Barnehagerapport Antall besvarelser: 7 BRUKERUNDERSØKELSEN 2016 Svarprosent: 5 Foto: Anne-Christin Boge, Bergen kommune
OM RAPPORTEN 01 Undersøkelsen er gjennomført i perioden 22. februar til 14. mars 2016, og er gjennomført som en web-undersøkelse (CAWI). En foresatt per barn ble invitert til å delta i undersøkelsen per e- post. Foresatte som ikke hadde e-postadresse fikk invitasjoner på papir med kode for å svare på web. I tilfeller der e-postadressen med invitasjonen kom i retur ble det sendt ut brevinvitasjoner til de foresatte. Underveis i datainnsamlingen ble det sendt ut to påminnelser til foresatte som ikke hadde besvart undersøkelsen, i tillegg ble det informert om undersøkelsen i barnehagene. Spørreskjemaet har vært tilgjengelig på norsk, engelsk, polsk, russisk, arabisk og somali. Spørsmålene i undersøkelsen er utformet som utsagn der foreldrene ble bedt om å angi i hvilken grad utsagnet passer på en seks-punkts skala (6 «Passer helt» 1 «Passer slett ikke»). I tillegg var det mulig å krysse av for svaralternativet vet ikke/ikke relevant. I alt består undersøkelsen av 33 utsagn fordelt på 7 temaområder: Personalet i barnehagen Kjære leser! For andre gang har alle foresatte ved Bergens offentlige og private barnehager blitt spurt om hva de synes om tilbudet de får. Meningen med brukerundersøkelsen er å undersøke hva dere mener er bra i barnehagen og hva som kan bli bedre. Alle vi som har hatt eller har barn i barnehagen sitter igjen med et inntrykk av hvordan barna våre opplever barnehagehverdagen. Jeg tror at vi som kommune har mye å lære av dere som foresatte, for dere kjenner barna deres best. I likhet med dere vil vi at barnehagebarna i Bergen skal oppleve barnehagen som en trygg arena for sosial utvikling, lek og moro. Gjennom spørreundersøkelsen har dere gitt oss verdifulle tilbakemeldinger om hva dere mener om tilbudet. Frem til 2020 skal den samme brukerundersøkelsen gjennomføres årlig noe som gir oss anledning til å følge deres tilbakemeldinger over tid. Lek og læring Språk Relasjon Barnets medvirkning Foreldrenes medvirkning Jeg vil med dette ønske deg god lesning og et strålende barnehageår! Beste hilsen Pål Hafstad Thorsen Byråd for barnehage, skole og idrett Danning og inkluderende fellesskap Totalt har målgruppen vært på 15.169 foresatte fordelt på kommunale og private barnehager. Av disse valgte 10.040 å delta noe som gir en svarprosent på 66 %.
Negative avvik Positive avvik Navn på hovedområdene Brukerundersøkelsen 2016 FORKLARINGSSIDE 02 I denne rapporten presenteres resultatene fra brukerundersøkelsen i Bergen kommune 2016. Øverst til venstre står navnet på barnehagen denne rapporten gjelder for, samt hvilken eier barnehagen ligger under. På forsiden finnes informasjon om antall besvarelser og svarprosent. Når det vises til resultatet i Bergen kommune er dette totalresultatet for både private og kommunale barnehager. FORKLARING AV INDEKSSCORE Undersøkelsen har hatt en sekspunkts skala. I presentasjonen av resultatene er gjennomsnittet omregnet til en indeksscore mellom 0 og 100. Et gjennomsnitt på 1 tilsvarer en indeks på 0, mens et gjennomsnitt på 6 tilsvarer en indeks på 100. RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER Rapporten oppsummerer resultatene av undersøkelsens hovedområder. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle spørsmålene innenfor hvert tema. Til høyre for figuren vises sammenligning mot resultatene fra 2015, eier eller Bydel og mot Bergen kommune totalt. Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. Resultat på hovedområdene Sammenligning SAMMENLIGNING I rapporten vises de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med Bergen kommunes resultater totalt (både kommunale og private barnehager). Grønt indikerer positive avvik, mens rødt indikerer negative avvik. En liknende graf viser utvikling fra 2015.
FORKLARINGSSIDE 03 DETALJERTE RESULTATER FOR HVERT HOVEDOMRÅDE Hoveddelen av rapporten består av resultater på enkeltspørsmål. Resultatene presenteres tematisk, og øverst på hver side vises hvilket hovedområde spørsmålene tilhører. Resultatene blir presentert grafisk som frekvenser (dvs. svarfordeling). Svaralternativet Vet ikke er ikke inkludert i svarfordelingen, men denne andelen vises til høyre for figuren. For å gjøre figuren enkel å lese er positive svar (5 og 6) markert med grønne farger, mens svar i kategorien 4 til 1 er markert med gule/oransje/røde farger. Til venstre for figuren vises indeksscoren. Indeksen kan variere fra 0 (Passer slett ikke) til 100 (Passer helt). Øverst vises temaområdets resultat samlet. Andel som har svart «vet ikke» Enkeltspørsmålene Indeksscoren for spørsmålet. Alle spørsmålene er utformet slik at en høy indeksscore er uttrykk for noe positivt. Sammenligning: Resultatene på enkeltspørsmål sammenlignes med eier/bydel og Bergen kommune totalt (både kommunale og private barenehager). Deretter får vi en sammenligning med barnehagens resultat fra 2015. De private barnehagene sammenlignes med eier, mens de kommunale barnehagene sammenlignes med alle kommunale barnehager i egen bydel. Grønt indikerer at resultatet er høyere enn enheten det sammenlignes med, mens rødt indikerer at det er lavere.
HOVEDOMRÅDER 04 Spørsmålene i undersøkelsen er gruppert i 7 hovedområder. Hvert hovedområde består av flere enkeltspørsmål innenfor et overordnet tema. Figuren nedenfor viser indeksresultatene for de syv hovedområdene. Indeksen er beregnet ved å regne gjennomsnittet av alle enkeltspørsmålene innenfor hvert tema. Resultatet er omregnet til en verdi mellom 0 og 100. Alle spørsmålene er målt på en skala fra 1 (Passer slett ikke) til 6 (Passer helt), og et høyt resultat er alltid uttrykk for noe positivt. Personalet i barnehagen 61 68-7 -22-22 Lek og læring 53 71-18 -32 82-29 Språk 64 81-17 -21 87-23 Relasjon 54 68-14 86-32 -31 Barnets medvirkning 59 72-13 -25-24 Foreldres medvirkning 62 62 0 79-17 81-19 Danning og inkluderende felleskap 57 64-7 -26-27 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt 2015 Bergen kommune
HØYESTE OG LAVESTE 05 Nedenfor vises de 5 spørsmål som blir vurdert høyest og lavest av de foresatte. Spørsmålene er en indikasjon på styrker og utfordringer. 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 80 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 80 3. har et høyt engasjement i hverdagen 72 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 72 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 46 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 44 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 40 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 40 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 40 0 20 40 60 80 100 Passer slett ikke Passer helt
SAMMENLIGNING MED TOTALEN 06 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med totalresultatet i kommunen. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 4 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre -38 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen -39 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv -41 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer -41 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære -43-50 -40-30 -20-10 0 10 20 30 40 50 Negativt avvik Positivt avvik
SAMMENLIGNING MED 2015 07 Nedenfor fremgår de fem spørsmålene som avviker mest positivt og mest negativt sammenlignet med resultatet fra 2015. Grønt indikerer en positiv forskjell, mens rødt indikerer en negativ forskjell. Hvis det vises færre enn fem søyler skyldes dette at det er færre enn fem spørsmål som avviker positivt/negativt. 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 13 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 11 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 8 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 5 2. har nok tid til barnet 3 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre -21 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv -24 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære -30 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig -31 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer -38-50 -40-30 -20-10 0 10 20 30 40 50 Negativ utvikling Positiv utvikling
PERSONALET I BARNEHAGEN 08 Indeks Vet ikke Personalet i barnehagen 61 18 25 31 7 7 12 6% 68-7 -22-22 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 60 14 43 14 14 14 76-16 87-27 89-29 2. har nok tid til barnet 71 14 29 57 68 3 80-9 79-8 3. har et høyt engasjement i hverdagen 72 20 20 60 29% 82-10 88-16 -12 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 60 29 14 14 14 29 70-10 77-17 77-17 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 46 14 14 14 29 29 58-12 -38-38 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 54 14 29 29 29 56-2 81-27 82-28 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke
LEK OG LÆRING 09 Indeks Vet ikke Lek og læring 53 21 16 27 8 28 18% 71-18 -32 82-29 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 50 17 17 33 33 14% 69-19 -33-34 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 51 14 14 43 29 66-15 -34-33 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 40 20 20 20 40 29% 70-30 -44-43 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 40 20 20 20 40 29% 78-38 86-46 81-41 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 33 50 17 14% 70 13 87-4 79 4 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 11. Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring (materiell, utforming osv.)
SPRÅK 10 Indeks Vet ikke Språk 64 24 29 19 10 10 10 81-17 -21 87-23 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 80 29 43 29 88-8 87-7 89-9 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 51 14 29 14 14 29 82-31 -33 87-36 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 60 29 14 14 14 29 73-13 -23-25 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 12. Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag (gjennom sang, lesing, rim og regler) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 13. Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig (uavhengig av barnets språklige ståsted)
RELASJON 11 Indeks Vet ikke Relasjon 54 12 26 31 11 19 6% 68-14 86-32 -31 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 66 14 57 29 86-20 91-25 92-26 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 60 14 29 29 29 64-4 86-26 86-26 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 47 17 50 33 14% 64-17 -36-36 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 50 17 17 33 33 14% 69-19 88-38 -35 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 49 29 43 29 58-9 -35 80-31 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 18. Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling (vise hensyn og forståelse, delta i grupper, konflikthåndtering) *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 19. Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn (utrygghet, mangelfull kommunikasjon osv.)
BARNETS MEDVIRKNING 12 Indeks Vet ikke Barnets medvirkning 59 15 25 40 20 29% 72-13 -25-24 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 40 20 40 40 29% 60-20 75-35 79-39 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 80 20 60 20 29% -3 87-7 81-1 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 72 20 20 60 29% 76-4 88-16 86-14 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 44 20 40 40 29% 68-24 -40-41 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 21. Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring (eks. hendelser i familien, medieoppslag, en død fugl, årets første snø osv.)
FORELDRES MEDVIRKNING 13 Indeks Vet ikke Foreldres medvirkning 62 11 29 40 9 11 33% 62 0 79-17 81-19 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 63 14 14 43 29 58 5 76-13 76-13 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 60 14 57 29 58 2 82-22 -23 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 54 14 29 29 29 68-14 -30 86-32 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 71 14 43 29 14 76-5 -12-12 28.Foreldrerådet og samarbeidsutvalget fungerer på en god måte 60 100 71% 52 8 70-10 77-17 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 27. Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen (kulturelle/religiøse begivenheter, sykdom/begravelse/flytting osv.)
DANNING OG INKLUDERENDE 14 FELLESKAP Indeks Vet ikke Danning og inkluderende felleskap 57 16 8 52 8 15 41% 64-7 -26-27 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 49 14 57 29 68-19 87-38 86-37 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 47 17 50 33 14% 68-21 86-39 -38 31.Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet 67 33 67 57% 56 11 76-9 82-15 32.Personalet bidrar til at ditt barn får utvikle sine personlige evner og egenskaper 67 33 33 33 57% 66 1-18 -16 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke *Fullstendig spørsmålsformulering i spørsmål 31. Barnehagen stimulerer barnets interesse for det kulturelle mangfoldet (by/land, etnisitet, religion osv.)
TILFREDSHET 15 Indeks Vet ikke 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 54 14 29 29 29 76-22 89-35 87-33 25% 5 75% 10 6.Passer helt 5. 4. 3. 2. 2015 Bergen kommune 1. Passer slett ikke
INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 16 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 60 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 60 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 80 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 60 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Tilfredshet med tilbudet Vurdering Styrker STYRKER: Spørsmål som vurderes høyt og samtidig har stor betydning for tilfredshet. Betydning Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise.
INSPIRASJON TIL INNSATSOMRÅDER 17 Enkelte spørsmål har større betydning for de foresatte en andre. Basert på resultatene har vi beregnet hvilke spørsmål som har stor betydning for foresattes samlede tilfredshet med barnehagetilbudet. Utfra dette har vi trukket ut spørsmål som kan anses som denne barnehagens styrker (høy betydning og resultat) og utfordringer (høy betydning og noe lavere resultat). 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 46 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 54 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 50 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 51 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 40 0 20 40 60 80 100 Enkelt spørsmålene Temaområde Temaområde Temaområde Temaområde Spørsmålene grupperes tematisk og betyningen for tilfredsheten beregnes. Tilfredshet med tilbudet Vurdering Betydning Utfordringer Betydningen sammenfattes med den gjennomsnittlige vurderingen i en prioriteringsmatrise. UTFORDRINGER: Spørsmål som vurderes nøytralt eller svakt og som samtidig har en stor betydning for tilfredshet.
RESULTATER OPPDELT PÅ 18 BAKGRUNNSVARIABLER Tabellene viser kun fem eller flere besvarelser. Dersom det er mindre en fem besvarelser blir kategoriene slått sammen til en samlekategori "other". Kjønn Other Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 60 60 2. har nok tid til barnet 71 71 3. har et høyt engasjement i hverdagen 72 72 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 60 60 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 46 46 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 54 54 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 50 50 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 51 51 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 40 40 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 40 40 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 80 80 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 51 51 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 60 60 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 66 66 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 60 60 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 47 47 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 50 50 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 49 49 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 40 40 <60 <70 <79 <89 89
RESULTATER OPPDELT PÅ 19 BAKGRUNNSVARIABLER Kjønn Other Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 80 80 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 72 72 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 44 44 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 63 63 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 60 60 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 54 54 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 71 71 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 49 49 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 47 47 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 54 54 <60 <70 <79 <89 89
RESULTATER OPPDELT PÅ 20 BAKGRUNNSVARIABLER Antall svar barn under 3 år: 2 Antall svar barn over 3 år: 5 Under/ over 3 år Other Total 1. får barnet til å føle seg trygg og ivaretatt 60 60 2. har nok tid til barnet 71 71 3. har et høyt engasjement i hverdagen 72 72 4. er gode på å informere om barnehagens pedagogiske og faglige innhold 60 60 5. tar imot oss på en god måte når vi leverer barnet 46 46 6. tar imot oss på en god måte når vi henter barnet 54 54 7.Personalet er gode på å stimulere barnets kreativitet og fantasi 50 50 8.Personalet er gode på å stimulere barnets lek 51 51 9.Personalet er gode på å stimulere barnets lyst til å lære 40 40 10.Personalet er bevisste og gode på å gi barnet utfordringer 40 40 11.Barnehagen har et godt utstyrt og tilrettelagt miljø som fremmer lek og læring 12.Språket inngår som en naturlig del av barnehagens hverdag 80 80 13.Personalet oppmuntrer barnet å uttrykke seg språklig 51 51 14.Personalet legger til rette for ditt barns språklige utvikling 60 60 15.Barnet har en trygg tilknytning til en eller flere av personalet i barnehagen 66 66 16.Personalet legger til rette for å skape kontakt og vennskap mellom barnet og de andre barna 60 60 17.Jeg har inntrykk av at personalet tilpasser seg barnets behov og interesser 47 47 18.Personalet jobber aktivt med barnets sosiale utvikling 50 50 19.Jeg opplever sjelden problemer på grunn av utskiftning av personalet tilknyttet mitt barn 49 49 20.Barnets interesser påvirker temaer for lek og læring i barnehagen 40 40 <60 <70 <79 <89 89
RESULTATER OPPDELT PÅ 21 BAKGRUNNSVARIABLER Under/ over 3 år Other Total 21.Personalet benytter seg ofte av situasjoner som oppstår i barns hverdag til lek og læring 80 80 22.Barnet opplever å være en viktig del av fellesskapet i barnehagen 72 72 23.Personalet lytter til og forsøker å forstå barnets behov og perspektiv 44 44 24.Jeg får tilstrekkelig informasjon om hvordan barnet mitt har det i barnehagen 63 63 25.Personalet er lydhøre ovenfor mine synspunkter 60 60 26.Samarbeidet mellom barnehagen og deg som forelder fungerer godt 54 54 27.Personale viser interesse for barnets situasjon utenfor barnehagen 71 71 29.Personalet i barnehagen er gode rollemodeller for barna 49 49 30.Barnehagens miljø og aktiviteter utvikler barnets toleranse og respekt for andre 47 47 33.Samlet sett er jeg godt fornøyd med barnehagens tilbud 54 54 <60 <70 <79 <89 89