Plug and Display. Copyright 2016 HP Development Company, L.P.

Transkript

1 Brukerhåndbok

2 Copyright 2016 HP Development Company, L.P. Windows er enten et varemerke eller registrert varemerke for Microsoft Corporation i USA og/ eller andre land. Plug and Display DisplayLink er en offisiell partner for programvareutvikling Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. De eneste garantiene for HPproduktene og -tjenestene er uttrykkelig angitt i garantierklæringene som følger med disse produktene og tjenestene. Ingenting i dette dokumentet skal kunne tolkes som en tilleggsgaranti. HP skal ikke holdes ansvarlig for tekniske eller andre typer feil eller utelatelser i dette dokumentet. Første utgave: Juni 2016 Dokumentets delenummer:

3 Innhold 1 Komme i gang... 1 Identifisere komponenter... 1 Komponent på oversiden... 1 Komponenter på høyre side... 1 Komponenter på fremsiden... 2 Komponenter på baksiden... 4 Adapterens komponenter... 5 Konfigurering av forankringsstasjonen... 6 Trinn 1: Koble til strømmen... 6 Trinn 2: Koble til en datamaskin... 7 Trinn 3: Forhindre hvile- eller dvalemodus... 8 Bruke snormonteringen... 8 Konfigurere programvaren... 9 Konfigurere en ekstern skjerm... 9 Bruke DisplayLink (fleroppstart)... 9 Bruke Windows Bruke ekstra programvarefunksjoner Hvilemodus, dvalemodus, slå av, og start på nytt Bruke forankringsstasjonen Retningslinjer for forankringsstasjon Koble til et nettverk Koble til USB-enheter Koble til en DisplayPort-enhet Koble til en HDMI-enhet Koble til lyd Koble til analoge lydenheter Koble til en valgfri tyverisikringskabel Koble fra forankringsstasjonen Problemløsing Løse vanlige problemer Generelle bruks- og tilkoblingsproblemer Lydproblemer Videoproblemer iii

4 Finne mer informasjon Kontakte kundestøtte Spesifikasjoner Strømforsyning Driftsmiljø Stikkordregister iv

5 1 Komme i gang Identifisere komponenter Dette kapitlet angir plasseringen av de synlige maskinvaredelene på forankringsstasjonen og inneholder en installeringsveiledning. MERK: Enkelte av funksjonene til forankringsstasjonen er kanskje ikke tilgjengelig på datamaskinen din. Komponent på oversiden Komponent Beskrivelse Av/på-lampe På: Forankringsstasjonen er på. Pulserer: Forankringsstasjonen er i hvilemodus, en strømsparingstilstand. Forankringsstasjonen går i hvilemodus hvis ingen enheter er koblet til, eller hvis alle enheter er uvirksomme i mer enn 10 minutter. Komponenter på høyre side Komponent Beskrivelse (1) USB Type-C-kabel Kobler forankringsstasjonen til en bærbar PC eller nettbrett. Identifisere komponenter 1

6 Komponent Beskrivelse MERK: Hvis datamaskinen ikke støtter strøm over USB Type C- tilkoblinger, leveres ikke strøm til datamaskinen via forankringsstasjonen. Derfor må du bruke den medfølgende strømadapteren for å gi strøm til eller lade datamaskinen. (2) Feste for tyverisikringskabel Fester en tyverisikringskabel til forankringsstasjonen. MERK: Tyverisikringskabelen er ment å virke avskrekkende, men kan ikke alltid hindre at forankringsstasjonen blir skadet eller stjålet. Komponenter på fremsiden Komponent (1) Kombinert lydutgang (hodetelefoner) / lydinngang (mikrofon) Beskrivelse Brukes til å koble til eventuelle stereohøyttalere, hodetelefoner, øreplugger eller en fjernsynslydkabel. Kan også brukes til tilkobling av en ekstra hodesettmikrofon. Denne kontakten støtter ikke ekstra frittstående mikrofoner. ADVARSEL: Demp lydvolumet før du tar på deg hodetelefoner, øreplugger eller hodesett, slik at du ikke risikerer å skade hørselen. Du finner mer sikkerhetsinformasjon i Opplysninger om forskrifter, sikkerhet og miljø. Slik får du tilgang til håndboken: Windows 10 Velg Start-knappen, velg Alle apper, velg HP Hjelp og støtte og velg deretter HP-dokumentasjon. Windows 8 Velg HP Support Assistant-appen på startskjermen, velg Min datamaskin og velg deretter Brukerhåndbøker. Windows 7 Velg Start, velg Alle programmer, velg HP Hjelp og støtte og deretter HP-dokumentasjon. 2 Kapittel 1 Komme i gang

7 Komponent Beskrivelse MERK: Når du kobler en enhet til kontakten, slås datamaskinens høyttalere av. Hvis lyden ikke automatisk bytter til forankringsstasjonen, kan du angi forankringsstasjonen som standard lydenhet i datamaskinens innstillinger. (2) USB Type C-port Kobler til enhver USB-enhet med en Type-C-kontakt. MERK: Adaptere (kjøpes separat) kan være nødvendig. (3) USB 2.0-port Brukes til tilkobling av en USB-tilleggsenhet, for eksempel tastatur, mus, ekstern stasjon, skriver, skanner eller USB-hub. Identifisere komponenter 3

8 Komponenter på baksiden Komponent Beskrivelse (1) Strømkontakt Brukes til tilkobling av en strømadapter. (2) USB 3.0-ladeport (strømførende) Brukes til tilkobling av en USB-tilleggsenhet, for eksempel tastatur, mus, ekstern stasjon, skriver, skanner eller USB-hub. Vanlige USB-porter vil ikke lade alle USB-enheter eller vil lade med lav spenning. Noen USB-enheter krever strøm og at du bruker en strømførende port. MERK: USB-ladeporter kan også lade enkelte modeller av mobiltelefoner og MP3-spillere, selv når datamaskinen er slått av. (3) USB 2.0-porter (2) Koble til USB-tilleggsenheter, for eksempel tastatur, mus, ekstern harddisk, skriver, skanner eller USB-hub. (4) RJ-45-kontakt (nettverk) Brukes til tilkobling av en nettverkskabel. (5) HDMI-port Brukes til tilkobling av en eventuell video- eller lydenhet, for eksempel et HD-TV-apparat, en kompatibel digital- eller lydkomponent eller en høyhastighets HDMI-enhet. (6) Dual-Mode DisplayPort Brukes til tilkobling av en ekstra digital skjermenhet, for eksempel en høytytende skjerm eller projektor. 4 Kapittel 1 Komme i gang

9 Adapterens komponenter Komponent Beskrivelse (1) USB Type C-port Kobler adapteren til forankringsstasjonen. (2) USB 3.0-kontakt Kobler forankringsstasjonen til en USB 3.0-port på en bærbar datamaskin eller nettbrett. MERK: Datamaskinen får ikke strøm fra forankringsstasjonen når den er koblet til datamaskinen med USB. Derfor må du bruke den medfølgende strømadapteren for å gi strøm til eller lade datamaskinen. Identifisere komponenter 5

10 Konfigurering av forankringsstasjonen Trinn 1: Koble til strømmen ADVARSEL: Slik reduserer du faren for elektrisk støt og skade på utstyret: Koble strømledningen til en jordet stikkontakt som alltid er lett tilgjengelig. Koble strømforsyningen fra produktet ved å dra ut strømledningen fra stikkontakten. Ikke deaktiver jordingen til strømledningen. Jordingen har en viktig sikkerhetsfunksjon. For å sikre at du får riktig ytelse fra alle forankringsstasjonsfunksjonene må du koble forankringsstasjonen til en vekselstrømkilde ved hjelp av forankringsstasjonens strømledning. 1. Koble en ende av strømledningen til strømadapteren (1), og den andre enden av ledningen til en stikkontakt (2). 2. Koble strømadapteren til strømkontakten (3) på forankringsstasjonen. 6 Kapittel 1 Komme i gang

11 Trinn 2: Koble til en datamaskin Slik kobler du datamaskinen til forankringsstasjonen via USB Type-C: Koble USB Type-C-kabelen til en USB Type-C-port på datamaskinen. MERK: Hvis datamaskinen ikke støtter strøm over USB Type C-tilkoblinger, leveres ikke strøm til datamaskinen via forankringsstasjonen. Derfor må du bruke den medfølgende strømadapteren for å gi strøm til eller lade datamaskinen. For å koble datamaskinen til forankringsstasjonen via USB bruker du den medfølgende USB Type C-til-USBadapteren: Koble kabelen til forankringsstasjonen til USB Type C-enden på adapteren, og koble deretter USB-enden på adapteren til en USB-port på datamaskinen. MERK: Datamaskinen får ikke strøm fra forankringsstasjonen når den er koblet til datamaskinen med USB. Derfor må du bruke den medfølgende strømadapteren for å gi strøm til eller lade datamaskinen. Konfigurering av forankringsstasjonen 7

12 Trinn 3: Forhindre hvile- eller dvalemodus Når du bruker en ekstern skjerm, kan det hende at du ønsker å lukke datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer en ekstern skjerm, se Konfigurere en ekstern skjerm på side 9. Slik påser du at datamaskinen ikke starter hvile- eller ventemodus når skjermen lukkes: 1. Åpne kontrollpanelet og velg Strømalternativer. 2. Klikk på Velg hva som skjer når lokket stenges. Klikk på Ikke gjør noe, og klikk så på OK. 3. Under Koblet til, velg Ikke gjør noe, og klikk deretter på Lagre endringer. Se Hjelp og støtte på datamaskinen for å få veiledning om hvordan du finner Strømalternativer- MERK: siden. Bruke snormonteringen Avhengig av hvilke eksterne enheter du vil koble til datamaskinen, ønsker du kanskje å veksle mellom å koble forankringsstasjonen til datamaskinen via USB Type-C og med USB. For å hjelpe deg med å holde kablene organisert er en snormontering inkludert med produktet. Slik bruker du snormonteringen: Koble den medfølgende adapteren til forankringsstasjonen. Fest deretter den ene enden på snormonteringen rundt forankringsstasjonens kabel ved siden av USB Type C-kontakten, og den andre enden på snormonteringen rundt adapterledningen ved siden av USB Type C-kontakten. Du kan enten la kabelen og adapteren forbli tilkoblet, eller koble fra kabelen og adapteren uten å fjerne snormonteringen. 8 Kapittel 1 Komme i gang

13 Konfigurere programvaren Dette avsnittet beskriver hvordan du installerer programvaren for HP Elite USB-C-forankringsstasjon på en datamaskin som kjører operativsystemet Windows 10, Windows 8 eller Windows 7. Programvaren er forhåndsinstallert i flash-minnet på forankringsstasjonen. 1. Når datamaskinen er på, Windows kjører og Internett er tilkoblet, kan du koble USB-kabelen fra forankringsstasjonen til datamaskinen. 2. Hvis enhetens flash-stasjon ikke åpnes automatisk, åpne Filutforsker, og velg HP USB-C Dock. 3. Dobbeltklikk HP Elite USB-C Docking Station Installer. 4. Følg veiledningen på skjermen. 5. Et velkomstskjermbilde vises. Klikk på Neste. 6. Når lisensavtale for sluttbruker vises, godta den og klikk deretter på Neste. 7. Klikk på Installer. 8. Velg å starte på nytt nå eller senere. Forankringsstasjonen virker kanskje ikke før etter neste omstart. Hvis du velger å starte datamaskinen på nytt, ta først ut eventuelle plater fra datamaskinens stasjoner. Klikk på Fullfør. 9. Pass på at du har de nyeste driverne installert. Gå til og velg ditt land eller din region. Velg Programvare og drivere, skriv modellnummeret til forankringsstasjonen (plassert på undersiden av forankringsstasjonen), og velg Finn mitt produkt. Klikk på koblingen for forankringsstasjonen din, og last deretter ned de nyeste driverne. Konfigurere en ekstern skjerm Bruke DisplayLink (fleroppstart) Bruk DisplayLink for å konfigurere visningen av en skjerm som er koblet til forankringsstasjonen. 1. Klikk på DisplayLink-ikonet på oppgavelinjen. 2. For å velge at den eksterne skjermen skal være en forlengelse av primærskjermen, klikk på Utvide. eller Konfigurere programvaren 9

14 For å velge at den eksterne skjermen skal være en kopi av primærskjermen, klikk på Speilet. eller For å angi at ekstern skjerm skal være den eneste som vises, klikker du Notebook-skjerm av. eller For å velge at ekstern skjerm skal være primærskjermen, klikk på Angi som primærskjerm. Med DisplayLink kan du optimalisere skjermen for video, se etter oppdateringer og konfigurere avanserte innstillinger. DisplayLink-alternativene kan variere avhengig av operativsystemet. Se Bruke Windows på side 10 for instruksjoner om hvordan du konfigurerer den eksterne skjermen ved hjelp av Windows. Bruke Windows Bruk Windows til å konfigurere visningen av en skjerm som er koblet til forankringsstasjonen. MERK: Når du kobler forankringsstasjonen til en datamaskin med Windows 7 for første gang, vises Windows-skjermbildet Egenskaper, og den eksterne skjermen blir automatisk konfigurert i speilet modus som standard. 1. Hvis datamaskinen kjører Windows 10, skriver du inn kontrollpanel i søkefeltet på oppgavelinjen og velger Kontrollpanel. Velg Utseende og personalisering. eller Hvis datamaskinen kjører Windows 8, flytter du pekeren ned fra øvre høyre hjørne av skjermen og klikker deretter på Enheter. Klikk på Ekstra skjerm. eller Hvis datamaskinen kjører Windows 7, høyreklikk på Windows-skrivebordet og velg Skjermoppløsning. 2. Velg Bare ekstra skjerm hvis du vil angi den eksterne skjermen som hovedskjermen på datamaskiner som kjører Windows 10 eller Windows 8. Velg Bruk denne skjermen som hovedskjerm hvis du vil angi den eksterne skjermen som hovedskjermen på datamaskiner som kjører Windows 7. eller Velg Utvid hvis du vil angi den eksterne skjermen som en utvidelse av hovedskjermen på datamaskiner som kjører Windows 10 eller Windows 8. Velg Utvid disse skjermene hvis du vil angi den eksterne skjermen som en utvidelse av hovedskjermen på datamaskiner som kjører Windows 7. eller Velg Dupliser hvis du vil angi den eksterne skjermen som en kopi av hovedskjermen på datamaskiner som kjører Windows 10 eller Windows 8. Velg Dupliser disse skjermene hvis du vil angi den eksterne skjermen som en kopi av hovedskjermen på datamaskiner som kjører Windows 7. Du kan også få tilgang til skjerminnstillingene ved å trykke på Windows-tasten +p. Bruke ekstra programvarefunksjoner DisplayLink-programvaren gir ekstra funksjoner for å konfigurere skjermer som er koblet til forankringsstasjonen: Skjermoppløsning endrer oppløsningen på den eksterne skjermen. Skjermrotasjon roterer visningen av ekstern skjerm 90, 180, eller 270 grader. 10 Kapittel 1 Komme i gang

15 Av slår den eksterne skjermen av. Avansert åpner Windows-egenskapsboksen. Hvilemodus, dvalemodus, slå av, og start på nytt Hvis datamaskinen starter hvilemodus eller dvalemodus, slås skjermen av. Når datamaskinen avslutter hvilemodus eller dvalemodus, går den tilkoblede skjermen tilbake til de forrige skjerminnstillingene. Hvis du starter på nytt eller slår av datamaskinen og så slår den på igjen, går den tilkoblede skjermen tilbake til de forrige skjerminnstillingene. Konfigurere en ekstern skjerm 11

16 2 Bruke forankringsstasjonen Retningslinjer for forankringsstasjon Operativsystemer For optimal ytelse bør forankringsstasjonen brukes sammen med operativsystemene Windows 10, Windows 8 eller Windows 7. Strøm Forankringsstasjonen må være koblet til vekselstrøm for at funksjonene på forankringsstasjonen skal kunne brukes. Tilkobling og frakobling Forankringsstasjonen kan kobles til og fra datamaskinen uavhengig av om datamaskinen er slått av eller på. (Se Trinn 2: Koble til en datamaskin på side 7 og Koble fra forankringsstasjonen på side 18.) Eksterne enheter Når forankringsstasjonen er koblet til en datamaskin, kan du koble eksterne enheter til portene på forankringsstasjonen eller til portene på datamaskinen. 12 Kapittel 2 Bruke forankringsstasjonen

17 Koble til et nettverk Du kan koble datamaskinen til et nettverk via forankringsstasjonen. Dette krever en Ethernet-kabel (kjøpes separat). 1. Koble forankringsstasjonen til datamaskinen. 2. Koble den ene enden av Ethernet-kabelen til RJ-45-nettverkskontakten på forankringsstasjonen og den andre enden til en RJ-45-veggkontakt eller ruter. Koble til et nettverk 13

18 Koble til USB-enheter Forankringsstasjonen har fem USB-porter: én USB 3.0-port og to USB 2.0-porter på bakpanelet, og én USB Type-C 3.0-port og én USB 2.0-port på frontpanelet. Bruk USB-portene til å koble til eksterne USB-enheter, for eksempel tastatur og mus. MERK: Kontroller at de eksterne enhetene er kompatible med strømspesifikasjonene for forankringsstasjonen. Hvis du bruker en inkompatibel enhet, kan det deaktivere porten som enheten er koblet til. Se Problemløsing på side 19 for å tilbakestille porten 14 Kapittel 2 Bruke forankringsstasjonen

19 Koble til en DisplayPort-enhet Forankringsstasjonen kan også kobles til en ekstern enhet, for eksempel en skjerm eller projektor, via DisplayPort. Forankringsstasjonen støtter videotilkoblingene til HDMI-porten og DisplayPort samtidig, så lenge skjermoppløsningene er eller mindre. Kun én skjermmodus kan brukes for oppløsninger større enn Koble til en HDMI-enhet Du kan koble forankringsstasjonen til en ekstern video- eller lydenhet, for eksempel en HDTV, eller til alle typer digitale lydkomponenter via HDMI-porten. Forankringsstasjonen støtter videotilkoblingene til HDMIporten og DisplayPort samtidig, så lenge skjermoppløsninger er 2560 x 1600 eller mindre. Kun én skjermmodus kan brukes for oppløsninger større enn 2560 x MERK: Hvis du vil overføre videosignaler via HDMI-porten, må du ha en HDMI-kabel (kjøpes separat). Koble til en DisplayPort-enhet 15

20 Koble til lyd Du kan koble hodetelefoner eller høyttalere direkte til den kombinerte kontakten for lydutgang (hodetelefon) / lydinngang (mikrofon) på forankringsstasjonen. Du kan også koble til analoge lydenheter. MERK: Hvis lyden ikke automatisk bytter til forankringsstasjonen, kan du angi forankringsstasjonen som standard lydenhet i datamaskinens innstillinger. Koble til analoge lydenheter Slik kobler du til analoge lydenheter: 1. Koble én ende av en Y-lydkabel (kjøpes separat) til den kombinerte kontakten for lydutgang (hodetelefoner) / lydinngang (mikrofon) på forankringsstasjonen. 2. Koble den andre enden til de røde og hvite lydinngangene på TV-en eller et stereoanlegg. Sjekk brukermanualen til TV-en din eller stereoanlegget for kontaktenes navn og plasseringer. 16 Kapittel 2 Bruke forankringsstasjonen

21 Koble til en valgfri tyverisikringskabel MERK: Tyverisikringskabelen er ment å virke avskrekkende, men kan ikke alltid hindre at forankringsstasjonen blir skadet eller stjålet. Slik installerer du en tyverisikringskabel: 1. Legg tyverisikringskabelen i en løkke rundt et fast objekt. 2. Sett nøkkelen inn i kabellåsen (1). 3. Sett kabellåsen inn i festet for tyverisikringskabelen på forankringsstasjonen (2), og vri om nøkkelen. 4. Ta ut nøkkelen. Koble til en valgfri tyverisikringskabel 17

22 3 Koble fra forankringsstasjonen For å koble forankringsstasjonen fra datamaskinen må du følge disse trinnene: 1. Klikk på ikonet for Trygg fjerning av maskinvare i systemstatusfeltet, helt til høyre på oppgavelinjen. 2. Klikk på Trygg fjerning av USB-dokkingstasjon. Meldingen Trygt å fjerne maskinvare vises. 3. Koble den vedlagte USB Type-C-kabelen fra datamaskinen. 18 Kapittel 3 Koble fra forankringsstasjonen

23 4 Problemløsing Løse vanlige problemer Den følgende tabellen viser mulige problemer og anbefalte løsninger. Generelle bruks- og tilkoblingsproblemer Problem Mulig årsak Løsning Av/på-lampen er av. Portene eller kontaktene på forankringsstasjonen virker ikke. En USB-port på forankringsstasjonen er deaktivert. Når forankringsstasjonen er koblet til datamaskinen, tilkobles både områdenettet (WLAN) og lokalnettet (LAN). Forankringsstasjonen er ikke koblet til vekselstrøm. Forankringsstasjonen er ikke koblet til vekselstrøm. Forankringsstasjonen er ikke koblet til datamaskinen på riktig måte. USB-enheten som er koblet til porten, er kanskje ikke kompatibel med strømspesifikasjonene for forankringsstasjonen, og bruker for mye strøm. Veksling fra WLAN-tilkobling til LANtilkobling støttes ikke. Koble strømledningen til forankringsstasjonen og til en stikkontakt. Koble strømledningen til forankringsstasjonen og til en stikkontakt. Koble USB-kabelen fra datamaskinen, og koble den til igjen. Tilbakestill port: 1. Koble fra enheten som deaktiverte porten. 2. Koble strømledningen fra forankringsstasjonen, og koble den til på nytt. eller Koble forankringsstasjonen fra datamaskinen, og koble den til på nytt. Deaktivere WLAN-tilkobling: Slik går du frem hvis du bruker Windows 10: 1. Høyreklikk på Start, og velg deretter Nettverkstilkoblinger. 2. Høyreklikk på Wi-Fi, og klikk deretter på Deaktiver. Slik går du frem hvis du bruker Windows 8: 1. Flytt pekeren ned fra øvre høyre hjørne på skjermen, velg Innstillinger, og velg deretter Endre PC-innstillingene. 2. Velg Trådløs, og kontroller at den trådløse enheten er satt til Av. Slik går du frem hvis du bruker Windows 7: Klikk på Start, Kontrollpanel, Maskinvare og lyd, og deretter på Windows Mobilitetssenter. Klikk på Trådløst av. Løse vanlige problemer 19

24 eller Klikk på Vis skjulte ikoner-pilen i systemstatusfeltet, og klikk deretter på HP Connection Manager-ikonet. I HP Connection Manager-vinduet, klikk på WLAN strøm-ikonet for å slå den av. Det er ikke mulig å avinstallere kjerneprogramvaren for DisplayLink ved hjelp av Avinstaller i Windows 10 eller Windows 8 eller Avinstaller et program i Windows 7. Avinstaller DisplayLink-programvaren. Dette avinstallerer automatisk DisplayLink. I Windows 10 eller Windows 8 kan du bruke Avinstaller. I Windows 7 eller Vista kan du bruke Avinstaller et program. Lydproblemer Problem Mulig årsak Løsning Lyd spilles ikke av. Driverne er ikke installert. Installer driverne. Se Konfigurere programvaren på side 9. Hodetelefonene eller en annen lydenhet som er koblet til forankringsstasjonen, produserer ikke lyd. En mikrofon som er koblet til forankringsstasjonen virker ikke. Et tilkoblet hjemmeunderholdningsanlegg har ikke lyd. En lydenhet er koblet til hodetelefonkontakten på forankringsstasjonen, men forankringsstasjonen er ikke den standard lydenheten. Det er koblet en mikrofon til forankringsstasjonen, men forankringsstasjonen er ikke standard lydenhet. Lyd er ikke koblet til på riktig måte. Angi forankringsstasjonen som standard lydenhet i datamaskinens innstillinger, eller koble lydenheten til datamaskinen. Angi forankringsstasjonen som standard lydenhet i datamaskinens innstillinger, eller koble mikrofonen til datamaskinen. Sikre at forankringsstasjonen er koblet riktig til hjemmeunderholdningssystemet. Videoproblemer Problem Mulig årsak Løsning En video vises ikke. Driverne er ikke installert. Installer driverne. Se Konfigurere programvaren på side 9. Skrifter og andre tegn på den eksterne skjermen vises i stort format. Grafikkapplikasjonen registrerer ikke den eksterne skjermen. Den eksterne skjermen kan ikke angis som primærskjerm når du bruker enkelte Intelgrafikkapplikasjoner. PC-skjermen fungerer ikke. Skjermoppløsningen for den eksterne skjermen er høyere enn de maksimale grensene på 2560 x Noen grafikkprogrammer finner ikke eksterne skjermer som er koblet til forankringsstasjonen. Eldre grafikkapplikasjoner fra Intel støtter ikke bruk av den eksterne skjermen som primærskjerm. Den eksterne skjermen ble koblet fra forankringsstasjonen før Sett skjermoppløsningen til lik eller lavere enn den maksimale grensen. Konfigurer den eksterne skjermen ved hjelp av DisplayLink-programvare. Se Konfigurere en ekstern skjerm på side 9. Last ned de nyeste Intel-driverne fra Koble forankringsstasjonen fra datamaskinen, og koble deretter den 20 Kapittel 4 Problemløsing

25 Problem Mulig årsak Løsning En videoenhet som er koblet til porten for ekstern skjerm, viser svart skjerm ved avspilling av Blu-ray eller annet beskyttet innhold. forankringsstasjonen ble koblet fra datamaskinen. Forankringsstasjonen støtter ikke visning av Blu-ray eller annet beskyttet innhold på en ekstern skjermenhet som er koblet til porten for ekstern skjerm på forankringsstasjonen. eksterne skjermen fra forankringsstasjonen. Bruk datamaskinens skjerm eller koble den eksterne visningsenheten til datamaskinen. Finne mer informasjon Åpne Hjelp og støtte for omfattende informasjon om forankringsstasjonen, i tillegg til den offentlige instansen og sikkerhetsinformasjon om bruk av forankringsstasjonen. På HPs nettsted finner du produktnyheter og programvareoppdateringer. Kontakte kundestøtte Hvis du ikke kan løse et problem ved hjelp av tipsene i dette kapitlet, kan du kontakte kundestøtte. For at problemet skal kunne løses så fort som mulig, må du ha følgende informasjon tilgjengelig når du kontakter kundestøtte: MERK: Serienummeret og andre opplysninger om forankringsstasjonen finnes på serviceetiketten som er plassert på undersiden av forankringsstasjonen. Modellnavn og -nummer for datamaskinen og forankringsstasjonen Serienumrene for datamaskinen og forankringsstasjonen Kjøpsdato for datamaskinen og forankringsstasjonen Under hvilke forhold problemet oppstod Feilmeldinger som har vært vist Maskin- og programvaren du bruker Produsent og modell for komponenter som er koblet til datamaskinen og forankringsstasjonen For å kontakte kundestøtte ved hjelp av HP-datamaskinen, velg Start og velg deretter Hjelp og støtte. Klikk på Kontakte kundestøtte for å starte en samtale med en støttespesialist. Gå til for å få kundestøtte i USA. Gå til country/us/en/wwcontact_us.html for å få verdensomspennende kundestøtte. Velg blant følgende typer kundestøtte: Chatte online med en HP-tekniker MERK: Hvis chatting ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten tilgjengelig på engelsk. Finne telefonnumre til verdensomspennende HP-kundestøtte Finne et HP-servicesenter Finne mer informasjon 21

26 5 Spesifikasjoner Strømforsyning Opplysningene om strømforsyning i denne delen kan være nyttige hvis du skal bruke enheten i utlandet. Forankringsstasjonen drives på likestrøm, som den kan få fra en vekselstrømkilde eller en likestrømkilde. Strømkilden må ha en nominell spenning på V, Hz. Selv om forankringsstasjonen kan kjøres fra en frittstående likestrømkilde, bør den kun kjøres ved hjelp av en strømadapter eller en likestrømkilde som er levert og godkjent av HP for bruk med forankringsstasjonen. Forankringsstasjonen kan gå på likestrøm innenfor disse spesifikasjonene. Strømforsyning Driftsspenning og strømstyrke Nominelt 19,5 V ls ved 3,33 A 65 W MERK: rms. MERK: Produktet er konstruert for IT-strømsystemer i Norge med fase-til-fase-spenning på opptil 240 V Informasjon om driftsspenning og strømstyrke finnes på forskriftsetiketten. Driftsmiljø Faktor Metrisk Amerikansk Temperatur I drift (skriving til optisk plate) 0 C til 40 C 32 til 104 F Ikke i drift -40 C til 70 C -40 F til 158 F Relativ luftfuktighet (ikke-kondenserende) I drift 5 % til 95 % 5 % til 95 % Ikke i drift 5 % til 90 % 5 % til 90 % Maks. høyde over havet (ikke trykkabin) I drift -15 til m -50 til fot Ikke i drift -15 til m -50 til fot 22 Kapittel 5 Spesifikasjoner

27 Stikkordregister A analog lyd 16 D datamaskin i dvale 8 koble til 7 DisplayPort-enhet, koble til 15 driftsmiljø 22 Dual-Mode DisplayPort plassering 4 E eksterne enheter 12 H HDMI-enhet, koble til 15 HDMI-port, plassering 4 Hjelp og støtte 21 K kabel, plassering 1 kombinert kontakt for lydutgang (hodetelefoner) / lydinngang (mikrofon) 16 kontakt, strøm- 4 kontakter kombinert kontakt for lydutgang (hodetelefoner) / lydinngang (mikrofon) 16 kombinert lydutgang (hodetelefonkontakt) / lydinngang (mikrofonkontakt) 2 nettverk 4 RJ-45 (nettverk) 4, 13 strøm 6 kundestøtte, kontakte 21 L lamper, strøm 1 lyd, koble til 16 lydtilkobling, analog 16 lydutgang (hodetelefonkontakt) / lydinngang (mikrofonkontakt), plassering 2 lås, tyverisikringskabel 17 N nettverkskontakt, plassering 4 nettverkskontakt (RJ-45) 13 O operativsystemer som støttes 12 P porter Dual-Mode DisplayPort 4 HDMI- 4 USB 4, 14 USB- 3, 5 USB 3.0-lading (strømførende) 4 USB Type-C 3 Problemløsing 19 R RJ-45-kontakt (nettverk) 13 RJ-45-lamper (nettverk), plassering 4 RJ-45-nettverkskontakt, plassering 4 S spor tyverisikringskabel 2, 17 spor for tyverisikringskabel, plassering 2 strøm forankringsstasjon, tilkobling 6 retningslinjer 12 strømforsyning 22 strømkontakt 6 strømkontakt, plassering 4 strømlampe, plassering 1 T tyverisikringskabel, koble til 17 tyverisikringskabelfeste 17 U USB 3.0-ladeport (strømførende), plassering 4 USB-enheter, koble til 14 USB-porter, plassering 3, 4, 5 USB Type-C-port, plassering 3 Stikkordregister 23