Barnehagerapport Antall besvarelser: 20 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 38% Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune
OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og er gjennomført som en web-undersøkelse (CAWI). En foresatt per barn ble invitert til å delta i undersøkelsen per e- post. Foresatte som ikke hadde e-postadresse fikk invitasjoner på papir med kode for å svare på web. I tilfeller der e-postadressen med invitasjonen kom i retur ble det sendt ut brevinvitasjoner til de foresatte. Underveis i datainnsamlingen ble det sendt ut to påminnelser til foresatte som ikke hadde besvart undersøkelsen, i tillegg ble det informert om undersøkelsen i barnehagene. Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk og somali. Spørsmålene i undersøkelsen er utformet som utsagn der foreldrene ble bedt om å angi i hvilken grad utsagnet passer på en seks-punkts skala (6 «Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I tillegg var det mulig å krysse av for svaralternativet vet ikke/ikke relevant. I alt består undersøkelsen av 33 utsagn fordelt på 7 temaområder: Personalet i barnehagen Kjære leser! For andre gang har alle foresatte ved Bergens offentlige og private barnehager blitt spurt om hva de synes om tilbudet de får. Meningen med brukerundersøkelsen er å undersøke hva dere mener er bra i barnehagen og hva som kan bli bedre. Alle vi som har hatt eller har barn i barnehagen sitter igjen med et inntrykk av hvordan barna våre opplever barnehagehverdagen. Jeg tror at vi som kommune har mye å lære av dere som foresatte, for dere kjenner barna deres best. I likhet med dere vil vi at barnehagebarna i Bergen skal oppleve barnehagen som en trygg arena for sosial utvikling, lek og moro. Gjennom spørreundersøkelsen har dere gitt oss verdifulle tilbakemeldinger om hva dere mener om tilbudet. Frem til 2020 skal den samme brukerundersøkelsen gjennomføres årlig noe som gir oss anledning til å følge deres tilbakemeldinger over tid. Lek og læring Språk Relasjon Barnets medvirkning Foreldrenes medvirkning Jeg vil med dette ønske deg god lesning og et strålende barnehageår! Beste hilsen Pål Hafstad Thorsen Byråd for barnehage, skole og idrett Danning og inkluderende fellesskap Totalt har målgruppen vært på 15.169 foresatte fordelt på kommunale og private barnehager. Av disse valgte 10.040 å delta noe som gir en svarprosent på 66 %.
Negative avvik Positive avvik Navn på hovedområdene Brukerundersøkelsen 2016 FORKLARINGSSIDE 02 I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i Bergen kommune 2016. Øverst til venstre står navnet på barnehagen denne rapporten gjelder for, samt hvilken eier barnehagen ligger under. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. Når det vises til resultatet i Bergen kommune er dette totalresultatet for både private og kommunale barnehager. FORKLARING AV INDEKSSCORE Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0 og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100. RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Til høyre for figuren vises sammenligning mot resultatene fra 2015, eier eller Bydel og mot Bergen kommune totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. Resultat på hovedområdene Sammenligning SAMMENLIGNING I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med Bergen kommunes resultater totalt (både kommunale og private barnehager). Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. En liknende graf viser utvikling fra 2015.
FORKLARINGSSIDE 03 DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk som frekvenser (dvs. svarfordeling). Svaralternativet Vet ikke er ikke inkludert i svarfordelingen, men denne andelen vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar (5 og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er markert med gule/oransje/røde farger. Til venstre for figuren vises indeksscoren. Indeksen kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt). Øverst vises temaområdets resultat samlet. Andel som har svart «vet ikke» Enkeltspørsmålene Indeksscoren for spørsmålet. Alle spørsmålene er utformet slik at en høy indeksscore er uttrykk for noe positivt. Sammenligning: Resultatene på enkeltspørsmål sammenlignes med eier/bydel og Bergen kommune totalt (både kommunale og private barenehager). Deretter får vi en sammenligning med barnehagens resultat fra 2015. De private barnehagene sammenlignes med eier, mens de kommunale barnehagene sammenlignes med alle kommunale barnehager i egen bydel. Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med, mens rødt indikerer at det er lavere.
HOVEDOMRÅDER 04 Spørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 7 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor et overordnet tema. Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de syv hovedområdene. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle enkeltspørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer slett ikke) til 6 (Passer helt), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt. Personalet i barnehagen 2 Lek og læring 74 75-5 -8 Språk 85-5 87-7 Relasjon 85-6 Barnets medvirkning 78-5 Foreldres medvirkning 78 77 1-3 Danning og inkluderende felleskap 2 0 0 20 40 60 100 Passer slett ikke Passer helt 2015 Bergen kommune
HØYESTE OG LAVESTE 05 Nedenfor vises de 5 spørsmål som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene er en indikasjon på styrker og utfordringer. 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 93 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 89 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 88 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 88 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 86 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 71 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 71 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 71 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 67 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 62 0 20 40 60 100 Passer slett ikke Passer helt
SAMMENLIGNING MED TOTALEN 06 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet i kommunen. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 7 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 6 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 2 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 1 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 0 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 0 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 1 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 1 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 8-50 0-30 0 0 0 10 20 30 40 50 Negativt avvik Positivt avvik
SAMMENLIGNING MED 2015 07 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med resultatet fra 2015. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 10 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 7 3. har et høyt engasjement i hverdagen 3 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 3 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 3 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte -5 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek -6 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser -7 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet -8-50 0-30 0 0 0 10 20 30 40 50 Negativ utvikling Positiv utvikling
PERSONALET I BARNEHAGEN 08 Indeks Vet ikke Personalet i barnehagen 37 38 19 3 3 2 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 86 40 50 10 2 86 0 89-3 2. har nok tid til barnet 76 25 45 20 5 5 75 1-3 3. har et høyt engasjement i hverdagen 35 45 20 3 4 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 67 20 20 45 5 10 68 73-6 77 0 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 50 30 10 10 92-8 3 0 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 88 50 40 10 91-3 9 6 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke
LEK OG LÆRING 09 Indeks Vet ikke Lek og læring 74 13 47 36 2 12% 75-5 -8 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 73 10 50 35 5 75-7 1 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 78 15 60 25-6 -3-6 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 73 11 56 28 6 1 77-8 0 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 71 14 36 43 7 3 69 2 77-6 0 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 73 17 33 50 1 72 1 75-6 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 11. Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)
SPRÅK 10 Indeks Vet ikke Språk 25 56 16 16% 85-5 87-7 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 32 58 5 5 5% 87 87 89-6 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 20 73 7 25% 3 87 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 74 24 35 35 6 15% 78-9 85 1 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 12. Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 13. Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted)
RELASJON 11 Indeks Vet ikke Relasjon 32 43 18 5 7% 85-6 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 93 10 5 5 94 89 4 92 1 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 88 41 59 15% 7 4 86 2 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 74 11 47 42 5% -7-5 -9 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 22 50 28 1-3 85-6 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 62 5 47 16 21 5 5 5% 60 2 73 1 8 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 18. Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling (vise hensyn og forståelse, delta i grupper, konflikthåndtering) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 19. Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn (utrygghet, mangelfull kommunikasjon osv.)
BARNETS MEDVIRKNING 12 Indeks Vet ikke Barnets medvirkning 78 21 48 32 18% -5 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 71 13 27 60 25% 75 74-3 -8 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 77 20 47 33 25% 74 3 76 1 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 33 44 22 1 1 86 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 17 72 11 1 85 0 85 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 21. Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring (eks. hendelser i familien, medieoppslag, en død fugl, årets første snø osv.)
FORELDRES MEDVIRKNING 13 Indeks Vet ikke Foreldres medvirkning 78 22 49 24 4 5% 77 1-3 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 71 5 50 40 5 75 71 0 76-5 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 28 50 22 1 78 3 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 25 60 15 86 0 86 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 28 50 22 1-3 78 3 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 75 26 37 21 16 5% -5 74 1 77 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 27. Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen (kulturelle/religiøse begivenheter, sykdom/begravelse/flytting osv.)
DANNING OG INKLUDERENDE 14 FELLESKAP Indeks Vet ikke Danning og inkluderende felleskap 34 44 22 8% 2 0 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 25 50 25 86-6 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 26 58 16 5% 3 85-3 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 89 56 33 11 1 10 7 7 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 29 35 35 15% 78 1 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 31. Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.)
TILFREDSHET 15 Indeks Vet ikke 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 40 35 25 87 1 87 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bydel Årstad Bergen kommune 1. Passer slett ikke
INSPIRASJON TIL 16 INNSATSOMRÅDER Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 86 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 88 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 0 20 40 60 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Tilfredshet med tilbudet Vurdering Styrker STYRKER: Spørsmål som vurderes høyt og samtidig har stor betydning for tilfredshet. Betydning Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise.
INSPIRASJON TIL 17 INNSATSOMRÅDER Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 67 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 73 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 78 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 73 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 71 0 20 40 60 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Tilfredshet med tilbudet Vurdering Betydning Utfordringer Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise. UTFORDRINGER: Spørsmål som vurderes nøytralt eller svakt og som samtidig har en stor betydning for tilfredshet.
RESULTATER OPPDELT PÅ 18 BAKGRUNNSVARIABLER Tabellene viser kun fem eller flere besvarelser. Dersom det er mindre en fem besvarelser blir kategoriene slått sammen til en samlekategori "other". Kjønn Gutt Jente Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 88 85 86 2. har nok tid til barnet 73 78 76 3. har et høyt engasjement i hverdagen 88 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 75 62 67 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 85 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 90 87 88 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 68 73 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 75 78 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 74 73 73 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 68 73 71 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 69 73 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 86 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 85 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 68 77 74 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 98 90 93 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 86 90 88 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 69 74 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 76 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 71 57 62 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 73 69 71 <60 <70 < <89 89
RESULTATER OPPDELT PÅ 19 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Gutt Jente Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 76 77 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 87 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 86 78 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 75 68 71 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 93 75 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 90 77 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 89 76 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 72 75 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 85 77 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 89 78 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 89 89 89 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 87 75 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 95 75 <60 <70 < <89 89
RESULTATER OPPDELT PÅ 20 BAKGRUNNSVARIABLER Antall svar barn under 3 år: 8 Antall svar barn over 3 år: 12 Under/ over 3 år Under 3 år Over 3 år Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 88 85 86 2. har nok tid til barnet 88 68 76 3. har et høyt engasjement i hverdagen 85 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 68 67 67 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 85 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 90 87 88 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 78 70 73 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 78 78 78 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 70 73 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 77 68 71 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 75 72 73 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 90 78 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 74 74 74 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 90 95 93 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 87 89 88 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 75 73 74 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 86 75 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 63 62 62 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 70 71 71 <60 <70 < <89 89
RESULTATER OPPDELT PÅ 21 BAKGRUNNSVARIABLER Under/ over 3 år Under 3 år Over 3 år Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 72 77 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 75 68 71 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 86 78 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 71 75 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 78 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 97 89 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 89 72 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud <60 <70 < <89 89