Identifisere stedene der papiret sitter fast

Transkript

1 Hvis du er nøye med valg av utskriftsmateriale og legger det riktig inn, bør du kunne unngå de fleste tilfeller av papirstopp. (Se forslagene i Tips for å unngå papirstopp.) Hvis du får papirstopp, må du følge fremgangsmåtene som er forklart i dette avsnittet. Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. Trykk på Fortsett for å fortsette utskriften. Skriveren skriver ut en ny kopi av siden som satte seg fast, hvis Gjenopprett v/stopp er satt til På eller Auto. Innstillingen Auto gir imidlertid ingen garanti for at siden vil skrives ut. Identifisere stedene der papiret sitter fast Se diagrammet på side 2 for å få en oversikt over banen papiret bruker gjennom skriveren og tilleggsenhetene, og hvor det kan oppstå papirstopp. Banen varierer avhengig av hvilken papirkilde og utskuff som er valgt. 1

2 Merk: Hvis det oppstår papirstopp i flerbruksmateren, får du meldingen 250 Papirstopp. 260 Papirstopp vises her for en papirstopp i konvoluttmateren (tilleggsutstyr). Begge typene oppstår på samme måte. 260 Papirstopp 250 Papirstopp Merk: 24x Papirstopp kan oppstå i alle papirskuffer, inkludert skuffen for 2000 ark. x angir skuffen der papirstoppen har oppstått. Papirstopper kan oppstå mellom to eller tre skuffer, på den skrå flaten i en skuff, eller mellom en skuff, dupleksenheten og skriverens integrerte skuff. 24x Papirstopp 201 Papirstopp 200 Papirstopp 230 Papirstopp 27x Papirstopp 28x Papirstopp Merk: 28x Papirstopp oppstår bare i skriverens etterbehandler. 202 Papirstopp 230 Papirstopp 2 Merk: 27x Papirstopp kan oppstå i en forlenger for utskuff (som vist på illustrasjonen), 5 skuffers postboks eller høykapasitets papirstabler. x indikerer hvilken utenhet det gjelder. De viste papirstoppområdene kan forekomme i alle utenhetene.

3 Få tilgang til stedene der papiret sitter fast Du må åpne luker og deksler, ta ut papirskuffer eller ta av tilleggsutstyr for å få tilgang til fastkjørt papir. Hvis skriveren har en flerbruksmater, er den synlig når frontluken åpnes. Illustrasjonen viser plasseringen av papirkilder og mulige papirstoppområder. 3 5 skuffers postboks, bakluke Forlenger for utskuff, bakluke (Høykapasitets-papirstabler og etterbehandler vises ikke) Skriverens bakluke Dupleksenhet (tilleggsutstyr), bakluke Nedre frontluke (nede når det er installert konvoluttmater) Integrert skuff Øvre frontluke Konvoluttmater Dupleksenhet (tilleggsutsyr), frontdeksel Ekstra papirskuffer Merk: Alle illustrasjoner i dette avsnittet viser skriveren i standard konfigurasjon hvis ikke det er nødvendig å vise inn- eller utenheter som er tilleggsutstyr.

4 200 og 201 Papirstopp Ta ut kassetten Meldingen 200 Papirstopp indikerer at papiret sitter fast i området under tonerkassetten. Dette krever at du fjerner tonerkassetten fra skriveren. Meldingen 201 Papirstopp indikerer at papiret sitter fast lengre inne i skriveren. Merk: Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. 1 Trykk på utløseren for å åpne den øvre og nedre frontluken på skriveren. 4 FORSIKTIG! Innvendige deler bak i skriveren er svært varme.

5 2 Ta tak i håndtaket på tonerkassetten, dra kassetten opp mot øvre frontdeksel og dra den så rett ut mot deg. Advarsel: Du må aldri berøre fotoledertrommelen på undersiden av tonerkassetten. Bruk håndtaket på kassetten for å unngå å berøre dette området. Legg tonerkassetten til side. Merk: Ikke la tonerkassetten utsettes for lys i lengre perioder. 3 Skyv utløserhendelen for matevalsen forsiktig mot baksiden av skriveren. 5

6 4 Dra papiret opp og mot deg. 6 Merk: Det er mulig at papiret er dekket med løs toner, som kan gi flekker på klær og hud. Hvis papiret ikke beveger seg med en gang du drar i det, må du slutte å dra. Da må du få tak i papiret gjennom bakdekselet. Se Mellom konvoluttmateren og skriveren for mer informasjon. 5 Sett tonerkassetten tilbake på plass. 6 Lukk øvre og nedre frontluke.

7 202 Papirstopp Åpne bakdeksel Papirstopp som gir meldingen 202 Papirstopp betyr at du må åpne skriverens bakluke. Merk: Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. Hvis du vil ha anvisninger for hvordan du fjerner det fastkjørte papiret, kan du klikke på området der papirstoppen har oppstått. Før papiret når standard utskuff Papiret vises i standard utskuff 7

8 Før papiret når standard utskuff 1 Åpne bakluken. 8 2 Ta papiret ut, avhengig av hvilken del som er synlig.

9 Hvis den midtre delen av papiret er synlig, kan du ta tak i papiret på begge sider og trekke det forsiktig rett ut. 9 Hvis det fremdeles er papir i området rundt fikseringsenheten, kan du åpne frontluken og ta papiret ut.

10 Hvis enden av papiret er synlig, kan du trekke papiret rett ut. 10 Hvis papiret ikke beveger seg med en gang du drar i det, må du slutte å dra. Ta ut tonerkassetten og trekk papiret ut. 3 Lukk bakluken.

11 Papiret vises i standard utskuff Dra papiret rett ut. 11

12 Hvis papiret ikke beveger seg med en gang du drar i det, må du slutte å dra. Åpne skriverens øvre frontluke og dra papiret ut. 12

13 230 Papirstopp Kontroller duplex Papirstopp som gir meldingen 230 Papirstopp betyr at du må åpne dupleksenhetens frontdeksel. Merk: Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. 1 Åpne bakluken på dupleksenheten. 13

14 2 Se etter kanten av papiret under bakluken på dupleksenheten, for å finne ut hvordan det er plassert. Hvis en liten del av papiret er synlig inni dupleksenheten ved siden av innerveggen, tar du tak i papiret og drar det ut. Hvis du ikke får tak i papiret, kan du se trinn 6. Hvis bare en liten del av papiret er synlig mot baksiden av skriveren, må du ikke dra det ut. Det er enklere å få tak i det fra innsiden av skriveren. Se 200 og 201 Papirstopp Ta ut kassetten for instruksjoner. Hvis mesteparten av papiret er synlig, fortsetter du med følgende: 3 Dra papiret opp og ut mot deg hvis papiret er i denne posisjonen: 14

15 4 Dra ned og ut hvis papiret er i denne posisjonen: 15 5 Lukk bakdekselet. Sørg for at det klikker på plass.

16 6 Finn hakkene på hver side av frontdekselet på dupleksenheten. 7 Trekk dupleksenhetens frontdeksel forsiktig rett ut. 16

17 8 Hvis kanten av papiret er synlig, kan du trekke papiret rett opp og ut. 17 Hvis papiret ikke er synlig, fortsetter du med trinn 9. Ellers kan du lukke frontdekselet på dupleksenheten.

18 9 Trekk ut den integrerte skuffen. 10 Fjern eventuelt papir som ligger i dupleksenhetens frontdeksel. Innsiden av dupleksenheten Skyv dupleksenhetens frontdeksel tilbake på plass. Sørg for at det klikker på plass. 12 Skyv den integrerte skuffen tilbake i skriveren.

19 24x Papirstopp Kontroller skuff x Papirstopp i fire områder resulterer i meldingen 24x Papirstopp, der x representerer skuffenummeret der papirstoppen har oppstått. Merk: Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. Hvis du vil ha anvisninger for hvordan du fjerner det fastkjørte papiret, kan du klikke på området der papirstoppen har oppstått. På den skråstilte flaten i en skuff eller mellom to skuffer 19 Mellom tre skuffer (Dette kan skje hvis du bruker papir med Legal-størrelse i skuffene eller hvis du har en 250 arks skuff installert med andre tilleggsskuffer.) Mellom en skuff, dupleksenheten og den integrerte skuffen Mellom konvoluttmateren og skriveren I skuffen for 2000 ark

20 På den skråstilte flaten i en skuff eller mellom to skuffer 1 Trekk papirskuffen halvveis ut av støtteenheten. 2 Fjern papiret basert på hvordan det har kjørt seg fast. Hvis papiret ligger på skråflaten eller veggflaten foran i skuffen, drar du papiret rett ut. 20

21 Hvis papiret ligger i gjennomgangsområdet mellom to skuffer, drar du papiret rett opp og ut. 21 Hvis du ikke ser noen del av utskriftsmaterialet, kan du se Mellom tre skuffer for å finne ut hvordan du kan fjerne det fastkjørte papiret. 3 Skyv papirskuffen tilbake på plass.

22 Mellom tre skuffer 22 Denne typen papirstopp kan oppstå hvis du bruker papir med Legal-størrelse i skuffene eller hvis du har en 250 arks skuff installert med andre tilleggsskuffer. 1 Trekk papirskuffen ut av støtteenheten. Hvis bare en liten del av papiret er synlig, må du ikke dra ned for å fjerne papiret. 2 Skyv papirskuffen forsiktig tilbake på plass. 3 Dra papirskuffen ut av støtteenheten som er over skuffen du nettopp lukket.

23 4 Dra papiret opp eller ned. Hvis det ikke lett kan dras ut i en retning, kan du forsøke den andre retningen Skyv papirskuffen tilbake på plass. Merk: Med denne typen papirstopp kan det også være fastkjørt papir under tonerkassetten. Ta ut tonerkassetten, fjern eventuelt fastkjørt papir og sett tonerkassetten tilbake på plass.

24 Mellom en skuff, dupleksenheten og den integrerte skuffen 24 1 Trekk papirskuffen ut av støtteenheten. Hvis bare en liten del av papiret er synlig, må du ikke dra ned for å fjerne papiret.

25 2 Dra dupleksenhetens frontdeksel forsiktig rett ut fra dupleksenheten. 25

26 3 Dra den integrerte skuffen rett ut av skriveren. 26 Hvis du ser kanten på papiret i den integrerte skuffen: a Dra papiret ned og ut. b Skyv papirskuffen helt inn i skriveren. c Skyv dupleksenhetens frontdeksel tilbake på plass. Sørg for at det klikker på plass. Hvis du ikke ser kanten på papiret i den integrerte skuffen: a Skyv skuffen tilbake i skriveren.

27 b Lukk øvre og nedre frontluke på skriveren. 27 c Ta ut tonerkassetten. Advarsel: Du må aldri berøre fotoledertrommelen på undersiden av tonerkassetten. Bruk håndtaket på kassetten for å unngå å berøre dette området. Du burde se fremre kant på papiret nå. Merk: Det er mulig at papiret er dekket med løs toner, som kan gi flekker på klær og hud.

28 d Skyv utløserhendelen for matevalsen forsiktig mot baksiden av skriveren. 28

29 e Dra papiret ut. 29

30 f Sett tonerkassetten tilbake på plass. Juster gliderne på tonerkassetten i henhold til sporene på kassettholderen. Bruk de fargede pilene på innsiden av skriveren når du plasserer kassetten. Styr skriverkassetten når den glir nedover og klikker på plass. 30 g Lukk øvre og nedre frontluke på skriveren. h Skyv papirskuffen helt inn i skriveren.

31 I skuffen for 2000 ark 1 Åpne innlastingsdøren. 2 Trykk på heis ned-knappen Ta ut det fastkjørte papiret. Fjern alt papir fra papirbanen i skuffen og skriveren. Heis ned-knapp 4 Kontroller at papiret er i god stand og at papirbunken har rette kanter, slik at det ikke oppstår papirstopp på nytt. 5 Lukk luken. 6 Vent noen sekunder på at heisen skal nå toppen. 7 Trykk på Fortsett for å fortsette utskriften.

32 250 Papirstopp Sjekk FB-mater Dra det fastkjørte utskriftsmaterialet sakte rett ut av flerbruksmateren. Merk: Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. 32

33 260 Papirstopp Sjekk konv.mater Konvolutter kan kjøre seg fast i to områder. 33 Merk: Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. Hvis du vil ha anvisninger for hvordan du fjerner det fastkjørte papiret, kan du klikke på området der papirstoppen har oppstått. Ved inngangen til konvoluttmateren Mellom konvoluttmateren og skriveren

34 Ved inngangen til konvoluttmateren 34 Fordi konvoluttmateren trekker inn konvolutter fra bunnen av stabelen, sitter den nederste konvolutten fast. 1 Løft opp konvoluttvekten. 2 Vipp konvoluttvekten bakover mot skriveren. 3 Fjern konvoluttstabelen fra materen. 4 Trekk den fastkjørte konvolutten sakte rett ut mot deg. 5 Legg konvoluttstabelen tilbake i materen. 6 Juster konvoluttenes kantfører.

35 7 Senk konvoluttvekten ned til stabelen. 35 Merk: Hvis konvoluttene fortsetter å kjøre seg fast, kan du gjenta denne fremgangsmåten og legge inn én enkelt konvolutt mellom trinn 4 og 5. Det kan løse problemet.

36 Mellom konvoluttmateren og skriveren 1 Løft opp konvoluttvekten. 2 Vipp konvoluttvekten bakover mot skriveren. 3 Fjern konvoluttstabelen fra materen. 4 Skyv konvoluttstøtten til lukket stilling. 36

37 5 Åpne skriverens øvre frontluke Dra konvoluttmateren litt opp og rett ut av skriveren. Sett den til side.

38 7 Trekk konvolutten rett ut fra skriveren. 38 Merk: Det kan hende du må ta ut tonerkassetten for å få ut konvolutten. Se sette tonerkassetten tilbake på plass for instruksjoner. 8 Sett konvoluttmateren tilbake på plass Sørg for at den klikker på plass. 9 Lukk den øvre frontluken på skriveren. 10 Legg konvoluttbunken tilbake i materen. 11 Juster konvoluttenes kantfører. 12 Senk konvoluttvekten ned til stabelen.

39 27x Papirstopp Sjekk utskuff x Papirstopp i to områder resulterer i meldingen 27x Papirstopp, der x representerer nummeret på utskuffen der papirstoppen har oppstått. Merk: Du må fjerne alt papir fra papirbanen før papirstoppmeldingen fjernes. 39 Papirstopp i utskuffer (forlenger, høykapasitetes-papirstabler eller 5 skuffers postboks) kan oppstå I en tilleggsutskuff Mellom utenheter

40 I en tilleggsutskuff Papiret har kjørt seg fast ved inngangen til utskuffen og: En lang del av papiret er synlig En kort del av papiret er synlig 40

41 En lang del av papiret er synlig 41 1 Dra papiret rett ut. Hvis papiret ikke beveger seg med en gang du drar i det, må du slutte å dra. Fortsett med neste trinn.

42 2 Skyv låsene på utenhetens bakluke inn mot midten. Bakluken åpnes og faller ned. Merk: Åpne begge baklukene hvis papiret har kjørt seg fast i høykapasitetspapirstableren. 42

43 3 Løsne papiret hvis det sitter fast i matevalsene, og trekk papiret rett ut. 4 Lukk alle baklukene på utenheten. 43

44 En kort del av papiret er synlig 44 Forsøk å trekke papiret ut fra utskuffens forkant. Hvis dette ikke går, kan du bruke følgende fremgangsmåte. 1 Skyv låsene på utenhetens bakluke inn mot midten. Bakluken åpnes og faller ned. 2 Gjør det samme for utenheten som er installert over enheten der papirstoppen inntraff. Merk: Åpne begge baklukene hvis papirstoppen er i høykapasitetspapirstableren.

45 3 Trekk papiret rett ut fra utenheten Lukk alle baklukene på utenhetene. Kontroller at alle låsene på lukene er lukket.

46 Mellom utenheter 46 1 Skyv låsene på utenhetens bakluke inn mot midten. Bakluken åpnes og faller ned. 2 Gjør det samme for utenheten som er installert over enheten der papirstoppen inntraff. Merk: Hvis papirstoppen har oppstått i en høykapasitets-papirstabler, kan det være nødvendig å åpne begge baklukene på denne.

47 3 Trekk papiret rett ut fra utenheten Lukk alle baklukene på utenhetene. Kontroller at alle låsene på lukene er lukket.

48 28x Papirstopp 48 Fastkjøring i skriverens etterbehandler kan resultere i meldingen 28x Papirstopp, der x representerer et bestemt område. Den andre linjen på kontrollpanelet indikerer hvor papiret har satt seg fast. Mulige varianter av meldingen 28x Papirstopp er: 280 Papirstopp Sjekk etterbehandler 281 Papirstopp Sjekk etterbehandler Merk: Se Fjerne fastkjørte stifter for informasjon om meldingene 28x Stiftestopp.

49 280 Papirstopp Sjekk etterbehandler 1 Skyv låsene på etterbehandlers bakluke inn mot midten. Bakluken åpnes og faller ned. 49

50 2 Trekk papiret rett ut fra etterbehandleren Lukk bakluken. Kontroller at låsene er lukket.

51 281 Papirstopp Sjekk etterbehandler 1 Løft opp forkanten av dekselet på etterbehandler-utskuffen til den låses i vertikal posisjon. 51

52 2 Dra papiret rett ut Lukk dekselet på etterbehandler-utskuffen.