BlackBerry Messenger. Versjon: 8.0. Brukerhåndbok

Transkript

1 BlackBerry Messenger Versjon: 8.0 Brukerhåndbok

2 Publisert: SWD

3 Innhold Om BBM...5 Fordeler med å bruke BBM... 5 Nytt i denne versjonen... 5 BBM-ikoner... 5 Søke etter den nyeste versjonen av BBM... 7 Krav...7 Ofte stilte spørsmål... 8 Hvorfor trenger jeg en BlackBerry ID for å kunne bruke BBM?...8 Hvilke lyder kan jeg angi for BBM?...8 Hvordan slår jeg av pingvibrering?... 8 Kom i gang med å bruke BBM... 9 Navigere i BBM...9 Legge til en kontakt ved å lese av en strekkode... 9 Endre BBM-bilde eller -navn... 9 Starte en talebasert nettprat Vise BBM-strekkoden Opprette en BBM-gruppe...10 Opprette en BBM-kanal Bli med i en BBM-kanal...11 Råd og vink...12 Bli varslet når en kontakt blir tilgjengelig...12 Be om et bilde med bedre kvalitet Endre farger på nettpratbobler Organisere kontakter i kategorier...12 Endre en kontakts BBM-navn eller -bilde...13 Dele programmene dine med kontakter...13 Endre alternativene...13

4 Lær mer om å bruke BBM Nettprat, status og profil Kontakter...16 BBM-kanaler BBM Groups Gjenopprette BBM-data...23 Feilsøking for BBM...24 Visningsbildet mitt animeres ikke En kontakt jeg prøvde å legge til, vises ikke Kontaktene og gruppene mine mangler Enkelte funksjoner er ikke tilgjengelige i BBM Juridisk merknad... 26

5 Om BBM Om BBM Fordeler med å bruke BBM I motsetning til tekstmeldinger, der du normalt betaler for hver melding du sender, bruker BlackBerry Messenger (BBM) mobildatanettverket eller det trådløse nettverket, slik at du kan sende så mange meldinger du vil. Du kan bruke BBM til å nettprate og dele filer i sanntid med andre som har en BlackBerry-smarttelefon. Du kan for eksempel se når noen har lest meldingene dine, og du kan flytte samtalene dine til BBM Voice-nettprat. Hvis du vil komme i kontakt med flere personer samtidig, kan du samarbeide om oppgavelister, avtaler og bilder ved hjelp av en BBM-gruppe, eller dele og kommentere ved å bli med i en BBM-kanal. Enkelte funksjoner støttes kanskje ikke, avhengig av mobiloperatøren eller organisasjonen din. Hvis du vil ha mer informasjon om BBM, kan du gå til Nytt i denne versjonen Her er noen av de nye funksjonene og forbedringene for BBM 8.0: Grensesnittet: Grensesnittet i BBM har blitt oppdatert for å skille innhold på noen sider for å gjøre det enklere å bevege seg mellom ulike sosiale samspill. BBM-kanaler: Med den nyeste BBM kan du nå komme i kontakt med personer, varemerker og tjenester gjennom en kanal. Bli med i en kanal for å vise og kommentere innlegg, eller opprett din egen kanal for å dele innlegg og oppdateringer på opptil 400 tegn hver. Hvis du har et spørsmål, kan du starte en nettpratøkt i BBM med kanaleieren. Profiler: Du kan nå legge til mer informasjon, for eksempel interesser, i BBM-profilen din og opprette en offentlig profil som personer som ikke er kontakter av deg, kan se. BBM-ikoner Når det skjer noe nytt i BBM, ser du eller på startskjermen på BlackBerry-smarttelefonen. Et nytt element eller en ny oppdatering. Hvis du vil fjerne dette ikonet, åpner du hvert element som har dette ikonet. En ulest melding. Når du åpner nettpratmeldingen, ser personen at du har lest den. En nettprat med flere personer er åpen. 5

6 Om BBM Kontakten er tilgjengelig for BBM Voice-nettprat. Meldingen din sendes. Meldingen er sendt, men personen har ikke mottatt den ennå. Meldingen er levert, men personen har ikke lest den ennå. Meldingen er lest. Meldingen kunne ikke sendes. Hvis du vil sende meldingen på nytt, klikker du på Send på nytt på menyen. Kontakten er opptatt. Du har angitt et varsel for denne kontakten. Når personen blir tilgjengelig, mottar du en melding. En tekstmeldingskontakt. Du har invitert denne personen til å bli en BBM-kontakt. Personen har ikke godtatt invitasjonen ennå. Det er lagt til kommentarer. Det er lagt til et talenotat. Du har merket bildet som favoritt. En administrator for gruppen. Personen kan kontrollere medlemskap og slette gruppen. Et rapportert element. 6

7 Om BBM Søke etter den nyeste versjonen av BBM Om denne funksjonen støttes, er avhengig av organisasjonen din eller hvilken versjon av BBM du bruker. Du kan laste ned den nyeste versjonen av BBM manuelt fra BlackBerry World-nettbutikken. Hvis du vil ha mer informasjon om BlackBerry World, kan du gå til på en datamaskin. 1. Trykk på tasten > Alternativer. 2. Trykk på -tasten > Om BlackBerry Messenger. 3. Trykk på -tasten > Søk etter oppdateringer. Krav Minst 7 MB ledig programminne BlackBerry Device Software 5.0 eller nyere et mobilabonnement med datatrafikk Hvorvidt du kan bruke BBM, er avhengig av mobiloperatøren eller organisasjonen din. 7

8 Ofte stilte spørsmål Ofte stilte spørsmål Hvorfor trenger jeg en BlackBerry ID for å kunne bruke BBM? Du trenger en BlackBerry ID for å kunne bruke enkelte BBM-funksjoner, for eksempel BBM Voice- og BBM -kanaler. Når du logger på med en BlackBerry ID, sikkerhetskopieres BBM-kontaktene dine over mobilnettet, noe som gjør det enklere å gjenopprette BBM-dataene hvis du bytter BlackBerry-smarttelefon. Hvilke lyder kan jeg angi for BBM? Du kan angi varslingsalternativer som tone, LED eller vibrering for BBM i lydprogrammet ved å redigere en lydprofil for å tilpasse følgende BBM-elementer: Elementet BBM ny melding er for innkommende meldinger. Elementet BBM Voice Chat er for innkommende talebaserte nettpratøkter. Elementet BBM-grupper er for BBM Groups. Elementet BBM-varsel er for tilgjengelighetsvarsler som du angir for en kontakt. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du endrer ringetoner, lyder og varsler, klikker du på Hjelp-ikonet på startskjermen på BlackBerry-smarttelefonen. Hvordan slår jeg av pingvibrering? 1. Trykk på tasten > Alternativer. 2. Fjern avmerkingen for Vibrer når et ping mottas. 3. Trykk på tasten > Lagre. 8

9 Kom i gang med å bruke BBM Kom i gang med å bruke BBM Navigere i BBM Når du åpner BBM, vises alle de eksisterende nettpratene dine, inkludert gruppe- og kanalnettprater. Hvis du ikke har noen nettprater, vises kontaktene dine i stedet. Hvis du vil navigere til andre BBM-skjermer, klikker du på et ikon på navigasjonsfeltet øverst på skjermen. Hvis du vil fjerne et meldingsutkast i en nettprat, trykker du på og holder nede Skift- og Delete-tasten. Trykk på mellomromstasten for å gå raskt til en annen kategori på skjermen Kontakter. Hvis du vil merke et gruppebilde som favoritt, trykker du på F. Avhengig av hvilket innskrivingsspråk og tastatur du bruker, er det ikke sikkert alle snarveiene er tilgjengelige. Legge til en kontakt ved å lese av en strekkode Før du starter: BlackBerry-smarttelefonen må ha et kamera for å kunne utføre denne oppgaven. Det kan hende at vedkommende må godta invitasjonen din før han eller hun blir lagt til i BBM. Hvis du har NFC-teknologi på smarttelefonen, kan du også legge til kontakter ved hjelp av BlackBerry Tag. Klikk på Hjelp-ikonet på startskjermen på smarttelefonen hvis du vil ha mer informasjon om NFC-teknologi. 1. Trykk på -tasten > Inviter til BBM > Les av en PIN-strekkode > Start skanning. 2. Hold smarttelefonen slik at alle fire hjørner av strekkoden vises på skjermen. Fortsett å holde smarttelefonen til du hører et pip. Endre BBM-bilde eller -navn Endre visningsbildet slik at det passer til humøret, ved hjelp av en rekke bilder, inkludert animerte bilder. Hvis du har det travelt, kan du klikke på visningsnavnet ditt øverst på skjermen for å endre navnet og deretter bla nedover for å avslutte innebygd redigering. 1. Klikk på BBM-bildet ditt øverst på skjermen. Klikk på bildet en gang til for å endre det. Velg et nytt bilde. Hvis du vil endre BBM-navnet, skriver du inn et nytt navn. 9

10 Kom i gang med å bruke BBM 2. Trykk på tasten > Lagre. Starte en talebasert nettprat Du kan gjøre flere oppgaver under en Voice Chat-økt. Hvis du vil sende bilder, minimerer du Voice Chat-skjermen, og hvis du vil nettprate håndfritt, kobler du til hodetelefoner. 1. Koble BlackBerry-smarttelefonen til et Wi-Fi-nettverk. 2. Under en BBM-nettpratøkt klikker du på -ikonet eller Send-tasten. 3. Du kan minimere anropet, slik at du kan sende en fil, ved å klikke på Åpne nettprat. Hvis du vil avslutte en Voice Chat-økt, klikker du på Avslutt-tasten eller Avslutt-ikonet. Vise BBM-strekkoden Når du viser BBM-strekkoden, kan andre lese den av for å legge deg til som en BBM-kontakt eller invitere deg til en gruppe eller en kanal. 1. Klikk på BBM-bildet ditt øverst på skjermen. 2. Klikk på Vis ved siden av feltet PIN-strekkode. Opprette en BBM-gruppe Når du oppretter en gruppe, blir du automatisk administrator for gruppen. Om du kan bruke BBM Groups-funksjonen, avhenger av mobiloperatøren eller organisasjonen din. 1. Trykk på gruppeikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen og deretter på Ny gruppe. 2. Skriv inn et navn på gruppen (du kan ikke endre dette senere). 3. Endre Gruppeikon-feltet. 4. Klikk på Opprett gruppe. Opprette en BBM-kanal Du kan opprette en kanal som representerer interessene dine eller et varemerke eller en tjeneste som du representerer eller eier. Som kanaleier kan du kommunisere med følgerne dine og dele innlegg og oppdateringer. 10

11 Kom i gang med å bruke BBM 1. Trykk på kanalikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen og deretter på Ny kanal. 2. Klikk på Opprett kanal. 3. Fyll ut de nødvendige feltene, og klikk på Opprett. 4. Fyll ut kanaleierprofilen, og klikk på Fullfør. Bli med i en BBM-kanal Når du abonnerer på en BBM-kanal, mottar du oppdateringer fra varemerker og organisasjoner, og du har mulighet til å kommentere innlegg og se hva andre sier. Hvis du har et spørsmål, kan du starte en nettpratøkt i BBM med kanaleieren. 1. Trykk på kanalikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen og deretter på Ny kanal. 2. Gjør ett av følgende: Hvis du vil bli med i en aktuell kanal, velger du kanalen og klikker på Bli med. Hvis du vil bli med i en kanal ved hjelp av en PIN-kode, skriver du inn kanalens PIN-kode. Trykk på. Hvis du vil bli med i en kanal ved hjelp av en strekkode, klikker du på Skann strekkode. Hvis du vil stoppe abonnementet på en kanal, merker du en kanal i listen med abonnementer. Trykk på -tasten > Forlat kanal. 11

12 Råd og vink Råd og vink Bli varslet når en kontakt blir tilgjengelig Hvis en kontakts status er satt til Opptatt, kan du bli varslet av BBM når kontakten blir tilgjengelig. 1. Klikk på kontaktikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen. 2. Merk en kontakt som har status som Opptatt. 3. Trykk på -tasten > Angi kontaktvarsel > OK. Hvis du vil avbryte varslingen, trykker du på -tasten > Fjern kontaktvarsel. Be om et bilde med bedre kvalitet Hvis en BBM-kontakt sender deg et bilde som du kanskje vil skrive ut eller bruke på en annen enhet, for eksempel en datamaskin, kan du be om å få bildet i full størrelse. Kontakten kan godta eller avslå forespørselen. 1. Under en nettpratøkt i BBM merker du et bilde du har mottatt. 2. Trykk på -tasten > Forespørsel om høykvalitetsbilde. 3. Når du mottar en større versjon av bildet, klikker du på bildet for å vise og lagre det. Endre farger på nettpratbobler Du kan angi farger på nettpratbobler for BBM-kontaktene i stedet for å bruke standardfargen. 1. I en kontakts profil endrer du feltet Farger for bobler til en annen farge. 2. Trykk på tasten > Lagre. Hvis du vil at alle kontaktene dine skal gå tilbake til standardfargen for nettpratboblen, trykker du på -tasten > Alternativer. Klikk på Tilbakestill ved siden av feltet Farger for bobler. Organisere kontakter i kategorier 1. Klikk på kontaktikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen. 2. Trykk på -tasten > Ny kontaktkategori. 12

13 Råd og vink 3. Skriv inn et navn, og klikk på OK. 4. Merk av i boksen ved siden av kontaktene du vil legge til i kategorien. 5. Klikk på OK. Endre en kontakts BBM-navn eller -bilde Før du starter: Hvis du vil endre en kontakts bilde, må du knytte BBM-kontakten til kontaktprogrammet og velge et bilde. Hvis en kontakt ikke har angitt noe BBM-bilde, eller hvis du har noen kontakter med lignende navn, kan du velge et bilde eller gi kontakten et nytt navn på BlackBerry-smarttelefonen. 1. Klikk på kontaktens bilde til vedkommendes BBM-profil åpnes. 2. Gjør ett av følgende: Skriv inn et nytt navn. Endre innstillingen i feltet Bruk BlackBerry kontaktbilder til Ja. 3. Trykk på tasten > Lagre. Dele programmene dine med kontakter Det kan hende du kan koble enkelte programmer til BBM slik at du kan nettprate med kontaktene dine og andre BBMbrukere og dele programaktivitetene dine i BBM-profilen din. Hvis du vil bruke denne funksjonen, kan det hende at du trenger et mobilabonnement som støtter BlackBerry Worldnettbutikken eller weblesing. 1. Trykk på tasten > Alternativer. 2. Klikk på Rediger ved siden av feltet Programtilgang. 3. Klikk på Rediger ved siden av et program. 4. Merk av for Publiser nylige aktiviteter på profilen min. Hvis du vil slette en aktivitetsoppdatering, merker du den på profilen. Trykk på -tasten > Fjern aktivitet > OK. Endre alternativene Du kan endre alternativene i BBM for å få en mer personlig tilpasset opplevelse. Du kan for eksempel tilpasse hvordan meldinger vises i nettprat. 1. Trykk på tasten > Alternativer. 13

14 Råd og vink 2. Endre ett eller flere alternativer. 3. Trykk på tasten > Lagre. Det kan hende du kan endre flere alternativer fra gruppe- eller kanalprofiler, avhengig av tillatelsene dine. 14

15 Lær mer om å bruke BBM Lær mer om å bruke BBM Nettprat, status og profil Endre statusen Du kan endre statusmeldingen fra profilen ved å skrive inn en melding, endre statusen til opptatt eller velge en lagret status. Hvis du har det travelt, kan du klikke på visningsnavnet ditt øverst på skjermen for å endre statusen og deretter bla nedover for å avslutte innebygd redigering. Klikk på BBM-bildet ditt øverst på skjermen. Klikk på feltet Status, og klikk på en status. Skriv inn en statusmelding i Personlig melding-feltet. Trykk på tasten > Lagre. Starte en BBM-nettpratøkt Du kan bruke BBM til å nettprate i sanntid med kontakter som har en BlackBerry-smarttelefon. Del bilder, talenotater, plasseringen din eller andre filer. 1. Klikk på kontaktikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen. 2. Klikk på en kontakt. 3. Skriv en melding. 4. Trykk på -tasten > Send for å legge ved et element. Velg et element du vil dele. 5. Trykk på Enter-tasten eller Send melding-tasten. Du kan pinge kontakten for å få vedkommendes smarttelefon til å vibrere, eller invitere andre til samtalen ved hjelp av menyen. Opprette en offentlig profil En offentlig profil er det personer som ikke er BBM-kontakter, kan se i nettprat, grupper og kanaler. 1. Klikk på BBM-bildet ditt øverst på skjermen. 2. Merk av for Vis min offentlige profil. 3. Trykk på tasten > Lagre. 15

16 Lær mer om å bruke BBM Klikk på Vis for å forhåndsvise den offentlige profilen din. Sende en kringkastingsmelding Du kan sende en melding til flere BBM-kontakter samtidig. 1. Trykk på -tasten > Ny kringkastingsmelding. 2. Skriv en melding. 3. Endre Kategori-feltet. 4. Merk av i boksen ved siden av kontaktene du vil sende en melding til. 5. Klikk på Send. Vis hva du lytter til Du kan dele hvilke mediefiler du lytter til, med BBM-kontaktene dine. Når du lytter til musikk, oppdateres statusmeldingen din slik at gjeldende sangtittel og artist vises (hvis det er tilgjengelig). Statusmeldingen går tilbake til den forrige meldingen du skrev inn, når du er ferdig med å lytte til musikk. 1. Klikk på BBM-bildet ditt øverst på skjermen. 2. Merk av for Vis hva jeg lytter til. 3. Trykk på tasten > Lagre. Kontakter Legge til en kontakt ved å skrive inn en e-postadresse eller PIN-kode Vedkommende må godta invitasjonen din før han eller hun blir lagt til i BBM-kontaktlisten. Hvis du har NFC-teknologi på BlackBerry-smarttelefonen, kan du også legge til kontakter ved hjelp av BlackBerry Tag. Klikk på Hjelp-ikonet på startskjermen på smarttelefonen hvis du vil ha mer informasjon om NFC-teknologi. 1. Trykk på -tasten > Inviter til BBM. 2. Skriv inn kontaktens opplysninger i feltet. 3. Klikk på Send. 16

17 Lær mer om å bruke BBM Legge til en kontakt som bruker tekstmeldinger Du kan legge til en tekstmeldingskontakt i BBM, slik at du kan sende og motta tekstmeldinger i BBM i tillegg til nettpratmeldingene i BBM. Om denne funksjonen støttes, er avhengig av mobilabonnementet ditt eller organisasjonen din. Det kan påløpe ekstra kostnader for å sende eller motta tekstmeldinger. 1. Trykk på -tasten > Inviter til BBM > Legg til en kontakt å sende tekstmeldinger til i BBM. 2. Skriv inn kontaktinformasjonen. 3. Skriv om nødvendig inn navnet som du vil skal vises i BBM. 4. Trykk på Legg til kontakt. Klikk på Hjelp-ikonet på startskjermen på BlackBerry-smarttelefonen hvis du vil ha mer informasjon om sending av tekstmeldinger. Knytte en kontakt til kontaktprogrammet Når du knytter en kontakt til kontaktprogrammet, kan du bruke flere funksjoner i BBM, for eksempel sende personen en e- post under en nettpratøkt. 1. Klikk på Kontakter i navigasjonsfeltet øverst på skjermen. 2. Merk en kontakt. 3. Trykk på -tasten > Knytt til BlackBerry-kontakt. Hvis personen allerede finnes i kontaktprogrammet, klikker du på Velg kontakt. Klikk på en kontakt. Hvis personen ikke finnes i kontaktprogrammet ennå, klikker du på Ny kontakt. Skriv inn kontaktinformasjonen. Oppheve ignorering av en kontakt Når du opphever ignorering av en kontakt, kan du igjen motta invitasjoner fra kontakten. 1. Trykk på tasten > Alternativer. 2. Klikk på Rediger ved siden av feltet Ignorerte kontakter. 3. Merk av i boksen ved siden av kontakten du vil oppheve ignorering for. 4. Klikk på OK. 17

18 Lær mer om å bruke BBM Slette en kontakt Hvis du sletter en BBM-kontakt, slettes du også fra hans eller hennes kontaktliste i BBM. 1. Klikk på kontaktikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen. 2. Merk en kontakt. 3. Trykk på -tasten > Slett kontakt. 4. Klikk på Slett. BBM-kanaler Kommentere et innlegg 1. Klikk på et innlegg i en BBM-kanal. 2. Gjør ett av følgende: Hvis du vil like et innlegg, klikker du på likeikonet. Hvis du vil legge til en kommentar, klikker du på -tasten > Skriv kommentar. Trykk på -tasten > Rapport > Kommentar for å rapportere en kommentar som upassende. Nettprate med en eier av en BBM-kanal Hvis en kanaleier tillater meldinger fra abonnenter, kan du starte en nettprat med eieren. Når du starter en nettprat med en kanaleier, er nettpraten aktiv en liten stund og vises i listen over BBM-nettprater. 1. Trykk på -tasten i en kanal > Nettprat med kanaladministrator. 2. Skriv en melding. 3. Trykk på -tasten eller Send melding-tasten. Vise en kanalprofil 1. Velg en BBM-kanal i listen over abonnementer. 2. Trykk på -tasten > Vis kanalinformasjon. 18

19 Lær mer om å bruke BBM Søke etter en kanal Før du starter: Eieren av BBM-kanalen må slå på dette alternativet før kanalen vises i søkeresultatene. 1. Trykk på kanalikonet i navigasjonsfeltet øverst på skjermen og deretter på Ny kanal. 2. Skriv inn søkeord i søkefeltet, og trykk på -tasten. Fra søkeresultatene kan du vise en kanals profil eller bli med i en kanal. Rapportere en kanal Du kan rapportere en BBM-kanal som upassende til kanaleieren. Trykk på -tasten i listen over abonnementer og deretter på Rapporter kanal. Redigere en BBM-kanal Før du starter: Du må være kanaleier for å kunne utføre denne oppgaven. Du kan endre bildet, statusen og velkomstmeldingen for kanalen, slette innlegg og kommentarer, og mer. Du kan også forhindre abonnenter fra å kunne kommentere innlegg eller starte BBM-nettprat med deg. Utfør ett av følgende i en kanal: Merk elementet hvis du vil slette en kommentar eller et innlegg. Trykk på tasten > Slett. Hvis du vil endre informasjon eller innstillinger for kanalen, klikker du på kanalprofilen øverst på skjermen. Hvis du navigerer til skjermen Statistikk i kanalprofilen, kan du se statistikken for kanalen. Legge til et innlegg i en BBM-kanal Før du starter: Du må være kanaleier for å kunne utføre denne oppgaven. Hvert innlegg kan inneholde opptil 400 tegn, et bilde og uttrykksikoner. 1. Klikk på Legg til innlegg i en kanal. 2. Skriv innlegget. 3. Legg eventuelt til et bilde eller et uttrykksikon. 4. Trykk på Publiser. Du kan se hvor mange som har lest, likt eller kommentert innlegget ditt. 19

20 Lær mer om å bruke BBM Publisere et innlegg fra en annen BBM-kanal på nytt Du kan dele et innlegg fra en annen kanal i kanalen din. Du kan ikke redigere innlegg som du har publisert på nytt. 1. Merk innlegget du vil dele. 2. Klikk på -tasten > Publiser på nytt. 3. Velg kanalen du vil legge til innlegget i. Invitere kontakter til å bli med i BBM-kanalen din 1. I listen Mine kanaler åpner du kanalen. 2. Trykk på -tasten > Inviter til kanal. 3. Velg én eller flere kontakter du vil sende invitasjonen til. 4. Klikk på OK. Tillate abonnenter å snakke med deg via nettprat 1. Merk en BBM-kanal du eier, i listen Mine kanaler. 2. Trykk på -tasten > Vis kanalinformasjon. 3. Bla mot venstre til delen Innstillinger. 4. Under delen Kommunikasjonsalternativer gjør du ett av følgende: Velg Alltid for å tillate abonnenter å kontakte deg når som helst. Hvis du vil angi bestemte tidspunkter for nettprat, velger du Planlagt. Merk av for hver dag du ønsker å være tilgjengelig. Endre tidspunktet etter behov. Klikk på OK. Slette en BBM-kanal Hvis du velger å slette kanalen, vil ikke kanalen eller noe av innholdet i den lenger vises i BBM. Du kan ikke gjenopprette en kanal du har slettet. 1. Merk kanalen du vil slette. 2. Trykk på -tasten > Slett kanal. 20

21 Lær mer om å bruke BBM BBM Groups Invitere en BBM-kontakt til en gruppe Det kan være opptil 30 medlemmer i en gruppe på en og samme tid. Kontakten må godta invitasjonen din før han eller hun blir lagt til i gruppen. Avhengig av hvilke tillatelser administratoren av gruppen har angitt, må du kanskje være gruppeadministrator for å kunne utføre denne oppgaven. 1. Klikk på Medlemmer > Inviter til BBM-gruppe > Velg fra BBM-kontakter. 2. Merk av i boksen ved siden av kontakten. 3. Klikk på Send. Legge til en liste, avtale eller et bilde Alle medlemmene av gruppen kan se lister, avtaler eller bilder som du deler med gruppen. 1. Klikk på ett av følgende alternativer i en gruppe: Bilder Lister Kalender 2. Legge til et nytt element Markere et bilde som favoritt Når du merker et bilde i en gruppe som en favoritt, kan det hende at andre medlemmer ikke vil kunne se bildet etter at det har gått 28 dager, selv om du kan det. 1. Klikk på Bilder i en gruppe. 2. Merk et bilde. 3. Trykk på -tasten > Merk som favoritt. Gjøre noen til gruppeadministrator Før du starter: Du må være gruppeadministrator for å kunne utføre denne oppgaven. 21

22 Lær mer om å bruke BBM En gruppe kan ha flere administratorer. 1. Klikk på Medlemmer i en gruppe. 2. Merk et medlem. 3. Trykk på -tasten > Administrasjon > Gi administratorrettigheter 4. Klikk på OK. Fjerne et medlem Før du starter: Du må være gruppeadministrator for å kunne utføre denne oppgaven. 1. Klikk på Medlemmer i en gruppe. 2. Merk et medlem. 3. Trykk på -tasten > Fjern <member's name> > Fjern. Med mindre du endrer alternativene for gruppen, er det mulig for et annet medlem å invitere personen til gruppen igjen. Forlate eller slette en gruppe Før du starter: Du må være gruppeadministrator for å kunne slette gruppen. I en gruppe trykker du på -tasten. Hvis du vil forlate gruppen, klikker du på Forlat gruppe. Hvis du vil slette gruppen og alle delte elementer, klikker du på Administrasjon > Slett gruppe. 22

23 Gjenopprette BBM-data Gjenopprette BBM-data Når du har tilknyttet en BlackBerry ID med BBM, sikkerhetskopieres BBM-kontakter, -profil, -gruppemedlemskap og kanaler automatisk over mobilnettet. Hvis du oppdaterer BlackBerry Device Software eller sletter BlackBerry-smarttelefondataene, kan du gjenopprette BBMdataene ved å bruke samme BlackBerry ID som du tilknyttet BBM. Beslektet informasjon Kontaktene og gruppene mine mangler,24 23

24 Feilsøking for BBM Feilsøking for BBM Visningsbildet mitt animeres ikke Hvis visningsbildet ditt ikke animeres i BBM, kan du prøve å flytte markøren over det. Hvis visningsbildet ikke animeres i løpet av et par sekunder, kan du prøve ett av følgende: Kontroller at det er merket av for Vis animerte visningsbilder i BBM-alternativene. Kontroller at du bruker en GIF-fil som ikke er større enn 32 kb. Kontroller at bildet er kvadratisk (høyde og bredde er det samme i piksler). Du kan om nødvendig redigere filen ved hjelp av en datamaskin for å justere størrelsen eller målene. En kontakt jeg prøvde å legge til, vises ikke Hvis en kontakt blir liggende i Venter-kategorien i kontaktlisten i BBM, kan det hende at personens BlackBerrysmarttelefon er slått av, at personen ikke har svart på invitasjonen din ennå, eller at personen har ignorert invitasjoner fra deg. Avhengig av organisasjonen din, kan det hende at du ikke kan legge til en person utenfor organisasjonen din i BBM. Prøv å gjøre ett av følgende: Hvis personen ikke har mottatt invitasjonen ennå, må du vente til personen mottar og godtar invitasjonen før personen vises som en kontakt. Hvis du la til en kontakt og byttet smarttelefon kort tid etter og kontakten ikke vises i BBM, må du kanskje legge til kontakten på nytt via den nye smarttelefonen. Hvis kontakten blir liggende i Venter-kategorien lenge, kan du slette kontakten og prøve å legge til personen på nytt. Kontaktene og gruppene mine mangler Hvis kontaktene dine vises, men du mangler noen av gruppene dine, kan du be noen fra gruppen om å legge deg til på nytt. Hvis kontaktene og gruppene dine ikke vises i BBM, kan du prøve følgende: 1. Kontroller at BlackBerry-smarttelefonen er koblet til det trådløse nettverket. 2. Hvis du tidligere har knyttet BBM til BlackBerry ID, går du til innstillingene på smarttelefonen og kontrollerer at du bruker samme BlackBerry ID. 3. Hvis du gikk over fra en smarttelefon med BBM 6.2 eller eldre og du fortsatt har tilgang til den gamle smarttelefonen, gjør du følgende: 24

25 Feilsøking for BBM Oppdater til den nyeste versjonen av BBM på den gamle smarttelefonen, og knytt den deretter til BlackBerry ID. Slett smarttelefondataene på den nye smarttelefonen, åpne BBM, og logg på med samme BlackBerry ID for å gjenopprette BBM-dataene dine. 4. Hvis du har opprettet en sikkerhetskopifil for en smarttelefon som kjører BBM 6.2 eller eldre, på en datamaskin, kobler du smarttelefonen til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel og prøver å gjenopprette smarttelefondataene, inkludert BBM-kontakter og -grupper, ved hjelp av BlackBerry Desktop Software. Advarsel: Alle bilder, sanger og programmer som finnes på smarttelefonen, blir overskrevet av sikkerhetskopifilen. Hvis du vil beholde disse mediefilene, kan du bruke BlackBerry Desktop Software til å sikkerhetskopiere disse elementene før du utfører dette trinnet. Beslektet informasjon Gjenopprette BBM-data,23 Enkelte funksjoner er ikke tilgjengelige i BBM Funksjoner kan være utilgjengelige i BBM av følgende årsaker: Mobilabonnementet ditt kan hindre deg i å bruke bestemte funksjoner eller alternativer. Mobiloperatøren eller organisasjonen din har kanskje ikke konfigurert enkelte funksjoner eller hindrer deg i å bruke enkelte funksjoner eller alternativer. Enkelte funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige for kontakter som bruker eldre versjoner av BBM. Og på samme måte kan det hende at mobiloperatøren eller organisasjonen deres hindrer dem i å bruke enkelte funksjoner. Kontakt mobiloperatøren eller organisasjonen din hvis du ønsker mer informasjon om funksjonene som er tilgjengelige på smarttelefonen. 25

26 Juridisk merknad Juridisk merknad 2013 BlackBerry. Med enerett. BlackBerry og relaterte varemerker, navn og logoer tilhører BlackBerry Limited og er registrert og/eller brukes i USA og land i hele verden. Wi-Fi er et varemerke for Wi-Fi Alliance. Alle andre varemerker tilhører de respektive eierne. Denne dokumentasjonen, inkludert all dokumentasjon som inkorporeres via referanse i denne avtalen, for eksempel dokumentasjon lagt ved eller gjort tilgjengelig på legges ved eller gjøres tilgjengelig "SOM DEN ER" og "SOM DEN ER TILGJENGELIG" og uten vilkår, forpliktelser, garanti eller anbefalinger av noe slag fra BlackBerry Limited og selskapets tilknyttede selskaper ("BlackBerry"), og BlackBerry påtar seg ikke noe ansvar for eventuelle skriftlige eller tekniske feil eller utelatelser eller andre typer unøyaktigheter i denne dokumentasjonen. For å kunne beskytte rettighetsbeskyttet og konfidensiell informasjon og/eller forretningshemmeligheter for BlackBerry kan det hende at denne dokumentasjonen beskriver enkelte sider av BlackBerrys teknologi på en generell måte. BlackBerry forbeholder seg retten til med jevne mellomrom å endre informasjon som finnes i denne dokumentasjonen, men BlackBerry forplikter seg ikke til å formidle slike endringer, oppdateringer, utbedringer eller andre tillegg til denne dokumentasjonen til deg til rett tid eller i det hele tatt. Denne dokumentasjonen kan inneholde referanser til tredjepartskilder for informasjon, maskinvare eller programvare, produkter eller tjenester, inkludert komponenter og innhold, for eksempel innhold beskyttet av opphavsrett og/eller tredjeparts webområder (samlet kalt "Tredjepartsprodukter og -tjenester"). BlackBerry kontrollerer ikke, og er ikke ansvarlig for, eventuelle Tredjepartsprodukter og -tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, innhold, nøyaktighet, overholdelse av opphavsrett, kompatibilitet, funksjonalitet, pålitelighet, lovlighet, anstendighet, koblinger eller andre sider ved Tredjepartsproduktene og -tjenestene. Hvis en referanse til Tredjepartsprodukter og -tjenester er inkludert i denne dokumentasjonen, betyr ikke det at BlackBerry påtar seg ansvar for Tredjepartsproduktene og -tjenestene eller tredjeparten på noen som helst måte. UNNTATT I DEN GRAD DET ER SPESIFIKT FORBUDT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV I RETTSOMRÅDET DITT, UTELATES ALLE VILKÅR, FORPLIKTELSER, GARANTIER OG ANBEFALINGER AV ALLE SLAG, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ALLE VILKÅR, FORPLIKTELSER, GARANTIER OG ANBEFALINGER I HENHOLD TIL HOLDBARHET, EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER BESTEMT BRUK, SALGBARHET, SALGBAR KVALITET, IKKE-OVERTREDELSER, TILFREDSSTILLENDE KVALITET ELLER EIENDOMSRETT, ELLER SOM STAMMER FRA LOV, SEDVANE, FORRETNINGSPROSESS ELLER FORRETNINGSPRAKSIS, ELLER SOM ER RELATERT TIL DOKUMENTASJONEN ELLER BRUKEN AV DENNE, ELLER FUNKSJONALITET ELLER IKKE- FUNKSJONALITET FOR ENHVER PROGRAMVARE, MASKINVARE, TJENESTE ELLER ALLE TREDJEPARTSPRODUKTER OG -TJENESTER SOM DET REFERERES TIL I DENNE AVTALEN. DET KAN OGSÅ HENDE AT DU HAR ANDRE RETTIGHETER SOM VARIERER FRA DELSTAT TIL DELSTAT ELLER PROVINS TIL PROVINS. ENKELTE RETTSOMRÅDER TILLATER IKKE UTELATELSE ELLER BEGRENSNING AV UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OG VILKÅR. I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL LOV, BEGRENSES HERVED ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER VILKÅR SOM ER RELATERT TIL DOKUMENTASJONEN, HVIS DE IKKE KAN UTELATES SLIK DET BESKRIVES OVENFOR, MEN KAN BEGRENSES, TIL NITTI (90) DAGER FRA DATOEN DA DU FØRST FIKK DOKUMENTASJONEN ELLER ELEMENTET SOM KRAVET GJELDER FOR. I DEN GRAD DET ER TILLATT I HENHOLD TIL GJELDENDE LOV I RETTSOMRÅDET DITT, ER IKKE BLACKBERRY UNDER NOEN OMSTENDIGHETER ANSVARLIG FOR NOEN TYPE SKADE SOM ER RELATERT TIL DENNE DOKUMENTASJONEN ELLER BRUKEN AV DEN, ELLER FUNKSJONALITETEN ELLER IKKE-FUNKSJONALITETEN TIL NOEN PROGRAMVARE, MASKINVARE ELLER TJENESTE ELLER NOE TREDJEPARTSPRODUKT OG -TJENESTE SOM DET REFERERES TIL I DENNE 26