Vanlige spørsmål og svar ved bruk av GSM AlarmController II og hyttami.no til strømstyring

Transkript

1 Vanlige spørsmål og svar ved bruk av GSM AlarmController II og hyttami.no til strømstyring 1.Komme i gang på Klargjøring Vanligste styringskommandoer for SMS Vanligste styringskommandoer for telefon (talemeny) PIN-frie nummer Temperatur / Temperaturvarsling Styring av annet utstyr Styring via internett Ikke kontakt med din GSM AlarmController II Jeg får feilmelding på SMS, hva betyr de? Jeg har glemt PIN-kode og/eller abonnementsnummer, hva gjør jeg? Brukerstøtte...7 NB: Punkt 1 og 2 er referanse for montør. 1

2 1. Komme i gang på 1-2-3!! Viktig!! Skal man bytte eller sette inn nytt SIM-kort er det viktig at strømmen er frakoblet produktet. Hvis produktet får strøm kan man i verste fall ødelegge SIMkortet. For at Alarm Controller II skal kunne kommunisere med hyttami.no, må du sette inn SIM-kortet som fulgte med i pakken eller du har fått tilsendt fra hyttami.no. Innsetting av SIM-kort 1. GSM Alarm Controller II krever at SIM-kortets PIN-kode er deaktivert. Dette gjøres ved å sette SIM-kortet inn i en mobiltelefon og derifra deaktivere PIN-koden. Hvordan dette gjøres står forklart i bruksanvisningen for din mobiltelefon, og på (Ikke nødvendig med kort levert av Sikom AS og hyttami.no) 2. Klargjøring Når alle tilkoblingene i oppkoblingsfasen er gjort, og SIM-kort satt i, skal følgende utføres: 1. Når Alarmcontroller II har startet opp skal selvtest ha blitt utført uten feilmeldinger. Dersom enheten ikke registrerer seg på GSM-nettet bør signalstyrken sjekkes. 2. Signalstyrke: Signalstyrken avleses ved å trykke inn knappen merket S på adgangstastaturet/kodetastaturet. Lampen viser signalstyrken, GSM-signalet på tre måter: 1. Grønt -> Godt signal. 2. Rødt -> Middels godt signal. (-93->dB) 3. Ikke lys -> Dårlig eller intet signal. (-103-> db) Ved tilfelle 2 eller 3, bør antennen flyttes for bedre dekning. Ved tilfelle 3 kan SIM-kort fra annen operatør (annet nett) installeres dersom det er mobildekning på plassen. Dersom du vet at det er dekning på plassen kontakt leverandør. 3. Oppringing, skifte av SMS-nummer og personlig kode: Som bruker av hyttami-tjenesten vil denne konfigurasjonen bli gjort automatisk. For å endre din PIN-kode logg deg inn på hyttami.no. 2

3 4. Identifisering av mottaker for meldinger Som bruker av hyttami-tjenesten vil denne konfigurasjonen bli gjort automatisk. For å endre din PIN-kode logg deg inn på hyttami.no. 3

4 3. Vanligste styringskommandoer for SMS FUNKSJON KOMMANDO* KOMMENTAR Praktisk bruk, alle meldinger sendes til nummer Skru på strøm Skru av strøm Skru på /av bestemte soner Skru på / av alle soner Frostsikring på/av (Temperaturregulert styring) Temperaturgrense Temperaturovervåkning Statusmelding Alarmstatus PÅ ON AV OFF PÅ (ON) x AV(OFF) x PÅ (ON) A AV (OFF) A TE PÅ (ON) TE AV (OFF) LO TT HI TT LIMITS ON LIMITS OFF STAT S ALSTAT Strøm slåes på i sone 1 Strøm slåes av i sone 1 x er valgt sone. (1 til 3) Eks: PÅ 1 (Sone 1 på i ubestemt tid) Alle soner skrues på eller av Eks: PÅ A eller AV A Når den temperaturregulerte styringen er aktivert, vil relé 3 slå seg på når temperaturen rundt temperaturføleren synker til 4ºC, og slå seg av igjen når temperaturen har steget til 6ºC. Setter hhv lav og høy temperaturgrense for temperaturovervåkning. Varsler når høy eller lav temperaturgrense er nådd, funksjonen skrus av når varsling er sendt, og må aktiveres på nytt for ny varsling. Viser temperatur og reléstatus (status for sikringskursene) Melding om hvilke alarmer som er aktivert og status Status nettspenning V Nettspenning OK eller Nettspenning mangler. Skru på alarm AL ON Alarmen skrues på Skru av alarm AL OFF Alarmen skrues av Skru på/av alarminnganger AL x ON AL x OFF x er valgt inngang (1 til 4) Eks: AL 1 ON (Inngang for sone 1 på) NB: Alarmen aktiveres ikke Endre pinkode PIN XXXX Endrer PIN-kode (XXXX er tall fra 0-9) Meldingene sendes til * I tilfeller hvor flere kommandoer er angitt, er dette alternative kommandoer som gir samme resultat 4

5 4. Vanligste styringskommandoer for telefon (talemeny) Tjenesten er bygget opp på samme måte som en telefonbank, hvor en stemme veileder deg gjennom prosessen. Du benytter deg av tjenesten ved å ringe Du blir bedt om å taste inn abonnementsnummer (6 siffer) til styringsenheten (din GSM AlarmController II), samt din personlige PIN kode. Du kan når som helst taste # (firkant) for å avbryte og komme tilbake til hovedmeny. Etter hvert valg får du beskjed om at innstillingen er lagret. FUNKSJON KOMMANDO KOMMENTAR Skru på en eller flere soner Tast 1 Stemmen veileder deg videre Skru av en eller flere soner Tast 2 Stemmen veileder deg videre Styre relesoner Tast 3 IKKE AKTUELL FOR ALARMCONTROLLER II Ny PIN-kode Tast 4 Stemmen veileder deg videre Avbryt- tilbake til hovedmeny Tast # (firkant) 5. PIN-frie nummer 5.1.Hva er PIN-fritt nummer? PIN-frie numre betyr at du kan sende tekstmeldinger til din GSM AlarmController II uten å taste PIN-kode i meldingen. De numrene som er definert som PIN-frie blir gjenkjent når de sender melding. Dette gir enklere og raskere kommandostyring. PIN-frie nummer er en gratis tjeneste. Du kan sette opp så mange PIN frie numre du ønsker. 5.2.Hvordan sender jeg melding fra telefon som ikke er angitt som PIN-fri? Du kan sende melding fra andre telefoner enn de som er angitt som PIN-frie ved å starte meldlingen med abonnementnummeret og avslutte med PIN-koden. Eksempel: " on ". 5.3.Hvordan endrer jeg PIN-frie nummer? Du kan når som helst logge deg inn på hyttami.no under "Min Profil" og endre nummer og sette opp den funksjonalitet du ønsker. Dette er en gratis tjeneste. 6. Temperatur / Temperaturvarsling 6.1.Hvordan leser jeg av temperaturen? Din GSM AlarmController II har en innbygd sensor for temperatur. For å lese av temperaturen må du sende en melding til AlarmController II. SMS : TEMP til

6 6.2.Hvordan setter jeg opp temperaturovervåkning? For å aktivere temperaturovervåkning må øvre og nedre grense for temperatur settes. Dette gjøres ved å sende to SMS-meldinger til GSM AlarmController II. 1. For å sette øvre temperaturgrense send SMS: HI temperatur Eks: HI For å sette nedre temperaturgrense send SMS: LO temperatur Eks: LO -02 Den laveste temperaturen som kan legges inn er -29 C og den høyeste er +41 C. Dersom du legger inn -30 eller lavere og for eksempel -5 C som høyeste, vil bare -5 C rapporteres når denne temperaturen overskrides. Dersom du legger inn +3 C og 42 C (eller høyere) vil bare den laveste rapporteres når temperaturen synker til dette nivået. Legger du inn en lav og en høy temperatur innenfor grensene 29 og +41 C vil den grensen som først overskrides rapporteres. 7. Styring av annet utstyr 7.1.Jeg har elektrisk gulvvarme eller vannbåren varme, hvordan kan jeg styre den? Dette kan du gjøre ved å styre den aktuelle kursen med et rele i sikringsskapet. Ta kontakt med din forhandler eller elektriker. 7.2.Hvordan kan jeg styre badstuen? 8. Styring via internett Dette kan du gjøre ved å styre den aktuelle kursen med et rele i sikringsskapet. Ta kontakt med din forhandler eller elektriker. 8.1.Hvordan logger jeg inn? Gå inn på nettsiden Der finner du et innloggingsvindu i øverste høyre hjørne hvor du kan taste inn ditt abonnentnummer og pin kode. Abonnentnummer og pin finner du sammen med registreringsbekreftelsen på abonnementet. 8.2.Hva er forskjellen på aktiver og oppdater? Aktiver er en knapp for å aktivere de endringer du har gjort, hvis du f.eks har trykt på en på-knapp. Når du trykker aktiver sendes det en melding til enheten med de endringene du har gjort. Oppdater er en knapp for å oppdatere status på soner og termometere. Når du trykker oppdater sendes det en "stat" melding. 6

7 9. Ikke kontakt med din GSM AlarmController II 9.1.Skrevet feil kommando Om du skriver feil kommandoer til din GSM AlarmController II vil du motta en SMS fra hytta som inneholder teksten : Eksempel: "Det var en feil ved din siste melding som gjorde at den ikke ble behandlet". Vanlige årsaker: o Meldingen som ble sendt inneholdt mellomrom før kommandoen, eller unødige mellomrom mellom ord og tall. o Meldingen manglet informasjon om sonenummer. Ble for eksempel sendt "PÅ" mens det skulle stått "PÅ 1". 9.2.Feil plassering av GSM AlarmController II Du klarer ikke sende eller motta SMS-meldinger fra din GSM AlarmController II: Sjekk dekningsforholdene på det stedet hvor du har plassert din GSM AlarmController II.. Benytt din egen mobiltelefon. Merk at SMS meldinger krever svært lite GSM signal for å fungere. Er ditt SIM kort registrert og abonnement aktivert? -Ring brukerstøtte for bekreftelse. 10.Jeg får feilmelding på SMS, hva betyr de? Eksempel: "Det var en feil ved din siste melding som gjorde at den ikke ble behandlet". Vanlige årsaker: Meldingen som ble sendt inneholdt mellomrom før kommandoen, eller unødige mellomrom mellom ord og tall. Meldingen manglet informasjon om sonenummer. Ble for eksempel sendt "PÅ" mens det skulle stått "PÅ 1. På mange telefoner er det vanskelig å skille mellom å og andre varianter av a. Synes du dette kan være et problem, bruk on/off. 11.Jeg har glemt PIN-kode og/eller abonnementsnummer, hva gjør jeg? Send en epost til post@hyttami.no eller ring brukerstøtte 12.Brukerstøtte For spørsmål vedrørende abonnement og bruk av GSM AlarmController II kontakt For tekniske spørsmål vedrørende GSM AlarmController II kontakt Sikom As 7

8 hyttami.no Telefon: Telefon: Fax: Fax: Epost: Epost: Internett: Intenett: 8