Ny designmanual og ny StudentWeb. Brukerforum 2012 Kathy Foss Haugen

Transkript

1 Ny designmanual og ny StudentWeb Brukerforum 2012 Kathy Foss Haugen

2 Felles uttrykk på nett FUN-prosjekt i Seksjon for utvikling av nasjonale informasjonssystemer (SUN) NetLife Research AS Prosjekt Designmanual Interaksjonsdesign for utdanningsplaner 3

3 NetLife Research AS skal levere: Interaksjonsdesign for felleskomponenter som innlogging, menypresentasjon og synliggjøring av arbeidsflyt Interaksjonsdesign for utdanningsplaner under StudentWeb, inkludert påmelding til undervisning og eksamen Utarbeidelse av designmanual 4

4 Prinsipper i designmanualen Brukerne skal oppleve applikasjonene som trygge og seriøse. Vi skal benytte kjente grafiske virkemidler for digital kommunikasjon, Applikasjonene skal være enkle å bruke med et universelt og brukervennlig design Det skal være få og tydelige farger, velkjente ikoner, enkel fontbruk og merkbare knapper 5

5 6

6 7

7 Universell utforming-wcag W3C World Wide Web consortium WCAG2.0 -Web Content Accessibility Guidelines Hvilke funksjonsnedsettelser tar WCAG seg av? Blinde, synshemmede, hørselshemmede, bevegelseshemmede, kognitive funksjonsnedsettelser og aldersrelaterte forhold Hjelpemidler Skjermleser (leselist, syntetisk tale), skjermforstørrer, alternativ pekerutstyr, brytersystemer, alternative tastaturer 8

8 Universell utforming Farger og kontraster Tekst størrelser Knapper Rammeverk Overskrifter Tabeller Bilder Unngå flash og silverlight 9

9 Eksempel på design - EpN 10

10 Ny StudentWeb Siste FS-webapplikasjon som skal skrives om til nytt verktøy Benytter anledningen til full gjennomgang av webapplikasjonen Spesielt viktig å se på utdanningsplaner for svært åpne studier 11

11 StudentWeb - Brukertesting våren 2010 NetLife Research AS gjennomførte brukertesting av StudentWeb og spesielt utdanningsplaner for studenter med åpne studier. De fant følgende: Få tilbakemeldinger på hva som skjer Ukjente begreper Utydelige steg i prosessen Forvirrende og lite konsekvent interaksjon 12

12 Mål for StudentWeb3: Sette studenten i stand til å få gjort jobben raskt og riktig Studenten skal være trygge på at valgene de gjør er riktige Minimere risiko for feil Redusere antall trivielle henvendelser til brukerstøtte hos institusjonene 13

13 Design av utdanningsplaner Utdanningsplan del 1 Generell del Rettigheter og plikter Utdanningsplan del 2 individuell del er delt i 2: Status og oversikt Oppdater og bekreft 14

14 Utdanningsplan 15

15 Utdanningsplan del 1 Rettigheter og plikter Når en fra hovedmeny klikker på utdanningsplan for ett studieprogram, så skal Rettigheter og plikter vises dersom det er noe som skal bekreftes. Studenten må bekrefte og lagre for å komme videre inn på utdanningsplanen Det skal være link til Rettigheter og plikter fra Status og oversikt. 16

16 17

17 18

18 Oppdater og bekreft Vises kun dersom aktuelt Forslag til utfylt plan Veivalg Inneværende semester ekspandert Legge inn emner 19

19

20 21

21 Planforslag Brukeren velger fra en liste med forslag til ferdig utfylte Utdanningsplaner. Ved å klikke «Lagre og lukk» vil utdanningsplanen fylles opp. 22

22 Veivalg studieretning/spesialisering Alle veivalg vises i flat struktur Eventuelt med informasjon om når det er mulig å foreta veivalget 23

23 Søknad om veivalg For veivalg med opptak må studenter prioritere 3 studieretninger/fordypninger/spesialiseringer 24

24 Informasjon om veivalg Kan endre veivalg dersom det er lovlig 25

25 Legge til emner Studenten kan legge til emner fra listene ved å klikke Velg Emnet legger seg til i listen over valgte emner Studenten meldes til undervisning og vurdering samtidig som emnet legges i planen 26

26 Melding til undervisning For emner med påmeldingstype Direkte 27

27 Søknad til undervisningsparti For emne med påmeldingstype Søknad Forelesningsinfo bør være som for påmeldingstype Direkte 28

28 Melding til vurdering Student skal kunne endre eksamensform, eksamenssted, oppgavetittel, alt etter hva som er lovlig og angitt på emne, vurderingskombinasjon eller vurderingsenhet. 29

29 Flytte emnet til et annet semester Studenten kan flytte emner i forhold til kriterier i emnekombinasjonen 30

30 Ta et emne på nytt 31

31 Advarsel forlate utdanningsplanen uten å bekrefte 32

32 Bekrefte plan Når studenten er ferdig med planen, så lagres/bekreftes planen ved å trykke på Bekreft utdanningsplan Studenten skal da meldes automatisk opp til vurdering og undervisning, dersom det ikke allerede er opprettet meldinger. 33

33 Flere endringer i StudentWeb 3 Innlogging: Id-porten, Feide, fnr+pin Ny side Personinfo, slår sammen: Adresse Målform Samtykke (akseptanse) Pinkode 34

34 Praksis Vise info om undervisningsmeldinger Egen side eller oversikt for praksis. To typer praksis: Undervisningspartier, hvor det også registreres sensur Personpraksis knyttet til praksis på studieprogrammet (kun NTNU) 35

35 Betaling Nettbetaling Institusjonen skal kunne styre Hvilke fakturatyper som skal vises frem Om alle ubetalte fakturaer skal vises frem Om fakturatekster skal vises frem 36

36 Bestillinger og søknader Bestilling av karakterutskrift Bestilling av semesterkvittering Bestilling av bekreftelse av studentstatus Bestilling av begrunnelse for sensur Bestilling av bekreftelse av oppnådd kvalifikasjon Søknad om innpassing av ekstern utdanning Søknad om refusjon? 37

37 StudentWeb skal også ha: Resultater Undervisnings- og vurderingsmeldinger Oppnådde kvalifikasjoner Rapportering til Lånekassen Dokumentarkiv Spørreskjema Innlevering av masteroppgaver Saksbehandler innlogging 38

38 Tekster og språk Vi skal gå gjennom alle tekster Tekstene skal ikke være for lange Skal bruke enkle og forståelige ord Tydelige meldinger om hva som skal gjøres Enhetlig bruk av begreper Ikke bruke for vanskelige begreper 39

39 Mobilversjon Tilrettelegge for mobilversjon Mobilversjonen vil inneholde det mest sentrale Vurderingsresultater Eksamensdatoer med romplassering StudentWeb Her kan du: -sjekke sensur -se eksamensdato og sted -. 40

40 StudentWebgruppen Arbeidet med å lage kravspesifikasjon 6 møter og 2 seminarer Neste seminar i nov Gruppen skal arbeide videre med blant annet mer detaljert spesifikasjon, gå gjennom høringsutalelsene, bruk av begreper, tekster og testing. 41

41 Spørsmål vi gjerne vil ha tilbakemelding på: 1. I dagens løsning må studenter som ønsker å ta flere eller andre emner enn de som ligger i utdanningsplanen melde seg til disse emnene på en egen webside. Kan studenter med utdanningsplan melde seg til emner som er utenfor utdanningsplanen via utdanningsplanen? Eller er det ønskelig at de skal melde seg til disse emnene på en egen side slik som i dagens løsning? 2. Det er foreslått at det skal være mulig å bestille semesterkvittering, bekreftelse på studentstatus og bekreftelse på oppnådd kvalifikasjon. Fint om dere kan rangere og gjerne begrunn hvilke av disse dere ønsker først. 42

42 Spørsmål vi gjerne vil ha tilbakemelding på: 3. Den nye designen har fokus på inneværende semester for at studentene skal bli helt sikre på hva de må gjøre akkurat nå. StudentWebgruppen foreslår derfor å fjerne muligheten til helårig bekreftelse av utdanningsplanen. Kan vi fjerne mulighet for å bekrefte utdanningsplanen for to semestre (høst + vår) om gangen? 4. Institusjonene kan i dag velge om studenten må være semesterregistrert før studenten kan få se vurderingsmeldinger. Kan vi fjerne krav om semesterregistrering før student får se vurderingsmeldinger, slik at studenter alltid kan se sine meldinger? 43