Revisjon av «Prosedyre for håndtering av trussel- og voldssituasjoner i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet», også kalt våpenprosedyren.

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Revisjon av «Prosedyre for håndtering av trussel- og voldssituasjoner i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet», også kalt våpenprosedyren."

Transkript

1 30 /16 Hovedarbeidsmiljøutvalget Revisjon av «Prosedyre for håndtering av trussel- og voldssituasjoner i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet», også kalt våpenprosedyren. MAAN ESARK Hva saken gjelder: Hovedarbeidsmiljøutvalget behandlet i møte den , sak «Avtale om arbeidsgivers bruk av godkjent bedriftshelsetjeneste i Bergen kommune». Det ble et enstemmig 3 punkts vedtak og denne sak omhandler vedtakets punkt 3: «3. Hovedarbeidsmiljøutvalget ser det hensiktsmessige i å sette vold og trusler som et satsningsområde i HMS-arbeidet.» Bakgrunnen for å sette vold og trusler som et satsningsområde i HMS-arbeidet, er at Hovedarbeidsmiljøutvalget behandler sak om skade, trusler og vold og tilløp til skade hvert år, og at meldingstallene fremdeles er meget høye. I arbeidsmiljøloven ligger det et tydelig og klart ansvar på arbeidsgiver om å være i forkant og risiko-vurdere og gjennomføre tiltak når det er nødvendig for å beskytte arbeidstakere mot vold og trusler. Arbeidstilsynet har også hatt dette som et fokusområde i En av de mest alvorlige risikosituasjoner for en ansatt er å bli truet av et menneske med våpen. Med våpen menes i denne sammenheng: Skytevåpen, stikkende våpen, kniver og andre særlig farlige gjenstander. Den omfatter også aggressive hunder, og andre aggressive og truende dyr. Våpen som ikke er forsvarlig sikret utgjør en potensiell fare for de ansatte. Derfor er det viktig at de ansatte har klare felles regler å forholde seg til når de kommer i slike situasjoner. Det er også viktig at de ansatte er mest mulig trygge på hvordan de skal melde slike saker videre. Derfor ble det allerede i januar 2010 nedsatt en arbeidsgruppe med mandat fra kommunaldirektør i Byrådsavdeling helse og omsorg, for å utarbeide en felles prosedyre for ansattes håndtering av trussel- og voldssituasjoner i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet. Bedriftshelsetjenesten ledet arbeidsgruppen den gang og dette var grunnen til at det ble nedsatt en ny arbeidsgruppe som skulle revidere og oppdatere prosedyren. Den reviderte prosedyren omhandler et risikoområde som er aktuell i to Byrådsavdelinger, byrådsavdeling for helse og omsorg og byrådsavdeling for sosial, bolig og inkludering, med underliggende etater. Arbeidsgruppens medlemmer har bestått av representanter fra hver av etatene, samt hovedverneombudene fra hver byrådsavdeling. Arbeidsgruppen har hatt 3 møter og resultatet har blitt den vedlagte prosedyre, samt en kortversjon som skal være lett tilgjengelig. Den skal distribueres til alle ansatte slik at de kan ta den med seg på oppdrag. Det er videre viktig at hver enhet gjør denne overordnete prosedyren til sitt dokument ved å beskrive ut fra sin tjeneste hvordan den skal etterleves i praksis. Det er like viktig å bruke skade / avvikssystemet når hendelser har oppstått og på den måten sikre at sakene håndteres og at innsats rettes mot at det ikke skjer 1

2 igjen. Det er derfor svært gledelig at Bergen kommune nå får et digitalisert avvikssystem som ivaretar meldinger av denne type hendelser på en god måte. Under arbeidet med revisjonen har det kommet frem et behov for at Bergen kommune utarbeider en konsernovergripende prosedyre for håndtering av trussel- og voldssituasjoner generelt sett. Av annet arbeid som støtter opp under at vold og trusler er et satsningsområde i HMS-arbeidet, er at det er etablert en arbeidsgruppe som har fått i oppdrag å revidere veilederen for håndtering av trusler og vold i bergensskolen. Den nye veilederen skal gjelde for hele BBSI (byrådsavdelingen for barnehage, skole og idrett) i Bergen kommune og den ble behandlet i BBSI sitt arbeidsmiljøutvalg den Kommunaldirektøren slutter seg til arbeidet, både med den gjennomførte prosedyrerevisjonen, utarbeidelse av en kortversjon og forslaget til en konsernovergripende prosedyre for trussel og voldssituasjoner generelt sett. Forslag til vedtak: 1. Hovedarbeidsmiljøutvalget tar revisjon av «Prosedyre for håndtering av trussel og voldssituasjoner i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet», også kalt våpenprosedyren, til orientering. 2. Hovedarbeidsmiljøutvalget anerkjenner utarbeidelsen av kortversjonen og at hver ansatt skal bli gitt et eksemplar, gjerne laminert, slik at de kan ha den med seg på oppdrag. 3. Hovedarbeidsmiljøutvalget ser det hensiktsmessige i at det utarbeides en konsernovergripende prosedyre for håndtering av trussel og voldssituasjoner generelt sett. Tor Corneliussen kommunaldirektør Bjørg Lædre HR-direktør Dato: 11. november 2016 Mariann Alvheim Andersen - saksbehandler Dette dokumentet er godkjent elektronisk. Vedlegg: Kortversjon av prosedyren Prosedyre 2

3 Vedlegg: Kortversjon av prosedyren Prosedyre for håndtering av trussel- og voldssituasjoner i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet - kortversjon (Viser til utdypning av prosedyren som omfatter lovhjemmel, om varsling til politi, forebyggende tiltak og oppfølging etter hendelse) Hovedregel Det skal ikke oppbevares skytevåpen i brukers hjem når bruker mottar tjenester fra ansatte i Bergen kommune. Stikkende våpen, kniver og andre særlig farlige gjenstander skal ikke forekomme på en slik måte at de oppfattes som en trussel eller fare for personalets sikkerhet. Aggressive hunder, og andre aggressive og truende dyr, skal holdes adskilt fra rommet der ansatt skal utføre tjenesten overfor bruker. Hvis det er pårørende eller besøkende som er observert med våpen, skal disse bli bedt om å holde seg borte når bruker mottar tjenester fra Bergen kommune. Hvis ansatte oppdager skytevåpen, eller hvis andre typer gjenstander (ref. definisjon av våpen) oppfattes som en trussel, er personalet pliktig til å varsle nærmeste leder umiddelbart. Hvis ansatte får mistanke om at det kan finnes våpen i brukers hjem, men ikke selv har sett våpenet, skal også nærmeste leder varsles umiddelbart. Tiltak skal iverksettes for å få fjernet våpenet før bruker igjen kan motta tjenester fra Bergen kommune. Gå ikke hjem til bruker i antatt truende situasjoner Ansatte skal ikke gå inn i hjem der det er mistanke om våpen før mistanken er avkreftet, eller våpenet er fjernet. Ved utrygge og usikre forhold går ansatte aldri alene. Alle ansatte Forlat stedet i akutte og truende situasjoner i forbindelse med våpen Hvis ansatte oppdager våpen som utgjør en trussel for egen sikkerhet, skal en så fort som mulig trekke seg ut av situasjonen og forlate brukers hjem. Dette er uavhengig av om oppdraget er utført eller ikke. Ansatte skal ikke gjøre forsøk på å fjerne eller beslaglegge våpen. Hvis to ansatte er til stede samtidig når våpen oppdages, må kollega varsles på en tydelig, men forsiktig måte. For å avverge alvorlig skade der bruker utgjør en akutt risiko (nødssituasjon) for å bruke våpenet skal ansatt ta kontakt med politiet direkte når ansatte har forlatt brukers hjem. Når den ansatte er utenfor risiko, melder vedkommende umiddelbart tilbake til nærmeste leder hvis en slik situasjon har oppstått. Ingen ansatte går tilbake til bruker før våpen er fjernet og situasjonen er vurdert å være under kontroll. 3

4 Vedlegg: Prosedyre Prosedyre for håndtering av trussel- og voldssituasjoner i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet Bakgrunn Stadig flere helse- og sosialtjenester ytes ambulant i brukerens hjem. I en del hjem oppbevares det våpen, både illegale våpen og legale våpen som kan utgjøre en trussel mot ansattes sikkerhet. En del brukere eller pårørende de bor sammen med, utgjør en særlig fare ved at de er truende og ustabile. Formål Et hvert våpen som oppbevares i brukers hjem utgjør en potensiell alvorlig risiko for de ansatte. Det er viktig at de ansatte har klare felles regler å forholde seg til i arbeid med brukere som har våpen i hjemmet, slik at de ikke utsetter seg for unødig fare. Det er også viktig at de ansatte er trygge på hvordan de skal melde ifra om saker som omhandler våpen i brukers hjem. Prosedyren beskriver hvordan situasjoner i hjemmet skal håndteres, og hva ansatte skal gjøre i ettertid med varsling for å forebygge at det skjer videre skade på ansatte eller andre. Prosedyrens omfang Prosedyren gjelder på alle tjenestesteder i Bergen kommune der ansatte utfører arbeid i brukeres hjem. Definisjon av våpen Skytevåpen, både legale og illegale. Stikkende våpen, kniver, og tilsvarende særlig farlige gjenstander uten hederlig formål, og som fremstår som voldsprodukter. Aggressive og truende hunder, og andre aggressive dyr som kan utgjøre en risiko for ansatte. Vedrørende helsepersonells opplysningsrett og opplysningsplikt Helsetjenestens hovedoppgave er å yte helsehjelp. Helsepersonell har derfor som hovedregel taushetsplikt om pasientopplysninger 1. Helsepersonells taushetsplikt er imidlertid ikke absolutt. I enkelte situasjoner, for å avverge alvorlig skade på person eller eiendom, vil helsepersonell kunne ha plikt til å gi opplysninger til nødetater slik som politiet 2. Helsepersonell vil også kunne ha en opplysningsrett 3 når tungtveiende interesser gjør det rett å gi opplysninger. Det må foretas en konkret vurdering i det enkelte tilfellet hvorvidt det foreligger en slik plikt eller rett til å gi opplysninger. 1 Helsepersonelloven 21 2 Helsepersonelloven 31 3 Helsepersonelloven 23 nr. 4 4

5 Sosial- og helsedirektoratet har gitt ut to rundskriv som presiserer nærmere helsepersonells mulighet til å gi opplysninger til politiet når psykisk ustabile personer er i besittelse av våpen 4. Helsepersonell må vurdere om det foreligger en risikosituasjon, og vil rettmessig kunne formidle opplysninger til politiet for å hindre livstruende misbruk av våpen. Hensyn som taler for å bryte taushetsplikten må veie vesentlig tyngre enn hensynet som taler for å bevare taushet. Vedrørende sosial- og barnevernpersonells taushetsplikt og plikt til å varsle Også sosial 5 - og barnevernpersonell 6 har taushetsplikt etter forvaltningsloven 7. Når det gjelder å kunne gi opplysninger til andre, kan dette gis for å forebygge vesentlig fare for liv eller alvorlig skade for noens helse 8. Videre har enhver person plikt til å forsøke å avverge alvorlige forbrytelser 9. Tillatelse til å ha skytevåpen Personer som har sivile skytevåpen, skal ha tillatelse fra politiet til å inneha våpenet (våpenkort). Når det gjelder forsvarets og politiets våpen, er det egne regler. Politimesteren skal tilbakekalle våpenkort hvis innehaveren er uskikket til å ha skytevåpen 10. Videre skal våpen oppbevares forsvarlig nedlåst «Helsepersonells rett og / eller plikt til å gi informasjon til politi eller militære myndigheter om pasienters helsetilstand" (Helsedirektoratet, rundskriv IS-7 / 2003) og "Helsetjenestens og politiets ansvar for psykisk syke - oppgaver og samarbeid"(helsedirektoratet, rundskriv IS-5 / 2012). 5 Lov om sosiale tjenester i NAV Lov om barnevernstjenester Forvaltningsloven Forvaltningsloven 13 b nr. 5 og 6. 9 Straffelovens Våpenloven Våpenloven 27a. 5

6 Prosedyrebeskrivelse Hovedregel Det skal ikke oppbevares skytevåpen i brukers hjem når bruker mottar tjenester fra ansatte i Bergen kommune. Stikkende våpen, kniver og andre særlig farlige gjenstander skal ikke forekomme på en slik måte at de oppfattes som en trussel eller fare for personalets sikkerhet. Aggressive hunder, og andre aggressive og truende dyr, skal holdes adskilt fra rommet der ansatt skal utføre tjenesten overfor bruker. Hvis det er pårørende eller besøkende som er observert med våpen, skal disse bli bedt om å holde seg borte når bruker mottar tjenester fra Bergen kommune. Unntak kan gjøres etter særskilt avtale hvis bruker eller pårørende bruker bor sammen med, har våpentillatelse og våpenet oppbevares forsvarlig innelåst 12. Den inngåtte avtalen skal fortløpende vurderes. Skjer det en endring som gjør at bruker vurderes helsemessig uskikket, skal avtalen revurderes. Hvis ansatte oppdager skytevåpen, eller hvis andre typer gjenstander (ref. definisjon av våpen) oppfattes som en trussel, er personalet pliktig til å varsle nærmeste leder umiddelbart. Hvis ansatte får mistanke om at det kan finnes våpen i brukers hjem, men ikke selv har sett våpenet, skal også nærmeste leder varsles umiddelbart. Tiltak skal iverksettes for å få fjernet våpenet før bruker igjen kan motta tjenester fra Bergen kommune. 1. Risikovurdering av brukere når vedtak om tjenester i hjemmet fattes, og av brukere som allerede mottar tjenester i hjemmet Risikovurdering ved vedtak om tjenester i hjemmet for nye brukere Når det fattes vedtak om tjenester av Etat for forvaltning (EFF), forvaltningsenhet psykisk helse, sosialtjenesten eller barneverntjenesten skal det dersom søker vurderes som truende og / eller fremsetter trusler, gjennomføres en kartlegging og risikovurdering for å skaffe oversikt over om bruker utgjør en potensiell risiko for å inneha og bruke våpen. Forvaltningsenheten / sosialtjenesten/ barneverntjenesten Det gjelder også hvis det er kjent at besøkende eller pårørende utgjør en risiko for å inneha og bruke våpen. 12 Våpenforskriften av juli 2009, kapittel 16 6

7 For Etat for forvaltning (EFF) og forvaltningsenhet psykisk helse inngår kartleggingen som et punkt i arbeidsplasskartleggingen som gjennomføres der det er problemstillinger knyttet til arbeidsmiljø. I mange tilfeller er tjenester allerede igangsatt når Etat for forvaltning (EFF) eller forvaltningsenhet psykisk helse kommer på vurderingsbesøk. Det er da den første som blir oppmerksom på at bruker opptrer truende som iverksetter tiltak. Ved første gangs besøk hos brukere er det viktig å være særlig aktsom og årvåken i forhold til potensiell risiko. Risikovurdering av brukere som allerede mottar tjenester i hjemmet For brukere som allerede mottar tjenester i hjemmet, gjennomfører den aktuelle tjeneste en tilsvarende kartlegging og risikovurdering som ved nye brukere, for å skaffe oversikt over om brukere som vurderes truende og / eller fremsetter trusler har våpen i hjemmet. Det kan også med disse brukerne gjøres særskilt avtale hvis bruker eller pårørende bruker bor sammen med, har våpentillatelse og våpenet oppbevares forsvarlig innelåst i henhold til gjeldende lovkrav. Denne avtalen skal fortløpende vurderes i forhold til om det skjer endringer i brukers mentale tilstand og innstilling. Skjer det en endring som gjør at bruker vurderes helsemessig uskikket, skal avtalen revurderes. 2. Akutte og truende situasjoner Gå ikke hjem til bruker i antatt truende situasjoner Ansatte skal ikke gå inn i hjem der det er mistanke om våpen før mistanken er avkreftet, eller våpenet er fjernet. Alle ansatte Forlat stedet Hvis ansatte oppdager våpen som utgjør en trussel for egen sikkerhet, skal en så fort som mulig trekke seg ut av situasjonen og forlate brukers hjem. Dette er uavhengig av om oppdraget er utført eller ikke. Ansatte skal ikke gjøre forsøk på å fjerne eller beslaglegge våpen. Hvis to ansatte er til stede samtidig når våpen oppdages, må kollega varsles på en tydelig, men forsiktig måte. Vurder om enheten skal ha en form for kodespråk som kan fungere som varsling av fare. 7

8 Ved å bevare roen, unngå brå bevegelser, og hele tiden fortelle bruker på en enkel måte hva som skjer, skapes forutsigbarhet for bruker og det demper risikoen for aggressiv adferd. For å avverge alvorlig skade der bruker utgjør en akutt risiko (nødssituasjon) for å bruke våpenet, skal ansatt ta kontakt med politiet direkte når ansatte har forlatt brukers hjem. Når den ansatte er utenfor risiko, melder vedkommende umiddelbart tilbake til nærmeste leder. varsler så enhetsleder, og det iverksettes tiltak i samarbeid med politiet for å gjenopprette kontroll over situasjonen. Ingen ansatte går tilbake til bruker før våpen er fjernet og situasjonen er vurdert å være under kontroll. 3. Tiltak når ansatte vurderer at det kan oppstå truende situasjoner Meldeplikt til nærmeste leder Når ansatte oppdager skytevåpen under et oppdrag som det ikke er særskilt avtale om kan oppbevares i brukers hjem, skal det meldes ifra direkte til nærmeste leder / vakthavende leder umiddelbart. Leder varsles også hvis den ansatte registrerer stikkvåpen, kniver, særlig farlige gjenstander, eller aggressive dyr som kan utgjøre en trussel. Hvis ansatte får mistanke om at det kan finnes våpen i brukers hjem, men ikke selv har sett våpenet, skal også nærmeste leder varsles umiddelbart. varsler deretter sin overordnete leder og tiltak iverksettes. Gå ikke alene ved usikre forhold Ved utrygge og usikre forhold går ansatte aldri alene. s varslingsmuligheter ved usikre forhold Ansatte har alltid mobiltelefon med seg ved besøk hos brukere som kan utgjøre en trussel. 8

9 Legg inn telefonnummer på mobiltelefonen som hurtigvalg, til kontor, leder eller annet aktuelt nummer som alltid blir besvart. Telefonnummer til politiet kan også være aktuelt å legge inn. Varsle kontoret før avgang ved potensiell risiko. Angi tidspunkt for når oppdraget er forventet utført. Gi beskjed når oppdraget er avsluttet. 4. Varsling til politiet Varsling til politiet om psykisk ustabile personer som har våpenkort og tillatelse til å ha våpen må avklare og vurdere hva som skal gjøres når det gjelder varsling til politiet. Det gjelder også hvis det skjer endringer i brukeres tilstand slik at de vurderes helsemessig uskikket til fortsatt ha våpenkort 13. Politiet vet ikke om en persons helsetilstand og det er derfor helsevesenet som må varsle 14. Varsling til politiet når ansatte registrerer våpen som kan utgjøre en risiko I de tilfeller der bruker utgjør en akutt risiko (nødssituasjon) for å bruke våpenet skal det tas kontakt med politiet direkte. Dette for å avverge alvorlig skade 15. Meld deretter i fra til nærmeste leder. 13 «Helsepersonells rett og / eller plikt til å gi informasjon til politi eller militære myndigheter om pasienters helsetilstand" (Helsedirektoratet, rundskriv IS-7 / 2003) 14 Helsepersonelloven 23 og 31, rundskriv IS-7/2003 og IS-5/2012 fra Helsedirektoratet, lov om sosiale tjenester i NAV 44, og lov om barneverntjenester Helsepersonelloven 23 nr. 4 om helsepersonells opplysningsrett og 31 om opplysningsplikt, lov om sosiale tjenester i NAV 44, og lov om barneverntjenester

10 Tiltak når ansatte registrerer våpen som kan utgjøre en risiko for å bli brukt I tilfeller der det blir vurdert å være tvil om slik risiko, eller i situasjoner som vurderes å være utenfor akuttsituasjon, konsulterer enhetsleder overordnet ledelse i Byrådsavdelingen / jurist før politiet evt. kontaktes. Det kan også rettes henvendelse til Fylkesmannen i slike saker. Husk fastlegens ansvar for bruker. I noen tilfeller er det aktuelt å ta saken opp med fastlegen som kan melde videre til fylkeslegen og deretter til politiet. I samarbeid med politiet vurderes det hvilke tiltak og sikkerhetsstrategier som skal iverksettes. Politiet vil bistå med å foreta ransakelse i brukers hjem, og beslaglegge våpen. Det gis evt. bistand fra politiet hvis det er nødvendig med hjemmebesøk før våpenet er fjernet. Meldeplikt til politiet når ansatte får kunnskap om at bruker truer tredjeperson med våpen Hvis trusselen vurderes som akutt, meld selv i fra til politiet for å avverge alvorlig skade på tredjeperson 16. Meld deretter i fra til nærmeste leder. Hvis ansatt ikke vurderer risikoen for at bruker vil bruke våpen mot tredjeperson, som akutt, melder ansatt fra til nærmeste leder om trusselen som er fremsatt. varsler deretter enhetsleder og det vurderes så om saken skal meldes til politiet etter å ha fått nærmere klarhet i situasjonen Helsepersonells opplysningsplikt i helsepersonelloven Rundskriv fra Helsedirektoratet om "Helsepersonells rett og/eller plikt til å gi informasjon om pasienters helsetilstand". 10

11 5. Oppfølging i etterkant av en hendelse Oppfølging av den ansatte skal gi tilbud om oppfølging av den ansatte direkte i etterkant av en hendelse. Leder følger kommunens kriseteamrutiner etter slike hendelser. Hendelsen blir gått igjennom umiddelbart med leder og den eller de som har vært involvert. Leder tar videre ansvar for gjentatte oppfølgingssamtaler. Antall samtaler varierer avhengig av den ansattes behov. I oppfølgingen inngår en vurdering av den ansattes situasjon og avklaring av hvilken hjelp vedkommende trenger i det videre. Eventuelt gi tilbud om profesjonell hjelp fra kriseteam, Livskrisehjelpen ved Bergen Legevakt, psykolog eller bedriftshelsetjenesten. Skademelding Ansatt fyller ut skjema for melding av skade i henhold gjeldende retningslinjer. Det gjøres samtidig en vurdering av om skaden skal meldes til NAV (IA skjema ) og forsikringsselskap. Ansatt / nærmeste leder Melding til overordnet leder etter en hendelse gir melding til enhetsleder som igjen melder til overordnet leder i Byrådsavdelingen. gir først melding til verneombud, og melder deretter videre til hovedverneombud i Byrådsavdelingen. Gjennomgang av hendelsen i enheten Hendelsen blir tatt opp i fellesskap i enheten, og det diskuteres hva som har skjedd og hva som videre kan gjøres. Deriblant, hva kan gjøres for å øke trygghet og sikkerhet for personalet i etterkant av hendelser når det er trussel om nye hendelser. 11

12 Gjennomgang av hendelsen med eventuelle samarbeidspartnere Det vurderes om andre samarbeidspartnere skal varsles dersom det vurderes at det er fare for slike hendelser overfor andre tjenester. Politianmeldelse og ansatt gjør en vurdering av politianmeldelse på den ansattes vegne. Dette skjer i samråd med byrådsavdelingen. Prosedyre for "anmeldelse av straffbare handlinger utført mot våre ansatte" følges. Journalføring / dokumentasjon Ansatt journalfører hendelsen i brukers journal slik at det fremkommer på en tydelig måte at en hendelse har funnet sted. Konsekvensvurdering vurderer sammen med enhetsleder hvilke tiltak som skal iverksettes overfor brukeren i etterkant av hendelsen. I denne sammenheng vurderer leder hvordan fremtidig kontakt med bruker skal være. Ved risiko for gjentagelse vurderes varsling til politiet for å iverksette tiltak for å hindre nye hendelser. 12

Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte

Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte Hustadvika kommune Hustadvika kommune HØRINGSUTKAST 17.11.2017 HUSTADVIKA KOMMUNE PERSONALHÅNDBOK KAP 15. RETNINGSLINJER FOR

Detaljer

Rundskriv HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID

Rundskriv HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID Rundskriv HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID Forord Helsetjenesten og politiet har ulike roller og oppgaver i samfunnet, men vil i noen tilfeller møte felles utfordringer

Detaljer

/17. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Godkjenning av protokoll fra møtet og ESARK

/17. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Godkjenning av protokoll fra møtet og ESARK /17 Hovedarbeidsmiljøutvalget Godkjenning av protokoll fra møtet 24.11. og 29.11.2016 HEBE ESARK-0782-201533213-23 Hva saken gjelder: Godkjenning av protokollen fra møtet 24.11. og 29.11.2016. Forslag

Detaljer

Rutine. Rutine ved skader, trusler og vold. - Forebygging, håndtering og oppfølging av hendelser i eller utenfor arbeidstiden -

Rutine. Rutine ved skader, trusler og vold. - Forebygging, håndtering og oppfølging av hendelser i eller utenfor arbeidstiden - Rutine - Forebygging, håndtering og oppfølging av hendelser i eller utenfor arbeidstiden - Gjelder for: Alle ansatte Vedtatt av: Hovedarbeidsmiljøutvalget Dato: 22.03.2018 JpID: 18/6791 Dokumentansvarlig

Detaljer

Retningslinjer for vold, trusler og trakassering

Retningslinjer for vold, trusler og trakassering Retningslinjer for vold, trusler og ID Nfk.HMS.2.6.6 Versjon 1.00 Gyldig fra 01.02.2013 Forfatter Organisasjon- og personalseksjonen Verifisert Bjørnar Nystrand Godkjent Stig Olsen Side 1 av5 Vedtatt i

Detaljer

Rettslige problemstillinger i forhold til kvinnelig omskjæring IK- 20/2001

Rettslige problemstillinger i forhold til kvinnelig omskjæring IK- 20/2001 Rettslige problemstillinger i forhold til kvinnelig omskjæring IK- 20/2001 Rundskriv IK-20/2001 fra Statens helsetilsyn Til: Landets helsepersonell 20.12.2001 1. Innledning I spenningsfeltet mellom forbudet

Detaljer

Avtale om arbeidsgivers bruk av godkjent bedriftshelsetjeneste i Bergen kommune

Avtale om arbeidsgivers bruk av godkjent bedriftshelsetjeneste i Bergen kommune Saksnr: 201533154-1 Saksbehandler: MAAN Delarkiv: ESARK-0383 Avtale om arbeidsgivers bruk av godkjent bedriftshelsetjeneste i Bergen kommune 1.0 Partene Det er inngått avtale om leveranse av bedriftshelsetjenester

Detaljer

Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger til politiet

Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger til politiet Rundskriv IS-9-2015 Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger til politiet Publikasjonens tittel: Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger

Detaljer

HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID

HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID 1. Innledning Formålet med rundskrivet er å klargjøre ansvars- og oppgavefordeling samt rammer for samarbeid mellom helsetjenesten

Detaljer

Hensyn bak taushetsplikten

Hensyn bak taushetsplikten Hensyn bak taushetsplikten Følgende hensyn utgjør hovedbegrunnelsen for taushetspliktbestemmelsene: Hensynet til pasientens personvern Hensynet til tillitsforholdet mellom behandler og pasient/klient Hensynet

Detaljer

Møteprotokoll. Namsos arbeidsmiljøutvalg Møtested: Formannskapssalen, Namsos Samfunnshus Dato: Tidspunkt: Fra 08:30 til 10:00.

Møteprotokoll. Namsos arbeidsmiljøutvalg Møtested: Formannskapssalen, Namsos Samfunnshus Dato: Tidspunkt: Fra 08:30 til 10:00. Møteprotokoll Utvalg: Namsos arbeidsmiljøutvalg Møtested: Formannskapssalen, Namsos Samfunnshus Dato: 07.06.2011 Tidspunkt: Fra 08:30 til 10:00 Faste medlemmer som møtte: Navn Ketil Sørvig Egill Vatne

Detaljer

Meldeplikt for Helsepersonellen oversikt

Meldeplikt for Helsepersonellen oversikt Meldeplikt for Helsepersonellen oversikt Kurs i Samfunnsmedisin Oslo 25. oktober 2012 Linda Endrestad Taushetsplikt hovedregel Helsepersonelloven 21: Helsepersonell skal hindre at andre får adgang eller

Detaljer

Trygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen.

Trygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen. Trygg på jobben - om vold og trakassering i skolen www.utdanningsforbundet.no Elev slo ned rektor på hans kontor Lærer slått ned bakfra Elev angrep lærer med balltre - Da jeg skulle ta bilen hjem fra skolen,

Detaljer

- mishandling av barn i hjemmet - andre former for alvorlig omsorgssvikt av barn - misbruk av rusmidler under graviditet

- mishandling av barn i hjemmet - andre former for alvorlig omsorgssvikt av barn - misbruk av rusmidler under graviditet Helsepersonells plikt og rett til å gi opplysninger til barneverntjenesten, politiet og sosialtjenesten ved mistanke om: IS-17/2006 - mishandling av barn i hjemmet - andre former for alvorlig omsorgssvikt

Detaljer

Taushetsplikt. Taushetsrett, opplysningsplikt og meldeplikt. Seniorrådgiver Pål Børresen, Statens helsetilsyn. Nidaroskongressen 21.

Taushetsplikt. Taushetsrett, opplysningsplikt og meldeplikt. Seniorrådgiver Pål Børresen, Statens helsetilsyn. Nidaroskongressen 21. Taushetsplikt Taushetsrett, opplysningsplikt og meldeplikt Seniorrådgiver Pål Børresen, Statens helsetilsyn Nidaroskongressen 21. oktober 2013 fredag, 25. oktober 2013 Foredrag av Statens helsetilsyn 1

Detaljer

Trygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen. www.utdanningsforbundet.no

Trygg på jobben. - om vold og trakassering i skolen. www.utdanningsforbundet.no Trygg på jobben - om vold og trakassering i skolen www.utdanningsforbundet.no Elev slo ned rektor på hans kontor Lærer slått ned bakfra Elev angrep lærer med balltre - Da jeg skulle ta bilen hjem fra skolen,

Detaljer

Prosedyre for håndtering av vold, trusler og trakassering/mobbing

Prosedyre for håndtering av vold, trusler og trakassering/mobbing Prosedyre for håndtering av vold, trusler og trakassering/mobbing Prosedyre Side 2 av 9 Ansvarleg for revisjon/vedlikehald: Rådgiver Innhold Innhold... 2 1.0 Innledning... 3 2.0 Formål... 3 3.0 Virkeområde...

Detaljer

Samhandling/taushetsplikt

Samhandling/taushetsplikt Samhandling/taushetsplikt Theo Dretvik Fagdag 19.10.2017 Psykisk helse og rus Taushetsplikt og samhandling Kort om samhandling i helse, sosial, hjelpe og nødetater Taushetsplikt, ulike hjemler- skranker

Detaljer

Internundervisning om taushetsplikt. Helle Devik Haugseter Jurist, Kvalitetsseksjonen

Internundervisning om taushetsplikt. Helle Devik Haugseter Jurist, Kvalitetsseksjonen Internundervisning om taushetsplikt Helle Devik Haugseter Jurist, Kvalitetsseksjonen Taushetsplikt De sentrale bestemmelsene Unntak: Hva kan man informere om til hvem? Pårørende Samarbeidende personell

Detaljer

Helsepersonells handleplikt

Helsepersonells handleplikt Helsepersonells handleplikt av seniorrådgiver Eilin Reinaas Bakgrunnen Eksempler på vanskelige situasjoner: - Pårørendes samvær med brukere som er i heldøgns omsorg hos kommunen - Sikre selvbestemmelsesretten

Detaljer

Nye regler om forebygging av vold og trusler

Nye regler om forebygging av vold og trusler Nye regler om forebygging av vold og trusler NSH-konferanse 8.3.2018 Advokat Thorgeir Hole www.svw.no Utgangspunkter Krav til et fullt forsvarlig arbeidsmiljø Krav til systematisk HMS-arbeid (internkontroll)

Detaljer

Samarbeidsrutine ved

Samarbeidsrutine ved Samarbeidsrutine ved henvisning til innleggelse ved psykiatriske avdelinger av pasienter hvor luftambulansetransport er aktuell transportmåte (Nord-Norge) UTARBEIDET AV PARTSSAMMENSATT ARBEIDSGRUPPE VIRKNING

Detaljer

Informasjon om personalets. opplysningsplikt til barneverntjenesten. Melderutiner

Informasjon om personalets. opplysningsplikt til barneverntjenesten. Melderutiner Informasjon om personalets opplysningsplikt til barneverntjenesten Melderutiner Midtre Gauldal kommune 2012 Hensikt og lovgrunnlag Hensikten med dette heftet er å gi informasjon og veiledning til ledere

Detaljer

Forebygging mot vold og trusler i Sandnesskolen RETNINGSLINJER FOR ANSATTE I SANDNES KOMMUNE 2019

Forebygging mot vold og trusler i Sandnesskolen RETNINGSLINJER FOR ANSATTE I SANDNES KOMMUNE 2019 Forebygging mot vold og trusler i Sandnesskolen RETNINGSLINJER FOR ANSATTE I SANDNES KOMMUNE 2019 Formål Sandnesskolen Vold og trusler i forbindelse med arbeidet i skolen gjør at Sandnes kommune må sette

Detaljer

/17. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over sykefraværet i Bergen kommune for 1. kvartal 2017 ESARK

/17. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over sykefraværet i Bergen kommune for 1. kvartal 2017 ESARK /17 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over sykeet i Bergen kommune for 1. kvartal 2017 HEBE ESARK-0702-201533215-8 Hva saken gjelder: Saken gjelder sykeet i Bergen kommune for 1. kvartal 2017. I tillegg

Detaljer

Vold i nære relasjoner

Vold i nære relasjoner Vold i nære relasjoner Tema i juridisk time: Er det bestemmelser eller særskilte meldeordninger/ Meldeplikt når det gjelder vold i nære relasjoner? Foto: Marit Vestad Fylkesmannen i Møre og 1 Sitat fra

Detaljer

Rutiner for håndtering av vold og trusler Begrepsavklaring Vold og problematferd er ikke et privat problem det er et arbeidsmiljøproblem.

Rutiner for håndtering av vold og trusler Begrepsavklaring Vold og problematferd er ikke et privat problem det er et arbeidsmiljøproblem. Dok.id.: 1.2.2.2.12.0 Rutiner for håndtering av vold og trusler Utgave: 1.02 Skrevet av: Trine Hennig Gjelder fra: 05.02.2010 Godkjent av: HAMU Dok.type: Prosedyre Sidenr: 1 av 5 Rutiner for håndtering

Detaljer

FOREBYGGING AV VOLD OG TRUSLER I BHO Rådgiver May Ruth Tolleshaug KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT

FOREBYGGING AV VOLD OG TRUSLER I BHO Rådgiver May Ruth Tolleshaug KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT FOREBYGGING AV VOLD OG TRUSLER I BHO Rådgiver May Ruth Tolleshaug 13.05.19 KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Gode tjenester med høy kvalitet Godt og forsvarlig arbeidsmiljø To sidestilte lovkrav/forventninger:

Detaljer

Trygghetsuka Truende pårørende. Mette Viil Hansen fra Vern for Eldre i Bærum

Trygghetsuka Truende pårørende. Mette Viil Hansen fra Vern for Eldre i Bærum Trygghetsuka 2018 Truende pårørende Mette Viil Hansen fra Vern for Eldre i Bærum Forekomst av vold og overgrep etter fylte 65 år: 6.8-9,2% VNR 80% antall eldre 65-90 år Aurskog Høland 200-270 2935 Sørum

Detaljer

Skolepersonalets opplysningsplikt til barneverntjenesten Udir

Skolepersonalets opplysningsplikt til barneverntjenesten Udir Skolepersonalets opplysningsplikt til barneverntjenesten Udir-0-0. Opplysningsplikt på eget initiativ, meldeplikten Skolepersonalet skal, på eget initiativ og uten hinder av taushetsplikten, gi opplysninger

Detaljer

Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for 1. halvår 2014

Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for 1. halvår 2014 31 /14 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for 1. halvår 2014 HEBE ESARK-0702-200817335-13 Hva saken gjelder: I denne saken presenteres en oversikt over

Detaljer

Rundskriv. Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger til politiet

Rundskriv. Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger til politiet Rundskriv IS-9-2015 Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger til politiet Publikasjonens tittel: Helsepersonellets taushetsplikt rett og plikt til å utlevere pasientopplysninger

Detaljer

Oversikt over skade, trusler og vold og tilløp til skader for 1. halvår 2016

Oversikt over skade, trusler og vold og tilløp til skader for 1. halvår 2016 /17 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over skade, trusler og vold og tilløp til skader for 1. halvår 2016 HEBE ESARK-0702-200817335-17 Hva saken gjelder: I denne saken presenteres en oversikt over meldte

Detaljer

forskriftsendringer, kartlegging

forskriftsendringer, kartlegging Vold og trusler om vold - forskriftsendringer, kartlegging og risikovurdering Cathrine Holme og Annik A. Austad, Arbeidstilsynet Østfold og Akershus 19.02.2018 Presentasjon Hvem er vi? Bestillingen; Si

Detaljer

Taushetspliktreglene et hinder for forebygging av vold og overgrep? 6. November 2014, Sarpsborg Elisabeth Gording Stang Høgskolen i Oslo og Akershus

Taushetspliktreglene et hinder for forebygging av vold og overgrep? 6. November 2014, Sarpsborg Elisabeth Gording Stang Høgskolen i Oslo og Akershus Taushetspliktreglene et hinder for forebygging av vold og overgrep? 6. November 2014, Sarpsborg Elisabeth Gording Stang Høgskolen i Oslo og Akershus 1. Taushetsplikt, opplysningsrett og -plikt Taushetsplikt:

Detaljer

Veileder om hvordan kommuner og skoler systematisk kan håndtere situasjonen der barn ikke møter i grunnskolen

Veileder om hvordan kommuner og skoler systematisk kan håndtere situasjonen der barn ikke møter i grunnskolen Veileder om hvordan kommuner og skoler systematisk kan håndtere situasjonen der barn ikke møter i grunnskolen 1. Alle barn som er bosatt i Norge har rett og plikt til grunnskoleopplæring Kunnskapsdepartementet

Detaljer

HÅNDTERING AV KRISESITUASJONER FORSLAG TIL HANDLINGSPLAN

HÅNDTERING AV KRISESITUASJONER FORSLAG TIL HANDLINGSPLAN Dokument ID NYLENDE-HMS-002 VEILEDNING Revisjonsnr./dato 0.02/27.01.03 Tilpasset Nylende Dokument-ansvar 18.08.08. ved Steinar Herzeth Olsen Utarbeidet av Anne-Lise Jensen TILPASSET NYLENDE SKOLE Godkjent

Detaljer

KAPITTEL 5. HANDLINGSPLAN MOT VOLD

KAPITTEL 5. HANDLINGSPLAN MOT VOLD KAPITTEL 5. HANDLINGSPLAN MOT VOLD Mål : å bidra til å forebygge voldssituasjoner å kunne gi trygghet for at det blir iverksatt tiltak for å hjelpe den som utsettes for vold å hjelpe og ansvarliggjøre

Detaljer

Truende situasjoner. Kjersti Anne Lyngstad, psykiater Erik Jørgensen, psykiatrisk sykepleier og leder KL. Akuttpsykiatrisk avdeling, Ullevål, OUS

Truende situasjoner. Kjersti Anne Lyngstad, psykiater Erik Jørgensen, psykiatrisk sykepleier og leder KL. Akuttpsykiatrisk avdeling, Ullevål, OUS Truende situasjoner Kjersti Anne Lyngstad, psykiater Erik Jørgensen, psykiatrisk sykepleier og leder KL Akuttpsykiatrisk avdeling, Ullevål, OUS Disposisjon Lovverk/direktiver/avtaler Risikovurdering Forebygging

Detaljer

Prosedyrebeskrivelse Mestringsenheten. Sandnes kommune. Barn som pårørende. Intern-kontrollbeskrivelse

Prosedyrebeskrivelse Mestringsenheten. Sandnes kommune. Barn som pårørende. Intern-kontrollbeskrivelse Prosedyrebeskrivelse Mestringsenheten. Sandnes kommune Barn som pårørende Intern-kontrollbeskrivelse Utarbeidet av: Camilla Bauge, prosjektleder Side: 1/1 Vedlegg: 0 Godkjent av: Trude Lønning. Dato: 12.12.2012

Detaljer

Taushetsplikten! *! Anne Kjersti Befring!

Taushetsplikten! *! Anne Kjersti Befring! Taushetsplikten! Anne Kjersti Befring! Hvorfor taushetsplikt?! Alt som kommer til min viten under utøvingen av mitt yrke eller i dagligsamkvem med mennesker, som ikke burde bli kjent for andre, vil jeg

Detaljer

Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for første halvår 2013

Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for første halvår 2013 32 /13 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for første halvår 2013 HEBE ESARK-0702-200817335-10 Hva saken gjelder: I denne saken presenteres en oversikt over

Detaljer

Vold i nære relasjoner Hva gjør vi?

Vold i nære relasjoner Hva gjør vi? Skjervøy kommune Vedlegg til plan mot vold i nære relasjoner Revidert april 2013 Vold i nære relasjoner Hva gjør vi? Veiledende rutiner for samarbeid mellom aktuelle instanser ved mistanke om og ved avdekking

Detaljer

BEREDSKAPSPLAN. Forebygging og avdekking av seksuelle overgrep, vold og seksuell trakassering mot barn og unge

BEREDSKAPSPLAN. Forebygging og avdekking av seksuelle overgrep, vold og seksuell trakassering mot barn og unge BEREDSKAPSPLAN Forebygging og avdekking av seksuelle overgrep, vold og seksuell trakassering mot barn og unge Målet med denne beredskapsplanen er å forebygge seksuelle overgrep, vold og trakassering mot

Detaljer

Håndtering av avvik, feil, mangler og uønskede hendelser... 2. Generelle og bygningsmessige forhold... 3. Forhold som omhandler personer...

Håndtering av avvik, feil, mangler og uønskede hendelser... 2. Generelle og bygningsmessige forhold... 3. Forhold som omhandler personer... KAPITEL 6 Håndtering av avvik, feil, mangler og uønskede hendelser... 2 Generelle og bygningsmessige forhold.... 3 Forhold som omhandler personer.... 4 Avviksskjema Miljørettet helsevern for elever....

Detaljer

Risikovurdering vold og trusler

Risikovurdering vold og trusler 1 Risikovurdering vold og trusler Denne veilederen retter seg mot arbeidsgivere, verneombud, arbeidstakere, ansatte i bedriftshelsetjeneste og andre med en rolle i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. Fra

Detaljer

Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for hele 2011.

Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for hele 2011. HAMU /12 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for hele 2011. MAAN SARK-0702-200817335-7 Hva saken gjelder: I denne sak presenteres oversikt over meldte tilfeller

Detaljer

RETTIGHETER I PSYKISK HELSEVERN. for deg mellom 16 og 18 år

RETTIGHETER I PSYKISK HELSEVERN. for deg mellom 16 og 18 år RETTIGHETER I PSYKISK HELSEVERN for deg mellom 16 og 18 år IS-2132 Revidert 2018 2 1 RETT TIL Å FÅ HELSEHJELP Rett til øyeblikkelig hjelp Dersom tilstanden din er livstruende eller veldig alvorlig, har

Detaljer

Miljørettet helsevern hjemme og i andre innemiljøer

Miljørettet helsevern hjemme og i andre innemiljøer Miljørettet helsevern hjemme og i andre innemiljøer Statens stråleverns radonkonferanse 27. november 2013 Anders Smith, seniorrådgiver/lege Sett fra helsemyndighetenes side: Folkehelseloven Miljørettet

Detaljer

førerkort og psykologens meldeplikt

førerkort og psykologens meldeplikt førerkort og psykologens meldeplikt Psykologer kommer jevnlig i kontakt med pasienter med helseproblemer som kan ha betydning for evnen til å kjøre bil. Da kan i så fall meldeplikten utløses. Denne meldeplikten

Detaljer

/16. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for hele 2015 ESARK

/16. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for hele 2015 ESARK /16 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for hele 2015 HEBE ESARK-0702-200817335-16 Hva saken gjelder: I denne saken presenteres en oversikt over meldte

Detaljer

Mobbing, konflikt og utagerende atferd

Mobbing, konflikt og utagerende atferd Tiltakskort 2-01 Mobbing, konflikt og utagerende atferd HANDLING: Hva gjør du hendelser oppstår? Mobbing Mobbing er når enkeltpersoner eller grupper gjentatte ganger utsetter et offer for psykisk og/eller

Detaljer

Opplysningsplikt til barneverntjenesten (meldeplikt)

Opplysningsplikt til barneverntjenesten (meldeplikt) Opplysningsplikt til barneverntjenesten (meldeplikt) Jan Faller, Bufdir, avdeling for barnerett 27. okt 2018 27. okt 2018 Hva jeg skal snakke om > Generelt om barneverntjenesten bekymringsmeldinger og

Detaljer

20/13. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Godkjenning av protokollene fra møtene og ESARK

20/13. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Godkjenning av protokollene fra møtene og ESARK 20/13 Hovedarbeidsmiljøutvalget Godkjenning av protokollene fra møtene 23.05.13 og 12.06.13 HEBE ESARK-0782-201306019-10 Hva saken gjelder: Godkjenning av protokollene fra møtene 23. mai 2013 og 12. juni

Detaljer

Opplysningsplikt til barnevernet og barnevernets adgang til å gi opplysninger

Opplysningsplikt til barnevernet og barnevernets adgang til å gi opplysninger Opplysningsplikt til barnevernet og barnevernets adgang til å gi opplysninger Opplysningsplikt til barnevernet og barnevernets adgang til å gi opplysninger Barnevernets oppgaver Barnevernets hovedoppgave

Detaljer

Fredskorpsets retningslinjer for varsling av mistanke om økonomiske misligheter eller andre kritikkverdige forhold

Fredskorpsets retningslinjer for varsling av mistanke om økonomiske misligheter eller andre kritikkverdige forhold Fredskorpsets retningslinjer for varsling av mistanke om økonomiske misligheter eller andre kritikkverdige forhold Grunnprinsipper Det skal praktiseres null-toleranse for økonomiske misligheter for alle

Detaljer

seksuell trakassering og overgrep

seksuell trakassering og overgrep FFOs retningslinjer i saker om seksuell trakassering og overgrep Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon FFOs retningslinjer mot seksuell trakassering FFO skal være en organisasjon der seksuell trakassering

Detaljer

PROSEDYRE FOR HÅNDTERING AV VARSEL OM KRITIKKVERDIGE FORHOLD

PROSEDYRE FOR HÅNDTERING AV VARSEL OM KRITIKKVERDIGE FORHOLD PROSEDYRE FOR HÅNDTERING AV VARSEL OM KRITIKKVERDIGE FORHOLD 1 FORMÅL Prosedyren skal bidra til at kritikkverdige forhold opphører. Den skal bidra til at arbeidsgiver behandler varsling om kritikkverdige

Detaljer

Erfaringer fra tilsyn og saksbehandling pasient- og brukerrettighetsloven kap. 4A

Erfaringer fra tilsyn og saksbehandling pasient- og brukerrettighetsloven kap. 4A Erfaringer fra tilsyn og saksbehandling pasient- og brukerrettighetsloven kap. 4A Rådgiver/sykepleier Guro Sæter Hollingsholm Rådgiver/jurist Thomas Sørflaten Formålet med pasient- og brukerrettighetsloven

Detaljer

kommuner ble spurt om de hadde prosedyrer og rutiner ved mistanke om overgrep.

kommuner ble spurt om de hadde prosedyrer og rutiner ved mistanke om overgrep. Undersøkelse om prosedyrer og varslingsrutiner i forhold til seksuelle overgrepssaker NAFO 27.04.13 62 ble spurt om de hadde prosedyrer og rutiner ved mistanke om overgrep. Resultatene viste at bare 14

Detaljer

Retningslinjer knyttet til praksisplasser for personer som er klarert for arbeidsutprøving

Retningslinjer knyttet til praksisplasser for personer som er klarert for arbeidsutprøving Retningslinjer knyttet til praksisplasser for personer som er klarert for arbeidsutprøving Innledning: Bergen kommune har som IA-virksomhet forpliktet seg til å jobbe målrettet for et mer inkluderende

Detaljer

HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID

HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID Rundskriv 2012/007 IS-5/2012 HELSETJENESTENS OG POLITIETS ANSVAR FOR PSYKISK SYKE -OPPGAVER OG SAMARBEID Forord Helsedirektoratet og Politidirektoratet har revidert rundskriv IS-15/2006 2006/011 som omhandler

Detaljer

TAUSHETSPLIKT - hele døgnet. Nina Christin Næsheim Juridisk rådgiver ved Haukeland universitetssjukehus,

TAUSHETSPLIKT - hele døgnet. Nina Christin Næsheim Juridisk rådgiver ved Haukeland universitetssjukehus, TAUSHETSPLIKT - hele døgnet Nina Christin Næsheim Juridisk rådgiver ved Haukeland universitetssjukehus, Hva gjør du? Ektefellen til en pasient ringer og vil ha opplysninger? Når en kollega som har vært

Detaljer

Emnekurs helserett for allmennmedisin

Emnekurs helserett for allmennmedisin Emnekurs helserett for allmennmedisin I løpet av karrieren vil de aller fleste leger motta klager fra pasienter, pårørende eller «samarbeidende» helsepersonell. Det stilles stadig større krav: Flere nasjonale

Detaljer

Universitetet i Oslo

Universitetet i Oslo Universitetet i Oslo Notat Til UiOs sentrale arbeidsmiljøutvalg - AMU 28.5.2015 Forslag til nye retningslinjer for håndtering av konflikter ved UiO 1. Innledning Avdeling for personalstøtte har revidert

Detaljer

Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte

Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte Retningslinjer for forebygging og håndtering av vold og trusler mot ansatte Innhold 1.0 Innledning... 1 1.1. Begrepet vold og trusler.. 2 1.2. Arbeidsmiljøloven... 3 1.3. Ekstern bistand. 3 2.0 Risikovurdering...

Detaljer

Pasient- og brukerrettighetsloven kap. 4A

Pasient- og brukerrettighetsloven kap. 4A Pasient- og brukerrettighetsloven kap. 4A Formålet med pasient- og brukerrettighetsloven kap. 4A Sikre nødvendig helsehjelp for å unngå vesentlig helseskade Forebygge og begrense bruk av tvang Hvilke pasienter

Detaljer

Rutiner for varsling om mobbing og trakassering i Norsk Journalistlag

Rutiner for varsling om mobbing og trakassering i Norsk Journalistlag Rutiner for varsling om mobbing og trakassering i Norsk Journalistlag Denne beskrivelsen av rutinen for varsling om mobbing skal være kjent for alle som arbeider i NJ. Bakgrunn Etter arbeidsmiljøloven

Detaljer

Rutine: Rutine for varsling og oppfølging av mobbing og trakassering.

Rutine: Rutine for varsling og oppfølging av mobbing og trakassering. Rutine: Rutine for varsling og oppfølging av mobbing og trakassering. Versjon: 22018 Laget av: Linda BergHeggelund Godkjent av Amu Dato: 03.11.16 1. Hensikt Denne rutinen kommer til anvendelse ved mistanke

Detaljer

/15. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for hele 2014 ESARK

/15. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for hele 2014 ESARK /15 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skader for hele 2014 HEBE ESARK-0702-200817335-14 Hva saken gjelder: I denne saken presenteres en oversikt over meldte

Detaljer

Prosedyre. Prosedyre for konflikthåndtering - Veiledning og prosedyre for oppfølging av konflikter i arbeidslivet - Gjelder for: Alle ansatte

Prosedyre. Prosedyre for konflikthåndtering - Veiledning og prosedyre for oppfølging av konflikter i arbeidslivet - Gjelder for: Alle ansatte Prosedyre Prosedyre for konflikthåndtering - Veiledning og prosedyre for oppfølging av konflikter i arbeidslivet - Gjelder for: Alle ansatte Vedtatt av: Administrasjonsutvalget Dato: 03.10.2016 JpID: 16/29587

Detaljer

16 /13. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for hele 2012 ESARK

16 /13. Hovedarbeidsmiljøutvalget. Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for hele 2012 ESARK 16 /13 Hovedarbeidsmiljøutvalget Oversikt over skader, trusler og vold og tilløp til skade for hele 2012 HEBE ESARK-0702-200817335-9 Hva saken gjelder: I denne saken presenteres en oversikt over meldte

Detaljer

Justis- og beredskapsdepartementet Oslo 8. mai 2012 Gullhaug Torg 4a 0484 Oslo

Justis- og beredskapsdepartementet Oslo 8. mai 2012 Gullhaug Torg 4a 0484 Oslo Storgt. 11 0155 Oslo, Norge Tlf: 47-90579118 Fax: 47-23010301 tsm@krisesenter.com http://www.krisesenter.com Justis- og beredskapsdepartementet Oslo 8. mai 2012 Gullhaug Torg 4a 0484 Oslo Høring vedrørende

Detaljer

Varsling- veileder for deg som ønsker å varsle

Varsling- veileder for deg som ønsker å varsle Dok. type: Veiledning BKDOK-2016-00059.02 Rev. dato: 030817 Gyldig til: 010919 Side 1 av 5 Varsling- veileder for deg som ønsker å varsle 1. Innledning Bergen kommune ønsker at kritikkverdige forhold i

Detaljer

RETNINGSLINJER for. Natteravnene i Grødem

RETNINGSLINJER for. Natteravnene i Grødem Natteravnene i xxx Side 1 av 9 Retningslinjer RETNINGSLINJER for Natteravnene i Grødem November 2008 Natteravnene i xxx Side 2 av 9 Retningslinjer Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...2 INNLEDNING...3

Detaljer

Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus (Ledsageravtalen)

Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus (Ledsageravtalen) XX kommune Tjenesteavtale mellom XX kommune og UNN HF om Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus (Ledsageravtalen) 1. Parter Denne avtalen er inngått

Detaljer

Øyeblikkelig hjelp - definisjoner hva sier jussen? Samhandlingsmøte i regi av PKO Tønsberg19. mars 2014 Svein Lie

Øyeblikkelig hjelp - definisjoner hva sier jussen? Samhandlingsmøte i regi av PKO Tønsberg19. mars 2014 Svein Lie Øyeblikkelig hjelp - definisjoner hva sier jussen? Samhandlingsmøte i regi av PKO Tønsberg19. mars 2014 Svein Lie 1 Spørsmålene: Hva er øyeblikkelig hjelp på de ulike nivåer både i somatikk og psykiatri

Detaljer

Balsfjord kommune for framtida

Balsfjord kommune for framtida Balsfjord kommune for framtida Rådmannen Vår dato Vår referanse 17.09.2013 2012/1302-9860/2013 Arkivkode: F40/&00 Vår saksbehandler Deres dato Deres referanse Karin Friborg Berger, tlf 77722050 13.05.13

Detaljer

Hjemmet har blitt det nye sykehjemmet?

Hjemmet har blitt det nye sykehjemmet? Hjemmet har blitt det nye sykehjemmet? Oslo, 28. april 2015 seniorrådgiverne Trine Grøslie Stavn og Helga Katharina Haug, Helsedirektoratet Helse- og omsorgstjenesten Helse- og omsorgstjenesten og helsepersonell

Detaljer

MOBBING OG TRAKASSERING PÅ ARBEIDSPLASSEN PERSONALSAKARBEID

MOBBING OG TRAKASSERING PÅ ARBEIDSPLASSEN PERSONALSAKARBEID MOBBING OG TRAKASSERING PÅ ARBEIDSPLASSEN PERSONALSAKARBEID Manifest mot mobbing Skal bidra til å sette mobbing på den nasjonale agendaen Det viktigste arbeidet skjer lokalt, og arbeidet mot mobbing må

Detaljer

Arbeidsgiveransvaret i en helsevirksomhet - Betydningen av helserettslige krav for utøvelsen av arbeidsgiveransvaret

Arbeidsgiveransvaret i en helsevirksomhet - Betydningen av helserettslige krav for utøvelsen av arbeidsgiveransvaret Arbeidsgiveransvaret i en helsevirksomhet - Betydningen av helserettslige krav for utøvelsen av arbeidsgiveransvaret Ida Øygard Haavardsholm Rådgiver/advokatfullmektig Avdeling for jus og arbeidsliv Rettslig

Detaljer

GRUNNLEGGENDE GUIDE OG RUTINER FOR ANSATTE Vold i nære relasjoner det angår oss alle

GRUNNLEGGENDE GUIDE OG RUTINER FOR ANSATTE Vold i nære relasjoner det angår oss alle GRUNNLEGGENDE GUIDE OG RUTINER FOR ANSATTE Vold i nære relasjoner det angår oss alle Vedtatt i Nedre Eiker kommunestyre 30. mars 2016 1 Hvorfor denne guiden? Mistanke om vold og overgrep oppstår oftest

Detaljer

Vold og trusler. September 2016 Kristin Ytreberg, HMS verneingeniør

Vold og trusler. September 2016 Kristin Ytreberg, HMS verneingeniør Vold og trusler September 2016 Kristin Ytreberg, HMS verneingeniør Vold og trusler i Troms fylkeskommune Skolene: Hverdagslivstrening Innføringsklasser, mottaksklasser Aleris og andre private omsorgsforetak

Detaljer

/14. SAK: Organisering av vernetjenesten i Bergen Kommune ESARK

/14. SAK: Organisering av vernetjenesten i Bergen Kommune ESARK /14 SAK: Organisering av vernetjenesten i Bergen Kommune SVSI ESARK-0782-201338482-2 Definisjoner: HAMU: Hovedarbeidsmiljøutvalg Konsernnivå i Bergen Kommune AMU: Arbeidsmiljøutvalg Byrådsavdeling i Bergen

Detaljer

2. Arbeidstakers rett til å varsle Arbeidsmiljølovens regler gir arbeidstakere rett til å varsle om kritikkverdige forhold i egen virksomhet:

2. Arbeidstakers rett til å varsle Arbeidsmiljølovens regler gir arbeidstakere rett til å varsle om kritikkverdige forhold i egen virksomhet: Dok. type: Veiledning BKDOK-2016-00060.02 Rev. dato: 030817 Gyldig til: 010919 Side 1 av 5 Varsling- veileder for deg som mottar et varsel Rutine og saksbehandlingsprinsipper 1. Innledning Bergen kommune

Detaljer

Retningslinjer mot seksuell trakassering

Retningslinjer mot seksuell trakassering Retningslinjer mot seksuell trakassering Vedtatt av forbundsstyret 9. april 2018 Innhold Trygge møteplasser sterkere organisasjon... 3 Innledning... 4 1. Regler for oppførsel... 4 2. Varslingsrutiner (system

Detaljer

BEREDSKAPSPLAN SOLA TURN

BEREDSKAPSPLAN SOLA TURN BEREDSKAPSPLAN SOLA TURN Innhold Formål... 3 Følgende saker skal varsles... 3 Definisjon på kritikkverdige forhold... 3 Hvem skal jeg varsle?... 3 Hvordan håndteres et varsel?... 3 Beredskapsgruppe Sola

Detaljer

Saksbehandler: Siv Anita Lilleskog Arkiv: 407 Arkivsaksnr.: 15/2205

Saksbehandler: Siv Anita Lilleskog Arkiv: 407 Arkivsaksnr.: 15/2205 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Siv Anita Lilleskog Arkiv: 407 Arkivsaksnr.: 15/2205 Sign: Dato: Utvalg: Arbeidsmiljøutvalget Hovedutvalg administrasjon RETNINGSLINJER FOR PERSONALSAKER SOM GJELDER SEKSUELLE

Detaljer

Vold i nære relasjoner Hva gjør vi?

Vold i nære relasjoner Hva gjør vi? Skjervøy kommune Vedlegg til plan mot vold i nære relasjoner Revidert mars 2012 Vold i nære relasjoner Hva gjør vi? Veiledende rutiner for samarbeid mellom aktuelle instanser ved mistanke om og ved avdekking

Detaljer

Retningslinjer for å avdekke og handle ved mistanke om seksuelle overgrep. Habiliteringstjenestens prosedyrer ved overgrep Wenche Fjeld

Retningslinjer for å avdekke og handle ved mistanke om seksuelle overgrep. Habiliteringstjenestens prosedyrer ved overgrep Wenche Fjeld Retningslinjer for å avdekke og handle ved mistanke om seksuelle overgrep Habiliteringstjenestens prosedyrer ved overgrep Wenche Fjeld Hensikt og omfang Rutiner for avdekking og håndtering av seksuelle

Detaljer

Melding om Fylkesmannens systemtilsyn med helse, - omsorgs, - og barnevernstjenesten i Byrådsavdeling for helse og omsorg

Melding om Fylkesmannens systemtilsyn med helse, - omsorgs, - og barnevernstjenesten i Byrådsavdeling for helse og omsorg Byrådssak 106/17 Melding om Fylkesmannens systemtilsyn med helse, - omsorgs, - og barnevernstjenesten i Byrådsavdeling for helse og omsorg GHAL ESARK-41-201706451-4 Hva saken gjelder: Byrådet legger frem

Detaljer

Avtale. mellom. XX kommune UNN HF. Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus

Avtale. mellom. XX kommune UNN HF. Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus Xx KOMMUNE Avtale mellom XX kommune og UNN HF om Avtale om bruk av ledsager ved reise til og fra spesialisthelsetjenesten og ved opphold i sykehus (Ledsageravtalen) Ledsageravtalen Side 1 av 5 1. Parter

Detaljer

Brann. BRANN tlf. 110 NÅR DET BRENNER:

Brann. BRANN tlf. 110 NÅR DET BRENNER: Brann BRANN tlf. 110 NÅR DET BRENNER: VARSLE: Alle som befinner seg i området skal varsles. Utløs manuell brannmelder/brannalarm der det finnes. Meld fra til brannvesenet på tlf. 110. REDDE: Se til at

Detaljer

Retningslinjer for AKAN- arbeidet i Fauske kommune. Retningslinjer for AKAN- arbeidet

Retningslinjer for AKAN- arbeidet i Fauske kommune. Retningslinjer for AKAN- arbeidet Retningslinjer for AKAN- arbeidet i Fauske kommune Vedtatt av AMU 10.03.2014 0 1. INNLEDNING... 2 1.1 AKANS FORMÅL:... 2 1.2 TAUSHETSPLIKT... 2 2. AKTØRER I AKAN-ARBEIDET OG DE ULIKES ROLLER... 3 2.1 AKAN-

Detaljer

Sladrehank skal selv ha bank eller? Meldeplikt til barnevernet

Sladrehank skal selv ha bank eller? Meldeplikt til barnevernet Sladrehank skal selv ha bank eller? Meldeplikt til barnevernet Malin Bruun rådgiver oppvekst- og utdanningsavdelinga Ingunn Aronsen Brenna rådgiver sosial- og vergemålsavdelinga «jeg tenker nok du skjønner

Detaljer

TILSYN - MALVIK KOMMUNE

TILSYN - MALVIK KOMMUNE VÅR DATO VÅR REFERANSE 25.04.2019 DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER Margrethe M Aune, tlf. 90541602 MALVIK KOMMUNE Postboks 140 7551 HOMMELVIK Orgnr 971035560 TILSYN - MALVIK KOMMUNE 971035560 Vi viser

Detaljer

Presentasjon av lovverket for velferdsteknologi

Presentasjon av lovverket for velferdsteknologi 05.11.2018 Presentasjon av lovverket for velferdsteknologi Anders Kvadsheim Mygland, seniorrådgiver/jurist 1 Det rettslige utgangspunktet Velferdsteknologi ikke definert som egen tjeneste i loven, men

Detaljer

BARNEVERNTJENESTER BARNETS BESTE. Felles rundskriv fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet og Helsedirektoratet

BARNEVERNTJENESTER BARNETS BESTE. Felles rundskriv fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet og Helsedirektoratet SAMARBEID M ELLOM BARNEVERNTJENESTER O G PSYKISKE HELSETJENESTER TIL BARNETS BESTE Felles rundskriv fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet og Helsedirektoratet BAKGRUNN Samarbeid gir bedre tjenester

Detaljer

Personvern, taushetsplikt og sosiale medier

Personvern, taushetsplikt og sosiale medier Personvern, taushetsplikt og sosiale medier Kompetansesenter for personvern Oslo universitetssykehus HF Helge Grimnes Personvernrådgiver Kompetansesenter for personvern Hjemme. på jobb Ikke bruk samme

Detaljer

Protokoll. BERGEN KOMMUNE Byrådsavdeling for finans, eiendom og eierskap. Hovedarbeidsmiljøutvalget

Protokoll. BERGEN KOMMUNE Byrådsavdeling for finans, eiendom og eierskap. Hovedarbeidsmiljøutvalget BERGEN KOMMUNE Byrådsavdeling for finans, eiendom og eierskap Protokoll Hovedarbeidsmiljøutvalget Den 24. september 2015 holdt Hovedarbeidsmiljøutvalget møte i Bergen rådhus, møterom 10. etg kl 1300-1335.

Detaljer