Er virksomhetene opptatt av målstyring?

Transkript

1 Er virksomhetene opptatt av målstyring? Sourcing Survey 2013

2 Agenda Ingen styring uten måling Funn fra årets Sourcing Survey Våre anbefalinger Om oss Sourcing Survey

3 Ingen styring uten måling Måling skal bidra til og sikre at virksomheten når sine overordnede mål Måling reduserer risikoen for ikke å nå overordnede mål Måling gir nødvendig ledelsesfokus når virksomheten ikke når målene Måling identifisere nødvendige tiltak for å nå overordnede mål Måling styrer adferd Sourcing Survey

4 Måling og Oppfølging - utvikling fra 2011 til 2013 Kun 14% har i stor grad utarbeidet fastsatte mål innen innkjøpsområdet I overkant av 20% har utarbeidet måleindikatorer innen innkjøpsområdet 20% har i stor og svært stor grad utarbeidet måleindikatorer på innkjøpsområdet 2013 Sourcing Survey

5 Funn fra årets Sourcing survey Sourcing Survey

6 I overkant av 400 norske virksomheter har deltatt i årets Sourcing Survey 42% privat sektor, hhv 29% fra statlig og kommunal sektor Ledere av innkjøpsfunksjonen Gradering 1 til 5 Viktighet for virksomheten Baseres på vårt innkjøpshjul Sourcing Survey

7 Måling og Oppfølging er den dimensjonen som virksomhetene scorer som minst moden Sourcing Survey

8 Utarbeidelse og oppfølging av innkjøpsstrategi Sourcing Survey

9 64% av virksomhetene mener det er viktig å etablere en innkjøpsstrategi som støtter opp om virksomhetens overordnede strategi 11% 64% 25% Sourcing Survey

10 Kun halvparten av virksomhetene har utarbeidet og vedtatt en innkjøpsstrategi i relevant beslutningsorgan Sourcing Survey

11 Offentlig sektor har størst fokus på etterlevelse av LOA/FOA i innkjøpsstrategien Sourcing Survey

12 79% av virksomhetene har operasjonalisert strategien gjennom utarbeidelse av en handlingsplan Sourcing Survey

13 66% av de som har utarbeidet en handlingsplan rapporterer fremdriften på handlingsplanen til virksomhetens ledelse Sourcing Survey

14 Kun 13% av virksomhetene gjennomfører i stor grad anskaffelser basert på en anskaffelsesstrategi/kontraktsstrategi 40% 35% 35% 30% 25% 22% 20% 18% 15% 12% 13% 10% 5% 0% <- 20 % % % % 80 % -> Sourcing Survey

15 Leverandøroppfølging Sourcing Survey

16 Virksomhetene følger i større grad opp pris enn andre kontraktsklausuler, men har ikke tilstrekkelig systematikk i oppfølgingen 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% I hvilken grad prisstrukturen i kontraktene følges opp mot virkelig beløp på fakturaene I hvilken grad virksomheten følger opp andre kontraktsklausuler i kontraktene (f.eks kvalitet, leveringsdyktighet etc) 15% 10% 5% 0% I svært liten grad I liten grad I noe grad/delvis I stor grad I svært stor grad Sourcing Survey

17 Det er et økt fokus på å ta ut gevinstene innenfor leverandørsamarbeid, men virksomhetene har en vei å gå 10% scorer seg som umodne Kun 4% scorer seg som ledende Sourcing Survey

18 Virksomhetene anser leverandørsamarbeid og - oppfølging som viktig, men klarer ikke nødvendigvis å ta ut gevinstene som identifiseres Figur 9: "FIGURTEKST" Sourcing Survey

19 Norske virksomheter fokuserer mest på oppfølging innen kvalitet, kompetanse og konkurransedyktighet og minst på etisk handel og innovasjon Minst fokus på etisk handel og innovasjon Mest fokus på kompetanse, konkurransedyktighet og kvalitet Sourcing Survey

20 Risikostyring Sourcing Survey

21 Kun 44% av virksomhetene har utarbeidet handlingsplaner med risikoreduserende tiltak Sourcing Survey

22 Av disse overvåker og rapporter kun 36% handlingsplanene til virksomhetens ledelse Sourcing Survey

23 Våre anbefalinger om veien videre Sourcing Survey

24 Hva tror vi virksomhetene må gjøre for å bli bedre på måling? Etablere innkjøpsstrategi med konkrete mål, handlingsplan og oppfølging satt i system Tilrettelegge rammebetingelsene for måling og oppfølging: Kompetanse (og kapasitet) Systemer og teknologi (datakvalitet) Roller og ansvar Måling og oppfølging utarbeide prosesser Risikostyring Implementere prosesser for måling og oppfølging gjennom hele innkjøpsprosessen Sourcing Survey

25 KPIer må ta utgangspunkt i overordnet innkjøpsstrategi Internt: Økonomiske; identifiserte besparelser, konkretiserte besparelser og realiserte gevinster Effektivitet ift elektroniske prosesser Eksternt: Kvalitet i leveransen Leveringspresisjon Miljø Innovasjon Sourcing Survey

26 Hvilke virkemidler kan Difi iverksette for å bedre styring og måling i offentlig sektor? Opplæring (kurs, seminarer og lignende) Publisere veiledningsmateriell og verktøy på Gjennomføre intervjuer av virksomheter som har gode eksempler på hvordan de fokuserer på styring og måling og publisere disse i ukentlige nyhetsbrev Sourcing Survey

27 Undersøkelsen er utarbeidet av s profesjonelle innkjøpsteam 28 fagspesialister på offentlig og privat innkjøp i Norge, i tillegg til et internasjonalt innkjøpsmiljø Årlig Sourcing Survey Månedlige nyhetsbrev med faglig fokus på innkjøp Kompetanseheving i offentlige anskaffelser Sourcing Survey

28 Difi's anskaffelses- konferanse 2013 Karina Arnsen mobil: