1.1 To kategorier elektroniske medisindispensere
|
|
- Tone Gustavsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang 1.0 Krav 1.1 To kategorier elektroniske medisindispensere Oslo kommune vil anskaffe elektroniske medisindispensere med tilhørende overvåkningsløsning, opplæring og installasjon. Behovet for dispensere er inndelt i to ulike kategorier; en enkel og en avansert. Det skal inngås en kontrakt for hver av kategoriene. Kategori 1-enkel dispenser Den første kategorien er en enkel type som planlegges anskaffet i et større antall for bruk i alle bydeler. Målet er at denne skal kunne tas i bruk av mange ulike brukere og at hjemmetjenestene raskt kan få nytte av tiltaket. Den enkle typen dispenser dekker nødvendigvis ikke alle brukerbehov. Kategori 2-avansert dispenser Den andre kategorien dispenser gjelder en mer avansert type som dekker andre og utvidede brukerbehov sammenlignet med den førstnevnte. Denne dispenseren vil inkludere større krav til funksjonalitet, brukervennlighet og sikkerhet. Målgrupper vil blant annet være: demente, psykisk syke og ulike misbrukere. Det forventes at denne dispenseren krever mindre manuelt oppfølgingsarbeid enn en enkel dispenser. Sikkerhet vil være svært viktig hos de ovenfor nevnte brukergruppene. Bydelene vil sannsynligvis avrope et mindre antall av kategori 2 for å prøve ut om disse kan dekke de utvidede behov til en pris som står i forhold til merverdien den gir. Estimert volum Oslo kommune har i dag avtale med Apotek1 om kjøp av multidoser til ca brukere årlig. Nåværende kjent behov for dispensere er vurdert til å være ca brukere, dvs. brukere som kan ha nytte av en dispenser anskaffet av kommunen. Dette omfatter begge kategorier. En ser imidlertid ikke bort ifra at ved ytterligere utprøving vil en oppdage behov hos nye bruker-grupper utover dette. Andre erfaringer tilsier at utskiftingen av brukere vil ligge på ca 20 % i året. Disse estimatene medfører ingen forpliktelser for oppdragsgiver knyttet til hva som faktisk blir avropt over rammeavtalene. 1.2 Kategori 1, enkel dispenser Enkel dispenser skal oppfylle følgende minimumskrav: 01 Skal ha påminnelse- og varslingsfunksjon overfor bruker 02 Skal ha kapasitet til minimum 28 doser 03 Skal kunne administreres og fjernovervåkes fra tilhørende overvåkningsløsning 04 Skal ha et strømforbruk som gir en varighet på 14 dager før batteriet må byttes eller lades 05 Skal ha dokumentasjon/ bruksanvisning på norsk 1
2 1.3 Kategori 1, overvåkningsløsning enkel dispenser Overvåkningsløsning for enkel dispenser skal oppfylle følgende minimumskrav: 06 Overvåkningsløsningen skal leveres som en SaaS løsning og være tilgjengelig via et web grensesnitt ved bruk av vanlige nettlesere eller via programvare som støtter Citrix klienter 07 Løsningen skal kunne settes opp slik at hver bydel kun ser egne brukere. 08 Skal ha automatisk varslingsfunksjon for avvik, overfor helsepersonell 09 Løsningen skal ha loggfunksjon for avvik i medisinering (f.eks. dersom en bruker ikke tar medisin til riktig tidspunkt). Med historikk per bruker og med samlerapporter pr bydel. 10 Skal ha mulighet for å administrere og konfigurere dispenseren og angi hvordan den skal tilpasses den enkelte bruker 1.4 Kategori 2, avansert dispenser Avansert dispenser skal oppfylle følgende minimumskrav: 12 Skal ha påminnelse- og varslingsfunksjon overfor bruker 13 Skal kunne administreres og fjernovervåkes fra tilhørende overvåkningsløsning 14 Skal ha mulighet for å være låsbar (i tidsavgrensede perioder mellom medisineringene) 15 Skal kunne benytte multidose automatisk, uten manuell bearbeiding 16 Skal kunne kontrollere at multidosepakningen tilhører bruker (ved hjelp av strekkodeleser eller tilsvarende) 17 Skal ha brukskapasitet for minimum 29 multidoser 18 Skal kunne veilede bruker, med individuelt tilpassede beskjeder 19 Skal kunne konfigureres til uregelmessig medisinering 20 Skal kunne tilknyttes strømnett og ha batteri (back-up) med varighet på minimum 24 timer 21 Skal ha dokumentasjon/ bruksanvisning på norsk 1.5 Kategori 2, overvåkningsløsning, avansert dispenser Overvåkningsløsning for avansert dispenser skal oppfylle følgende minimumskrav: 22 Overvåkningsløsningen skal leveres som en SaaS løsning og være tilgjengelig via et web grensesnitt ved bruk av vanlige nettlesere eller via programvare som støtter Citrix klienter 23 Løsningen skal kunne settes opp slik at hver bydel kun ser egne brukere. 24 Skal ha automatisk varslingsfunksjon for avvik som skal følges opp av helsepersonell, 25 Løsningen skal ha loggfunksjon for avvik i medisinering (f.eks. dersom en bruker ikke tar medisin til riktig tidspunkt). Med historikk per bruker og med samlerapporter pr bydel. 26 Skal ha mulighet for å administrere og konfigurere dispenseren og angi hvordan den skal tilpasses den enkelte bruker 27 Systemet skal ha automatisk varslingsfunksjon for feil på dispenser 2
3 1.6 Andre forhold Sikkerhet 28 Samtidig med kontraktsignering skal det inngås en databehandleravtale, se eget bilag for databehandleravtale. Kravene til informasjonssikkerhet i denne skal ivaretas. Data skal være lagret innen EU/EØS. 29 Alle data tilhører oppdragsgiver 30 Data skal tilbakeføres til Oslo kommune ved avtalens opphør uansett årsak til avtaleopphør. 31 Etter at data ved avtalens opphør er tilbakeført Oslo kommune, skal leverandøren dokumentere sikker sletting av Oslo kommune sine data fra leverandørens systemer 32 All bruk av oppdragsgivers data må avtales på forhånd 33 All bruk av oppdragsgivers data ovenfor 3.part må avtales på forhånd 34 Det skal gjennomføres daglig backup av overvåkningsløsning Oslo kommune vil involvere 3.part for objektiv sikkerhetstest og i forbindelse med en slik test må leverandør beskrive risiko for tap av data Leveranse 35 Dispenser skal leveres hos den enkelte virksomhet (bydel) Installasjon 36 Leverandøren skal bistå med installasjon hjemme hos bruker etter nærmere avtale. Leverandøren skal bistå bydel med konfigurering og test av at kommunikasjonen virker. Dette skal være valgfritt for den enkelte bydel. Bistand gjelder også når det er behov for å bytte dispenser på grunn av feil. Service/vedlikehold 37 Leverandøren skal utføre feilretting og eventuelt ved behov, bytte dispenser 38 Feilmeldinger vil bli rapportert til leverandør av superbrukere i bydelen 39 Feilretting skjer via overvåkningsløsningen 40 Feilretting eller bytte av dispenser skal skje innen 24 timer på virkedager. 3
4 41 Prisen skal inkludere batterikostnader for 2 år 42 Prisen skal inkludere bruksanvisning og opplæringsmateriell, dvs: - Bruksanvisning og opplæringsmateriell for ansatte - Bruksanvisning for brukere (leservennlig, store bokstaver) Opplæring 43 Leverandøren skal lære opp ansatte og superbrukere (ansatte) i bydelene: Opplæring i bruk, i konfigurering av dispenser og opplæring i overvåkningsløsning 44 Superbrukere skal gis slik opplæring slik at de kan lære opp andre ansatte Mobiltelefoni 45 Oslo kommune har egen avtale for datakommunikasjon/ bruk av mobil telefoni. Bydelene gjør avrop på denne avtalen i forbindelse med utplassering av dispensere. Koordinator (opsjon) 46 Leverandøren skal på forespørsel stille en koordinator til disposisjon. Koordinator skal være en person med kompetanse og erfaring innen innføring, opplæring og praktiske sider ved håndtering og bruk av dispenser med overvåkningsløsning 47 Oppdragsgiver ønsker tilbud (timepris) på slik bistand. 48 Det er den enkelte bydel som avgjør om de vil benytte seg av slik bistand Bistand til integrasjon med kommunens pleie- og omsorgssystem (opsjon) 49 Leverandøren skal forplikte seg til å bidra i samarbeid om å integrere sine løsninger mot kommunens pleie- og omsorgssystem 2 Tildelingskriterier Valg av dispenser vil bli foretatt ut i fra det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Tildelingskriteriene består av en kombinasjon av pris (70%) og kvalitet (30%). 2.1 Priselementer (70%) Det kan gis tilbud på én eller begge dispensere. Det må gis en pris for hvert av punktene beskrevet under: A, B, C, D og E. Priser settes inn i prisskjema i bilag 7. 4
5 2.2 Kvalitet (30%) Kvalitet, herunder men ikke begrenset til: Brukervennlighet og produktets egenskaper Funksjoner i overvåkningsløsningen Opplæring av ansatte Leverandørens besvarelse skal være maksimalt 10 sider. Leveres det tilbud på både enkel og avansert dispenser, skal det lages en besvarelse av nedenfor stående punkter for enkel dispenser og en for avansert dispenser. Besvarelse skal altså ikke slås sammen for enkel og avansert dispenser. Dette besvares i bilag 2. I bilag 2 er det også utdypet hvilke elementer Oppdragsgiver ønsker besvart. Besvarelsen vil danne grunnlag for Oppdragsgivers skjønnsmessige evaluering av tildelingskriteriene. Det gjøres oppmerksom på Leverandørens besvarelse også vil inngå i en kontraktuell ramme og derved binder Leverandøren på avtalerettslig grunnlag. Avropsmekanisme: Kunden benytter Bilag 10 «Avropsavtalen» når det skal gjennomføres avrop på avtalen. 5
6 Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon I dette bilaget skal Leverandøren beskrive hvordan Leverandøren funksjonelt vil oppfylle de kravene som er stilt i bilag 1 og spesifisere den programvare og andre ytelser som tilbys. Oppfyllelse av minimumskrav Leverandøren skal her angi i hvilken grad minstekrav oppfylles: ja/nei 1.2 Kategori 1, enkel dispenser En enkel dispenser skal oppfylle følgende krav: 01 Skal ha påminnelse- og varslingsfunksjon overfor bruker 02 Skal ha kapasitet til minimum 28 doser 03 Skal kunne administreres og fjernovervåkes fra tilhørende overvåkningsløsning 04 Skal ha et strømforbruk som gir en varighet på 14 dager før batteriet må byttes eller lades 05 Skal ha dokumentasjon/ bruksanvisning på norsk Ja/Nei 1.3 Kategori 1, overvåkningsløsning enkel dispenser Overvåkningsløsning for enkel dispenser skal oppfylle følgende krav Ja/Nei 06 Overvåkningsløsningen skal leveres som en SaaS løsning og være tilgjengelig via et web grensesnitt ved bruk av vanlige nettlesere eller via programvare som støtter Citrix klienter 07 Løsningen skal kunne settes opp slik at hver bydel kun ser egne brukere. 08 Skal ha automatisk varslingsfunksjon for avvik, overfor helsepersonell 09 Løsningen skal ha loggfunksjon for avvik i medisinering (f.eks. dersom en bruker ikke tar medisin til riktig tidspunkt). Med historikk per bruker og med samlerapporter pr bydel. 10 Skal ha mulighet for å administrere og konfigurere dispenseren og angi hvordan den skal tilpasses den enkelte bruker 1.4 Kategori 2, avansert dispenser En avansert dispenser skal oppfylle følgende krav: 12 Skal ha påminnelse- og varslingsfunksjon overfor bruker 13 Skal kunne administreres og fjernovervåkes fra tilhørende overvåkningsløsning 14 Skal ha mulighet for å være låsbar (i tidsavgrensede perioder mellom medisineringene) 15 Skal kunne benytte multidose automatisk, uten manuell bearbeiding 16 Skal kunne kontrollere at multidosepakningen tilhører bruker (ved hjelp av strekkodeleser eller tilsvarende) 17 Skal ha brukskapasitet for minimum 29 multidoser 18 Skal kunne veilede bruker, med individuelt tilpassede beskjeder 19 Skal kunne konfigureres til uregelmessig medisinering 20 Skal kunne tilknyttes strømnett og ha batteri (back-up) med varighet på Ja/Nei 6
7 minimum 24 timer 21 Skal ha dokumentasjon/ bruksanvisning på norsk 1.5 Kategori 2, overvåkningsløsning, avansert dispenser Overvåkningsløsning for avansert dispenser skal oppfylle følgende krav: Ja/Nei 22 Overvåkningsløsningen skal leveres som en SaaS løsning og være tilgjengelig via et web grensesnitt ved bruk av vanlige nettlesere eller via programvare som støtter Citrix klienter 23 Løsningen skal kunne settes opp slik at hver bydel kun ser egne brukere. 24 Skal ha automatisk varslingsfunksjon for avvik som skal følges opp av helsepersonell, 25 Løsningen skal ha loggfunksjon for avvik i medisinering (f.eks. dersom en bruker ikke tar medisin til riktig tidspunkt). Med historikk per bruker og med samlerapporter pr bydel. 26 Skal ha mulighet for å administrere og konfigurere dispenseren og angi hvordan den skal tilpasses den enkelte bruker 27 Systemet skal ha automatisk varslingsfunksjon for feil på dispenser 1.6 Andre forhold Sikkerhet 28 Samtidig med kontraktsignering skal det inngås en databehandleravtale, se eget bilag for databehandleravtale. Kravene til informasjonssikkerhet i denne skal ivaretas. Data skal være lagret innen EU/EØS. Ja/Nei 29 Alle data tilhører oppdragsgiver 30 Data skal tilbakeføres til Oslo kommune ved avtalens opphør uansett årsak til avtaleopphør. 31 Etter at data ved avtalens opphør er tilbakeført Oslo kommune, skal leverandøren dokumentere sikker sletting av Oslo kommune sine data fra leverandørens systemer 32 All bruk av oppdragsgivers data må avtales på forhånd 33 All bruk av oppdragsgivers data ovenfor 3.part må avtales på forhånd 34 Det skal gjennomføres daglig backup av overvåkningsløsning Oslo kommune vil involvere 3.part for objektiv sikkerhetstest og i forbindelse med en slik test må leverandør beskrive risiko for tap av data Leveranse 35 Dispenser skal leveres hos den enkelte virksomhet (bydel) Ja/Nei 7
8 Installasjon Ja/Nei 36 Leverandøren skal bistå med installasjon hjemme hos bruker etter nærmere avtale. Leverandøren skal bistå bydel med konfigurering og test av at kommunikasjonen virker. Dette skal være valgfritt for den enkelte bydel. Bistand gjelder også når det er behov for å bytte dispenser på grunn av feil. Service/vedlikehold 37 Leverandøren skal utføre feilretting og eventuelt ved behov, bytte dispenser Ja/Nei 38 Feilmeldinger vil bli rapportert til leverandør av superbrukere i bydelen 39 Feilretting skjer via overvåkningsløsningen 40 Feilretting eller bytte av dispenser skal skje innen 24 timer på virkedager. 41 Prisen skal inkludere batterikostnader for 2 år 42 Prisen skal inkludere bruksanvisning og opplæringsmateriell, dvs: Bruksanvisning og opplæringsmateriell for ansatte Bruksanvisning for brukere (leservennlig, store bokstaver) Opplæring Ja/Nei 43 Leverandøren skal lære opp ansatte og superbrukere (ansatte) i bydelene: Opplæring i bruk, i konfigurering av dispenser og opplæring i overvåkningsløsning 44 Superbrukere skal gis slik opplæring at de kan lære opp andre ansatte Mobiltelefoni 45 Oslo kommune har egen avtale for datakommunikasjon/ bruk av mobil telefoni. Bydelene gjør avrop på denne avtalen i forbindelse med utplassering av dispensere. Koordinator (opsjon) 45 Leverandørens skal på forespørsel stille en koordinator til disposisjon. Koordinator skal være en person med kompetanse og erfaring innen innføring, opplæring og praktiske sider ved håndtering og bruk av dispenser med overvåkningsløsning Ja/Nei Ja/Nei 46 Oppdragsgiver ønsker tilbud (timepris) på slik bistand. 47 Det er den enkelte bydel som avgjør om de vil benytte seg av slik bistand 8
9 Bistand til integrasjon med kommunens pleie- og omsorgssystem (opsjon) 49 Leverandøren skal forplikte seg til å bidra i samarbeid om å integrere sine løsninger mot kommunens pleie- og omsorgssystem Ja/Nei 50 Oppdragsgiver ønsker tilbud (timepris) på slik bistand 2 Tildelingskriterier Valg av dispenser vil bli foretatt ut i fra det økonomisk mest fordelaktige tilbudet. Tildelingskriteriene består av en kombinasjon av pris (70%) og kvalitet (30%) 2.1 Priselementer (70%) Priser for dispenser og tjenester som beskrevet i dette bilaget angis i bilag Kvalitet (30%) Kvalitet, herunder men ikke begrenset til: Brukervennlighet og produktets egenskaper Funksjoner i overvåkningsløsningen Opplæring av ansatte Leverandørens besvarelse skal være maksimalt 10 sider. Leveres det tilbud på både enkel og avansert dispenser, skal det lages en besvarelse av nedenfor stående punkter for enkel dispenser og en for avansert dispenser. Besvarelse skal altså ikke slås sammen for enkel og avansert dispenser. Evalueringsområdene besvares ved at leverandøren legger inn sin beskrivelse av løsning pr område i høyre kolonne i tabellene nedenfor. Det kan eventuelt benyttes eget ark for besvarelse av evalueringsområdene, det må da fremkomme tydelig med henvisning til hvilket evalueringsområde besvarelsen gjelder, jf. nummerering i tabellen under (venstre kolonne). Evalueringsområde 1 Brukervennlighet og produktets egenskaper: 1A Beskriv hvor enkelt det er å betjene dispenseren for brukeren. Dette kulepunktet vektlegges mest. 1B Beskriv hvordan dispenseren kan justeres og tilpasses ulike brukeres behov. 1C Beskriv eventuelle begrensninger i forhold til typer tabletter dispenseren kan håndtere. Leverandørens beskrivelse: 9
10 1D Beskriv hvordan dispenseren fungerer ved bruk utenfor eget hjem (for eksempel beskrivelse av andre funksjoner som kan være aktuelle ved transport og reise, for eksempel vekt). 1E Beskriv hvordan dispenseren kan sikre at brukeren ikke tar medisin mellom medisineringene Evalueringsområde 2 Funksjoner i overvåkningsløsningen: 2A Beskriv hvordan løsningen varsler avvik i medisineringen hos virksomhet (bydel). Leverandørens beskrivelse 2B Beskriv hva som logges av historikk i systemet og hva det kan leveres rapporter på. 2C Beskriv hvor enkelt dispenseren kan konfigureres 2D Beskriv mulighet for teknisk overvåkning, gjelder overvåkningsløsning for avansert dispenser (Gjelder kun for tilbud på avansert dispenser) Evalueringsområde 3 Opplæring av ansatte: Leverandørens beskrivelse 3A Beskriv opplæringen av ansatte og superbrukere (ansatte). Herunder opplæring i bruk av dispenser, konfigurasjon av dispenser og overvåkningsløsning 3B Beskriv opplæringsmaterialet 10
11 Avtalen punkt Dokumentasjon, opplæring, annen bistand mv. Dokumentasjon: Jf. bilag 4. Medium og format for dokumentasjon: Opplæring: Superbrukere skal motta opplæring. Antall superbrukere som skal motta opplæring avtales nærmere i det enkelte avrop. Opplæring skjer i kundens lokaler. Avtalen punkt 4.3 Fri programvare Fri programvare som benyttes i leveransen: Navn på fri programvare Fri programvarelisens Kopi av aktuelle fri programvarelisenser skal vedlegges Leverandøren redegjørelse for sin vurdering av hvorvidt den frie programvare kan krenke tredjeparts rettigheter: 11
12 Bilag 3 Kundens tekniske plattform Overordnet beskrivelse av Kundens tekniske plattform: Det vil ikke være behov for samvirke med Oslo kommunes tekniske plattform. Beskrivelse av teknisk plattform er derfor ikke gitt. 12
13 Bilag 4 Prosjekt- og fremdriftsplan Avtalen punkt Tid og sted for Leverandørens ytelse Levering av utstyr og programmer og andre ytelser i samsvar med denne avtalen skal skje til den enkelte bydel/virksomhet, senest innen den dato som avtales i det enkelte avrop. Avtalen punkt Dokumentasjon, opplæring, annen bistand mv. Følgende grunnlagsmateriale skal utarbeides og overleveres Kunden ved avslutning av alle Leveranser: Bruksanvisning og opplæringsmateriell for ansatte. Bruksanvisningen for bruker (store bokstaver, enkel og leservennlig) Dato for opplæring avtales i forbindelse med det enkelte avrop. Se avropsskjema Bilag
14 Bilag 5 Testing og godkjenning Avtalen punkt Undersøkelsesplikt Beskrivelse av Kundens godkjenningsprøve: Kunden skal ha mulighet til å foreta undersøkelser ved hvert nye avrop. Avtalt dokumentasjon skal være levert forut for en slik test/godkjenning. 14
15 Bilag 6 Administrative bestemmelser Avtalen punkt 1.5 Partenes representanter Bemyndiget representant for partene: For Kunden Navn: Morten Thorgersen For Leverandøren Navn: Stilling: Telefon: E-post: morten.thorgersen@hel.oslo.kommune.no Stilling: Telefon: E-post: Prosedyrer og varslingsfrister for utskifting av bemyndiget representant: Kunden skal ha varsel 14 dager forut for at Leverandøren bytter bemyndiget representant. Leverandørens nøkkelpersonell: Navn Stilling Kompetanseområde Leverandørens underleverandører: Navn Org.nr Leveranseområde 15
16 Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Avtalen punkt 3.1 Vederlag Det kan gis tilbud på én eller begge dispensere. Det må gis en pris for hvert av punktene beskrevet under: A, B, C, D og E. A Dispenser med overvåkningsløsning Inkluderer service og vedlikehold på dispenser, samt overvåkningsløsning. Dispenser levert bydel. Pris Pris oppgis som månedsleie per bruker som inkluderer dispenser, overvåkningsløsning, service og vedlikehold. Leieperiode: 24 måneder med opsjon på forlengelse 1 + 1, samt 3 måneders oppsigelse B Opplæring av ansatte og superbrukere (ansatte) Gjennomføres i grupper pr bydel Timepris for opplæring C Bistand til installasjon Bistå bydel med installasjon, konfigurering og test av at kommunikasjonen virker. D Koordinator (opsjon) Pris for koordinator Pris oppgis per installasjon per bruker. Timepris oppgis for koordinator-bistand E Bistand til integrasjon mot pleie- og omsorgssystem (opsjon) Bistand til integrasjon mot pleie- og omsorgssystem Timepris oppgis for integrasjons-bistand Utlegg dekkes kun dersom det er særskilt avtalt.. Reise- og diettkostnader dekkes ikke. Reisetid kan ikke faktureres. Avtalen punkt 3.2 Faktureringstidspunkt og betalingsbetingelser Betalingsplan: Øvrige betalingsvilkår: 16
17 Vilkår for implementering av EHF (elektronisk handelsformat): Leveranse av elektroniske fakturaer skal skje på den av Direktorat for økonomistyring (DFØ) sin til enhver tid valgte kommunikasjonsmetode. Ved endring av kommunikasjonsmetode vil Leverandøren bli varslet seks måneder før nødvendig endring finner sted. Leverandøren plikter å sende elektroniske fakturaer i Elektronisk handelsformat (EHF) fra dato for kontraktsinngåelse. Som Leverandør må det inngås en egen avtale med et aksesspunkt. Dersom Leverandøren ikke oppfyller kravet til e-faktura påløper et gebyr pålydende kroner 100,- per faktura Kunden mottar på papir. Det skal utstedes månedlig kreditnota pålydende kroner 100,- for hver faktura Kunden mottar på papir. Fakturaadresse: Oslo kommune Fakturasentralen (Bestiller) Postboks 6532 Etterstad 0606 Oslo Faktura skal merkes med referansenummer navn Den enkelte bestiller som gjør avrop på rammeavtalen oppgir sin egen fakturaadresse i forbindelse med avtaler om de enkelte kjøp. Avtalen punkt 3.5 Prisendring Prisene skal være faste i hele avtaleperioden inkludert opsjoner på forlengelse av avtalen. 17
18 Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten Endringer til den generelle avtaleteksten skal samles i bilag 8, med mindre den generelle avtaleteksten henviser slike endringer til et annet bilag. Det er mulig å gjøre endringer til alle punkter i avtalen, også der hvor det ikke klart henvises til at endringer kan avtales. Endringene til avtaleteksten skal fremkomme her, slik at teksten i den generelle avtaleteksten forblir uendret. Det må fremkomme klart og utvetydig hvilke bestemmelser i avtalen det er gjort endringer til. Leverandøren bør imidlertid være oppmerksom på at forbehold og endringer i avtalen ved tilbudsinnlevering kan medføre at tilbudet blir avvist av Kunden. Punkt Erstattes med 1.1 Første ledd endres fra: Avtalen gjelder anskaffelse av utstyr, programvare og/eller andre ytelser ( leveransen ) som spesifisert nærmere i bilagene. Endres til: Denne rammeavtalen gjelder månedlig leie av dispenser, inkludert overvåkningsløsning, samt service og vedlikehold. Rammeavtalen gjelder også kjøp av andre ytelser («leveransen») som spesifisert nærmere i bilagene. Oslo kommune v/helseetaten, samt Helseetatens virksomheter (Kunden) har anledning til å avrope på avtalen etter behov ved bruk av bilag 10. Kunden har ingen leie- eller kjøpsforpliktelser. 1.1 Nytt punkt Varighet: Partenes rettigheter og plikter etter avtalen løper i 2 år fra kontraktinngåelse, med opsjonsmulighet for år. Kunden skal senest 3 måneder før utløpet av avtalen gi Leverandøren skriftlig melding om opsjon vil bli utløst. Kunden kan si opp rammeavtalen, helt eller delvis, med 6 måneders oppsigelsesfrist. Oppsigelsen skal skje skriftlig Fjerde ledd endres fra: I forbindelse med denne anskaffelsen vil Leverandøren uten tillegg i prisen gi opplæring av Kundens ansatte i bruken av det utstyret og de programmene som skal leveres. Antall ansatte som omfattes av opplæring etter dette punkt er angitt i bilag 2. Opplæring blir gitt hos Kunden hvis ikke annet er angitt i bilag 2. De konkrete datoer for opplæringen er angitt i bilag 4. Nytt punkt Nytt punkt Endres til. I forbindelse med denne anskaffelsen vil Leverandøren gi opplæring av Kundens ansatte i bruken av det utstyret og de programmene som skal leveres iht. tilbudte priser i bilag 7. Opplæring blir gitt hos Kunden hvis ikke annet er angitt i bilag 2. De konkrete datoer for opplæringen er angitt i den enkelte avropsavtale, se Bilag 10. Returordning Hvis norsk leverandør (produsent eller importør) benytter emballasje, skal det senest ved kontraktsinngåelse fremlegges dokumentasjon for at leverandøren er medlem i en returordning eller oppfyller forpliktelsen gjennom egen returordning med egen ordning for sluttbehandling hvor emballasjen blir tatt hånd om på en miljømessig forsvarlig måte (Grønt Punkt Norge AS eller tilsvarende returordning). Tillegg etiske krav Leverandøren skal respektere internasjonalt anerkjente menneskerettigheter i egen virksomhet og i leverandørkjeden. Leverandøren plikter å påse at ILOs 18
19 kjernekonvensjoner etterleves i egen virksomhet, og arbeide aktivt for å sikre at disse overholdes også av den eller de underleverandører som medvirker til produksjonen av varer til Oslo kommune. Dette betyr: Forbud mot barnearbeid (FNs barnekonvensjon artikkel 32, ILO- konvensjon nr 138 og 182) Forbud mot tvangsarbeid/slavearbeid (ILO- konvensjon nr 29 og 105) Forbud mot diskriminering (ILO-konvensjoner nr 100 og 111) Organisasjonsfrihet og retten til kollektive forhandlinger (ILO- konvensjon nr 87 og 98) Kravene angir minimumsstandarder. Der hvor konvensjoner og nasjonale lover og reguleringer omhandler samme tema, skal den høyeste standarden alltid gjelde. Arbeidslovgivningen der produksjonen finner sted skal etterleves. Av særlige relevante forhold fremheves lønns- og arbeidstidsbestemmelser, helse, miljø og sikkerhet, lovfestede forsikringer og sosiale ordninger, samt regulære ansettelsesforhold, inklusive arbeidskontrakter. 2.4 Femte avsnitt med følgende ordlyd utgår: Leverandørens forpliktelser som nevnt ovenfor skal dokumenteres i bilag 6, dels ved identifikasjon av allmenngjort tariffavtale eller aktuell landsomfattende tariffavtale, òg dels ved en egenerklæring/ tredjepartserklæring om at det er samsvar mellom aktuell tariffavtale og faktiske lønns- og arbeidsvilkår for oppfyllelse av Leverandørens og eventuelle underleverandørers forpliktelser. 3.1 Annet ledd: Utlegg dekkes bare i den grad de er avtalt. Reise- og diettkostnader skal spesifiseres særskilt, og dekkes etter Statens gjeldende satser hvis ikke annet er avtalt. Reisetid faktureres bare hvis det er avtalt i bilag 7. Endres til: Utlegg dekkes bare i den grad det er avtalt. Reise- og diettkostnader dekkes ikke. Reisetid faktureres bare dersom det er avtalt i bilag Tillegg: Nytt avsnitt 4 og 5: Leverandøren plikter å sende elektroniske fakturaer i Elektronisk handelsformat (EHF) fra dato for kontraktsinngåelse. Som Leverandør må det inngås en egen avtale med et aksesspunkt. Dersom Leverandøren ikke oppfyller kravet til e-faktura påløper et gebyr pålydende kroner 100,- per faktura Kunden mottar på papir. Det skal utstedes månedlig kreditnota pålydende kroner 100,- for hver faktura Kunden mottar på papir. 3.5 Endres fra: Prisen kan endres i den utstrekning regler eller vedtak for offentlige avgifter endres med virkning for Leverandørens vederlag eller kostnader. Endringer i valutakurser som påvirker kostnader Leverandøren har i forbindelse med ytelsene, kan gjøres gjeldende overfor Kunden med 1 (en) måneds skriftlig varsel. Hvis økninger i valutakurser er grunnlag for endringer i vederlaget, skal vederlaget tilsvarende settes ned uten at Kunden må kreve det hvis valutakursene senere synker. Timepris for tjenester kan endres hvert årsskifte tilsvarende økningen i 19
20 Statistisk sentralbyrå sin konsumprisindeks (hovedindeksen) med utgangspunkt i indeksen for den måned avtalen ble inngått, med mindre annen indeks er avtalt i bilag 7. Eventuelle andre bestemmelser om prisendringer fremgår av bilag 7. Endres til: Prisene er faste gjennom hele kontraktsperioden. 4.1 Eiendomsrett til utstyr: 1. ledd Utstyr som leveres i følge denne avtalen er Leverandørens eiendom gjennom hele leieperioden, og skal returneres til Leverandøren ved utløpet av leieperioden. Kunden har full disposisjonsrett i den avtalte leieperioden. 6.2 Dagbot ved forsinkelse: Det påløper ikke dagbøter. 20
21 Bilag 9 Endringer av leveransen etter avtaleinngåelsen Endringer av leveransen etter avtaleinngåelsen skal følge prosedyrene i kapittel 3 og gjøres skriftlig. Leverandøren skal føre en fortløpende katalog over endringene som utgjør dette bilaget. Nr Dato Endringen gjelder 21
22 Bilag 10 Kontraktsdokument for det enkelte avrop (Leveransen) KONTRAKT FOR KJØP OG LEIE AV ELEKTRONISKE MEDISINDISPENSERE M.M mellom (heretter kalt Kunden) og (heretter kalt Konsulenten) Organisasjonsnummer. om (kort beskrivelse av oppdraget) For denne kontrakten gjelder Rammeavtalen Statens standardavtale om Kjøp av varer Den lille Kjøpsavtalen (heretter kalt standardvilkårene) med bilag, med de endringer og suppleringer som følger av dette kontraktsdokumentet. Dette kontraktsdokumentet med bilag er utferdiget i to eksemplarer, hvorav partene beholder hvert sitt. den Kunden den Konsulenten 22
23 1. Partenes representanter Hos Kunden: Navn: Telefon: E-post: Hos Leverandøren: Navn Telefon E-post 2. Beskrivelse av Leveransen og enhetspriser: Leveransen omfatter følgende ytelser: Antall Varelinjebeskrivelse Enhetspris Enkel dispenser, (leie pr mnd) Avansert dispenser (leie pris pr mnd) Installasjon Opplæring (timer) Koordinator (timer) - opsjon Bistand til integrasjon med pleie- og omsorgssystem (timer) opsjon. 3. Tid og sted for Leverandørens ytelse Utstyr og programmer og andre ytelser i samsvar med denne avtalen skal være levert til Kundens adresse senest (dato) Leveringsadresse: Utstyret skal monteres og installeres av: Leverandøren Kunden Programmene skal installeres av: Leverandøren Kunden Dato for opplæring: (dato) 4. Dokumentasjon etter leveransen Følgende grunnlagsmateriale skal utarbeides og overleveres Kunden ved avslutning av alle Leveranser: Bruksanvisning og opplæringsmateriell for ansatte. Bruksanvisningen for bruker (store bokstaver, enkel og leservennlig) 23
24 5. Oppdragsgivers medvirkning Oppdragsgiverens medvirkning omfatter følgende ytelser: Ytelse: Frist: 6. Møter Kunden vil gjennomføre et oppstartsmøte med Leverandøren forut for den enkelte leveransen og et møte ved overlevering av sluttrapport for den enkelte leveransen. Andre avtalte møter: 24
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Kundens krav til utstyr og programmer skal være beskrevet her. Det kan for eksempel være i form av vanlig brukerkravspesifikasjon, krav om at utstyr og/eller programmer
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon I bilaget skal Kunden spesifisere utstyr, programvare og/eller andre ytelser ( leveransen ) som skal anskaffes etter avtalen. Kunden skal på bakgrunn av sine formål og
DetaljerAVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE
AVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE mellom OSLO KOMMUNE V/SYKEHJEMSETATEN (heretter kalt Kjøperen) Organisasjonsnummer: 990 612 498 og (heretter kalt Selgeren) Organisasjonsnummer: KJØP AV O2-kolber til bruk
DetaljerBilag 3 Prosjekt- og fremdriftsplan
Bilag 3 Prosjekt- og fremdriftsplan Bilaget skal inneholde beskrivelse av leveringstidspunkter og eventuelle andre forhold av betydning for leveransens fremdrift. Det kan knyttes dagbøter til frister etter
DetaljerVMAN Trådløst - bilag til SSA-V lille vedlikeholdsavtale
Bilag til Den lille Vedlikeholdsavtalen Avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare i mindre omfang Statens standardavtaler for IT-anskaffelser SSA-V lille Vedlikehold HW/ SW VMAN Trådløst
DetaljerAvtalen punkt 1.1 Avtalens omfang. Jfr. oppdragsgivers kravspesifikasjon inntatt som vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER mellom Eiendoms- og byfornyelsesetaten (heretter kalt Oppdragsgiver) og (heretter kalt Leverandør) Organisasjonsnr./Personnr. om Ukentlig massasje som velferdstilbud
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Se eget dokument; 201000876 Kursadministrasjonsverktøy Kravspesifikasjon, datert 20.12.10 Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon I dette bilaget skal Leverandøren
DetaljerAVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE
AVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE mellom OSLO KOMMUNE V/SYKEHJEMSETATEN (heretter kalt Kjøperen) Organisasjonsnummer: 990 612 498 og (heretter kalt Selgeren) Organisasjonsnummer: KJØP AV FRUKT OG GRØNT INNHOLDSFORTEGNELSE
DetaljerAvtalen punkt 1.1 Avtalens omfang
Bilag 1 Åpen anbudskonkurranse for å anskaffe rammeavtale for arrangementsbistand Senter for IKT i utdanningen ønsker å inngå en avtale for anskaffelse av tjenester knyttet til kjøp av bistand til gjennomføring
DetaljerOppdraget som her beskrives er tre (3) deler forventet tidsbruk fremkommer i parentes.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget. Jfr. kundens kravspesifikasjon.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Jfr. kundens kravspesifikasjon. Bilag 2 Konsulentens spesifikasjon av Oppdraget Jfr. konsulentens løsningsforslag. Bilag 3 Prosjekt- og fremdriftsplan Fremdriftsplan
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Kundens krav til utstyr og programmer skal være beskrevet her. Det kan for eksempel være i form av vanlig brukerkravspesifikasjon, krav om at utstyr og/eller programmer
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER
Kontrakt KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER mellom Vann- og avløpsetaten (VAV) (heretter kalt Oppdragsgiver) og (heretter kalt Leverandør) Organisasjonsnr./Personnr. om Kjøp av analyseinstrument
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av bistanden Kundens krav til Bistanden beskrives her Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter følgende ytelser: Oppdragsgiver har store forventninger om en effektiv løsning
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter ytelser som beskrevet i konkurransegrunnlaget. Avtalen punkt 3.1 Konsulentens plikter Bistanden skal utføres i henhold
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Dette bilag består av Oppdragsgivers konkurransegrunnlag og Vedlegg 1 Kravspesifikasjon. Bilag 2 Konsulentens spesifikasjon av
DetaljerVeiledende bilag til SSA-K Kjøpsavtalen versjon 2015
Kjøpsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 2 Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveransen... 4 Bilag 3: Kundens tekniske plattform... 5 Bilag 4: Leveringstidspunkt og
DetaljerJfr. kundens kravspesifikasjon.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Oslo Kommune Bydel Grünerløkka (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om Denne kontrakten
DetaljerAvtalen punkt 1.1 Avtalens omfang (Her skal det gis en beskrivelse av Oppdraget med Kundens krav og behov)
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerVeiledende bilag til SSA-K Kjøpsavtalen versjon 2015
Kjøpsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 2 Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveransen... 3 Bilag 3: Kundens tekniske plattform... 4 Bilag 4: Leveringstidspunkt og
DetaljerVeiledende bilag til SSA-K Kjøpsavtalen versjon 2015
Kjøpsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 2 Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveransen... 3 Bilag 3: Kundens tekniske plattform... 4 Bilag 4: Leveringstidspunkt og
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Kundens krav til utstyr og programmer skal være beskrevet her. Det kan for eksempel være i form av vanlig brukerkravspesifikasjon, krav om at utstyr og/eller programmer
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden (Kundens krav til Bistanden beskrives her)
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden (Kundens krav til Bistanden beskrives her) Gjøvik kommune har behov for bistand i forbindelse med med innføring av Lean som arbeidsmetode. Tilbyder må kunne vise til oppnådde
DetaljerAvtalen punkt 1.1 Avtalens omfang
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerBilag 0: Endringer i den generelle avtaleteksten
Bilag 0: Endringer i den generelle avtaleteksten Endringer til den generelle avtaleteksten skal samles her i bilag 0, med mindre den generelle avtaleteksten henviser slike endringer til et annet bilag.
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt Kjøperen) og (heretter kalt Selgeren) Organisasjonsnummer: om (kort beskrivelse av leveransen og formålet med anskaffelsen)
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter følgende ytelser i forbindelse med målerplassering og innhenting av målerdata: For nye bygg (byggeprosjekter) Prosjektering
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget (Tilbudsinnbydelsen i sin helhet supplerer bestemmelsene i bilag 1) Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Boligbygg skal i planperioden 2015-2017 selge eiendom for
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER RAMMEAVTALE
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER RAMMEAVTALE mellom Vann - og avløpsetaten (heretter kalt Kjøperen) og (heretter kalt Selgeren) Organisasjonsnr./Personnr. om Kjøp av gassmålere og serviceavtale
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Samferdselsdepartementet ønsker å få gjennomført en mikroøkonomisk studie av konkurranseflatene i godstransportmarkedet. I Nasjonal
DetaljerAvtalen punkt 1.1 Avtalens omfang (Her skal det gis en beskrivelse av Oppdraget med Kundens krav og behov)
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerAVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE
Vedlegg 2 AVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE mellom Oppegård kommune (heretter kalt Kjøperen) Organisasjonsnummer: xxxxxx og (heretter kalt Selgeren) Organisasjonsnummer: KJØP AV SERVISE OG KJØKKENUTSTYR INNHOLDSFORTEGNELSE
DetaljerStandard endringer for AFK eiendom FKF i SSA-D bilag 7 og 8
Vedlegg 1 Standard endringer for AFK eiendom FKF i SSA-D bilag 7 og 8 Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Avtalen punkt 3.2. Endringsoverslag Standardpriser for utarbeidelse av endringsoverslag: (Skal
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av bistanden Kundens krav til Bistanden beskrives her Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter følgende ytelser: Direktoratet for byggkvalitet (DiBK) kom høsten 2014 med
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER mellom Bymiljøetaten (heretter kalt Oppdragsgiver) og (heretter kalt Leverandør) Organisasjonsnr./Personnr. om... (kort beskrivelse av leveransen og formålet med
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Eiendoms- og byfornyelsesetaten (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr.. om Rammeavtale for kjøp
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Her vil kundens kravspesifikasjon del 1a og 1b ligge. Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon Leverandørens tilbud. Bilag 3 Kundens tekniske plattform Beskrivelse
DetaljerVeiledende bilag til SSA-V Vedlikeholdsavtalen versjon 2015
Vedlikeholdsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Nittedal kommunes kravspesifikasjon (krav til vedlikeholdstjenesten)... 2 Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon (beskrivelse av vedlikeholdstjenesten)...
Detaljer1 Innledning. Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget. 1.1 Anskaffelsens formål og omfang
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1 Innledning 1.1 Anskaffelsens formål og omfang Anskaffelsen omfatter et treårig deltidsstudieprogram som skal lede frem til en mastergrad. Masterstudiet i skoleledelse
DetaljerDepartementet ønsker å inngå avtale om levering av En empirisk basert analyse av konkurransemessige virkninger av et utvalg av NRKs tjenester:
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL II
KONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL II AVTALEDOKUMENT 1 Partene og deres representanter Oppdragsgiver Navn: Organisasjonsnr: Staten v/forsvarsdepartementet v/forsvarsbygg 975 950 662 Adresse: Postboks 405 Sentrum,
DetaljerKontraktsbilag. Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Se konkurransegrunnlaget. Avtalen punkt 3.2 Bruk av standarder/metoder
Kontraktsbilag Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som
DetaljerJf. kundens kravspesifikasjon.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER mellom Kultur- og idrettsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiver) og (heretter kalt Leverandør) Organisasjonsnr./Personnr. om 3 snøkanoner til Holmenkollen nasjonalanlegg
DetaljerRammeavtalen tildeles en leverandør, og vil ha en varighet på 2 år, med opsjon for oppdragsgiver i ytterligere 1 år + 1 år.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Bakgrunn Samferdselsdepartementet, med Kystverket som underliggende etat, har ansvar for forebyggende sjøsikkerhet i norske farvann og statens beredskap mot akutt
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL II VAREKJØP
KONKURRANSEGRUNNLAGETS DEL II VAREKJØP Avtaledokument med kontraktsbestemmelser som utfyller lov om kjøp av 13.5.1988 nr 27 (kjøpsloven) Etisk egenerklæring AVTALEDOKUMENT VAREKJØP 1 Partene og deres representanter
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1.1 Generelt om Undervisningsbygg Undervisningsbygg har normalt prosjekter for rundt 70 skoleanlegg per år. Det årlige investeringsbudsjettet er på ca. 3 milliarder
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnummer: om Rammeavtale - Slukkeutstyr:
DetaljerBilag 1-7 til kontrakt nr:
Bilag 1-7 til kontrakt nr: Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1. Vann- og avløpsetaten (VAV) har behov for følgende tjenester: Fremfinning og ekspresslevering til VAV (innen 2 timer) Fremfinning
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnummer: om Rammeavtale for drift og
DetaljerAVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE
Oslo kommune Kultur- og idrettsbygg AVTALEDOKUMENT FOR RAMMEAVTALE Mellom OSLO KOMMUNE v/kultur- og idrettsbygg Organisasjonsnummer: 998 546 338 og Organisasjonsnummer: Konsulenttjenester virksomhetsstyring
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnummer: om Rammeavtale for elektrotjenester
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnummer: om Rammeavtale for vaktmestertjenester
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om Kontroll og service på nødlys i Boligbyggs
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV RÅDGIVNINGSOPPDRAG
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV RÅDGIVNINGSOPPDRAG mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt oppdragsgiveren) og (heretter kalt rådgiveren) Organisasjonsnummer: om Kopieringstjenester for Undervisningsbygg
DetaljerKonkurransegrunnlag. Statens standardavtaler om konsulenttjenester. Konsulentbistand til utredning av kollektivtilbudet i Østfold
Konkurransegrunnlag Konsulentbistand til utredning av kollektivtilbudet i Østfold Statens standardavtaler om konsulenttjenester Avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent Oppdragsavtalen
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Omsorgsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om rammeavtale om for tilstandsrapport
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om... (kort beskrivelse av oppdraget og formålet
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Oslo kommune Energigjenvinningsetaten (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om ID 14-16
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Kundens krav til Bistanden Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter følgende ytelser: Gjennomføring av en etterevaluering av esporingsprosjektet. Vi ønsker
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon 1. Instrumentet bør kunne: a) måle på DAB/DAB+ og DMB signaler b) dekke frekvensområde 175 240 MHz og 1452 1492 MHz c) enkelt scanne frekvensområdene d) måle FIC/MSC BER
DetaljerVedlegg C. Administrative bestemmelser
Side: 1 av 6 Vedlegg C Administrative bestemmelser Innholdsfortegnelse 1 Generelt... 2 2 Samfunnsansvar og etiske retningslinjer... 2 2.1 Menneskerettigheter... 2 2.2 Prinsipper og ansattes rettigheter...
DetaljerBilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter.
Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter. Beskrivelse/navn Rammeavtalen gjelder bistand til APEX programmering
DetaljerBilag 1: Kundens kravspesifikasjon Avtalens punkt 1.1: Avtalens omfang
Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Avtalens punkt 1.1: Avtalens omfang Anskaffelsens mål/formål Formålet med anskaffelsen er å gjennomføre en utredning av alternative forretningsmodeller for finansiering
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr.: om Rammeavtale - Slukkeutstyr:
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Oppdragsgiver Arbeidsdepartementet har det overordnede ansvaret for pensjonspolitikken. Herunder har departementet ansvaret for arbeidet med pensjonsreformen, folketrygdens
DetaljerRammeavtale for kjøp av velferdsteknologi
Rammeavtale for kjøp av velferdsteknologi -for avrop ved NS 8407 og SSA-V Saksnr. 15/04335 Avtalen er inngått mellom (heretter kalt Leverandøren) Og Nittedal Kommune (heretter kalt Byggherren) Sted og
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom OSLO KOMMUNE VED VANN- OG AVLØPSETATEN (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om RAMMEAVTALE
DetaljerBilag 1 Omforent spesifikasjon av SaaS-tjenestene med forutsetninger og vilkår
UNDER FØLGER BILAG TIL AVTALEN. ALL UTFYLLING GJØRES I VEDLEGG 7 OG 8 OG FLYTTES INN I FRA VALGTE LEVERANDØRS TILBUD TIL KORREKT BILAG I AVTALEN FØR SIGNERING. SaaS-avtale Bilag 1 Omforenet spesifikasjon
DetaljerVedlegg 2b: SSA-O Bilag
Vedlegg 2b: SSA-O Bilag Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1. OM BOLIGBYGG OSLO KF Boligbygg eier leiligheter og eiendom i alle Oslo sine 15 bydeler. Hovedtyngden av leiegårder ligger i indre by
DetaljerSSA Bilag 7. Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser
SS Bilag 7 Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser 1 SS Bilag 7 Versjon Dato Beskrivelse av endring Forfatter(e) 1.0 05.03.2015 Dokument opprettet og overlevert KS. Sopra Steria 2 SS Bilag 7 Innhold 1
DetaljerProsjektkoordinering/Program Management
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden I dette bilaget spesifiseres hvilke tjenester som dekkes av rammeavtalen. Tjenesteområdene er delt inn i 5 kategorier: Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Prosjektledelse/Teknisk
DetaljerRammeavtale for vektertjenester
Rammeavtale for vektertjenester mellom [leverandørens navn] (heretter kalt leverandøren) og Norges Handelshøyskole (heretter kalt oppdragsgiveren) sted og dato sted og dato for oppdragsgiveren for leverandøren
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Vann- og avløpsetaten (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om Innleie av lastebil med
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter følgende ytelser: Vikartjenester IKT 1. og 2. linjes support til Statsbygg IKT seksjon og IKT supportenheten (Teknotorget).
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER. Vann- og avløpsetaten (heretter kalt Kjøperen)
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER Kontraktsnummer: mellom Vann- og avløpsetaten (heretter kalt Kjøperen) og (heretter kalt Selgeren) Organisasjonsnummer: om Kjøp av spesialvarebiler (2 stk.) (Anskaffelse
DetaljerBilag 4 ADMINISTRATIVE BESTEMMELSER
Bilag 4 Administrative bestemmelser Side 1 av 5 Bilag 4 ADMINISTRATIVE BESTEMMELSER GENERELT... 2 SAMFUNNSANSVAR OG ETISKE RETNINGSLINJER... 2 Menneskerettigheter... 2 Prinsipper og ansattes rettigheter...
DetaljerBilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter.
Bilag 1 Utstyr og/eller programvare som skal vedlikeholdes Her angis det utstyr og/eller programvare som vedlikeholdstjenesten omfatter. Post Produktnavn Ref. nr Bilag 2 Utdypende spesifikasjon av ytelsen,
DetaljerVedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Samlet pris- og prisbestemmelser
Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Samlet pris- og prisbestemmelser Rammeavtale om konsulentbistand ved rekruttering til Statens landbruksforvaltning Side 1 av 5 Bilag 4 Samlet pris- og prisbestemmelser
DetaljerKONTRAKT NS 8434:2008 ALMINNELIGE KONTRAKTSBESTEMMELSER FOR MANUELLE VAKT- OG SIKKERHETSTJENESTER. Bymiljøetaten (BYM)
KONTRAKT NS 8434:2008 ALMINNELIGE KONTRAKTSBESTEMMELSER FOR MANUELLE VAKT- OG SIKKERHETSTJENESTER mellom Bymiljøetaten (BYM) (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjons nr. 996 922 766 og.. (heretter kalt
DetaljerDel 2 Kontraktsutkast. Bilag 1 9
BILAG 1 9 Side 1 av 13 Konkurransegrunnlag sak 12/1708 Anskaffelse av rammeavtale/forvaltning Microsoftlisenser Del 2 Kontraktsutkast Bilag 1 9 BILAG 1 9 Side 2 av 13 Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV VARER mellom Vann og avløpsetaten (heretter kalt Kjøperen) og (heretter kalt Selgeren) Organisasjonsnr./Personnr. Kjøp av motor/elektrisk sag og strømaggregat inkl. deler
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om... (kort beskrivelse av oppdraget og formålet
DetaljerKONTRAKT NS 8403 OSLO KOMMUNES KJØP AV BYGGELEDEROPPDRAG
KONTRAKT NS 8403 OSLO KOMMUNES KJØP AV BYGGELEDEROPPDRAG mellom. (heretter kalt oppdragsgiveren) og. (heretter kalt byggelederen) Organisasjonsnr./personnr om 169-BYM-2014 Byggeleder til bygging av Nedre
Detaljerversjon 2015 Innhold:
Rammeavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen... 2 Bilag 2: Prosedyrer
DetaljerVedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser
Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag 4 til Rammeavtale
DetaljerKONTRAKT. mellom. Oslo kommune Bymiljøetaten (heretter kalt Oppdragsgiveren) (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr.
KONTRAKT mellom Oslo kommune Bymiljøetaten (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr. om 120-BYM-2014 Gjennomføring av belysningsplan Kontrakt - Oslo kommunes
DetaljerVedlegg A2 kontraktsbilag - Tallknusing av miljøovervåkningsdata ( ) Side 1 av 8
Vedlegg A2 kontraktsbilag - Tallknusing av miljøovervåkningsdata (7013533) Side 1 av 8 Kontraktsbilag Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag
DetaljerKontrakt: 2016/33. Rammeavtale for reisebyråtjenester
Kontrakt: 2016/33 mellom Valgdirektoratet Postboks 2080, 3103 Tønsberg, org. nr.: 916 132 727 og [Leverandør] [Adr], org. nr.: [ ] dokument Valgdirektoratet Sted/dato: xxx Sted/dato: Signatur: Signatur:
DetaljerRammeavtale om konsulentbistand til planlegging og gjennomføring av ledelsesutvikling
// RAMMEAVTALE Rammeavtale om konsulentbistand til planlegging og gjennomføring av ledelsesutvikling Sign.: / Side 2 av 10 RAMMEAVTALE FOR LEDELSESUTVIKLING Rammeavtalen er inngått mellom: [Leverandørens
DetaljerKONTRAKT NR.: <CONTRACTNUMBER Dato: <x Bilag 5 Administrative bestemmelser, Rev. 0 Side 1 av 7. Bilag 5 ADMINISTRATIVE BESTEMMELSER
Bilag 5 Administrative bestemmelser, Rev. 0 Side 1 av 7 Bilag 5 ADMINISTRATIVE BESTEMMELSER GENERELT... 2 GODKJENTE UNDERLEVERANDØRER... 2 SAMFUNNSANSVAR OG ETISKE RETNINGSLINJER... 2 Menneskerettigheter...
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV RÅDGIVNINGSOPPDRAG HONORERT ETTER MEDGÅTT TID
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV RÅDGIVNINGSOPPDRAG HONORERT ETTER MEDGÅTT TID mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt oppdragsgiveren) og (heretter kalt rådgiveren) Organisasjonsnummer: om SHA-
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Eiendoms- og byfornyelsesetaten (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr.. om Rammeavtale for rørleggertjenester,
DetaljerVeiledende bilag til SSA-D Driftsavtalen versjon 2015
Driftsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 2 Bilag 2: Leverandørens løsningsspesifikasjon... 4 Bilag 3: Beskrivelse av det som skal driftes... 5 Bilag 4: Prosjekt- og fremdriftsplan
DetaljerKONTRAKT NS 8406 BYGG- OG ANLEGGSARBEIDER. Gjemnes kommune
KONTRAKT NS 8406 BYGG- OG ANLEGGSARBEIDER mellom Gjemnes kommune og.. (heretter kalt entreprenøren) Organisasjonsnr.: om Rammeavtale (kort beskrivelse av kontraktsarbeidet) Kontrakt NS 8406:2009 Forenklet
DetaljerKONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER
og heve-/skyvevegger KONTRAKT FOR OSLO KOMMUNES KJØP AV HÅNDVERKERTJENESTER mellom Undervisningsbygg Oslo KF (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Tjenesteyteren) Organisasjonsnr./Personnr.:
Detaljer