Forretningsforståelse og forretningsutvikling

Transkript

1 Forretningsforståelse og forretningsutvikling

2 Programmet Er et utviklingsprogram spesielt utviklet for ledere og mellomledere i SMB bedrifter, og personer som arbeider med og mot denne målgruppen. Bakgrunnen er at for å skape vekst og utvikling i lokalt næringsliv, behøves ledere med kunnskap innen forretningsutvikling, som har god forståelse for bedrifters eksistens og vekstvilkår.

3 Forretningsforståelse og forretningsutvikling

4 Krav til forkunnskaper Ingen spesielle

5 Målet med kurset Målet med programmet er å gi en faglig basisplattform som bidrar til å: utvikle ledere i lokalt næringsliv, som stimulerer til endring og vekst i eksisterende virksomheter og som forstår betydningen av, og utfordringene med, å skape nye virksomheter

6 Overordnet læringsmål Å gi et fundament for en prosess, som bidrar til en langsiktig utvikling for deltakerne, deres bedrifter og arbeidsgivere.

7 Læringsmål Dette gjennom å skape forståelse for forretningsutvikling og ledelse av SMB Videre at deltakerne skal få innsikt i hvordan man kan delta aktivt i arbeidet med bedriftens strategiutvikling og prosesser, herunder å kunne bidra aktivt i innovasjonsprosesser og produktutvikling At det vil legges vekt på betydningen av å forstå de viktigste sammenhenger innen Ledelse Strategi Nyskaping innovasjon og utvikling Markedsføring Økonomistyring Personalledelse / HR

8 Bedriften i et helhetsperspektiv Organisasjonen og adm. / støttefunksjoner Marked - kunde bruker Ledelse (styre og adm.) Drift og produksjon Økonomi og finans Utvikle Forvalte Drifte - Kontrollere

9 Samling 1 Introduksjon til forretningsutvikling og ledelse Gi en grunnleggende innføring i begrepet forretningsutvikling. Gjennomgå den sammenhengen enhver virksomhet står i, hvor helheten knyttes til bedrifters rammevilkår samt interne og eksterne prosesser. Sammenheng mellom drift, produksjon, utvikling, marked, økonomi og personal, hvor strategi og ledelse av en virksomhet er det sentrale. Hva er ledelse? Hvor hovedtema blir generell innføring i ledelse med fokus på rollen som mellomleder og en generell forståelse av ledelsesbegrepet og lederrollen

10 Samling 2 - Strategi, innovasjon og utvikling Hovedtema i tilknytning til dette vil være å: forså hva strategi er, strategisk analyse, strategisk planlegging innovasjon og nyskaping produktutvikling, organisering av virksomheten endring / omstilling som en konsekvens av strategisk ledelse og utvikling.

11 Samling 3 - Markedsføring Å forstå begrepet markedsføring, og hvordan vi må skille vår forståelse av positive holdninger i forhold til faktiske handlinger. Hvordan markedet påvirker og styrer bedriftens prosesser Hvordan bedriften bør innrette seg i forhold til valg og betjening av sitt marked, og sine kundegrupper. Hovedtema i tilknytning til dette vil være: en innføring i grunnleggende forståelse av markedsføring service-, og tjenestemarkedsføring markedsanalyse / markedsvurderinger markedsplanlegging.

12 Samling 4 Praktisk regnskapsforståelse og økonomistyring Samlingen tar utgangspunkt i å gi deltagerne en grunnleggende forståelse av sentrale områder innenfor bedriftsøkonomien. Dette innbefatter å kunne forstå grunnleggende elementer knyttet til bedriftens regnskaper, og å kunne delta i arbeidet med utviklingen av kalkyler og budsjetter. Dessuten gjennomgås hvilke krav som skal stilles til økonomistyringen, og hva regnskapsfører og andre leverandører av økonomiske tjenester bør bidra med. Temaene er regnskapsforståelse, budsjettering, kalkulasjon og prissetting, finansiering og investering, samt helhetlig og operativ økonomistyring.

13 Samling 5 HR / personalledelse og hvordan lede i endring og vekst Løpende og daglig personalledelse og personaladministrasjon. I denne sammenheng gjennomgås personalrelaterte og teamrelaterte utviklingsprosesser, håndtering og ledelse av endringer, samt konflikter. Forståelse av lederrollen, hvor det at en leder må forholde seg til interne og eksterne prosesser, og styrets arbeid og oppgaver er en del av denne samlingen. Hvordan interne og eksterne prosesser muliggjør nødvendig vekst og endringer. Samlingen avsluttes med å knytte opp alle tema som har vært gjenstand for studier gjennom programmet.

14 Gjennomføring Programmet gjennomføres over 10 hele dager, totalt ca. 80 timer. Undervisningsformen består av 5 * 2 dagers samlinger hvor hver samling er en kombinasjon av forelesninger og gruppearbeid. Det gis samlet 4 timer veiledning til hver gruppe som fordeles mellom samlingene.

15 Gjennomføringsplan Følgende datoer er satt for samlingene som alle gjennomføres i Meldal (Løkken): Samling 1 9. og 10 september 2010 Samling 2 14 og 15. oktober 2010 Samling 3 25 og 26. november 2010 Samling januar 2011 Samling 5 17 og 18. februar 2011 Eksamensdatoer er: Hjemmeeksamen 72 timer fredag mandag Innlevering prosjektoppgave fredag 1. april 2011.

16 Eksamen Hjemme - eksamen som teller 40% (fredag til mandag med alle hjelpemidler). Fagoppgave / prosjektoppgave som teller 60% (utføres alene eller i grupper på inntil 3 personer). Tema å utvikle en helhetlig strategi for sin virksomhet eller et forretningsområde.

17 Litteratur Morten Emil Berg - Ledelse, verktøy og virkemidler, Frode Haaland og Frode Dale - På randen av ledelse: en veiviser i førstegangsledelse Gøran Roos, Georg von Krogh og Johan Roos - Strategi en innføring. Philip Kotler Markedsføringsledelse (utvalgt kapitler) Tor Wallin Andreassen - Serviceledelse: Planlegging og styring av sannhetens øyeblikkklofsten, Magnus Klofsten - Affärsplattformen: Entreprenören og företagets första år Aage Sending. Aage - Innføring i bedriftsøkonomi Olav R. Spilling - Entreprenørskap på norsk