Husk det; når du leder en bedrift, selger for en bedrift, og jobber for en bedrift: Det er deg, meg, oss mennesker det kommer an på!

Transkript

1 EN BEDRE ARBEIDSDAG

2 Husk det; når du leder en bedrift, selger for en bedrift, og jobber for en bedrift: Det er deg, meg, oss mennesker det kommer an på! Alfred P Sloan, tidl. Direktør for General Motors

3 Målsetning Ledelse Ledelsen i Toma skal gjøres i stand til å kunne gi råd som skal hjelpe deg med å bedre dine prestasjoner. Målet er å få deg til å trives med deg selv, slik at du kan klare å mestre ting du trodde du ikke kunne. Hvordan måles dette da?

4 Hva er ikke relevant? Et voksent menneske har ca. 1,8 m² hud, 32 tenner, ca. 600 muskler, ca. 206 knokler, over 100 ledd, km blodårer samt 13 milliarder nerveceller. Mennesket har 4-6 liter blod som inneholder omtrent 25 billioner røde blodlegemer. Hjernen veier gjennomsnittlig 1350 gram. Mennesket har opp til 5 millioner hår, like mange som en sjimpanse eller gorilla. I motsetning til hos dem, er kroppshårene hos menneske tynne og kortvokste, slik at mennesket framstår som nakent i forhold til sine slektninger.

5 Hva er inspirasjon? Hei! Jeg jobber i Toma fordi jeg har tatt et valg - et valg om å lykkes med det jeg brenner for. Jeg tror på det jeg snakker om, og vil at så mange som mulig skal høre det at det inspirerer meg å jobbe i Toma. Jeg liker å jobbe i Toma fordi Toma har hjulpet meg til å skjønne hvor viktig det er å selv ta ansvar for egen utvikling, egen trivsel og mitt eget liv Jeg har selv tatt dette valget, men Toma har hjulpet meg dit. Visjonen vår er å skape en slik kultur i alle regioner, selskaper og forretningsområder i Toma? Men hvordan?

6 Ledelsesverktøy Alle ansatte som starter i Toma må gjennom en Toma klarering de første 6 måneder. Den blir evaluert 3 ganger med feedback. Her vil leder gå gjennom 10 punkter sammen med medarbeider med utgangspunkt i ja/nei: Motivasjon Presis Fravær Kollega relasjoner Kommunikasjon Språk Kundeservice og kundeforhold Opplæring? Behersker nødvendige rutiner? Oppgaver Utvikling

7 Toma ble veldig stolte da vi mottok prisene årets IA bedrift 2016 og Ringer i vannet prisen i Hvorfor ble Toma nominert?

8 Toma er: Flat organisasjon, gir deg fullmakter til å ta beslutninger der kundene er En arbeidsplass hvor du kan prøve å feile, fordi vi tror på deg og din handlekraft Vi er et selskap som jobber systematisk med arbeidsmiljøet og gir våre ansatte muligheten til å påvirke Toma tror: på deg som vår medarbeider og det du ønsker å skape på at våre ledere skal være synlige ute hos kunden og våre medarbeidere På Ringer i vannet som et lederutviklingsverktøy og ser på metodikken som en del av vår identitet På å utvikle våre egne ansatte gjennom å skape «win win» situasjoner og være bevisst på å bruke intern rekruttering

9 VÅR VISJON Vi skal gi mennesker en bedre arbeidsdag

10 SERVICELØFTE De som sørger for at alt bare fungerer

11 VÅRE VERDIER TROVERDIG OPPDATERT MOTIVERT AKTIV

12 FORRETNINGSIDE Vi skal tilby et totalkonsept innen eiendomsrelaterte tjenester med så høy servicegrad, rådgiverkompetanse og innovasjon at våre kunder får en bedre arbeidsdag.

13 Det er medarbeiderne det kommer an på fordi: Trives du med deg selv og er inspirert så vil kunden bli fornøyd og det er det god økonomi i. Får du god feedback og motiverende ledere som er interessert i å få ut potensiale i deg så vil du oppleve mestring og vite at du er i stand til å bryte nye barrierer. Vi er istand til å skape et felleskap vi er stolte av Vi får muligheten til å påvirke vår egen hverdag og lære oss å være handlekraftig så vil vi kontinuerlig være i utvikling. Det er vi som skal skape en bedre arbeidsdag for våre kunder og kolleger og sørge for at alt fungerer Det vi som skal være troverdig, oppdatert, motivert og aktiv ute hos kunden

14 DU VELGER TOMA FORDI: Vi er «tett på» Vi tar raske beslutninger Vi leverer som avtalt Vi har motiverte medarbeidere

15 Takk for oppmerksomheten! Arnt Morten Skei HR Direktør Toma Gruppen Les mer på toma.no