Protokoll frå møtet i det regionale brukarutvalet 3. juni 2009

Transkript

1 1 Protokoll frå møtet i det regionale brukarutvalet 3. juni 2009 Til stades: Jostein Melheim, Solfrid Lillebø, Marit Sundal, Gunn Leiknes, Njål Idsø, Steinar Andersen, Else-Berit Ingvaldsen og Ingeleiv Haugen Forfall: Ruth Thu Sekretær: Torleiv Bergland 1. Status for arbeidet med prosjektet Pasientreiser, orientering ved prosjektleiar Kåre Peder Nystad frå PWC Det er et nasjonalt prosjekt som vert leda av Helse Sør-Aust, på vegne av alle regionale helseføretak. Nystad er leiar av prosjektet i Helseregion Vest. Brukarrepresentantar er involvert både på nasjonalt og regionalt nivå. Hovudregel: Pasient får dekka billigaste reisemåte med rutegåande transport til næraste behandlingsstad. Enkeltoppgjer og direkteoppgjer, kva er skilnaden? Enkeltoppgjer: - reise utan rekvisisjon - pasienten legg sjølve ut for reisa - refusjon frå NAV - eigendel Direkteoppgjer: - reise med rekvisisjon, utstedt på medisinsk eller trafikalt (manglande rutegåande tilbod) grunnlag - pasienten legg ikkje ut sjølve Ansvaret for direkteoppgjer vart overført til helseføretaka i I perioden frå til vert ansvaret for behandlinga av enkeltoppgjer overført frå NAV til dei regionale helseføretaka. Brukarane vil få informasjon i god tid om når overføringa vil skje i deira kommune. Frå vil RHFa ha eit heilskapleg ansvar for pasientreiser. Framtidig prosess for pasienten: Pasient > reiser > fylle ut reiserekningsskjema > sende skjemaet til felles nasjonalt mottak i Skien > reiserekninga vert sendt til helseføretaket der pasienten bur for behandling > helseføretaket sender melding til nasjonalt selskap i Skien > nasjonalt selskap i Skien betaler ut til pasienten Kva skal pasienten (brukaren) gjere for å planlegge reise og/eller ved behov for rekvisisjon på trafikalt grunnlag? - Brukarane ringer Pasientreiser og vil automatisk ble satt over til lokalt pasientreisekontor, i sitt helseføretak.

2 2 - Pasienten kan ikkje møte saksbehandlar på kontor, berre via telefon - Operatør utsteder rekvisisjon på trafikalt grunnlag Kva skal pasienten gjere for å få tilbakebetalt reiseutgifter? - fylle ut reiserekningsskjema, lege ved kvitteringar, og sende dette til felles nasjonal mottakssentral for reiserekningar i Skien. (reiserekningsskjema vil være tilgjenge hos legen, fysioterapeuten, hos andre behandlarar, på sjukehus, på NAV-kontoret og på internett.) - pasienten vil ikkje lenger kunne få hjelp hos NAV - Brukarar kan få tilleggsinformasjon om reiseplanlegging og refusjonskrav frå helsepersonell, via Pasientreiser eller på Før sommarferien vil eit nytt felles nasjonalt telefonnummer bli tatt i bruk, Pasientreiser I Helse Vest vil det tas i bruk 9. juni. Innringar vil bli overfør til næraste lokale eining for pasientreiser. Brukarutvalet lurte på om dei ulike verksemda ville bli bedt omaktivt å informere pasientane om den nye ordning, ikkje berre passivt å gjere reiserekningar tilgjenge. Utvalet lurte også på om konvoluttane som skal nyttast ved innsending av reiserekningane er frankerte. NAV vil i ein overgangsfase hjelpe eldre, trengande pasientar med å handtere den nye ordninga. 2. Status for arbeidet med tverrfagleg spesialisert behandling for rusmiddelavhengige i Helseregion Vest, orientering ved rådgivar Kristine Enger 1. Opptrappingsplanen på rusfeltet( i regi av HOD) Lansert hausten 2007 og gjeld fram til og med Planen har fem hovudmål: - Tydeleg folkehelseperspektiv - Betre kvalitet og auka kompetanse - Tenestene meir tilgjenge - Meir forpliktande samhandling - Auka brukarmedverknad og betre oppfølging av born og pårørande 2. Regional plan - Vedtatt i styret i Helse Vest i juni Planen vert følgt opp av helseføretaka gjennom lokale planar - rusavhengige skal ha dei naudsynte behandlingstilboda lokalt i eige føretaksområde (strukturtenking) - Fleire lokale tiltak gjer det lettare å få til god samhandling. Tilboda vil kunne brukast meir fleksibelt. - Tvang etter sosialtenestelova 6.2 er den einaste tenesta som er regionalisert. 3. Aktivitet (stabil) fleire pasientar blei utskrivne frå døgnbehandling og poliklinisk behandling i 2008 samanlikna med Behandlingsaktiviteten var likevel på same nivå eller litt lågare enn i Epikrisetida innan døgnbehandling var på 79 % i % av pasientane som blei utskrivne frå døgnbehandling hadde ein individuell plan.

3 3 4. Ventelister prioriterte pasientar venta på behandling ved utgangen av 2008, mot 501 pasientar i ved utgangen av 2008 var den forventa ventetida for prioriterte pasientar 22 veker for døgnbehandling, 8 veker for avrusing og 9 veker for poliklinisk behandling. - For poliklinisk behandling er det same ventetid som i For avrusing er det en auke på 1,5 veke og for døgnbehandling er det ein auke på to veker. 5. Satsing i helseføretaka Helse Førde - 24 nye plassar på Tronvik i Høyanger Brukarutvalet la til at både helseføretaket og brukarane var imot etablering av nye plasser ved Tronvik. Kristine Enger viste til at føretaket per i dag kjøper plasser i andre føretak (primært Austlandet) til ein pris av 22 mill. kroner året. Helse Bergen har også uttalt at nokre pasientar har behov for eit tilbod skjerma for bymiljøet. Helse Bergen - Dagbehandlingstilbod i Bergen, avrusingsplassar ved Psykiatrisk akuttmottak (PAM) Helse Fonna - Utviding av avrusingstilbodet ved Haugesund sjukehus. Per i dag er det berre to slike plassar i føretaket, i Helse Bergen 33 (Bergensklinikkene) og i Helse Stavanger 9 (Rogaland A- senter).i Helse Fonna skal det også etablerast nytt LAR-senter. Helse Stavanger - Utviding av Gauselskogen og styrking av poliklinikkane. Nytt LAR-senter 6. Nye avtalar med private - 24 mill. kroner vart brukt tilkjøp av gjesteplassar innan ordninga med fritt sjukehusval i (overkapasitet på Austlandet) - 91 mill. kroner blei brukt tilkjøp av gjesteplassar ved private rusinstitusjonar utanom avtalar i Ny konkurranse for å supplere eksisterande avtalar med private leverandørar vart avslutta våren Helse Vest inngjekk avtalar med åte leverandørar om totalt 54 plassar til ein årleg verdi av inntil 56 mill. kroner 7. Tilbodet til pårørande - Familieperspektiv, trekkje familien meir inn i behandlinga - Sterke nasjonale føringar om at pårørande, spesielt born av pasientar skal takast betre vare på. - Regional kartlegging syner at informasjons- og rådgivingssamtalar retta mot pårørande skjer ved majoriteten av behandlingseiningane. - Det er behov for meir forsking om kva slags behandling som gir best effekt. KORFOR vil vere viktigaste pådrivar i utviklings- og forskingsarbeidet.

4 4 3. Orienteringar frå utvalsmedlemmene 1. Felles publiseringsplattform, ved Jostein Melheim Prosjektgruppa skulle utarbeide felles plattform når det gjeld oppbygging, innhald og layout av nettsidene til dei regionale helseføretaka. Prosjektet var felles for Helse Vest og Helse Sør Aust. Prosjektet er innstilt. Helse Vest vil starte eige prosjekt over sommarferien. 2. Nettverk for Lærings- og meistringssentra (LMS) i Helseregion Vest, ved Marit Sundal I vinter vart nettverksarbeidet og samling i 2008 evaluert. Lærings- og meistringssentra (LMS) i helseføretaka orienterte om aktivitetar i 2008 og planar for LMS Helse Bergen har utarbeidd kursdatabase og evalueringsdatabase som gjer god oversikt over alle kurs i føretaket. Dei fekk i oppgåve å undersøkje om dette også kan tas i bruk dei andre føretaka. 3. Legemiddelflyt og pasientsikkerheit, Ingrid Mällberg Prosjektrapporten har vore lagt fram for fagdirektørmøtet og i AD-møtet i Helse Vest. Det skal etablerast eit oppfølgingsprosjekt hausten 2009, for å konkretisere anbefalingane i det første prosjektet. 4. Legemiddelhåndtering for virksomheter og helsepersonell som yter helsehjelp, ved Gunn Leiknes. Formålet har vore ei regional samordning av tolking og oppfølging i forhold til forskrifta nemnt i kursiv ovanfor. Endeleg rapport inneheld: - Retningslinjer for legemiddelhandtering i Helse Vest - Generell skriftlege direktiv - Opptak av legemiddelanamnese (sjukehistorie) - Bytte mellom legemiddel Prosjektrapporten er lagt fram for leiinga i Helse Vest. Evaluering av prosjektet gjenstår. 5. Forskingsprosjekt MoodNet (regionalt forskingsnettverk for stemningslidingar) depresjon, ved Marit Sundal Det regionale samarbeidsorganet, som fordeler forskingsmidlar, sat av 5 mill. kroner som dei tre forskingsnettverka innan psykisk helse (depresjon, angst og psykose) kunne søkje på. MoodNet mottok 12 søknader. Innan forskingsnettverket depresjon vart fire søknader tilgodesett. Av ein samla pott på 4,9 mill kroner fekk søknadene frå MoodNet 2,7 mill kroner, dvs. 56 % av midlane. På møte i slutten av mai var det føredrag om brukarinvolvering i forsking, og korleis brukarmedverknad kan nyttast på møta til MoodNet. 6. Arbeidet med kvalitet i Helse Vest ved Njål Idsø Brukarrepresentanten viste til sak som vart lagt fram for styret 3. juni, jf. tilsvarande orientering i det regionale brukarutvalet 7. mai av seniorrådgivar Hilde Rudlang frå Helse Vest. 7. Arbeidsgruppe innanfor nasjonale tenester revmatologi ved Njål Idsø Prosjektgruppa skal komme med anbefalingar til Helse Vest /Nasjonale tenester vedr. den framtidige statusen til Norsk revmatologisk kunnskapssenter som per i dag er lokalisert til Diakonhjemmet i Oslo. Senteret er både ei fag- og formidlingseining samt

5 5 rehabiliteringseining. 8. Forskingsprosjekt innan psykiatri angst, ved Gerd Bjørkedal I samband med tildeling av forskingsmidlar, jf. punkt 5. ovanfor, har det kome fram under evalueringa at sjølve forskingsprosjektsøknadene er for dårlege. Kva det er naudsynt å leggje vekt på i slike søknader? 22.og 23 juni vil det bli lagt fram førebels resultat frå forskingsarbeidet, som kan gå over til saman fem år. 9. Prosjekt vedr. etablering av vurderingseining innan rehabiliteringsfeltet, ved Steinar Andersen Arbeidet har nettopp starta opp. Prosjektgruppa skal kome med ei tilråding innan Per i dag har ein ikkje fullt oversyn over omfanget tenestene som blir ytt, men gjestepasientoppgjeret kan gi nokre svar. Utvalet viste til at behandling av enkelte kroniske lidingar, i varmare strøk har god effekt, innanfor til dømes revmatologi og psoriasis. Opphald i varmare strøk gir betre rehabilitering til ein rimelegare penge. Behandling i varmare strøk bør være med i mandatet til prosjektgruppa, meinte brukarutvalet Eventuelt 1. Fellesmøte med brukarutvala i helseføretaka? Det blir fellesmøte onsdag 23. september. Det blir ordinært møte i brukarutvalet tysdag 22. september. Begge møta finner stad i Bergen. 2. Det vil bli starta eit prosjekt vedrørande hjerneslagbehandling i Helse Vest. Utvalet er bedt om å finne ein brukarrepresentant til å delta i utvalet. Sekretæren vart beden om å innhente meir informasjon om prosjektet. Ingeleiv Haugen vil føreslå person til å delta i prosjektet. 3. Det blir felles møte med dei andre regionale brukarutvala. Leiarar og nestleiarar deltek. Brukarutvalet i Helse Vest er vertskap denne gongen. Møta vil bli halde 17. og 18. september i Bergen. 4. I ein rapport frå helsetilsynet blir det stilt spørsmål ved kvaliteten ved dei private opptreningsinstitusjonane. Det regionale brukarutvalet ønskjer å delta i utarbeidinga av kriteria i samband med den neste anbodsprosessen som skal skje i løpet av Siste veke i mai var leiarane i dei regionale brukarutvale invitert til kontaktforumet; som er eit rådgjevande organ for Helse- og omsorgsdepartementet samansett av brukarrepresentantar. Det blei klart under møtet at utvalet i Helse Vest er det einaste regionale brukarutvalet som ikkje har talerett i RHF-styret. Dei regionale brukarutvala er samde om at utvalsleiarar bør være representert i kontaktforumet. 6. Møteplanen for hausten 2009 vert slik:

6 6 - Fredag 28. august Haugesund - Onsdag 23. september Bergen - Torsdag 24. september Fellesmøte med dei lokale brukarutvala Bergen - Fredag 9. oktober Stavanger - Torsdag 26. november Stavanger 7. Brukarpris I Helse Nord og Helse Midt er dei regionale brukarutvala gitt i mandat å dele ut ein brukarpris. Kanskje tilsvarande ordning burde vore etablert i Helse Vest, spurte utvalet. Torleiv Bergland Sekretær for regionalt brukarutval