Vedlegg 4 til sluttrapport for OG-prosjektet

Transkript

1 Vedlegg 4 til sluttrpport for OG-prosjektet Tittel EPJ evlueringsskjem for leger, sykepleiere og merkntilt personle ved medisinsk vdeling, Aust- Agder sykehus HF Forftter Hllvrd Lærum Oppdrgsgiver Sosil- og Helsedeprtementet (nå Sosil- og Helsedirektortet) Dto 30. pril 2002 Antll sider 27 Godkjent v Sykehusdirektør Bjørn Engum, Aust-Agder sykehus HF Grdering Ingen Kommuniksjon OGprosjektet@ssh.no Plssering Dokumenteskrivelse Dette dokumentet inneholder de komplette spørreskjemene som le rukt i gevinstmålingsreidet i prosjektet Orgnissjonsutvikling og gevinstrelisering knyttet til elektronisk psientjournl. Disse supplerer metodeeskrivelsen i kpittel 4 i sluttrpporten. Spørreskjemene er utreidet v cnd. med. Hllvrd Lærum (stipendit ved NTNU, hllvrd.lrum@medisin.ntnu.no) med fokus på å kunne gjennomføre tverrfglige spørreskjemundersøkelser v reid med elektronisk psientjournl (EPJ) i sykehus. De serer seg på hns tidligere undersøkelser lnt sykehusleger på lndssis, som pulisert i British Medicl Journl høsten 2001 *. Spørreskjemene estår v seksjoner felles for lle yrkesgrupper (B, C, E, G, H), smt seksjoner som er direkte knyttet mot fgspesifikke reidsoppgver. Utreidelsen v spørsmålene foregikk gjennom diskusjon i møter med leger, sykepleiere og merkntilt personle ved medisinsk vdeling. Prosjektgruppen i OG-prosjektet hr estått v: Prosjektleder Tom Hemming Krlsen (Assistentlege, medisinsk vdeling, Aust-Agder sykehus HF) Prosjektleder Vivin Eikestd (Seniorkonsulent, PwC Consulting) Tom B. Schulz (Klinikksjef, dr.med., medisinsk klinikk, Aust-Agder sykehus HF) Astrid Norerg (Sykepleiekonsulent, medisinsk klinikk, Aust-Agder sykehus HF) Anne-Brit Riiser (Avdelingssjef, medisinsk klinikk, Aust-Agder sykehus HF) Gerd Snum Gulstd (Leder for IT-prosjektet, Aust-Agder sykehus HF) Arendl pril 2002 På vegne v prosjektgruppen, Tom Hemming Krlsen Tom.Krlsen@ssh.no Medisinsk vdeling Aust-Agder sykehus HF Serviceoks Arendl Tlf * Lærum, H., Ellingsen, G. og Fxvåg, A. Doctors' use of electronic medicl records systems in hospitls: cross sectionl survey. BMJ 323, (2001).

2 Innhold 1 Spørreskjem leger 3 2 Spørreskjem sykepleiere 11 3 Spørreskjem merkntilt personle 19 Vedlegg 4 til sluttrpport for prosjekt Orgnissjonsutvikling og gevinstrelisering knyttet til elektronisk psientjournl

3 A. Om din stilling EPJ Evlueringsskjem ASA Leger Leger 1 11 Kryss v slik: Ikke slik: Klinisk stilling: Turnuslege Assistentlege Overlege B. Om din erfring med ruk v dtmskin 1 Eier du en dtmskin? J Nei 2 Hvor mnge fingre ruker du når du skriver på mskin? To Tre eller flere Alle (evt. touch) 3 Hr du tidligere* rukt en dtmskin til... ) å lete etter et lresultt eller svr på ndre supplerende undersøkelser ) å søke i medisinsk littertur eller medisinske oppslgsverk c) tekstehndling d) å skrive inn kliniske psientopplysninger (eks. et poliklinisk nott) e) å innhente kliniske psientopplysninger (eks. en tidligere epikrise) J Nei 4 Hv er den høyeste hyppigheten du hr rukt dtmskin tidligere*? Sjeldnere Aldri enn månedlig Månedlig Ukentlig Dglig 5 Hvordn vil du rngere dine generelle dtferdigheter? Lvest Middels Høyest 5 Hvordn vil du rngere dine dtferdigheter i DIPS? * Før DIPS le innført, evt. før du egynte ved sykehuset C. Om tilgjengelighet v dtmskiner på din reidsplss på sykehuset 1 Hr du en dtmskin på reidsplssen din/kontoret ditt? J Nei 2 Angående dtmskinen(e) som er instllert på sengepost, poliklinikk, undersøkelsesrom, o.l.: Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin fordi den er i ruk v ndre? Sjeldnere Aldri enn månedlig Månedlig Ukentlig Dglig 3 Hvor ofte svner du å h en dtmskin der du utfører psientrettet reid? 4 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin pg. dtfeil, systemhvri eller ndre mskinvhengige prolemer? 5 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin pg. prolemer med pssord? 6 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin fordi dtsystemet reider for lngsomt? 1

4 EPJ Evlueringsskjem ASA Leger D. Om ditt ruk v DIPS til reidsoppgver reltert til klinisk reid på sykehuset Ved Aust-Agder Sykehus er det instllert en elektronisk psientjournl (DIPS 2000) som estår v en "ren" elektronisk del og en del estående v sknnet ppirjournl. Sistnevnte estår hovedsklig v eldre dokumenter fr psientjournlen, men også noe informsjon v nyere dto (svr på eksterne undersøkelser, henvisninger, etc.) Siden delen v DIPS som håndterer den sknnede informsjonen er så ulik fr øvrige deler v progrmmet, spør vi om den sknnede delen seprt D1.Når du forventer å kunne finne informsjonen i den sknnede delen v DIPS, hvor ofte ruker du denne til å: 1 Få oversikt over psientens prolemstilling. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis v tilfellene 2 Lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 3 Følge resulttene v en estemt prøve eller undersøkelse over tid. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 4 Slå opp svr på klinisk-kjemiske lortorienlyser. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 5 Slå opp svr på røntgen, UL eller CT. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 6 Slå opp svr på ndre supplerende undersøkelser. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 7 Slå opp svr på nye prøver eller undersøkelser (sknnes enkeltvis) 2

5 EPJ Evlueringsskjem ASA Leger 3 11 D2.Når du ser ort fr den sknnede delen v DIPS, hvor ofte ruker du DIPS til å hjelpe deg med følgende reidsoppgver: v tilfellene 1 Få oversikt over psientens prolemstilling 2 Lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen 3 Følge resulttene v en estemt prøve eller undersøkelse over tid 4 Slå opp svr på nye prøver eller undersøkelser 5 Føre dglige og/eller forefllende journlnotter 6 Få ut smledt for en gruppe psienter, eks. kompliksjonsrte, dignosefordeling. 7 Rekvirere klinisk-kjemiske lortorienlyser 8 Slå opp svr på klinisk-kjemiske l.-nlyser 9 Slå opp svr på røntgen, UL eller CT 10 Slå opp svr på ndre supplerende undersøkelser 11 Henvise psienten til nnen vdeling eller spesilist 12 Skrive resept 13 Skrive sykmelding 14 Smle inn psientopplysninger til ulike legeerklæringer (eks. uførepensjon) 15 Gi skriftlig individuell informsjon til psienten (eks. sykdommens sttus, medikmenter, m.m.) 16 Gi skriftlig generell medisinsk-fglig informsjon til psienten 17 Smle inn opplysninger til epikrise 18 Kontrollere og signere/godkjenne ferdig skrevne diktter 19 Utføre prosedyre- eller dignosekoding 20 Annet (spesifiser) 3

6 EPJ Evlueringsskjem ASA Leger 4 11 E1. Om din oppftning v DIPS, del for sknnet ppirjournl Her ønsker vi å få din oppftning v den delen v DIPS som håndterer sknnet ppirjournl 1 Innhold Hvor ofte gir systemet deg kkurt den informsjonen du trenger? Hvor ofte er informsjonsinnholdet nok for ditt ehov? c d Hvor ofte klrer systemet å lge rpporter som ser ut til å psse kkurt for deg? Hvor ofte gir systemet tilstrekkelig informsjon? 1 2 Nøyktighet 2 Hvor ofte er systemet nøyktig? Hvor ofte er du fornøyd med nøyktigheten i systemet? 3 Formt Hvor ofte synes du svrene fr systemet presenteres på en nyttig måte? Hvor ofte er informsjonen klr og tydelig? 4 Brukervennlighet Hvor ofte er systemet rukervennlig? Hvor ofte er systemet enkelt å ruke? 5 Betimelighet Hvor ofte får du den informsjonen du trenger i tide? Hvor ofte gir systemet deg oppdtert informsjon? 1 "Rpport" kn tolkes som utvlg eller smmendrg v opplysninger som vises på skjerm eller skrives ut 2 F.eks. At rett journl, rett psient og rett dokumenttype finnes frem; t informsjonen (eks. lodtrykk) presenteres med rett nvn; t tllverdiene er korrekte, m.m. 4

7 EPJ Evlueringsskjem ASA Leger 5 11 E2. Om din oppftning v DIPS, ren elektronisk del Her ønsker vi å få din oppftning v DIPS utenom den delen som håndterer sknnet ppirjournl 1 Innhold Hvor ofte gir systemet deg kkurt den informsjonen du trenger? Hvor ofte er informsjonsinnholdet nok for ditt ehov? c d Hvor ofte klrer systemet å lge rpporter som ser ut til å psse kkurt for deg? Hvor ofte gir systemet tilstrekkelig informsjon? 2 Nøyktighet 1 Hvor ofte er systemet nøyktig? Hvor ofte er du fornøyd med nøyktigheten i systemet? 3 Formt Hvor ofte synes du svrene fr systemet presenteres på en nyttig måte? Hvor ofte er informsjonen klr og tydelig? 4 Brukervennlighet Hvor ofte er systemet rukervennlig? Hvor ofte er systemet enkelt å ruke? 5 Betimelighet Hvor ofte får du den informsjonen du trenger i tide? Hvor ofte gir systemet deg oppdtert informsjon? 1 Eks. At rett journl, rett psient og rett dokumenttype finnes frem; t informsjonen (eks. lodtrykk) presenteres med rett nvn; t tllverdiene er korrekte, m.m. 5

8 EPJ Evlueringsskjem ASA Leger 6 11 F. Hvordn synes du DIPS hr endret gjennomføringen v følgende reidsoppgver ved din egen vdeling eller seksjon: 1 Å få oversikt over psientens prolemstilling er litt 2 Å lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen er litt 3 Å følge resulttene v en estemt prøve eller undersøkelse over tid er litt 4 Å slå opp svr på nye prøver eller undersøkelser er litt 5 Å føre dglige og/eller forefllende journlnotter er litt 6 Å få ut smledt for en gruppe psienter, eks. kompliksjonsrte, dignosefordeling, er litt 7 Å rekvirere klinisk-kjemiske lortorienlyser er litt 8 Å slå opp svr på klinisk-kjemiske l.- nlyser er litt vnskeligere Vnskeligere vnskeligere Ingen endring Lettere 9 Å slå opp svr på røntgen, UL eller CT er litt 10 Å slå opp svr på ndre supplerende undersøkelser er litt 11 Å henvise psienten til nnen vdeling eller spesilist er litt 12 Å skrive resept er litt 13 Å skrive sykmelding er litt 14 Å smle inn psientopplysninger til ulike legeerklæringer (eks. uførepensjon) er litt 15 Å gi skriftlig individuell informsjon til psienten (eks. sykdommens sttus, medikmenter, m.m.) er litt 16 Å gi skriftlig generell medisinsk-fglig informsjon til psienten er litt 17 Å smle inn opplysninger til epikrise er litt 18 Å kontrollere og signere/godkjenne ferdig skrevne diktter er litt 19 Å utføre prosedyre- eller dignosekoding er litt 6

9 EPJ Evlueringsskjem ASA Leger 7 11 G. Smlet vurdering v DIPS 1 Alt i lt, hvordn synes du DIPS hr endret følgende to spekter ved din egen vdeling eller seksjon: Gjennomføringen v reidet ved vår vdeling/seksjon er litt: vnskeligere Vnskeligere vnskeligere Ingen endring Lettere Kvliteten på reidet ved vår vdelingen/seksjon er litt: dårligere Dårligere dårligere Ingen endring edre Bedre edre 2 Hvor enig eller uenig er du i følgende utsgn: Svært Uenig DIPS er verdt den tid og de krefter det tr å ruke det uenig uenig Både og Enig Svært enig enig 3 Alt i lt, hvor fornøyd er du med DIPS på din vdeling/seksjon? Ikke i det hele ttt Lite Noe Godt Svært godt 4 Hvor vellykket er DIPS ved din vdeling/ seksjon? Ikke vellykket i det hele ttt Lite vellykket Noe vellykket Vellykket Svært Vellykket H. Kommentrer Er det noen funksjoner i DIPS du synes fungerer spesielt godt? I så fll, forklr: 7

10 EPJ Evlueringsskjem ASA Leger 8 11 Er det noen funksjoner i DIPS du synes fungerer mindre godt? I så fll forklr: Er det noen funksjoner i DIPS du svner spesielt? I så fll, forklr: Vr deler v spørreskjemet uklrt eller tvetydig? Andre kommentrer? 8

11 A. Om din stilling 1 Hv er din stillingsndel? 2 Når hr du oftest vkt? EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere Sykepleiere 100 % 50-99% <50% Dg Kveld Ntt 1 11 Kryss v slik: Ikke slik: B. Om din erfring med ruk v dtmskin 1 Eier du en dtmskin? J Nei 2 Hvor mnge fingre ruker du når du skriver på mskin? To Tre eller flere Alle (evt. touch) 3 Hr du tidligere* rukt en dtmskin til... ) å lete etter et lresultt eller svr på ndre supplerende undersøkelser ) å søke i medisinsk littertur eller medisinske oppslgsverk c) tekstehndling d) å skrive inn kliniske psientopplysninger (eks. et poliklinisk nott) e) å innhente kliniske psientopplysninger (eks. en tidligere epikrise) J Nei 4 Hv er den høyeste hyppigheten du hr rukt dtmskin tidligere*? Sjeldnere enn Aldri månedlig Månedlig Ukentlig Dglig 5 Hvordn vil du rngere dine generelle dtferdigheter? Lvest Middels Høyest 5 Hvordn vil du rngere dine dtferdigheter i DIPS? *Før DIPS le innført, evt. før du egynte ved sykehuset C. Om tilgjengelighet v dtmskiner på din reidsplss på sykehuset 1 Hr du en dtmskin på reidsplssen din/kontoret ditt? J Nei 2 Angående dtmskinen(e) som er instllert på sengepost, poliklinikk, undersøkelsesrom, o.l.: Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin fordi den er i ruk v ndre? Sjeldnere enn Aldri månedlig Månedlig Ukentlig Dglig 3 Hvor ofte svner du å h en dtmskin der du utfører psientrettet reid? 4 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin pg. dtfeil, systemhvri eller ndre mskinvhengige prolemer? 5 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin pg. prolemer med pssord? 6 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin fordi dtsystemet reider for lngsomt? 1

12 EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere D. Om ditt ruk v DIPS til reidsoppgver reltert til klinisk reid på sykehuset Ved Aust-Agder Sykehus er det instllert en elektronisk psientjournl (DIPS 2000) som estår v en "ren" elektronisk del og en del estående v sknnet ppirjournl. Sistnevnte estår hovedsklig v eldre dokumenter fr psientjournlen, men også noe informsjon v nyere dto (svr på eksterne undersøkelser, henvisninger, etc.) Siden delen v DIPS som håndterer den sknnede informsjonen er så ulik fr øvrige deler v progrmmet, spør vi om den sknnede delen seprt D1.Når du forventer å kunne finne informsjonen i den sknnede delen v DIPS, hvor ofte ruker du denne til å: 1 Få oversikt over psientens prolemstilling. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis v tilfellene 2 Lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen (inkl. sykepleiedokumentsjonen). Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 3 Følge resulttene v en estemt prøve eller undersøkelse over tid. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 4 Slå opp svr på klinisk-kjemiske lortorienlyser. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 5 Slå opp svr på røntgen, UL eller CT. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 6 Slå opp svr på ndre supplerende undersøkelser. Fr dokumenter som er sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 7 Slå opp svr på nye prøver eller undersøkelser (sknnes enkeltvis) 2

13 EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere 3 11 D2.Når du ser ort fr den sknnede delen v DIPS, hvor ofte ruker du DIPS til å hjelpe deg med følgende reidsoppgver: 1 Få oversikt over psientens prolemstilling 2 Følge psientens utvikling over tid 3 Lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen v tilfellene 4 Følge resulttene v en estemt prøve eller undersøkelse over tid 5 Slå opp svr på nye prøver eller undersøkelser 6 Bestille klinisk-kjemiske lortorienlyser 7 Slå opp svr på klinisk-kjemiske lortorienlyser 8 Slå opp svr på røntgen, ultrlyd eller CT 9 Slå opp svr på ndre supplerende undersøkelser 10 Slå opp i psientens medikmentliste 11 Sjekke medikmentllergier (eks. ved dministrering v medikmenter) 12 Smle inn psientopplysninger før etlering v ny sykepleiedokumentsjon og ved innkomstintervju 13 Notere stikkord om hver enkelt psient (eks. til ruk i rpportene ved vktskifte) 14 Smle inn psientopplysninger for dglig oppdtering v sykepleiedokumentsjonen 15 Smle inn psientopplysninger til sykepleiesmmenftning 16 Gi skriftlig individuell informsjon til psienten (eks. sykdommens sttus, medikmenter, m.m.) 17 Gi skriftlig generell medisinsk-fglig/sykepleiefglig informsjon til psienten 18 Få oversikt over psienter på sengeposten (nvn, fødselsdto, romplssering) 19 Overføre psienten til nnen post, vdeling eller institusjon 20 Annet (spesifiser) 3

14 EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere 4 11 E1. Om din oppftning v DIPS, del for sknnet ppirjournl Her ønsker vi å få din oppftning v den delen v DIPS som håndterer sknnet ppirjournl 1 Innhold Hvor ofte gir systemet deg kkurt den informsjonen du trenger? Hvor ofte er informsjonsinnholdet nok for ditt ehov? c d Hvor ofte klrer systemet å lge rpporter som ser ut til å psse kkurt for deg? Hvor ofte gir systemet tilstrekkelig informsjon? 1 2 Nøyktighet 2 Hvor ofte er systemet nøyktig? Hvor ofte er du fornøyd med nøyktigheten i systemet? 3 Formt Hvor ofte synes du svrene fr systemet presenteres på en nyttig måte? Hvor ofte er informsjonen klr og tydelig? 4 Brukervennlighet Hvor ofte er systemet rukervennlig? Hvor ofte er systemet enkelt å ruke? 5 Betimelighet Hvor ofte får du den informsjonen du trenger i tide? Hvor ofte gir systemet deg oppdtert informsjon? 1 "Rpport" kn tolkes som utvlg eller smmendrg v opplysninger som vises på skjerm eller skrives ut 2 F.eks. t rett journl, rett psient og rett dokumenttype finnes frem; t informsjonen (eks. lodtrykk) presenteres med rett nvn; t tllverdiene er korrekte, m.m. 4

15 E2. Om din oppftning v DIPS, ren elektronisk del EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere 5 11 Her ønsker vi å få din oppftning v DIPS utenom den delen som håndterer sknnet ppirjournl 1 Innhold Hvor ofte gir systemet deg kkurt den informsjonen du trenger? Hvor ofte er informsjonsinnholdet nok for ditt ehov? c d Hvor ofte klrer systemet å lge rpporter som ser ut til å psse kkurt for deg? Hvor ofte gir systemet tilstrekkelig informsjon? 2 Nøyktighet 1 Hvor ofte er systemet nøyktig? Hvor ofte er du fornøyd med nøyktigheten i systemet? 3 Formt Hvor ofte synes du svrene fr systemet presenteres på en nyttig måte? Hvor ofte er informsjonen klr og tydelig? 4 Brukervennlighet Hvor ofte er systemet rukervennlig? Hvor ofte er systemet enkelt å ruke? 5 Betimelighet Hvor ofte får du den informsjonen du trenger i tide? Hvor ofte gir systemet deg oppdtert informsjon? 1 Eks. At rett journl, rett psient og rett dokumenttype finnes frem; t informsjonen (eks. lodtrykk) presenteres med rett nvn; t tllverdiene er korrekte, m.m. 5

16 EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere F. Hvordn synes du DIPS hr endret gjennomføringen v følgende reidsoppgver ved din egen vdeling eller seksjon: 1 Å få oversikt over psientens prolemstilling er litt 2 Å følge psientens utvikling over tid er litt vnskeligere Vnskeligere vnskeligere Ingen endring 6 11 Lettere 3 Å lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen er litt 4 Å følge resulttene v en estemt prøve eller undersøkelse over tid er litt 5 Å slå opp svr på nye prøver eller undersøkelser er litt 6 Å estille klinisk-kjemiske lortorienlyser er litt 7 Å slå opp svr på klinisk-kjemiske lortorienlyser er litt 8 Å slå opp svr på røntgen, ultrlyd eller CT er litt 9 Å slå opp svr på ndre supplerende undersøkelser er litt 10 Å slå opp i psientens medikmentliste er litt 11 Å sjekke medikmentllergier (eks. ved dministrering v medikmenter) er litt 12 Å smle inn psientopplysninger før etlering v ny sykepleiedokumentsjon og ved innkomstintervju er litt 13 Å notere stikkord om hver enkelt psient (eks. til ruk i rpportene ved vktskifte) er litt 14 Å smle inn psientopplysninger for dglig oppdtering v sykepleiedokumentsjonen er litt 15 Å smle inn psientopplysninger til sykepleiesmmenftning er litt 16 Å gi skriftlig individuell informsjon til psienten (eks. sykdommens sttus, medikmenter, m.m.) er litt 17 Å gi skriftlig generell medisinsk-fglig/ sykepleiefglig informsjon til psienten er litt 18 Å få oversikt over psienter på sengeposten (nvn, fødselsdto, romplssering) er litt 19 Å overføre psienten til nnen post, vdeling eller institusjon er litt 6

17 G. Smlet vurdering v DIPS EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere Alt i lt, hvordn synes du DIPS hr endret følgende to spekter ved din egen vdeling eller seksjon: Gjennomføringen v reidet ved vår vdeling/seksjon er litt: vnskeligere Vnskeligere vnskeligere Ingen endring Lettere Kvliteten på reidet ved vår vdelingen/seksjon er litt: dårligere Dårligere dårligere Ingen endring edre Bedre edre 2 Hvor enig eller uenig er du i følgende utsgn: Uenig DIPS er verdt den tid og de krefter det tr å ruke det Svært uenig uenig Både og Enig Svært enig enig 3 Alt i lt, hvor fornøyd er du med DIPS på din vdeling/seksjon? Ikke i det hele ttt Lite Noe Godt Svært godt 4 Hvor vellykket er DIPS ved din vdeling/ seksjon? Ikke vellykket i det hele ttt Lite vellykket Noe vellykket Vellykket Svært vellykket H. Kommentrer Er det noen funksjoner i DIPS du synes fungerer spesielt godt? I så fll, forklr: 7

18 (fortsettelse, seksjon H. Kommentrer) EPJ Evlueringsskjem ASA Sykepleiere 8 11 Er det noen funksjoner i DIPS du synes fungerer mindre godt? I så fll forklr: Er det noen funksjoner i DIPS du svner spesielt? I så fll, forklr: Vr deler v spørreskjemet uklrt eller tvetydig? Andre kommentrer? 8

19 A. Om din stilling 1 Hv er din stillingsndel? EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle Merkntilt personle 100% 50-99% <50% 1 11 Kryss v slik: Ikke slik: 2 Hvor reider du? Med. poliklinikk Med. sengepost Med. ekspedisjon Med. sekretrit B. Om din erfring med ruk v dtmskin 1 Eier du en dtmskin? J Nei 2 Hvor mnge fingre ruker du når du skriver på mskin? To Tre eller flere Alle (evt. touch) 3 Hr du tidligere* rukt en dtmskin til... ) å lete etter et lresultt eller svr på ndre supplerende undersøkelser ) å søke i medisinsk littertur eller medisinske oppslgsverk c) tekstehndling d) å skrive inn kliniske psientopplysninger (eks. et poliklinisk nott) e) å innhente kliniske psientopplysninger (eks. en tidligere epikrise) J Nei 4 Hv er den høyeste hyppigheten du hr rukt dtmskin tidligere*? Sjeldnere enn Aldri månedlig Månedlig Ukentlig Dglig 5 Hvordn vil du rngere dine generelle dtferdigheter? Lvest Middels Høyest 5 Hvordn vil du rngere dine dtferdigheter i DIPS? *Før DIPS le innført, evt. før du egynte ved sykehuset C. Om tilgjengelighet v dtmskiner på din reidsplss på sykehuset 1 Hr du en dtmskin på reidsplssen din/kontoret ditt? J Nei 2 Angående dtmskinen(e) som er instllert for fellesruk: Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin fordi den er i ruk v ndre? Sjeldnere enn Aldri månedlig Månedlig Ukentlig Dglig 3 Hvor ofte svner du å h en dtmskin der du utfører psientrettet reid? 4 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin pg. dtfeil, systemhvri eller ndre mskinvhengige prolemer? 5 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin pg. prolemer med pssord? 6 Hvor ofte hindres eller forsinkes du i å ruke dtmskin fordi dtsystemet reider for lngsomt? 1

20 EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle D. Om ditt ruk v DIPS til reidsoppgver reltert til klinisk reid på sykehuset Ved Aust-Agder Sykehus er det instllert en elektronisk psientjournl (DIPS 2000) som estår v en "ren" elektronisk del og en del estående v sknnet ppirjournl. Sistnevnte estår hovedsklig v eldre dokumenter fr psientjournlen, men også noe informsjon v nyere dto (svr på eksterne undersøkelser, henvisninger, etc.) Siden delen v DIPS som håndterer den sknnede informsjonen er så ulik fr øvrige deler v progrmmet, spør vi om den sknnede delen seprt. Siden vi ruker det smme spørreskjemet for lt merkntilt personle, kn det tenkes t det kommer spørsmål som ikke er relevnt for kkurt dine reidsoppgver. Du krysser d v for "Areidsoppgve ikke ktuell for meg" 2 11 D1.Når du forventer å kunne finne informsjonen i den sknnede delen v DIPS, hvor ofte ruker du denne til å: 1 Få oversikt over psientens prolemstilling. Fr dokumenter som sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis v tilfellene Areidsoppgve ikke kt. for meg 2 Lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen. Fr dokumenter som sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis 3 Slå opp og evt. skrive ut svr på lodprøver, røntgensvr og ndre supplerende undersøkelser. Fr dokumenter som sknnet smlet ("ulk"). Fr dokumenter som er sknnet enkeltvis D2.Når du ser ort fr den sknnede delen v DIPS, hvor ofte ruker du DIPS til å hjelpe deg med følgende reidsoppgver: 1 Få oversikt over psientens prolemstilling v tilfellene Areidsoppgve ikke kt. for meg 2 Lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen 3 Loklisere psientens ppirdokumenter (inkl. ppirjournlen) 4 Få oversikt over psientens kontkter med sykehuset (f.eks. siste innleggelse eller time på poliklinikken) 5 Slå opp i psientens medikmentliste 6 Slå opp eller skrive ut svr på lodprøver, røntgensvr og ndre supplerende undersøkelser 7 Finne opplysninger om dresse til psient eller pårørende. 8 Finne opplysninger om nvn og dresse til fstlege eller sykehus 2

21 EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle 3 11 (fortsettelse v seksjon "D2. Når du ser ort fr den sknnede delen v DIPS, hvor ofte ruker du DIPS til å hjelpe deg med følgende reidsoppgver") v tilfellene Areidsoppgve ikke kt. for meg 9 Få oversikt over psienter på sengeposten (nvn, fødselsdto, romplssering) 10 Registrere henvisninger 11 Registrere psienter i ventelister 12 Tildele, omestille og vestille time for poliklinikk og innleggelse 13 Koordinere tidspunkt for supplerende undersøkelser når det plnlegges polikliniske konsultsjoner eller innleggelser 14 Overføre psient til nnen post, vdeling eller institusjon 15 Sende ut stndrdrev til psient (ventelisterev, innkllelse, foreredelse til prosedyre m.m.) 16 Overflytte dokumenter for godkjenning v lege 17 Overflytte dokumenter i forindelse med intern kommuniksjon på sykehuset (f.eks. henvisninger) 18 Skrive diktter til tekstjournlen 19 Holde dokumentene ordnet i ppirjournlen/ elektronisk journl 20 Skrive dokumenter som ikke inngår i den kontinuerlige tekstjournlen (f.eks. individuelle rev, remisser m.m.) 21 Lge og sende ut epikrise 22 Utføre prosedyre- eller dignosekoding 23 Lge eller skrive ut smlerpporter, psientlister og lignende 24 Annet (spesifiser) 3

22 EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle 4 11 E1. Om din oppftning v DIPS, del for sknnet ppirjournl Her ønsker vi å få din oppftning v den delen v DIPS som håndterer sknnet ppirjournl 1 Innhold Hvor ofte gir systemet deg kkurt den informsjonen du trenger? Hvor ofte er informsjonsinnholdet nok for ditt ehov? c d Hvor ofte klrer systemet å lge rpporter som ser ut til å psse kkurt for deg? Hvor ofte gir systemet tilstrekkelig informsjon? 1 2 Nøyktighet 2 Hvor ofte er systemet nøyktig? Hvor ofte er du fornøyd med nøyktigheten i systemet? 3 Formt Hvor ofte synes du svrene fr systemet presenteres på en nyttig måte? Hvor ofte er informsjonen klr og tydelig? 4 Brukervennlighet Hvor ofte er systemet rukervennlig? Hvor ofte er systemet enkelt å ruke? 5 Betimelighet Hvor ofte får du den informsjonen du trenger i tide? Hvor ofte gir systemet deg oppdtert informsjon? 1 "Rpport" kn tolkes som utvlg eller smmendrg v opplysninger som vises på skjerm eller skrives ut 2 F.eks. At rett journl, rett psient og rett dokumenttype finnes frem; t informsjonen (eks. lodtrykk) presenteres med rett nvn; t tllverdiene er korrekte, m.m. 4

23 EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle 5 11 E2. Om din oppftning v DIPS, ren elektronisk del Her ønsker vi å få din oppftning v DIPS utenom den delen som håndterer sknnet ppirjournl 1 Innhold Hvor ofte gir systemet deg kkurt den informsjonen du trenger? Hvor ofte er informsjonsinnholdet nok for ditt ehov? c d Hvor ofte klrer systemet å lge rpporter som ser ut til å psse kkurt for deg? Hvor ofte gir systemet tilstrekkelig informsjon? 2 Nøyktighet 1 Hvor ofte er systemet nøyktig? Hvor ofte er du fornøyd med nøyktigheten i systemet? 3 Formt Hvor ofte synes du svrene fr systemet presenteres på en nyttig måte? Hvor ofte er informsjonen klr og tydelig? 4 Brukervennlighet Hvor ofte er systemet rukervennlig? Hvor ofte er systemet enkelt å ruke? 5 Betimelighet Hvor ofte får du den informsjonen du trenger i tide? Hvor ofte gir systemet deg oppdtert informsjon? 1 Eks. At rett journl, rett psient og rett dokumenttype finnes frem; t informsjonen (eks. lodtrykk) presenteres med rett nvn; t tllverdiene er korrekte, m.m. 5

24 EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle 6 11 F. Hvordn synes du DIPS hr endret gjennomføringen v følgende reidsoppgver ved din egen vdeling eller seksjon: 1 Å få oversikt over psientens prolemstilling er litt vnskeligere Vnskeligere vnskeligere Ingen endring Lettere Er ikke ktuellt for meg Å lete frem enkeltopplysninger fr psientjournlen er litt Å loklisere psientens ppirdokumenter (inkl.ppirjournlen) er litt Å få oversikt over psientens kontkter med sykehuset (f.eks. siste innleggelse eller time på poliklinikken) er litt Å slå opp i psientens medikmentliste er litt Å slå opp eller skrive ut svr på lodprøver, røntgensvr og ndre supplerende undersøkelser er litt Å finne opplysninger om dresse til psient eller pårørende er litt Å finne opplysninger om nvn og dresse til fstlege eller sykehus er litt Å få oversikt over psienter på sengeposten (nvn, fødselsdto, romplssering) er litt Å registrere henvisninger er litt Å registrere psienter i ventelister er litt Å tildele, omestille og vestille time for poliklinikk og innleggelse er litt Å koordinere tidspunkt for supplerende undersøkelser når det plnlegges polikliniske konsultsjoner eller innleggelser er litt Å overføre psient til nnen post, vdeling eller institusjon er litt Å sende ut stndrdrev til psient (ventelisterev, innkllelse, foreredelse til prosedyre m.m.) er litt Å overflytte dokumenter for godkjenning v lege er litt Å overflytte dokumenter i forindelse med intern kommuniksjon på sykehuset (f.eks. henvisninger) er litt 6

25 EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle 7 11 (fortsettelse v "F. Hvordn synes du DIPS hr endret gjennomføringen v følgende reidsoppgver ved din egen vdeling eller seksjon:") 18 Å skrive diktter til tekstjournlen er litt vnskeligere Vnskeligere vnskeligere Ingen endring Lettere Er ikke ktuellt for meg 19 Å holde dokumentene ordnet i ppirjournlen/ elektronisk journl er litt 20 Å skrive dokumenter som ikke inngår i den kontinuerlige tekstjournlen (f.eks. individuelle rev, remisser m.m.) er litt 21 Å lge og sende ut epikrise er litt 22 Å utføre prosedyre- eller dignosekoding er litt 23 Å lge eller skrive ut smlerpporter, psientlister og lignende er litt G. Smlet vurdering v DIPS 1 Alt i lt, hvordn synes du DIPS hr endret følgende to spekter ved din egen vdeling eller seksjon: Gjennomføringen v reidet ved vår vdeling/seksjon er litt: vnskeligere Vnskeligere vnskeligere Ingen endring Lettere Kvliteten på reidet ved vår vdelingen/seksjon er litt: dårligere Dårligere dårligere Ingen endring edre Bedre edre 2 Hvor enig eller uenig er du i følgende utsgn: Uenig DIPS er verdt den tid og de krefter det tr å ruke det Svært uenig uenig Både og Enig Svært enig enig 3 Alt i lt, hvor fornøyd er du med DIPS på din vdeling/seksjon? Ikke i det hele ttt Lite Noe Godt Svært godt 4 Hvor vellykket er DIPS ved din vdeling/ seksjon? Ikke vellykket i det hele ttt Lite vellykket Noe vellykket Vellykket Svært vellykket 7

26 H. Kommentrer EPJ Evlueringsskjem ASA Merkntilt personle 8 11 Er det noen funksjoner i DIPS du synes fungerer spesielt godt? I så fll, forklr: Er det noen funksjoner i DIPS du synes fungerer mindre godt? I så fll forklr: Er det noen funksjoner i DIPS du svner spesielt? I så fll, forklr: Vr deler v spørreskjemet uklrt eller tvetydig? Andre kommentrer? 8