For oss i Prague Week er vår største prioritet at dere som foreldre føler dere trygge på å sende barnet ditt av sted til Praha i vinterferien.

Transkript

1 F O K R J Æ R E E L D R E

2 K J Æ R E F O R E L D R E For oss i Prague Week er vår største prioritet at dere som foreldre føler dere trygge på å sende barnet ditt av sted til Praha i vinterferien. Vi er i dialog med foreldre daglig, for å svare på spørsmål om alt de måtte lure på. Føler du selv et behov for å få utdypet informasjon om spørsmålene som er lagt ut, vedrørende reisen, sikkerheten i Praha, aktivitetene vi arrangerer eller noe annet, er dere velkommen til å kontakte oss på følgende nummer Nedenfor kan du se sammendrag av ofte stilte spørsmål

3 Spørsmål: Hvis det ikke er en skiferie dere arrangerer, hvordan type reise er det da? SVAR: Prague Weeks målsetting er ikke å arrangere en partyferie. Vår målsetting er å arrangere en sosial reise som alle studenter kan delta på. Vi er stolte over å kunne tilby en fantastisk reise i vinterferien for studenter fra hele Norge og Norden til en tredjedel av hva skiferier koster. Dessuten er denne reisen mye tryggere. Prague Week tilbyr videre en rekke aktiviteter for studentene gjennom oppholdet, både kulturelle, sosiale og eventyrlige. http: / byen Spørgsmål: Min sønn/datter har ikke blitt 18 år og skal på reisen med vennene sine. Kommer han/hun seg inn på eventstedene selvom han/hun ikke er 18 år enda? SVAR: Vi har et tett samarbeid med en rekke eventsteder, restauranter og barer i Praha, hvilket betyr at alle som reiser med oss til Praha, kommer garantert inn på disse stedene. Alle våre reisende, uansett om de er myndige eller ikke, skal kunne få lov til at ta del i felleskapet og det utvalget av kulturelle tilbud som vi tilbyr gjestene våre.

4 Spørgsmål: min sønn/datter har hørt mye om turen og vil veldig gjerne dra. Men Jeg føler meg litt usikker, da det er første gang han/hun skal reise til Utlandet uten foreldrene sine. SVAR: Vi forstår utmerket godt at man som forelder føler seg usikker, og vi vil derfor meget gjerne bidra til at den uro man måtte ha i magen forsvinner. Vi er som reisearrangører meget bevisst på ansvaret vårt og vi prioriterer derfor at gjestene våre har det bra og trygt over alt annet. Vi har derfor gjort en del tiltak og har mål som gjør at dere som foreldre kan være trygge når dere sender avgårde barnet deres på en fantastisk reise til Praha i vinterferien: Prague Week kommer til å passe på att antal personal (svenske, danske og norske: vakter, guider, helsepersonell) anpasses etter antall reisende. Vi har norske, svenske og danske vakter som kommer til å dra rundt på hoteller for å passe på at alt er som det skal være. Prague Week kommer i også til å ha guider som jobber skift: dagskift, kveldsskift og nattskift så det alltid finnes noen å henvende seg til.. Guidene kommer alltid til å befinne seg på aktivitetene og eventene sammen med ungdommene rundt om i Praha, I tillegg til dette har vi til og med en offline app man enkelt kan laste ned på sin telefon der man alltid kan se hvor nærmeste guide befinner seg. Her kan man også finne informasjon om hotellene, tlf-nummer til taxi, restauranter, buss/sporvognsinformasjon, kart og veibeskrivelser etc. Vi har et kontor i Praha som har en sentral beliggenhet, hvor studentene alltid kan komme til om de har et problem, en klage eller spørsmål. Åpent mellom Vi har i tillegg til dette en foreldre-telefon, en informasjons-telefon og en nød-telefon som man alltid kan ringe til. Mer informasjon om dette finns på hjemmesiden vår www. pragueweek.no. Klikk deg videre til ruten som heter så sikkert er Praha Dere kjenner barnet deres best, og dere tar selv en beslutning på om barnet deres er ansvarsfullt nok til å dra avgårde på en selvstendig reise.

5 Vi håper på at denne teksten har gitt dere svar på noen av deres spørsmål som dere var sittende med. Utover det betyr det utrolig mye for oss at dere har gjort dere kjent med tiltakene våre og prioriteringene vi arbeider døgnet rundt med å optimalisere og spake, så gjestene våre kommer hjem fra ferien deres i Praha med en fantastisk opplevelse i bagasjen. K O N T A K T For utdypende spørsmål, er dere selvfølgelig velkomne til å kontakte oss på følgende telefonnummer MED VENNLIG HILSEN, PRAGUE WEEK