Helse Sør-Øst RHF Postboks 404 2303 Hamar Telefon: 02411 Telefax: 62 58 55 01 e-post: postmottak@helse-sorost.no Protokoll Møte: Dato og tid: Brukerutvalget Helse Sør-Øst RHF 10. mars 2015, kl 10.15-16.15 11. mars 2015, kl 08.30 14.00 Sted: Møtesenter Hamar Tilstede: Fra Brukerutvalget Øistein Winje (leder), Rune Kløvtveit (nestleder), Ellen Strande (gikk 15.30 10. mars kom 09.50 11. mars), Kari Melby, Jørund Schwach, Torkel Bache, Erna Hogrenning, Rita Andersen, Bjørn Moen, Leif N. Larsen, Svein Graabræk, Anne Lisbeth Syvertsen Forfall: Fra Helse Sør-Øst RHF Knut Even Lindsjørn, samhandlingsdirektør, 10. mars fra 10.15 til 16.00 Ledergruppen Helse Sør-Øst RHF, sak 026-2015 Alice Beate Andersgaard, 11. mars fra kl 12.00 til 14.00 (Sak 026-2015, forts) Lars Rønning, analysesjef, sak 025-2015 Martha Østbye, spesialrådgiver Ida-Anette Kalrud, rådgiver Eksterne innledere Eli Gotteberg, pasient- og brukerombud i Aust-Agder sak 026-2015 Gjester Tre tilhørere fra FFO Oppland, sak 025-2015 Vegard Bahus, Kenneth Arctander Johansen og Maria T. B. Bjerke Referent: Ida-Anette og Martha Østbye Sak nr Sak/merknad 021-2015 Godkjenning av innkalling og saksliste Godkjent. To saker meldt til evnt. 022-2015 Protokoll brukerutvalgets møte 28. og 29.01.2015 Godkjent med korreksjon fremkommet i møtet. 023-2015 Referat arbeidsutvalgets møte 24.02.2015 Helse Sør-Øst er den statlige helseforetaksgruppen som har ansvaret for spesialisthelsetjenestene i Østfold, Akershus, Oslo, Hedmark, Oppland, Buskerud, Vestfold, Telemark, Aust- og Vest-Agder. Virksomheten er organisert i ett morselskap, Helse Sør-Øst RHF, og 15 datterselskap. I tillegg leveres sykehustjenester i regionen av privateide sykehus, etter avtale med Helse Sør-Øst RHF.
Godkjent 024-2015 Orienteringer fra administrasjonen: v/samhandlingsdirektør Knut Even Lindsjørn og fagdirektør Alice Beathe Andersgaard. Orientering og dialog om: Styresaker NOU om prioritering i helsetjenesten Styresammensetning helseforetakene Årlig melding Prioritering Bestillerforum o Vurdering av hvilke nye metoder som bør vurderes og bestilling av metodevurderinger Beslutningsforum o Saksgang og sammensetning av forumet. Forslag om at mer enn en brukerrepresentant som observatør i forumet. Fristbrudd og ventetider o Status på området. o Organisering o Mobilisering av helsepersonell og brukerutvalg Brukerutvalget tar redegjørelsene til orientering og vil ta opp med brukerutvalgene i helseforetakene at de følger opp ventetider ved sine helseforetak på grunnlag av de detaljerte oversiktene som nå finnes. 025-2015 Samhandling, liggetider, reinnleggelser Innledning v/samhandlingsdirektør Knut Even Lindsjørn og analysesjef Lars Rønning. Helse Sør-Øst RHF har nå data og verktøy som muliggjør analyser av omfang av ikke planlagte reinnleggelser fordelt på pasientenes bosted og diagnoseområder. Innspill fra brukerutvalget: Det er store forskjeller innenfor regionen og sykehusområder. Helseforetakene må i større grad ha oversikt over hvilke tilbud pasientene kan få lokalt. Kompetanseoverføring er viktig. Konsekvensene for pasientene med hyppig flytting må synliggjøres. Oppsummering fra Knut Even Lindsjørn: Mulighet for reinnleggelse er en sikkerhet for pasientene. Ikke alle uplanlagte innleggelser er uønsket eller kunne vært forebygget. Vi vet ikke hvor mange av reinnleggelsene som kunne vært forebygget Mange årsaker til reinnleggelser, vi kjenner ikke alle mekanismene. Vi kan si noe om utviklingstrekkene på grunnlag av tall og analyser. For å komme videre må det jobbes lokalt. Redegjørelse tas til orientering. Brukerutvalget ber om at innspill i møtet tas med i videre arbeid med samhandlingsreformen. 026-2015 Pasient- og brukerombudenes årsrapport: Innledning v/pasient- og brukerombud i Agder, Eli Gotteberg. Side 2 av 7
Hovedtrekk fra innledningen relatert til spesialisthelsetjenesten Utfordringer med dokumentasjon ved overføring mellom behandlingssteder. Kunnskap om pasientrettigheter og klagesaksbehandling Opplevelser av fortidlige utskrivninger. Kompetanse DPS poliklinikk. Økende vilje og evne til å bruke tilbakemeldinger og klager til å lære av. Innspill til tema brukerutvalgene kan følge opp: Kommunikasjon mellom ansatte og pasienter, særlig om uheldige hendelser Ansattes plikt til å melde avvik. Brukerutvalget takker for presentasjonen og tar redegjørelsen til orientering. 027-2015 Økonomisk langtidsplan innledning v/økonomidirektør Hanne Gaaserød og spesialrådgiver Toril Orrestad. Toril Orrestad orienterte om at alle innspill fra forrige møte i brukerutvalget blir innarbeidet i styresaken.hanne Gaaserød orienterte om aktivitetskrav, inntektsforutsetninger og handlingsrom for investeringer Brukerutvalget tar redegjørelsen til orientering. 028-2015 Konsernrevisjonen v/konsernrevisor Liv Todnem Liv Todnem orienterte om planlagte/aktuelle revisjonsområder 2015. Innspill fra brukerutvalget til områder som bør følges opp innenfor områdene ovenfor: Utskrivning av pasienter til kommunehelsetjenesten. Oppfølging av vedtak om funksjonsfordeling. Kommunikasjon og språk. Det er viktige områder som revideres og positivt at tidligere revisjoner følges opp. Redegjørelsen tas til orientering. 029-2015 Tilbakerapportering Brukerutvalgets medlemmer har siden siste møte deltatt i Brukerråd regional koordinerende enhet rehabilitering Anskaffelse radiologiske tjenester Samhandlingsnettverket Åpning av hjerneåret Fagråd prehospitale tjenester Hovedprosesser Seminar om borreliose Bistått Sykehuset Innlandet med veiledende behandlingsplan hjertepasienter Fagråd mage/tarm Møte med regionalt kompetansesenter pasient og pårørendeopplæring Side 3 av 7
Samarbeidsutvalget mellom HSØ og høgskole/universitet i Agder Møte om tilskuddsordningen Fagråd radiologi og nukleærmedisin Arbeid med høringsuttalelser Fagråd prehsopitale tjenester Styringsgruppe Kunnskapsutvikling og god praksis Felles styresamling. RKPPO med Anne Lisbeth Helsedirektoratets rådslagningsmøte om ny legeutdanning Beslutningsforum for nye metoder Prosjektet En innbygger en journal Ekspertgruppe brukere i Norsk helse- og omsorgsplan Møte i pasientsikkerhetsprogrammet Redegjørelsene tas til orientering 030-2015 Kompetanseområder Videreføring av prosess fra MBO / egenevaluering Brukerutvalget diskuterte prioritering og fordeling av kompetanse/interesseområder innad i brukerutvalg. 031-2015 Prosess Brukerutvalgets prioriterte mål 2015 Ledet av Øistein Winje og Rune Kløvtveit Brukerutvalget diskuterte egne mål og innsatsområder i 2015. Enighet om fire overordnede hovedområder som utgangspunkt for videre målprosess. Styrke brukermedvirkningen ytterligere. Pasientens helsetjeneste fylle begrepet med innhol Kvalitetsstrategi følge opp denne videre. Gjensidig ansvarliggjøring Prosessen videreføres i arbeidsutvalget og neste møte i brukerutvalget. 032-2015 Seminar 12. mai med brukerutvalget og deres representanter i prosjekt, råd og utvalg. Dialog om formål, innspill til program v/rune Kløvtveit. Brukerutvalget slutter seg, med de innspillene som kom i møtet, til forslaget om program. 033-2015 Veileder likepersonsarbeid og brukerkontor Rune Kløvtveit orienterte om utkastet til veileder likepersonsarbeid og brukerkontor. Brukerutvalget gir sin tilslutning til utkastet og ber om at endringer foreslått i møtet innarbeids før det sendes på høring til brukerutvalg i helseforetakene. Side 4 av 7
034-2015 Konferanser, invitasjoner og deltagelser Fagråd kreft Fagråd ortopedi FUBE Be om kandidat fra brukerutvalget i Sykehuset Østfold HF, gjerne en yngre representant som selv har hatt kreft. Eventuelt noen fra brukerutvalget Sykehuset Innlandet HF hvis Østfold ikke har kandidat. Ellen Strande deltar videre. Det bør være en kandidat fra brukerutvalg i helseforetak. Viktig at det er en brukerrepresentant med kunnskap om universell utforming og helst med noe byggteknisk bakgrunn. Dersom ingen HF har kandidat har Leif Larsen den ønskede bakgrunnen. Kunnskapsutvikling og god praksis helhe tlige pasientforløp Regionalt legemiddelforum Sikring av pasientforløp Glemt av sykehuset Aldring og helse Interregional oppnevning Kontaktperson private institusjoner TSB Programkomite rehabiliteringskonferanse Be om kandidat fra brukerutvalget Akershus universitetssykehus HF som har det regionale ansvaret for arbeidet med pasientforløp. Henvendelse til brukerutvalget for Sykehusapotekene HF. Ellen Strande. Torkel Bache foreslås fra brukerutvalget Helse Sør-Øst RHF. Kenneth Arctander Johansen Kari Melby 035-2015 Saker til orientering, innkommet post Brukerutvalget tar henvendelsene fra Blindeforbundet til Sykehuset Telemark HF og referat fra møte mellom ledere og nestledere i brukerutvalg til orientering. Når det gjelder henvendelse fra Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon ber brukerutvalget om at Helse Sør-Øst RHF kartlegger status i helseregionen. 036-2015 Årlig melding Side 5 av 7
Foretaksloven og vedtektene pålegger regionalt helseforetak å lage årlig melding til Helse- og omsorgsdepartementet. Denne skal forelegges brukerutvalget før oversendelse til departementet. Brukerutvalgets leder og nestleder gir fortløpende innspill i faste møter med Helse Sør-Øst RHF. I tillegg utarbeides en uttalelse fra brukerutvalget til Helse Sør-Øst RHF sin årlige melding. Brukerutvalget har gitt fullmakt til dette. Brukerutvalget tar Helse Sør-Øst RHF sin Årlig melding og brukerutvalgets uttalelse til årlig melding til orientering. 037-2015 Brukerutvalgets uttalelse til NOU 14: 2014 Åpent og rettferdig prioriteringer i helsetjenesten til orientering. En arbeidsgruppe fra brukerutvalget har arbeidet med uttalelsen. Den er oversendt Helse Sør-Øst RHF og forelegges nå brukerutvalget. Uttalelsen ble tatt til orientering. 038-2015 Brukerutvalgets høringssvar til stråleterapikapasitet til orientering. En arbeidsgruppe fra brukerutvalget har arbeidet med uttalelsen. Den er oversendt Helse Sør-Øst RHF og forelegges nå brukerutvalget. Uttalelsen ble tatt til orientering. 039-2015 Styrets årsplan, brukerutvalgets års- og møteplan. Oversiktene tas til orientering. Endringer i møteplan og tidspunkt for konferanser tas til etterretning. 040-2015 Orientering om tilskudd til brukerorganisasjoner Rune Kløvtveit orienterte om møte mellom arbeidsgruppe fra brukerutvalget og Helse Sør-Øst RHF om arbeidet med tilskuddsordningen. Arbeidsgruppa godt fornøyd med gjennomgangen og redegjørelsene og mener det er grunnlag for en rettferdig tildeling av midlene. Brukerutvalget tok redegjørelsen til orientering. 041-2015 Ungdomsråd ved helseforetak Etter ønske fra brukerutvalget er det innarbeidet i oppdrag og bestillerdokument fra Helse Sør-Øst RHF at alle helseforetak med barneavdelinger skal etablere ungdomsråd. Det er fremkommet ønske om at det bør lages en veileder for ungdomsråd. Helseforetakene som har ungdomsråd er interessert i å bidra i arbeidet i samarbeid med sine ungdomsråd. Brukerutvalget ønsker at det lages en veileder for ungdomsråd i helseforetak. Det bes om at Helse Sør-Øst RHF bidrar til at det lages utkast til en slik veileder og at dette utkastet fremlegges for brukerutvalget så snart som mulig. Ungdomsråd i helseforetak må involveres i arbeidet. Leder orienterer i styremøtet om denne saken. Side 6 av 7
042-2015 Innspill til fagråd mage tarm Brukerutvalget ga innspill til fagråd mage-tarm om hva som kan gjøres for å redusere andelen pasienter som ikke møter til oppfølging. Eventuelt Rusmisbruk institusjoner Et medlem orienterte om problematikk knyttet til misbruk av rusmidler under opphold på institusjoner. Videre oppfølging vurderes i AU. Side 7 av 7