Busstjenester i ruteområde vest - kommunene Arendal, Grimstad, Lillesand, Froland og Birkenes. Vedlegg 4 Kommersielle betingelser

Transkript

1 Busstjenester i ruteområde vest - kommunene Arendal, Grimstad, Lillesand, Froland og Birkenes Vedlegg 4 Kommersielle betingelser

2 INNHOLD 1 PRINSIPPER FOR GODTGJØRELSE Generelt Reklamerettigheter Frakt av gods Gebyr Gruppereiser GODTGJØRELSE FOR OPPDRAGET Generelt Grunnpris pr kalenderår Godtgjørelse ved endringer av Ruteproduksjonen Incitamentsordning Regulering av godtgjørelse for pris- og kostnadsutvikling GEBYRER VED MISLIGHOLD Generelt Omfang og fakturering Kontroller Gebyrgrupper og gebyrnivå Gjentatte mislighold REGISTRERING- OG OPPGJØRSRUTINER Generelt Fakturering Operatørs godtgjørelse for grunnpris og endringer Overføring av Oppdragsgivers inntekter Fakturering Operatørs incitamentgodtgjørelse Fakturering Operatørs gebyr BILAG Side 2 av 17

3 1 PRINSIPPER FOR GODTGJØRELSE 1.1 Generelt Billettinntekter, reklameinntekter og eventuelle andre inntekter tilfaller Oppdragsgiver, og Operatør mottar en godtgjørelse for utførelsen av Oppdraget, i henhold til dette Vedlegg 4. Partene har betydelige interessefellesskap i utviklingen av kollektivtrafikken, og Oppdragsgiver har lagt til rette for å stimulere til en slik utvikling. Operatør godtgjøres for utførelsen av Oppdraget med en kombinasjon av fast grunnpris og incitamentsordning, jf. punkt 2.2 og 2.4 nedenfor. Godtgjørelsen reguleres ved endringer i Ruteproduksjonen i henhold til pkt. 2.3 nedenfor. 1.2 Reklamerettigheter Oppdragsgiver har alle rettigheter til å foreta salg av reklame i og på bussene. Alle former for reklameinntekter i kontraktsperioden tilfaller Oppdragsgiver, Jf. Juridiske betingelser punkt Frakt av gods Operatør er ansvarlig for frakt av gods, herunder medisiner, post, aviser, busspakker, m.m. Inntektene tilfaller Oppdragsgiver. Operatør godtgjøres årlig med NOK kroner for utførelse av denne tjenesten. Hvis Oppdragsgiver velger å legge ned godstransport på bussene, frafaller godtgjøringen for tjenesten. 1.4 Gebyr Ved mislighold som beskrevet i punkt 3 nedenfor, har Oppdragsgiver rett til å ilegge Operatør gebyr. 1.5 Gruppereiser Gruppereiser med ordinære rutebusser kan etter avtale få tilsendt faktura og ikke betale kontant. Oppdragsgiver fakturerer etter anvisning fra Operatør, som er ansvarlig for korrekt registrering. Side 3 av 17

4 2 GODTGJØRELSE FOR OPPDRAGET 2.1 Generelt Operatør godtgjøres i forhold til utført Oppdrag i henhold til Kontrakt. Operatørens plikter i henhold til Kontrakten oppstår fra og med Kontraktsinngåelsen, men Operatøren har ikke krav på godtgjørelse før fra og med Oppstartsdato. Godtgjørelse for tilleggsproduksjonen gjelder fra Operatør godtgjøres med en kombinasjon av fast grunnpris per kalenderår jf. Vedlegg 4 punkt. 2.2 og incitamentsordning jf. Vedlegg 4 punkt 2.4. Oppdraget gjelder kjøring i henhold til rutetabellene jf. Vedlegg 3 Bilag 3.2. Oppgitte Rutekilometer i Vedlegg 3 Bilag 3.2 er beregnet av Oppdragsgiver. Oppdragsgiver hefter ikke for eventuelle feil i beregningene. Godtgjørelsen for Oppdraget endres ikke, selv om målinger skulle vise at Oppdragsgivers beregninger ikke er korrekt. Dette anses ikke som en endring av Ruteproduksjonen. Operatør har ikke krav på godtgjørelse for Posisjonskjøring. Grunnprisen og endringsprisene i Vedlegg 4 bilag 4.1 og bilag 4.2 er oppgitt i NOK eks. mva i priser som gjelder frem til første prisregulering 1.juli Operatøren har ikke krav på godtgjørelse for ikke utført Ruteproduksjon, og det kan i slike tilfeller bli gjort fradrag i godtgjørelsen svarende til endringspris. Dette er for øvrig også å anse som mislighold og vil kunne utløse Misligholdssanksjoner ihht. Juridiske betingelser pkt Grunnpris pr kalenderår Den årlige grunnprisen justeres årlig ved at forrige års grunnpris korrigeres for pålagte endringer i Ruteproduksjonen som skal videreføres det kommende kalenderåret. Dette utgjør grunnprisen for det neste kalenderåret. Justeringen gjennomføres årlig per 1. januar, første gang 1. januar 2015, med virkning for det påfølgende kalenderår. Årlige variasjoner som følge av at 1. juledag, 2. juledag, 1. nyttårsdag, 1. mai og 17. mai i tillegg til julaften og nyttårsaften faller på ulike ukedager fra år til år, samt varierende antall skoledager i det enkelte kalenderår medfører ikke justering av grunnprisen. Ved korrigering av forrige års grunnpris for pålagte endringer i Ruteproduksjonen som skal videreføres hele det kommende kalenderåret legges det til grunn kommende kalenderårs faktiske kalenderdager. Ved justeringer av grunnprisen pr. 1. januar i de etterfølgende år anses slike endringer som innarbeidet i grunnprisen. Side 4 av 17

5 For siste året i kontrakten som avsluttes , eller ved utøvelse av opsjon, godtgjøres operatør med ½ avtalt årlig godtgjørelse ved inngangen til det aktuelle året, korrigert for endringer i Ruteproduksjon fram til utløp av Kontrakten. 2.3 Godtgjørelse ved endringer av Ruteproduksjonen I perioden før Kontraktsinngåelse, perioden fram til Oppstartsdato samt etter Oppstartsdato kan oppdragsgiver pålegge endring av Ruteproduksjonen, se Juridiske betingelser punkt. 9. Ved endring av Ruteproduksjon reguleres godtgjørelsen i henhold til endringsprisene i Vedlegg 4 Bilag 4.2, men bare dersom Oppdragsgiver på forhånd har gitt skriftlig pålegg jf. Juridiske betingelser punkt 9. Operatøren har ikke under noen omstendighet krav på kompensasjon ut over dette jf. Juridiske betingelser pkt Endringsprisen er fast i hele Kontraktsperioden, selv om antall Rutekilometer som Operatør kjører blir endret, og selv om grunnprisen pr kalenderår blir endret. Endringsprisen blir kun regulert for pris- og kostnadsutvikling i henhold til punkt 2.5. Tidsperioden en endring av Ruteproduksjonen beregnes ut fra er turens avgangstid fra startholdeplass. Eksempelvis vil en tur bestilt av Oppdragsgiver mandag kl reguleres av endringspris i rush for hele strekningen. Antall Rutekilometer for endring i Ruteproduksjonen skal utgjøre grunnlaget for beregning av endringen av godtgjørelsen. Oppdragsgiver sitt produksjonsverktøy (for tiden DGbuss) er grunnlaget for beregning av Ruteproduksjon som legges til grunn pr Kontraktsinngåelse, og vil også bli brukt ved senere endringer i Ruteproduksjonen. Dersom endringen iverksettes og/eller opphører i det aktuelle kalenderåret, tas det utgangspunkt i faktisk antall dager som påvirkes av endringen. Virkningen av endringer som skal videreføres hele det kommende kalenderåret beregnes iht. pkt. 2.2 ovenfor. Innstilte avganger vil gi reduksjon i godtgjørelsen etter avtalt endringspris pr Rutekilometer i henhold til Vedlegg 4 tabell 4.2, uavhengig av årsaken til innstillingen. Eventuelle misligholdssanksjoner kommer i tillegg. Midlertidig endring av trasé (omkjøringer, veiarbeid, trafikk, veistandard, værforhold m.m.) og kjøretid (både økning og reduksjon) anses ikke som en endring av Ruteproduksjonen, og gir ikke rett til endret godtgjørelse. 2.4 Incitamentsordning Incitament pr påstigende passasjer Operatøren mottar en incitamentsgodtgjørelse beregnet ut fra antall registrerte passasjerer i Ruteområdet. Side 5 av 17

6 Grunnlaget for måling av antall passasjerer er registrerte påstigninger, eksklusiv skolereisekort og tellebilletter innenfor Ruteområdet. Passasjerstatistikk er redegjort for i Vedlegg 4 Bilag 4.4. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å etablere alternative billettsystem som for eksempel mobil billettering. Disse systemene skal ivareta hensynet til registrering av antall passasjerer. Incitamentgodtgjørelsen beregnes til NOK 5,- eks mva per passasjer. Incitamentgodtgjørelsen gjelder ikke flybuss og nattbuss. Satsene pr. passasjer reguleres årlig yyyy, første gang , i hele Kontraktsperioden, også i en evt. forlengelse av Kontraktsperioden. Satsene reguleres etter konsumprisindeksen (KPI), med basis i indeksutviklingen fra desember året før, sammenlignet med desember året før det igjen. Endringer i Rutetabell, Ruteproduksjon, takster eller andre forhold som kan tenkes å påvirke antall passasjerer gir ikke Operatør rett til å kreve kompensasjon eller endringer i incitamentsgodtgjørelsen. Oppdragsgiver står fritt til å regulere takstene, og gir ikke Operatør noen garanti for å opprettholde takstnivå Incitament knyttet til kundetilfredshet Oppdragsgiver har i Kontraktsperioden en målsetning om å etablere en ytterligere incitamentsordning knyttet til kundetilfredshet som et samarbeidsprosjekt. Oppdragsgiver kan skissere et antatt nivå på inntil 1 % av årlig grunnpris (X) som incitament, jf. Vedlegg 4 Bilag 4.1. Endringer i Rutetabell, Ruteproduksjon, takster eller andre forhold som kan tenkes å påvirke kundetilfredsheten gir ikke Operatør rett til å kreve kompensasjon eller endringer i incitamentsordningen. 2.5 Regulering av godtgjørelse for pris- og kostnadsutvikling Grunnprisen per kalenderår, jf. tabell 4.1, og endringsprisen for endringer i Ruteproduksjonen, jf. tabell 4.2, reguleres to ganger per år, og 01.07, med basis i indekser/ grunnlagselementer som angitt nedenfor. Reguleringen skjer med virkning for det påfølgende halvår, og det skal ikke skje regulering med tilbakevirkende kraft. Første regulering skjer med virkning fra med basis i indekser som angitt nedenfor. Side 6 av 17

7 Reguleringen av grunnprisen per kalenderår skal inkludere eventuelle korrigeringer for endringer i Ruteproduksjonen som skal videreføres det kommende kalenderåret, jf. Vedlegg 4 punkt 2.2, første avsnitt. Reguleringen skjer med den prosentvise økning beregnet i henhold til følgende formel: Prosentvis økning = (0,55*L+0,35*K+0,10*D), der L = prosentvis endring i lønnskostnader K = prosentvis endring i konsumpriser D = prosentvis endring i drivstoffkostnader De ulike indeksene måles slik: L= prosentvis endring i Statistisk Sentralbyrås indeks for gjennomsnittlig månedsfortjeneste i alt i industri, olje- og gassutvinning og bergverksdrift, bygge og anleggsvirksomhet, samferdsel, varehandel, forretningsmessig tjenesteyting og eiendomsdrift, der indeks for samferdsel benyttes. Basis for første regulering er indeks pr. 1. kvartal 2014 i forhold til indeks 3. kvartal Ved senere halvårige reguleringer pr benyttes indeks pr. 1. kvartal samme år i forhold til indeks pr. 3. kvartal året før. Ved senere halvårige reguleringer pr benyttes indeks pr. 3. kvartal året før i forhold til indeks pr. 1. kvartal året før. K= prosentvis endring i Statistisk sentralbyrås konsumprisindeks (Totalindeksen). Basis for første regulering er gjennomsnittlig konsumprisindeks 1. halvår 2014 i forhold til gjennomsnittlig konsumprisindeks 2. halvår Ved senere halvårige reguleringer pr benyttes gjennomsnittlig indeks 1. halvår samme år i forhold til gjennomsnittlig indeks 2. halvår året før. Ved senere halvårlige reguleringer pr benyttes gjennomsnittlig indeks 2. halvår året før i forhold til gjennomsnittlig indeks 1. halvår året før. D= prosentvis endring i Statistisk sentralbyrås tabell Konsumprisindeks, med kriteriene varer og varegrupper, Autodiesel2. Basis for første regulering er gjennomsnittlig indeks 1. halvår 2014 i forhold til gjennomsnittlig indeks 2. halvår Ved senere halvårige reguleringer pr benyttes gjennomsnittlig indeks 1. halvår samme år i forhold til gjennomsnittlig indeks 2. halvår året før. Ved senere halvårlige reguleringer pr benyttes gjennomsnittlig indeks 2. halvår året før i forhold til gjennomsnittlig indeks 1. halvår året før. Oppdragsgiver skal hvert halvår, når indeksene for prisregulering foreligger, beregne nye priser og oversende beregningene til Operatør for kontroll og godkjennelse. Side 7 av 17

8 2.6 Ekstraordinær regulering ved endring i offentlige avgifter Hvis endring i offentlige avgifter har konsekvenser for den faktiske kostnad for utførelsen av Oppdraget, ut over hva som fanges opp ved reguleringen i henhold til punkt 2.5, kan begge parter kreve ekstraordinær regulering. Det er kun den enkelte avgiftsendrings konsekvenser for faktisk kostnad per år, som overstiger 1 % av samlet grunnpris (X) per kalenderår ved Kontraktsinngåelsen, som skal hensyntas. Det overstigende kostnadsbeløp for den enkelte avgiftsendring skal komme krone for krone i tillegg til, eller til fradrag i, godtgjørelsen. Operatøren har ikke krav på ekstraordinær regulering for avgiftsendringer som han burde ha tatt i betraktning ved tilbudsfristen, og Operatøren heller ikke burde ha unngått følgene av endringen i offentlige avgifter. Krav om ekstraordinær regulering må fremsettes skriftlig og være dokumentert. Dersom den annen part ikke aksepterer kravet, skal spørsmålet om det er grunnlag for kravet og/eller kravets størrelse søkes løst gjennom forhandlinger snarest. Oppnås ikke enighet, avgjøres spørsmålet i henhold til Kontraktens tvistebestemmelse, pkt. 18 i Juridiske betingelser. 3 GEBYRER VED MISLIGHOLD 3.1 Generelt Ved mislighold innenfor de kategorier som er angitt i punkt 3.4, har Oppdragsgiver rett til å ilegge Operatør gebyrer. Se for øvrig bestemmelsene om mislighold i Juridiske betingelser punkt 13. Oppdragsgiver har rett til å kontrollere om Operatørens utførelse av Oppdraget er i henhold til Kontrakten. Oppdragsgiver har rett til å bruke resultatet av sine kontroller som grunnlag for ileggelse av sanksjoner i form av gebyrer. 3.2 Omfang og fakturering Det er ingen øvre beløpsgrense for Oppdragsgivers ileggelse av gebyrer. Oppdragsgiver utarbeider månedlig faktura på eventuelle gebyrer. 3.3 Kontroller Oppdragsgiver vil gjennomføre kontroller av Operatør for å bekrefte at Operatør oppfyller Oppdraget i henhold til Kontrakten og dens vedlegg. Kontrollene gjennomføres enten av personer fra Oppdragsgiver eller av andre utpekte personer/selskaper. Operatør vil ikke på forhånd bli gjort kjent med tidspunkt og fremgangsmåte for kontrollene, ei heller hvilke(n) person(er) som benyttes for oppgaven. Side 8 av 17

9 Kontrollen kan for eksempel skje ved registrering via kundehenvendelser, kvalitetskontroller utført av vaktselskap, Oppdragsgivers egne observasjoner, informasjon hentet fra billettsystemet, etc. Oppdragsgiver vil månedlig oversende resultatene av kontrollen til Operatøren. Oppdragsgiver har rett, men ikke plikt, til eventuelt også å benytte Operatørens egne registreringer som grunnlag for ileggelse av gebyr. Dersom det er avvik mellom resultatet av Oppdragsgivers kontroll og Operatørens egne registreringer, skal Operatøren på anmodning fremlegge dokumentasjon som redegjør for avviket. Fremlegges ikke slik dokumentasjon, eller er den fremlagte dokumentasjon ikke tilstrekkelig, kan dette utgjøre grunnlag for ileggelse av gebyr for avviket. 3.4 Gebyrgrupper og gebyrnivå Gebyrene er delt inn i grupper etter viktighetsgraden til kvalitetselementene som måles, og med ulike størrelser på gebyrene for ulike typer mislighold. Gebyrnivået vil økes etter to prinsipper: Ved gjentatte mislighold. Mislighold lenger ut i Kontraktsperioden Dersom det i tre påfølgende kalendermåneder foreligger mislighold som kan gebyrlegges, og hvor de samlede gebyrer som kan ilegges eller er ilagt, utgjør mer enn 5 % av den månedlige godtgjørelsen av grunnprisen fra Oppdragsgiver, anses dette som vesentlig mislighold, jf. Juridiske betingelser punkt 13. GEBYR pr enkeltstående tilfelle av mislighold Beløp i NOK ekskl. mva Gebyrgruppe 1: Mislighold Gebyrnivå i 2015 og 2016 Gebyrnivå i 2017 og videre 1) Manglende rapportering om innstilt avgang 2) Innstilt avgang 5.000, ,- Gebyrgruppe 2: 3) Feil pålogget tur- og/eller rutenummer på billettmaskinen 2.500, ,- Side 9 av 17

10 4) Forsinkelse over 20 min. i forhold til ruteplan ved start på ruten 5) Manglende rapportering av forsinkelser 6) Bruk av buss som ikke tilfredsstiller materiellkravene, herunder bruk av feil busskategori ifht. kravene for den enkelte rute og avgang 7) Brudd på krav om renhold og vedlikehold av bussene 8) Manglende informasjon / tilbakemelding om uhell/ ulykker 9) Sjåførs ureglementerte opptreden, bruk av mobiltelefon i strid med Kontraktens bestemmelser 10) Kjørt for tidlig i forhold til ruteplanen Gebyrgruppe 3: 11) Manglende eller feil rute- og destinasjonsangivelse 12) Manglende oppsetting av holdeplasstabell 13) Manglende ruteinformasjon i buss 14) Manglende eller feil billettering 1.000, ,- Operatøren vil ikke bli ilagt gebyrer for innstilte avganger ved force majeure eller ved uforutsette trafikale forhold som hindrer fremkommeligheten og som Operatøren ikke råder over og heller ikke kan unngå konsekvensene av. 3.5 Gjentatte mislighold Ved gjentatte tilfeller av mislighold i tre påfølgende kalendermåneder gjelder følgende: Mislighold i gebyrgruppe 1: Ved 1-30 tilfeller av mislighold gjelder gebyrsatsene Ved tilfeller av mislighold dobles gebyrsatsene Ved over 100 tilfeller av mislighold er dette samlet sett å anse som vesentlig mislighold, og Oppdragsgiver har rett til å heve Kontrakten slik dette står beskrevet i de Juridiske betingelsene pkt.13 Mislighold i gebyrgruppe 2: Ved 1-50 tilfeller av mislighold gjelder gebyrsatsene Side 10 av 17

11 Ved over 50 tilfeller av mislighold dobles gebyrsatsene Mislighold i gebyrgruppe 3: Ingen økning av gebyrene ved gjentatte tilfeller av mislighold 4 REGISTRERING- OG OPPGJØRSRUTINER 4.1 Generelt Registrering av antall passasjerer foretas den 5. i påfølgende måned. Avvikende avregning Reiser som av ulike årsaker ikke er registrert den 5. i påfølgende måned, vil bli registrert på et senere tidspunkt. Innen 5. april påfølgende år vil det bli foretatt endelig avregning av antall passasjerer for foregående år. Det godtgjøres ikke for faktureringsavgift/gebyr. 4.2 Fakturering Operatørs godtgjørelse for grunnpris og endringer Operatør skal etterskuddsvis innen den 10. i påfølgende måned sende Oppdragsgiver faktura for godtgjørelse for hver kalendermåned (1/12 av grunnpris per kalenderår), med forfall siste virkedag i måneden. Første faktura sendes innen 10. februar Den månedlige faktura fra Operatør skal i tillegg inneholde Oppdragsgivers pålagte endringer i Ruteproduksjonen med oversikt over antall kjørte Rutekilometer pr. dag og pr. rute for samme måned. Fakturaen fra Operatør skal inneholde trekk av innstilte avganger etter endringsprisene pr Rutekilometer, uavhengig av årsak til innstillingen. Endringer i henhold til Juridiske betingelser punkt 8 faktureres særskilt. Er det fremmet krav som følge av mislighold fra Operatørens side, kan Oppdragsgiver holde tilbake så mye av betalingen at dette dekker det spesifiserte kravet. 4.3 Overføring av Oppdragsgivers inntekter Oppdragsgiver skal innen den 15. i hver måned sende Operatør en oversikt over forrige kalendermåneds billettinntekter, salg av kort, godsinntekter, og evt. andre inntekter. Operatør på sin side plikter å kontrollere oversendte oversikt. Inntektene er tatt inn på vegne av Oppdragsgiver og på denne bakgrunn skal Operatør overføre beløpet for samtlige inntekter til Oppdragsgiver, innen siste virkedag i måneden. Side 11 av 17

12 Operatør er ansvarlig for alle transaksjonskostnader ved betaling med bankkort/kredittkort samt inngå nødvendig innløseravtale med kredittkortleverandør m.m. 4.4 Fakturering Operatørs incitamentgodtgjørelse Oppdragsgiver skal innen den 15. i hver måned utarbeide et fakturagrunnlag for incitamentsgodtgjøringen som oversendes Operatør. Operatør sender deretter en faktura til Oppdragsgiver i henhold til fakturagrunnlaget, med forfall siste virkedag i måneden. 4.5 Fakturering Operatørs gebyr Oppdragsgiver fakturerer månedlig Operatør for gebyrer som er påløpt siste kalendermåned, med forfall siste virkedag i måneden. Side 12 av 17

13 5 BILAG Bilag 4.1 Samlet grunnpris pr kalenderår for Oppdraget (tall i NOK eks/mva) Bilag 4.2 Endringspris pr Rutekilometer ved endring i Ruteproduksjonen Bilag 4.3 Selvskyldnergaranti (bankgaranti) Bilag 4.4 Passasjerstatistikk for perioden Side 13 av 17

14 Bilag 4.1 Tabell 4.1: Samlet grunnpris pr kalenderår for Oppdraget (tall i NOK eks/mva): Grunnpris produksjon Ruteområdet Vest Samlet grunnpris for Ruteproduksjonen pr. kalenderår NOK eks mva i perioden Samlet grunnpris for tilleggsproduksjon pr. kalenderår NOK eks mva i perioden Pristilbud X Y Tildeling laveste pris: (X x 7,5 år) + (Y x 5,5 år) = Total kontraktsverdi Bilag 4.2 Tabell 4.2: Endringspris pr Rutekilometer ved endring i Ruteproduksjonen Ruteområdet Vest Rush Mandag fredag kl og kl Helg Lørdag etter kl og søndag Øvrige tidsperioder Endringspriser NOK. NOK. NOK. Side 14 av 17

15 Bilag 4.3 Busstjenester i ruteområdet vest - kommunene Arendal, Grimstad, Lillesand, Froland og Birkenes Standard formular for selvskyldnergaranti Side 15 av 17

16 GARANTIERKLÆRING/Selvskyldnergaranti Undertegnede..(heretter Garantisten ) Organisasjonsnr.. stiller seg herved overfor Oppdragsgiver.(heretter Garantikreditor ) Organisasjonsnr. som selvskyldnergarantist for de kontraktsforpliktelser Operatøren.(heretter Garantidebitor ) Organisasjonsnr.. har overfor Garantikreditor i henhold til kontrakt av [dato] (heretter Kontrakten ) som gjelder busstjenester i ruteområdet vest, kommunene Arendal, Grimstad, Lillesand, Froland og Birkenes. Garantien gjelder for Garantidebitors kontraktsforpliktelser, med tillegg av renter, forsinkelsesrenter og inndrivelsesomkostninger ved mislighold. Garantien begrenses oppad til 10 % av samlet grunnpris for Ruteproduksjon per kalenderår ved Kontraktsinngåelsen. Ved mislighold av Garantidebitors forpliktelser overfor Garantikreditor, forplikter Garantisten seg til, ved påkrav fra Garantikreditor, å utbetale det beløp Garantidebitor som angis i påkravet, innen 14 dager fra dato for påkravet.. Påkrav skal fremsettes skriftlig og erklære at det foreligger mislighold og angi det krav Garantikreditor gjør gjeldende under garantien. Side 16 av 17

17 Garantisten kan ikke kreve at Garantikreditor skal ha forsøkt inndrivelse av kravet hos Garantidebitor eller hos andre, herunder annen garantist eller under annen sikkerhet. Garantisten kan ikke motregne eller holde tilbake betaling på grunnlag av motkrav og/eller innsigelser som Garantidebitor og/eller Garantisten mener å ha mot Garantikreditor. Garantistens ansvar gjelder alle Garantidebitors forpliktelser overfor Garantikreditor som springer ut av Kontrakten. Påkrav under Garantien må være Garantisten i hende innen utløpsdato. Utløpsdato er 6 måneder etter Kontraktens utløpsdato, inklusive eventuelle forlengelser. Påkrav som avbryter fristen kan sendes per e-post, fax eller bud til adresse som angitt nedenfor. Dersom påkrav skjer per e-post eller fax skal det samme dag avsendes brev per post eller bud. Garantidokumentene returneres til Garantisten, så snart Garantistens ansvar i følge denne garantien er opphørt eller innfridd.. (sted/dato). (sign./navnstempel) Adresse. E-post og fax Side 17 av 17