Erfaringer fra klage- og tilsyn i 2015
|
|
- Thorstein Pettersen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Erfaringer fra klage- og tilsyn i 2015 Seniorrådgiver Grethe Lindseth Juridisk rådgiver Daniel Bergamelli Fylkesmannens møte med NAV-ledere og rådmenn 4.mars 2016
2 Erfaringer fra klagesaksbehandling 142 klagesaker etter sosialtjenesteloven i % stadfestet 10% endret helt eller delvis 17% opphevet og tilbakesendt for ny behandling 122 klagesaker etter sosialtjenesteloven i % stadfestet 8% endret helt eller delvis 21% opphevet eller tilbakesendt for ny behandling Økning i antallet opphevelser fra Fylkesmannens side Årsak: Hovedsakelig at det mangler individuelle vurderinger og at sakene ikke er godt nok opplyst
3 Klagesaker fortsatt: Pr. 1. mars 2016 har vi behandlet 38 saker hvorav 72% er stadfestet og 26% er opphevet og sendt tilbake for ny behandling. Hovedtyngden av klagesakene omhandler økonomisk stønad til livsopphold, boutgifter, husleierestanser, strøm, tannbehandling og gjeld. Økning i saker med spørsmål om utlendingers rett.
4 Vi får fortsatt få eller ingen saker om: - Kvalifiseringsprogram - Få saker - Midlertidig bolig - Refusjon i etterbetaling av ytelser fra folketrygden - 3 saker - Stønadsform og endring av stønadsform - Bruk av vilkår - 1 sak - Individuell plan - Opplysning, råd og veiledning - 1 sak
5 Hva ser vi i klagesakene? Store forskjeller i saksbehandlingen fra kommunene i hvor godt sakene er opplyst og dokumentert (også fra andre instanser) Gjennomgående ser vi at Vedtaket (det påklagede vedtaket) er ofte lite opplyst og lite begrunnet. Mye bruk av standardfraser Manglende individuell vurdering Strenge krav til å disponere pengene riktig Sakene er lite opplyst på andre livsområder Barnas behov kommer fortsatt lite fram.
6 Hva ser vi i klagesakene, forts? Saksfremlegget til klagesaken er bedre opplyst og har individuelle vurderinger men viser ofte at det er lagt feil faktum til grunn i det påklagede vedtaket for eksempel feil inntekt og/eller utgifter.
7 Tilsyn med Nav 2015 Tema for det landsomfattende tilsynet var kommunens plikt til å tilby og yte sosiale tjenester til personer mellom 17 og 23 år: 1. Om tjenesten opplysning, råd og veiledning og økonomisk stønad var tilgjengelig 2. Om tildelingen av tjenestene var forsvarlig 3. Om oppfølgingen av personer som mottar tjenestene var forsvarlig. Gjennomført i 5 kommuner
8 Funn i område 1: om de to tjenestene er tilgjengelige Det ble ikke gitt informasjon om at man kan søke om opplysning, råd og veiledning - Med unntak av økonomisk råd og veiledning Lite informasjon på kommunens hjemmesider - med unntak av økonomisk råd og veiledning Der tjenesten opplysning, råd og veiledning var tilgjengelig, forelå det ikke vedtak i alle saker der tjenesten ble gitt - reduserer klagemuligheter og mindre forutsigbart
9 Funn fra område 1 forts. NAV mente de ga opplysning, råd og veiledning etter 17 opplysning, råd og veiledning, mens det i realiteten var informasjon etter forvaltningslovens 11 dvs. alminnelig veiledning for å ivareta sitt tarv Omfattet i stor grad informasjon om økonomisk råd og veiledning
10 Funn fra område 2: om tildeling av tjenestene er forsvarlige Tildeling av opplysning, råd og veiledning: Kartlegging i ulik grad NB: Kravet til kartlegging på opplysning, råd og veiledning er mindre - Manglet individuelle vurderinger - Vedtak ofte ikke begrunnet Brukermedvirkning ikke synliggjort Vedtak manglet der tjenesten ble gitt
11 Funn område 2 forts. Tildeling av økonomisk stønad: - Utstrakt bruk av kommunens veiledende satser - Manglet individuelle vurderinger - Vedtak ofte ikke begrunnet - Manglet samtykke for utbetaling til andre - Stans eller reduksjon i innvilget økonomisk stønad uten forhåndsvarsel og/eller at det er fattet vedtak om dette. - Utstrakt bruk av vilkår uten at bestemmelsene i 20 er fulgt
12 Område 3: om oppfølging av personer som mottar tjenestene er forsvarlige Vanskelig å spore oppfølging Ulike funn, fra at det gis forsvarlig oppfølging, til at oppfølging ikke gis. Det gis i hovedsak arbeidsrettet oppfølging og i liten grad oppfølging på andre områder som kan bidra til at bruker kommer i arbeid eller aktivitet
13 Oppsummering fra tilsynet Tilsynsrapporter fra andre fylker viser tilsvarende funn som her i Sør- Trøndelag. Funn fra tilsynet er mye av det samme som vi ser i de klagesakene vi opphever/omgjør. Det er ulikt hvordan kommunen ivaretar sitt ansvar for de kommunale tjenestene i NAV
14 Sosialtjenesteloven 4: Krav til forsvarlighet 4. Krav til forsvarlighet «Tjenester som ytes etter denne loven skal være forsvarlige.» Forsvarlighet stiller krav til Tilgjengelighet til tjenesten Saksbehandling Tjenestens innhold og omfang Uforsvarlige tjenester = ulovlige tjenester Uavhengig av arbeidsmengde, tidspress, økonomi og manglende kompetanse
15 Sosialtjenesteloven 5 Internkontroll «Kommunen skal føre internkontroll for å sikre at virksomhet og tjenester etter kapittel 4 er i samsvar med krav fastsatt i eller i medhold av lov eller forskrift. Kommunen må kunne gjøre rede for hvordan den oppfyller denne plikten. Departementet kan gi forskrifter med nærmere bestemmelser om pliktens innhold.» Internkontrollforskriften i NAV Internkontroll i NAV-kontoret er et lederansvar Plikten til å utarbeide styringssystem ligger hos den kommunale ledelsen, mens den praktiske gjennomføringen ligger hos NAV Avvik er brudd på lov eller forskrift uønsket hendelse Uønsket praksis Kommunen som er ansvarlig for de kommunale tjenestene i NAV bør få kopi av avviksmelding til orientering
Fylkesmannen i Sør-Trøndelag
Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Foreløpig rapport fra tilsyn med sosiale tjenester i Nav til personer mellom 17 og 23 år ved Skaun kommune Virksomhetens adresse: 7353 Børsa Tidsrom for tilsynet: 01.09.15
DetaljerAktivitetsplikt. Daniel Bergamelli, juridisk rådgiver Fylkesmannens møte med NAV-ledere og rådmenn 4.mars 2016
Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Aktivitetsplikt Daniel Bergamelli, juridisk rådgiver Fylkesmannens møte med NAV-ledere og rådmenn 4.mars 2016 Nåværende 20 i sosialtjenesteloven: Bruk av vilkår «Det kan settes
DetaljerAktivitetsplikten - sett fra Helsetilsynets ståsted
Aktivitetsplikten - sett fra Helsetilsynets ståsted Beate Fisknes, Statens helsetilsyn Foredrag av Statens helsetilsyn 1 Klage- og tilsynserfaringer Klager på sosiale tjenester gjelder i hovedsak 18. Få
DetaljerINFORMASJONSSKRIV NR 2 / 2018
Fylkesmannen i Oslo og Akershus, Sosial- og familieavdelingen INFORMASJONSSKRIV NR 2 / 2018 01.02.18 (Informasjonsskrivet erstatter informasjonsskriv 2/2013 om bruk av vilkår) Bruk av vilkår ved tildeling
DetaljerFylkesmannen i Sør-Trøndelag
Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Foreløpig rapport fra tilsyn med sosiale tjenester i NAV til personer mellom 17 og 23 år ved Agdenes kommune Virksomhetens adresse: 7316 Lensvik Tidsrom for tilsynet: 19.01.16
DetaljerFagdag Vilkår om aktivitet for de under 30 år
Fagdag Vilkår om aktivitet for de under 30 år Ny 20 a i sosialtjenesteloven 7. og 14. mars 2017 Torunn Salte og Gunn Idland Plan for dagen Om bestemmelsen Når skal det stilles vilkår om aktivitet Om tungtveiende
DetaljerTilsyn med den kommunale tjenesten økonomisk stønad i 2010
Tilsyn med den kommunale tjenesten økonomisk stønad i 2010 Innlegg på Nordisk tilsynskonferanse 26. Mai 2011 Cathinka By seniorrådgiver Avdeling for planlagt tilsyn lørdag, 11. juni 2011 Foredrag av Statens
DetaljerRapport fra tilsyn med Landsomfattende tilsyn med sosiale tjenester i NAV til personer mellom år ved Orkdal kommune
Rapport fra tilsyn med Landsomfattende tilsyn med sosiale tjenester i NAV til personer mellom 17-23 år ved Orkdal kommune Virksomhetens adresse: Alfarveien 5, Rådhuset, 7300 Orkanger Tidsrom for tilsynet:
DetaljerDette skal vi snakke om
20. Bruk av vilkår Det kan settes vilkår for tildeling av økonomisk stønad, herunder at mottakeren i stønadsperioden skal utføre passende arbeidsoppgaver i bostedskommunen, se også 21 tredje ledd og 25.
DetaljerFylkesmannen i Oslo og Akershus
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Rapport fra oppfølgingstilsyn med sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen - økonomisk sosialhjelp ved Vestby kommune Virksomhetens adresse: Postboks 144, 1540
DetaljerFylkesmannen i Østfold
Fylkesmannen i Østfold Rapport fra tilsyn med sosiale tjenester ved NAV Halden Virksomhetens adresse: Storgata 8, 1771 Halden Tidsrom for tilsynet: 23.6.14 18.9.14 Kontaktperson i virksomheten: Ullriche
DetaljerNAV Rana. Oppsummering fra landsomfattende tilsyn med utgangspunkt i barns livssituasjon. Helse og omsorgsutvalget mai 2013
NAV Rana Oppsummering fra landsomfattende tilsyn med utgangspunkt i barns livssituasjon Helse og omsorgsutvalget mai 2013 Tilsyn i NAV kontorene Tilsyn med sosiale tjenester i NAV og kommunens behandling
DetaljerSosialtjenesteloven - NAVs ansvar for for barn og unge
Sosialtjenesteloven - NAVs ansvar for for barn og unge Fagsamling barneperspektivet i NAV Førde // 12.12.17 // Stine Glosli, Arbeids- og velferdsdirektoratet Barnekonvensjonen Gjelder som norsk lov Barnets
DetaljerFigur 1 Antall innkomne klagesaker etter sosialtjenesteloven i perioden Antall
Figur 1 Antall innkomne klagesaker etter sosialtjenesteloven i perioden 2002-2009 7000 6000 6115 6712 6394 6154 5388 5000 4628 4000 3995 4158 Antall 3000 2000 1000 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
DetaljerFylkesmannen i Telemark. 29 Kvalifiseringsprogram
29 Kvalifiseringsprogram 1 Kvalifiseringsprogram gjelder for personer i yrkesaktiv alder med vesentlig nedsatt arbeids- og inntektsevne og ingen eller svært begrensede ytelser til livsopphold etter folketrygdloven
DetaljerAktivitetsplikt for hvem?
Foto: Grethe Lindseth Aktivitetsplikt for hvem? Daniel Bergamelli, juridisk rådgiver Fylkesmannen i Sør-Trøndelag 04.04.2017 Kort historikk 05.06.2014 05.12.2014 01.07.2015 04.11.2016 12.12.2016 01.01.2017
DetaljerVilkår om aktivitet. Ny 20 og 20 a sosialtjenesteloven
Vilkår om aktivitet Ny 20 og 20 a sosialtjenesteloven 20 a. Bruk av vilkår for personer under 30 år Det skal stilles vilkår om aktivitet for tildeling av økonomisk stønad til personer under 30 år med mindre
DetaljerFylkesmannen i Vest-Agder Samfunnsavdelingen
Fylkesmannen i Vest-Agder Samfunnsavdelingen Saksbehandler: Trond Sælør Deres ref.: Vår dato: 07.05.2014 Tlf.: 38 17 62 43 Vår ref.: 2014/340 Arkivkode: 721.10 Søgne kommune Postboks 1051 4682 Søgne Endelig
DetaljerOm tjenesten økonomisk rådgivning. Sosialtjenesteloven 17
Om tjenesten økonomisk rådgivning Sosialtjenesteloven 17 Sosialtjenesteloven 17 Kjerneområde i NAV Rundskriv hovednr 35 Veileder til 17 Forklarer når og hvordan det skal fattes vedtak på tjenesten opplysning,
DetaljerOpplæring i rundskriv til lov om sosiale tjenester i NAV. KVALIFISERINGSPROGRAMMET med tilhørende stønad 29 40
Opplæring i rundskriv til lov om sosiale tjenester i NAV KVALIFISERINGSPROGRAMMET med tilhørende stønad 29 40 Dette skal vi snakke om Kort repetisjon av lovgrunnlag - og litt om opplæringa Kvalifiseringsprogrammet
DetaljerFordypning: KVALIFISERINGSPROGRAMMET med tilhørende stønad 29 40
Opplæring i rundskriv til lov om sosiale tjenester i NAV Fordypning: KVALIFISERINGSPROGRAMMET med tilhørende stønad 29 40 Opplæring lov og rundskriv Trinn 1 Innføring, ansvar og generelle oppgaver (gjennomført
DetaljerLov om sosiale tjenester i NAV
Boligsosial konferanse, Langesund 25. oktober 2012 Lov om sosiale tjenester i NAV Boliger til vanskeligstilte Midlertidig botilbud v/ Beate Fisknes, Arbeids- og velferdsdirektoratet Lov om sosiale tjenester
DetaljerSaksframlegg. Forslag til vedtak: Formannskapet støtter rådmannens kommentarer og forslag til høringsuttalelse
Saksframlegg HØRING OM LOV OM SOSIALE TJENESTER I ARBEIDS- OG VELFERDSFORVALTNINGEN Arkivsaksnr.: 09/5676 Forslag til vedtak: Formannskapet støtter rådmannens kommentarer og forslag til høringsuttalelse
DetaljerFordypning Lov om sosiale tjenester i NAV 18-26
Fordypning Lov om sosiale tjenester i NAV 18-26 June B. Iversen Grethe Lindseth Med god hjelp fra Marianne Carlsen og Trine Thorvik Lien Program for dagen 0930 1130: Gruppearbeid 18-22 1130 1230: Lunsj
Detaljertil beste for folk, samfunn og livsgrunnlag Velkomen til fagdag om sosialtenestelova 20 a
Velkomen til fagdag 21.06.2017 om sosialtenestelova 20 a Program Kl. 10.00 Velkomen v/ Hanne Kl. 10.15 Gjennomgang av rundskrivet om aktivitetskravet m/ summeoppgåver v/ Turid og Siren Kl. 12. 00 Lunsj
DetaljerBASISKURS ØKONOMISK RÅDGIVNING
BASISKURS ØKONOMISK RÅDGIVNING. 14.02.17 LOV OM SOSIALE TJENESTER I ARBEIDS- OG VELFERDSFORVALTNINGEN SOSIALTJENESTELOVEN - STL www.lovdata.no 17. Opplysning, råd og veiledning. FORMÅL MED SOSIALTJENESTELOVEN
DetaljerVedtak til lov om endringer i barnehageloven (tilskudd og foreldrebetaling i ikke-kommunale barnehager)
I Stortingets møte 11. juni 2012 ble det gjort slikt Vedtak til lov om endringer i barnehageloven (tilskudd og foreldrebetaling i ikke-kommunale barnehager) I lov 17. juni 2005 nr. 64 om barnehager gjøres
DetaljerSosialtjenesten - endring av delegasjonsreglement
Helse- og sosialavdelingen Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv 17.09.2009 51507/2009 2009/6045 Saksnummer Utvalg Møtedato 09/9 Ruspolitisk råd 29.09.2009 09/15 Komite for helse og sosial 01.10.2009
DetaljerRapport fra dokumenttilsyn med saksbehandling ved Agdenes kommune 2016
Rapport fra dokumenttilsyn med saksbehandling ved Agdenes kommune 2016 Virksomhetens adresse: Agdenes kommune 7316 LENSVIK Tidsrom for tilsynet: 05.07.2016 31.01.2017 06.02.2017 Fylkesmannen i Sør-Trøndelag
DetaljerFylkesmannen i Hordaland gjennomførte 17, 19. og 20. november 2015 tilsyn med Nav Årstad sosialtjeneste.
Saksbehandler, innvalgstelefon Hilde Ordemann, 55 57 22 12 Vår dato Deres dato Vår referanse 2015/11867 Deres referanse Rapport fra tilsyn med Nav Årstad sosialtjeneste Adressen til virksomheten: Postboks
DetaljerINFORMASJONSSKRIV - BEHANDLING AV KLAGESAK ETTER SOSIALTJENESTELOVEN OG INTRODUKSJONSLOVEN NR 1 / 2017
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Sosial- og familieavdelingen INFORMASJONSSKRIV - BEHANDLING AV KLAGESAK ETTER SOSIALTJENESTELOVEN OG INTRODUKSJONSLOVEN NR 1 / 2017 01.01.17 revidert utgave av informasjonsskriv
DetaljerStatus klagesaker hittil i 2016:
Status klagesaker hittil i 2016: Behandlet 70 rettighetsklager 86 % er stadfestet 7 % endret helt eller delvis 7 % opphevet Alle sakene har blitt behandlet innen fristen på tre måneder I 2015 behandlet
DetaljerFylkesmannen i Østfold
Fylkesmannen i Østfold Rapport fra tilsyn med kvalifiseringsprogrammet ved NAV Spydeberg Virksomhetens adresse: Stasjonsgata35, 1820 Spydeberg Tidsrom for tilsynet: 28.6.13 2.10.13 Kontaktperson i virksomheten:
Detaljer2 Folketrygdloven 11-6
Høringsnotat om forslag til endring i regelverket til arbeidsavklaringspenger i folketrygdloven 11-6 som en oppfølging av Sivilombudsmannens uttalelse i sak nr. 2014/1275 av 19. desember 2014 1 Innledning
DetaljerAnonymisert versjon av uttalelse
Anonymisert versjon av uttalelse Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage av 16. juli 2010 fra A. Ombudet har kommet med uttalelse i saken i dag. Uttalelsen er lagt ved dette brevet. A
DetaljerKVP-samling Rogaland 18. november KVP i Arena. Christine Selnes Oppfølgingsseksjonen Arbeids- og velferdsdirektoratet
KVP-samling Rogaland 18. november 2015 KVP i Arena Christine Selnes Oppfølgingsseksjonen Arbeids- og velferdsdirektoratet Innhold Den «røde» tråden i vurderingene våre KVP i Arena Litt om kontorsperren
DetaljerDeres ref: 14/2105 Vår ref: 14/3832 Vår dato: Saksbeh: Beate Fisknes
Arbeids- og sosialdepartementet Postboks 8019 Dep 0030 Oslo Deres ref: 14/2105 Vår ref: 14/3832 Vår dato: 27.8.2014 Saksbeh: Beate Fisknes Høringsuttalelse - Plikt til å stille vilkår om aktivitet ved
DetaljerRåd og veiledningstjenesten Lov om sosiale tjenester i NAV 17
Fylkesmannen i Sør Trøndelag Råd og veiledningstjenesten Lov om sosiale tjenester i NAV 17 Quality Airport hotel Stjørdal, 5. Juni 2014 June Iversen, seniorrådgiver 17. Opplysning, råd og veiledning Vedtaksfatting
DetaljerFylkesmannen i Telemark
Fylkesmannen i Telemark Foreløpig rapport fra tilsyn med kvalifiseringsprogrammet - tildeling og gjennomføring ved Notodden kommune, NAV Notodden Virksomhetens adresse: Heddalsvegen 38 Tidsrom for tilsynet:
DetaljerNordlandsungdommers erfaringer fra møter med NAV
Nordlandsungdommers erfaringer fra møter med NAV Involveringsprosjektet i Nordland Hildegunn Estensen Seniorrådgiver Tema for ungdommenes vurdering Sosiale tjenester til unge mellom 17 og 23 år Er tjenestene
DetaljerOpplysning, råd og veiledning. Lov om sosiale tjenester i NAV 17
Opplysning, råd og veiledning Lov om sosiale tjenester i NAV 17 17. Opplysning, råd og veiledning «Kommunen skal gi opplysning, råd og veiledning som kan bidra til å løse eller forebygge sosiale problemer.
DetaljerEndelig rapport fra tilsyn med Bergen kommune ved Nav Ytrebygda 2014
Endelig rapport fra tilsyn med Bergen kommune ved Nav Ytrebygda 2014 Adressen til virksomheten: Postboks 24 Sandsli 5861 Bergen Tidspunkt for tilsynet: 06. november 2014 Kontaktperson i virksomheten: Hilde
DetaljerAktivitetsplikt for unge mottakere av økonomisk sosialhjelp
Aktivitetsplikt for unge mottakere av økonomisk sosialhjelp Jostein Hestnes Tidligere bestemmelse (gjelder også nå) Sosialtjenesteloven 20 20 Bruk av vilkår Det kan settes vilkår for tildeling av økonomisk
Detaljertjenesten opplysning, råd og veiledning?
Nettverkssamling økonomisk rådgivning 28. oktober 2014 Veileder til sosialtjenesteloven 17 Hvordan fatte vedtak på tjenesten opplysning, råd og veiledning? v/ Beate Fisknes i Arbeids- og velferdsdirektoratet
DetaljerTilsyn med rusomsorgen
Tilsyn med rusomsorgen Seniorrådgiver Steffen Torsnes Fylkesmannen i Kurs 8. 9. desember 2016 «Riktig bruk av tvang i rusfeltet» 1 Oversikt over det statlige tilsyn med helse- og omsorgstjenesten Aktuelle
DetaljerRapport fra tilsyn med Bergen kommune ved Nav Åsane 2013
Rapport fra tilsyn med Bergen kommune ved Nav Åsane 2013 Adressen til virksomheten: Postboks 154, Ulset, 5873 Bergen Tidspunkt for tilsynet: 29. oktober 2013 Kontaktperson i virksomheten: Jorun Eggen Kontaktperson
DetaljerSAKSBEHANDLING. Lov om sosiale tjenester i NAV. Jannicke Evjen Olsen, jurist June Iversen, jurist Grethe Lindseth, sosionom
SAKSBEHANDLING Lov om sosiale tjenester i NAV Jannicke Evjen Olsen, jurist June Iversen, jurist Grethe Lindseth, sosionom Helhetlig opplæring 2012-13 Trinn 1 høsten 2012 Generell innføring i lov, forskrift
DetaljerSØKNAD OM ØKONOMISK SOSIALHJELP I EIGERSUND
SØKNAD OM ØKONOMISK SOSIALHJELP I EIGERSUND Etternavn Adresse Fornavn Fødselsnummer (11 siffer) Postnr/Sted Telefon Statsborgerskap Kontonummer Det søkes hjelp til: Bidrag til livsopphold Bidrag til boutgifter
DetaljerRefleksjon rundt tema fra tilsyn med sosiale tjenester i NAV 18, 19 og 20
Fagsamling STL, Laholmen, 20.6.2017 Refleksjon rundt tema fra tilsyn med sosiale tjenester i NAV 18, 19 og 20 ved Anne Eilen Temte Rådgiver Fylkesmannen i Østfold Refleksjonsspørsmål Hva gjør jeg i tilsvarende
DetaljerNAV GULEN. Når har du rett til å få økonomisk sosialhjelp?
NAV GULEN Når har du rett til å få økonomisk sosialhjelp? Bestemmelsens primære mål er å sikre alle som oppholder seg i Norge forsvarlig livsopphold. Du har krav på økonomisk sosialhjelp når du ikke har
DetaljerØkonomisk sosialhjelp
Økonomisk sosialhjelp Generelt Beskrivelse Lov om sosiale tjenester 5-1 De som ikke kan sørge for sitt livsopphold gjennom arbeid eller ved å gjøre gjeldende økonomiske rettigheter, har krav på økonomisk
DetaljerNødhjelp. v/marianne Hovde, seniorrådgiver
Nødhjelp v/marianne Hovde, seniorrådgiver NØDHJELP Rett til midlertidig botilbud Rett til økonomisk stønad hjelp i en nødssituasjon «Nød» og nødhjelp 1. RETT TIL MIDLERTIDIG BOTILBUD 1. STL 27 27. Midlertidig
DetaljerAskøy kommune begrenser som hovedregel utmåling av stønad til livsopphold i økonomisk sosialhjelp til tre barn, som vist i alternativ 1 i saken.
Retningslinjer for utmåling av økonomisk sosialhjelp i Askøy kommune Saksfremlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Utvalg for levekår Kommunestyret Saksbehandler: Aleksander Risdal Arkivsaknr.: 2019/2274-1 RÅDMANNENS
DetaljerDato: 23. februar Høringsuttalelse: Høring om lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen
Dato: 23. februar 2009 Byrådssak 82/09 Byrådet Høringsuttalelse: Høring om lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen KJMD SARK-03-200900912-21 Hva saken gjelder: Arbeids- og inkluderingsdepartementet
DetaljerAdvokat Leif Oscar Olsen: «Vilkår»
Advokat Leif Oscar Olsen: «Vilkår» I INNLEDNING 48. Fylkesmannens kompetanse i klagesaker Fylkesmannen kan prøve alle sider av vedtaket. Når det gjelder prøvingen av det frie skjønn, kan fylkesmannen likevel
DetaljerRapport fra dokumenttilsyn med saksbehandling ved Malvik kommune 2016
Rapport fra dokumenttilsyn med saksbehandling ved Malvik kommune 2016 Virksomhetens adresse: Malvik kommune Postboks 140, 7551 HOMMELVIK Tidsrom for tilsynet: 05.07.2016-25.01.2017 13.02.2017 Fylkesmannen
DetaljerTILSYNSRAPPORT. Tilsyn med Inderøy kommune som barnehagemyndighet. Tema: Kommunalt tilskudd til private barnehager rettslige krav til vedtak
TILSYNSRAPPORT Tilsyn med Inderøy kommune som barnehagemyndighet Tema: Kommunalt tilskudd til private barnehager rettslige krav til vedtak Dato : 11.03.2019 Utgiver : Fylkesmannen i Trøndelag Antall sider
DetaljerFylkesmannen i Oslo og Akershus
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Endelig rapport fra oppfølgingstilsyn av de sosiale tjenestene i arbeids- og velferdsforvaltningen ved Aurskog-Høland kommune Virksomhetens adresse: Rådhusveien 3, 1940
DetaljerDenne rapporten beskriver de avvik og merknader som ble påpekt innen de reviderte områdene. Systemrevisjonen omfattet følgende:
Rapport fra tilsyn med behandling av søknader om økonomisk stønad fra personer med forsørgeransvar for barn ved Arbeids- og velferdsforvaltningen i Lillehammer kommune Virksomhetens adresse: Lillehammer
DetaljerFylkesmannen i Østfold. Endelig rapport fra tilsyn med tildeling og gjennomføring av kvalifiseringsprogram ved NAV Fredrikstad
Fylkesmannen i Østfold Endelig rapport fra tilsyn med tildeling og gjennomføring av kvalifiseringsprogram ved NAV Fredrikstad Virksomhetens adresse: Postboks 1405 1602 Fredrikstad Tidsrom for tilsynet:
DetaljerFylkesmannen i Buskerud
Fylkesmannen i Buskerud Rapport fra tilsyn med Røyken kommune ved NAV Røyken Virksomhetens adresse: Spikkestadveien 90, 3440 Røyken Tidsrom for tilsynet: 24.01.2017 22.05.2017 Kontaktperson i virksomheten:
DetaljerFylkesmannen i Hedmark. Opplæring i rundskriv til lov om sosiale tjenester i NAV. Fordypning. oktober 2013
Fylkesmannen i Hedmark Opplæring i rundskriv til lov om sosiale tjenester i NAV Fordypning oktober 2013 Tema Utlendingers rett, 2 Opplysning, råd og veiledning, 17 Stønad til livsopphold, 18 Stønad i særlige
DetaljerPLAN FOR TILSYN AV BARNEHAGER LOV OM BARNEHAGER 16
ENEBAKK KOMMUNE PLAN FOR TILSYN AV BARNEHAGER LOV OM BARNEHAGER 16 Revidert i 2018 Innhold Barnehagetilsyn Enebakk kommune 1 Bakgrunn...3 Lovgrunnlaget...3 Former for tilsyn...3 Dokumenttilsyn...4 Planlagt
DetaljerTilsyn - formål. Erfaringer med landsomfattende tilsyn psykisk helse 2007. En subjektiv betraktning etter fem tilsyn i Nordland
Erfaringer med landsomfattende tilsyn psykisk helse 2007 En subjektiv betraktning etter fem tilsyn i Tilsyn - formål Målet med tilsynet er å undersøke om og hvordan kommunen etterlever myndighetskravene
DetaljerNy forskrift God, gammel forvaltningslov
Ny forskrift God, gammel forvaltningslov Tema 1 Vedtak om kommunalt tilskudd 2 Kommunens utrednings- og informasjonsplikt 9 Vedtak om sats Forvaltningslovens regler om vedtak Forvaltningslovens regler
DetaljerFylkesmannen i Rogaland
Fylkesmannen i Rogaland Rapport fra tilsyn med Eigersund kommune ved Nav Eigersund Virksomhetens adresse: Bøckmansgt. 2, 4370 Eigersund Tidsrom for tilsynet: 11.01. - 21.03. 2013 Kontaktperson i virksomheten:
DetaljerFylkesmannen i Oslo og Akershus
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Rapport fra tilsyn med sosiale tjenester i Nav 18. Stønad til livsopphold, 19. Stønad i særlige tilfeller og 20. Bruk av vilkår, samt klagesaksbehandling ved Nav Ullensaker.
DetaljerAdvokat Leif Oscar Olsen: «LOV OM SOSIAL TJENESTER I NAV INDIVIDUELL VURDERING» Advokatfirma Tofte DA
Advokat Leif Oscar Olsen: «LOV OM SOSIAL TJENESTER I NAV INDIVIDUELL VURDERING» Velferdslovgivningen Helse - Sosial - Trygd Helse - Sosial - Trygd Skjønnsbaserte? Lovbaserte avgjørelser avgjørelser Profesjons-?
DetaljerTILSYN MED TOLGA KOMMUNE
FYLKESMANNEN I HEDMARK Oppvekst- og utdanningsavdelingen TILSYN MED TOLGA KOMMUNE TIDSROM: 24.05.2013 24.10.2013 KOMMUNENS ADRESSE: FYLKESMANNENS TILSYNSGRUPPE: KONTAKTPERSON I KOMMUNEN: 2540 Tolga Anita
DetaljerSØKNAD OM ØKONOMISK SOSIALHJELP I EIGERSUND
SØKNAD OM ØKONOMISK SOSIALHJELP I EIGERSUND Etternavn Adresse Fornavn Fødselsnummer (11 siffer) PostnrSted Telefon Statsborgerskap Kontonummer Det søkes hjelp til: Bidrag til livsopphold Bidrag til boutgifter
DetaljerAdvokat Leif Oscar Olsen: «Vilkår»
Advokat Leif Oscar Olsen: «Vilkår» I INNLEDNING 48. Fylkesmannens kompetanse i klagesaker Fylkesmannen kan prøve alle sider av vedtaket. Når det gjelder prøvingen av det frie skjønn, kan fylkesmannen likevel
DetaljerFylkesmannen i Rogaland
Fylkesmannen i Rogaland Rapport fra tilsyn med Rennesøy kommune ved Nav Rennesøy Virksomhetens adresse: Postboks 24, 4159 Rennesøy Tidsrom for tilsynet: 11. og 16. mai 2017 Kontaktperson i virksomheten:
DetaljerOversikt over Fylkesmannens systemtilsyn ved Byrådsavdeling for sosial, bolig og inkludering
Oversikt over Fylkesmannens systemtilsyn ved Byrådsavdeling for sosial, bolig og inkludering Tilsyn som pågikk i 2016. Innhold Sidetall Tabell 1: Hva tilsynene omfattet, funn, svar fra kommunen og om tilsynet
DetaljerFylkesmannen i Telemark
Fylkesmannen i Telemark Foreløpig rapport fra tilsyn med sosiale tjenester til personer mellom 17 og 23 år ved Notodden kommune, NAV Notodden Virksomhetens adresse: Heddalsveien 28 B, 3674 Notodden Tidsrom
DetaljerAdvokat Leif Oscar Olsen: «Vilkår»
Advokat Leif Oscar Olsen: «Vilkår» I INNLEDNING 48. Fylkesmannens kompetanse i klagesaker Fylkesmannen kan prøve alle sider av vedtaket. Når det gjelder prøvingen av det frie skjønn, kan fylkesmannen likevel
DetaljerHøringsuttalelse fra Vestfold fylkeskommune. Etablering av tvisteløsningsmekanisme for rettslige tvister mellom stat og kommune med videre -
Stabsavdelingen Kommunal- og moderniseringsdepartementet Postboks 8112 Dep 0032 OSLO Dato: 201603683-4 Saksbehandler: Deres referanse: Trine Olsen Kvile 16/148 Høringsuttalelse fra Vestfold fylkeskommune.
DetaljerKarel Kristian Søberg er grunneier på eiendommen 77/118, eiendommen der Flyhaugen hyttefelt delvis ligger (flere tomter er fradelt eiendommen).
Vår dato: Vår ref: 08.07.2019 2019/3149 Deres dato: Deres ref: 26.02.2019 1251/2019/V60/6PSO Roan kommune Julie Næss vei 10 7180 ROAN Saksbehandler, innvalgstelefon Ingrid Gjelten, 73 19 91 51 Klagebehandling
DetaljerFylkesmannen i Hordaland gjennomførte november 2016 tilsyn med Nav Fana sosialtjeneste.
Saksbehandler, innvalgstelefon Hilde Ordemann, 55 57 22 12 Vår dato Deres dato Vår referanse 2016/10645 Deres referanse Rapport fra tilsyn med Nav Fana sosialtjeneste Adressen til virksomheten: Postboks
DetaljerEndelig rapport frå tilsyn med Bergen kommune ved Nav Bergenhus 2013
Endelig rapport frå tilsyn med Bergen kommune ved Nav Bergenhus 2013 Adressen til virksomheten: Valkendorfsgate 6 5012 Bergen Tidspunkt for tilsynet: 21. november 2013 Kontaktperson i virksomheten: Gitle
DetaljerSosiale tjenester. Det siste sikkerhetsnettet i samfunnet
Sosiale tjenester Det siste sikkerhetsnettet i samfunnet Nav Ivaretar statlige oppgaver: Arbeidsmarkedsloven «Lovens formål er å bidra til å oppnå et inkluderende arbeidsliv gjennom et velfungerende arbeidsmarked
DetaljerINFORMASJONSSKRIV NR 3 / 2013
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Sosial- og familieavdelingen 30.05.13 INFORMASJONSSKRIV NR 3 / 2013 BEHANDLING AV KLAGESAK ETTER SOSIALTJENESTELOVEN OG INTRODUKSJONSLOVEN Fylkesmannen i Oslo og Akershus
DetaljerENDELIG TILSYNSRAPPORT
ENDELIG TILSYNSRAPPORT Barnehagemyndighetens håndtering av forskrift om midlertidig dispensasjon og unntak fra utdanningskravet for styrer og pedagogisk leder. Ibestad kommune 5. desember 2016 Side 2 av
DetaljerSamvær med barn 0-5 år 6-10 år 11-14 år 14-18 år
Livsoppholdssatser som brukes av Innkrevingssentralen Satser Livsoppholdssatser som brukes av NAV Innkreving Livsoppholdssatsene som blir brukt av NAV Innkreving, inkluderer mat, klær, helse, media og
DetaljerInternserien 4/2012 Utgitt av Statens helsetilsyn
Internserien 4/2012 Utgitt av Statens helsetilsyn Veileder for landsomfattende tilsyn i 2012 med sosiale tjenester i Nav behandling av søknader om økonomisk stønad fra personer med forsørgeransvar for
DetaljerINFORMASJONSSKRIV NR 2 / 2013
Fylkesmannen i Oslo og Akershus, Sosial- og familieavdelingen 28.02.13 INFORMASJONSSKRIV NR 2 / 2013 Sosialtjenesteloven 20. Vilkår Fylkesmannen hadde opplæring for NAV-ansatte i Lov om sosiale tjenester
DetaljerResultatet av systemtilsynet ble at det ikke ble avdekket avvik i forhold til krav iht. lovgivningen i tjenesten.
Byrådssak 119/17 Melding om statlige systemtilsyn med sosialtjenesten i 2016 KJMD ESARK-0221-201609442-13 Hva saken gjelder: Byrådet legger frem melding om statlige systemtilsyn med sosialtjenesten i 2016.
DetaljerSaksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Komite Levekår Formannskapet Kommunestyret
STJØRDAL KOMMUNE Arkiv: 283 Arkivsaksnr: 2017/8130-8 Saksbehandler: Kristine R. Larsen Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Komite Levekår Formannskapet Kommunestyret Oppdatert grunnlagsdokument og
DetaljerBarnehageforum mai 2014
Barnehageforum mai 2014 Forvaltningslovens krav til enkeltvedtak ved rådgiver Remi A. Møller Forvaltningsloven - innledning Om emnet Hvorfor bør/må barnehagemyndigheten kjenne saksbehandlingsreglene? Hensynene
Detaljer30. Kvalifiseringsprogrammets innhold
30. Kvalifiseringsprogrammets innhold Programmet skal inneholde arbeidsrettede tiltak og arbeidssøking og kan inneholde andre tiltak som kan være med på å støtte opp under og forberede overgang til arbeid.
DetaljerLov om sosial tjenester i NAV - merkbar økning i utbetalinger av økonomisk sosialhjelp
Lov om sosial tjenester i NAV - merkbar økning i utbetalinger av økonomisk sosialhjelp Bestilling: «Helse- og omsorgsutvalget ønsket at enhetsleder på NAV skulle komme på kommunestyret i juni for å fortelle
DetaljerENDELIG TILSYNSRAPPORT
ENDELIG TILSYNSRAPPORT Kommunalt tilskudd til godkjente ikke-kommunale barnehager Bergen kommune 1. Innledning Rapporten er utarbeidet etter tilsyn med Bergen kommune. Rapporten gir ingen fullstendig tilstandsvurdering
DetaljerVedtak i klagesak - Motorferdsel i utmark - Sikkilsdalen og ved Prinsehytta - Nord-Fron kommune. Klager: Det kongelige hoff
Nord-Fron kommune Nedregate 50 2640 Vinstra Dykkar referanse 16/17368 Dato 09.01.2017 Vår referanse 2016/8479-2 444 BAL Sakshandsamar Børge Alsvik, tlf. 61 26 60 76 Avdeling Miljøvernavdelinga Vedtak i
DetaljerHøring - Utkast til endring i forskrift om sosiale tjenester til personer uten fast bopel i Norge
Saksbehandler: Sissel Nergård Jensen Arkiv: F10 &13 Arkivsaksnr.: 13/2037 Høring - Utkast til endring i forskrift om sosiale tjenester til personer uten fast bopel i Norge Saksnr.: Utvalg Møtedato 82/13
DetaljerMØTEINNKALLING Utvalg for helse og omsorg
Klæbu kommune MØTEINNKALLING Utvalg for helse og omsorg Møtested: Klæbu rådhus, formannskapssalen Møtedato: 05.03.2015 Tid: 16:30 Eventuelt forfall eller endret kontaktinformasjon (adresse, telefon, e-post)
DetaljerOversikt over Fylkesmannens systemtilsyn ved Byrådsavdeling for sosial, bolig og inkludering
Oversikt over Fylkesmannens systemtilsyn ved Byrådsavdeling for sosial, bolig og inkludering Tilsyn som pågikk i 2015. Innhold Sidetall Tabell 1: Hva tilsynene omfattet, funn, svar fra kommunen og om tilsynet
DetaljerOslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester
*v.7* 94425. Oslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester Byrådens sak Byrådens sak nr.: 18/2013 Vår ref. (saksnr.): 201303337-3 Vedtaksdato: 30.10.2013 Arkivkode: 300 HØRING - UTKAST TIL
DetaljerHelse-, sosial- og omsorgsutvalget Formannskapet Kommunestyret
Lier kommune MELDING Saksmappe nr: 2017/927 Saksbehandler: Trond Larsen Helse-, sosial- og omsorgsutvalget 22.03.2017 Formannskapet 23.03.2017 Kommunestyret 04.04.2017 Prosjekt rettighetsavklaring i NAV
DetaljerOppfølging av vedtak i BEBY - sak 59-07: Forvaltningsrevisjonsrapport "Utviklingen i økonomisk sosialhjelp i Bergen kommune ".
Oppfølging av vedtak i BEBY - sak 59-07: Forvaltningsrevisjonsrapport "Utviklingen i økonomisk sosialhjelp i Bergen kommune 2001-2005". 1. Innledning En vedtaksoppfølging følger opp enkelte av bystyrets
DetaljerLast ned Lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen - Alice Kjellevold. Last ned
Last ned Lov om sosiale tjenester i arbeids- og velferdsforvaltningen - Alice Kjellevold Last ned Forfatter: Alice Kjellevold ISBN: 9788245010282 Antall sider: 127 Format: PDF Filstørrelse:39.57 Mb Denne
DetaljerGAMVIK KOMMUNE. Retningslinjer for tildeling av startlån, tilskudd til tilpasning og tilskudd til etablering. Vedtatt av kommunestyret
GAMVIK KOMMUNE Retningslinjer for tildeling av startlån, tilskudd til tilpasning og tilskudd til etablering Vedtatt av kommunestyret 01.03.18 PS 16/18 (ESA 18/88) 1 Gamvik kommune følger Husbankens forskrifter
Detaljer