Organisasjonskultur og det psykososiale arbeidsmiljøet. Reidun Midtun

Transkript

1 Organisasjonskultur og det psykososiale arbeidsmiljøet Reidun Midtun 2017

2 kilder Arbeidsmiljøloven m/forskrifter Organisasjonskultur (Henning Bang) Det gode arbeidsmiljø (Ståle Einarsen og Anders Skogstad)

3 Organisasjonskultur og det psykososiale arbeidsmiljøet Definisjoner Hva består organisasjonskulturen av? Krav til det psykososiale arbeidsmiljøet Subkulturer Kulturkonflikter Kartlegging av organisasjonskultur Endring av organisasjonskultur Lederens betydning for kulturen

4 Definisjon av organisasjonskultur: «Et felles sett av verdier, normer og virkelighetsoppfatninger som utvikler seg i en organisasjon der medlemmene samhandler med hverandre og omgivelsene. «(Henning Bang) «Det er slik vi gjør tingene her hos oss» (Skogstad og Einarsen) Det menneskene på arbeidsplassen viser at de legger vekt på og tror på.

5 Hva består organisasjonskulturen av? - kulturinnhold og kulturuttrykk Kulturinnhold: Normer «passende og upassende atferd» Verdier «standard for hva som er godt og dårlig» Virkelighetsoppfatninger «briller» som vi ser virkeligheten gjennom» Kulturuttrykk: Synlig og observerbart Historier, seremonier, ritualer, humor, belønningssystemer, fysisk utforming av kontorer Hva slags kulturuttrykk har deres arbeidsplass?

6 Kulturuttrykk : Feiring/markering humor

7 Psykososialt arbeidsmiljø: 4 dimensjoner: Organisasjonskultur Sånn gjør vi det hos oss Organisatoriske forhold Struktur, oppgaver, roller, arbeidsorganisering, rutiner, rapportering Personlig utvikling Ansvar og myndighet, kompetanse, kontroll, selvstendighet Sosialt samspill Kommunikasjon, samspillsregler, informasjonsflyt

8 Krav til det psykososiale arbeidsmiljø Arbeidsmiljøloven: Fullt forsvarlig arbeidsmiljø Psykologiske jobbkrav Integritet og verdighet skal ivaretas Ingen skal utsettes for trakassering eller annen utilbørlig opptreden Eksempler på utilbørlig opptreden i et arbeidsmiljø? Husk plikten til å si fra

9 Vær obs på hersketeknikker

10 Råd fra NHO til restaurantbransjen

11 Hvordan forebygge? Sett HMS på dagsorden Lag gode samspillsregler og følg dem opp Risikovurder arbeidsmiljøet: Hva kan gå galt hos oss Hva gjør vi for at det ikke skal gå galt Hva gjør vi dersom det likevel går galt

12 Organisasjonskultur - subkulturer Særegen kultur som utvikles i grupper Sammen over tid og løser oppgaver/utfordringer Kan være både positivt og negativt

13 Subkultur?

14 Konflikter mellom subkulturer Enheter/avdelinger Ulike sjikt i organisasjonen Fagideologier Yrkes- og profesjonsgrupper Aldersgrupper Geografiske enheter

15 Kartlegging av organisasjonskultur En del av arbeidsmiljøkartlegging Organisasjonskulturen isolert sett Utfordringer ved kartlegging: Skjult og uskrevet Ligger i underbevisstheten og i veggene Metoder for kartlegging: Spørreskjema Intervju Observasjoner arkivmateriale

16 Kan organisasjonskultur endres? Først løse opp gammel kultur Slik vi gjør det i dag virker ikke/endrede forutsetninger eller rammer Implementere nye verdier og normer Ledelsen må være tydelighet på nye verdier Medvirkning i prosessen Informasjon underveis Gruppe prosesser Etablere nye kultur Belønning og sanksjoner

17 Som leder skaper du kultur ved: Hva du retter oppmerksomhet mot Din reaksjon på kritiske hendelser Hvordan du forvalter de ulike roller i ulike sammenhenger OBS: medarbeidernes medvirkningsplikt til å skape en sunn organisasjonskultur og et godt arbeidsmiljø

18 Organisasjonskultur og det psykososiale arbeidsmiljøet En inkluderende og åpen organisasjonskultur er sentralt for det psykososiale arbeidsmiljøet Rolleklarhet, lederstøtte, relasjoner, medvirkning og organisering av arbeidet er avgjørende elementer i et godt psykososialt arbeidsmiljø Du er den viktigste personen i ditt arbeidsmiljø!

19 Lykke til i det videre arbeidet med kultur og arbeidsmiljø!