BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 49%

Like dokumenter
BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 52%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 67%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 32%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 51%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 49%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 47%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 70%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 72%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 62%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 52%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 68%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 36%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 67%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 84%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 35%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 58%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 86%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 55%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 85%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 64%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 43%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 51%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 32%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 63%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 56%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 26%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 36%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 64%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 68%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 64%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 43%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 54%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 79%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 55%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 67%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 92%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 20%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 73%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 83%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 45%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 69%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 55%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 56%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 42%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 15%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 48%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 48%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 54%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 26%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 33%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 48%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

Transkript:

Barnehagerapport Antall besvarelser: 34 BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 49% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune

OM UNDERSØKELSEN 01 Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført i perioden 27. mai til 17. juni 2015, og er gjennomført med som en webundersøkelse (CAWI). En foresatt per. barn ble invitert til å delta i undersøkelsen per e-post. Foresatte som ikke hadde e-postadresse fikk invitasjoner på papir med kode for å svare på web. I tilfeller der e- postadressen med invitasjonen kom i retur ble det sendt ut brevinvitasjoner til de foresatte. Underveis i datainnsamlingen ble det sendt ut tre påminnelser til foresatte som ikke hadde besvart undersøkelsen, i tillegg ble det informert om undersøkelsen i barnehagene. Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk og somali. Spørsmålene i undersøkelsen er utformet som utsagn der foreldrene ble bedt om å angi i hvilken grad utsagnet passer på en seks-punkts skala (6 «Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I tillegg var det mulig å krysse av for svaralternativet vet ikke/ikke relevant. I alt består undersøkelsen av 33 utsagn fordelt på 7 temaområder. Kjære leser! Du holder nå i hendene dine en helt enestående publikasjon. Det er første gang i Bergen kommunes historie at alle foresatte til barn ved alle Bergens 250 barnehager, offentlige som private, har blitt invitert til å bli med på en brukerundersøkelse for å svare på hvor tilfredse de er med barnehagetilbudet de får. Jeg er stolt av barnehagesektoren og av de som jobber der! Jeg er også stolt av det gode samarbeidet om kvalitet som vi har mellom offentlig og privat barnehagesektor. Denne brukerundersøkelsen er et konkret bevis på det. For første gang har vi gjennomført en felles undersøkelse, og jeg ser frem til å fortsette med dette i fremtiden. Hva foreldre synes om hvordan barna har det i barnehagen, er viktig for oss. Å få vite hva vi er bra på - og hvor vi bør satse litt mer - er helt nødvendig dersom vi skal fortsette å utvikle barnehagene til gode og trygge steder for leking og læring for alle barn. Vi trenger foreldrenes engasjement, fordi det er når vi alle spiller på samme lag at resultatet blir best! Med ønske om god lesning og alt godt for barnehageåret 2015/2016 Med vennlig hilsen Jana Midelfart Hoff (H) Byråd for barnehage og skole Med vennlig hilsen Totalt har målgruppen vært på 15.372 foresatte fordelt på kommunale og private barnehager. Av disse valgte 8.398 å delta noe som gir en svarprosent på 55 %.

FORKLARINGSSIDE 02 I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i Bergen kommune 2015. Øverst til venstre står navnet på barnehagen denne rapporten gjelder for, samt hvilken eier barnehagen ligger under. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. Når det vises til resultatet i Bergen kommune er dette totalresultatet for både private og kommunale barnehager. FORKLARING AV INDEKSSCORE Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0 og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100. RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Til høyre for figuren vises sammenligning mot eier eller Bydel og mot Bergen kommune totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. Navn på hovedområdene Resultat på hovedområdene Sammenligning SAMMENLIGNING I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med Bergen kommunes resultater totalt (både kommunale og private barnehager). Positive avvik Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. En liknende graf viser de fem spørsmålene er vurdert høyest og lavest. Negative avvik

FORKLARINGSSIDE 03 DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk som frekvenser (dvs. svarfordeling). Svaralternativet Vet ikke er ikke inkludert i svarfordelingen, men denne andelen vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar (5 og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er markert med gule/oransje/røde farger. Til venstre for figuren vises indeksscoren. Indeksen kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt). Øverst vises temaområdets resultat samlet. Andel som har svart «vet ikke» Enkeltspørsmålene Indeksscoren for spørsmålet. Alle spørsmålene er utformet slik at en høy indeksscore er uttrykk for noe positivt. Sammenligning: Resultatene på enkeltspørsmål sammenlignes med eier/bydel og Bergen kommune totalt (både kommunale og private barenehager). De private barnehagene sammenlignes med eier, mens de kommunale barnehagene sammenlignes med alle kommunale barnehager i egen bydel. Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med, mens rødt indikerer at det er lavere.

HOVEDOMRÅDER 04 Spørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 7 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor et overordnet tema. Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de syv hovedområdene. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle enkeltspørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer helt) til 6 (Passer slett ikke), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt. Personalet i barnehagen 66 77 Lek og læring 60 75 80-20 Språk 77 83-6 86-9 Relasjon 72 80-8 84-12 Barnets medvirkning 67 78-14 Foreldres medvirkning 62 76-14 80-18 Danning og inkluderende fellesskap 69 80-13 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt Bergen kommune

HØYESTE OG LAVESTE 05 Nedenfor vises de 5 spørsmål som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene er en indikasjon på styrker og utfordringer. 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 88 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) 79 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 77 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 76 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 60 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 56 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 54 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 51 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.) 42 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt

SAMMENLIGNING MED TOTALEN 06 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet i kommunen. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet -19 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold -21 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn -23 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen -24 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.) -35-50 -40-30 -20-10 0 10 20 30 40 50 Negativt avvik Positivt avvik

PERSONALET I BARNEHAGEN 07 Indeks Vet ikke Personalet i barnehagen (samlet) 66 26 23 18 21 8 3 2% 77 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 38 35 24 3 0% 85-3 89-7 2. har nok tid til barnet 63 18 27 15 30 9 3% 74 78 3. har et høyt engasjement i hverdagen 68 25 22 28 19 6 6% 78-10 83 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 54 15 21 12 32 12 9 0% 69 75-21 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 66 32 18 15 21 12 3 0% 79-13 83-17 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 62 26 18 18 21 12 6 0% 77-19 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune

LEK OG LÆRING 08 Indeks Vet ikke Lek og læring (samlet) 60 18 20 26 17 17 2 11% 75 80-20 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 66 21 21 31 21 7 15% 77-16 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 67 28 21 21 21 10 15% 78 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 63 16 32 19 16 16 9% 76-13 -18 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 61 20 17 37 7 17 3 12% 74-13 80-19 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.) 42 6 9 21 21 36 6 3% 72-30 77-35 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune

SPRÅK 09 Indeks Vet ikke Språk (samlet) 77 38 26 23 10 3 9% 83-6 86-9 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) 79 38 26 29 3 3 0% 85-6 88-9 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted) 76 38 24 21 14 3 15% -6 86-10 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 76 37 27 20 13 3 12% -5 84-8 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune

RELASJON 10 Indeks Vet ikke Relasjon (samlet) 72 32 25 22 15 2 3 9% 80-8 84-12 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 88 58 27 12 3 3% 89-1 91-3 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 76 34 25 28 13 6% -5 86-10 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 67 22 19 37 19 4 21% 78 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 73 27 37 13 20 3 12% -8 84 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 56 21 15 21 21 9 12 3% 71 79-23 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune *Fullstendig formulering i spørsmål 18 er:personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling (vise hensyn og forståelse, delta i grupper, konflikthåndtering) *Fullstendig formulering i spørsmål 19 er: Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn (utrygghet, mangelfull kommunikasjon osv.)

BARNETS MEDVIRKNING 11 Indeks Vet ikke Barnets medvirkning (samlet) 67 20 28 29 15 6 21% 78-14 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 60 14 23 23 32 9 35% 74-14 77-17 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 61 17 25 29 8 17 4 29% 73-12 80-19 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 77 29 32 32 6 0% -5 85-8 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 72 20 33 33 13 12% -9 84-12 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune *Fullstendig formulering i spørsmål 21: Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring (eks. hendelser i familien, medieoppslag, en død fugl, årets første snø osv.)

FORELDRES MEDVIRKNING 12 Indeks Vet ikke Foreldres medvirkning (samlet) 62 21 24 20 20 7 7 6% 76-14 80-18 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 51 15 18 21 18 12 18 0% 69-18 75-24 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 65 21 24 33 9 6 6 3% 78-13 -16 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 69 32 24 21 12 6 6 0% -13 85-16 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 64 23 30 7 30 3 7 12% 78-14 -18 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 60 13 27 17 33 10 12% 74-14 76-16 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune *Fullstendig formulering i spørsmål 27: Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen (kulturelle/religiøse begivenheter, sykdom/begravelse/flytting osv.)

DANNING OG- 13 INKLUDERENDE FELLESSKAP Indeks Vet ikke Danning og inkluderende fellesskap (samlet) 69 20 32 26 15 6 12% 80-13 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 74 34 22 28 13 3 6% -7 85 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 72 22 41 16 19 3 6% -9 84-12 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.) 61 7 33 30 19 11 21% 79-18 79-18 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 67 17 31 31 10 10 15% 78 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune

TILFREDSHET 14 Indeks Vet ikke 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 68 26 24 24 18 9 0% 80-12 86-18 0% 25% 50% 75% 100% 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 1. Passer slett ikke Bydel Årstad Bergen kommune

INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 15 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 3. har et høyt engasjement i hverdagen 68 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) 79 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted) 76 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 76 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Tilfredshet med tilbudet Vurdering Styrker STYRKER: Spørsmål som vurderes høyt og samtidig har stor betydning for tilfredshet. Betydning Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise.

INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 16 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 2. har nok tid til barnet 63 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 54 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 66 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 62 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 66 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Tilfredshet med tilbudet Vurdering Betydning Utfordringer Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise. UTFORDRINGER: Spørsmål som vurderes nøytralt eller svakt og som samtidig har en stor betydning for tilfredshet.

RESULTATER OPPDELT PÅ 17 BAKGRUNNSVARIABLER Tabellene viser kun fem eller flere besvarelser. Dersom det er mindre en fem besvarelser blir kategoriene slått sammen til en samlekategori "other". Kjønn Gutt Jente Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 2. har nok tid til barnet 65 61 63 3. har et høyt engasjement i hverdagen 76 60 68 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 63 46 54 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 70 62 66 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 65 59 62 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 72 60 66 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 73 61 67 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 66 61 63 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 70 54 61 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.) 44 40 42 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) 80 78 79 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted) 79 73 76 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 77 75 76 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 87 89 88 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 79 74 76 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 70 63 67 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 77 68 73 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 61 52 56 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 62 58 60 <60 <70 <79 <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 18 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Gutt Jente Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 60 62 61 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 78 77 77 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 73 71 72 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 56 46 51 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 68 64 65 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 73 67 69 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 67 61 64 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 67 54 60 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 75 73 74 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 75 69 72 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.) 64 58 61 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 70 64 67 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 73 64 68 <60 <70 <79 <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 19 BAKGRUNNSVARIABLER Over/under 3 år Under 3 år Over 3 år Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 84 76 2. har nok tid til barnet 70 48 63 3. har et høyt engasjement i hverdagen 73 56 68 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 60 38 54 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 77 40 66 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 70 42 62 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 72 54 66 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 76 50 67 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 72 44 63 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 72 40 61 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.) 51 20 42 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) 85 64 79 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted) 83 60 76 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 83 60 76 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 90 88 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 64 76 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 73 53 67 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 77 64 73 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 63 40 56 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 71 40 60 <60 <70 <79 <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 20 BAKGRUNNSVARIABLER Over/under 3 år Under 3 år Over 3 år Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 71 44 61 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 80 70 77 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 79 58 72 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 55 40 51 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 71 52 65 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 77 52 69 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 73 46 64 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 65 49 60 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 78 64 74 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 75 66 72 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.) 64 56 61 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 73 56 67 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 76 50 68 <60 <70 <79 <89 89