Møteledelse Arbeidshefte for leksjon #09 Kreative møter. Vida Pluss AS

Transkript

1 Møteledelse Arbeidshefte for leksjon #09 Kreative møter Vida Pluss AS

2 Introduksjon... 3 Læringsmål... 3 Parallell tenkning... 3 Tenkehattene i praksis (i møter)... 4 Oppgave... 5 Vida Pluss AS... 6

3 Introduksjon Konseptet med de seks tenkehattene er utviklet av Edward DeBono. Konseptet er et praktisk verktøy for å tenke og håndtere informasjon. I denne korte innføringen konsentrerer vi oss om å bruke tankemodellen i møter. LÆRINGSMÅL - Fordeler med «parallell» tenkning i møter. - Tenkehattene i praksis (i møter). PARALLELL TENKNING Det er tre nøkkelområder som forbedres i møtene når du bruker tenkehatt-metoden: Det første er at vi anerkjenner viktigheten av og behovet for ulike perspektiv. Litt som i historien om de seks blinde som skulle bekrive en elefant for hverandre. Om du holder tak i støttennene foran eller klappet på sideflesket vil beskrivelsen over det samme fenomenet «en elefant» bli veldig forskjellig. Om alle beveget seg samtidig rund elefanten ville de skape en mer komplett og felles forståelse. Det andre nøkkelområdet er å anerkjenne kompleksiteten i det å møtes og dele erfaringer og kompetanse. Det er nyttig med en mer systematisk tilnærming enn å kjøre «ordet fritt». Den tredje er at denne metoden fjerner behovet for å argumentere. Poenget er å dele informasjon, ikke å drive med egosentriske kampanjer for eget syn. Konseptet med tenkehattene kalles også «parallell tenkning». I praksis vil det si at vi i stedet for å lage argumenterende motpoler og tilstrebe konflikt søker vi å skape rammer som gjør at alle bruker samme perspektiv og belyser saken eller temaet med sine tilførsler. Vi bygger på hverandre søker mangfold og informasjon, i stedet for å polarisere meninger og sementere egne syn. Når du gjør dette som møteleder vil du oppleve at det er tidsbesparende og inkluderende, bivirkningen er at det også fremmer samarbeid, kreativitet og kvalitet i møtene.

4 TENKEHATTENE I PRAKSIS (I MØTER) DeBono mener vi har seks adskilte og ulike tankeretninger i et møte eller når vi tenker selvstendig. Disse seks er: Den hvite hatten. Når vi som møtedeltakere har denne mentale hatten på hodet er vi opptatt av informasjon, fakta og konkrete data. Den hvite hatten er nøytral og objektiv. Det dreier seg om kvalitetssikrede og troverdige fakta. Med denne hatten finner vi raskt frem til hvilken informasjon vi trenger og mangler og hvor vi kan innhente dette. Med den røde hatten på hodet ønsker vi å få frem våre følelser og vår intuisjon, kall det gjerne også «magefølelsen». Det viktigste med denne hatten er at vi skal slippe å rasjonalisere våre følelser. Vi bruker uttallelser som informasjon, ikke for å starte en debatt. Om jeg med den røde hatten på hodet sier at jeg kjenner det er noe som «lugger» så er det nyttig informasjon til gruppen, ikke noe som jeg skal måtte rasjonalisere, da bruker vi andre hatter for dette formålet. Den svarte hatten. Her dreier det seg om å finne logiske grunner for at noe IKKE vil fungere. Hvilke problemer og feil kan dukke opp, hva er det som IKKE er bra. Her er det igjen viktig å forstå at det ikke er emosjonelle grunner som skal frem, vi skal være formgivende og konstruktive også med denne hatten på. Hatten kjennes kanskje også best som «djevelens advokat», vi søker å finne feil for å forbedre noe, ikke for å rive det ned. Den gule hatten. Med den gule hatten er vi positive og tenker på hvordan det KAN fungere, hva er bra med innspillet. Det viktige å forstå er at den gule hatten dreier seg om logiske grunner, ikke emosjonelle. Den grønne hatten er som i naturen det frodige, det dreier seg om kreativ tenkning og se på muligheter og alternativer. Vi bruker denne hatten når vi trenger nye idèer og nye konsepter. Den siste av de seks hattene er den blå hatten. Den dreier seg om styring. På samme måte som vi i naturen har et blått hav og en blå himmel dreier denne tenkningen seg om gi perspektiv, struktur og sette fokus. Med den blå hatten lager vi oppsummeringer, overblikk og konklusjoner. Når du setter sammen ulike hatter for et møte er det veldig greit å både starte og avslutte et møte med den blå hatten. Det var en kort beskrivelse av alle de seks tenkehattene. Poenget er ikke at dette er noe nytt, det som er nytt er at møtedeltakere skal ha samme hatt på hodet på samme tid under møtereisen. Da blir det nyttig. For om vi ikke gjør det er vi tilbake til de gammeldagse møtene; noen forteller om følelsene sine, andre vil være kreative, andre kritiske og noen ønsker å konkludere. Derfor er det bare EN regel for å bruke tenkehattene i et møte: Alle skal bruke en og samme hatt om gangen

5 Oppgave Gjennomfør et møte hvor du benytter de seks tenkehattene. Det er best om møtedeltakerene er informert (la alle se filmleksjonen), men du kan også gjennomføre et møte hvor du bruker «hattene» for å strukturere hvilke typer innspill du etterspør.

6 Vida Pluss AS Vida Pluss er et rådgivningsselskap som har spesialisert seg på praktisk organisasjons- og lederutvikling i kommunal sektor. De siste årene har mer enn 22 kommuner og bydeler gjennomført deres program. Selskapet introduserte begrepet organisasjonshelse og helsefremmende lederskap i Norge basert på dybdeintervju og kvalitative analyser av hva norske organisasjoner gjør for å skape lønnsomhet, fornøyde medarbeidere og tilfredse kunder. Partnerne i Vida Pluss lanserte i 2011 sine funn i boken «Helsefremmende lederskap - slik leder de beste» (Gyldendal Akademisk). Fra bokomtalen: «Strukturelementene i bedriften må ha i seg kulturelementene. Det stivbente og det byråkratiske på den ene siden må balanseres med verdier, holdninger og atferd på den andre siden.» - Jon Fredrik Baksaas, konsernsjef for Telenor ASA «Boken setter fokus på den enorme kraft som forløses gjennom å sette den enkelte medarbeider i sentrum. Praktiske eksempler viser hvordan helsefremmende lederskap bidrar til at bedriften når sine øvrige mål. Bør leses av alle ledere.» - Dag Mejdell, konsernsjef for Posten Norge AS Nærmere informasjon om ledertrening for kommunal sektor: