Kurskatalog. v. 4
|
|
- Sindre Torgersen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kurskatalog v. 4
2 Kurskatalog 2015 Kalender Side 1 Kontinuerlig Nettkurs: Innføring i transport og spedisjon Januar Februar 28. Grunnkurs/oppfriskning i Security IATA - DG Awareness Grunnleggende salg Mars April Speditørskolen, 1. samling Innføring i fortolling Service og kundebehandling Tollbehandling (vår), 1. samling Presentasjonsteknikk Tollbehandling (vår), 2. samling Mai Juni Leveringsbetingelser (vår) Transport- og spedisjonsjuss Speditørskolen, 2. samling Lederutviklingsprogram, 1. samling Reklamasjonsbehandling (vår) Juli August 31. Lederutviklingsprogram, 2. samling (dag 1) September Oktober Lederutviklingsprogram, 2. samling (dag 2) Speditørskolen, 3. samling Tollbehandling (høst), 1. samling Leveringsbetingelser (høst) Erfarne selgere/kam Tollbehandling (høst), 2. samling November Desember Teambygging, trening og utvikling Forhandlingsteknikk Lederutviklingsprogram, 3. samling Speditørskolen, 4. samling Reklamasjonsbehandling (høst) Forbehold: Kursene gjennomføres under forutsetning av tilstrekkelig antall deltakere. Opptakskrav: Se kursbeskrivelse i kurskatalog/nholt.no. Påmelding: Invitasjon med påmeldingsskjema til det enkelte kurs sendes ut i god tid før kursstart pr. e-post. Påmeldingsskjema finnes også på Invitasjoner: Send en e-post til torill.bergseth@nholt.no dersom du ønsker å motta våre invitasjoner. Kurs kan arrangeres bedriftsinternt og/eller regionalt. Ta kontakt for mer informasjon.
3 Kurskatalog 2015 Prisliste Side 2 SIDE KURS 1. påmeldte i f.o.m. 2 påmeldte i * ikke medlem 3 Erfarne selgere/kam 6.700, , ,- 3 Forhandlingsteknikk 6.700, , ,- 4 Grunnkurs/oppfriskning i Security 2.750, , ,- 4 Grunnleggende salg 6.700, , ,- 5 IATA - DG Awareness 3.350, , ,- 5 Innføring i fortolling 3.350, , ,- 6 Innføring i transport og spedisjon 5.500, , ,- 6 Lederutviklingsprogram , , ,- 7 Leveringsbetingelser vår/høst 3.000, , ,- 7 Presentasjonsteknikk 6.700, , ,- 8 Reklamasjonsbehandling vår/høst 2.150, , ,- 8 Service og kundebehandling 3.350, , ,- 9 Speditørskolen , , ,- 10 Teambygging, trening og utvikling 6.700, , ,- 10 Tollbehandling vår/høst , , ,- 11 Transport- og spedisjonsjuss 4.850, , ,- Medlemspriser gjelder medlemmer av NHO Logistikk og Transport og er subsidiert av NHO Logistikk og Transports opplysnings- og utviklingsfond. * Forutsatt at deltakerne har samme fakturaadresse
4 Kurskatalog 2015 Side 3 Erfarne selgere/key Account Management Dette er et bransjebasert salgskurs som går over to dager, med fokus på resultatorientering og praktisk trening. Hvordan ivareta og videreutvikle viktige kunder. Hvordan finne frem i organisasjonens hierarki Lære hvordan ivareta og bygge gode relasjoner til kunden Trening på kundeanalyser/arbeidsrutiner og metodikk Fasene i storkundesalg Hva er Key Account Management og hva er målsetningen Strategier for å få langsiktig lønnsomhet Gjennomføring av et større anbudsarbeid Kurset passer både for deg som er ny i salgsarbeid og deg med salgserfaring. Kr ,- Kr ,- Kr ,- Forhandlingsteknikk Dette er et bransjebasert salgskurs som går over to dager, med fokus på resultatorientering og praktisk trening. Gir en innføring i forhandlingsspillet og dets grunnregler. Vi viser deg ulike typer forhandlinger og hva som skaper en god forhandler. Med trygghet og kompetanse øker også din personlige gjennomslagskraft. Hva skaper en god forhandler Forskjellige typer forhandling Diverse fallgruver Strategivalg og hvordan sette mål Hvordan møte motpartens innvendinger og strategier Bli bevisst dine gode områder og forbedringsområder Kurset egner seg for medarbeidere som ofte befinner seg i en forhandlingssituasjon, slik som selgere, Key Account Managers, HR, innkjøp, ledere etc. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
5 Kurskatalog 2015 Side 4 Grunnkurs/oppfriskning i Security Et generelt securitykurs som dekker alle nivåer i bedriften og som vil være en del av bedriftens opplæringsplan i henhold til NASP. Oppfriskningskurs anbefales hvert 2.år for å sikre at kompetansen er i tråd med utvikling innenfor security. Bakgrunn for regelverket Security og frakt Ansvarsforhold Securityprogram Opplæring og rekruttering Sikkerhetskontroll Beskyttelse Dokumentasjon Kvalitetskontroll Alt personale med tilgang til, eller som leverer varer og tjenester til et sikkerhetsbegrenset område ved en lufthavn. Foreleser fra bransjen. Dette er et halvdagskurs. Kr ,- Kr ,- Kr ,- Grunnleggende salg Dette er et bransjebasert salgskurs som tar utgangspunkt i behovet for personlig utvikling og progresjon. Kurset går over to dager med fokus på resultatorientering og praktisk trening. Hvordan ivareta og videreutvikle sine viktige kunder. Hvordan få nye kunder Møtebooking Hva skjer i et salgsmøte Hvordan avdekke/utvikle kundenes behov Hvordan effektivt argumentere for våre produkter og løsninger Hvordan følge opp kunden i etterkant av salg Etablering av gode rutiner og verktøy Nye medarbeidere til salgsyrket eller en oppfriskning for de mer rutinerte selgerne. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
6 Kurskatalog 2015 Side 5 IATA - DG Awareness Det foreligger treningskrav til speditører gjeldende fra 1/ (Ref: krav ICAO/IATA kategorier 4+5). Kurset gir en basisopplæring i dette. Basisopplæring for alle ansatte som kan komme i befatning med denne type flyfrakt i et spedisjonsfirma. DG Filosofi Begrensninger DG merking og merkelapper Udeklarert DG og gjenkjennelse av dette Nødstilfeller DG dokumentasjon Unntak for passasjerer og crew Alle ansatte i firmaets flyeksportavdeling. Category 4 Category 5 Ekstern foreleser fra bransjen. Kr ,- Kr ,- Kr ,- Innføring i fortolling Gir et innblikk i fortollingsprosessen, dokumenter og regler/prosedyrer. Fortollingsprosessen som hjelpemiddel Forhåndsvarsling og AEO Ansvarsforhold Tollvesenet/ speditør/importør Dokumenter, krav til faktura Viktigste tollregler/prosedyrer Tollverdibestemmelser Særavgifter pliktige ved innførsel og UTB og restriksjonsbelagte varer I hvilke tilfeller man kan unngå mva ved innførsel Belyse diverse fallgruver Kurset passer alle som ønsker en innføring i toll. Ta gjerne med kunden som til daglig jobber med det praktiske i forbindelse med dokumenter til og fra speditører, leverandører, banker og Tollvesenet. Vi benytter erfarne forelesere fra bransjen. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
7 Kurskatalog 2015 Side 6 Innføring i transport og spedisjon Kontinuerlig Kurset gir innblikk i bransjens mange arbeidsområder, slik at kursdeltakeren får muligheten for å forstå hva som skjer rundt en import eller eksportforsendelse. Vi gjennomgår også viktige beslutninger som tas før oppdraget kan iverksettes. Introduksjon Transportbegrepet Transportveien Spedisjon Transportformer Toll Lover og regler Fraktberegninger Innsendingsoppgaver Nyansatte i bransjen og alle som ønsker innblikk i bransjen. Varighet Tilgangen til kurset varer i 3 måneder fra du har mottatt brukernavn og passord. Kr ,- Kr ,- Kr ,- Lederutviklingsprogram samling samling samling Kurset gjennomføres over tre samlinger, hvor hver samling er over to/tre kursdager. Det arbeides enkeltvis, parvis og i grupper med teori og mye praktisk trening. Gir ny kunnskap og oppfriskning om en leders mange arbeidsoppgaver og hvordan takle disse i en travel hverdag. 1. samling Situasjonsavhengig ledelse 2. samling Motivasjon og coaching 3. samling Holdninger, atferd og konflikter samt lover og regler i arbeidslivet Alle med personalansvar. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
8 Kurskatalog 2015 Side 7 Leveringsbetingelser - VÅR HØST Næringslivets Hus Oslo Gir kunnskap om rettslige forhold som gjelder ved de ulike leveringsbetingelser og belyse forholdet til kjøper, selger, transportør og forsikring. Kurset arrangeres to ganger pr. år. Incoterms 2010/Combiterms Transportør/fraktførers forhold Speditørens/formidlerens forhold til transporten Forholdet kjøper/selger Tilbakeholdsrett Risiko Ansvar for feil/mangler/forsinkelser Reklamasjonsfrister og erstatningsbegrensninger NSAB 2000 nettverksfunksjon Forsikringsbehov Hvorfor forsikre og hva Forsikringsformer Diverse fritak for transportør Alle som er involvert i transporter, også selgere og bransjens kunder. Foreleser fra bransjen. Kr ,- Kr ,- Kr ,- Presentasjonsteknikk Dette er et bransjebasert salgskurs som tar utgangspunkt i behovet for personlig utvikling og progresjon. Kurset går over to dager med fokus på resultatorientering og praktisk trening. Lær viktigheten av å gi kundene gode presentasjoner som fanger deres oppmerksomhet. Hvordan snakke og presentere billedlig og pedagogisk Hvordan overvinne og kontrollere egen nervøsitet Lære å planlegge, presentere og gjennomføre gode presentasjoner Alle som står foran et publikum eller som ønsker å gjøre det. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
9 Kurskatalog 2015 Side 8 Reklamasjonsbehandling - VÅR HØST Kurset går over en dag og viser hvordan du med gode rutiner kan være i forkant slik at du kan unngå å tape krav. Kurset arrangeres to ganger pr. år. Praktisk orientering om hvordan man skal forholde seg til skader og forsinkelser som skjer under transport. Vi ser nøye på hvordan sakene skal gjennomføres mot utøvende transportør, forsikringsselskaper og kunden. Praktiske oppgaver og øvelser relatert til din hverdag. Kursdeltakerne vil på forhånd få anledning til å ta opp problemstillinger som foredragsholder vil drøfte på kurset. Eget skjema vil bli tilsendt de påmeldte, etter påmeldingsfristens utløp. Saksbehandlere innen transport og spedisjon. Foreleser fra bransjen. Kr ,- Kr ,- Kr ,- Service og kundebehandling Kurset går over en dag og har som målsetting å gi kursdeltakerne en grunnleggende innføring i profesjonell service og kundebehandling. Vi gjennomgår kundens holdninger til service, hvorfor kunder slutter å handle, lojalitet, relasjoner og servicekvalitet, hva du sier og hvordan du seier det, samt hvordan man håndterer kundeklager på best mulig måte. Kundebehandling Personlig service Kundeklager Kurset passer alle som jobber med kunder. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
10 Kurskatalog 2015 Side 9 Speditørskolen samling samling samling samling Speditørskolen har eksistert i over 40 år og er landets eneste speditørutdanning. Skolen har en varighet på ett år og er en kombinasjon av selvstudie, casearbeid og studentsamlinger. Speditørskolen kan gi 15 studiepoeng i samarbeid med Høgskolen Molde. I januar får man tilgang til teorimateriale på Speditørskolens plattform på web. 1. samling (3 dager) Innføring i casearbeid, teoriundervisning i følgende temaer: Speditørens plass i næringslivet, ansvar ved tolldeklarering, næringslivets transportøkonomi, spedisjonsbedriftens økonomi, ADR transport av farlig gods, tredjepartslogistikk 2. samling (3 dager) Casearbeid og undervisning i følgende temaer: Transportrett del l, Transportrett del ll, NSAB 2000, leveringsbetingelser, betalingsbetingelser, forsikring i transportforhold 3. samling (4 dager) Casearbeid og undervisning i følgende temaer: Banetransport, lufttransport, veitransport, sjøtransport, kombinerte transporter 4. samling (3 dager) Repetisjon, individuell samlingscase og fem timers eksamen Opptakskrav To års praksis i transport-/spedisjonsbedrifter og bestått eksamen fra NHO Logistikk og Transports tollbehandlingskurs. Vi benytter erfarne forelesere og veiledere fra bransjen. Innsendingsoppgaver mellom samlingene. Bestått eksamen gir diplom og tittelen Speditørkandidat. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
11 Kurskatalog 2015 Side 10 Teambygging, trening og utvikling - VÅR Kurset har en varighet på to arbeidsdager og er praktisk lagt opp. Målsetningen er å gi kursdeltakerne kunnskaper og praktiske ferdigheter i teambygging, samt trening og utvikling av medarbeiderne. Hvordan bygge gode team? Hva kjennetegner gode team? Fokus på teamets produktivitet, dets sammensetning og latente områder for konflikt. Vi tar også for oss hvordan man systematisk kan trene og videreutvikle medarbeiderne til økt produktivitet. Vi jobber med analyser av person, innsats og resultat, og setter dette inn i et planlagt og systematisk rammeverk for utvikling, evaluering og tilpasning. Alle med personalansvar. På dette kurset trener vi treneren. Kr ,- Kr ,- Kr ,- Tollbehandling - VÅR samling samling - HØST samling samling Kurset er utviklet i samarbeid med Toll- og avgiftsdirektoratet. Kurset er praktisk rettet og legger vekt på trening av ferdigheter innen allsidig fortollingsarbeid. Kurset er eksamensrettet og er et obligatorisk forkurs for å kunne delta på Speditørskolen. Kurset arrangeres to ganger pr. år. Utdanner tolldeklaranter innen import, eksport og transittering. Gir kunnskaper til å bruke relevant teori i praksis. Tolltariffen Preferansetollbehandling Tollverdibestemmelser Tollager Særavgifter & gebyrer Tolldeklarering ved innførsel, utførsel og transittering Det anbefales å ha noe erfaring med inn- og/ eller utførsel av varer, men det er ingen krav. Vi benytter erfarne forelesere fra bransjen og Toll- og avgiftsdirektoratet. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
12 Kurskatalog 2015 Side 11 Transport- og spedisjonsjuss Kurset går over to dager og gir deltakerne kunnskap om ulike lover/bestemmelser og sammenhengen mellom dem, slik at problemer kan forebygges og vanskeligheter møtes på en kvalifisert måte. Transportlover (internasjonalt) NSAB 2000 Transportdokumenter Ansvaret overfor Tollvesenet Ledere/saksbehandlere i spedisjon, transport og forsikring. Passer også for transport- og spedisjonskunder. Foreleser fra bransjen. Kr ,- Kr ,- Kr ,-
www.nholt.no Kurskatalog www.nholt.no
www.nholt.no Kurskatalog 2016 www.nholt.no Kurskatalog 2016 Kalender Side 1 Kontinuerlig (Nettkurs) Innføring i transport og spedisjon Reklamasjonsbehandling Nå som nettkurs (Nytt 2016!) Januar Februar
DetaljerKurskatalog 2014. www.nholt.no. v. 1
Kurskatalog 2014 www.nholt.no v. 1 SIDE KURS VARIGHET JAN FEB MAR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DES 3 Erfarne selgere/key Account Management To dager 23.-24. 3 Forhandlingsteknikk To dager 13.-14. 4
DetaljerKurskatalog 2014. www.nholt.no. v. 2
Kurskatalog 2014 www.nholt.no v. 2 SIDE KURS VARIGHET JAN FEB MAR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DES 3 Erfarne selgere/key Account Management To dager 23.-24. 3 Forhandlingsteknikk To dager 13.-14. 4
DetaljerFoto: Jo Michael. Fagmøte. Radisson Blu Royal Hotel Bryggen 11. oktober 2012, Torill Bergseth NHO Logistikk og Transport
Foto: Jo Michael Fagmøte Radisson Blu Royal Hotel Bryggen 11. oktober 2012, Torill Bergseth NHO Logistikk og Transport Agenda Nytt fra kompetanse Traineeprogram for Speditører 2013-2015 Ny Speditørskole
DetaljerKurs og utdanning 2011
Kurs og utdanning 2011 LOGISTIKK- OG TRANSPORTINDUSTRIENS LANDSFORENING Kompetanse er en vesentlig suksessfaktor i dagens marked. LTL ønsker å bidra til at medlemsbedriftenes arbeidstakere har den nødvendige
DetaljerALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET
ALLE HAR BEHOV FOR Å LYKKES MED SALGET 68% kjøper deg før ditt produkt eller tjeneste! KONSULENT TRENING VERKTØY Gjennom egen erfaring, og vår nordisk samarbeidspartner, har vi bistått over 700 selskaper
DetaljerElektronisk dokumenthåndtering
Inviterer til nettkurset Elektronisk dokumenthåndtering Oppstart og varighet: Løpende oppstart den 15. i hver måned - 1 års varighet. Målgruppe: Arkivmedarbeidere og arkivledere i all offentlig forvaltning.
Detaljer2015-2016 KOMPETANSEHEVING I BARNEHAGEN
2015-2016 KOMPETANSEHEVING I BARNEHAGEN Kurs Lederseminar Barnehagebasert kompetanseutvikling Web-basert personalutviklingssystem Bedriftsdoktoren LARS R. GRIMSTAD BEDRIFTSDOKTOREN KURS DU OCH JAG ALFRED!
DetaljerLEDERUTVIKLINGSPROGRAM
Utkast til LEDERUTVIKLINGSPROGRAM for Introduksjon 3 Bakgrunn og tema 3 Metode og tilnærming 3 Gjennomføringsplan 4 Ressurspersoner 8 Vilkår og betingelser 8 3015 DRAMMEN Tlf. +47 917 21 000 2 Introduksjon
DetaljerKursbeskrivelse for Trener 1 i hurtigløp/kunstløp på skøyter
Kursbeskrivelse for Trener 1 i hurtigløp/kunstløp på skøyter Norges Skøyteforbund Innledning. Dette kurset er bygget på Norges Idrettsforbunds spesifikasjon Trenerløypa, nivå 1. Kurset er modulbasert.
DetaljerServiceledelse i praksis. getleadingedge.no
Serviceledelse i praksis getleadingedge.no Henning Friberg Henning Friberg har bred erfaring fra servicebransjen og har blant annet ledet servicebedrifter i inn og utland. Å sikre at serviceleveransen
DetaljerKURSKATALOG. Sjåførkompetanse AS
KURSKATALOG Sjåførkompetanse AS 2010 Sjåførkompetanse AS Oslo Transportservice (OTS), Transportformidlingen (TF), Transportsentralen Lillestrøm (TSL), Transportsentralen Asker og Bærum (TAB) og Transportsentralen
DetaljerLEDER- OG PERSONALUTVIKLING
LEDER- OG PERSONALUTVIKLING TEAMUTVIKLING, LEDELSE OG KOMMUNIKASJON BAKGRUNN, OPPLEGG OG GJENNOMFØRING INNLEDNING Lederrollen er en av de mest krevende og komplekse oppgaver i bedriften. Etter hvert som
DetaljerMENINGSFULL LEDELSE. Programmet inneholder følgende åtte hovedtema: «Ledelse er kunsten å oppnå resultater gjennom dem man leder».
MENINGSFULL LEDELSE «Ledelse er kunsten å oppnå resultater gjennom dem man leder». Programmet gir deg en innføring i viktige elementer for å lykkes i lederrollen. Du får kunnskap og praktisk verktøy som
DetaljerMedlemsfordeler. for bedrifter tilknyttet NHO Logistikk og Transport
Medlemsfordeler for bedrifter tilknyttet NHO Logistikk og Transport 1 DIN BRANSJe Fri juridisk rådgivning i arbeidsrett NHO Logistikk og Transport er din bransjeforening og bedrift ens hovedtilknytning
DetaljerKurskatalog våren 2018
NAV Arbeidslivssenter Troms Kurskatalog våren 2018 Velkommen til kurs om Inkluderende Arbeidsliv - kom og styrk din og virksomhetens kompetanse! For å lykkes med IA-arbeidet er det viktig at alle ledere,
DetaljerSALG-FORHANDLING-KOMMUNIKASJON
2015 - SALG,FORHANDLING OG KOMMUNIKASJON NORDIC SALES ACADEMY AS SALG ER PROSESS DE 12 SALGS SUKSESS KRITERIENE GODE RESULTATER DIN EVNE TIL Å KOMMUNISERE SALG-FORHANDLING-KOMMUNIKASJON Bli en profesjonell
Detaljer2015 - FORHANDLING OG KOMMUNIKASJON NORDIC SALES ACADEMY AS FORHANDLING & KOMMUNIKASJON
SALG ER PROSESS DE 12 SALGS - SUKSESS KRITERIENE GODE RESULTATER DIN EVNE TIL Å KOMMUNISERE FORHANDLING & KOMMUNIKASJON Bli en profesjonell forhandler Dette 2 dagers kurset i Salg, forhandling & kommunikasjon
DetaljerThomas A. Reitan, SEB har flere års erfaring innenfor garantiområdet og har spesialkompetanse på URDG-baserte påkravsgarantier.
Bakgrunn ICC, International Chamber of Commerce, er verdens største næringslivsorganisasjon med et globalt nettverk bestående av over 6 millioner selskaper, handelskamre og bransjeorganisasjoner i mer
DetaljerToll og Logistikk - «Innføring til speditør yrke»
Toll og Logistikk - «Innføring til speditør yrke» Generell Informasjon Versjon 1 Url http://com.mercell.com/permalink/34819083.aspx Ekstern anbuds ID M263336/JUL181319 Saksnummer Toll og Logistikk - «Innføring
DetaljerKursplan 2005. Velkommen til kurs i Uni Økonomi V3
Kursplan 2005 Velkommen til kurs i Uni Økonomi V3 Vi i Uni Micro AS har gleden av å presentere vår kursplan for høsten 2005. Kursplanen finner du også på våre internettsider www.unimicro.no. Her finner
DetaljerVåre produkter og prosesser
Våre produkter og prosesser Kartlegging og Analyse 1 Dagskurset: Fravær av Fravær To dagers lederkurs: Menneskekunnskap og coachingkompetanse Dagskurset: Endrings- og omstillingsmestringskurs Oppgavetrening
DetaljerMedlemsfordeler. for bedrifter tilknyttet LTL og NHO
Medlemsfordeler for bedrifter tilknyttet LTL og NHO 1 DIN BRANSJe Fri juridisk rådgivning i arbeidsrett Logistikk- og Transportindustriens Landsforening er din bransjeforening og bedriftens hovedtilknytning
DetaljerInvitasjon til kurs i salgsutvikling. Tor Holdø, TotAl-gruppen Thomas Holum, SINTEF Bedriftsutvikling AS
Invitasjon til kurs i salgsutvikling Tor Holdø, TotAl-gruppen Thomas Holum, SINTEF Bedriftsutvikling AS Salgsutvikling for TotAl-gruppen Innhold et med kursserien er at alle bedriftene skal få nødvendig
DetaljerElektronisk dokumenthåndtering
Inviterer til nettkurset Elektronisk dokumenthåndtering Oppstart og varighet: Den 15. i hver måned med 1 års varighet. Målgruppe: Arkivmedarbeidere og arkivledere i offentlig sektor. Kurset stiller krav
DetaljerKURS VÅREN 2016 - Våre beste kurs innen strategisk, taktisk og operativ salgsutvikling
KURS VÅREN 2016 - Våre beste kurs innen strategisk, taktisk og operativ salgsutvikling Hvordan du kan lede deg selv og andre til raskere og bedre salgsresultater! Fra kursavdelingen i Bright Performance
DetaljerKURSKATALOG 2016 VELKOMMEN PÅ KURS!
KURSKATALOG 2016 VELKOMMEN PÅ KURS! Datofestede kurs: HMS for leder Påmeldingsfrist: 27.04.16 Grunnkurs i HMS for ledere, verneombud og medlemmer av arbeidsmiljøutvalg Påmeldingsfrist: 15.03.16 Grunnkurs
DetaljerStrategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
DetaljerLEAN for økt lønnsomhet hvordan LEAN gir din bedrift økt verdiskapning
EXECUTIVE SHORT PROGRAMMES LEAN for økt lønnsomhet hvordan LEAN gir din bedrift økt verdiskapning 20. 22. april Intensiv oppdatering på høyt faglig nivå EXECUTIVE SHORT PROGRAMMES LEAN for økt lønnsomhet
DetaljerMELD DEG PÅ NÅ, SÅ ER DU SIKRET PLASS!
KURSKATALOG 2014 MELD DEG PÅ NÅ, SÅ ER DU SIKRET PLASS! KURSTILBUD 2014 Tidspunkt: Varighet: Pris pr. deltaker: Ansvarlig: HMS for leder 7. mai Kl. 0900-15.30 2500,- Svein J. Olsen 16.04.14 Grunnkurs i
DetaljerStrategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser
Strategisk salg - med fokus på kundestrategier, nøkkelkundeutvikling og optimalisering av salgsprosesser Tar vi ut potensialet i vår salgsorganisasjon? Dette programmet skaper en rød tråd fra selskapets
DetaljerVardeveien Lederutvikling 2015/16 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:
Vardeveien Lederutvikling 2015/16 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av maksimum 12 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik
DetaljerGILA-videre. Lederutvikling for teknologer. September 2006 juni 2007. Teknisk-naturvitenskapelig forening
GILA-videre Lederutvikling for teknologer September 2006 juni 2007 Teknisk-naturvitenskapelig forening Målsetning GILA-videre programmet Utvikle teknologer til gode ledere av menneskelige ressurser gjennom
DetaljerVelkommen til sertifisering i persolog personprofiler
Velkommen til sertifisering i persolog personprofiler Frigjør potensialet få bedre konkurranseevne Ved å bli sertifisert trener, har du tilgang til en verktøykasse med svært effektive verktøy for blant
DetaljerBli en bedre FORHANDLER. Gå inn på www.crgroup.no for utfyllende informasjon om oss i CR Group AS.
Bli en bedre FORHANDLER Forhandlingstrening Bakgrunn Hensikt Vi befinner oss stadig i forhandlingssituasjoner. Bevisst Vi vinkler hele opplegget med den tanke at vi alle er forhandlere - på ett eller annet
DetaljerPriser første halvår 2015. Kurs levert av Qualisoft første halvår 2015
Kurs levert av Qualisoft første halvår 205 Priser første halvår 205 Påmelding: Mail: kurs@qualisoft.no Tlf: +47 5 87 00 00 Merk følgende: Ved for få antall påmeldte kan kurs avlyses inntil en uke før kursdato.
DetaljerSALGSTRENINGSPROGRAM. for
SALGSTRENINGSPROGRAM for Introduksjon Selgerens kompetanse er ikke bare fagkunnskap og formell utdanning. For en selger er det like mye evnen til å kommunisere, skape og opprettholde gode relasjoner, samhandle,
DetaljerKREATIV UTVIKLING AV ENGASJERTE MENNESKER
KREATIV UTVIKLING AV ENGASJERTE MENNESKER Opplevelsesrike veier til en bedre, morsommere og mer lønnsom arbeidsdag for deg og teamet ditt. Vi i Puzzle Learning inviterer deg til å tilbringe noen dager
DetaljerSCOMP PRESENTASJON TEKNISKE LEDERE PÅ NORSKE TEATRE
SCOMP PRESENTASJON TEKNISKE LEDERE PÅ NORSKE TEATRE ØKT KRAV TIL KOMPETANSE Mer enn 30 forskjellige yrker må til for at de store teaterhusene skal dekke sine behov for tekniske avvikling. Dette er yrker
DetaljerABBs fellesprogram i Prosjektledelse
ABBs fellesprogram i Prosjektledelse Hvorfor satser ABB på et eget opplæringsprogram i prosjektledelse? ABB satser på å utvikle de beste prosjektlederne. Et opplæringsprogram i prosjektledelse er en investering
DetaljerFra urolig sjø til stille havn Forhandlingskurs
Fra urolig sjø til stille havn Forhandlingskurs Om forhandlingskursene Vi forhandler hele tiden, ofte uten at vi tenker over det. Dessverre har vi ikke alltid den beste strategien for hånden og det fører
Detaljer5. PrettyGood medlemsmøte en gang i året. Samlingen brukes til bransjefremmende foredrag, fokus på vekst, moter og trender innen hudpleiebransjen.
VELKOMMEN TIL ET NØYTRALT HUDPLEIESAMARBEID. Vi er et frivillig samarbeid mellom hudpleiere i Norge. Hudpleiebransjen har ofte utfordringer i forhold til innkjøpsvilkår fra leverandører. Dette kan være
Detaljer«UTVIKLENDE LEDELSE»
«UTVIKLENDE LEDELSE» Et lederutviklingsprogram i regi av Din Utvikling as KORT BESKRIVELSE >>> Utviklende ledelse er et lederprogram for ledere på alle nivåer. VI regner med at du som leder har et ønske
DetaljerVelkommen til HMS- KURS Våren 2014
Velkommen til HMS- KURS Våren 2014 tlf: 55 21 29 10 / www.hmsgruppen.no KURS MÅLGRUPPE TIDSPUNKT STED PRIS 40 timers kurs Grunnopplæring i arbeidsmiljø 4 dager + oppgave Kursets innhold: Arbeidsmiljølovens
DetaljerVeiledning: Innføring i kunde-/utøveroppfølging
Veiledning: Innføring i kunde-/utøveroppfølging Generelt Kvalitetssikring av trenerjobben er helt avgjørende for resultatene hos kunden/utøveren. På Progresjon er det tilrettelagt egne verktøy og funksjoner
DetaljerStudieplan 2010/2011
Studieplan 2010/2011 1011 Coaching, selvledelse og organisasjonspsykologi (kull 4) Studiet skal bidra til å videreutvikle deltakernes personlige og relasjonelle kompetanse i lederrollen. Lederrollen defineres
DetaljerMedlemskap i NHO Logistikk og Transport
Foto: Jo Michael Medlemskap i NHO Logistikk og Transport Region Vestlandet 7. februar 2013 Thor Chr. Hansteen NHO Logistikk og Transport Selvstendig interesse- og arbeidsgiverorganisasjon Organiserer hovedtyngden
DetaljerSkandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean
Skandinavias ledende bedriftsrådgivningsselskap innen Lean Fokus på kundeverdi 2 TPM Team Scandinavia AS er ledende i Norge innen Lean. Vi har lang erfaring fra resultatorienterte forbedringsprosesser
DetaljerNy innsikt gir mulighet for ny utsikt. Selvinnsikt, samhandling og mestringsmiljø. Tidspunkt vår 2013: Rosfjord strandhotell, 17. -19. april 2013.
Aktive ledere Aktive ledere er ledere som både tenker og snakker om ledelse, og deretter også gjør det! En aktiv leder skaper visjoner, motivasjon og handling - for seg selv og sine omgivelser. Aktive
Detaljerelæring i elektronisk dokumenthåndtering
Kommunal Kompetanse inviterer arkivmedarbeidere til elæring i elektronisk dokumenthåndtering Nettbasert undervisning for offentlig ansatte som arbeider med arkiv innenfor stat, fylkeskommune, kommune og
DetaljerSalg! Business to business. v/ulf Rasmussen Partner, Euro Business School
Salg! Business to business v/ulf Rasmussen Partner, Euro Business School Mega trender for salgsorganisasjoner Kilde: McKinsey & Company - 2014 Side 3 Mega trender for salgsorganisasjoner Kilde: McKinsey
DetaljerVelkommen til nye veilederkurs i Være Sammen
Veilederkurs Velkommen til nye veilederkurs i Være Sammen Høsten 2015 og vinter 2016 inviterer vi til to kurs, i Bergen og på Osterøy Veilederkurs i Bergen 16. og 17. november 2015 og 1. og 2. februar
DetaljerLedelse av prosesser. Lederskap as. Invitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium. Et samarbeidsprosjekt mellom:
Ledelse av prosesser Invitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium Et samarbeidsprosjekt mellom: Lederskap as Institutt for dynamisk ledelse og organisasjonsutvikling UTVIKLING TRENING - STUDIUM
DetaljerSalg for selgere. Booking av kundemøter 29. September 2017
Salg for selgere Booking av kundemøter 29. September 2017 Innhold Planlegging for booking av kundemøter Tilstandsstyring og forberedelser Gjennomføring og håndtering av innvendinger Workshop IT IS A THINKING
DetaljerHVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER. vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der
HVERDAGSHELTER MED FLEKSIBLE BEMANNINGSLØSNINGER vi gir deg tilleggsressurser når behovet er der OM Å FINNE DEN RETTE PERSONEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er både tid- og kostnadskrevende å finne dyktige
DetaljerKursbrosjyre andre halvår 2015
Kursbrosjyre andre halvår 2015 Påmelding til post@hms-ost.no 3 uker før kursstart. Avmelding senere enn 5 virkedager før kurs medfører betalingsplikt. Kursavgift kan trekkes fra innbetalt kontingent. Pris
DetaljerVEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON
VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON Følgende punkter skal legges til grunn for gjennomføringen: Målsetting Opplæringen skal kvalifisere lærlingen til: - Førerkort klasse C og CE. - Obligatorisk kjøring i Grunnopplæring
DetaljerLEDELSE OG SAMSPILL. Et lederutviklingsprogram for ledere tilsluttet Norsk Trevare og Glass/Fasade
LEDELSE OG SAMSPILL Et lederutviklingsprogram for ledere tilsluttet Norsk Trevare og Glass/Fasade FORMÅL «Ledelse er kunsten å oppnå resultater gjennom andre». Formålet med disse samlingene er å utvikle
DetaljerKurskalender Høsten 2016
Kurskalender Høsten 2016 Entreprenørskolens kurstilbud Se også Kursoversikt Entreprisekontrakter kurs i entreprise- og underentreprisekontrakter. Utførelsesentrepriser NS 8405/15 og NS 8406/16 Juridiske
DetaljerINVITASJON TIL VEILEDER- METODESAMLING SKRED
INVITASJON TIL VEILEDER- METODESAMLING SKRED Sogndal 13. 15. februar 2015 Røde Kors Hjelpekorps inviterer til veileder- metodesamling skred fredag 13. søndag 15. februar 2015 i Sogndal. Ressursgruppe Skred
DetaljerKongsberg Næringsforening Lederprogrammet. Og oppgavene til neste gang: Erfaringer fra sist: 05.11.2012
Kongsberg Næringsforening Lederprogrammet Og oppgavene til neste gang: Hvilke mål er det naturlig å sette for din butikk? Hvordan vil du sette målene? Hvordan tenker du å bryte dem ned til mål du kan bruke
DetaljerModul 2: Læring, utvikling og oppdragelse (15 stp) i høgskolestudiet i Barne- og ungdomsarbeid (60 stp)
Kommunal Kompetanse i samarbeid med Høgskolen i Bodø inviterer til Modul 2: Læring, utvikling og oppdragelse (15 stp) i høgskolestudiet i Barne- og ungdomsarbeid (60 stp) Kommunal Kompetanse har inngått
DetaljerBachelor of Management
Bachelor of Management Grunnutdanning i ledelse Prosjektledelse l Endringsledelse Bachelor of Management Offentlig godkjent grad på 180 studiepoeng. Inntil 90 fi frie studiepoeng i graden som kan innpasses
DetaljerVelkommen til kurs i Uni Økonomi V3
Kursplan 2006 Velkommen til kurs i Uni Økonomi V3 Vi i Uni Micro AS har gleden av å presentere vår kursplan for våren 2006. Kursplanen finner du også på våre internettsider www.unimicro.no. Her finner
DetaljerStudieplan 2019/2020
Studieplan 2019/2020 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det stilles stadig
DetaljerNAV Arbeidslivssenter Buskerud - Senter for inkluderende arbeidsliv 1-2-3
1-2-3 Kurskatalog for inkluderende arbeidsliv 2. halvår 2014 Velkommen til en ny kurssesong Vi tilbyr opplæring i en rekke emner knyttet til inkluderende arbeidsliv for å støtte opp under IA-målene ut
DetaljerBYGG OG ANLEGG. kunnskap gir kvalitet og trygghet
BYGG OG ANLEGG kunnskap gir kvalitet og trygghet BEMANNING TIL RETT STED OG TID Rett Bemanning er en foretrukken leverandør innen bygg og anlegg, og vi har god erfaring og referanselister fra både små
DetaljerKURSKATALOG 2016 Organisasjonskurs i regi av LHLs administrasjon
KURSKATALOG 2016 Organisasjonskurs i regi av LHLs administrasjon Foto: Christopher Olssøn 1 Sentrale kurs i regi av LHL LHL arrangerer hvert år noen sentrale kurs for tillitsvalgte eller frivillige medarbeidere
Detaljerside Med vennlig hilsen Stein Diesen Managing Director Mercuri International Norge AS
Dine muligheter for å lykkes i rollen som selger, leder eller kundeservicemedarbeider avhenger av riktig kunnskap og tilstrekkelige ferdigheter i å anvende kunnskapen på en hensiktsmessig måte. Det er
DetaljerTrial Satsnings-team for Jenter 2014
1 Trial Satsnings-team for Jenter 2014 Satsningsteam for jentene. Det ble opprettet i 2012. Trial Team Girls Dette teamet skal fremme internasjonal satsing for jenter/damer. Det er tenkt at en kan dra
Detaljerelæring i elektronisk dokumentbehandling
Kommunal Kompetanse inviterer arkivmedarbeidere til elæring i elektronisk dokumentbehandling Nettbasert undervisning over 1 år Den offentlige forvaltning står midt oppe i en rivende utvikling når det gjelder
DetaljerVardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:
Vardeveien Lederutvikling 2016 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av inntil 14 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik dynamikk
DetaljerOpplæringsportalen finner du på intranettet på www.pasientreiser.no
Opplæringsplan Opplæringsplan Pasientreiser ANS tilbyr et nasjonalt opplæringsprogram. Målet er å bidra til å sikre lik praksis og utvikle gode arbeidsprosesser. Tilbudet består av e-læringskurs, kurs
DetaljerService og holdninger i mesterklasse!
CLAES SCHMIDT SARA LUND MIKAEL ANDERSSON HELLE KANARIS RUNE SEMUNDSETH Service og holdninger i mesterklasse! Heldagskonferanse for deg som jobber med service Våre fenomenale foredragsholdere vil med sin
DetaljerIf Sikkerhetssenter. telefon 69 92 06 00. - et skadeforebyggende kurs og kompetansesenter
If Sikkerhetssenter - et skadeforebyggende kurs og kompetansesenter Dette er en presentasjon av If Sikkerhetssenter og hvordan vi kan hjelpe din bedrift med kurs og oppbygging av kompetanse innen bl.a.
DetaljerØNSKER DU Å BLI TAXISJÅFØR? VI TRENGER FLERE DYKTIGE SJÅFØRER NYTT SJÅFØRKURS: UKE 48
ØNSKER DU Å BLI TAXISJÅFØR? VI TRENGER FLERE DYKTIGE SJÅFØRER NYTT SJÅFØRKURS: UKE 48 Norgestaxi er opptatt av å rekrutere sjåfører som snakker godt norsk, er service innstilte og som har god lokalkunnskap.
DetaljerLivsløpshjulet for ledere Erfaringer fra utvikling og implementering av et helhetlig system
HVA KJENNETEGNER ET HELHETLIG OG GODT SYSTEM FOR STYRKET LEDELSE? Livsløpshjulet for ledere Erfaringer fra utvikling og implementering av et helhetlig system Nasjonal erfaringskonferanse om ledelse 2013
Detaljer*BEST BEST Headhunting
BEST Headhunting Lederutvelgelse og Spesialistutvelgelse Ledelse Salg og Markedsføring Assosierte Partnere BEST Headhunting BEST Career Transition M A R K E D / K U N D E R *BEST samarbeider i teams. I
DetaljerStudieplan 2018/2019
Studieplan 2018/2019 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning (2018-2020) Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det
DetaljerVelkommen til oppstart av GNIST 1. Informasjon og tips til deltakerne
Velkommen til oppstart av GNIST 1 Informasjon og tips til deltakerne GNIST 1 I samarbeid med NTNU og Metier har Skanska nå utviklet et bredt utdanningstilbud for deg som jobber med prosjekter i Skanska.
DetaljerKurs i konflikthåndtering og megling. Konflikter koster tid, penger og energi - LØS DEM!
lær konfliktmegling Kurs i konflikthåndtering og megling labyrint consulting Konflikter koster tid, penger og energi - LØS DEM! Kursene vil gi deg spesialkometanse, kunnskap og de nødvendige verktøyene
DetaljerKURSKATALOGEN VÅREN 2018 FOR TELEMARK OG VESTFOLD
KURSKATALOGEN VÅREN 2018 FOR TELEMARK OG VESTFOLD GYMNASTIKK- OG TURNKRETSER Telemark: Nina Aafoskaas Gaaren 48 12 09 23 ninagaaren@hotmail.com Marianne S. Grønvold 91 69 53 64 marigron@sf-nett.no Marte
DetaljerNLF TRAFIKKLEDER HVORFOR NLF TRAFIKKLEDERPROGRAM?
NLF TRAFIKKLEDER TRANSPORTKALKULASJON ARBEIDSPLANLEGGING LEDELSE AV RESSURSER HVORFOR NLF TRAFIKKLEDERPROGRAM? For å kunne sikre marginene i din daglige lastebildrift er det viktig at du holder deg faglig
DetaljerStudieplan 2008/2009
Studieplan 2008/2009 1011 Ledelsesbasert coaching og organisasjonspsykologi (Kull 2009) Studiet skal bidra til å videreutvikle deltakernes personlige og relasjonelle kompetanse i lederrollen. målsettingen
DetaljerForedrag rekruttering, Narvik, 31. august 2011 Hugo Kjelseth hugo@kjelseth.no / www.kjelseth.no / mobil 915 33450
Foredrag rekruttering, Narvik, 31. august 2011 Hugo Kjelseth hugo@kjelseth.no / www.kjelseth.no / mobil 915 33450 KJELSETH CONSULTING AS Daglig leder, eier og eneste ansatte er meg Stiftet 1.1.2006 under
DetaljerLederutviklingsprogram Administrative ledere Oktober 2008 Januar 2009
Lederutviklingsprogram Administrative ledere Oktober 2008 Januar 2009 Overordnet målsetting Utvikle en profesjonell administrativ service for den faglige ledelsen og derigjennom bidra til at NTNU når sine
DetaljerASKØY HUSFLIDSLAG MEDLEM AV HORDALAND HUSFLIDSLAG OG NORGES HUSFLIDSLAG KURSKATALOG HØSTEN 2013 BROKADESTOFF TIL ASKØYBUNADEN SELGES HOS
ASKØY HUSFLIDSLAG MEDLEM AV HORDALAND HUSFLIDSLAG OG NORGES HUSFLIDSLAG KURSKATALOG HØSTEN 2013 BROKADESTOFF TIL ASKØYBUNADEN SELGES HOS ASKØY HUSFLIDSLAG v/rita Gjerde og Gunn Hauge mob.tlf 41234761/90677180
DetaljerKURSKATALOG 2018 VELKOMMEN PÅ KURS!
KURSKATALOG 2018 VELKOMMEN PÅ KURS! Datofestede kurs: Tidspunkt: Varighet: Pris pr. deltaker: Ansvarlig: HMS for leder Påmeldingsfrist: 25.04.18 30. mai Kl. 09.00-15.30 2600,- Barbro Yvonne Johnsen Grunnkurs
DetaljerUtgave: 5. januar Kursplan Trener 1. Trenerløypa
Utgave: 5. januar 2018 Kursplan Trener 1 Trenerløypa Bakgrunn Trenerne i norsk idrett spiller en sentral rolle med tanke på å skape positive idrettsopplevelser for deltakere på alle nivåer. Dagens trenere
DetaljerKARTLEGGING OG AKTIVITET
Kartlegging INNLEDNING Gruppebaserte forløp er en viktig del av ytelsene til Quick Care. Vi har bred erfaring på området og tilbyr forskjellige typer gruppeforløp til våre samarbeidspartnere og kunder..
DetaljerStudieplan 2017/2018
Studieplan 2017/2018 Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning (2017-2019) Studiepoeng: 60 Bakgrunn for studiet Årsstudium i kommunikasjonsrådgivning har som mål å utdanne gode kommunikasjonsrådgivere. Det
DetaljerVåre workshops og kurs en kort introduksjon
Våre workshops og kurs en kort introduksjon Lean Lab Norge i samarbeid med Sintef Raufoss Manufacturing Lean workshop 1 dag i Norges eneste fullskala treningssimulator for Lean. Passer for: Alle typer
DetaljerKURSKATALOG 2019 VELKOMMEN PÅ KURS!
KURSKATALOG 2019 VELKOMMEN PÅ KURS! Datofestede kurs: Tidspunkt: Varighet: Pris pr. deltaker: Ansvarlig: HMS for arbeidsgivere/ledere Påmeldingsfrist: E-læring. Tilgjengelig fra mai 2019. Tilgjengelig
DetaljerFINSEKURSET. 27. feb. - 6. mars 2016. Ledelse av søk og redningsaksjoner i vinterfjellet
FINSEKURSET 27. feb. - 6. mars 2016 Ledelse av søk og redningsaksjoner i vinterfjellet Norges Røde Kors har gleden av å invitere til et av landets viktigste lederkurs for alle som har, eller kan få et
DetaljerStudieplan 2017/2018. Myndiggjørende ledelse (2017) Studiepoeng: 15. Bakgrunn for studiet. Læringsutbytte. Målgruppe. Opptakskrav og rangering
Studieplan 2017/2018 Myndiggjørende ledelse (2017) Studiepoeng: 15 Bakgrunn for studiet Målgruppe: Målgruppen for studiet er ledere i privat, offentlig og frivillig sektor, og de som kunne tenke seg å
DetaljerInstitutt for dynamisk ledelse og organisasjonsutvikling INVITASJON. Ledelse av prosesser. Invitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium
Institutt for dynamisk ledelse og organisasjonsutvikling INVITASJON Ledelse av prosesser Invitasjon til integrert lederutviklingsprogram og studium UTVIKLING TRENING - STUDIUM Lederskap AS og Høgskolen
DetaljerStudieplan 2008/2009
Studieplan 2008/2009 Ledelsesbasert Coaching - Sørmarka Hovedmålsetting for studiet: Å bevisstgjøre og (videre)utvikle deltakernes kunnskaper, ferdigheter og holdninger i coaching på individ og teamnivå,
DetaljerEFMD. EXECUTIVE SHORT PROGRAMMES Oppdaterer deg raskt og effektivt!
EFMD EXECUTIVE SHORT PROGRAMMES Oppdaterer deg raskt og effektivt! VÅR 2013 Handelshøyskolen BI Næringslivet skaper verdier gjennom kompetente medarbeidere Kontinuerlig kompetanseutvikling er et viktig
DetaljerModul 4: Administrativ og pedagogisk ledelse (15 stp) i høgskolestudiet i Barne- og ungdomsarbeid (60 stp)
Kommunal Kompetanse i samarbeid med Høgskolen i Bodø inviterer til Modul 4: Administrativ og pedagogisk ledelse (15 stp) i høgskolestudiet i Barne- og ungdomsarbeid (60 stp) Kommunal Kompetanse har inngått
Detaljer