Arbeidskapitalundersøkelsen 2010

Transkript

1 Arbeidskapitalundersøkelsen 2010

2 Agenda Arbeidskapitalundersøkelsen 2010 Metode Norske virksomheters fokus på arbeidskapitalstyring Tiltak for å forbedre arbeidskapitalen 2

3 Arbeidskapitalundersøkelsen 2010 Samarbeid mellom Ernst & Young og Fokus Bank Gjennomført undersøkelse i Norge i 2009 og 2010 i Danmark i 2008, 2009, 2010 i Sverige og Finland i 2009 Undersøkelse om styring av arbeidskapital i norske virksomheter Side 3

4 Hovedkonklusjoner fra undersøkelsen Økt fokus på arbeidskapital Økning i fokus på arbeidskapitalstyring 3 av 4 virksomheter sier at de prioriterer optimalisering av arbeidskapital høyt dette er betydelig flere enn i fjor, men fortsatt bak danskene Det er iverksatt tiltak siste 12 mnd. som har gitt resultater Mange har iverksatt tiltak siste 12 mnd for å redusere arbeidskapitalen Tiltakene er fokusert på kundefordringer og leverandørgjeld, mens områder som varelageroptimering og intern kommunikasjon i mindre grad er berørt Over 60% av virksomhetene sier de har opplevd forbedring av arbeidskapitalen siste 12 mnd I forhold til fjoråret var det flere som svarte at de hadde planer om å gjennomføre tiltak, enn de som faktisk har gjennomført tiltak i år Det er i liten grad implementert incentivordninger for ledelse og ansatte Hele 90% svarer at det er potensialefor ytterligere forbedringer Side 4

5 Metode

6 Selskaper som har deltatt i undersøkelsen i Norge Fordelt på bransje gir de 70 respondentene en god representasjon av de største selskapene i Norge Fordeling bransje Fordeling størrelse (basert på omsetning) 13% 4% 3% 9% 40% 41% 7% 16% 13% 19% 36% Industriell produksjon Handel Teknologi, telekom, media og underholdning Olje og Gass Transport, shipping og offshore Kraft og fornybar energi Eiendom, bygg og anlegg > 10 mrd NOK 4-10 mrd NOK 2-4 mrd NOK < 2 mrd NOK Side 6

7 Arbeidskapital Arbeidskapital er kapital bundet i tid mellom utbetalinger til leverandører og innbetalinger fra kunder Mottak av ordre Innbetaling Lager Kundekreditt T I D KPI = DIS KPI = DPO KPI = DSO Plassering av ordre Leverandørkreditt Utbetaling Kapital bundet som arbeidskapital Side 7

8 Fokus på arbeidskapitalstyring

9 3 av 4 virksomheter sier de prioriterer optimalisering av arbeidskapital I hvor stor grad prioriteres optimalisering av arbeidskapital? 14% 9% Økning i fokus på arbeidskapital blant norske virksomheter fra % Fortsatt ett år etter danske virksomheter i forhold til fokus på arbeidskapital 32% 75 % av virksomhetene sier optimalisering av arbeidskapital inngår i virksomhetens målsetning og finansielle strategi I stor grad I noen grad I begrenset grad I liten grad Side 9

10 Tiltak siste 12 mnd. for å forbedre arbeidskapitalen Hvordan har arbeidskapitalen utviklet seg i løpet av de siste 12 måneder? 58% av respondentene har gjennomført arbeidskapitalprosjekter siste 12 måneder Over 60% av respondentene har hatt en forbedring av arbeidskapitalen 10% 3% 4% 23% NOK har styrket seg mot USD og EUR positiv effekt på arbeidskapitalen Netto arbeidskapital er redusert med 8% fra 2008 til % 39% Transport og industriell produksjon representerer en overvekt av virksomhetene som har gjennomført prosjekter Stor forbedring (nettoarbeidskapitalen redusert > 5% ift. Mindre forbedring (nettoarbeidskapitalen redusert 0-5% if Uendret Mindre forverring (nettoarbeidskapitalen steget 0-5% ift. Markant forverring (nettoarbeidskapitalen steget > 5% ift Vet ikke Fokus på kundefordringer og leverandørgjeld I mindre grad jobbet med varelageroptimalisering og intern kommunikasjon Side 10

11 Det er i liten grad implementert incentivordninger for ledelse og ansatte Inngår arbeidskapitalstyring som en del av individuelle mål og/eller avlønning av ledelsen og medarbeidere? Lite fokus på incentivordninger knyttet til arbeidskapitalnivåer 35% Ja, for ledelsen 15% Ja, for mellomledere 2% Ja, for selgere 1% Ja, for øvrige medarbeidere 47% Nei Bare 50% har målstyrt avlønning ifht. arbeidskapitalnivået dette er 30% lavere enn våre nordiske naboer Andel respondenter med insentivordninger øker med størrelse på virksomheten Økende fokus på rapportering av arbeidskapitalutvikling (KPIer) 3 av 4 virksomheter lager tiltaksforslag basert på utviklingen i arbeidskapitalen Side 11

12 90% av selskapene har planer om å iverksette prosjekter innenfor arbeidskapital Hvor tror du det største potensialet finnes for å forbedre arbeidskapitalen? Hvor stor er den potensielle forbedringen målt i forhold til omsetningen? 6% 19% 7% 4% 4% 22% 35% 19% 27% 6% 50% Overholdelse av eksisterende interne prosesser og rutiner Optimalisering av kundebetingelser Optimalisering av leverandørbetingelser Endring og optimalisering av interne prosesser Optimalisering av lageret Annet 0-2 % 3-6 % 7-10 % 11-15% 15% + Side 12

13 Forbedring av arbeidskapitalen

14 Hvorfor jobbe med arbeidskapital Omsetning Hovedmotivasjonen for å jobbe med arbeidskapital er Redusere kapitalbindingen Sikre at virksomheten til enhver tid har tilstrekkelig likviditet 100 mill kr 65% tror det er mer enn 3% forbedringspotensiale på arbeidskapitalen målt i forhold til omsetning Arbeidskapital 5 mill kr Forbedring på 5% 18% 18 mill kr 13 mill kr Side 14

15 Arbeidskapitalområder og forbedringsområder ARBEIDSKAPITALOMRÅDER FORBEDRINGS OMRÅDER Kundefordringer Kommersielle betingelser Etterlevelse av prosesser Leverandørgjeld Prosess optimalisering Forbedret planlegging Varelager Side 15

16 Hvor ligger det største potensialet for reduksjon av kundefordringer? Hvor ligger det største potensialet for optimering av DSO? 19% 18% 15% 10% 10% 5% 5% 4% 6% 6% 3% Hurtigere fakturering Segmentert kundebehandling Bedre kredittvurdering Bedre intern kommunikasjon Bedre kvalitet i Bedre betalingsbetingelser faktureringsgrunnlaget Færre feil på produkter og tjenester Bedre systemstøtte og datakvalitet Bedre oppfølging av debitorer Annet Vet ikke Side 16

17 Forbedringstiltak for optimalisering av kundefordringer Kundefordringer Kommersielle betingelser Klar kredittpolicy Ulike betingelser til ulike kundesegment Utarbeide standardbetingelser pr kundesegment Vurder bruk av kontantrabatt Renter ved for sen betaling Prosess optimalisering Hyppig fakturering Kontakt kunde før forfall for å sikre at faktura er korrekt Avstem reskontro elektronisk Sørg for at masterdata er oppdatert Automatisk utsendelse av purrebrev Krev renter ved for sen betaling Etterlevelse av prosesser Lag målesystemer for å følge opp at betingelser og prosesser etterleves Gi selgerne incentiver eks. bonus betales først når kunde har betalt Forbedret planlegging Jobb tettere med kunden for å bli oppdatert på deres fremtidige behov Side 17

18 Hvor ligger det største potensialet for øking av leverandørgjeld? Hvor ligger det største potensialet for optimalisering av DPO? 18% 19% 14% 12% 11% 8% 7% 4% 4% 3% Bedre betalingsbetingelser Bedre innkjøpsrutiner Bedre betalingsrutiner Større Arbeide mer Bedre intern innkjøpsvolum hos integrert mot kommunikasjon færre leverandørene leverandører Bedre systemstøtte Økt fokus på oppfølging av leverandørgjeld Bevisst forhold til bruk av kontantrabatter Etterlevelse av eksisterende rutiner Side 18

19 Forbedringstiltak for optimalisering av leverandørgjeld Leverandørgjeld Kommersielle betingelser Betingelser som står i forhold til størrelse på innkjøpene, strategisk viktighet for leverandør, bransjenorm Prioritert liste over leverandører Innkjøp samles rundt færre leverandører Vurder lønnsomhet rundt kontantrabatt Etterlevelse av prosesser Lag målesystemer for å følge opp at betingelser og prosessene etterleves Prosess optimalisering Sentralisering av innkjøpsfunksjon Etablere system for avstemming av nøkkeldatoer sikre at betaling skjer ihht. avtale og ikke for tidlig Betal ved forfall Sørg for at masterdata er oppdatert Forbedret planlegging Jobb tettere med leverandør for å gi oppdatert informasjon om ordrebehov Side 19

20 Hvor ligger det største potensialet for reduksjon av varelager? Hvor ligger det største potensialet for optimalisering av DIO? 16% 15% 11% 13% 12% 9% 8% 9% 4% 2% Redusere antall varelinjer Forbedre salgsprognoser Bevisst forhold til servicegrad for produkter og tjeneste Definere sikkerhetslager Forbedre produksjonsplanlegging Forbedre produkt og tjeneste design Valg av pålitelige Bedre og/eller systemstøtte leveransedyktige leverandører Optimalisere ordrekvantum og ordrefrekevens fra leverandø Vet ikke Side 20

21 Forbedringstiltak for optimalisering av varelager Varelager Kommersielle betingelser Etterlevelse av prosesser Mål leveransepresisjon fra leverandør Mål etterlevelse av prosessene og bruk av systemet Prosess optimalisering Fokuser på antall varelinjer antall varelinjer driver størrelsen på lageret Sørg for at masterdata er oppdatert Overvåk retur av varer fra kunder og kartlegg årsaken Forbedret planlegging Gode salgsprognoser og rutiner for å oppdatere og kommunisere til innkjøp og produksjon Definer leveranseevne for alle kunder og produkter Produksjonsplanlegging mht minimere varelager Side 21

22 Takk for oppmerksomheten!