Her kan du lese om hvordan du gjør innstillinger, bruker søkefunksjoner, fraværsmarkerer, bruker sms, sender e-post og endrer opplysninger.

Transkript

1 NetWise NetWise er kommunens interne telefonkatalog der du finner opplysninger om ansatte som; navn, avdeling, telefonnummer, e-post adresse og fraværsopplysninger. Her kan du lese om hvordan du gjør innstillinger, bruker søkefunksjoner, fraværsmarkerer, bruker sms, sender e-post og endrer opplysninger. OBS! Ansatte i skole og barnehage er ikke registrert på navn, da disse blir kontaktet via skolen/barnehagen. Dette gjelder også ansatte i store deler av Helse og sosial etaten. Første gang du benytter NetWise 1. Endre innstillinger (sett språk til Norsk) 2. Sjekk om informasjonen som er lagt inn på deg er korrekt. Åpne NetWise Åpne Intranett og klikk på ikonet eller linken som ligger på høyre side.

2 Endre innstillinger Første gang du bruker NetWise må du gå inn på Mine innstillinger > Bytte språk og endre til norsk + Lagre

3 Kontroller at opplysningene om deg er korrekte For at Servicetorget skal kunne yte best mulig service til de som kontakter kommunen er de helt avhengig av at DU sørger for at den informasjonen som er registrert på deg er riktig. 1. Åpne NetWise 2. Gå inn på Mine innstillinger og velg Endre brukerinformasjon 3. Fyll inn telefonnummer (kortnummer) og klikk på OK (det er ikke satt noe passord) 4. Skjema for endring kommer opp, endre eller tilføy opplysninger og send skjema 5. Servicetorget vil rette/tilføye endringene Kontroller at opplysningene om deg stemmer ved å se i feltene unger Gjeldende. Dersom opplysningene ikke stemmer eller det er noe du ønsker å tilføye, så fyll det inn i feltene under Ny informasjon. Er det felter med informasjon du ønsker å slette sett X i feltene under Slett informasjon. Nøkkelord er ord du kan legge inn slik at det blir flere muligheter (enklere) for å søke opp opplysninger om deg.

4

5 Søkemuligheter i Netwise I NetWise kan du søke på fornavn, etternavn, internnummer, nøkkelord, organisasjon og noen få eksterne numre. Du kan også kombinere søket ved å fylle inn i flere av søkeboksene. For hver ansatt du finner kan du få mer informasjon (tittel, mobilnummer, etat tilhørighet, e- post adresse, arbeids adresse osv.) ved å trykke på Mer informasjon. Søkefelter: Navn/Tlf Her kan du søke på deler eller hele fornavnet, etternavnet eller telefonnummeret NB! Søker du på fornavn må du bruke et mellomrom før du skriver fornavnet. Nøkkelord Her kan du søke på nøkkelord som du tror kan være knyttet til personen/avdelingen du søker. Organisasjon Her kan du søke opp alle som er registrert i en avdeling/etat. For eksempel ved å søke på It vil du få opp alle ansatte på it-avdelingen. Til stede Ved å hake av her begrenser du søket til kun å gjelde de som er tilstede og som ikke har fraværsmarkert seg. Avansert søk Ved å klikke på denne linken vil du få opp en egen søkeboks som gir deg flere muligheter for å søke.

6 Finne informasjon om ansatte 1. Søk opp personen 2. Klikk på i 3. Klikk på Klikk her for mer informasjon og en egen boks som inneholder all informasjon som er registrert på den ansatte åpner seg.

7

8 Finne informasjon om organisasjonen 1. Klikk på Organisasjon fanen 2. Åpne Organisasjons mappen Ås kommune ved å klikke på pluss tegnet 3. Her vil du finne lokasjonene (avdelingene) i venstre del av bildet og ansatte i høyre del. Du kan bla deg frem og tilbake ved å klikke på mappene til venstre og få opp ansatte som er registrert i valgte mappe (lokasjon). 4. Ønsker du mer info om en ansatt klikker du på navnet i høyre del av bildet.

9 Quick Info Dette er et lite register over eksterne telefonnumre som ofte blir brukt. Dersom du ønsker at Servicetorget skal legge inn nye oppføringer eller du ser at informasjonen som ligger der er feil, sende en til Servicetorget.

10 Fraværsmarkering I NetWise kan du fraværsmarkere deg og se andres fravær (framtidige, regelmessige, korte eller lange fravær). NB! Vi anbefaler at du fraværsmarkerer deg i Outlook, fraværet vil da automatisk bli registrert i NetWise, Sentralbordet og på telefonen. Slik ser fraværsmarkering i NetWise ut. Her ser du kun dagens aktiviteter, men ved å klikke på aktivitetsoversikt kan du se kalenderen for de andre dagene. Her ser du fraværsmarkering for flere dager og du kan bla deg fremover for å se mer.

11 Sende SMS 1. Velg SMS fanen 2. Skriv inn internnummer og klikk på OK 3. Skriv inn mobilnummeret du skal sende til og skriv inn meldingstekst 4. Klikk på Send

12 Du kan også sende SMS og E-post direkte når du søker opp ansatte og klikker på klikk for mer informasjon. Klikk på mobilnummeret eller e-post adressen for å sende melding.