Sikkerheten først: Mammut ber alle kunder kontrollere at Airbag System 3.0 er montert korrekt.

Transkript

1 Sikkerheten først: Mammut ber alle kunder kontrollere at Airbag System 3.0 er montert korrekt. Produktsikkerhet og -kvalitet er Mammuts høyeste prioritet. Derfor vil Mammut gjerne be kunder som har kjøpt Mammuts 3.0-generasjons skredballong om å kontrollere utløserkabelen for å sikre at skredsystemet fungerer som det skal. Vi ber alle kunder som har en 3.0-generasjons skredballong (med neon-oransje utløserhåndtak) fra vintersesongen 16/17 og vintersesongen 17/18 om å teste disse i henhold til følgende instruksjoner, eller ta kontakt med Mammut kundeservice. Skredballonger fra tidligere sesonger (rødt utløserhåndtak) påvirkes ikke. Monteringsproblemet er enkelt å finne og rette opp. I noen tilfeller kan feil montering av systemet ha ført til betydelig bøying av utløserkabelen. Dette kan ha en negativ effekt på skredballongens funksjon dersom den utløses flere ganger. Hvis du finner problemet med monteringen som er beskrevet i instruksjonene, ber vi deg rette opp dette umiddelbart i henhold til følgende instruksjoner. Hvis du på noen som helst måte er usikker, ta kontakt med Mammut kundeservice. Takk for at du responderer på denne oppfordringen om kontroll sikkerheten er viktigst! Med vennlig hilsen Mammut Sports Group

2 1. Finn ut om denne oppfordringen om kontroll gjelder din skredballong. Alle skredballonger (generasjon 3.0) som påvirkes, har et neon-oransje utløserhåndtak. Mammut RAS- og PAS-systemer og Snowpulse Highmark-produkter med Mammut Airbag System 3.0 må kontrolleres. Mammut- og Snowpulse-systemer som tilhører generasjon 2.0, påvirkes ikke. 2. Hvis du har et 3.0-system, ber vi deg åpne hovedrommet på sekken (rommet med kroken og løkkefestet som inneholder selve skredballongen, trenger ikke åpnes). 3. Fjern patronen dersom den er skrudd i.

3 4. Kontroller posisjonen til utløserkabelen: Området der den svarte kabelen kommer ut av utløserenheten, skal være godt synlig. Bowden-kabelen skal også gå inn i skulderstroppen uten noe vesentlig bøying. Dersom dette er i orden, er produktet riktig montert, og skredballongen er klar til bruk når patronen er skrudd i. Hvis kabelen ikke er godt synlig (som vist på bildet til høyre) og den er vesentlig bøyd, må problemet rettes opp på følgende måte: 5. Reparasjonsveiledning

4 Åpne glidelåsen på skulderstroppen. Under denne finnes utløserhåndtaket. Trekk hardt i kabelen over kroken. Kontroller igjen at kabelen går inn i utløserenheten på riktig måte.

5 Når du har skrudd i patronen, er skredsekken klar til bruk. Du kan kontrollere at den er riktig montert ved å teste utløsningsfunksjonen. Bruk det medfølgende utløsertestverktøyet og følg trinnene som beskrives i kapittel 5.5 i bruksanvisningen som fulgte med produktet. Test utløsningsfunksjonen to ganger.

6 Kontaktinformasjon til kundeservice Europa Sveits USA Canada Mammut Sports Group GmbH Customer Service Mammut-Basecamp Wolfertschwenden Tyskland Customer Service Birren Seon Sveits Mammut Sports Group Inc. 458 Hurrican Lane Suite 111 Williston US-VT Mammut Sports Group Inc. 458 Hurrican Lane Suite 111 Williston US-VT Eu.customerservice@ customerservice@ info@mammutusa.com info@mammutusa.com

7 Vanlige spørsmål 1. Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke kan kontrollere og reparere produktet selv? Ta kontakt med Mammut kundeservice. Du kan sende skredballongen til oss gratis, så tester vi den. 2. Hva er problemet, og hva er sikkerhetsrisikoen? Selv om systemet fungerer på en pålitelig måte ved første utløsning, kan innsetting av en ny patron føre til at mekanismen mister spenning siden bøying av kabelen kan skape friksjon. I noen tilfeller kan dette føre til at systemet ikke utløses på riktig måte. 3. Har dette monteringsproblemet ført til noen ulykker? Denne oppfordringen om kontroll er et forebyggende tiltak, og vi kjenner ikke til noen ulykker. Monteringsproblemet ble oppdaget under en rutinekontroll på lageret. 4. Er det mulig at monteringsproblemet har påført skredsystemet mitt varige skader? Nei så sant kabelen ligger riktig, fungerer systemet korrekt. I noen tilfeller kan det være noe skade på den svarte plasthylsen der den kobles til utløserenheten. Dette vil imidlertid ikke på noen måte påvirke produktets funksjon. Hvis du på noen som helst måte er usikker, ta kontakt med Mammut kundeservice. 5. Kan kabelen gli inn i feil stilling igjen etter at skredballongen er brukt? Nei, det er ikke mulig. Hvis du monterer systemet i en skredsekk fra Mammut eller en annen produsent selv, ber vi deg lese bruksanvisningen nøye. Monteringsproblemet kan oppstå igjen dersom du ikke følger bruksanvisningen. 6. Vil monteringsproblemet kun eksistere dersom monteringen ble utført av Mammut, eller er det mulig selv om jeg monterte systemet selv? Rutinekontrollene påviste visse monteringsproblemer på Mammuts produksjonsanlegg. Problemet skal ikke forekomme dersom du har montert systemet riktig i henhold til bruksanvisningen. 7. Gjelder dette også skredballonger fra de lisensierte merkene Dakine, Thule, Rip Curl og Norrøna? Nei, disse sekkene ble levert uten et montert skredsystem. Hvis du monterer systemet i en skredsekk fra Mammut eller en annen produsent selv, ber vi deg lese

8 bruksanvisningen nøye. Monteringsproblemet kan oppstå dersom du ikke følger bruksanvisningen. 8. Skredballonger av ulike merker er ofte rammet av tilbakekallinger eller oppfordringer om kontroll. Er denne teknologien virkelig sikker? Skredballonger er basert på en relativt ny, sammensatt teknologi som stadig gjennomgår forbedringer. Alt i alt har imidlertid skredballonger reddet mange liv, og slike forholdsregler for å rette problemer har forebygget ulykker og eventuelle dødsfall som kunne skjedd dersom systemet hadde sviktet. Dersom du har flere spørsmål, kan du ta kontakt med Mammut kundeservice.