Sydlige Thailand Tlf +47 905 97 720 1 E-post ragnar@rwverden.no webside: www.rwvverden.no
AS Telefon: +47 90 59 77 20 E-mail: ragnar@rwverden.no Internett: www.rwverden.no Innholdsfortegnelse 1) Indokina side 4 2) Bangkok og de sydlige øyer i Thailand Side 14 3) Singapore, Lombok og Bali Side 22 Bodil Svengård har over 20 års erfaring som turleder i Østen. Hun vil være din turleder på alle reisene som er beskrevet i denne katalogen. Du treffer henne på telefon 48 26 86 56 eller på E-post: bosveng@frisurf.no Vi minner om at alle våre reisende plikter å lese og sette seg inn i våre reisebetingelser, som du finner bakerst i denne katalogen. WIKSTRØMS VERDEN AS Ragnar Wikstrøm har mer enn 25 års erfaring som reiseleder og arrangør av opplevelsesreiser i Østen, Sør Amerika og Sør Afrika. Hans inngående kunnskap om områdene som skal besøkes, samt svært gode kontakter og vennskap med de lokale arrangører, gjør hans opplegg svært trygge og unike på mange måter. Etter at Ragnar blei herjet av alvorlig sykdom og hans reiseimperium, Wikstrøm Reiser, forsvant på grunn av de inntrufne omstendigheter, har han nå valgt å starte opp fra grunnen av under slagordet veien tilbake, og navnet Wikstrøms Verden AS, hvor han vil vise seg selv, sine venner, deres venner og bekjente at han fortsatt er en ener i bransjen og kan tilby reiser og opplevelser i særklasse. For at alle skal få maksimalt utbytte av sine reiser og være trygge på at kartet stemmer med terrenget, har Ragnar og hans nærmeste medarbeidere selv gjennomført alle turer som er beskrevet. Vær derfor velkommen til AS og opplevelser de fleste bare drømmer om. Ragnar Wikstrøm har en unik posisjon og et fantastisk omdømme blant de lokale størrelser og reiselivsarrangører i Østen. Her er han omgitt av sine venner og medarbeidere i 2015. Fra venstre: Edouard George, agent for Indokina, Tira Harnpisitphong, agent for Thailand, Ragnar Wikstrøm, Helen Goh, agent for Singapore, Adjie Wahjono, agent for Indonesia og Henry Wong som er vår agent for Malaysia. 2
BANGKOK MED DE SYDLIGE ØYER I THAILAND Vi ankommer Thailand tidlig om morgenen og skal utforske hovedstaden Bangkok i to dager. Vi skal se de mest interessante stedene i byen, bl.a. Grand Palace og den berømte Gullbuddhaen. Videre skal vi se hvordan livet arter seg langs mange av de livlige kanalene som skyter ut fra hovedelven Chao Praya River. Bangkok er i dag en veldig moderne by som etter hvert begynner å få system på den enorme trafikken, hvor det bor ca. 15 millioner mennesker, uten at man egentlig ikke vet det eksakte tallet. Mange uregistrerte tilflyttere fra landsbygda kommer hit for å finne jobb. Etter Bangkok setter vi kursen sørover og vi skal til de helt utrolige øyene i Syd-Thailand, hvor vi besøker Koh Samui, Krabi, Koh Yao Yai og Phuket. Alle er helt enestående på sine måter. Phuket er den mest kjente av alle, etter mange år med turister, mens Koh Yao Yai er den minst kjente og hvor turismen har kommet kun de siste årene. «Koh» betyr forresten «øy» på thailandsk. Noen ganger omtales den som Koh Samui, andre ganger som bare Samui. Totalt bor det ca. 67 millioner mennesker i Thailand, og det offisielle språket er Thai. Thailand er kjent over hele verden for sin fantastiske vennlighet og gjestfrihet. Smil og latter møter deg over alt, og du vil alltid føle deg velkommen. I tillegg har landet omtrent alt det en turist kan ønske seg av både opplevelser, sol- og badeferie. Du vil oppleve den spennende kulturen som finnes overalt i landet. I tillegg til soling og bading anbefales snorkling eller dykking i mange forskjellige naturparadis i sydlige deler av Thailand, helt fra Bangkokbukta til langt sør ved Phuket, Samui eller Krabi. Maten i Thailand er et kapittel for seg selv. De fleste mener at intet land i hele verden har et så rikt, godt, variert og sunt kjøkken som det thailandske. Du kan få alt fra milde, smakfulle retter, tilpasset norske ganer, til de sterkeste chili- og karrikrydrede måltider som brenner på lepper, tunge og hals. Felles for alle rettene er den fantastiske bruken av ferske råvarer og grønnsaker. 14 Thailand er 95% buddhistisk, men en mild, vennlig og tolerant form for Buddhisme. De fleste unge gutter har en liten periode som munk i løpet av oppveksten. Der lærer de ikke bare om buddhismen, men også om livets realiteter med god støtte av Buddhas lære. Priser og betingelser inkluderer: Flybilletter, flyskatter, transport, overnatting, måltider og utflukter som beskrevet. Vi tar forbehold om endringer i pris og reiserute som er utenfor vår kontroll. Ikke inkludert: Måltider utover de som er spesifisert i programmet, drikkevarer, vaksinasjoner, samt driks/tips til guider underveis. Flyskatter på lokale steder.
Dag 1: NORGE TIL THAILAND Avreise fra Norge til Ho Bangkok, med ankomst neste morgen. Dagens måltider: Servering på flyet. Det høyeste utsiktspunktet i Bangkok er Lebua Sky Bar. Dag 2: ANKOMST BANGKOK TRANSFER TIL CHATRIUM HOTEL RIVERSIDE Dagen er til fri disposisjon og avslapping etter en lang flyreise fra Oslo. Kanskje frister en dukkert i hotellets nydelige svømmebasseng, som ligger flott til ved kanten av Chap Praya River, elva som renner gjennom hele Bangkok. Det blir velkomstmiddag på hotellet om kvelden. Dagens måltider: Servering på flyet og middag. Dag 3: BANGKOK I dag skal vi oppleve høydepunktene i Bangkok. Turen starter med en omvisning på storslåtte Grand Palaces. Etter lunsj drar vi videre på båttur på elva, hvor vi får oppleve Bangkoks pulserende liv fra vannkanten. Etter noen avslappende timer på hotellet, eller en shoppingrunde, reiser vi på et fantastisk kveldscruise med meget god mat. Vi får servert middag om bord mens vi nyter Bangkoks utrolige skyline by night. Dagens måltider: Frokost, lunsj og middag. I Bangkok vil du bli med på spennende måltider. Dette er fra den fantastiske båtturen (under) du skal være med på. Dag 4: BANGKOK - KOH PAH NGAN Vi blir hentet på hotellet og kjørt til flyplassen for å reise videre til Koh Samui, en øy syd-øst i Thailand. Derfra reiser vi med hurtigbåt til den naturskjønne naboøya Koh Pah Ngan. Der er det velkomstmiddag på Panviman Resort Koh Phangan, som ligger nær stranda Thong Nai Pan Beach. Hotellet er designet for å være i harmoni med de naturlige omgivelsene, og det ligger på en bratt klippe med flott utsikt over stranda, en av de fineste på øya. Panviman betraktes som et av de beste hotellene og stedet hvor du får best valuta for pengene på Koh Pah Ngan. Om kvelden serverer vi flott velkomstmiddag. Dagens måltid er: Frokost, servering på flyet og middag. Dag 5: KOH PAH NGAN Hotel Panviman er et fire/femstjerners hotell med alle ten- Fra Grand Palaces i Bangkok. 15
kelige fasciliteter. Her er18 store superior rom, 10 deluxe suiter, 22 deluxe hytter, 5 familiehytter, 14 villaer med eget basseng, 3 spa villaer og president suite på hele 121 m2. Alle rom er meget godt utstyrt med air condition, egne, store baderom med badekar, minibar, kjøleskap, sattelitt-tv, DVD-spiller, safe, telefon og alt du ellers forventer å finne på et luksushotell. Dagen kan du tilbringe på hotellet og benytte deg av de mange bassenger eller andre fristende fasciliteter, Alternativt kan du kose deg under parasoller på den flotte sandstranda som ligger et steinkast unna. På hotellet er det også spa- og massasjesenter du kan benytte. Dagens måltider: Frokost og lunsj. Dag 6: KOH PAH NGAN Dagen er til egen disposisjon. Du kan bade eller gå på oppdagerferd på denne spennende øya. Dagens måltider: Frokost. Dag 7: KOH PAH NGAN I dag kan de som ønsker bli med på heldags tur. (Ikke inkludert). De mange strendene har flotte muligheter for snorkling, og de som ønsker det, kan prøve seg her. Om kvelden er det avskjedsmiddag på hotellet, nede på stranda. Først besøker vi Mai Pendrai, hvor det er en fantastisk strand. Her det så flott at thailandske konger har benyttet det som feriested. Opp for stranda er det et flott vannfall som er verd å besøke. Litt senere er det anledning til å gjøre en liten jungelsafari på elefantryggen. Underveis besøker vi et kinesisk tempel med fantastisk utsmykning. Midt på dagen stopper vi på en strand hvor det er eventyrlige muligheter for snorkling og se det rike livet i det klare vannet. Her kan du også bestille ekte thai-massasje På stranda er det også mange koselige steder hvor du kan få deg et måltid lokal mat, noe du bør forsøke. Det blir også tid til å besøke et spennende, lokalt marked, hvor det meste kan kjøpes. Vi stopper også på Haad Rin Beach, som er kjent for sine Full Moon Parties (fullmånefester). Her er det en utrolig finkornet sandstrand som absolutt må oppleves. På Hotel Panviman, som ligger rett på den fantastiske stranda du ser over, er det mange, delikate svømmebasseng (under) Utsikt over havet fra Hotel Panviman. På denne paviljongen kan du spise lunsj. Luksus og idyll på Hotel Panvaman Herlige, kritthvite strender. 16
De som ønsker å tilbringe kvelden her kan kjøpe middag og få en spesiell oppdekning på stranda. Uansett hvor du tilbringer kvelden, vil du få en fantastisk solnedgang og en opplevelse du sent vil glemme.. Dagens måltider: Frokost, lunsj og middag. På Krabi kan du nyte hydroterapautiske bad og thaimassasje. Under oppholdet på Krabi skal vi også være med på en fantastisk rundtur på fire flotte øyer, som du ser på disse bildene. Dag 8: KOH PAH NGAN - KRABI Etter innholdsrike dager går turen videre, via Koh Samui, til Krabi, som ligger sydvest på fastlandet, mot Andamanhavet. Her skal vi bo på Pakasai Resort, i Ao Nang. Ao Nang er en eksotisk og hyggelig liten by hvor restauranter og butikker ligger på rekke og rad. Den tropiske skjærgården rett utenfor byen er kjent over hele verden for sin praktfullhet. På hotellet får vi servert en Gipsy Sea buffet Dinner. Denne retten kalles fiskerens natt, der det beste av havets delikatesser blir servert. En fantastisk middag i tropiske omgivelser. Dagens måltider: Frokost, servering på flyet og middag. Dag 9: KRABI Etter frokost har tiden kommet for en rundtur til fire eksotiske øyer. På en av øyene inntar vi dagens lunsj. Her er det muligheter for mange slags aktiviteter; vannsport, utflukter med kajakk og kano, eller bare nyte dagen på en av Thailands vakreste strender. Vi får servert drikke og fersk frukt om bord. Dagens måltider: Frokost og lunsj. Dag 10: KRABI Dagen har kommet for å oppleve varme kilder, midt inne i jungelen. Vi skal besøke Waree Raksa Hot Spring. På veien dit stopper vi ved et lokalt fruktmarked, der dere kan smake på noen av Thailands mange og utrolige frukter. Når vi kommer frem til Waree Raksa skal vi nyte et hydroterapeutisk bad, og praktisere den edle kunst av Thai Yoga. Dere kan også være med på en full, avslappende massasje i et av stedets cabanaer, en form for utendørs lugarer. Vi spiser en helsebringende thailunsj og drikker urtedrikk og te. Om kvelden har vi en hyggelig avslutningsmiddag på Pakasai Resort. Dagens måltider: Frokost, lunsj og middag. 17
Dag 11: KRABI KOH YAO YAI I dag starter vi etter frokost mot Phuket og videre med båt til øya Koh Yao Yai. Vi kjører langs Phang Nga Bay og ser mangroveskog og kalksteinshuler. Turen vil gi en naturopplevelse som sent glemmes. Det er ca. tre timers kjøring til stedet i Phuket der båten over til Koh Yao Yai går fra. Vi stopper underveis for lunsj. Selve båtturen tar ca. 20 minutter, og vi ankommer Santhiya Koh Yao Yai Resort & Spa, Koh Yao Yai, tidlig på ettermiddagen. Hotellet er det desidert beste på hele øya og ligger fantastisk til med nydelig sandstrand rett utenfor døra. Om kvelden har vi velkomstmiddag på hotellet, mens vi nyter den fantastiske solnedgangen - som bare må oppleves. Dagens måltider: Frokost, lunsj og middag. Slik utsikt har du fra alle rom på Santhiya Koh Yao Yai Resort. Dag 12: KOH YAO YAI Vi bor nå på den paradisiske øya Koh Yao Yai. Den nydelige sandstranda innbyr til herlige opplevelser hele dagen. En velsmakende middag på Chantara Restaurant hører med til dagens program. Alle rommene har havutsikt. Dagens måltider: Frokost, middag. Dag 13: KOH YAO YAI Etter frokost, ca. klokka 0900, drar vi i såkalte «long tail boats» til øyene Koh Khai Nok og Koh Khai Nai, noen av de mest paradisiske øyer som finnes. Første stopp er øya Koh Khai Nok, der vi skal snorkle og se på det fantastiske undervannslivet. Her får vi også sjansen til å se de vidunderlige havskilpaddene - hvis vi er heldige. Deretter fortsetter vi vår sjøreise til øya Koh Kai Nui, hvor vi skal nyte litt avslapping og bading på de helt kritthvite sandstrendene. Her vil vi også få anledning til å mate fiskene, og se om de liker maten vi tilbyr. Det er enormt med fisk, og de blir garantert tiltrukket av oss når vi mater og bader sammen med dem. Ankomst tilbake til hotellet ca. klokka 1400. Lunsj serveres underveis i form av lunsjbokser tatt med fra hotellet. Dagens måltider: Frokost og lunsj. På rundreisen på øya vil du besøke et tradisjonelt hjem. På Koh Yao Yai er det fantastiske og uberørte sandstrender. Øya har forholdsvis få turister og det er masse å oppleve. 18
Når du reiser fra Koh Yao Yai skal du videre til Phuket og femstjernes Diamond Cliff Hotel, som du ser på dette bildet. Dag 14: KOH YAO YAI Etter frokost arrangerer hotellet utflukter rundt på øya etter eget ønske. Vi kan besøke stedets befolkning og se på hverdagslivet, eller besøke Phunan Health Care senter og stedets skole, Banprunan School. Et annet og populært alternativ er å besøke en gummiplantasje og et oppdrettsanlegg for sardiner. Et annet høydepunkt er å se apene hente kokosnøtter fra palmene. Underveis kan vi smake på lokale frukter. Avskjedsmiddag på stranda om kvelden. Dagens måltider: Frokost og middag. Dag 15: KOH YAO YAI - PHUKET Tilbake i havna reiser vi til vårt neste oppholdssted, femstjerners hotellet Diamant Cliff Resort & Spa, som ligger sentralt ved Patong Beach, med utsikt over Andamansjøen. Velkomstmiddag serveres om kvelden, med opptreden av tradisjonelle thaidansere og musikk. Dagens måltider: Frokost og middag. Båtopplag på stranda i Phuket. Alle har long tail motor. Danseopptreden under avskjedsmiddagen på Diamond Cliff. Dag 16: PHUKET Dagen er til egen disposisjon og kan f.eks. benyttes til å reise ut til hotellets private øy. Her er det sandstrand med krystallklart vann hvor man kan bade, svømme, snorkle og oppleve havets fantastiske fargespill. Hotellet gir gratis reise til øya. Dagens måltid: Frokost. Dag 17: PHUKET Etter en deilig frokost reiser vi ut på en spennende halvdags utflukt. På veien ser vi en blanding av moderne og gammel arkitektur. Fra utsiktpunktet Khao Rang skuer vi over Phuket by og de nordlige deler av øya. Vi skal besøke marinbiologisk institutt, hvor vi lærer litt om de utrolige og spennende mangfoldigheter og muligheter som gjemmer seg i havet utenfor Phuket. Vi fortsetter deretter til Gypsy Village på Rawai Beach. Turen avsluttes på Cape Phromthep som er øyas sørligste punkt og et vakkert skue. Turen byr på mange flotte opplevelser og nydelig natur. Dagens måltider: Frokost og lunsj. Dag 18: PHUKET Dagen er til egen disposisjon. Her kan dere nyte sola og stranda, bade og svømme - eller bare slappe av. Stranda som tilhører Diamond Cliff Hotel. Her er du nesten alene. 19
Hotellet har flere svømmebasseng, og mulighetene er mange. Vi kan også anbefale hotellets japanske massasje, som er en opplevelse i seg selv. Her er også mulighet til å oppsøke nye opplevelser på egen hånd. Dagen avsluttes med avskjedsmiddag på hotellets japanske restaurant, som er regnet for å være den beste i sitt slag i Phuket. Et meget bra måltid og en flott opplevelse. Dagens måltider: Frokost og middag. Dag 19: PHUKET NORGE Dagen er til fri disposisjon. Avreise fra hotellet på kvelden, og flyreise via Bangkok til Oslo. Dagens måltider: Frokost, servering på flyet. Dag 20: ANKOMST NORGE. Ankomst Oslo tidlig på morgenen. Dagens måltider: Servering på flyet. På Phuket kan du se den hvite kjempebuddhaen. ALTERNATIVT REISEMÅL Dersom du ikke ønsker å reise il Koh Pah Ngan etter ditt opphold i Bangkok, kan du velge Panviman Hotel på Koh Chang, ca. tre timers reise med bil fra Bangkok. Dette er en legendarisk øy i Siamgulfen og en del av National Marine Park, hvor den verdifulle naturen er bevart. Panviman Hotel, eller Paradise Alike, som de liker å kalle det, ligger på Klong Prao Beach, en fredelig del av øya, hvor det er fantastiske tilbud til den som vil bade og/ eller snorkle. Her kan du velge mellom å slappe av eller ta turer i områder med tradisjonell Thaiarkitektur. Direktør Surasak Tharapatn på Hotel Panviman og Ragnar Wikstrøm, som har arbeidet sammen i mer enn 25 år. Fra Hotel Panviman på Klong Prao Beach 20
ALTERNATIV REISE TIL CHIANG MAI Dersom du ønsker å forlenge ditt Østenopphold eller gjøre en spesifikk reise til et herlig sted, er Hotel Panviman i jungelområdene utenfor Chiang Mai i det nordlige Thailand et godt og spennende alternativ. Her vil du oppleve et helt annerledes Thailand enn det du kjenner fra badestrendene og de mest populære turistområdene, og du vil finne en reise hit både spennende og rik på opplevelser. I tillegg kan du få et helsebringende opphold på grunn av sunn livsstil og tilgangen på massasje, spa og yoga. Panviman Chiang Mai Spa Resort er et ferie- og rekreasjonshotell oppe i fjellene, ca 30 km fra Chiang Mai by. Når du sjekker inn her, får du følelsen av å ha kommet på et høyere plan i din tilværelse. Husk at ordet panviman opprinnelig betyr som om du er i himmelen. Landskapet rundt Panviman er naturlig, og du vil snart føle deg omgitt av eviggrønn vegetasjon, teaktrær, blomster og andre vekster og grønnsaker som vokser i denne jordbrukskommunen med landsbyboere fra stammer i dalsidene (hilltribe villagers). I tillegg kan vi lokke med en svalende værtype, avsides beliggenhet og ikke minst en avslappende atmosfære. Hotellet holder høy standard med alle de fasciliteter du har bruk for. Her er spa, jacuzzi og bassenger, panoramarestauranter, barbecueterasse, bibliotek, butikker, minigolfbane, bordtennis, utleie av mountain bikes og tilbud om en rekke andre aktiviteter. Hotellet tilbyr også en rekke utflukter hvor du kan oppleve denne fascinerende delen av Thailand og landets befolkning. Om dette lyder spennende, må du i god tid før avreise kontakte AS. Panviman Chiang Mai er et spennende og eksotisk hotell hvor det er lett å finne seg til rette i et herlig klima. Rommene er store og fine med alle de fasciliteter du har behov for; et meget godt sted for rekreasjon og helse. Panviman Chiang Mai 21
REISEVILKÅR (MÅ LESES AV ALLE VÅRE REISENDE) GENERELT Våre priser gjelder pr. person om ikke annet er nevnt. Vi tar forbehold om endringer i avgangstider på flyene, og om stedlige arrangementer. Våre tilbud er ut fra rimeligste og raskeste reiserute, men vi tar forbehold om forandringer, f.eks. ved ventelister. Da blir neste fly booket. Ved ledig kapasitet i høyere bookingklasser på flyet, vil kunden bli forespurt om aksept av evt. høyere pris før reservasjon. Det samme gjelder også ved ledig plass på det enkelte hotell ved planleggingen. Dersom oppsatt hotell er fullt, vil kunden få tilbud om et annet hotell av tilsvarende kategori. 1. BESTILLING OG BETALING Depositum for gruppeturer er kr 2000,- pr. person, og for individuelle reiser kr 1000,- pr. person. Påmeldingen er bindende for den reisende når depositum er betalt, for arrangøren når depositum er mottatt. Innen denne fristen har arrangøren rett til å meddele den reisende at arrangøren ikke ønsker å bli bundet på et senere tidspunkt. Restbeløpet blir fakturert 8 til 10 uker før avreise. Billetter og reisepapirer sendes når fakturaen er betalt, 2 til 4 uker før avreise. MERK: legger til reservasjonsomkostninger på kr 350,- pr bestilling. Ved bestilling av kun hotell, tilkommer reservasjonsomkostninger på kr 350,- pr person. Vi gjør oppmerksom på at dersom man ønsker å betale med kredittkort, kommer en tilleggskostnad på kr 60,- pr person. NB. Vi gjør oppmerksom på at det er andre beløp for betaling av depositum for cruise. 2. BESTILLINGENS OMFANG Bestillingen omfatter de ytelser som er avtalt mellom arrangøren og den reisende. Ved vurderingen av hva som er avtalt, tas det utgangspunkt i det utstedte reisedokument, og det skal legges vekt på hva som er lovet i arrangørenes brosjyrer, annonser og annet markedsføringsmateriell, skriftlige opplysninger om reisen gitt av AS, samt det man har grunn til å vente seg ihh til det nevnte materiell. Dersom arrangøren vil ta forbehold som knytter seg til bestemte sider ved transporten, hotellet eller annet, må dette bekreftes skriftlig. Dersom bestillingen skal fravike programmet eller omfatte tilleggsytelser som f.eks. enkeltværelse, utflukter, forlengelse eller forkorting av gruppeturer eller lignende, skal dette bekreftes skriftlig. Tilslutningsreiser (utflukter, transport mm) er kun inkludert i reisens pris dersom dette fremkommer tydelig i katalog eller gjennom annen avtale. Tilbud kunden aksepterer under oppholdet, men som ikke er spesifisert i katalog eller reisedokumenter, må betales separat og kan derfor ikke anses som en del av selve gruppeturen. 3. INFORMASJON TIL DEN REISENDE Ved bestilling eller senest ved oversendelse av reisedokumentene skal den reisende gjøres spesielt oppmerksom på følgende forhold: a) Arrangørenes navn, adresse og telefon, reisens pris og hvilke ytelser som inngår i prisen. b) Den reisende må selv sørge for gyldig pass (må være gyldig i 6 mnd. etter hjemkomst), eventuelt visum, vaksinasjoner (husk å ta med det gule vaksinasjonskortet på tur), de forsikringer som ønskes (reisegods-, ansvar-, avbestillings-, sykeforsikring og annet). c) De alminnelige og spesielle vilkår som gjelder for den reisen som er bestilt og hvor disse vilkårene er å finne. Dersom det for den aktuelle reisen skal gjelde vilkår som avviker fra disse alminnelige vilkårene, skal dette tydelig fremgå. d) Hvilke bestemmelser som gjelder for betaling og avbestilling. e) At arrangøren i visse tilfeller har anledning til å forhøye prisen (se pkt.7). 4. AVBESTILLING Hvis deltakeren uteblir ved avreise eller er forhindret fra å reise på grunn av manglende billetter, pass eller andre dokumenter, vil arrangøren beregne seg reisens fulle pris. Når en eller flere i samme reisefølge avbestiller, og reisens pris er basert på at to eller flere personer disponerer samme rom eller leilighet, har arrangøren rett til å ta ut tillegg for de resterende personer i henhold til gjeldende prislister. Dersom det i tilfelle er gitt rabatt for ekstraseng og denne ikke blir benyttet, pga. avbestilling, har arrangøren rett til å trekke denne rabatten tilbake. Arrangøren skal i slike tilfeller i den utstrekning det er mulig, tilby den reisende en slik annen innkvartering som er gunstigst for den reisende. I tillegg påløper eventuelle endringsgebyr i henhold til pkt 6. a) Ved avbestilling innen 60 dager før avreise, kan reisen avbestilles mot et gebyr på NOK 1000,-. b) Ved avbestilling 60-30 dager før avreise, tilbakebetales ikke depositum. c) Ved avbestilling innenfor 30 dager før avreise, eller etter at hele reisens kostnad er innbetalt, tilbakebetales ikke det innbetalte beløp. MERK: Ved avbestilling av reise tilkommer et gebyr på kr 350,- pr. person pr. avbestilling, uansett avbestillingstidspunkt og avbestillingsårsak. Avbestillingsbeskyttelsen ihh til pkt. 5 refunderes ikke ved avbestilling. Egne regler gjelder ved avbestilling av flybilletter. 5. AVBESTILLING VED SYKDOM M.V. AS kan tilby den reisende å tegne en avbestillingsforsikring mot sykdom. Denne vil i så fall dekke avbestilling mot legeerklæring ved sykdom, og må da tas opp som en sak med forsikringsselskapet. 6. ENDRING AV BESTILLINGEN Inntil 60 dager før avreise kan den reisende forandre reisedag, reisemål, hotell o.l. mot et administrasjonsgebyr på kr. 350,- pr. person pr. endring. Dette gjelder dersom billetter ikke er utstedt og at det fra flyselskap eller hotell/landarrangør er mulig å endre. Endringer som blir gjort senere enn 60 dager før avreise kan arrangøren anse som avbestilling og ny bestilling. Reisende på gruppeturer og fellesreiser har rett til å overdra en reise som er fullt betalt til en annen mot å erstatte arrangøren de merkostnader dette medfører. Arrangøren skal underrettes om overdragelsen i rimelig tid, normalt minst 2 uker før avreise, og kan bare nekte å godkjenne overdragelsen hvis det er saklig grunn for det. Arrangøren kan fastsette andre regler for endring og overdragelse når spesielle forhold gjør dette nødvendig. Her tas det også forbehold om at flybestillingen kan forandres til det nye navnet. Hvis ikke må det kjøpes nye flybilletter. 7. ENDRINGER I PRISER, YTELSER M.V. AS tar forbehold om eventuelle prisøkninger på fly, hotell, skatter, avgifter, samt valutakurser som måtte tre i kraft etter nyttår, og som Wikstrøms Verden AS ikke har rådighet over. Prisene i dette programmet er basert på gjeldende fly- og hotellpriser, skatter, avgifter og valutakurser pr. 1. januar. Prisforhøyelse kan bare skje hvis det er begrunnet i nye eller økede skatter og avgifter, endrede valutakurser eller andre tilsvarende omstendigheter som AS ikke har rådighet over, eller burde ha forutsett. Prisforhøyelse som iverksettes må ikke overstige økningen i skatter m.v., og varsel om forhøyelse må være kommet fram til den reisende senest 14 dager før avreise. Hvis prisøkningen utgjør mer enn 10% av den avtalte pris, kan den reisende annullere reisen og få hele reisens pris igjen, minus avbestillingsgebyret. Retten til annullering faller bort dersom den reisende ikke sender arrangøren melding med krav om annullering innen 3 dager etter at arrangørens varsel er kommet fram til den reisende og arrangøren har opplyst særskilt om denne fristen. Forbehold om endring av ytelser etter at avtalen har blitt bindende, må være spesielt avtalt og presentert på en tydelig måte for den reisende. Forbeholdet kan bare gjøres gjeldende for ytelser som er spesielt nevnt, og i et omfang som er av mindre betydning for den reisende. 8. ARRANGØRENS PLIKTER a) AS skal avvikle reisen og oppholdet i samsvar med det som er avtalt med den reisende. Jfr. pkt. 2. b) Arrangøren skal i de tilfeller hvor det oppstår avvik fra den planlagte gjennomføring, i rimelig utstrekning sørge for at den reisende blir utsatt for minst mulig ulempe. c) Reisearrangøren skal snarest mulig opplyse om forhold han forstår eller bør forstå har betydning for den reisende. 9. KUNDENS PLIKTER Kunden må selv kontrollere at reisedokumentene er utstedt i overensstemmelse med bestillingen. Kunden plikter å settet seg inn i AS sine regler. Vi forutsetter at den reisende har satt seg inn i politiske, sosiale og religiøse forhold som råder på reisemålet. Vi gjør også oppmerksom på kriminalitet i enkelte storbyer og at tyverier kan forekomme under reise. Vi arrangerer reiser over hele verden, og kan derfor ikke gi detaljerte opplysninger om ethvert reisemål. Den reisende skal betale det avtalte vederlag senest på det tidspunkt som er fastsatt i arrangørens vilkår. Forsinket betaling anses alltid som vesentlig misligholdelse, og gir arrangøren rett til å annullere. Jfr. pkt. 19. Den reisende plikter under reisen å rette seg etter de regler og bestemmelser som er gitt av offentlig myndighet, arrangøren eller arrangørens representanter, herunder de ordensbestemmelser som måtte være gitt av det enkelte hotell, transportør e.l. Den reisende må ikke opptre slik at det er til sjenanse for de medreisende. Dersom den reisende grovt, tilsidesetter sine plikter, kan denne nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at det kan kreves tilbakebetaling fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved hjemreisen. Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis det med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap, bl.a. ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor. Den reisende må selv sørge for de nødvendige papirer for reisen (pass, visum, attester o.l.), samt ønskede forsikringer. Den reisende plikter å holde seg orientert om avganger og etterkomme anvisninger som arrangør, transportør, lufthavn e.l. gir i den anledning. 10. ARRANGØRENS RETT TIL Å AVLYSE REISEN Arrangøren kan avlyse en gruppereise hvis: a) Det ikke melder seg et tilstrekkelig antall reisende. Avlysning må i så fall skje senest 30 dager før avreise. b) Forhold arrangøren ikke er herre over og som man ikke kunne ha forutsett da påmelding ble bindende; krig, krigstilstand, naturkatastrofe, epidemi, arbeidskonflikter o.l. (force majeure), som gjør det vanskelig eller ikke tilrådelig å avvikle reisen. c) Forhold på bestemmelsesstedet gjør det vanskelig å reise pga. risiko for den reisendes liv eller helbred. d) Forholdene på bestemmelsesstedet gjør det urimelig å kreve at avtalen oppfylles. Arrangøren skal snarest mulig underrette den reisende om avlysning. Når en reise avlyses, har den reisende krav på tilbakebetaling av reisens pris. Utover dette kan den reisende ikke gjøre krav gjeldende, med mindre denne er påført tap pga. arrangørens egen feil. Når arrangøren finner det nødvendig, kan en reise avbrytes eller omlegges etter at den er påbegynt og returreisen eventuelt foretas tidligere enn avtalt. I så fall har den reisende krav på tilbakebetaling av et beløp som svarer til det 34
antall dager den reisende ikke har hatt utbytte av reisen, beregnet etter de samme prinsipper som nevnt i pkt. 14. jfr. dog pkt. 16. 11. KUNDENS RETT TIL ANNULLERING 1. Den reisende kan før avreisen heve (annullere) reisen i følgende tilfeller: a) Hvis avgangen forsinkes med mer enn 20% av turens varighet. b) Hjemkomsttidspunktet blir vesentlig utsatt. c) Dersom det de siste 14 dagene før avreise, på eller nær reisemålet, oppstår krig eller krigstilstand, naturkatastrofe, epidemi, omfattende arbeidskonflikt eller andre like inngripende hendelser. Ved vurdering om hevingsgrunn, skal det legges vekt på norske myndigheters syn. Hvis kunden bestiller tur etter tilstand som nevnt over er inntruffet, refunderes intet. d) Prisforhøyelse etter pkt. 7 øker turens kostnad med mer enn 10%. e) Det inntreffer andre forhold av vesentlig betydning for turen (f.eks. at arrangøren forandrer feriested eller henviser den reisende til hotell av vesentlig dårligere kategori enn det som er bestilt). I disse tilfeller har den reisende krav på full tilbakebetaling av reisens pris, men kan ikke gjøre ytterligere krav gjeldende. Jfr. pkt. 15. 2. Etter at reisen er påbegynt kan den reisende annullere reisen helt eller delvis om: a) Forhold som nevnt overfor i pkt. c) skaper fare for den reisendes liv og helbred. b) Det foreligger vesentlig mislighold fra arrangørens side. I den utstrekning reglene i pkt. 16 ikke kommer til anvendelse, har den reisende i disse tilfeller krav på prisavslag i henhold til prinsippene i pkt. 14, jfr. også pkt. 15. 12. MANGLER Det foreligger en mangel ved reisen når den avviker fra det den reisende har rett til å kreve etter pkt. 2 og 8. Likeledes er det en mangel dersom man har unnlatt å gi opplysninger eller har gitt feilaktige opplysninger om forhold som normalt vil være av betydning, forhold den reisende selv har gjort oppmerksom på at er av betydning, eller forhold som det på annen måte tidlig fremgår at er av betydning for den reisende. Ved vurderingen av om en mangel foreligger skal det legges vekt på om opplysningene eller utelatelsen av disse kan ha innvirket på den reisendes beslutning om å reise eller valg av arrangør. Avvik av en slik art som den reisende må regne med, skjer fra tid til annen, og som er av mindre betydning, ansees ikke som mangel. Med mindre annet er avtalt, ansees ikke som mangel: a) Forsinket avgang eller fremskutt avreise som arrangøren kan godtgjøre at skyldes forhold som reisearrangør eller transportør ikke er herre over. Hvor tidsavviket er på mer enn 24 timer og reisens varighet er en uke eller mer og oppholdet på reisemålet blir tilsvarende forkortet, har den reisende likevel rett til prisavslag jfr. pkt. 14, med mindre forsinkelsen skyldes force majeure, jfr. pkt. 16. Det samme gjelder turer av kortere varighet, når forsinkelsen utgjør mer enn 15% av reisens varighet. b) Avvik fra vanlige vær- og temperaturforhold eller andre forhold av klimamessig karakter. c) Forhold som skyldes den reisendes egen forsømmelse. 13. RETTING AV MANGLER Den reisende har rett til å kreve en mangel rettet, om dette ikke medfører uforholdsmessig store ulemper eller kostnader for arrangøren i forhold til mangelens betydning for den reisende. Arrangøren har rett til å rette mangelen om han tilbyr dette senest i forbindelse med klage fra den reisende, jfr. pkt. 17. Den reisende kan bare motsette seg slik retting dersom det er rimelig grunn til det. Arrangøren kan ikke kreve at den reisende bærer merutgiftene ved retting av mangler. Hvis den reisende ikke får den avtalte innkvartering, plikter arrangøren snarest å tilby den reisende et alternativ som fremstår som et likeverdig eller bedre alternativ enn det den reisende har bestilt. 14. PRISAVSLAG Om mangelen ikke rettes på tilfredsstillende måte har den reisende krav på prisavslag. Dette gjelder ikke dersom mangelen skyldes force majeure, jfr. pkt. 16. Prisavslaget beregnes med utgangspunkt i reisens pris og skal tilsvare mangelens betydning. Jfr. pkt.12. Prisavslag gis ikke, dersom den reisende ikke møter frem til avreise, på hotellet eller forandrer reiseruten underveis. 15. ERSTATNING Har kunden rett til å heve avtale, enten før reisens start på grunn av vesentlige endringer i reisen, vesentlige endringer i avtalevilkårene i kundens disfavør eller prisøkning som overstiger 10% av den avtalte pris, og beskjed om heving er gitt arrangøren innen den fastsatte frist, eller under reisen på grunn av vesentlige mangler som ikke lar seg rette, skal erstatning gis. Likeså skal det gis erstatningsavslag dersom reisen lider under mangler i forhold til det som er avtalt, dersom slike mangler ikke må anses å være uten betydning. Kunden har i slike tilfeller krav på følgende: Heving før reisen starter (unntatt på grunn av force majeure). Tilbakebetaling av samtlige beløp som er betalt i henhold til avtalen, eller tilbud om å delta på en reise av tilsvarende eller høyere verdi, dersom slike tilbud finnes. Dekning av dokumenterte, økonomiske tap som er en direkte følge av avlysningen. Heving under reisen (unntatt force majeure). Kostnadsfri transport til avreisestedet eller til annet sted som måtte være avtalt. Forholdsmessig refusjon av den ikke benyttede del av reisen. Ved mangler ved reisen som ikke rettes, men som ikke fører til heving: - Dekning av dokumenterte tap som følge av mangelen. - Skjønnsmessig prisavslag, fastsatt etter mangelens art. - Dekning av evt. utgifter kunden selv har hatt ved å rette opp mangler, når slike utgifter ikke anses som urimelige. - Evt. godtgjørelse ( kompensasjon ) selv om økonomisk tap ikke er lidd, dersom mangelen har vært til vesentlig ulempe for kunden. - Der hvor kunden lider tap som følge av skade på person eller ting, eller noen mister forsørger som følge av erstatningsberettigede mangler ved pakkereisen, beregnes erstatningen etter de vanlige erstatningsrettslige regler, jfr. lov om skadeerstatning av 13. juni 1969, kpt. 2. Kundens rett til erstatning etter overstående, faller bort hvis arrangøren kan påvise at den påberopte mangel, eller avlysning av reisen, skyldes omstendigheter som ligger utenfor arrangørens kontroll, og som man ikke med rimelighet kunne vente at han skulle ha tatt i betraktning da avtalen ble inngått, og som verken han selv eller hans kontraktsmedhjelpere eller andre han har ansvar for, kunne unngå eller avverget følgende av. Force majeurforhold på destinasjonene eller langs reiseruten (krig, krigsliknende tilstander, naturkatastrofer, epidemier, arbeidskonflikter o.l.) regnes alltid som slike ikke-erstatningsberettigede forhold. Blir kunden påført tap som følge av mangler under transporten, og de aktuelle transportformidleres ansvar blir regulert av særskilt lovgivning, vil kundens krav beregnes etter de aktuelle særregler, og ikke reglene i denne bestemmelse. Selv om arrangøren ikke har økonomisk eller begrenset ansvar etter ovenstående regler, plikter han å yte nødvendig og mulig bistand. Avvik fra forventninger kunden har hatt og som ikke er skapt av arrangøren, som for eksempel annen bygningsstandard på destinasjon eller andre destinasjonsbetingede forhold, er ikke erstatningspliktige dersom disse forholdene er naturlige på destinasjonen. Unormale vær- og klimaforhold som arrangøren ikke hadde eller burde hatt kjennskap til gir ikke erstatningsansvar. 16. AVBRYTELSE OG ENDRING (FORCE MAJEURE) Reisearrangøren er ikke ansvarlig for mangler, avbrytelser og endringer som skyldes forhold som reisearrangøren ikke er herre over, og som man ikke kunne ha forutsett da påmelding ble bindende. Eksempler på dette er krig eller krigstilstand, naturkatastrofe, epidemi, arbeidskonflikter og tilsvarende (force majeure). Dersom en force majeure-situasjon inntreffer, skal arrangøren snarest underrette den reisende og iverksette tiltak, for så langt som mulig å begrense den reisendes tap som følge av hendelsen. 17. KLAGEFRIST Hvis den reisende mener at det foreligger en mangel som gir rett til prisavslag eller erstatning, har denne plikt til å gi arrangøren beskjed så snart som mulig. Klage over mangel i forbindelse med overnattingssteder, maten og annet. må så vidt mulig fremsettes straks overfor reisearrangørens representant eller reiseleder på stedet, jfr. pkt. 13. Forøvrig må klage være fremsatt senest innen 1 måned etter reisens avslutning, med mindre særlige grunner gjør det rimelig å forlenge klagefristen. 18. ERSTATNING VED SKADE Hvis den reisende blir tilføyd skade på person eller ting er arrangøren erstatningsansvarlig etter ellers gjeldende erstatningsregler hvor skaden skyldes ham selv eller noen han svarer for etter reglene i Lov om skadeerstatning av 13. juni 1969 nr. 26, kap. 2. Arrangøren er forøvrig ikke ansvarlig for skade som inntreffer på reisen hvis ikke arrangøren kan bebreides for manglende tilsyn eller har utsatt den reisende for en unødig risiko som den reisende ikke kjente til. Inntreffer en skade under luftbefordring eller befordring med skip, gjelder alene bestemmelsene i Lov om Luftfart av 16. desember 1960, kap. IX, hhv. Lov om Sjøfart av 20. juli 1893, kap. VI. AS er ikke ansvarlig etter disse bestemmelser for skade som inntreffer under befordring med skip som utføres av annen navngitt fraktfører, når det kan reises søksmål etter norske rettsregler ved norsk domstol. Regelen her gjelder også erstatning for tap av forsørger. 19. ARRANGØRENS HEVINGSRETT Arrangøren har rett til å heve avtalen ved vesentlig mislighold fra den reisendes side. Som vesentlig mislighold anses alltid at den reisende ikke har betalt det avtalte vederlag i rett tid, jfr. pkt. 9. Forutsetning for at arrangøren skal kunne heve reisen er at den reisende har fått en rimelig betalingsfrist. På dokumentet hvor betalingsfrist oppgis, skal det gis varsel om at AS kan heve avtalen dersom den reisende ikke betaler innen fristens utløp og ikke kan dokumentere at betaling har skjedd. Betaling skal ansees skjedd ved innbetaling til betalingsformidler. Heving iverksettes ved at arrangøren varsler den reisende om at kontrakten er hevet. 20. TVISTER Hvis det mellom arrangøren og den reisende oppstår uenighet om forståelsen av denne kontrakt eller arrangørens reisevilkår forøvrig, og tvisten ikke løses i minnelighet, kan den reisende bringe saken inn for de rette instanser innen 4 uker etter at endelig svar fra arrangøren foreligger, og arrangøren har opplyst om denne frist. Både den reisende og arrangøren kan bringe avgjørelsen inn for de alminnelige domstoler. FORBEHOLD OM ENDRINGER OG FEIL Vi tar forbehold om om eventuelle trykkfeil, samt endringer av priser og informasjon som måtte komme etter at katalogene er trykket. REISEGARANTIFONDET Ansvarlig reisearrangør er Asia spesialisten AS, som er er medlem av Reisegarantifondet (www.rgt.no) og stiller de til en hver tid nødvendige og pålagte garantier. 35
REKREASJON OG RESTITUSJON Dersom du har behov for ren rekreasjon eller restitusjon etter sykdom eller annet, er Hotel Wanakarn på Thaimuang Beach, ca. 45 minutter fra flyplassen på Phuket i Thailand, et glimrende valg. Her er det selvsagt unike bademuligheter i fersk- og saltvann. I tillegg er det et meget godt og skjermet sykkelveinett hvor du kan legge ut på lange eller korte turer med gratis sykkel fra hotellet. Inne er det en meget velutstyrt treningssal med alle de apparater du trenger for å holde deg- eller komme i form. På side 12 og 13 i Østenkatalogen kan du lese mer om Hotel Wanakarn og deres tilbud. Vi tilbyr og anbefaler rene opphold på Wanakarn for deg som ønsker å bo på ett sted under ditt opphold i Thailand. GRUPPETURER Gruppeturene inkluderer: flybilletter, flyskatter, overnatting med måltider som beskrevet, transport til og fra flyplass, samt utflukter som beskrevet i katalogene, med lokal transport, evt. engelsktalende guide og inngangspenger. På gruppeturer med minimum 15 deltakere er det norsk turleder. HVA MÅ JEG VITE FØR JEG REISER? Du MÅ ha gyldig reiseforsikring og pass som er gyldig minimum 6 måneder etter hjemkomst. Du pålegges også å sette deg inn i våre reisebestemmelser som står på de foregående sider i denne katalogen. Vi tar forbehold om endringer i pris og reiserute, grunnet valutasvingninger eller lokale forhold, samt at det er tilstrekkelog antall påmeldte til turen. Du vil motta en faktura på depositum som må betales innen 14 dager om bestillingen skal være gyldig. AS Telefon: +47 90 59 77 20 (Ragnar) Telefon: +47 48 26 86 56 (Bodil) E-mail: ragnar@rwverden.no Internett: www.rwverden.no Tlf +47 905 97 720 20 E-post ragnar@rwverden.no webside: www.rwvverden.no