På nett med innbyggerne Regjeringens digitaliseringsprogram Statssekretær Tone Toften Servicekonferansen 25. oktober 2012
En forvaltningsreform Mål: Norge skal ligge i front internasjonalt i å utvikle en digital forvaltning Et bedre møte med offentlig sektor Frigjøre ressurser til de store oppgavene Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 2
De meste brukte tjenestene digitalisert 13 av de 15 statlige tjenestene med størst volum er digitalisert Tolldeklarasjon Skattekort Elektronisk meldekort Selvangivelse l (privatpersoner) Innrapportering Aa-registeret Rapportere ligningsverdi Tinglysing av eiendom Sykepenger Alderspensjon og AFP Barnetrygd Søknad om pass Helsefrikort Bytte fastlege Flyttemelding Europeisk helsetrygdkort Kilde: Fornyings-, Difi administrasjons- og kirkedepartementet 1 900 000 1 343 000 920 000 700 000 646 466 600 000 580 000 565 155 560 000 464 824 3 600 000 3 600 000 3 430 000 3 300 000 5 600 000 3
Kun 1/3 av 100 største tjenester digitalisert* Elektronisk tilbakemelding 69 Automatisert saksbehandling Elektronisk innsending 64 62 Ja Nei Ikke relevant Skjema på nett 16 0% 50 % 100 % Kilde: Difi * Helsesektoren ikke omfattet av kartleggingen 4 Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 4
Offentlig sektor i dag 2 av 3 statlige tjenester er ikke digitalisertit t Bruker 1 mrd på porto Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 5
Offentlig sektor i dag Innbyggerne i dag 2 av 3 statlige tjenester er ikke digitalisertit t Bruker 1 mrd på porto 8 av 10 er daglig på nett 8 av 10 har nettbank 2 av 3 søknader om pensjon på nett Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 6
Digital kommunikasjon hovedregel Hovedprinsipp: Kommunikasjonen med forvaltningen skal skje digitalt Innbyggere kan reservere seg Obligatorisk for næringslivet Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 7
Offentlige tjenester skal tilbys digitalt Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet
En felles plattform Sikkerhet, robusthet og personvern Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet
Fellesløsninger for hele forvaltningen Felles løsning for eid Digital postkasse Kontaktinformasjon (sms og e-post) ett sted Altinn som teknisk plattform Felles offentlige registre Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 10
Digitaliseringsmilliarden Stor satsing på IKT i statsbudsjettet for 2013, blant annet NAV: 735 millioner til IKT-modernisering EDAG:153,9 millioner Altinn: 90 millioner i økt bevilgning Helsesektoren: 90 millioner til IKT-tiltak 32,6 millioner kroner til videreutvikling av NorCERT Felles digital plattform: 30 millioner Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet
Bedre styring Styring for å ivareta forvaltningens felles behov: Koordinering på departements- e ts og virksomhetsnivå Styring departement direktorat Samordning i kommunene og mellom kommune og stat Fellesløsningene l skal styres, organiseres og finansieres effektivt Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 12
Endrer regelverket Regelverket må legge til rette for digitalisering: Digital kommunikasjon blir hovedregel Sikre gjenbruk av opplysninger Gjennomgå sektorregelverk Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 13
Sikkerhet og personvern Robuste løsninger Enkel og sikker innlogging (eid) Unngå overskuddsinformasjon Digitalt innsyn vaksiner (Helsedir) utbetalinger (NAV) journalopplysninger Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 14
Digitaliseringsprogrammet gir gevinster: Et bedre møte med det offentlige Noen eksempler Elektronisk faktura fra forvaltningen Oblatordningen fjernes Digitale løsninger har et klart og forståelig språk Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 15
Digitaliseringsprogrammet gir gevinster: Smartere bruk av skattepengene Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 16
Vi er i gang Noen eksempler: utlyst konkurranse om eid på høyt sikkerhetsnivå vurderer løsninger for digital postkasse fjerner hindringer for digital kommunikasjon i regelverket. Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet
På nett med innbyggerne Regjeringens digitaliseringsprogram Fornyings-, administrasjons- og kirkedepartementet 27.10.2012