Nødnett, status og veien videre. Atle Rørbakk og Matilde Megård DNK - Seksjon Opplæring, bruk og beredskap

Transkript

1 Nødnett, status og veien videre Atle Rørbakk og Matilde Megård DNK - Seksjon Opplæring, bruk og beredskap

2 Nødnett ferdig utbygget og i bruk i hele landet Stortinget vedtar utbygging av landsdekkende Nødnett Eierskap for brukerutstyr overføres- Alle legevakter skal på Nødnett Q1 og Q3 2017

3 Nødnett i tall 2064 basestasjoner i drift 86 % flatedekning 100 % befolkningsdekning 324 kommunikasjonssentraler aktiverte radioterminaler samtaler sist mnd 829 abonnementsavtaler 332 tunneler med Nødnett

4 Avdeling for nød- og beredskapskommunikasjon DNK avvikles som eget direktorat fra 1. mars og ansvaret for Nødnett overføres til DSB DSB Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap Nød- og beredskapskommunikasjon Stab Teknisk forvaltning Kunder og beredskap Tjeneste- og teknologiutvikling

5 Konsekvenser for brukerne Overføring av eierskap til brukerutstyr -Radio og kontrollrom er overført til HDO Ingen endringer i abonnementskostnader Endringer i eksisterende avtaler Ny avtalepart Harmonisering av avtalestruktur

6 DNK(DSB) sitt ansvar Overvåking og feilretting Tidsmessig vedlikehold av Nødnett Godkjenning av utstyr som kobles til Nødnett Forvaltning og videreutvikling Optimalisering Forbedring Utvikling Oppfølgning av brukere Innføring av nye brukere Opplæring Informasjon om driftsstatus når fram til sluttbrukerne

7 Andre brukere i Nødnett Sikre at alle beredskapsaktører har mulighet til å kommunisere i Nødnett ved behov 7

8 8

9 Hvem kan bli brukere av Nødnett? Aktør som samarbeider tett med nødetatene Virksomhet som er knyttet til norsk redningstjeneste Virksomhet som er eier eller operatør av kritisk infrastruktur og samfunnsfunksjoner Virksomhet som er utøver av viktige samfunnstjenester Statlig eller kommunal virksomhet som har et definert ansvar innen beredskap

10 Hva binder aktørene sammen i Nødnett? Samvirke felles Samvirke beredskap BAPS Helse + Brann Politi + Forsvaret Helse Brann Politi Forsvaret RS Kommunal beredskap El-selskap Sikkerhets -selskap?

11 Opplæring Alle brukere skal ha gjennomført godkjent opplæring før Nødnett tas i bruk DNK leverer opplæring til alle brukere foruten nødetatene Viktig med oppfriskning og opplæring i nye tjenester

12 Nødnett som øvingsmål Regelmessig trening og øvelser Bruk av Nødnett bør være et konkrete øvingsmål ved enhver øvelse DNK kan bistå med underlagsdata.

13 Fokus framover for å forvalte og videreutvikle Nødnett til nødetatenes beste?

14

15 Dekning Prosjektet er avsluttet og midler må nå gis over statsbudsjettet DNK har ikke fått budsjetter til etablering av nye anlegg i Hva gjør vi - Utføre målinger, analysere årsak og fjerne feil - Eventuelle optimaliseringstiltak - Etablering av innendørsanlegg er brukerfinansiert

16 Eksempler på forvaltning av Nødnett Forbedre transmisjon Kraftigere aggregater Bedre beskyttelse av radiolinjespeil Økt nødstrøm -Samarbeid med elverk Bytte til bedre batterier Isolere særlig utsatte basestasjoner

17 Lydkvalitet Det har ikke blitt funnet noen klare systemsvakheter, men arbeidet har avdekket flere årsaker til problemer. Det er i hovedsak identifisert følgende årsaker: Enkelte feil i basestasjoner og/eller transmisjonsnett Enkelte programmeringsfeil i radioterminaler Feil på, eller uegnet garnityr, både for håndholdt og kjøretøymontert utstyr Elektromagnetisk støy fra annet montert utstyr i kjøretøy

18 Feilmelding og support Det er viktig at brukere melder fra om feil som oppleves! 1. HDO Alle feil skal meldes til driftsorganisasjonen, som så melder feilen videre til Nødnett driftssenter. 2. HDO 3. Linje DNK/ Motorola

19 Hva er DNK sitt fokus framover for nye tjenester og oppfølgning av brukere?

20 Varsling av sluttbruker Prosjektet «Varsling av brukere i Nødnett» Anbefalingen er: kartløsning, webløsning og varsel på sms og mail Budsjettavklaring pågår i disse dager.

21 Grensekommunikasjon med Sverige Norsk-svensk avtale november 2016 Lansering Hvordan få denne tjenesten: Tilgang til tjenesten må søkes Tilleggstjeneste til abonnementet = 0,- Etableringsavgift 400 per radioterminal Radio må ha nytt softeware og nye talegrupper Opplæring

22 Migrering fra Rakel til Nødnett

23 Hva gjør DNK med fremtidens Nødnett? Prosjekt for WAVE 7000 Talegrupper på mobilen eller en spesial radioterminal DNK utreder anskaffelse av eget LTE-kjernenett (4G) Gjør det mulig å tilby datatjenester med økt grad av sikkerhet

24 Vårt samfunnsoppdrag; -Sikre at det finnes egnede verktøy for kritisk kommunikasjon i dag og i fremtiden