Studieplan 2016/2017 Helse- og kontoradministrasjon Studiepoeng: 30 Studiets nivå og organisering Studiet helse og kontoradministrasjon er en grunnutdanning på 30 studiepoeng. Studiet gjennomføres på deltid. Studiet gjennomføres som samlingsbasert deltidsstudium over fire semestre. Bakgrunn for studiet Studiet er et oppdragsstudium, utviklet på bestilling fra Sykehuset Innlandet, Divisjon psykisk helsevern. Helsesektoren er stor og har mange ulike oppgaver. De kontorfaglige ansatte har fått økt ansvar for å yte intern og ekstern service og levere saksbehandlingstjenester av høy kvalitet. Dette studiet skal ha relevans for det daglige arbeidet innenfor den merkantile sektoren i helseorganisasjoner. Læringsutbytte Etter endt studium skal kandidaten ha tilegnet seg en teoretisk faglig kunnskap innen for teori som er relevant for eget tjenesteområde. Tema som plassering i egen organisasjon, intern service, kvalitetsvurdering og måloppnåelse innenfor eget tjenesteområde. De skal lære å anvende teoriene som er gjennomgått i grunnleggende organisasjonsfag, arbeids og organisasjonspsykologi og Forvaltningsrett- og helselover. De skal skrive en prosjektoppgave som skal ha relevans for arbeidsgiver og helsevesenet. Etter endt studium skal kandidaten ha tilegnet seg: kunnskap og forståelse om aktuell teori som er relevant for kontorfaglige medarbeidere. kunnskap om aktuell relevant forskning om fagfeltet metoder, ferdigheter og teknikker til bruk i kontorfaglig arbeid Videreutvikle yrkesidentitet og yrkesrolle som kontorfaglig medarbeider Videreutvikle egne holdninger, respekt og forståelse for psykisk og somatisk helsearbeid Målgruppe Studiet er et oppdragsstudium som henvender seg til kontorfaglige medarbeidere som arbeider i helsesektoren, sykehus/helseforetak. Oppdragsgiver rekrutterer studentene. Relevans for arbeidsliv og videre studier Helse- og kontoradministrasjon 30 sp, kan etter nærmere regler inngå i en bachelorgrad. Studentene vil etter endt studium være bedre i stand til å løse saksbehandlingsoppgaver og andre administrative oppgaver i helsesektoren. Avhengig av tidligere utdanning og praksis, vil også noen av kandidatene kunne gå inn i lederstillinger. 1 / 5
Opptakskrav og rangering Generell studiekompetanse eller realkompetanse på tilsvarende nivå. Arbeids- og undervisningsformer Bærebjelken i undervisningsopplegget er samlingene med forelesninger, oppgaveløsning i hvert emne individuelt og i grupper. Studentene vil bli tett fulgt opp med faglig veiledning under hele studiet. Det meste av kommunikasjonen utenom samlingene vil foregå mellom lærer og studentene via nettbaserte metoder, slik at studentene må ha tilgang til PC/internet. Det nettbaserte studiestøttesystemet Fronter benyttes i undervisningen. Mellom samlingene forutsettes det at studentene arbeider selvstendig med stoffet og løser oppgaver og kontakter lærer hovedsakelig via email. Vurderingsformer Vurderingsformene som benyttes er skriftlig, individuell eksamen, samt prosjektarbeid. På de obligatoriske innleveringsoppgavene blir oppgaven vurdert til bestått/ikke bestått, hvor studentene må ha bestått for å kunne gå opp til eksamen. Eksamensbesvarelser vurderes med graderte bokstavkarakterer fra A-F der E er lavest ståkarakter. Internasjonalisering Dette er et oppdragsstudium, hvor internasjonalisering i form av utenlandsopphold er uaktuelt. Fokuset skal være tilpasset norske arbeidsforhold og lover. Informasjons- og kildekompetanse Studiet har et eget emne som heter Prosjektarbeid i helse og kontoradministrasjon på 10 studiepoeng hvor informasjonskompetanse er et viktig element. Studentene får trening i å løse case og skrive prosjektoppgave hvor de skal bruke internett og bibliotekets databaser for innhenting av relevant informasjon for å løse oppgaven. Studentene får også gjennom prosjektarbeid trening i kritisk å vurdere slike kilder. Studiets oppbygging og innhold Dette er et samlingsbasert studium som gjennomføres over to år med tre til fire samlinger i hvert semester. Studentene jobber med utfordringer i egen organisasjon og inviteres til å se sammenhenger mellom egen praksis og teoriene de presenteres for i studiet. Studiet er organisert i tre moduler: Modul 1 innholder to emner som er: 8SA122 Grunnleggende organisasjonsfag på 5 studiepoeng og 8SA202 Arbeids og organisasjonspsykologi. Emnene er fordelt på 1. semester og 3. semester. Modul 2 er 8SJ310 Forvaltningsrett og helselover på 10 studiepoeng i 2. semester. 2 / 5
Modul 3 er 8SP110 Prosjektarbeid i helse- og kontoradministrasjon på 10 studiepoeng fordelt på slutten av 3. semester og hele 4. semester. Emner Emnekode Emnets navn S.poeng O/V *) Studiepoeng pr. semester S1(H) S2(V) S3(H) S4(V) S5(H) S6(V) 8SA122 Grunnleggende organisasjonsfag 5 O Sum: 0 0 0 0 0 0 *) O - Obligatorisk emne, V - Valgbare emne 3 / 5
Emneoversikt 8SA122 Grunnleggende organisasjonsfag Emnekode: 8SA122 Studiepoeng: 5 Semester Høst / Vår Språk Norsk Krav til forkunnskaper Ingen spesielle krav Læringsutbytte Kandidaten skal ha tilegnet seg kunnskap på innføringsnivå i hvordan organisasjoner fungerer, og hvordan mennesker påvirker og påvirkes av organisasjoner som de arbeider og samspiller i. Kandidaten skal ha tilegnet seg grunnleggende teoretisk kunnskap om og overblikk over sentrale organisasjonsteoretiske og organisasjonspsykologiske temaer, samt praktisk innsikt i sentrale strukturer og prosesser i og mellom organisasjoner som påvirker og regulerer organisasjonsatferd. Innhold Historikk og utviklingstrekk (globalisering, fokusering, e-handel mm), organisasjonsteoretiske perspektiver, organisasjonsstruktur (formell og uformell), organisasjonsformer og -design, organisasjonskultur, organisasjonen og dens omgivelser, avhengighet og strategi, interessenter og makt - medvirkning, harmoni- og konfliktområder, grunnleggende prosesser som målsettinger, beslutninger, informasjon og kommunikasjon, ledelse og lederskapsteorier, intellektuell kapital, mellommenneskelige relasjoner - kognitive og sosiale prosesser, motivasjon, læring på individ- og organisasjonsnivå. Arbeids- og undervisningsformer Forelesninger, gruppeseminarer og veiledning. Obligatoriske krav som må være godkjent før eksamen kan avlegges Obligatorisk innleveringsoppgave. Den obligatoriske innleveringsoppgaven blir vurdert som 4 / 5
bestått/ikke bestått. Eksamen 4 timers skriftlig, individuell eksamen. Ansvarlig avdeling Avdeling for økonomi- og ledelsesfag 5 / 5