RAKKESTAD PROSJEKTET HVORDAN HÅNDTERES ØYEBLIKKELIG HJELP I RAKKESTAD KOMMUNE?

Transkript

1 RAKKESTAD PROSJEKTET HVORDAN HÅNDTERES ØYEBLIKKELIG HJELP I RAKKESTAD KOMMUNE?

2 Ø-hjelp i Rakkestad kommune Hva er Rakkestad prosjektet?

3 FAKTA: Tanker om gjennomføring fra 2008 Det har vært gjennomført møter og kartlegging initiativ fra Rakkestad kommune Ønske om å involvere de kommunale tjenester i nødnett med fokus på å bruke ny radioteknologi for å effektivisere bruk av interne ressurser.

4 BAKGRUNN: Avdeling for nødnett ønsket å prøve ut nødnetts funksjonalitet opp imot andre kommunale helsetjenester Kan nødnett bidra til at kommunehelsetjenesten og spesialisthelsetjenesten samhandler bedre sammen? Rakkestad kommune har lenge ønsket å prøve ut nødnett i egen helsetjeneste.

5 MÅL: NØDNETT RAKKESTAD KOMMUNE Få frem gode eksempler og være en arena for læring. Synliggjøring av sentrale gevinster Nødnett skal brukes som redskap for å fremme god samhandling i helsetjenesten. Nødnett skal brukes på en måte som legger til rette for at helseressursene fra primær og spesialisthelsetjenesten samarbeider godt.

6 MÅL: Bedre lokal samhandling med de andre nødetatene. Å være en katalysator for at den akuttmedisinske kjede skal være velfungerende og effektiv. Økt fokus på å kanalisere pasienten til riktig omsorgsnivå.

7 PROSJEKTADMINISTRASJON: Samarbeid mellom Rakkestad kommune, Sykehuset Østfold og Helsedirektoratet Etablering av Styringsgruppe med deltagere fra alle involverte Etablering av arbeidsgruppe som forankres hos Rådmann i Rakkestad kommune Prosjektet forankres i Helsedirektoratet hos Avdelingsdirektør - Nødnett

8 Rakkestad kommune: Seksjon Hjembaserte tjenester: Hjemmesykepleie og hjemmehjelpstjeneste Seksjon Familiesenter Psykisk helsevern, barnevern, BUP Brann og redningsetaten Legevaktsentralen i Sarpsborg/Rakkestad Leger i vakt

9 Sykehuset Østfold: AMK sentralen Ambulansetjenesten Akuttmottaket

10 ALARMERING AV LEGE I VAKT RAKKESTAD KOMMUNENE VED RØD RESPONS MÅL: Bidra til å sikre at befolkningen får faglig forsvarlige akuttmedisinske tjenester utenfor sykehus ved behov for øyeblikkelig hjelp.

11 ALARMERING AV LEGE I VAKT RAKKESTAD KOMMUNENE VED RØD RESPONS Direkte utalarmering fra AMK på rød respons. Direkte utalarmering av leger på rød respons er iverksatt. Det er etablert fastlege i vakt på dagtid. Lege med dagvakt er tilgjengelig for beslutningsstøtte og utalarmering. Denne funksjonaliteten er igangsatt og prosedyrefestet. Utrykninger - omfang

12 ALARMERING AV LEGE I VAKT RAKKESTAD KOMMUNENE VED RØD RESPONS Handling Lege i vakt skal alltid være tilkoblet nødnettet. Ved alle ambulanseutkall etter kriteriene for rød respons i Norsk indeks for medisinsk nødhjelp, skal varslingen omfatte den aktuelle lege i vakt i Rakkestad kommune. Legen skal etter å ha hørt varslingen, kvittere for denne. Dette viser AMK at legen har mottatt varslingen. Ytterligere informasjon vil komme opp i displayet på radioen

13 ALARMERING AV LEGE I VAKT RAKKESTAD KOMMUNENE VED RØD RESPONS I tilfeller der det kan være aktuelt at legen rykker ut, tar AMK kontakt med legen over radio for avklaring om hvorvidt han/hun skal rykke ut. Dette vil spesielt være tilfelle dersom legen er nærmeste ressurs. Dersom legen som har vakt ikke rykker ut til pasienten, skal han/hun på linje med AMK-legen være tilgjengelig for ambulansepersonellet for rådgivning og diskusjon over radio. Dersom situasjonen endrer seg og AMK ser at det likevel er behov for bistand av lege i vakt, tar AMK direkte kontakt med legen via radio. I de tilfeller der legen har gjort en vurdering, skal dette dokumenteres i legens journalsystem. I tillegg kommer selvsagt dokumentasjon av kontakt og behandling dersom han/hun rykker ut.

14 ERFARINGSINNHENTING OG EVALUERING: Forsinkelse i bruk av radiogrensesnittet har gjort at det er få erfaringer i bruk av talegrupper opp imot legevakten.

15 Erfaringsrapporter 1(høst/vinter 2011) og 2 (mai 2012) viser: Sikkerhetsalarm gir følelse av økt trygghet for helsepersonellet Hjembaserte tjenester opplever fleksibilitet og økt tilgjengelighet ved bruk av egen kommunal talegruppe Leger kan varsles direkte fra AMK rask respons på akutturer Beslutningsstøtte legevakt/amk - tatt i bruk, med stor interesse for faglig støtte og veiledning slik at tiltak blir iverksatt.

16 ERFARINGSINNHENTING OG EVALUERING: Beslutningsstøtte legevakt/amk: Rask kontakt legevakt/amk. Trygghet og faglig forsvarlighet ved beslutningsstøtte Hjemmesykepleie delaktige ved rød respons ved kjent pasient Pasientens/brukerens opplevelser: Ikke gjennomført brukerundersøkelse. Respondenter trekker fram at nødnettet kan gi raskere hjelp. Ikke registrert negative hendelser hos pasienter/brukere.