Skytjenester. - Gevinster og utfordringer. Petter Kongshaug, UNINETT

Transkript

1 Skytjenester - Gevinster og utfordringer Petter Kongshaug, UNINETT

2 Tradisjonell IKT i endring 14. november 2013 SLIDE 2

3 Google compute plants 14. november 2013 SLIDE 3

4 Universitet IKT i endring WiFi Cloud services 14. november 2013 SLIDE 4

5 Generelt om sky (cloud computing) Skalerbar og elastisk IT-kapasitet levert vha. internett-teknologi Skalerbar forbruker bestiller, skalerer opp og ned, og avvikler etter behov Elastisk kapasiteten utvides, omtrent uten begrensning, etter behov Over internett Ikke behov for kostnadsdrivende infrastruktur og vedlikeholdsressurser lokalt Betaler etter forbruk Ingen initielle investeringskostnader Reduserer driftskostnader, betaler for faktisk forbruk, ikke for periodevis ledig kapasitet Tjenestemangfold, "users are choosers" 14. november 2013 SLIDE 5

6 Generelt om skytjenester Infrastruktur som en tjeneste (IaaS) Tilgang på datakapasitet på en virtuell maskin - prosessessorkraft, lagring og nettverk uten å ha ansvar for den fysiske infrastrukturen/maskinen Plattform som en tjeneste (PaaS) Som utvikler eller leverandør av en applikasjon: Ha tilgang på et miljø der applikasjonen kan kjøre uten å måtte sørge for operativsystem, maskinvare eller infrastruktur som applikasjonen kjører på Programvare som en tjeneste (SaaS) Forbruke en applikasjon uten å måtte ta ansvar for operativsystem, maskinvare eller infrastruktur som applikasjonen kjører på 14. november 2013 SLIDE 6

7 Skymodeller Privat sky Kun tilgjengelig internt i en organisasjon Felleskapsky Delt sky for organisasjoner som har et fellesskap Offentlig sky Eid av en leverandør av skyinfrastruktur, gjort tilgjengelig for alle Hybrid Kombinerer to eller flere av ovenstående 14. november 2013 SLIDE 7

8 Skykonseptet positivt for sektoren? Tjenestemangfold og tilgjengelighet for brukerne, lokalt, nasjonalt og globalt Fremmer samhandling lokalt, nasjonalt og globalt Kostnadsbesparende Gratis tjenester som Office 365 og Google Apps Arena for å håndtere felles utfordringer Digital eksamen, LMS, MOOC Understøtter SAK (Samarbeid, Arbeidsdeling, Konsentrasjon) Utstrakt bruk allerede 14. november 2013 SLIDE 8

9 Offentlig sky vs. felleskapssky Offentlig sky Ukontrollert bruk kostnadsdrivende Usikker på personvern og informasjonssikkerhet Usikker på etterlevelse norsk lovverk Manglende kontroll over data og løsninger Usikkerhet rundt exit-konsekvenser UH-sky fordi det gir tillit og kontroll utnytter eksisterende "samhandlingskapital" gir kostnadseffektivitet utnytter kompetansedeling gir forhandlingsmakt (pris og påvirkning) fremmer integrasjon og interoperabilitet 14. november 2013 SLIDE 9

10 UH-sky i regi av UNINETT i samarbeid med sektoren Helt i oppstarten Initiativ fra breddeuniversitetene og UNINETT AS UNINETT har allerede posisjon som koordinerende enhet i sektoren Skal på sikt forvalte portefølje av alle felles tjenester til sektoren Samarbeider nasjonalt og internasjonalt 14. november 2013 SLIDE 10

11 UH-skyen en hybrid sky Infrastruktur og tjenester levert under kontrollerte omgivelser Produksjon ved universitetene Eksperimentering og piloter hos UNINETT Infrastruktur og tjenester levert av andre vi stoler på Infrastruktur og tjenester levert av markedet i henhold til inngåtte avtaler 14. november 2013 SLIDE 11

12 Porteføljeforvaltning Arkitektur Sikkerhet Pris (Norge, Norden, Europa, ) Tjenesteplattform - sektorspesifikk Juss!! Tjenesteplatform Feide 14. november 2013 SLIDE 12

13 Juridiske forhold - porteføljeforvaltning Bare anta at persondata er involvert! Selskap bør være EU, USA eller på EU liste over land med adekvat personvern Selskaper i USA bør være safe harbour sertifisert Gjelder også alle underleverandører - databehandleravtaler Personvernloven krever risikovurdering med oppfølging og revisjoner Eierskap til data. Eierskap skal alltid være hos UH-institusjon ikke hos skyleverandør Faktureringsmodell (kosteffektiv) Integrasjon (tjenesteplattform) Påmelding og avmelding av brukere (Feide) Statistikk og rapportering Feilhåndtering 14. november 2013 SLIDE 13

14 Saksgang for tjeneste Box Okt 2012 Behovsavklaring i UH-sektor Des 2012 Utlysning anbud Mar 2013 Evaluering ferdig Jul 2013 Rammeavtale signert Okt 2013 Avropsavtale signert Des 2013 Tjeneste operativ 14. november 2013 SLIDE 14

15 Bruker egne kommunikasjonslinjer 14. november 2013 SLIDE 15

16 UH-sky status UNINETT og breddeuniversitetene samarbeider Programleder engasjert, øvrig bemanning underveis Søker sentral finansiering (for å øke farten) Inviterer til samarbeid GOV Ny UNINETT strategi og påfølgende reorganisering Nordisk og europeisk samarbeid pågår Tjenester etablert i andre programmer overføres til UH-sky Stor etterspørsel fra institusjoner i UH-sektoren, på tross av store konsekvenser for egen ITorganisasjon 14. november 2013 SLIDE 16

17 Oppsummering Skytjenester tvinger seg fram ( Users are choosers ) Store konsekvenser for måten vi organiserer og utfører IT på ( cloud first ) Større dynamikk Mer fokus på hva vi bruker IT til (et strategisk virkemiddel for å oppnå primærmål) 14. november 2013 SLIDE 17