Persaunet og Rønningen barnehager - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Like dokumenter
Ranheim og Ranheimssletta barnehager - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler -varsel om pålegg

Vestlia barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Kolstad barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v, varsel om pålegg

Brundalsgrenda barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. varsel om pålegg

Møllenberg barnehage tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. varsel om pålegg

Barnehagen Dronning Mauds Minne- tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Tempe barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Hagebyen barnehage- tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Berg barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Baldershage barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Markaplassen barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Thyra barnehager (Skyttervegen, Ustmyra og Torvsletta) - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager - varsel om pålegg

Bakklandet barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Hallsetreina FUS barnehage tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Sjetne barnehage- tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Løkka familiebarnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Kroppanmarka barnehager (Okstad og Okstadveien barnehager) - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler, varsel om pålegg

Porsmyra barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Havsteinaunet og Munkvoll barnehager - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

SiT Dragvoll barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Vår ref. 16/17797/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Haugnessvingen familiebarnehage - rapport etter tilsyn miljørettet helsevern - varsel om pålegg

Aastahagen barnehage - vurdering av drift etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Vår ref. 14/2687/ A10 &58 oppgis ved alle henv.

Perslia familiebarnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler

Kolstad barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.

Vår ref. 14/2688/ A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 15/7522/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Sørbruvegen familiebarnehage - tilsynsrapport miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Fjæraskogen barnehage tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. varsel om vedtak

Lade barnehager (Stabburet, Østmarkneset og Korsvika) - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler, varsel om pålegg

Vår ref. 14/7113/ A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 14/57286/ A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 15/62540/614 A10 &58 oppgis ved alle henv. Andungen barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.

Berg familiebarnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Weidemannsveien barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Læringsverkstedet Buenget barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Hundremeterskogen barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Vår ref. 17/27385/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Det ble ved tilsynet avdekket 4 avvik knyttet til internkontroll, førstehjelp, smittevern og ventilasjon.

Fagerlia miljøbarnehage tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Bergheim barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Vår ref. 15/60615/614 A10 &18 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 16/48214/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Kystadhaugen familiebarnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Vår ref. 15/25612/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Sjøskogbekken barnehage - tilsyn jf forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler varsel om pålegg

Kattemskogen barnehage tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. varsel om pålegg

Tjønnstuggu friluftsbarnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Byåsen barnehager tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Vår ref. 12/36718/ A10 &18 oppgis ved alle henv.

Romolslia barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Prestegårdsjordet barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Toppen familiebarnehage - inspeksjonstilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Læringsverkstedet Buenget barnehage - driftsvurdering etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.

Læringsverkstedet DoReMi Humlehaugen barnehage - driftsvurdering etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.

Vår ref. 14/7117/ A10 &58 oppgis ved alle henv. Bakklandet barnehage - tilsyn med avdeling Prestekragene, varsel om pålegg

Ladesletta barnehage - vurdering av drift etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Vår ref. 16/21273/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Nardo barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Vår ref. 15/10387/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Duttestien barnehage AS - driftsvurdering etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler

Vår ref. 14/61087/ A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 18 /26011/614/A10/&58/ oppgis ved alle henv.

AC Møller skole og Møller barnehage - Tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v varsel om pålegg

Læringsverkstedet Sætra barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.

Vår ref. 17/12044/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 16/25458/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 17/12041/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Fosseskansen barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Vår ref. 18 /4894/614/A10/&58/ oppgis ved alle henv.

Vår ref. 15/17938/614 A10 &18 oppgis ved alle henv.

Sverresborg barnehager - rapport etter tilsyn miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Vår ref. 17/33672/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 17/12039/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 17/12043/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 17/12040/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Brøset barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Vår ref. 13/6502/ A10 &58 oppgis ved alle henv.

Fossegrenda barnehage - rapport fra tilsyn jf forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler

Vår ref. 15/11265/614 A10 &18 oppgis ved alle henv.

Lademoen barnehage tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. varsel om pålegg

Vår ref. 17/23447/614 A10 &58 oppgis ved alle henv.

Vår ref. 14/27252/ A10 &58 oppgis ved alle henv.

Nidarvoll og Sunnland barnehager - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Leirfossen familiebarnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler, varsel om pålegg

Kystad gård barnehage - driftsvurdering etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.

Montessoribarnehagen Solsikken avd. Forskerspiren tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Baldershage barnehage - rapport fra tilsyn jf forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler - varsel om pålegg

Vår ref. 18 /32197/614/A10/&58/ oppgis ved alle henv.

Majorstuen barnehage - rapport fra tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. varsel om pålegg

Ladesletta og Tiriltoppen barnehager - rapport fra tilsyn jf forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.

Singsaker barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. varsel om pålegg

Vår ref. 18 /32205/614/A10/&58/ oppgis ved alle henv.

Ila barnehage - tilsyn etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg

Meldeskjema for solarievirksomhet

Meldeskjema for frisør- og hudpleievirksomhet

Vi viser til tilsyn ved Kastellet skole den hvor følgende deltok:

Brudd på regelverk: Mangel på oppfyllelse av krav i lov eller forskrift innebærer oppfølgingskrav.

Håndtering av avvik, feil, mangler og uønskede hendelser Generelle og bygningsmessige forhold Forhold som omhandler personer...

Transkript:

Strinda barnehager og Trondheim eiendom N- 7004 Trondheim Vår saksbehandler Elin Grønvold Aunet Vår ref. / A10 &58 oppgis ved alle henv. Deres ref. Dato Persaunet og Rønningen barnehager - tilsyn 09.04.2014 etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. - varsel om pålegg er tilsyns- og godkjenningsmyndighet etter forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. som regulerer barnas arbeidsmiljø. gjennomførte 09.04.2014 tilsyn ved Persaunet og Rønningen barnehager. Tilstede ved befaringen var: Heidi Reese, enhetsleder Strinda barnehager, Britt Clausen, verneombud Persaunet barnehage Maria Sandmo, verneombud Røningen barnehage Rune Forsnes, driftsoperatør Trondheim eiendom Elena Westrum, prosjektleder vedlikehold Trondheim eiendom Fra miljøenheten møtte: Rune Berg, rådgiver Elin G. Aunet, rådgiver Bakgrunn for tilsynet: gjennomførte i samarbeid med Oppvekstkontoret et elektronisk tilsyn ved alle barnehager i desember 2012. Dette tilsynet hadde fokus på: Avviksbehandling og revisjon av rutiner jfr 4 Internkontroll Kontroll av sikkerhet jfr 14 Sikkerhet og helsemessig beredskap Smittevern og rutiner for lekevask jfr 17 Smittevern Formålet med tilsynet 09.04.14 var å gjennomgå barnehagens svar ved elektronisk tilsyn og granske barnehagens fremlagte dokumentasjon. Postadresse: TRONDHEIM KOMMUNE Postboks 2300 Sluppen 7004 TRONDHEIM Besøksadresse: Erling Skakkes gate 14 Telefon: +47 72542550 Telefaks: +47 72542551 Organisasjonsnummer: NO 942 110 464 E-postadresse: miljoenheten.postmottak@trondheim.kommune.no Internettadresse: www.trondheim.kommune.no

Side 2 Rapporten omhandler eventuelle avvik og merknader som er avdekket under tilsynet. Det er ingen fullstendig tilstandsvurdering av virksomhetens arbeid innenfor forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v.: Avvik defineres som mangel på oppfyllelse av krav gitt i eller i medhold av lov eller forskrift. Merknad er forhold som ikke er i strid med krav fastsatt i eller i medhold av lov eller forskrift, men der tilsynsmyndigheten mener det er mulighet for forbedringspotensial. Regelverk: Lov av 2011-06-24 nr 29 om folkehelsearbeid (folkehelseloven) Forskrift av 1. desember 1995 om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. med veileder. Beskrivelse av barnehagen Persaunet og Rønningen barnehager tilhører den kommunale enheten Strinda barnehager. Persaunet barnehage har 4 avdelinger med til sammen ca 80 barn. Rønningen barnehage har to avdelinger med til sammen ca 32 barn. 1. Oppfølging av elektronisk tilsyn desember 2012 Dokumentasjon av avvik (jf 4) Ansatte melder feil og mangler skriftlig i vaktmesterbok eller til ledelsen. Dersom det er større avvik som de ansatte eller driftsoperatør selv ikke kan rette eller gjentakende avvik, meldes dette i kommunens elektroniske avvikssystem(tqm). Ansatte har også mulighet for å benytte avviksskjema i notatblokk/-avviksbok Sikkerhet på arbeidsplassen. Her beskrives kort hendelsen/avviket og hva som kan gjøres for å unngå at dette gjentar seg. Barnehagen har en bevissthet omkring mangler og retting av dette på lavest mulig nivå. Akutte hendelser meldes per telefon til driftsoperatør, eller andre aktører. Større bygningsmessige avvik som krever utredning/planlegging meldes ved e-post til prosjektleder for vedlikehold eller andre prosjektansvarlige, avhengig av type sak. Denne korrespondanse oppbevares i perm, hvor enhetsleder har oversikt over meldte og evt. åpne avvik. Det ble ved tilsynet opplyst at alle skader på barn meldes skriftlig på eget skademeldingsskjema og på samlelister. Skademeldinger og andre avvik gjennomgås fortløpende på møter med personalet og i arbeidsmiljøgruppa. Det skrives referat fra disse møtene. Enhetsleder har oversikt over meldte feil og mangler i vaktmesterbok, i Kvaliteket og i avviksperm, og har jevnlige oppfølging av åpne avvik. En oppfølging foregår også i møter i arbeidsmiljøgruppa. Barnehagen har utarbeidet et årshjul for HMS, som synliggjør enhetens arbeid med HMS gjennom året. Et slikt årshjul bør synliggjøre alle systematiske kontroller og gjennomganger som har betydning for barnas arbeidsmiljø i årshjul for HMS. Punkter som bør fastsettes er brannøvelser, førstehjelpsopplæring, vernerunder inklusive fokus på barns sikkerhet, kontroll av lekeplassutstyr, gjennomgang av meldte avvik og skademeldinger, gjennomgang av rutiner for å ivareta barnas arbeidsmiljø og bygningsmessige kontroller (ventilasjon, brannalarmanlegg etc). Bestemmelsene om internkontroll stiller krav til at man skal jobbe forebyggende. Og for å avdekke om gjentatte hendelser gir behov for prosedyreendringer i internkontrollsystemet, for å avdekke

Side 3 trender, er det avgjørende at man har en oversikt over alle avvik, og kan gjennomgå disse. Merknad nr 1: Det bør foretas en årlig gjennomgang av alle meldte avvik for å sikre at avvik rettes, samt for å gi en erfaringstilbakeføring. Retting av bygningsmessige avvik (jf 4) Barnehagene skal ha noe vedlikehold i 2014. Det ble ved tilsynet opplyst at man ikke har åpne bygningsmessige avvik. På utelekeområdet ved Persaunet barnehage gjenstår noe utbedring av dekk i forbindelse med hoppsesoppen, men dette vil bli utbedret i barnehagens påskeferie. Gjennomgang av rutiner for å ivareta barnas arbeidsmiljø (jf 4) Barnehagens ledelse gjennomgår rutiner og prosedyrer i løpet av året, og sorterer ut hva som skal gjennomgås av hvem etter behov. Det er utarbeidet en risikoanalyse for hovedpunkter knyttet til forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. Alle ansatte har gjennomgått denne, og det kvitteres ut ved gjennomlesing. For å sikre oversikt over hvilke rutiner som er gjennomgått bør alle rutiner og revisjoner/gjennomganger dateres, og det bør lages en plan for hvordan man kan sikre årlig kontroll av at skriftlige rutiner samsvarer med praksis. Barnehagenes rutiner bør dateres med siste oppdatering for lettere å sikre at alle vesentlige rutiner er oppdaterte. Sikkerhet på innendørs lekeareal (jf 14) Sikkerhet på innendørs lekeareal kontrolleres ved årlige kontrollrunder gjennomført av driftsoperatør. Ved slike gjennomganger benyttes skjema i driftsoperatørs driftsplan, som inneholder kontrollpunkter/sjekkliste for barns sikkerhet. Leder og verneombud gjennomfører vernerunder to ganger i året. Disse rundene har også fokus på barns miljø. Det benyttes egne sjekklister tilpasset dette, inkludert sikkerhet for barn. Eventuelle feil/mangler/avvik avdekket ved vernerundene utbedres umiddelbart, eller meldes videre til driftsoperatør, eller andre ansvarlige. Sikkerhet på utelekeplass (jf 14) Kommunens lekeplasskontrollører foretar kontroll av barnehagens lekeplassutstyr en gang hvert år. Dokumentasjon på sist gjennomførte lekeplasskontroll for begge barnehagene (utført 04.06.2013) ble fremlagt ved tilsynet. Flere av påpekte feil var kvittert ut rettet. På Persaunet gjenstår utbedring C-feil knyttet til bildekk på hoppesopp, som vil bli utbedret de nærmeste ukene. Ved Rønningen gjenstår skifting av sikkerhetssand. Rapportene etter lekeplasskontrollen er nå i elektronisk format på driftsoperatørs nettbrett. Det er ikke noe automatikk i at enhetsleder får tilsendt resultatet av disse kontrollene. Dette er problematisk i den grad det også kan være nødvendig å sette inn avbøtende tiltak eller begrensinger i bruk for lekeplassutstyr med C-feil. Ved begge barnehagene foretas i tillegg en daglig inspeksjon av lekeområdet før barnas utetid starter. Det er utarbeidet en egen sjekkliste for denne kontrollen, og det er etablert en enkel utkvittering av gjennomført kontroll. Mangler som oppdages tas opp i personalgruppa, og større avvik meldes videre i systemet om nødvendig.

Side 4 Førstehjelpskompetanse (jf 15) Enheten arrangerer førstehjelpskurs for alle ansatte hvert 2. år.barnehagens ledelse har oversikt over deltakelse på kursene. Vask av leker (jf 17) Barnehagene har etablert rutiner for lekevask. På småbarnsavdelingen gjennomføres vask av alle leker minimum hver måned, og det foreligger dokumentasjon på at dette er gjennomfør i form av kvitteringslister. Listene er spesifisert på ulik typer leker. Ved tilsynet ble det opplyst at en del av de mest brukte lekene vaskes oftere enn dette. Dette gjøres etter vurderinger av bruk av lekene eller om det er tidsperioder med mye sykdom i barnehagen. Vask av lekene utenom den månedlige gjennomgangen dokumenteres ikke. presiserer at kravet om lekevask minst hver 14.dag gjelder de lekene som de minste barna ofte putter i munnen. Tilsynet ved Persaunet og Rønningen barnehager ga ikke grunn til å tro at lekevasken ikke er tilfredsstillende ved barnehagene. Barnehagene bør likevel foreta en risikovurdering for å avdekke hvilke leker som krever vask minimum hver 14.dag og forbedre dokumentasjonen av lekevask, slik at det sikres at tilfredsstillende rutiner for vask avleker gjennomføres. Merknad nr 2: Barnehagene bør foreta en risikovurdering for å avdekke hvilke leker som krever vask minimum hver 14.dag og forbedre dokumentasjonen av lekevask, slik at det sikres at tilfredsstillende rutiner for vask avleker gjennomføres. 2. Forhold avdekket ved befaring av barnehagens lokaler Sikkerhet på barnehagens innelekeområde. Det ble ved befaringen funnet manglende skåldesperre på vannkran i vaskerenne på kunstrom i 1. etasje ved Majorstuen. Det samme gjaldt kran på stellebenk ved Rønningen. Alle vannkraner tilgjengelige for barn må skåldesikres slik at temperaturen ikke overskrider 38 o C. Det må foretas en gjennomgang av barnehagens innelekeområde, og avdekkede avvik må rettes. Avvik nr. 1. Sikkerheten på barns innelekeområde er ikke tilstrekkelig ivaretatt. Avviket er hjemlet i forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. 14 Sikkerhet og helsemessig beredskap. Rengjøring vedlikehold Rønningen: Ved befaringen var det i garderobe i småbarnsavdelingen i sokkel sprikende skjøter/overganger mellom gulvbelegg og vegg. Ved rengjøring vil det lett kunne komme fukt i slike sprekker, som vil kunne gi grobunn for muggvekst. Skjøten/sprekken bør derfor tettes. I gang rett innenfor grovgarderobe på storbarnsavdelingen ble det ved befaringen registrert svikt i gulvet. Ved tilsynet kunne det ikke redegjøres for hva dette skyldes. Det må undersøkes hva dette skyldes, for eventuelle å utelukke for eksempel en fuktskade. ber om en redegjørelse hva denne svikten i gulvet skyldes. Vi viser til forskriftens 19 Inneklima/luftkvalitet samt 5 Opplysningsplikt. Merknad nr 3: sprikende skjøter i gulvbelegg i garderobe i sokkelen bør tettes.

Side 5 s konklusjon Tilsynet viste at Persaunet og Rønningen barnehager har etablert et internkontrollsystem med rutiner for å ivareta barnas arbeidsmiljø. Tilsynet avdekket 1 avvik fra forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. knyttet til sikkerhet, som må rettes. ber om skriftlig bekreftelse innen 01.07.2014 på at avviket er rettet. Vi ber om en skriftlig redegjørelse for svikt i gulv innen samme frist. Ved manglende dokumentasjon og bekreftelse på at avvik er rettet innen fristen, er denne rapporten å betrakte som et varsel om at pålegg vil bli gitt for at forholdene skal bringes i orden. Vi viser i denne forbindelse til Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker 16 om forhåndsvarsling og Lov om folkehelsearbeid 14 om retting. Vi viser også til forskrift om miljørettet helsevern i barnehager og skoler m.v. 5 Opplysnings- og informasjonsplikt. Med hilsen TRONDHEIM KOMMUNE Marianne Langedal miljøsjef Elin Grønvold Aunet rådgiver Elektronisk dokumentert godkjenning uten underskrift Kopi: Postmottak Oppvekstkontoret