Realizing a national platform for ehealth From politics to execution

Transkript

1 Realizing a national platform for ehealth From politics to execution Helge T. Blindheim Helsedirektoratet helgetb@helsedir.no UiO

2 The website

3 The platform Guidance Quality Provides Content Mng Search Health and wellness information Open data and API My health Consent Reservation Authoriza tion My profile Preferences Health archive My health information My health rights Digital dialogue Summary journal Timeline Free card Patient travels Family doctor Specialist

4 Digital dialogue between citizen and family doctor Pilot des Appointment booking Prescription renewal E-kontact E-consultasjon

5 Agenda Realizing a national platform for ehealth From politics to execution Governance and management in a multiplayer, multilayered, and multifaceted environment A consensus oriented culture

6 Agenda Seminar 1 Seminar 2 Direction and focus Politics, strategy and national action plans Order Execution The creation and development of a national citizen centric ehealth platform Deliver

7 Parliament Government Ministry Directorate Directorate Other «entities»

8 Parliament Government Ministry of Health Directorate of Health Norwegian Health Network Others

9 Governance tools Ministry of Health Parliament white papers Budget Allotment letters Governance letters Organizational governance Directorate of Health Portfolio management Budget

10 The Parliament White Paper for IT in Health Healthcare professionals have easy to use and secure access to patient and user information. Citizens have acces to easy to use and secure digital services Data will be available for quality improvement, health monitoring, governance and research Strategy

11 National Action Plan for ehealth

12 Multiplayer environment Specialist Healthcare institutions Specialist Healthcare professionals Primary Healthcare professionals Primary Healthcare institutions Health Professional Unions Patient organization Patients Health Professionals National centers of competencies Regional centers of competencies Innovation forums

13 So The task is «defined» Funding is provided Relevant players are defined Management is commited What now?

14 Multilayered environment Definition Regulation Definition Regulation SOMEONE Risk CAN Project Risk Execution DIE Tema for presentasjonen

15 The multi project dilemma Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project

16 Specialist Healthcare institutions Specialist Healthcare professionals Primary Healthcare professionals Primary Healthcare institutions Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Health Professional Unions Patient organization Patients Health Professionals Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project Project National centers of competencies Regional centers of competencies Innovation forums

17 Nationally coordinated prioritisation NUIT Nasjonalt Utvalg for IT-prioritering i helse- og omsorgssektoren Directorate of Health

18 Agenda Realizing a national platform for ehealth From politics to execution Governance and management in a multiplayer, multilayered, and multifaceted environment A consensus oriented culture

19 Agenda Seminar 1 Seminar 2 Direction and focus Politics, strategy and national action plans Order Execution The creation and development of a national citizen centric ehealth platform Deliver

20 The project execution environment Directorate of Health Digital Citizen Services Department in organizational hierarchy Project organization

21 Multifaceted environment Project mng Prince2 Project mng Project mng Agile Dev Agile Dev Agile Dev Scrum Management ITIL

22 Digital dialogue between citizen and family doctor Pilot des Appointment booking Prescription renewal E-kontact E-consultasjon Where to store the information?

23 Multilayered environment Definition Regulation Risk Project Definition Regulation Risk Execution Tema for presentasjonen

24 Digital dialogue between citizen and family doctor Pilot des Appointment booking Prescription renewal E-kontact E-consultasjon Where to store the information? Personal Health Archive

25 Prince2 Buiding the project Skillset and capasity planning Employees Contractors Delivery Progress Cost

26 26 Forankringsaktiviteter Digital dialog fastlege Forstudie Forprosjekt Plan og utvikling Utprøving Utrulling& Drift Intern høringsrunde: Forstudie Intern høringsrunde: Forprosjektrapport Styringsråd (løpende) Referansegrupper (hvilke?) Presentasjon: Fag og arkitekturutvalget - Q Arbeidsgruppe (interdepartemental) for vurdering av takst for e-konsultasjon Møter med referansegrupper Hospitering (se egen oversikt) Fastlegepanel (2 panelmøter høst 2013) Brukerpanel (2/3? møter høst 2013) Møte: Den Norske Legeforening (sep 2013) Møte: Representanter fra EPJ-løftet (sep 2013) Møter med EPJ-leverandørene (utviklingsavtaler) Undersøkelser: markedsundersøkelse av dagens digitale dialogtilbud Unerundersøkelser: fastlegeundersøkelse, innbyggerundersøkelser Stand: HelsIT (høst 2013) Stand: Healthworld (høst 2013) Stand: Infobruk (feb 2014) Presentasjon: NIKT (mnd, år?) Presentasjon: Nidaroskongressen (okt 2013) Presentasjon: Fag og arkitekturutvalget (des. 2013, feb 2014) Presentasjon: Infobruk (feb 2014) Presentasjon: Produktråd Infodoc (sept 2013)

27 «Jeg gruer meg til kneoperasjonen min. Lurer på hvor mange kneoperasjoner sykehuset har gjennomført?» «Hvor mye må far betale for sykehjemsplassen?» Har hatt hodepine i «evigheter». Er det pysete å spørre om noe slikt? «Er lei av å røyke! Trenger motivasjon og tips om trening og kosthold for å bli i bedre form.» «Jeg trenger ny resept på allergimedisinene mine. Hvor kan jeg ordne det?» «Får jeg dekket transportutgifter hvis jeg kjører egen bil til sykehuset?» «Har brukt lavkarbodiett, men resultatet er dårlig. Fungerer det egentlig? «Jeg er usikker på om jeg skal vaksinere barna? Hvilke vaksiner bør små barn få?» «Skulle ønske jeg slapp å ta meg fri i arbeidstiden bare for å få svar på blodprøvene mine.»

28 Forebygging? Undersøkelse Mange aktører i helsetjenesten Rehabilitering Komplekst for brukere Utredning Behandling

29 Forebygging? Undersøkelse Rehabilitering Helsenorge skal bidra til å redusere helsetjenestens kompleksitet på Internett Utredning Behandling ENKELT HELHETLIG TILGJENGELIG

30 helsenorge.no Innbyggerplattformen Helsenorge Veiledning og informasjon Personlig helseinformasjon og profil Dialogtjenester Velferdsteknologi

31 Helsenorge-nettstedet

32 Nasjonal innbyggerplattform for ehelse Veiledning Kvalitet Tjenesteytere Content Mng Søk Helse- og sunnhetsinformasjon Åpne data og API Min helse Samtykke Reservasjon Fullmakt Min profil Preferanser Personlig arkiv Mine helseopplysninger Mine helserettigheter Digital dialog Tidslinje Frikort Kjernejournal Pasientreiser Fastlege Spesialist

33 Helge T Blindheim Strategi og mhelse Avdeling digitale innbyggertjenester Helsedirektoratet Takk for meg