Manual. Tjenester/Sak

Transkript

1 OSLO KOMMUNE Manual Tjenester/Sak Prosit Manualen bør ses i sammenheng med manualen Journaltyper.

2 Denne manual gir oversikt over: Om tjenesten har en sak. Om tjenesten er en IPLOS tjeneste eller ikke, og evt. hvilken IPLOS tjeneste det er. Om tjenesten er hjemlet i lov, og eventuelt hvilken lovhjemmel som skal benyttes. Under punktet Journalføres i står den journaltypen som skal brukes i den daglige dokumentasjonen av utførte tjenester. Om tjenesten er haket av for fakturering (kan faktureres). Endringskatalog Dato Versjon Endring Utført av: Prosit Korrigert ift. Hjemmesykepleie natt Prosit Lagt til nye tjenestetyper Prosit Oppdatert nye tjenestetyper Prosit Side 1 av 41

3 Innhold Aktivitør... 4 Annen bolig... 4 Ansvarsgruppe... 4 Avlastning bolig... 4 Avlastning - gruppe... 5 Avlastning individuell... 5 Avlastning - ferie/sommer... 6 Avstandsoppfølging... 7 Barnebolig... 7 Brukerstyrt personlig assistanse... 8 Dagrehabilitering... 8 Dagsenter... 8 Dagsenter for fysisk funksjonshemmede... 9 Dagtilbud for psykisk utviklingshemmede... 9 Demensteam... 9 Ergoterapi... 9 Ergoterapi barn Ergoterapi institusjon Etter skoletilbud (funksjonshemmede) Fotpleie Frisklivssentral Fysioterapi Fysioterapi barn Fysioterapi institusjon GPS lokaliseringsteknologi Helsehjelp ved tvang (PRL Kap. 4A) Hjelpemiddelteknisk tjeneste Hjemmesykepleie Hjemmesykepleie natt Hjemmesykepleie stasjonær Hverdagsrehabilitering Individuell plan Innsatsteam Institusjon eller bolig med heldøgns-omsorgstjenester Institusjonsplass psykiatri KAD Kontantstønad til pleie i eget hjem Korttidsopphold - akuttplass Korttidsopphold annet Korttidsopphold - avlastning (eldre) Korttidsopphold - Avlastning (eldre) rullerende Korttidsopphold rehabilitering Korttidsopphold rullerende Korttidsopphold utredning/behandling Langtidsopphold i aldershjem Langtidsopphold i servicehjem Langtidsopphold i sykehjem Lavterskel Ledsagerbevis Side 2 av 41

4 Matombringing/ mat Matombringing annet Nabohjelp Omsorg+ (med oppstartstilskudd) Omsorg+ (uten oppstartstilskudd) Omsorgsbolig (med oppstartingstilskudd) Omsorgsbolig (uten oppstartingstilskudd) Omsorgslønn Omsorgslønn barn Palliative tjenester i hjemmet Praktisk bistand Praktisk bistand og opplæring Psykisk helsearbeid Rask psykisk helsehjelp Seniorveiledertjeneste Spesialpedagogisk hjelp før opplæringspliktig alder Spesialsykehjem for yngre Støttekontakt Sykepleie til alvorlig syke Tiltak etter barnehageloven Team rus/psykiatri Transport Trygghetsalarm/ trygghetspakke Trygghetsopphold TT- kort -barn TT- kort -blind/sterkt svaksynt TT- kort -drosje TT-kort fast sjåførgruppe TT- kort -spesialtransport TT- kort - tilleggsreiser Tvang i systematiske tiltak (HOL Kap.9) Varig tilrettelagt arbeid Vilje viser vei Oversikt over tjenestetyper sortert etter sak-/tjenestenummer Side 3 av 41

5 Aktivitør Tjenestenummer: 47 Det opprettes kun tjeneste, ikke sak. Ikke IPLOS - tjeneste Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten Aktivitørjournal Annen bolig Tjenestenummer: 62 Tjenesten skal brukes ved tildeling av bolig som kommunen disponerer for pleie- og omsorgsformål, som ikke er institusjon eller omsorgsbolig. Annen bolig Tjenesten er ikke hjemlet i lov. Tildeles i henhold til 3 i Forskrift av 7.mai 2003, fastsatt av bystyret i Oslo. 45 Annen bolig Ansvarsgruppe Tjenestenummer: 92 Det opprettes kun tjeneste, ikke sak. Ikke IPLOS - tjeneste Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten Tverrfaglig samarbeidsjournal Avlastning bolig Tjenestenummer: 31 Avlastning i institusjon 6 - Hol 3-2 nr.6 bokstav d - Avlastning Side 4 av 41

6 omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby avlastningstiltak. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav d. Vilkår/kriterier: Omsorgsyteren(e) må ha et særlig tyngende omsorgsarbeid Miljøarbeidjournal Avlastning - gruppe Tjenestenummer: Avlastning utenfor institusjon. Tjenesten avlastning funksjonshemmede er fellesbetegnelsen, men er her delt opp i flere tjenester da noen bydeler fatter vedtak i forhold til de forskjellige måtene avlastning er organisert på. 6 - Hol 3-2 nr.6 bokstav d - Avlastning omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby avlastningstiltak. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav d. Vilkår/kriterier: Omsorgsyteren(e) må ha et særlig tyngende omsorgsarbeid Miljøarbeidjournal Avlastning individuell Tjenestenummer: 33 Side 5 av 41

7 Avlastning utenfor institusjon. Tjenesten avlastning funksjonshemmede er fellesbetegnelsen, men er her delt opp i flere tjenester da noen bydeler fatter vedtak i forhold til de forskjellige måtene avlastning er organisert på. 6 - Hol 3-2 nr.6 bokstav d - Avlastning omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby avlastningstiltak. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav d. Vilkår/kriterier: Omsorgsyteren(e) må ha et særlig tyngende omsorgsarbeid Miljøarbeidjournal Avlastning - ferie/sommer Tjenestenummer: 34 Avlastning utenfor institusjon 6 - Hol 3-2 nr.6 bokstav d - Avlastning omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby avlastningstiltak. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav d. Vilkår/kriterier: Omsorgsyteren(e) må ha et særlig tyngende omsorgsarbeid. Side 6 av 41

8 116 - Miljøarbeidjournal Avstandsoppfølging Tjenestenummer: 103 Hjemmesykepleie, herunder psykiatrisk sykepleie som ytes i hjemmet Hol 3-2 nr.6 bokstav a Helsetjenester i hjemmet annet tilby helsetjenester i hjemmet. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav a. 101 Sykepleiejournal/ 136 OL-Fagjournal Barnebolig Tjenestenummer 56 Langtidsopphold Hol 3-2 nr.6 bokstav c - Barnebolig omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby avlastningstiltak. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav c Miljøarbeidjournal Side 7 av 41

9 Brukerstyrt personlig assistanse Tjenestenummer: 13 Tjenesten faktureres. Brukerstyrt personlig assistanse Hol 3-2 nr.6 bokstav b Brukerstyrt pers ass omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby personlig assistanse. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav b, jf Praktisk bistandsjournal Dagrehabilitering Tjenestenummer: 25 Tjenesten faktureres Dagopphold Tjenesten er ikke hjemlet i lov Dagsenterjournal Dagsenter Tjenestenummer 26 Tjenesten faktureres Dagsenter/Dagtilbud Dagsenter er ikke et lovhjemlet tilbud. Side 8 av 41

10 123 - Dagsenterjournal Dagsenter for fysisk funksjonshemmede Tjenestenummer: 27 Dagsenter/Dagtilbud Tjenesten er ikke hjemlet i lov Dagsenterjournal Dagtilbud for psykisk utviklingshemmede Tjenestenummer: 28 Dagsenter/Dagtilbud Tjenesten er ikke hjemlet i lov 123 Dagsenterjournal Demensteam Tjenestenummer: 97 Benyttes av bydelenes hukommelsesteam eller demensteam. Ikke IPLOS-tjeneste Tjenesten er ikke hjemlet i lov. 136 OL_Fagjournal eller annen relevant fagjournal. Ergoterapi Side 9 av 41

11 Tjenestenummer: 18 Ikke IPLOS - tjeneste Søknaden vurderes og er dette praktisk bistand og opplæring skal det fattes enkeltvedtak. Hol 3-2 nr.6 bokstav b Pers.ass PB/oppl. omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby personlig assistanse, herunder praktisk bistand og opplæring og støttekontakt. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav b Ergoterapijournal Ergoterapi barn Tjenestenummer: 17 Ikke IPLOS - tjeneste 27 - Hol 3-2 nr.6 bokstav b Pers.ass PB/oppl. omsorgstjenesteloven 4-1 første ledd, bokstav b. du som oppholder deg i kommunen tilbys nødvendige helse- og annet tilby personlig assistanse, herunder praktisk bistand og opplæring og støttekontakt. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav b Ergoterapijournal Ergoterapi institusjon Tjenestenummer: 16 Side 10 av 41

12 Det opprettes kun tjeneste, ikke sak. Ikke IPLOS tjeneste Det fattes ikke vedtak på tjenesten Ergoterapijournal Etter skoletilbud (funksjonshemmede) Tjenestenummer: 86 Tiltak for funksjonshemmede som må ha tilsyn etter skoletid og er eldre enn det tilbud som gis gjennom skolefritidsordningen. Tjenesten kan også brukes uavhengig av alder. Ikke IPLOS-tjeneste Tjenesten er ikke hjemlet i lov Fotpleie Tjenestenummer: 48 Tjenesten faktureres Ikke IPLOS tjeneste Tjenesten er ikke hjemlet i lov 134 Fotterapijournal De som fakturerer fotpleie ut fra journalført tid, bruker fotterapijournalen til fakturering. De som fakturerer gjennom timeregistreringsrutinen bruker Faktureringsjournalen (150). Frisklivssentral Tjenestenummer: 104 Ikke IPLOS - tjeneste Side 11 av 41

13 Ikke lovhjemlet tjeneste Frisklivsentral Fysioterapi Tjenestenummer: 19 Ikke IPLOS - tjeneste Søknaden vurderes og er dette helsetjenester i hjemmet skal det fattes enkeltvedtak. Hol 3-2 første ledd nr.5 Fysioterapi I henhold til lov om pasient- og brukerrettigheter 2-1a,2-4 ledd har du Etter helse- og omsorgstjenesteloven 2-1 skal kommunen sørge for at annet tilby sosial, psykososial og medisinsk habilitering og rehabilitering. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Fysioterapijournal Fysioterapi barn Tjenestenummer: 20 Ikke IPLOS - tjeneste Hol 3-2 første ledd nr.5 Fysioterapi I henhold til lov om pasient- og brukerrettigheter 2-1a,2-4 ledd har du Etter helse- og omsorgstjenesteloven 2-1 skal kommunen sørge for at Side 12 av 41

14 annet tilby sosial, psykososial og medisinsk habilitering og rehabilitering. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Fysioterapijournal Fysioterapi institusjon Tjenestenummer: 21 Ikke IPLOS tjeneste Hol 3-2 første ledd nr.5 Fysioterapi I henhold til lov om pasient- og brukerrettigheter 2-1a,2-4 ledd har du Etter helse- og omsorgstjenesteloven 2-1 skal kommunen sørge for at annet tilby sosial, psykososial og medisinsk habilitering og rehabilitering. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Fysioterapijournal GPS lokaliseringsteknologi Tjenestenummer: 71 GPS Trygghetsalarm/ trygghetspakke er ikke et lovhjemlet tiltak. Oslo kommune har vedtatt at alle over 75 år som søker om fastmontert trygghetsalarm skal få denne tjenesten. Hvis det søkes om andre produkter eller tjenester enn fastmontert innealarm, eller hvis søker er under 75 år, vil tildeling skje etter en individuell behovsvurdering. 9 - Trygghetsalarm Helsehjelp ved tvang (PRL Kap. 4A) Side 13 av 41

15 Tjenestenummer: 94 Helsehjelp med tvang etter pasientrettighetsloven Kap. 4A PBRL Pasient- og brukerrettighetsloven Kap.4A 4A-1. Formål Formålet med reglene i dette kapitlet er å yte nødvendig helsehjelp for å hindre vesentlig helseskade samt å forebygge og begrense bruk av tvang. Helsehjelpen skal tilrettelegges med respekt for den enkeltes fysiske og psykiske integritet, og så langt som mulig være i overensstemmelse med pasientens selvbestemmelsesrett. 4A-2. Virkeområde Kapitlet kommer til anvendelse når helsepersonell yter helsehjelp til pasienter over 16 år som mangler samtykkekompetanse, jf. kapittel 4, og som motsetter seg helsehjelpen. Undersøkelse og behandling av psykisk lidelse uten eget samtykke kan likevel bare skje med hjemmel i lov 2. juli 1999 nr. 62 om psykisk helsevern Journal Bruk av tvang Hjelpemiddelteknisk tjeneste Tjenestenummer: 14 Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten. Det opprettes kun tjeneste, ikke sak. Denne tjenesten brukes ved oppdrags-bestillinger og utkvitteringer av oppdrag fra Hjelpemiddelteknisk enhet. Ikke IPLOS tjeneste HME bestilling eller HME utført. Hjemmesykepleie Tjenestenummer: 3 Hjemmesykepleie, herunder psykiatrisk sykepleie som ytes i hjemmet Side 14 av 41

16 Hol 3-2 nr.6 bokstav a Helsetjenester i hjemmet annet tilby helsetjenester i hjemmet. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav a Sykepleiejournal Hjemmesykepleie natt Tjenestenummer: 91 Hjemmesykepleie, herunder psykiatrisk sykepleie som ytes i hjemmet Hol 3-2 nr.6 bokstav a Helsetjenester i hjemmet annet tilby helsetjenester i hjemmet. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav a. 101 Sykepleiejournal Hjemmesykepleie stasjonær Tjenestenummer: 110 Hol 3-2 nr.6 bokstav a Helsetjenester i hjemmet Side 15 av 41

17 annet tilby helsetjenester i hjemmet. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav a Sykepleiejournal Hverdagsrehabilitering Tjenestenummer: 101 Re-/habilitering utenfor institusjon Hol. 3-2 nr.5 Rehab. utenfor inst./bolig annet tilby sosial, psykososial og medisinsk habilitering og rehabilitering. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Hverdagsrehabilitering Individuell plan Tjenestenummer: 89 Ikke IPLOS tjeneste PBRL 2-5 Rett til individuell plan Side 16 av 41

18 Etter pasient- og brukerrettighetsloven 2-5 har pasient og bruker som har behov for langvarige og koordinerte helse- og omsorgstjenester, rett til å få utarbeidet individuell plan i samsvar med bestemmelsene i helseog omsorgstjenesteloven kapittel 7, spesialisthelsetjenesteloven og lov om etablering og gjennomføring av psykisk helsevern Tverrfaglig samarbeidsjournal Innsatsteam Tjenestenummer: 15 Re-/habilitering utenfor institusjon HOL 3-2 nr.5 Rehab. Utenfor inst./bolig annet tilby sosial, psykososial og medisinsk habilitering og rehabilitering. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Tverrfaglig samarbeidsjournal Institusjon eller bolig med heldøgns-omsorgstjenester Tjenestenummer: 57 Det kreves vederlag for Institusjon eller bolig med heldøgnsomsorgstjenester. Langtidsopphold HOL 3-2 nr.6 bokstav c inst./bolig m/heldøgn Side 17 av 41

19 annet tilby plass i institusjon, herunder sykehjem. Dette følger av helseog omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav c Institusjonsjournal Institusjonsplass psykiatri Tjenestenummer: 51 Det tas vederlag for Institusjonsplass psykiatri Langtidsopphold Hol 3-2 nr. 6 bokstav c Institusjon annet tilby plass i institusjon, her under sykehjem. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav c. 114 Institusjonsjournal KAD Tjenestenummer: 102 Ikke lovhjemlet tjeneste Side 18 av 41

20 Kontantstønad til pleie i eget hjem Tjenestenummer: 78 Omsorgslønn Kontantstønad til pleie i eget hjem. Kontantstønad for pleie i eget hjem er en kommunal tilleggsytelse. Kontantstønad kan gis til personer med omfattende og langvarig pleiebehov. Kriterier: - Pleiebehovet må være så omfattende at det forutsetter enten lønnet hjelp eller så omfattende hjelp fra pårørende at deres ervervsmuligheter derved blir redusert. - Ved fastsettelse av stønadens størrelse tas det hensyn til søkers økonomiske stilling og omfanget av behovet for hjelp, eventuelt også bortfall av lønnsinntekt for pårørende. Kommunen skal sammen med søker vurdere hensiktsmessigheten av andre hjelpetiltak før det tilbys kontantstønad. Andre hjelpetiltak, f.eks avlastning, hjemmebaserte tjenester og dagtilbud kommer til fratrekk i det totale hjelpebehovet. - Mulighetene for hjelpestønad etter lov om folketrygd må utnyttes først Institusjonsjournal Korttidsopphold - akuttplass Tjenestenummer: 43 Tjenesten faktureres Tidsbegrenset opphold i institusjon utredning/behandling Hol 3-2 nr.4 Korttidsopphold utr./diag./beh. annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.4. Side 19 av 41

21 114 - Institusjonsjournal Korttidsopphold annet Tjenestenummer: 42 Tjenesten faktureres Tidsbegrenset opphold i institusjon annet Hol 3-2 nr.4 Korttidsopphold utr./diag./beh annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Institusjonsjournal Korttidsopphold - avlastning (eldre) Tjenestenummer: 35 Tjenesten faktureres ikke. Avlastning i institusjon Hol 3-2 nr. 6 bokstav d KO avlastning annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav d. Side 20 av 41

22 Vilkår/ kriterier: Omsorgsyteren(e) må ha et særlig tyngende omsorgsarbeid Institusjonsjournal Korttidsopphold - Avlastning (eldre) rullerende Tjenestenummer: 36 Tjenesten faktureres ikke Avlastning i institusjon Hol 3-2 nr.6 bokstav d KO avlastning annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav d. Vilkår/ kriterier: Omsorgsyteren(e) må ha et særlig tyngende omsorgsarbeid Institusjonsjournal Korttidsopphold rehabilitering Tjenestenummer: 40 Tjenesten faktureres Tidsbegrenset opphold i institusjon rehabilitering Hol 3-2 nr.5 Korttidsopphold rehabilitering Side 21 av 41

23 annet tilby sosial, psykososial og medisinsk habilitering og rehabilitering. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.5. Institusjonsjournal (114) Korttidsopphold rullerende Tjenestenummer: 44 Tjenesten faktureres Tidsbegrenset opphold i institusjon annet Hol 3-2 nr.4 Korttidsopphold utr./diag./beh annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Institusjonsjournal Korttidsopphold utredning/behandling Tjenestenummer: 41 Tjenesten faktureres Tidsbegrenset opphold i institusjon utredning/behandling Hol 3-2 nr.4 Korttidsopphold utr./diag./beh Side 22 av 41

24 annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr Institusjonsjournal Langtidsopphold i aldershjem Tjenestenummer: 54 Det tas vederlag for langtidsplass i aldershjem Langtidsopphold Hol 3-2 nr.6 bokstav c - Institusjon annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr. 6 bokstav c Institusjonsjournal Langtidsopphold i servicehjem Tjenestenummer: 55 Det tas vederlag for langtidsplass i servicehjem Langtidsopphold Hol 3-2 nr.6 bokstav c - Institusjon Side 23 av 41

25 annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr. 6 bokstav c Institusjonsjournal Langtidsopphold i sykehjem Tjenestenummer: 50 Det tas vederlag for langtidsplass i sykehjem Langtidsopphold Hol 3-2 nr.6 bokstav c - Institusjon annet tilby utredning, diagnostisering og behandling. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr. 6 bokstav c Institusjonsjournal Lavterskel Tjenestenummer: 108 Ikke IPLOS-tjeneste Ikke lovhjemlet tjeneste Side 24 av 41

26 136 OL-fagjournal Ledsagerbevis Tjenestenummer: 88 Ledsagerbevis skal gjøre det mulig for funksjonshemmede som trenger assistanse å delta i arrangementer og bruke transportmidler uten å måtte betale dobbel billettpris. Ledsagerbevis utstedes av bostedsbydelen. Ikke IPLOS-tjeneste Tjenesten er ikke hjemlet i lov Ledsagerbevis er en frivillig ordning som Statens råd for funksjonshemmede arbeider for at alle kommuner skal innføre. Statens råd for funksjonshemmede ønsker at all offentlig transport, kulturinstitusjoner, fritidsarrangementer og lignende skal akseptere ordningen. Matombringing/ mat Tjenestenummer: 6 Tjenesten faktureres. Satsene på matombringing er forskjellige fra bydel til bydel. Betalingssats legges inn på tiltak. Matombringing Tjenesten er ikke hjemlet i lov 150 Faktureringsjournal Matombringing annet Tjenestenummer: 8 Matombringing Tjenesten er ikke hjemlet i lov Faktureringsjournal Side 25 av 41

27 Nabohjelp Tjenestenummer: 12 Tjenesten faktureres. Betalingssatsene på nabohjelp følger de samme satsene som tjenesten praktisk bistand (hjemmehjelp) Praktisk bistand: daglige gjøremål Hol 3-2 nr.6 bokstav b Pers.ass nabohjelp annet tilby personlig assistanse, herunder praktisk bistand og opplæring og støttekontakt. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav b. 110 Praktisk bistandsjournal Omsorg+ (med oppstartstilskudd) Tjenestenummer: 58 Omsorgsbolig Omsorg+ Saken reguleres av forskrift om tildeling av bolig i Omsorg+ i Oslo kommune, vedtatt av bystyret For å få tildelt bolig i Omsorg+ må du fylle grunnkravene i forskriften 5-8, samt kunne prioriteres etter 9 for å kvalifisere for bolig i Omsorg+. Omsorg+ (uten oppstartstilskudd) Tjenestenummer: 59 Side 26 av 41

28 Annen bolig Omsorg+ Saken reguleres av forskrift om tildeling av bolig i Omsorg+ i Oslo kommune, vedtatt av bystyret For å få tildelt bolig i Omsorg+ må du fylle grunnkravene i forskriften 5-8, samt kunne prioriteres etter 9 for å kvalifisere for bolig i Omsorg+. Omsorgsbolig (med oppstartingstilskudd) Tjenestenummer: 60 Omsorgsbolig Tjenesten er ikke hjemlet i lov. Tildeles i henhold til 3 i Forskrift av 7.mai 2003, fastsatt av bystyret i Oslo. Omsorgsbolig (uten oppstartingstilskudd) Tjenestenummer: 61 Tjenesten erstatter tilrettelagt bolig og trygdebolig Annen bolig Omsorgsbolig er ikke et lovhjemlet tilbud. I Oslo kommune tildeles omsorgsbolig i henhold til forskrift for tildeling av kommunal bolig, fastsatt av bystyret i Oslo den 7.mai I henhold til 3 kan kommunal bolig tildeles personer som ikke selv eller ved hjelp av andre former for offentlig boligbistand greier å skaffe seg egnet bolig, herunder personer som har behov for boliger med særlig tilpasning på grunn av alder, bevegelses- eller utviklingshemning. Videre vektlegges botid i Oslo, alder, sosiale/medisinske og økonomiske behov, jf. Forskriftens 4 og 7. Omsorgslønn Tjenestenummer: 76 Side 27 av 41

29 Omsorgslønn Hol 3-6 Omsorgslønn omsorgstjenester. For å oppfylle dette ansvaret skal kommunen ha tilbud om omsorgslønn til personer som har et særlig tyngende omsorgsarbeid. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-6. Omsorgslønn barn Tjenestenummer: 77 Omsorgslønn Hol 3-6 Omsorgslønn - barn omsorgstjenester. For å oppfylle dette ansvaret skal kommunen ha tilbud om omsorgslønn til personer som har et særlig tyngende omsorgsarbeid. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-6. Kriterier/vilkår: Foreldre har i utgangspunktet omsorgsplikt for sine mindreårige barn, også for tyngende omsorg. Omsorgsarbeidet må ha et visst omfang for at det skal bli regnet som «særlig tyngende». (Rundskriv I-42/98) Palliative tjenester i hjemmet Tjenestenummer: 109 Ikke IPLOS-tjeneste Side 28 av 41

30 Ikke lovhjemlet tjeneste 101 Sykepleiejournal eller annen aktell fagjournal Praktisk bistand Tjenestenummer: 4 Tjenesten faktureres Praktisk bistand: daglige gjøremål Hol 3-2 nr.6 bokstav b Pers.ass PB annet tilby personlig assistanse, herunder praktisk bistand og opplæring og støttekontakt. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav b Praktisk bistandsjournal Praktisk bistand og opplæring Tjenestenummer: 5 Praktisk bistand - opplæring: daglige gjøremål Hol 3-2 nr.6 bokstav b Pers.ass PB/oppl annet tilby personlig assistanse, herunder praktisk bistand og opplæring Side 29 av 41

31 og støttekontakt. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav b Miljøarbeidjournal Psykisk helsearbeid Tjenestenummer: Hjemmesykepleie, herunder psykiatrisk sykepleie som ytes i hjemmet Hol 3-2 nr.6 bokstav a Helsetjenester i hjemmet annet tilby helsetjenester i hjemmet. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav a Psykisk helsearbeiderjournal Rask psykisk helsehjelp Tjenestenummer: 99 Brukes av ansatte i bydeler som har dette tjeneste-tilbudet. Det fattes ikke vedtak på tjenesten. Det er utarbeidet egne retningslinjer for bruk av tjenesten. Ikke ILOS-tjeneste 99 Rask psykisk helsehjelp Seniorveiledertjeneste Tjenestenummer: 90 Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten. Det opprettes kun tjeneste, ikke sak. Side 30 av 41

32 Bystyret har vedtatt at det skal gis et tilbud om forebyggende hjemmebesøk til alle over 75 år. Formålet med den oppsøkende virksomheten kan være å øke tryggheten, forebygge ulykker, skader, helsesvikt eller sosial isolasjon. Dette er også en anledning for den enkelte til å motta informasjon om de tilbud og tjenester bydelen har til eldre. Ikke IPLOS - tjeneste Tjenesten er ikke hjemlet i lov Tverrfaglig samarbeidsjournal Spesialpedagogisk hjelp før opplæringspliktig alder. Tjenestenummer: 93 (sakstype 92) Det er utarbeidet egne retningslinjer for bruk av denne tjenesten. Ikke ILOS-tjeneste 55 Lov om barnehager 19 Spes.ped. hjelp I lov om barnehager 19 a Rett til spesialpedagogisk hjelp ledd står følgende: Barn under opplæringspliktig alder har rett til spesialpedagogisk hjelp dersom de har særlige behov for det. Dette gjelder uavhengig av om du går i barnehage. Spesialpedagogisk hjelp er å gi barnet tidlige hjelp og støtte i utvikling og læring av for eksempel språklige og sosiale ferdigheter. Spesialpedagogisk hjelp kan gis til barnet individuelt eller i gruppe. Hjelpen skal omfatte tilbud om foreldrerådgivning. 121 Saksbehandlerjournal Spesialsykehjem for yngre Tjenestenummer: 53 Det tas vederlag for langtidsplass i sykehjem Langtidsopphold Side 31 av 41

33 HOL 3-2 nr.6 bokstav c Institusjon annet tilby plass i institusjon, herunder sykehjem. Dette følger av helseog omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav c Institusjonsjournal Støttekontakt Tjenestenummer: 75 Støttekontakt 7 HOL 3-2 nr.6 bokstav b Pers.ass Støttekontakt annet tilby personlig assistanse, herunder praktrisk bistand og opplæring og støttekontakt. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav b. Eventuelt OL-Fagjournal Sykepleie til alvorlig syke Tjenestenummer: 2 Pleie og omsorg utenfor institusjon Hol 3-2 nr.6 bokstav a Helsetjenester i hjemmet Side 32 av 41

34 annet tilby helsetjenester i hjemmet. Dette følger av helse- og omsorgstjenesteloven 3-2 første ledd nr.6 bokstav a Sykepleiejournal Tiltak etter barnehageloven Tjenestenummer: 107 Ikke IPLOS-tjeneste Barnehageloven 13 Team rus/psykiatri Tjenestenummer: 98 Ikke IPLOS-tjeneste Ikke lovhjemlet tjeneste. Det fattes ikke vedtak på tjenesten. 106 Tverrfaglig samarbeidsjournal Transport Tjenestenummer: 85 Transport som det fattes vedtak på for funksjonshemmede som ikke er i stand til å benytte TT-kort og må ha følge. Ikke IPLOS-tjeneste Side 33 av 41

35 Tjenesten er ikke hjemlet i lov. Trygghetsalarm/ trygghetspakke Tjenestenummer: 70 Tjenesten faktureres Trygghetsalarm Trygghetsalarm/trygghetsalarm er ikke et lovhjemlet tiltak. Oslo kommune har vedtatt at alle over 75 år som søker om fastmontert trygghetsalarm skal få denne tjenesten. Hvis det søkes om andre produkter eller tjenester enn fastmontert innealarm, eller hvis søker er under 75 år, vil tildeling skje etter en individuell behovsvurdering. 9 - Trygghetsalarm Trygghetsopphold Tjenestenummer: 45 Brukes av ansatte ved trygghetsavdelingene for å dokumentere opphold der. Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten, da brukeren/gjesten legger seg selv inn. Det opprettes kun tjeneste, ikke sak. Tjenesten faktureres av bydeler som har trygghetsavdeling. Ikke IPLOS-tjeneste Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten Institusjonsjournal TT- kort -barn Tjenestenummer: 84 Ikke IPLOS - tjeneste 50 TT- innvilgelse/avslag unntatt blind/st.svaksynt For å få innvilget TT-kort må en søker: Side 34 av 41

36 - være ute av stand til på egenhånd å benytte T-bane, trikk, buss og annen kollektivtransport som følge av nedsatt funksjonsevne - ha nedsatt funksjonsevne som antas å vare lenger enn 2 år - være folkeregistrert i Oslo - være 6 år eller eldre. Barn under 6 år kan innvilges reiserett til barnehage, avlastning, støttekontakt eller for å motta spesialpedagogisk hjelp. Dette følger av forskrift om tilrettelagt transport for personer med forflytningsvansker i Oslo 3. Det dokumenteres kun i Gerica tilknyttet saksbehandlingen og henvendelser vedrørende denne. TT- kort -blind/sterkt svaksynt Tjenestenummer: 83 Ikke IPLOS - tjeneste TT innvilgelse/avslag blind/terkt svaksynt For å få innvilget TT-kort må en søker: - være ute av stand til på egenhånd å benytte T-bane, trikk, buss og annen kollektivtransport som følge av nedsatt funksjonsevne - ha nedsatt funksjonsevne som antas å vare lenger enn 2 år - være folkeregistrert i Oslo - være 6 år eller eldre. - Barn under 6 år kan innvilges reiserett til barnehage, avlastning, støttekontakt eller for å motta spesialpedagogisk hjelp. Dette følger av forskrift om tilrettlagt transport for personer med forflytningsvansker i Oslo 3. Det dokumenteres kun i Gerica tilknyttet saksbehandlingen og henvendelser vedrørende denne. TT- kort -drosje Tjenestenummer: 81 Side 35 av 41

37 Ikke IPLOS - tjeneste TT innvilgelse/avslag unntatt blind/st.svaksynt For å få innvilget TT-kort må en søker: - være ute av stand til på egenhånd å benytte T-bane, trikk, buss og annen kollektivtransport som følge av nedsatt funksjonsevne - ha nedsatt funksjonsevne som antas å vare lenger enn 2 år - være folkeregistrert i Oslo - være 6 år eller eldre. - Barn under 6 år kan innvilges reiserett til barnehage, avlastning, støttekontakt eller for å motta spesialpedagogisk hjelp. Dette følger av forskrift om tilrettelagt transport for personer med forflytningsvansker i Oslo 3. Det dokumenteres kun i Gerica tilknyttet saksbehandlingen og henvendelser vedrørende denne. TT-kort fast sjåførgruppe Tjenestenummer: 105 Ikke IPLOS - tjeneste TT fast sjåførgruppe For å få innvilget fast sjåførgruppe må bruker tilhøre en av følgende grupper: a) Bruker får en betydelig utfordrende adferd dersom det benyttes forskjellige sjåfører eller ulikt kjøremønster. Den utfordrende adferden kan skyldes at bruker har behov for forutsigbarhet, faste rammer og lik praksis. b) Bruker har særskilte fysiske transportbehov og får vesentlig forverring av sin helsetilstand dersom det benyttes forskjellige sjåfører eller ulikt kjøremønster. c) Bruker har mangelfulle kommunikasjonsevner som gjør at fast sjåførgruppe er nødvendig. d) Når særskilte grunner taler for det, kan fast sjåførgruppe innvilges etter en helhetlig vurdering. Fast sjåførgruppe innvilges ikke dersom transporten kan tilrettelegges med ledsager, alenekjøring eller på annen måte. Side 36 av 41

38 Det følger av forskrift om tilrettelagt transport for personer md forflytningsvansker i Oslo 11. Det dokumenteres kun i Gerica tilknyttet saksbehandlingen og henvendelser vedrørende denne. TT- kort -spesialtransport Tjenestenummer: 80 Ikke IPLOS - tjeneste TT innvilgelse/avslag unntatt blind/st.svaksynt For å få innvilget TT-kort må en søker: - være ute av stand til på egenhånd å benytte T-bane, trikk, buss og annen kollektivtransport som følge av nedsatt funksjonsevne - ha nedsatt funksjonsevne som antas å vare lenger enn 2 år - være folkeregistrert i Oslo - være 6 år eller eldre. Barn under 6 år kan innvilges reiserett til barnehage, avlastning, støttekontakt eller for å motta spesialpedagogisk hjelp. Dette følger av forskrift om tilrettelagt transport for personer med forflytningsvansker i Oslo 3. Det dokumenteres kun i Gerica tilknyttet saksbehandlingen og henvendelser vedrørende denne. TT- kort - tilleggsreiser Tjenestenummer: 82 Ikke IPLOS - tjeneste TT innvilgelse/avslag tilleggsreiser I særskilte tilfeller kan TT-brukere innvilges tilleggsreiser utover årlig kvote. Tt-brukere som har stønad til motorkjøretøy etter folketrygdloven innvilges ikke tilleggsreiser. Det følger av forskrift om tilrettelagt transport for personer med forflytningsvansker i Oslo 8. Side 37 av 41

39 Det dokumenteres kun i Gerica tilknyttet saksbehandlingen og henvendelser vedrørende denne. Tvang i systematiske tiltak (HOL Kap.9) Tjenestenummer: 87 Tjenesten igangsettes etter at tvangsvedtak er fattet av bydelen og overprøvd av Fylkesmannen. Tvang i systematiske tiltak HOL Kap.9 5 Vilkår for bruk av tvang og makt 11 - Bruk av tvang Varig tilrettelagt arbeid Tjenestenummer: 96 Brukes i bydel av ansatt som skal dokumentere klientarbeid tilknyttet varig tilrettelagt arbeid. Brukes for å holde oversikt over brukere som har dette tiltaket. Ikke IPLOS - tjeneste Ikke lovhjemlet tjeneste. Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten OL-Fagjournal Vilje viser vei Tjenestenummer: 95 Brukes av bydel av ansatt som skal dokumentere klientarbeid tilknyttet Vilje Viser Vei. Egen manual tilknyttet tjenesten er utarbeidet. Ikke IPLOS - tjeneste Side 38 av 41

40 Ikke lovhjemlet tjeneste. Det fattes ikke vedtak på denne tjenesten OL-Fagjournal Side 39 av 41

41 Oversikt over tjenestetyper sortert etter sak-/tjenestenummer 1 psykisk helsearbeid 2 sykepleie til alvorlig syke 3 hjemmesykepleie 4 praktisk bistand 5 praktisk bistand og opplæring 6 matombringing 8 matombringing - annet 12 nabohjelp 13 brukerstyrt personlig assistanse 14 hjelpemiddelteknisk tjeneste 15 innsatsteam 16 ergoterapi - institusjon 17 ergoterapi - barn 18 ergoterapi 19 fysioterapi 20 fysioterapi - barn 21 fysioterapi - institusjon 25 dagrehabilitering 26 dagsenter 27 dagsenter for fysisk funksjonshemmede 28 dagtilbud for psykisk utviklingshemmede 31 avlastning bolig 32 avlastning - gruppe 33 avlastning - individuell 34 avlastning - ferie/sommer 35 korttidsopphold - avlastning (eldre) 36 korttidsopphold avlastning (eldre) - rullerende 40 korttidsopphold rehabilitering 41 korttidsopphold utredning/behandling 42 korttidsopphold annet 43 korttidsopphold - akuttplass 44 korttidsopphold rullerende 45 trygghetsopphold 47 aktivitør 48 fotpleie 50 langtidsopphold i sykehjem 51 institusjonsplass psykiatri 53 spesialsykehjem for yngre 54 langtidsopphold i aldershjem 55 langtidsopphold i servicehjem 56 barnebolig 57 institusjon eller bolig med heldøgns omsorgstjenester 58 Omsorg + (med oppstartstilskudd) 59 Omsorg + (uten oppstartstilskudd) 60 omsorgsbolig (med oppstartstilskudd) 61 omsorgsbolig (uten oppstarttilskudd) 62 annen bolig 70 Trygghetsalarm/ trygghetspakke Side 40 av 41

42 71 GPS Lokaliseringsteknologi 75 støttekontakt 76 omsorgslønn 77 omsorgslønn barn 78 kontantstønad til pleie i eget hjem 80 tt - kort (spesialtransport) 81 tt - kort (drosje) 82 tt - kort (tilleggsreiser) 83 tt - kort (blind/sterkt svaksynt) 84 tt - kort (barn) 85 transport 86 etter skoletilbud (funksjonshemmede) 87 tvang i systematiske tiltak (lost kap. 4a) 88 ledsagerbevis 89 individuell plan 90 seniorveiledertjeneste 91 hjemmesykepleie natt 92 ansvarsgruppe 93 spesialpedagogisk hjelp før opplæringspliktig alder. 94 helsehjelp ved tvang (prl kap. 4a) 95 vilje vise vei 96 varig tilrettelagt arbeid 97 demensteam 98 team rus/psykiatri 99 rask psykisk helsehjelp 101 hverdagsrehabilitering 102 KAD 103 avstandsoppfølging 104 Frisklivssentral 105 TT-kort fast sjåførgruppe 107 tiltak etter barnehageloven 108 lavterskel 109 palliative tjenester i hjemmet 110 hjemmesykepleie stasjonær Side 41 av 41