Glede Høyem/ nov 2017

Transkript

1 Glede

2 Livsgledehjem også et styringsverktøy Hva har jeg tenkt å snakke om - Hvordan begynte vi - Forankring - Livsgledekriteriene - Hva er effekten - Hva kan bli bedre

3 Visjon---Slagord---Verdier - Visjon: Livsglede for alle eldre - Slagord: Lev livet, livet ut - Verdier: Glede, Trygghet, Engasjement og Lagspill

4 Personfokuset - For meg, som avdelingsleder, var det viktigste at vi fikk et system som satte individet i fokus

5

6 LEDERENS STYRINGSVERKTØY Sertifiseringsordningen Livsgledehjem er et styringsverktøy for ivaretakelse av psykososiale behov for pasienter ved sykehjem Styringsverktøyet baserer seg på ni Livsgledekriterier

7 Ni livsgledekriterier Alle ansatte skal vite hva sertifiseringsordningen er, og hva det innebærer. Virksomheten skal legge til rette for samarbeid med skoler, barnehager og andre organisasjoner. Virksomheten skal legge til rette for at beboeren får komme ut i frisk luft minst en gang i uka. Virksomheten skal legge til rette for kontakt med dyr. Virksomheten skal legge til rette for at beboerne får muligheter til å opprettholde sine hobbyer og fritidssysler.

8 Ni livsgledekriterier Virksomheten skal legge til rette for sang, musikk og kultur i hverdagen. Virksomheten skal legge til rette for å skape en hyggelig ramme rundt måltidet. Virksomheten skal legge til rette for god kommunikasjon med pårørende. Virksomheten skal legge til rette for å trekke årstidene inn som en naturlig del av sykehjemmets hverdag

9 Forankring - Samarbeidsavtale mellom helse og omsorgsdirektøren i Drammen kommune og Stiftelsen Livsglede for eldre. - Avtalen ble gjort gjeldende i kommunale handlingsplaner som videre forpliktet virksomhetslederne til å ivareta arbeidet på sitt nivå.

10 Livsgledehjem i en større sammenheng NOU 2011: 11 Innovasjon i omsorg Meld. St. 29 Morgendagens omsorg Meld. St. 26 Primærhelsemeldingen Meld. St. 19 Folkehelsemeldingen Omsorg 2020 Verdighetsgarantien Kvalitetsforskriften Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse (jan 2017) Trygghetsstandard (klar 2018) Ny stortingsmelding- leve hele livet Nasjonal strategi for frivillighet

11 Min rettessnor: «Slik jeg betrakter et menneske, slik behandler jeg det», Bent Falck Frøydis Høyem HBOS

12 Hvordan begynte vi Klargjorde den enkeltes rolle og ansvar Rengjøringspersonalet Sekretær Driftsbetjentenes Helsefagarbeider / omsorgsarbeider/hjelpepleier Pleiemedarbeider Sykepleier leder

13 Medarbeidere ved avdeling Øren, Hamborgstrøm Tønsberg 4. april 2017 / Frøydis Høyem 13

14 Utfordring: Synliggjøre skille mellom sykepleierrollen og rollen til helsefagarbeiderne / omsorgsarbeiderne/hjelpepleierne Ikke i teorien, men i praksis

15 Med synliggjøring mener jeg: Å definere hva som er sykepleieoppgaver og hva som er helsefagarbeiderens oppgaver Å skape rom for at alle får brukt faget sitt Å prioritere sykepleierne til sine oppgaver uten at de gjør alt annet i tillegg Det krever kontinuerlig tilstedeværelse av leder i begynnelsen

16 Krav til meg selv som leder Jeg må utvikle meg kontinuerlig Jeg må være endringsvillig Mitt mantra er: «Jeg elsker mine medarbeidere» Benytte medarbeidersamtalene til å bli kjent med den enkelte medarbeider både profesjonelt og privat Finne ut hva den enkelte medarbeider er god på - og benytte det Jeg spør medarbeiderne hvilke råd de vil gi meg som leder Skape tillit, trygghet og forutsigbarhet

17 Hvordan motivere Avgjørende hvordan jeg som leder ser på LFE Starte med arbeidskulturen i avdelingen, berede miljøet rundt, skape aksept, skape tillit Ønsker vi virkelig å være med i LFE alle er like viktig, bare at vi har forskjellig kompetanse, akseptere ulikheter, være rause mot hverandre Alle medarbeiderne må ha et klart forhold til sin profesjon, og det må synliggjøres i avdelingen. Er jeg selv tøff nok til å stå i de utfordringene dette medfører

18 Livsgledesirkelen Livshistoriekartlegging Oppdatere Individuell livsgledekalender Evaluere Utføre individuell aktivitet Dokumentere

19 Erfaringer Arbeider målrettet Årshjulet, godt styringsverktøy Fått et hendig arbeidsredskap som hjelper til å organisere avdelingen Større faglig interesse Morgen andakten viktig Søke midler F. Høyem, Hamborgstrøm bo og servicesenter, Drammen 2016

20 Utfordringer og løsninger Vinneren av denne satsningen er pasienter og pårørende, og personalet Utfordring det følger ikke penger med Løsning - aksepter det, og sett i gang jobbingen Forutsetning for å lykkes er at satsningen er befestet i den øverste ledelse F. Høyem, Hamborgstrøm bo og servicesenter, Drammen 2016

21 Erfaringer Øker kvaliteten på dokumentasjon Reflekterer rundt helhetlig pleie og omsorg Redusere sykefravær på sikt Øker arbeidsgleden F. Høyem, Hamborgstrøm bo og servicesenter, Drammen 2016

22 Effekten for pasienter og pårørende Individfokus basert på min livshistorie Pasient og pårørende blir sett og hørt Fagligheten hos personalet er øker --- Kvaliteten på pleie og omsorg øker Lev livet, livet ut

23 Effekt for medarbeiderne Får større innsikt i den enkeltes fagfelt er Økt respekt for faget Noen opplever at de får mer å gjøre På en medarbeidersamtale sa en helsefagarbeider at det er mye bedre å jobbe når spl ikke har så mange pasienter i stell for da er spl mer tilgjengelig til å bistå i andre situasjoner. Her får spl brukt sitt kliniske blikk og sin vurderingskompetanse

24 Hva kan bli bedre Gjennom årlige resertifiseringer blir vi gjort oppmerksom på hva som kan bli bedre. Disse områdene systematiseres i en handlingsplan Dermed har vi kontinuerlig fokus på å bli bedre og faller ikke tilbake til det gamle

25 Sitat fra en leder i Hamar: Man trenger ikke å være dårlig for å bli bedre

26 Slik jeg ser det......representerer lederrollen en unik mulighet til å påvirke utviklingen i eldreomsorgen. I så måte anser jeg Livsgledehjem som også et styringsverktøy

27

28 Takk for meg!