Profilhåndbok for skilting Helse Bergen / Haukeland universitetssykehus Utarbeidet av AG Byråene Revidert av Informasjonsavdelingen Revidert av Arealkoordinering Versjon 4.0 August 2010 Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 1
Innholdsfortegnelse 1. DERFOR ER GOD SKILTKULTUR VIKTIG 3 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.1 SKILTKATEGORIER 3 1.2 TYPOGRAFI 4 1.3 FARGEBRUK 4 1.4 PILBRUK 4 1.5 PLASSERING AV LOGO 4 1.6 PLASSERING AV SKILT 5 1.7 STØRRELSESFORHOLD 6 1.8 STØRRELSESFORHOLD MELLOM LOM OVERSKRIFT OG TEKST 7 2. SKILTTYPER 8 2.1 2.2 2.1 UTENDØRSSKILTING 8 2.2 INNENDØRSSKILTING 10 3. MIDLERTIDIG SKILTING 14 4. OPPDATERING AV SKILT 14 5. BESTILLING 14 6. FAKTURA 15 Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 2
1. Derfor er god skiltkultur viktig Haukeland Universitetssykehus omfatter en rekke bygninger i store deler av Helse Bergens ansvarsområde. Hver dag skal et tusentall ulike brukere og ansatte finne veien til forskjellige destinasjoner en del av dem for første gang. Mange situasjoner kan være kritiske. Dette understreker viktigheten av god og effektiv skilting. Effektiv skilting handler om å sikre at mennesker kommer til rett plass til rett tid. Det legger grunnlaget for effektiv drift slik at misforståelser og unødig ventetid unngås. En inkonsekvent og mangelfull skilting skaper frustrasjon, forsinkelser og utrygghet. En god skiltkultur skaper trygghet og gir brukerne av Helse Bergen en positiv og god opplevelse. 1.1 Skiltkategorier Skilting for Helse Bergen er delt opp i følgende kategorier: Utendørsskilting - U U_BM Byggmerking U_IN Informasjonsskilt U_RE Retningsskilt, enkel bredde U_RD Retningsskilt, dobbel bredde U_RP Retningsskilt, parkeringshus U_IS Instruksskilt U_TR Trafikkrelaterte skilt Innendørsskilting - I I_IN Informasjonsskilt I_OR Orienteringsskilt I_RE Retningsskilt, enkel bredde I_RD Retningsskilt, dobbel bredde I_R Retningsskilt, enkeltstående I_IS Instruksskilt I_RO Romnummer Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 3
1.2 Typografi All skilting skal foregå med Helse Bergens utvalgte font Scala Sans Bold. Scala Sans Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÆØÅ abcdefghijklmnopqrstuvwxyzæøå Tall skal skrives i Scala Sans LF Bold da denne fonten har tabelltall (tall med fast grunnlinje). Scala Sans LF Bold 1234567890 1.3 Fargebruk All skilting skal være i positiv, dvs. tekst og piler i farge Pantone 287 på hvit bakgrunn. Helse Bergens logo skal være med og i begge profilfarger på noen av skiltene. PANTONE 287 C100 M69 Y0 K11 RGB 12-45-130 HEX#0C2D82 1.4 Pilbruk Pil mot høyre skal plasseres høyrestilt (til høyre fra tekst), pil mot venstre skal plasseres venstrestilt (til venstre fra tekst), pil mot rett fram skal plasseres venstrestilt (til venstre fra tekst). 1.5 Plassering av logo Riktig anvendelse av profilretningslinjene vil i seg selv sikre tilstrekkelig skiltidentitet. På utendørs retningsskilt plasseres Helse Bergen-logo på eget felt øverst, midtstilt med rikelig luft på alle kanter. På øvrige skilt i øvre venstre hjørne i flukt med venstre marg der det er aktuelt. Bruk av logo på øvrige innvendige skilt er derfor unødvendig og vil virke anmassende. Helse Bergen-logo skal imidlertid alltid framgå på: innendørs orienteringsskilt som oppfører avdelinger i de forskjellige etasjene skilting i heisene instruksskilt Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 4
1.6 Plassering av skilt Informasjonsskilt skal plasseres slik at vinkelen mellom synslinjen og skiltflaten (lesevinkelen) blir 900(+/-150) Plassering av stedsskilt ved dør: 1,5 m over gulv for skilt som skal leses visuelt, 1,2 m over gulv for skilt med punktskrift. Faneskilt: Fanekskilt skal plasseres i passende høyde ved døra Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 5
1.7 Størrelsesforhold Versalhøyder (høydemålet på STORE BOKSTAVER) bestemmes av skiltets plassering. Versalhøyden skal være minst 1/65 av leseavstanden, men aldri mindre enn 25 mm. Til høyre vises forholdet mellom versalhøyde og leseavstand. Kort leseavstand: versalhøyde aldri mindre enn 25 mm. Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 6
Tekst som er plassert høyere enn 2,1 m over gulv/grunn skal ha versalhøyde minst 70 mm 1.8 Størrelsesforhold mellom overskrift og tekst Skiltets overskrift skal være 1,5 x størrelsen på øvrig tekst. Eksempel til venstre: Overskrift 21 pkt Oppføringer 14 pkt Linjeavstand må vurderes etter disponibel høyde i hvert enkelt tilfelle, men det ideelle er fontstørrelse x 1,5. Eksempel til venstre: fontstørrelse 14 pkt Linjeavstand 21 pkt Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 7
2. Skilttyper 2.1 Utendørsskilting U_BM Byggmerking U_IN Informasjonsskilt U_RE Retningsskilt, enkel bredde Oppføringene skal stå venstrestilt og alfabetisk. Peker pilen mot venstre, skal den stå til venstre for navnet. Peker den mot høyre, skal den stå til høyre og helt ut i høyre marg. Helse Bergen-logo på eget felt øverst med rikelig luft på alle kanter. U_RD Retningsskilt, dobbel bredde Oppføringene skal stå venstrestilt og alfabetisk i venstre kolonne med pilen til venstre for navnet. I høyre kolonne skal pilen stå til høyre og helt ut i høyre marg, mens teksten også her er venstrestilt. Helse Bergen-logo på eget felt øverst med rikelig luft på alle kanter. Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 8
U_RP Retningsskilt, parkeringshus I parkeringshuset må pilen angi ikke bare høyre/venstre, men også opp/ned (videre/her) Ordet Felt midtstilles. Pilen skal sidestilles og peke fra navnet. U_IS Instruksskilt Instruksskilt skal i likhet med informasjonsskilt ha venstrestilt tekst sentrert på skiltflaten. Helse Bergen-logo plasseres i øvre venstre hjørne. Bruk rikelig luft rundt tekstblokk. U_TR Trafikkrelatert Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 9
2.2 Innendørsskilting I_IN Informasjonsskilt Informasjonsskilt skal ha venstrestilt tekst sentrert på skiltflaten. Der teksten kun utgjør én linje, midtstilles den. Bruk rikelig luft rundt tekstblokk. Brukes illustrasjon, skal denne stå til venstre for teksten. WC-skilt Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 10
I_R Retningsskilt, enkeltstående På enkeltstående retningsskilt skal pilen alltid peke fra teksten. Brukes det illustrasjon, som f.eks. rullestolsymbolet, skal denne være nærmest pilen. Bevegelsesretning på f.eks. rullestolsymbolet skal være i overensstemmelse med pilretningen. I_OR Orienteringsskilt Orienteringsskiltet som oppfører avdelinger i de forskjellige etasjene skal ha venstrestilt tekst sentrert på skiltflaten. Helse Bergen-logo plasseres på eget felt øverst midtstilt med riktig luft på alle kanter. Bruk rikelig luft rundt tekstblokk. Sørg for at det i underkant gis plass til eventuelle nyoppføringer (1-2 linjer). Det må påføres streker mellom linjene, også på skilt uten etasjehenvisninger. Dette for at all skilting skal fremstå uniformt. Stripen skal være 25% av farge PMS 287, og skal tilsvare Hairline i tykkelse. All tekst skal oppføres alfabetisk. Kommer teksten på to flere linjer, benyttes innrykk. Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 11
Orienteringskilt som oppfører avdelinger i en etasje skal være uten Helse-Bergen logo Skiting i heis skal ha venstrestilt etasjetall, venstrestilt avdelingsnavn, høyrestilt tilleggsnavn. Oppfølging skal stå per etasje, begynne med øverst etasje og alfabetisk. Helse Bergen-logo plasseres på eget felt øverst med riktig luft på alle kanter. I_RE Retningsskilt, enkel bredde Når retningsskiltet er i enkel bredde skal alle oppføringer stå alfabetisk og piler skal peke fra tekst enten den går til høyre eller venstre. Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 12
I_RD Retningsskilt, dobbel bredde Når retningsskiltet er i dobbel bredde skal henvisninger til venstre stå til venstre og høyre stå til høyre med alfabetisk oppstilling på beggesider. = Parkering. Denne står alltid nederst i kolonnen med anvisning til gjeldende parkeringsplass. Når antall oppføringer overstiger 20, følges enkel bredde-prinsippet med alfabetisk inndeling og piler pekende i hver sin retning. I_IS Instruksskilt Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 13
I_RO Romnummer Det tekniske romnummer skal utføres i hvit skrift på grønn bakgrunn. Ansvarlig: Teknisk avdeling 3. Midlertidig skilting Midlertidig skiting skal meldes til Arealkoordinering eller kundesenter. Midlertidig skilting skal oppføre signatur (Drift/teknisk divisjon, Arealkoordinering) og dato (måned/år) 4. Oppdatering av skilt Det alfabetiske rekkefølgeprinsippet må aldri fravikes. For å unngå unødig omfattende utskiftninger av skiltplater må nye skilt ha rikelig med luft under. Dette er spesielt viktig for skilttavler. På denne måten kan nye oppføringer løses ved utskiftninger av en av skiltplatene uten at det får konsekvenser for påfølgende skiltplater i tavlen. 5. Bestilling Arealkoordinering er ansvarlig for alt skilting til og i bygninger ved Haukeland universitetssjukehus i henhold til denne profilhåndboka for skilting. Bestilling av nye skilt og oppdatering eller endring av skilt gjøres ved henvendelse til: Drift/teknisk kundesenter e-post: 77100@helse-bergen.no eller henvendelse via Merida kundeweb Bestillingen utløses etter prisanbud og godkjenning av Arealkoordinering eller avdelingen. Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 14
6. Faktura Kostnader for skilting blir fakturert på: faktur aktura på Arealkoordinering det gjelder flytting ble utløst av Arealkoordinering det innholder nye skilt, flytting av skilt, fjerning av skilt Arealkoordinering skilting til bygg nye skilt, flytting av skilt, fjerning av skilt Prosjektkontoret Avdelingen* skilting i forbindelse med et prosjekt flytting ble utløst av avdeling, spesielle ønsker, navnendring osv. nye skilt, flytting av skilt, fjerning av skilt nye skilt, flytting av skilt, fjerning av skilt * Avdelingen må opplyse kostnadssted og konto som skal belastes Profilhåndbok for skilting, versjon 4.0 side 15