BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 39%

Like dokumenter
BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 61%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 73%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 85%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 49%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 67%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 78%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 83%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 78%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 87%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 82%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 80%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 86%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 84%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 69%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 51%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 47%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 62%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 53%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 74%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 79%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 82%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 66%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 77%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 45%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 90%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 72%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 60%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 78%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 75%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 60%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 54%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 74%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 83%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 63%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 32%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 85%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 36%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 51%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 70%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 72%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 47%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 62%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 49%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 68%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 52%

Transkript:

Barnehagerapport Antall besvarelser: 28 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 39% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune

OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og er gjennomført som en web-undersøkelse (CAWI). En foresatt per barn ble invitert til å delta i undersøkelsen per e- post. Foresatte som ikke hadde e-postadresse fikk invitasjoner på papir med kode for å svare på web. I tilfeller der e-postadressen med invitasjonen kom i retur ble det sendt ut brevinvitasjoner til de foresatte. Underveis i datainnsamlingen ble det sendt ut to påminnelser til foresatte som ikke hadde besvart undersøkelsen, i tillegg ble det informert om undersøkelsen i barnehagene. Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk og somali. Spørsmålene i undersøkelsen er utformet som utsagn der foreldrene ble bedt om å angi i hvilken grad utsagnet passer på en seks-punkts skala (6 «Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I tillegg var det mulig å krysse av for svaralternativet vet ikke/ikke relevant. I alt består undersøkelsen av 33 utsagn fordelt på 7 temaområder: Personalet i barnehagen Kjære leser! For andre gang har alle foresatte ved Bergens offentlige og private barnehager blitt spurt om hva de synes om tilbudet de får. Meningen med brukerundersøkelsen er å undersøke hva dere mener er bra i barnehagen og hva som kan bli bedre. Alle vi som har hatt eller har barn i barnehagen sitter igjen med et inntrykk av hvordan barna våre opplever barnehagehverdagen. Jeg tror at vi som kommune har mye å lære av dere som foresatte, for dere kjenner barna deres best. I likhet med dere vil vi at barnehagebarna i Bergen skal oppleve barnehagen som en trygg arena for sosial utvikling, lek og moro. Gjennom spørreundersøkelsen har dere gitt oss verdifulle tilbakemeldinger om hva dere mener om tilbudet. Frem til 2020 skal den samme brukerundersøkelsen gjennomføres årlig noe som gir oss anledning til å følge deres tilbakemeldinger over tid. Lek og læring Språk Relasjon Barnets medvirkning Foreldrenes medvirkning Jeg vil med dette ønske deg god lesning og et strålende barnehageår! Beste hilsen Pål Hafstad Thorsen Byråd for barnehage, skole og idrett Danning og inkluderende fellesskap Totalt har målgruppen vært på 15.169 foresatte fordelt på kommunale og private barnehager. Av disse valgte 10.040 å delta noe som gir en svarprosent på 66 %.

Negative avvik Positive avvik Navn på hovedområdene Brukerundersøkelsen 2016 FORKLARINGSSIDE 02 I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i Bergen kommune 2016. Øverst til venstre står navnet på barnehagen denne rapporten gjelder for, samt hvilken eier barnehagen ligger under. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. Når det vises til resultatet i Bergen kommune er dette totalresultatet for både private og kommunale barnehager. FORKLARING AV INDEKSSCORE Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0 og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100. RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Til høyre for figuren vises sammenligning mot resultatene fra 2015, eier eller Bydel og mot Bergen kommune totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. Resultat på hovedområdene Sammenligning SAMMENLIGNING I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med Bergen kommunes resultater totalt (både kommunale og private barnehager). Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. En liknende graf viser utvikling fra 2015.

FORKLARINGSSIDE 03 DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk som frekvenser (dvs. svarfordeling). Svaralternativet Vet ikke er ikke inkludert i svarfordelingen, men denne andelen vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar (5 og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er markert med gule/oransje/røde farger. Til venstre for figuren vises indeksscoren. Indeksen kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt). Øverst vises temaområdets resultat samlet. Andel som har svart «vet ikke» Enkeltspørsmålene Indeksscoren for spørsmålet. Alle spørsmålene er utformet slik at en høy indeksscore er uttrykk for noe positivt. Sammenligning: Resultatene på enkeltspørsmål sammenlignes med eier/bydel og Bergen kommune totalt (både kommunale og private barenehager). Deretter får vi en sammenligning med barnehagens resultat fra 2015. De private barnehagene sammenlignes med eier, mens de kommunale barnehagene sammenlignes med alle kommunale barnehager i egen bydel. Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med, mens rødt indikerer at det er lavere.

HOVEDOMRÅDER 04 Spørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 7 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor et overordnet tema. Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de syv hovedområdene. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle enkeltspørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer slett ikke) til 6 (Passer helt), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt. Personalet i barnehagen 68 72-4 -17 83-15 Lek og læring 61 68-7 -24 82-21 Språk 70 75-5 -17-17 Relasjon 67-12 -20 Barnets medvirkning 69 74-5 -15 83-14 Foreldres medvirkning 61 70-9 -23 81-20 Danning og inkluderende felleskap 66 73-7 86-20 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune

HØYESTE OG LAVESTE 05 Nedenfor vises de 5 spørsmål som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene er en indikasjon på styrker og utfordringer. 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 76 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 76 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 75 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 75 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 60 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 58 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 56 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 46 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 44 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt

SAMMENLIGNING MED TOTALEN 06 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet i kommunen. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen -21 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt -23 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter -23 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn -34 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring -35-50 -40-30 -20-10 0 10 20 30 40 50 Negativt avvik Positivt avvik

SAMMENLIGNING MED 2015 07 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med resultatet fra 2015. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 1 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt -11-12 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter -12 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling -13 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn -22-50 -40-30 -20-10 0 10 20 30 40 50 Negativ utvikling Positiv utvikling

PERSONALET I BARNEHAGEN 08 Indeks Vet ikke Personalet i barnehagen 68 24 27 26 11 7 4 72-4 -17 83-15 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 76 32 32 21 14 82-6 90-14 89-13 2. har nok tid til barnet 61 14 21 39 7 14 4 71-10 81-20 3. har et høyt engasjement i hverdagen 71 21 32 36 7 4 71 0-16 -13 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 56 18 14 32 14 7 14 63-7 -23 77-21 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 71 32 32 11 11 11 4 77-6 -16-13 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 71 29 32 18 11 11 70 1-14 82-11 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune

LEK OG LÆRING 09 Indeks Vet ikke Lek og læring 61 13 32 25 15 10 5 9% 68-7 -24 82-21 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 69 19 31 35 8 8 7% 76-7 -15 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 68 16 40 24 12 4 4 11% 72-4 -19-16 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 64 13 39 17 22 4 4 18% 71-7 -23 83-19 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 61 12 28 32 16 4 8 11% 70-9 -23 81-20 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 44 4 21 18 18 29 11 52-8 80-36 -35 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 11. Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)

SPRÅK 10 Indeks Vet ikke Språk 70 15 48 16 16 5 12% 75-5 -17-17 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 75 23 46 19 8 4 7% -4 89-14 89-14 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 69 9 57 9 22 4 18% 76-7 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 66 12 40 20 20 8 11% 71-5 -19-19 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 12. Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 13. Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted)

RELASJON 11 Indeks Vet ikke Relasjon 67 28 26 19 12 7 7 2% -12-20 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 52 7 33 4 4 4% 90-11 92-13 92-13 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 76 39 25 14 18 4 81-5 86-10 86-10 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 68 25 29 29 4 7 7 77-9 86 83-15 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 66 15 42 12 23 4 4 7% -13-21 -19 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 46 11 29 7 11 21 21 68-22 82-36 80-34 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 18. Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling (vise hensyn og forståelse, delta i grupper, konflikthåndtering) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 19. Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn (utrygghet, mangelfull kommunikasjon osv.)

BARNETS MEDVIRKNING 12 Indeks Vet ikke Barnets medvirkning 69 19 37 19 21 3 12% 74-5 -15 83-14 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 64 16 26 26 26 5 32% 69-5 82-15 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 67 17 39 17 17 4 4 18% 73-6 82-15 81-14 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 75 25 39 21 14-4 -12 86-11 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 69 18 43 11 25 4 76-7 86-17 -16 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 21. Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring (eks. hendelser i familien, medieoppslag, en død fugl, årets første snø osv.)

FORELDRES MEDVIRKNING 13 Indeks Vet ikke Foreldres medvirkning 61 19 25 21 14 16 5 5% 70-9 -23 81-20 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 58 21 14 21 21 18 4 63-5 81-23 76 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 60 18 21 29 11 18 4 72-12 86-26 83-23 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 63 21 32 11 14 18 4 75-12 88-25 86-23 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 62 20 32 12 16 12 8 11% 73-11 -23 83-21 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 63 17 25 33 8 13 4 14% 69-6 -16 77-14 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 27. Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen (kulturelle/religiøse begivenheter, sykdom/begravelse/flytting osv.)

DANNING OG INKLUDERENDE 14 FELLESKAP Indeks Vet ikke Danning og inkluderende felleskap 66 14 38 29 11 5 4 9% 73-7 86-20 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 69 21 32 29 7 11 76-7 88-19 86-17 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 65 11 39 32 7 4 7 76-11 86-21 -20 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 66 14 43 14 19 5 5 25% 66 0 82-16 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 66 8 36 40 12 4 11% 74-8 -19 83-17 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 31. Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.)

TILFREDSHET 15 Indeks Vet ikke 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 61 21 25 21 14 7 11 71-10 88-27 -26 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke 2015 Espira Barnehager AS Bergen kommune

INSPIRASJON TIL 16 INNSATSOMRÅDER Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 76 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 71 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 71 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 69 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 68 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Tilfredshet med tilbudet Vurdering Styrker STYRKER: Spørsmål som vurderes høyt og samtidig har stor betydning for tilfredshet. Betydning Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise.

INSPIRASJON TIL 17 INNSATSOMRÅDER Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 56 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 64 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 61 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 44 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 66 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Tilfredshet med tilbudet Vurdering Betydning Utfordringer Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise. UTFORDRINGER: Spørsmål som vurderes nøytralt eller svakt og som samtidig har en stor betydning for tilfredshet.

RESULTATER OPPDELT PÅ 18 BAKGRUNNSVARIABLER Tabellene viser kun fem eller flere besvarelser. Dersom det er mindre en fem besvarelser blir kategoriene slått sammen til en samlekategori "other". Kjønn Gutt Jente Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 71 83 76 2. har nok tid til barnet 57 65 61 3. har et høyt engasjement i hverdagen 67 77 71 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 57 54 56 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 64 78 71 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 64 80 71 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 69 70 69 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 67 70 68 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 60 70 64 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 59 64 61 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 48 40 44 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 71 80 75 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 65 73 69 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 60 72 66 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 77 82 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 72 80 76 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 61 75 68 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 64 68 66 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 47 46 46 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 60 71 64 <60 <70 < <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 19 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Gutt Jente Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 67 67 67 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 72 78 75 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 65 74 69 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 56 60 58 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 56 65 60 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 59 68 63 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 56 70 62 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 60 65 63 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 67 72 69 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 64 66 65 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 57 80 66 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 61 72 66 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 60 63 61 <60 <70 < <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 20 BAKGRUNNSVARIABLER Antall svar barn under 3 år: 6 Antall svar barn over 3 år: 22 Under/ over 3 år Under 3 år Over 3 år Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 77 76 76 2. har nok tid til barnet 57 62 61 3. har et høyt engasjement i hverdagen 80 69 71 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 70 52 56 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 73 70 71 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 77 70 71 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 73 68 69 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 77 65 68 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 80 60 64 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 70 58 61 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 50 43 44 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 83 73 75 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 70 68 69 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 73 63 66 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 83 78 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 77 75 76 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 73 66 68 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 70 65 66 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 50 45 46 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 76 60 64 <60 <70 < <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 21 BAKGRUNNSVARIABLER Under/ over 3 år Under 3 år Over 3 år Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 67 67 67 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 83 73 75 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 73 68 69 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 70 55 58 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 73 56 60 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 70 61 63 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 63 61 62 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 67 61 63 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 77 67 69 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 70 64 65 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 70 65 66 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 68 65 66 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 67 60 61 <60 <70 < <89 89