Evaluering av prosjekt Ditt valg bolig først i Drammen kommune

Transkript

1 Evaluering av prosjekt Ditt valg bolig først i Drammen kommune Husbanken Ellen Andvig, ellen.andvig@hbv.no Høgskolen i Sørøst-Norge Senter for psykisk helse og rus Høgskolen i Sørøst-Norge

2 Evaluering av Ditt valg - bolig først Følgeevaluering Individuelle intervjuer med 23 deltakerne (5 av disse er intervjuet to ganger) Utfylling av TOP-skjema med deltakerne Flerstegs fokusgruppeintervju med ansatte (5 intervj.) Telefon-intervju med 6 samarbeidspartnere Sluttrapport ferdigstilles Høgskolen i Sørøst-Norge

3 Fokus på deltakernes erfaringer med Tjenestefilosofien i Dvbf Bolig- og tjenestetilbudet Resultater hos deltakerne: - Bedringsprosesser: å komme på sporet av livet igjen - Større tro på seg selv og framtiden - Større kontroll over eget liv Høgskolen i Sørøst-Norge

4 Brukerstyring De sa til meg: husk at det er du som styrer. Jeg har jo aldri likt at noen skal fortelle meg hva jeg skal gjøre. Det er viktig at du føler at du har styringa selv, at det ikke er de som kommer for å kontrollere eller sjekke Høgskolen i Sørøst-Norge

5 Valgfrihet, fravær av tvang Alt foregår på min bestilling, det er jeg som bestemmer Det er seriøst ditt valg, de lever opp til det, altså De lytter og spør hva jeg trenger å få gjort Høgskolen i Sørøst-Norge

6 Personorientering De ansatte ser mennesket, de respekterer deg Jeg ser at hun bryr seg, en føler at en ikke er en mappe blant mange andre mapper, en føler seg mer verdsatt Høgskolen i Sørøst-Norge

7 Engasjement hos de ansatte De er veldig på på det de driver med, jeg tror de synes det er moro. De bryr seg med deg personlig og er opptatt av hvordan du har det

8 Skadereduksjon Jeg tar det mye mer med ro - har stressa veldig ned. Driver ikke med så mye vill festing lenger. Er jo opptatt av å beholde boligen og ikke bli kasta ut

9 Ansatt med egenerfaring Hvis jeg forteller om ting i livet mitt, så veit han, han trenger ikke sitte der og spørre og grave om hvordan ditt, hvordan datt, fordi han veit hva jeg prater om

10 Boligtilbudet Deltakerne er stort sett fornøyd med boligen de har fått i Dvbf Mange vektlegger betydningen av å ha et sted å slå seg til ro Enkelte synes boligen er for liten og trang og ligger i rusbelastede områder

11 Tjenester uten tidsbegrensning Jeg kan jo si opp dem, men de kan ikke si opp meg, sånn at hjelpa fortsetter da, så lenge jeg trenger den

12 Mobile tjenester oppfølging i nærmiljøet Fint at de ansatte kommer hjem til meg på besøk. Da kan jeg være vertinne og det blir ikke så skamfullt De ser at det trengs å ryddes og spør om vi skal rydde sammen Vi går vi på kafe og tar en kaffekopp sammen

13 Oppsøkende tjenester Hun sender meg en melding, hun ringer når det er ting som skal skje, ja hun er veldig oppsøkende, vil jeg si

14 Tilgjengelige tjenester Det er bare å ringe eller sms e, så svarer de med en gang

15 Koordinerte tjenester Jeg har fått hjelp til å gå i kognitiv terapi Jeg får hjelp til å skrive søknader, hjelp til ordne papirer til kontorer i Oslo. En ansatt ble med meg dit. De er også med meg til legen

16 Effektiv hjelp Det er fabelaktig at de klarer å få til så mye, på så kort tid Jeg aldri har opplevd maken til effektivitet, sånn som her i Dvbf. Tidligere i Nav har jeg stått i kø lengdevis, i årevis. Men her greide de å ordne det på noen få måneder

17 Større tro på seg selv og framtiden Istedenfor at det er helt svart, så har det blitt et lysglimt i tunnelen. Og det lyset har blitt sterkere. Jeg føler at jeg faktisk kan klare det. Jeg kan starte livet igjen. For det har stått på pause i tre år. Nå tør jeg å tenke forover. Jeg tør å tenke mer positivt om meg selv

18 På vei mot et bedre liv «livsforbedring», «økt livskvalitet», «tilfriskning», «større tro på framtiden» opplevelse av større ro og trygghet økt motivasjon til å ta tak i eget liv økt sosial kontakt med familie. Noen sliter med ensomhet

19 Større kontroll over eget liv Jeg tør å møte utfordringer mye bedre nå enn før. Jeg har noen i ryggen her hele tida som hjelper meg og støtter meg opp... sånn at jeg tør å ta en utfordring, da. Det er den store forskjellen

20 Redusert rusbruk Nå kan jeg kose meg med én. Så jeg trenger liksom ikke å røyke hele dagen. Det går an å ha en helt normal dag eller uke.. ja, på samme måte som du tar deg et glass vin på fredag etter jobb

21 Recovery å komme på sporet av Du har mye mer livsgnist nå enn før. Da gikk man jo bare rundt i tåka. Nå har du noe du brenner for.. Jeg elsker jobben jeg har fått, å ha noe å stå opp til. Det er den beste medisinen for alt, det er jeg overbevist om. livet igjen

22 Konklusjon Å ha en bolig gir ro, trygghet og stabilitet i hverdagen Tjenestetilbudet i Dvbf er sammenfallende med sentrale HF-prinsipper Det er preget av personorientering, valgfrihet, brukerstyring, aktiv deltakelse, samarbeid og valg i planlegging og utforming av oppfølgingen Ansatte er oppsøkende og tilgjengelige med en væremåte preget av varme, aksept og anerkjennelse De bidrar til å etablere kontakt og utvikle tillitsfulle relasjoner Tillit, anerkjennelse, synliggjøring og trygghet = nødvendige betingelser for at mennesker med alvorlige rus- og psykiske helseproblemer skal ønske og våge å endre livet sitt Høgskolen i Sørøst-Norge