettleserne tilgjengelig for Android OS (dvs. Chrome eller standard Android nettleser). MERK: Anti-Phishing vil ikke beskytte deg hvis du bruker nettleseren i privat (inkognito) modus. 7.1 Historikk I Historie-delen, kan du se en liste over alle phishing-angrep blokkert av ESET Mobile Security. 14

15 8. Sikkerhetskontroll 8.2 Programkontroll Sikkerhetskontroll hjelper deg å overvåke og endre viktige enhetsinnstillinger og tillatelser for installerte programmer for å forebygge sikkerhetsrisikoer. For å slå på/av sikkerhetskontroll og dets spesifikke komponenter, bruk disse knappene: 8.1 Enhetsovervåkning Noen programmer installert på enheten din kan ha adgang til tjenester som koster penger, sporer din plassering, leser din identitetsinfo, kontakter eller tekstmeldinger. ESET Mobile Security gir en kontroll av disse programmene. I delen Programkontroll -delen, kan du se listen over programmer sortert etter kategori. Trykk på hver kategori for å se dens detaljerte beskrivelse. Tillatelsesdetaljer for hvert program kan vises ved å trykke på programmet. I delen Enhetsovervåkning kan du definere hvilke enhetskomponenter som skal overvåkes av ESET Mobile Security. Trykk på hvert alternativ for å vise en detaljert beskrivelse av alternativet og dets gjeldende status. Enkelte alternativer som f.eks. Ukjente kilder og Feilsøkingsmodus kan endres ved å trykke Endre innstillinger. Dette vil ta deg til innstillingsskjermen for Android OS. 15

16 9. Innstillinger 9.1 Sikkerhetspassord Sikkerhetspassordet ditt er nødvendig for å låse opp enheten, få tilgang til passordbeskyttede funksjoner (for eksempel Tyverisikring) og avinstallere ESET Mobile Security. Påminnelsesfrasen (hvis angitt) viser et hint for å hjelpe deg å huske passordet. Hvis du glemmer passordet, kan du sende en SMS fra mobilnummeret som er lagret i Klarerte venner 10 -listen til mobilnummeret ditt. Denne SMS-en må ha følgende format: eset rem ote reset Passordet ditt tilbakestilles og du blir bedt om å definere et nytt passord. Om du ikke hadde definert en klarert venn før du låste enheten din kan du sende en anmodning om tilbakestilling av passord. Dette alternativet vil være aktivt på din låste skjerm etter 2 mislykkede forøk på å låse opp enheten din. Du vil motta en epost som inneholder en opplåsingskonto til din e-postadressen til din Google-konto eller en e-postadresse angitt i Tyverisikring > Mine kontaktopplysninger. Skriv inn opplåsingskoden på skjermen på din låste skjerm. Når enheten er låst opp, angir du et nytt sikkerhetspassord i Innstillinger > Passord. Du kan endre sikkerhetspassordet på my.eset.com. Etter at har logget deg på, velger du enheten din, klikker Innstillinger og skriver inn et nytt passord. VIKTIG: Vær nøye ved valg av passord. Bruk en kombinasjon av små og store bokstaver og tall for å øke sikkerheten og gjøre passordene vanskeligere for andre å gjette. Sikkerhetspassord Dette alternativet lar deg sette opp et nytt sikkerhetspassord eller endre det eksisterende. For å lære mer, se Sikkerhetspassord 16 -delen. Språk Som standard blir ESET Mobile Security> installert på det språket som er angitt som systemspråk på enheten din (under innstillinger for språk og tastatur for Android OS). For å bytte språk på brukergrensesnittet i programmet, trykker du Språk og velger språket av ditt valg. Permanent varsel ESET Mobile Security viser varselikonet sitt øverst i venstre hjørne på skjermen (Android-statuslinjen). Hvis du ikke vil at dette ikonet skal vises avvelger du Permanent varsel. Se etter ny versjon For maksimal beskyttelse er det viktig å bruke siste versjon av ESET Mobile Security. Trykk Se etter ny versjon for å se om det er en nyere versjon tilgjengelig for nedlasting. Avinstaller Hvis du vil avinstallere ESET Mobile Security, bruker du veiviseren for avinstallering ESET Mobile Security og karantenemappene fjernes permanent. 16

17 10. Brukerstøtte ESET Brukerstøttespesialister er tilgjengelige for å gi administrativ assistanse eller teknisk støtte i forbindelse med ESET Mobile Security eller ethvert annet ESET produkt. For å sende en supporthenvendelse direkte fra enheten din trykker du på menyikonet i ESET Mobile Security hovedskjermbildet (eller trykk MENY- knappen på enheten) og trykk Brukerstøtte > Brukerstøtte. Fyll ut alle nødvendige felt. ESET Mobile Security inkluderer avanserte loggfunksjoner som hjelper til med å diagnostisere potensielle tekniske problemer. For å gi ESET en detaljert programlogg, kontroller at Programlogg er valgt (standard). Send forespørselen din ved å trykke Send inn. ESET brukerstøttespesialister vil kontakte deg på e-postadressen du har oppgitt. 17