Reiseliv er viktig for regional utvikling Kva inneber reiselivsutvikling Kva rolle har kommunane og politisk leiing i prosessen?

Transkript

1 Reiseliv er viktig for regional utvikling Kva inneber reiselivsutvikling Kva rolle har kommunane og politisk leiing i prosessen? Georg Kamfjord Handelshøyskolen BI

2 Reiseliv er viktig for regional utvikling: Hvorfor? Det handler om verdiskaping gjennom næringsvirksomhet 2. Oppholdslengde 1. Antall besøkende 3. Forbruk (samlet)

3 Hvorfor kommer det ofte så lite ut av reiselivsprosjekter? Uklare mål det er alltid lov å håpe Besøksnæringens struktur med mange aktører herunder mange stråmenn Mangel på selverkjennelse Hva har vi? Hvorfor har vi det reiselivet vi har? Hva skal til og har vi det? Grunnleggende kompetanse ignoreres Mange produktillusjoner Lite langsiktighet prosjekter avløser hverandre Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet 3

4 Kva inneber reiselivsutvikling? Reiselivsutvikling eller destinasjonsutvikling dreier seg om å skape et attraktivt besøksområde for prioriterte målgrupper ut fra en strategi basert på mål og ambisjoner å sørge for områdets synlighet og tilgjengelighet for prioriterte målgrupper å sikre kvaliteten på det den helheten man tilbyr

5 Kva inneber reiselivsutvikling? Noen innledende spørsmål 1. Hvilken tiltrekningskraft har regionen i dag? På hvem, hvor mange og hvor lenge Hvorfor er de der, hva er tiltrekningskraften Marked Internasjonalt Nasjonalt Regionalt Lokalt De som må De som vil De som bare havner der

6

7 Alle rapporterte innkvarteringsformer Nordmenn - utlendinger Sam let m arked etter nasjonalitet. Januar - desember 2011 og 2010 Antall Endring Velg Overnattinger fra 2010 til 2011 m arked Antall Prosent i celle G10 overnatt % e Region Marked Overnattinger Overnattinger i 2007 i 2005 Endring volum Endring pro 12 ordaland Bergen.Nordmenn ,1 12 ordaland Bergen.Utlendinger ,8 12 ordaland Hardanger.Nordmenn ,5 12 ordaland Hardanger.Utlendinger ,8 12 ordaland Nordhordland.Nordmenn ,5 12 ordaland Nordhordland.Utlendinger ,5 12 ordaland Sunnhordland.Nordmenn ,6 12 ordaland Sunnhordland.Utlendinger ,2 12 ordaland Voss.Nordmenn ,6 12 ordaland Voss.Utlendinger ,0

8 lg F Hotellovernattinger etter formål Hotellmarked etter formål. y Januar - desember 2011 og 2010 l k Velg Antall Overnattinger Endring fra 2010 til 2011 e m arked Antall Prosent i celle G10 overnatt % ndsdel Fylke Region Marked Overnattinger Overnattinger i 2007 i 2005 Endring volumendring pros 12 Fjord Hordaland 12 Norge Hardanger Ferie/fritid ,7 12 Fjord Hordaland 12 Norge Hardanger Yrke ,5 12 Fjord Hordaland 12 Norge Hardanger Kurs/konf ,5 12 Fjord Hordaland 12 Norge Nordhordland Yrke ,9 12 Fjord Hordaland 12 Norge Nordhordland Ferie/fritid ,1 12 Fjord Hordaland 12 Norge Nordhordland Kurs/konf ,0 12 Fjord Hordaland 12 Norge Voss Ferie/fritid ,3 12 Fjord Hordaland 12 Norge Voss Yrke ,8 12 Fjord Hordaland 12 Norge Voss Kurs/konf ,7

9 Kva inneber reiselivsutvikling? Noen innledende spørsmål 2. Har regionen en (interessant) profil, omdømme, posisjon Nasjonalt, internasjonalt

10

11 Nordhordland det kjente..?

12 To forhold avgjør reisemålets synlighet og attraktivt Etter hvert reisemål som er geografisk definert, må også ha bevissthet om hvilket innhold (tema) de vil bli, forbundet med. Etter hvert reisemål som er tematisk definert, må også ha bevissthet om hvilket område de vil bli forbundet med. Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet

13

14 Kva inneber reiselivsutvikling? Noen innledende spørsmål 3. Hva er opplevelsesgrunnlaget for (den manglende) profilen 4. Er det et opplevelsespotensial i området som ikke er utviklet eller vist fram som del av områdeprofil

15 Kva inneber reiselivsutvikling? Noen svar: 1. Forstå det helhetlige reiselivsproduktet Profil - omdømme Opplevelser Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet

16 Det helhetlige reiselivsproduktet Profil - omdømme Natur og kultur Opplevelser Aktiviteter Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet

17 Det helhetlige reiselivsproduktet Profil - omdømme Natur og kultur Opplevelser Fellesgoder Aktiviteter Andre næringer og sektorer Infrastruktur Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet

18 Kva inneber reiselivsutvikling? Noen svar: 1. Forstå det helhetlige reiselivsproduktet Profil - omdømme Natur og kultur Opplevelser Fellesgoder Aktiviteter Mat Seng Transport Andre næringer og sektorer Infrastruktur Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet

19 2. Forstå reiselivets aktører Alle har en rolle alle har et ansvar Privat sektor Halvoffentlig sektor Offentlig forvaltning FOU-miljøer Grunneiere. Stat Sektorer Bedrifter Næringsorganisasjoner. Reiseliv Fylkeskommune Kommune Næring Landbruk Fiskeri Regional Kultur Samferdsel Miljøvern Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet Destinasjonsapparatet

20 Kva rolle har kommunane og politisk leiing i prosessen? Forstå ansvaret for prosessen på ulike nivå Stat Fylke Resort Destinasjonsnivå Sted Region Landsdel Aktører Kommune(r) Dest. selskap Bedrifter Georg Kamfjord Handelshøyskolen BI

21 Kva rolle har kommunane og politisk leiing i prosessen? Svar 1: Forstå ansvaret for prosessen på ulike nivå Definere sin plass i bildet av oppgaver og aktører Lage en analyse av situasjonen og potensialet Vedta mål og strategier Sørge for at riktige aktører tar ansvar for sine oppgaver

22 Destinasjonsoppgaver og ansvar på ulike forvaltningsnivå Infrastruktur Offentlig sektoransvar Fellesoppgaver Destin. Destin. Organiutvikling m.føring sering Kommersielle prod. Stat Fylke Landsdel Kommune R.L. org. Bedrifter Region Sted Resort Georg Kamfjord Handelshøyskolen BI

23 Oppgaver og aktører på destinasjonsnivå Infrastruktur Offentlig sektoransvar Fellesoppgaver Dest.sjon Dest.sjon Organiutvikling mark.føring sering Komm. produksjon Stat Fylke Landsdel Kommune R.L. org. Bedrifter Region Sted Resort Georg Kamfjord Handelshøyskolen BI

24 Oppgaver og aktører på destinasjonsnivå Det kritiske poenget Infrastruktur Offentlig sektoransvar Fellesoppgaver Dest.sjon Dest.sjon Organiutvikling mark.føring sering Komm. produksjon Stat Fylke Landsdel Kommune R.L. org. Bedrifter Region Sted Resort PENGER UT (reiselivsmilliarden) - for å få penger inn PENGER INN Georg Kamfjord Handelshøyskolen BI

25 Nasjonale turistveger Statlig utviklingsprosjekt med lokale virkninger Infrastruktur Offentlig sektoransvar Fellesoppgaver Destin. Destin. Organiutvikling m.føring sering Kommersielle aktiviteter Stat Nasjonal Turistveg Fylke Kommune R.L. org. Bedrifter Georg Kamfjord Handelshøyskolen BI

26 Destinasjonsutvikling oppgavetyper og ansvar Offentlig ansvar Fellesoppgaver Bedriftsansvar Anlegg Tilrettelegging I offentlig rom Arrangementer Programmer Georg Kamfjord Handelshøyskolen BI

27 Kva rolle har kommunane og politisk leiing i prosessen? Svar 2: Lage en analyse av situasjonen og potensialet Vedta mål og strategier Sørge for at riktige aktører tar ansvar for sine oppgaver

28 Destinasjonsledelse Grunnmodell

29 Oppsummering Hvordan kan det komme mer ut av reiselivsprosjekter? Kommuner og steder må se hvilken helhet man hører vi hjemme i mht områdeprofil og tematisk innhold Klare, realistiske mål Velg aktører med åpne, sammenfallende interesser Start med en selvransakelse Hva har vi, hvorfor har vi det og hva skal til? Respekter kompetanse den finnes Ingen produktillusjoner kunden bestemmer Tenk langsiktig - ansvar etter prosjektperiode Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet 29

30 Takk for oppmerksomheten! Georg Kamfjord: Det helhetlige reiselivsproduktet