TJENESTETILDELING HJEMMESYKEPLEIE HJEMMEHJELP praktisk bistand/rengjøring 2012

Transkript

1 Drammen kommune TJENESTETILDELING Helse- og omsorgstjenesten HJEMMESYKEPLEIE Antall tjenestemottakere siste dag i perioden Antall søknader 1) Innvilgelsesprosent 2) Gjennomsnittlig effektueringstid 3) Antall avslag 4) Antall klagesaker 5) Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6) HJEMMEHJELP praktisk bistand/rengjøring Antall tjenestemottakere siste dag i perioden Antall tjenestemottakere med kommunal utfører Antall tjenestemottakere med privat utfører Antall søknader 1) Innvilgelsesprosent 2) Gjennomsnittlig effektueringstid 3) Antall avslag 4) Antall klagesaker 5) Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6)

2 SYKEHJEM korttidsopphold Antall søknader 1) Innvilgelsesprosent 2) Gjennomsnittlig effektueringstid 3) Antall avslag 4) Antall vedtak til effektuering siste dag i perioden Antall klagesaker 5) Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6) SYKEHJEM langtidsopphold Antall søknader 1) Innvilgelsesprosent 2) Gjennomsnittlig effektueringstid 3) Antall avslag 4) Antall vedtak til effektuering siste dag i perioden Antall klagesaker 5) Antall klagesaker - der Fylkesmannen har omgjort vedtak 6) Antall døde SAMHANDLINGS- REFORMEN Antall meldte utskrivningsklare pasienter fra sykehuset Antall liggedøgn på sykehuset etter at pasienter er meldt utskrivningsklare ) Antall nye søknader som er mottatt i løpet av perioden 2) Andel av mottatte søknader som er innvilget i perioden 3) Effektueringstid = Antall dager som går fra vedtaket er fattet eller forvaltningsmelding sendt til tjenesten mottas for første gang. 4) Etter kartlegging i forbindelse med behandling av søknaden, viser det seg ofte at det vil være andre tjenester enn den brukeren opprinnelig søkte om som vil være mest måltjenelig. Ved avslag tildeles derfor ofte andre tjenester for å dekke omsorgsbehovet. (BEON-prinsippet) 5) Antall mottatte klager på vedtak i perioden 6) Dette er klagesaker der Drammen kommune har opprettholdt vedtaket etter ny vurdering, men der Fylkesmannen omgjør vedtaket. * Norovirus

3 Drammen kommune Produksjonsperspektiv NAV Antall mottatte søknader om økonomisk sosialhjelp* Antall vedtak om økonomisk sosialhjelp Antall avslag på økonomisk sosialhjelp Antall ubehandlede saker Gjennomsnittlig saksbehandlingstid** 27,69 25,27 21,25 24,87 29,1 41,7 25,25 27,8 29,5 Brukerperspektiv Antall mottakere av økonomisk sosialhjelp 18 tom 24 år Antall mottakere av økonomisk sosialhjelp over 25 år Antall mottakere 18 tom 24 år med sosialhjelp som viktigste kilde til livsopphold Antall mottakere over 25 år som har sosialhjelp som viktigste kilde til livsopphold Antall deltakere på KVP fra 18 tom 24 år Antall deltakere på KVP fra over 25 år

4 Økonomiperspektiv Totalt utbetalt sosialhjelp (kr fra Socio i mill. kroner) 77,0 7,5 7,9 7,4 9,1 10,7 9,1 8,4 8,6 Totalt utbetalt kvalifiseringsstønad (i mill. kroner) 25,5 1,3 1,2 1,1 1,2 1,0 1,0 1,0 1,0 Antall deltakere på KVP som har supplerende sosialhjelp under 25 år Antall deltakere på KVP som har supplerende sosialhjelp over 25 år Resultatindikatorer Antall deltakere på KVP under 25 år som går ut i jobb Antall deltakere på KVP over 25 år som går ut i jobb Antall deltakere på KVP under 25 årsom går ut i utdanning Antall deltakere på KVP over 25 som går ut i utdanning Antall deltakere i KVP med frafall * postregistrert/ registrert mottatt **gjennomsnittlig saksbehandlingstid på saker behandlet siste måned, og på saker behandlet sist år og *** alle i midlertidig bolig ( både Korsveien, Bo 7 og andre kjøpte plasser)

5 Drammen kommune Senter for rusforebygging Aktive brukere av tjenesten a) Antall personer med institusjonsplass i spesialisthelsetjenesten b) Antall personer med LAR behandling Antall personer med bo-oppfølging c) 71 d) 68 e) 70 f) 72 g) 72 h) 57 i) 70 i) 70 Antall nye henvendelser Antall personer innlagt i omsorgsinstitusjoner Antall personer som venter på plass i institusjon i spesialisthelsetjenesten Antall husstander i midlertidig bolig i BO a) Gjennomsnitt aktive brukere b) En person kan ha flere innleggelser c) 62 fra Ambo og 9 fra BO7 d) 58 fra Ambo og 10 fra BO7 e) 58 fra Ambo og 12 fra BO7 f) 57 fra Ambo og 15 fra BO7 g) 60 fra Ambo og 12 fra BO7

6 Drammen kommune Introduksjonssenteret Antall bosatte flyktninger - fra Flyktningmottak Antall bosatte overføringsflyktninger Antall bosatt i alternativ mottaksplass Totalt bosatte Familiegjenforening Antall bosatte flyktninger i kommunal utleie bolig Bosatt i private utleie boliger Antall flyktninger på Introduksjonsprogram Antall konkrete henvendelser om bosetting ( fra IMDI) hvor det ikke er funnet bolig

7 NAV - bolig Antall bostedsløse husstander som har søkt bistand siste måned Antall voksne (personer) Antall barn under 18 (personer) Antall søknader om midlertidig bolig behandlet siste måned Antall innvilgede Antall avslag Avvik mellom saksgang og produksjon 12 Antall husstander bosatt i kommunal midlertidig bolig Antall voksne (personer) Antall barn under 18 (personer) Antall husstander midlertidig bosatt i hotell, hospits o.l Antall voksne (personer) Antall barn under 18 (personer)

8 Rapportering - Boligtjenesten Antall søknader til kommunal bolig (saksinngang) sist måned Antall nye søknader mottatt Antall søknader om bytte av kommunal bolig Antall søknader om forlengelse av leieforholdet Antall klager mottatt i rapporteringsmåneden Antall behandlede saker (saksproduksjon inkl. klager) siste måned Antall innvilgede Antall avslag Månedlig endring i antall ubehandlede saker Antall saker under behandling totalt (restansemengde) per dato Antall husstander i påvente av kommunal bolig per dato Herav hustander i påvente av ordinær kommunal bolig Herav hustander med oppfølgingsbehov / tilrettelagt bolig: Psykisk helsesvikt Rusmiddelmisbrukere Behov for omsorgsbolig/tilrettelagt bolig utifra helseutfordringer Behov for pu Tjenesteproduksjon: Antall tildelte boliger siste måned Nye Bytte Snitt ventetid på tildelte boliger i antall uker , ,5 9

9 Rapportering - Startlån og Boligtilskudd Forhåndsgodkjente Startlån (Finansieringsbevis) (i 1000 kr): Forhåndsgodkjente Startlån (Finansieringsbevis), antall lån: Innvilet til konkret bolig (i 1000 kr) Innvilet til konkret bolig (antall lån) Utbetalt Startlån kr: Utbetalt Startlån - (antall lån): Forhåndsgodkjenning - tilskud til etablering (i 1000 kr) Forhåndsgodkjenning - tilskud til etablering (antall) Utbetalt tilskudd (i 1000kr) Utbetalt tilskudd (antall)

10 Rapportering - salg/ kjøp av boliger Antall kjøpte kommunale utleieboliger Total kostnad på kjøp av kommunale utleieboliger ( i mill. kroner) 46,2 24 3,6 9, ,7 0 3,2 6,1 Antall innleide utleieboliger for kommunale utleie - siste måned Antall solgte kommunale utleieboliger til leietaker Total inntekt på salg av kommunal utleiebolig til leietaker (i mill kroner) 36 8,1 0 2,2 1,5 0,7 0 3,7 0 0

11 Styringsindikatorer - leie til eie Produksjon Antall leietakere til veiledning og vurdering Antall husstander med barn av de med veiledning Antall avsluttet av de som har fått veiledning Antall gjenopptatte saker Antall som har fått startlån Antall som har fått boligtilskudd Antall kjøpt privat bolig Antall kjøp av kommunal bolig Antall husstander med barn av de som har kjøpt bolig Antall som har fått hjelp til å inngå avtale i privat leieforhold Effekt 0 Vurdert å ha eiepotensial av de som er veiledet (i %) (innvilget startlån) 29,06 15,38 57,14

12 Utkastelser Antall Ikke betalt husleie Utløpt kontrakt Adferd husleie X 0 Utløpt kontrakt X 0 Adferd X 0 Sekundær årsak som paralelt eller isolert kunne vært brukt som grunnlag for utkastelse*: Antall begjærte utkastels er Årsak: Ikke betalt husleie utløpt kontrakt Adferd Sekundær årsak som paralelt eller isolert kunne blitt brukt som grunnlag for begjæring om utkastelse* Ikke betalt husleie X 0 utløpt kontrakt X 0 Adferd X 0