BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 80%

Like dokumenter
BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 85%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 73%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 49%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 61%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 67%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 78%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 83%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 87%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 78%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 38%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 82%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 86%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 84%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 69%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 51%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 39%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 47%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 62%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 53%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 74%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 79%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 82%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 77%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 66%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 45%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 41%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 90%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 72%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 60%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 78%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 54%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 46%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 60%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 75%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 74%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 57%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 83%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016

BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 85%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 37%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 40%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 51%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 65%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 71%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 36%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 72%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 70%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 50%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 59%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 47%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 68%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 62%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 49%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 52%

BRUKERUNDERSØKELSEN 2015 Svarprosent: 67%

Transkript:

Barnehagerapport Antall besvarelser: 66 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 8 Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune

OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og er gjennomført som en web-undersøkelse (CAWI). En foresatt per barn ble invitert til å delta i undersøkelsen per e- post. Foresatte som ikke hadde e-postadresse fikk invitasjoner på papir med kode for å svare på web. I tilfeller der e-postadressen med invitasjonen kom i retur ble det sendt ut brevinvitasjoner til de foresatte. Underveis i datainnsamlingen ble det sendt ut to påminnelser til foresatte som ikke hadde besvart undersøkelsen, i tillegg ble det informert om undersøkelsen i barnehagene. Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk og somali. Spørsmålene i undersøkelsen er utformet som utsagn der foreldrene ble bedt om å angi i hvilken grad utsagnet passer på en seks-punkts skala (6 «Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I tillegg var det mulig å krysse av for svaralternativet vet ikke/ikke relevant. I alt består undersøkelsen av 33 utsagn fordelt på 7 temaområder: Personalet i barnehagen Kjære leser! For andre gang har alle foresatte ved Bergens offentlige og private barnehager blitt spurt om hva de synes om tilbudet de får. Meningen med brukerundersøkelsen er å undersøke hva dere mener er bra i barnehagen og hva som kan bli bedre. Alle vi som har hatt eller har barn i barnehagen sitter igjen med et inntrykk av hvordan barna våre opplever barnehagehverdagen. Jeg tror at vi som kommune har mye å lære av dere som foresatte, for dere kjenner barna deres best. I likhet med dere vil vi at barnehagebarna i Bergen skal oppleve barnehagen som en trygg arena for sosial utvikling, lek og moro. Gjennom spørreundersøkelsen har dere gitt oss verdifulle tilbakemeldinger om hva dere mener om tilbudet. Frem til 2020 skal den samme brukerundersøkelsen gjennomføres årlig noe som gir oss anledning til å følge deres tilbakemeldinger over tid. Lek og læring Språk Relasjon Barnets medvirkning Foreldrenes medvirkning Jeg vil med dette ønske deg god lesning og et strålende barnehageår! Beste hilsen Pål Hafstad Thorsen Byråd for barnehage, skole og idrett Danning og inkluderende fellesskap Totalt har målgruppen vært på 15.169 foresatte fordelt på kommunale og private barnehager. Av disse valgte 10.040 å delta noe som gir en svarprosent på 66 %.

Negative avvik Positive avvik Navn på hovedområdene FORKLARINGSSIDE 02 I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i Bergen kommune 2016. Øverst til venstre står navnet på barnehagen denne rapporten gjelder for, samt hvilken eier barnehagen ligger under. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. Når det vises til resultatet i Bergen kommune er dette totalresultatet for både private og kommunale barnehager. FORKLARING AV INDEKSSCORE Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0 og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100. RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Til høyre for figuren vises sammenligning mot resultatene fra 2015, eier eller Bydel og mot Bergen kommune totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. Resultat på hovedområdene Sammenligning SAMMENLIGNING I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med Bergen kommunes resultater totalt (både kommunale og private barnehager). Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. En liknende graf viser utvikling fra 2015.

FORKLARINGSSIDE 03 DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk som frekvenser (dvs. svarfordeling). Svaralternativet Vet ikke er ikke inkludert i svarfordelingen, men denne andelen vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar (5 og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er markert med gule/oransje/røde farger. Til venstre for figuren vises indeksscoren. Indeksen kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt). Øverst vises temaområdets resultat samlet. Andel som har svart «vet ikke» Enkeltspørsmålene Indeksscoren for spørsmålet. Alle spørsmålene er utformet slik at en høy indeksscore er uttrykk for noe positivt. Sammenligning: Resultatene på enkeltspørsmål sammenlignes med eier/bydel og Bergen kommune totalt (både kommunale og private barenehager). Deretter får vi en sammenligning med barnehagens resultat fra 2015. De private barnehagene sammenlignes med eier, mens de kommunale barnehagene sammenlignes med alle kommunale barnehager i egen bydel. Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med, mens rødt indikerer at det er lavere.

HOVEDOMRÅDER 04 Spørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 7 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor et overordnet tema. Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de syv hovedområdene. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle enkeltspørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer slett ikke) til 6 (Passer helt), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt. Personalet i barnehagen 6 Lek og læring 75 69 6 Språk 4 86 87-6 Relasjon 78 70 8-6 Barnets medvirkning 76 72 4-6 Foreldres medvirkning 6 79 Danning og inkluderende felleskap 9 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt 2015 Bergen kommune

HØYESTE OG LAVESTE 05 Nedenfor vises de 5 spørsmål som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene er en indikasjon på styrker og utfordringer. 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 92 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 69 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 2. har nok tid til barnet 67 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 64 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt

SAMMENLIGNING MED TOTALEN 06 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet i kommunen. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring -11 2. har nok tid til barnet -12 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn -16 0-40 -30-20 -10 0 10 20 30 40 50 Negativt avvik Positivt avvik

SAMMENLIGNING MED 2015 07 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med resultatet fra 2015. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 14 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 14 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 11 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 11 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 9 0-40 -30-20 -10 0 10 20 30 40 50 Negativ utvikling Positiv utvikling

PERSONALET I BARNEHAGEN 08 Indeks Vet ikke Personalet i barnehagen 29 34 25 6 4 6 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 44 30 20 3 79 3 89 89 2. har nok tid til barnet 67 15 29 37 12 5 2% 58 9 78-11 79-12 3. har et høyt engasjement i hverdagen 76 29 41 18 8 3 2-8 -8 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 23 27 33 9 6 64 4 78-10 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 35 38 15 5 6 9-8 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 76 26 41 27 5 65 11-6 -6 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke

LEK OG LÆRING 09 Indeks Vet ikke Lek og læring 75 28 36 25 9 6% 69 6 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 76 28 41 20 8 8% 71 5-8 -8 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 31 34 26 5 8% 70 7-8 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 23 39 28 7 3 8% 70 4 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 72 22 37 25 14 5% 64 8 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 76 34 29 25 9 3 2% 8-1 79-3 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 11. Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)

SPRÅK 10 Indeks Vet ikke Språk 35 44 16 3 5% 4 86 87-6 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 44 38 12 5 2 88 89-6 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 30 48 18 9% 76 5 86 87-6 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 78 30 44 17 3 3 5% 73 5 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 12. Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 13. Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted)

RELASJON 11 Indeks Vet ikke Relasjon 78 37 33 19 6 23 1% 70 8-6 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 92 70 24 3 3 87 5 92 0 92 0 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 78 33 38 23 3 3% 75 3 86-8 86-8 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 78 29 39 26 5 69 9 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 78 30 39 23 6 3% 69 9 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 64 26 26 18 11 11 9 50 14 75-11 80-16 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 18. Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling (vise hensyn og forståelse, delta i grupper, konflikthåndtering) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 19. Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn (utrygghet, mangelfull kommunikasjon osv.)

BARNETS MEDVIRKNING 12 Indeks Vet ikke Barnets medvirkning 76 23 44 26 5 14% 72 4-6 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 72 12 52 29 4 4 21% 70 2 79 79 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 70 14 37 37 10 23% 67 3 80-10 -11 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 37 40 19 3 5% 7-4 86 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 80 29 48 21 5% 3 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 21. Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring (eks. hendelser i familien, medieoppslag, en død fugl, årets første snø osv.)

FORELDRES MEDVIRKNING 13 Indeks Vet ikke Foreldres medvirkning 25 41 22 8 3 8% 6 79 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 69 20 33 30 9 5 3 58 11 76 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 79 26 54 14 3 3 2% 5-3 -4 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 41 38 14 5 3 73 9-3 86-4 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 27 37 25 7 3 9% 6 80-6 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 12 41 25 18 4 23% 66 2 75 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 27. Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen (kulturelle/religiøse begivenheter, sykdom/begravelse/flytting osv.)

DANNING OG INKLUDERENDE 14 FELLESKAP Indeks Vet ikke Danning og inkluderende felleskap 23 46 27 3 8% 9 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 30 45 21 3 7 86 86 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 78 21 53 24 6% 71 7 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 73 18 42 31 5 17% 59 14 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 76 23 44 31 6% 8 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 31. Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.)

TILFREDSHET 15 Indeks Vet ikke 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 78 36 36 14 11 3 70 8 86-8 87 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Bergenhus Bergen kommune 1. Passer slett ikke

INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 16 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 78 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Tilfredshet med tilbudet Vurdering Styrker STYRKER: Spørsmål som vurderes høyt og samtidig har stor betydning for tilfredshet. Betydning Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise.

INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 17 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 76 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 76 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Tilfredshet med tilbudet Vurdering Betydning Utfordringer Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise. UTFORDRINGER: Spørsmål som vurderes nøytralt eller svakt og som samtidig har en stor betydning for tilfredshet.

RESULTATER OPPDELT PÅ 18 BAKGRUNNSVARIABLER Tabellene viser kun fem eller flere besvarelser. Dersom det er mindre en fem besvarelser blir kategoriene slått sammen til en samlekategori "other". Kjønn Gutt Jente Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 2. har nok tid til barnet 67 67 67 3. har et høyt engasjement i hverdagen 78 76 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 70 67 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 76 79 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 78 75 76 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 76 76 76 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 78 75 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 76 70 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 75 70 72 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 70 76 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 79 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 79 78 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 93 91 92 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 73 78 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 78 78 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 78 78 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 64 63 64 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 75 67 72 <60 <70 <79 <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 19 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Gutt Jente Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 72 67 70 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 79 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 80 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 72 65 69 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 79 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 79 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 70 66 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 80 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 79 78 78 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 72 73 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 76 76 76 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 79 78 <60 <70 <79 <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 20 BAKGRUNNSVARIABLER Antall svar barn under 3 år: 24 Antall svar barn over 3 år: 42 Under/ over 3 år Under 3 år Over 3 år Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 2. har nok tid til barnet 64 67 3. har et høyt engasjement i hverdagen 71 79 76 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 64 71 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 76 78 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 73 79 76 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 75 76 76 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 76 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 70 76 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 69 72 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 73 76 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 75 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 78 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 94 91 92 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 78 79 78 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 73 80 78 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 75 79 78 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 58 67 64 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 63 75 72 <60 <70 <79 <89 89

RESULTATER OPPDELT PÅ 21 BAKGRUNNSVARIABLER Under/ over 3 år Under 3 år Over 3 år Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 61 70 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 78 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 80 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 58 75 69 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 79 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 78 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 78 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 79 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 76 80 78 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 67 76 73 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 71 79 76 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 75 80 78 <60 <70 <79 <89 89